Ужасный отель

Еда ужасная, меню скудное, аквапарк работает с 10:00 до 12:00. Алкоголь невозможно пить. Интернета дают только 300 МБ на весь отдых, далее за 12 долларов. Пляж хороший, но совсем не убранный. Аниматоры понятие не имеют, как развлекать маленьких детей. Хороший бассейн, но ржавые и грязные лежаки. Работает бассейн до 20:00.

9 ночей в июле 2023

Отель весьма средний. Из плюсов: хорошие водные горки (ребенок 8 лет в восторге), много бассейнов, широкий пляж, лежаков хватало, удачное расположение: есть в пешей доступности 2 торговых центра, аптеки, лавки с сувенирами. Из минусов: старые номера, плохая и не ежедневная уборка (могут заправить кровать, а полы не помыть), однообразная еда, на 5‑й день уже надоедает.

Максимум 4*

Размещение отеля неплохое. Можно дойти пешком до остановки, до супермаркета и до городка Конаклы. С остановки можно доехать до Алании. У гостиницы большая ухоженная территория с бассейнами и водными горками. Есть выход на собственный большой пляж. Минус этого отеля — питание. Мяса практически не дают, только на обед и ужин курица. Само здание отеля старое, требует капитального ремонта. Половина светильников не горит, в коридорах темно, в лобби полумрак.

Очень старый отель с хорошим питанием

Питание отлично, номера старье. Если вам надо кутить и в номере только спать, то норм, а если с семьёй ждёте комфорта от номеров — это не сюда.

Нормально

Вроде 5 звёзд, всё время что-то отваливается, лестницы в бассейнах отваливаются, дышит на ладан. Еда невкусная, кроме зоны гриля.

Хорошая бюджетная пятёрка

Отличное расположение, хорошее питание, всегда есть рыба и курица, были даже крабы, хороший снек-бар! Интересные горки в аквапарке! Весёлые анимации вечером! Из минусов: лежаки на пляже ужасные, проще написать, что их там нет. Ну и, соответственно, персонал просто ужасный, ресепшен ничем помочь не сможет, бармены любезничают и танцуют только перед немцами))) Если бы не персонал и пляж, то, наверное, с удовольствием вернулся бы снова в этот отель)))

Это кошмар кошмарный, запущенный отель без еды, с хамским персоналом. Бегите отсюда, пока не поздно

