В гостях хорошо, а дома лучше!

Трансфер. Гид не встретил, стоял у машины и ждал нас, пока мы её найдём. На минуточку в темноте, не знающие город в незнакомой стране. Информация на ваучере отличалась, стойка регистрации туроператоров находилась возле другой колонны. Хотелось, чтобы встречающая сторона располагались непосредственно возле входа с табличкой, ну или, чтобы была предоставлена достоверна информация на ваучере. Заселение. Первоначально дали номер 1417, не отвечающий требованиям, которые мы указывали при покупке тура. Нам как семейной паре дали номер с раздельными кроватями, при этом предложили их соединить в одну. Считаю, что это недопустимо и неуважительно. На нашу просьбу поменять номер нам пошли навстречу, однако это произошло только на следующий день. Номер после подмены 4204. Просторный номер, светлый. Роскошный интерьер в марокканском стиле, но мебель требует замены. Есть некие потёртости, небольшие сколы, кривое расположение отдельных ящиков в столе, а также зеркало, висящее в ванной комнате. Ковры в коридорах также уже износились, есть пятна, которые привлекают внимание, но это очень удобно ориентироваться, когда ищешь свой номер в таком большом отеле ὠ1 Слышимость в номере бешеная. Плохая шумоизоляция, почти весь отпуск мы «жили» с плачущим ребёнком и вечно орущей успокаивающей матерью ὠ1 Ребята, если вы любители заниматься этим ὠ1, то делайте это ᾒbᾑ0 молча)) Еда. Ребята, еда в достатке и разнообразная. Пирожное и мороженое всегда в наличии и на любой вкус. Готовьте свои пузики, голодными вы не останетесь. Прежде, чем ехать в этот отель, читали отзывы, где гости писали, что есть в питании морепродукты. Мы находились 10 дней, но за этот промежуток времени всего лишь 2 раза подали мидии, и всё. Грустно ὢ2 Персонал. К персоналу замечаний нет. Ненавязчивый, как по мне это большой плюс. Но некоторые забывают, что их просят, или забивают ὠ1 Есть и те, кто летают, как пчёлки, как и везде в общем. Уборка в номере. Уборка в номере каждый день без особых излишеств. Пополнение бара в полной мере. Форма. Форма у персонала обычная и не режет глаза, возможно, стоит её обновить. Дело вкуса. Отдельные слова благодарности персоналу по уборке территории. Молодцы ребята, надеюсь ваше руководство вас поощрит. Однако стоит обратить внимание на территорию возле центрального входа, где вода в емкости мутного цвета, выглядит, как болотная тина, возможно, стоит сделать фонтан, пусть и небольшой. Ресепшен. Персонал говорит на русском языке и при общении не возникает трудностей. Это, конечно, плюс, возможно, это связано тем, что преимущественно здесь отдыхают русские. Всегда всё подскажут, если появляются вопросы ὄd Море и пляж. Мы как любители песка, искали отель именно с песком. Заявлен песок, но присутствует галька, это было для нас удивлением. Заходить в море ногам не совсем приятно, так же как и выходить. Ребята, пляж нужно всё-таки чистить от мусора, пусть его не так и много. Море чудесное, тёплая вода, как парное молоко ὄd Лежаки требуют обновления. Проблем с полотенцем для пляжа не возникало, менять можно хоть каждый день, но персонал, который там работает, не приветлив, сам бегаешь, выкидываешь полотенце, сам берёшь, хотя это их работа. Сделайте им замечание. Туроператор Анна, как по мне, так свою работу она не выполняет от слова совсем. Да и в целом не вижу работу этих гидов. Все можно узнать на ресепшен, девочки и мальчики молодцы ὄd Своим отзывом не хотели никого обидеть, это лишь наше субъективное мнение.

Не соответствует своему рейтингу

Отель явно когда-то был хорош, но сейчас им не занимаются. Словно выжимают последнее. Экономят абсолютно на всем. В баре в основном турецкий алкоголь, если просить импортный, то нужно стоять над душой и смотреть на бутылку, иначе все равно льют турецкий и уверяют, что нет. Возможно, это работает на гостях, которые много употребляют, а не как мы по одному бокалу вечером. Мы были с двумя детьми, которые ехали к бассейнам с подогревом! Как итог, каждый день скандалы на ресепшен от вновь прибывающих гостей, так как на улице бассейн будет включён лишь 25 декабря, согласно зимней концепции, но туристам всем подают его как отель с бассейном с подогревом! Если учесть, что приехали на детские каникулы, — бассейн для всех был приоритетом! Крытый бассейн ледяной! Просили включить его несколько дней, в итоге на 4-й день нашего «отдыха» его включили, а на разогрев нужно еще 2 дня! Джакузи так и осталась ледяной словно купель. В хаммам холодно из-за вечно открытой двери, которую запрещено отчего-то закрывать, на полу проломлены плиты, и это опасно. Понравился массаж в спа, и на этом все. Заявлено детское питание — это два вида супа, которые порой острые, и фруктовое пюре одного вида в баночке, больше ничего! У нас был номер категории «Сьют», номер удобный, но уже пошарпан сильно, и сантехника работает ужасно, воду настроить — целое мероприятие! И как итог, бассейн они подогревают с 25.12, так как со слов менеджеров, лишь в это время наступает зима и становится холодно, но при этом уже убрали с улицы лепешки, вафли и т. п. из-за того, что холодно, хотя продают тур, указывая наличие этих услуг. Полное разочарование!