Люди, кто сейчас думает, ехать или не ехать в этот отель, пожалуйста, остерегайтесь! Этому отелю мало и одной звезды, вот честно. На ресепшен сидит хам, который по-русски понимает только тогда, когда его осыпают долларами. Реально, даже концепцию отеля не выдали, ничего не рассказали. Заселение с 14:00, однако нас заселили в 17 часов в самый дальний номер, на вопрос, можно ли доплатить за вид на море, заломили доплату в 20 евро за каждый день проживания, итого 180 евро. Ребят, вам самим не смешно? Матрасы что на пляже, что на море отсутствуют, по какой причине, никто не знает. Лежать неудобно просто дико, сводит спину. Тем временем лежаков на пляже не хватает и половине отеля, персонал спрятал матрасы в подсобке и сторожит их, а люди, которые заплатили по 120 000 рублей за неделю "отдыха ", вынуждены лежать на пластиковых поломанных треснувших лежаках, ломая спины. Едем дальше. Горячей воды в номерах не было ровно 7 дней, пока люди не учинили скандал гидам. Шапочки для душа нет. Вместо гелей и шампуней — жидкая зелёная комковая субстанция. Уборщица даже за доллары убирается через пень колоду, поаозит грязной тряпкой, с место на место вещи переложит... Все! Еда... Сесть и поужинать не получится, нет мест. Мяса нет, как и курицы, только мерзкие полуфабрикаты и сгоревшая на гриле рыба, внутри сырая, за которой, к слову, выстраиваюисч очереди чуть ли не до драк, ибо контингент отеля — Пермь, Екат., Барнаул. Ничего против регионов не имеют, но воспитывать своих детей нужно, коли уж помаезли их на отдых, то камнями в голову кидают, то мячпми на бассейне, то истерики в лифте закаьваабт, вплччст по полу. Неоднократно наблюдать такие истерики просто нет сил... Отвлеклась. В столовке обожают подавать кости непонятного животного в соусе, выдавая сие за мясо. За полчаса до обеда мясо не ждите, оно кончается, а новое не выносят. Курица сырая, картошка сырая, супы вечно недосолены и неллыарены... Виски и ром постоянно в режиме "закончилось", кроме пива и водки нечего выпить. В баре постоянно хамит девушка арабских кровей и тучный бармен, любой приличный топ-менеджер бы убрал данных персонажей из отеля, а этих держат! В баре на бассейне постоянно наливают без очереди, ещё и огрызаются на твоё справедливое замечание, хотя обязаны молчать в тряпочку! Одеял нет тёплых, кондиционер на обогрев в номерах не работает. И да, будьте готовы к тому, что пляжник с соседнего отеля придёт и сгонит вас с лежака, потому что вы лежите на его матрасе. О чем вас никто не предупредил! А-ля карт — сплошные слезы, 40 минут сидели голодные, к нам даже не подошли, чтобы принести напитки, хотя остальные уже доедали суп и 2-е, мы в твои и ушли жрать пюрешку (да, такое тоже бывает раз в неделю чпо субботам, видимо, это у них праздничный день). В последний день украли из номера зарядку от айфона, чем ещё вас порадовать?! Кроме сплошного хамства и ущемления туристов, похвалиться нечем отельеру. Закройте эту шарагу и не позорьтесь, вот реально, не мучайте туристов, либо отель следует переименовать в 2*! В Кемере даже отели 3* лучше в десятки раз. Хамы и раздолбаи. Пожалуйста, пожалейте себя и своих детей. Только не этот отель. Плюсы — аниматоры. Молодцы, ребята! Это лучик света в тёмном царстве грязи и хамья, стараются как могут, и детей развлекают, и взрослых, зарядка, аэробика, мини-клуб, диско и шоу-программы. Да, кустарно, но лучше, чем ничего =) Уважаемые хозяева, а не кажется ли вам, что на 800 человек 4 аниматора это как-то маловато, нет?

Arancia

Отдыхали в этом отеле 2020 в сентябре. Все понравилось. Решили в этом году тоже туда же. И вот прилетели 7 сентября 2021, нас встретил администратор, забрал все документы и пригласил в свой кабинет и начал вымогать деньги за номер с видом на море — 105 $. Мы говорим, мы второй год подряд выбираем ваш отель, может, бонусом дадите хороший номер, а нам в ответ: "Руководство поменялось, бонусов нет, и вообще не считается, что вы были в прошлом году". По итогу денег мы не дали, нам предоставили вид на окрестности, но это только начало. Нас приехало 2 взрослых и ребёнок 7 лет, в номере двуспальная кровать и раскладное кресло. Попросили поменять номер, где есть 3 кровати, на что нам отказали и сказали, один взрослый может поспать на кресле. Дальше начались проблемы с сейфом: не работал и батарейки меняли, по итогу замена сейфа с ожиданием через 3,5 ч. По питанию тоже ужас: завтракать нечем. Из аппарата кофемашина льётся горячая вода. Обед и ужин в основном овощи (на гриле и запечённые). Пляж вообще не убтрают, весь мусор по всему пляжу, лежаки грязные. Впечатления об Arancia изменились. В 2020 году все этого не было. Руководству отеля большой минус. Не советую этот отель никому, испортите отпуск и натреплете нервы себе.

Отдыхом остались довольны!

Отдыхали парой, плохие отзывы можно делить на 2, но и мы непривередливые, номер достался отличный, свежий. Всё работало. Убирались каждый день, с чаевыми и без них — одинаково хорошо. Питание, как и во многих отелях Турции, специфичное, но вкусная еда всегда найдётся, выбор большой, много блюд на гриле. Анимация есть, средняя. Порадовала дискотека, пару раз попали на неё. Концерты в амфитеатре каждый день (но нам не особо интересно было). В море больших камней не так много, как я ожидала. Легко находились комфортные для плавания зоны. В целом отель понравился, можно придираться к покосившимся зонтикам, треснувшим лежакам, отель не новый, это нужно понимать. Но это всё не бросается в глаза. Принимая во внимание, что это бюджетные 5*, ставлю отелю хорошую оценку.