Отдых в Спайс прошёл прекрасно!

Территория отеля очень красивая, есть все и даже больше) Один минус — плохой интернет((( В остальном все прекрасно!

Отдых в октябре 2021

Отдыхали с 18 по 24 октября. В целом все понравилось: пляж относительно чистый, в любое время были свободные лежаки, питание — стандартный турецкий all inclusive. Единственный минус — практически полное отсутствие какой-либо анимации.

Очень базовый отель

Приятная территория и пляж, который, впрочем, не чистили от тины и водорослей. Номер в семейном корпусе свежий и тихий. Питание без изысков и однообразное, но вполне качественное. Обслуживающий персонал преимущественно не турки, не здороваются, неприветливы, что непривычно в Турции. Анимации практически нет, информирование о ней тоже отсутствует. Для детей программы довольно низкокачественные, но ребенку 5 лет плескаться в море было самым главным кайфом, поэтому впечатление от отдыха отличное.

На четверочку

Всё на четверочку, шести дней достаточно. Хаммам слабоват, алкоголя качественного тоже. Еда: можно всегда что-то выбрать и вкусно поесть. Благодарность всему персоналу всё же есть!)

Главное достоинство — подогреваемый бассейн

Были в конце марта с пятилетним ребенком. По телефону (да, я не поленилась позвонить непосредственно в отель) обещали отличную анимацию и множество детских развлекух. Для нас это было важно. По факту: крошечный kids club в главном здании, в нем сидит печальный юноша и сами по себе возятся несколько детей. Типа детской комнаты при каком-нибудь ресторане. Скучно, мероприятий детских не было совсем. Ребенок огорчен, выходит, просто обманули. Надеюсь, в сезон иначе. Хотя при полной загрузке отеля было бы логично обеспечить детский досуг вне зависимости от времени года. Еда: мясных и рыбных блюд мало, морепродуктов нет совсем, зато овощное меню и закусочный стол (сыры, оливки и т. д.) роскошные. Ресторан работает практически круглосуточно, с перерывом буквально на пару часов. Удобно, не надо думать о том, чтобы проснуться к завтраку или вернуться к ужину. Территория отеля небольшая и преимущественно занята гигантским бассейном. Он подогреваемый, и это прекрасно. Честные 26—28 градусов. Собственно, из-за открытого бассейна с подогревом мы и выбрали Spice. В этом плане не разочаровались. Прекрасный спа, в котором запросто можно провести весь день. Две сауны, два хаммама, просторная турецкая баня, комната релакса, бассейн. Оплатили номер с прямым видом на море, но вначале нас пытались поселить в какой-то комнатенке на этаже уровня лобби. Да, балконом в сторону моря, но снизу его совершенно не видно. Когда мы возмутились, переселили в правильный, но недоумение осталось. Милые барышни, продающие экскурсии, тоже отчаянно лукавят, чтобы втюхать туры. Надо перепроверять все, что они говорят. Мы купили две экскурсии — пожалели. Лучше бы рентанули машину и съездили туда сами. Резюме. Сами в Spice не вернемся, но рекомендовать его можем вполне уверенно.

Отель на 4

Отличная территория и отношение персонала. Из минусов: номера неухоженные, местами обшарпанные, питание однообразное, без изысков.

В целом хорошо, но есть осадочек

От зимнего сезона много ждать не стоит: ехали расслабиться и отоспаться — это получили, ну и пару лишних кг в придачу. В целом все хорошо, придраться не к чему. Бассейн и бани в спа-комплексе просторные, да и народу мало. Это плюс. Питание — огромный выбор. Что-то вкусно, что-то нет. Но каждый найдет свое. Пахлава нам зашла, например. Территория зимой не обслуживается, бассейны открытые то сливали, то заливали, видимо, чистили. Но купаться зимой в них нельзя. Была бы твердая 5, если бы не одно обстоятельство. При выезде забыли пакет с куртками. Три дня пытались через туроператора, почту отеля и другими способами выйти на связь. На третий день с нами связались, но "чудесным образом" нашлась только одна куртка из двух. При том что 100 % она была также в пакете с остальными вещами.