В целом неплохо

Территория отеля достаточно большая, с уборкой в номере проблемам не возникало, большая детская площадка на территории отеля, пляж большой, лежаков достаточно. Из минусов: присутствуют большие камни в воде, не хватает персонала в ресторане, не успевают качественно убирать столы и выкладывать столовые приборы, в дневное время нет свободных лежаков у бассейнов, все заняты полотенцами отдыхающих, которые непонятно где сами находятся, детская анимация страдает, вечернее шоу скучное и однообразно. Особенно хочу отметить спа-зону, где идёт сдача и выдача пляжных полотенец, один из сотрудников оказался лгуном и хамом, не обменяв мне полотенце в установленные временные рамки отеля и не выдал мне новые по другой карте постояльца отеля, сославшись на то, что полотенец больше нет, хотя сам лично назвал время, когда подойти за новым полотенцем. Также хочется отметить сотрудника игровой зоны, который занимается продажей жетонов для детских аттракционов, который отказался принимать к оплате купюру номиналом в 20 долларов, ссылаясь на то, что она старого образца, нам выдали её на сдачу в соседнем макете и тем же вечером её спокойно взял к оплате продавец леденцов отеля, странно как-то! В целом всё понравилось, если не придавать значения некоторым сотрудникам отеля, указанным выше.

Отель старый, еда так себе — однотипная

Здравствуйте, побывали в отеле… сказать ужас — это ничего не сказать… Из плюсов: территория большая и красивая. Аниматоры работают через пень-колоду, программы просто нет, ходят тут ребята зазывают на базар, а попросту это меховая фабрика, номера с ужасным ремонтом, сейф не работает, холодильник еле работает, плесень, обои отклеиваются, стены все кривые. Ну, так как мы люди русские, ко всему привыкаем, но я вам не советую приезжать в этот отель. Персоналу просто наплевать на вас.

Отлично

Территория — супер, пляж в двух шагах, еды — море, кто-то говорил, что не очень, но голодными мы не были ни разу, пицца, фри, мороженое всегда выручали, только очереди огромные((( Слышимость в номерах ужасная, как будто картонные стены, но нам было пофиг, приходили и вырубались за минуту, на 5 звёзд, конечно, не очень тянет, т. к. номера не очень свежие, но уборка ежедневная. В общем, нам понравилось, если не придраться к мелочам)))

Первая поездка в Турцию

Не знаю, как людям за полную цену, но так как мы ездили в период коронавирусной инфекции, мы попали в отель из-за закрытия изначального. Поэтому мы отдали 49 500 за двоих на 10 дней. Люди по разговорам по 40 только на одного отдавали. Поэтому мы более чем довольны. От аэропорта ехать приблизительно 2 часа. Есть свои минусы, но о которых все же стоит сказать. Номер. Номер у нас был с видом на соседний отель. Может, это и не прекрасный вид на море, зато у вас не будет солнца в номере целый день. Выглядит номер по-современному, но в плохом исполнении. Где-то швы на плитке гигантские грязные, где-то обои намазаны, но некритично. Еще немного пахло канализацией. Но нам это не мешало. В номере мы только спали, по сути. Провода фена были на изоленте. Это все мелочи. На телевизоре каналов 4 русских есть. В баре по две бутылочки фанты, пепси и спрайта было. Также вода. Простоя вода пополняется, сладкая — нет. Уборка каждый день. Главный минус номера — это кондер, который дует прям на кровать. С включенным кондиционером спать было невозможно просто. Питание. На наш взгляд, с питанием было все отлично. Выбрать есть из чего. Из фруктов были в основном яблоки, груши, арбуз, дыня, персики, сливы, виноград. Один раз видели апельсин. Не удался только рыбный вечер. Я взяла суши и раков. И то и то есть было невозможно. Но у мамы была очень вкусная рыбка запеченная в солевой шубе. Алкоголь не для ценителей, но если хочется, то пить можно. Бармены делают вкусные коктейльчики. Развлечения. Есть бесплатное время в турецкой бане и сауне. Тренажерный зал был закрыт. Утром зарядка на воздухе, ближе к вечеру аэробика в бассейне. Также был дартс, настольный теннис и пляжный волейбол. В описании отеля есть теннисный корт, которого мы не нашли. Бильярд, боулинг и игровые автоматы платно. Каждый вечер в половине десятого шоу. То акробаты, то группа, то танцы живота. Дискотек из-за вируса не было. Территория. Бассейн просто гигантский. Место всем хватало поплавать. Горки. Нам больше всего понравилась синяя цунами. Есть свой спа-центр, но будьте внимательны, за пределами отеля цены в два раза дешевле. Очень зеленая чистая территория. Есть где погулять. Есть снек-бар, в котором можно перекусить пиццей, лепешками, бургерами, мороженым с 11 до 17. Пляж прям за бассейном. Самый гигантский минус — это камни в воде. Побили коленки в первые дни. Потом нашли места, где их нет. С детьми надо быть осторожнее. Интернет — тоже наша боль. Бесплатно дают только 300 Мб на лобби. У меня он кончился через 3 дня, так как невозможно отключить в телефоне все, чтоб ничего не обновлял. Платный интернет дают на неделю за 10 евро. Ловит почти на всей территории, но когда как. В общем, общие впечатления положительные. Хотя, наверно, за сумму больше было бы по-другому. Приезжайте, чтоб самим оценить и узнать. Удачного отдыха)

5 как 4

Отель соответствует цене, недорогая пятёрка. Берег — песок, вход в море — галька. Голодными не останетесь. Анимация слабая. Wi-Fi даже за деньги еле ловит.

Ужасно. Верьте плохим отзывам!

Я, как многие туристы, очень неприхотлива. И не хотела верить во все жалобы. Но это оказалось полностью правдой. Коротко: мест в столовой не хватает! Будьте готовы есть стоя, на лежаках, в детском грязном зале. Если придёте позже, тогда будете есть шлак! Потому что курицу съедят в первые 15 минут трапезы, больше подкладывать не будут! В номере вообще не убирались за 7 дней! Ребёнок описал простыню, старую забрали, а новую х**н дали! Так же и с полотенцами. Чаевые не спасли. Пляж грязный! В камнях встречаются стекла! Короче, я в ужасе, больше в Турцию ни ногой!

Очень плохое обслуживание клиентов, отель на 2 звезды

Нет дискотеки, только платно в город. Нет доступной и комфортной сауны. Нет интернета, за деньги тоже очень плохо ловит и только возле одного бара. Мало мест возле бассейна, не хватает шезлонгов. Нет чистой посуды и в номере в наш заезд отсутствовали полотенца, смогли допроситься только на 2 день. Персонал на ресепшен очень грубый.

Отель 3*, а не 5*

Многое в описание отеля, мягко говоря, неправда. Питание отвратительное, огромные очереди за едой (не организовано то, чтобы всем хватило чего-то съедобного), в номерах плесень, анимации нет, ресторана a la carte нет. Много чего из заявленного нет. Не стоит этих денег! Не переплачивайте, можно спокойно купить 3* — будет то же самое, но в 3 раза дешевле. Не рекомендую отель.

Отдых в октябре

Сегодня вернулась. Решила сразу написать отзыв. Пятерке «ультра все включено» отель никак не соответствует. В первую ночь поселили на 2 этаже в номере, а жутким запахом канализации, номер обшарпанный. Первое впечатление ужасное. На ресепшен попросила меня переселить (конечно же, с волшебными 20 долларами в паспорте). Но, оказалось, нет свободных номеров. Правда, на следующий день, в 11 часов, всё же переехала в такой же номер на 4-м, немного поприличнее и без запаха. Хотя запах во всём отеле не особо хороший. За всё время ни разу в номере не убрали. С третьего раза на 6 день поменяли полотенца и постельное белье, хотя наволочки так и остались старые. Шампунь первый раз в это же время принесли. Убирают в номерах киргизы, а в моём ещё и молодой мальчик. Еле говорит по-русски, он даже, наверное, не знает, как и зачем нужна уборка. Питание однообразное, за яичницей, оладьями по утрам очереди. Практически за всей приличной едой очереди. В столовой тоже не дождёшься, пока со стола уберут. Из фруктов только яблоки, слива, грейпфрут, арбузы и изредка мандарины. Нет молочных каш и йогуртов. Пляж неплохой, но вход в море нужно знать, куда входить, так как есть камни и плиты. Но когда знаешь, то нормально. Хотя всё равно лучше иметь тапочки. Море отличное, тёплое, правда, последние в основном были волны, но на них тоже приятно плавать. Бассейны хорошие, чистые, есть и крытый. Но я считаю, если есть море, то ни о каких бассейнах и речи быть не может. Есть пляжный волейбол. Вечером видела детскую анимацию, но мне это неинтересно. Говорят, были дискотеки, не ходила, не знаю. Территория неплохая, зелёная, но не очень большая. В общем, отдых неплохой, но никак не соответствует даже просто пятерке. Но и цена, наверное, соответствует.

Не советую тем, кто привык к комфорту

Отель большой, новый муравейник. Хороший пляж. Заход в воду галечный. Всегда волны, в штиль тоже. В воде камни даже при входе, их не видно.

Отзыв об отеле

Отель тянет на среднюю 3, а не как его описали на пятерку. В отеле неприятный запах, кондиционеры плохо работают, Wi-Fi платный. На пляже грязно, в море большие плиты, когда заходишь, волны бьют так, что ударяешься об эти плиты. В общем, нам не очень понравилось.

Отличный отель за эти деньги

Друзья, не стоит читать негативные отзывы об отвратительном сервисе, однообразной еде и т. п. Такое впечатление, что пишущие их люди едут туда специально, чтобы выискивать недостатки. Территория красивая, еда отличная, а чаевые размером в один доллар творят чудеса ;) Всегда отдыхали в роскошных отелях и впервые полетели бюджетно. На сто процентов «качество — цена» оправданы!

Не соответствует заявленным 5 звездам!

Не соответствует заявленным 5 звездам! Питание на 2! Персонал хамский! Номера ужасные! Все заезжающие в шоке уже от входа. Постоянно ругаются на ресепшен.

Все, что пишут — правда

Только что вернулись. Если цель отдыха выпивать круглые сутки, наедаться булками и жареной едой, вам точно сюда. Не понравилось: 1. Слышимость в номерах. Окна выходили на море (sea view). Даже с закрытой балконной дверью слышна музыка и прочее. Если вид не на море — слышно оно же, только от соседних отелей (которые 2-я линия). 2. Уборка. Она как бы есть, но ее как бы нет. Вроде 1 раз в 2 дня. Но особо никто не запаривается. Спасибо хоть мусор выкидывали, и песок пылесосили. При заселении в прикроватной тумбочке заметили пакет с орехами от предыдущих гостей. Попросили на ресепшен убрать. За все время отдыха никто не убрал :) 3. Детская анимация. Аналогично уборке. Номинально есть, но вроде как и нет. Каждый вечер одно и то же. Аниматоры не особо напрягают себя новыми идеями. Днем анимации детской практически нет. Только детская комната. Как место. Со стульчиками и столиками. 4. На пляже аниматоры замечены не были. 5. Дяденьки и тетеньки, а также их детишки, расхаживающие с одетыми только в купальник телами, в ресторане и прочих «приличных» местах. Не буду писать, что это как минимум неприлично. Это некрасиво! Вообще. Мы показываем детям пример, блин. А тут пример в том, что нужно показывать свои миллион складок всем, даже в ресторане. Понравилось: 1. Море. Теплое. Достаточно чистое. Если штиль — дно видно. Если волны, естественно, приносит чуток мусора. Прозрачное. 2. Пляж. Чистый. В большинстве своем из-за уборщиков. Потому как поросята, они и в Турции поросята. 3. Русскоговорящий персонал. Кроме уборщиков в номере и в ресторане. Мы не ругались с персоналом. Но были и те, кто открыто ругался из-за всяких мелочей. В общем, соотношение «цена — качество» соответствует. Если будет больше денег, сюда не поедем. Если денег не будет, значит, поедем сюда опять :)

M.C. Arancia Resort Hotel — отель, несоответствующий заявленным 5 звездам

На 5 звезд отель не тянет никак. Огромный плюс — это его территория, красивая, ухоженная. Номера изрядно потрепанные, полотенца застиранные, сантехника старая. Все номера с видом на море, будут явным плюсом. Интернет работает очень плохо, даже при условии приобретения его за деньги — 12 евро неделя. Ресторан для такого количества гостей тоже явно мал, особенно это ощущается вечерами, когда к 19:00 все собираются на ужин, народ штурмует тарелки и посадочные места. Поэтому приходить надо либо к открытию, либо уже к закрытию. Пляж неухоженный, матрасы на пляже требуют замены, и самое главное — вход в море. Практически при входе в море лежит каменная плита, которая мешает входу. Об этом почему-то многие молчат. В общем, если есть шанс уехать в отель за приемлемые деньги, и вы можете закрыть глаза на какие-то вещи, его можно рассматривать. Ну, а если сервис для вас очень важен, предлагаю рассматривать другие варианты.

Отличный отдых

Отель очень понравился отличной инфраструктурой с красивым большим бассейном, вкусной едой и приветливым персоналом. Расположен в 15 км от Аланьи, что очень удобно для самостоятельных путешествий. Наверное, единственное, что не понравилось — это уборка в номерах и отсутствие пододеяльников. Но поскольку в номере проводили мало времени, это незначительное замечание.

Отель на 4 звезды

Среднее впечатление от отеля. Территория — супер. Это единственное, ради чего можно выбрать. Пальмы и бассейны, горки работали только две. :( Пляж не очень, камни и грязный. Номера не очень хорошие, питание на четвёрку. Алкоголь только местный, развлечений нет, турецкий аниматор. В целом нормально, главное, не обращать внимания на мелочи и наслаждаться отдыхом!

Ожидали лучшего!

Ездили с семьёй на 10 дней. При покупке тура был заявлен UAI, по факту ничего не было, только алкоголь местного производства. Номер за 10 дней убрали всего 2 раза. Чтобы получить детский манеж, пришлось дойти до управляющего, только тогда нам все принесли. Зато слово «деньги» знают все наизусть. Еда скудная и однообразная, только в один день (как нам сказали, был день Турции) мы действительно хорошо поели. Из положительных моментов — большая и красивая территория, по сравнению с соседними отелями, ребёнок был доволен. Также в 20 минутах пешком есть торговый центр с очень приятными ценами (особенно если платить картой). Там же рядом большой рынок для любителей товаров невысокого качества с Черкизовского, за необоснованную цену. Море в шаговой доступности. В общем, если летите с детьми, то в целом сойдёт. Но лучше уточнять весь сервис заранее, очень расстроило отсутствие заявленного UAI.

В целом неплохой отель

Плюсы: расположение моря и в определённом месте хороший вход в море. Большая территория, хорошая анимация, ребята реально веселят (2018 год). Хороший бассейн и номера (особенно, которые выходят на море). Локация отеля очень хорошая, рядом большой хаммам и в самом отеле. Есть неподалёку супермаркет и McDonald's. В самом отеле в торговой галерее продают недорого свежие, вкусные фрукты и не очень дорогие крема для и от загара. Для детей: хороший бассейн и аквагорки, мини-диско вечером. Для взрослых: анимация вечером и диско прям в отеле. Минусы: питание не очень разнообразное и огромные очереди за всем (мясо, фрукты и прочее). Говядина за 10 дней была 1 раз, но много рыбы и курицы. В сезон низких цен наводняется отель быдловатой аудиторией. :)

Твёрдые четыре звезды

Отель до 5 звёзд не дотягивает. На мой взгляд, необходим ремонт. Анимации детской нет, бильярд и боулинг не работают. Детские игровые автоматы стоят разобранные. Заселение работает медленно, готовьтесь ожидать несколько часов. Зато огромная зелёная территория, большой бассейн с горками (работают только две самые маленькие горки). Кормят много, но однообразно, как в большинстве отелей Турции. Питание доступно всегда, напитки тоже. В целом нормально, но от 5 звёзд ожидала большего.

По-моему, он соответствует своим 5 звездам. Питание хорошее, даже лучше, чем ожидала. Номера нормальные, уборка ежедневная. Правда, сервис всё-таки немного не дотягивает до 5. Но отдыхом все равно осталась очень довольна.

Вполне достойный отель, особенно понравилось питание, однако мяса было маловато... Пляж хороший, ухоженный, но вход в море каменистый. А вот территория большая и красивая.