Хороший вариант золотой осени

Преимущества: просто шикарное море, штиль был почти все время, как следствие: вода градусов 27, если не больше, воздух снаружи уже был холоднее, огромный песчаный пляж, на котором практически не было никого, загар просто прилипал, прекрасный аквапарк, дочка в восторге, горки работали, и вода была не холодная (видимо, с подогревом), просто отличная девушка в детском клубе, наша дочка впервые с чужим человеком играла по несколько часов каждый день, жалко, не успели с ней сфотографироваться, здание вполне функционально и удобно. Недостатки: я не ожидал, что конец сезона это такой отстой, анимации не было вообще, ни дискотек, ни музыки, ни программ, ни аквааэробика для мамочек — ничего. Еда в ресторане практически отсутствовала. В барах тоже изобилия не замечено. Даже мороженое для ребёнка мы физически к концу недели все съели.

Отличный отель и большой территорией

Отдыхали в августе — сентябре 2020: 1. Дорога из аэропорта 35—40 минут. Мы прибыли в 11 часов, нас сразу заселили. 2. Отель состоит из основного корпуса со стандартными номерами и корпусов с виллами. Жили в стандартном номере. 3. Номер 36 кв. м. Боковой вид на море. Предлагали апгрейд до видового номера, но мы не взяли: вечером шумно от дискотек + доплата 28 € в сутки. В номере было 2 раздельные кровати. При заселении обещали тут же принести один большой матрас и объединить кровати, этого так и не произошло; по итогу оказалось, что для того, чтобы спать на одной кровати, надо менять номер. Лучше сразу озвучивать это пожелание при заселении. В номере есть мини-бар (бесплатный), фен, сейф (бесплатный). Уборка и пополнение бара каждый день. 4. Территория большая, несколько бассейнов с лежаками. Бар у пляжа с напитками. Отдельно есть большая сцена и амфитеатр, где проходят выступления аниматоров. У пляжа есть пару баров, в одном из них в течение дня снек-сервис. 5. Пляж свой, с лежаками и пирсом. Вход песчано-галечный. Лучше заходить в воду с пирса. Вода чистая, на глубине 1,8 м видно дно. По утрам у пирса плавают стаями рыбы. 6. Питание отличное. В основном ресторане разнообразие закусок, салатов, основных блюд. Большое количество сладостей и фруктов. Напитки разносят официанты. На улице жарят на гриле рыбу, кебаб и т. д. С 11 до 16 недалеко от пляжа пекут лепёшки турецкие бабушки. Также днём у пляжа в баре есть перекусы в виде бургеров, пасты, выпечки. Напитки качественные, по запросу в основном баре в лобби или у бассейна наливают импортный алкоголь: Jameson, Jack Daniels и т. д. В баре всегда есть чипсы и снеки. Для детей у бассейна есть мороженое и бельгийские вафли. Ограничения по вирусу, на мой взгляд, положительно повлияли на качество отдыха: отель заполнен на 50 %, очередей нет. К сожалению, победить советский менталитет невозможно и при всём большом количестве лежаков на пляже и у бассейна бешеные пенсионеры и граждане 40+ бегут в 7 утра занимать места, раскидывая полотенца, приходя на лежаки при этом на 1,5 часа в день, остальное время проводя в номере или у бара; мечта тем временем остаются заняты полотенцами впустую. Официанты в ресторане накладывают еду, что косвенно, но ограничивает излишнее потребление на ultra all, т. к. кладут они небольшими порциями. Несомненно, некоторые товарищи продолжают накладывать по 3 тарелки еды с горкой, объедаясь при этом как кормовые животные, но в этом случае также вины того, что они всю жизнь прожили, питаясь по талонам и теперь отъедаются за все белы в прошлом, нет. Замер температуры при входе в ресторан. Эту мену я бы оставил навсегда и не пускать отдыхающих с симптомами гриппа тоже правильно. В целом отель оставил только положительные впечатления! Я сюда ещё вернусь.

Шикарный отдых в полупустом отеле :)

Если вкратце, отель отличный. Территория, бассейн, бары, рестораны, сервис — все супер. Но слышимость в номерах кошмарная. Соседи разговаривают, а слышно все так, будто они прямо у тебя в номере. Окна нашего номера выходили на море, поэтому дискотеку до 1 ночи мы тоже очень хорошо слышали)) И грохочущих с утра пылесосами горничных... Это единственный, но огромный минус... Из плюсов: поскольку сейчас всё ещё Ковид, то ко всем отелям предъявляется требование по заполнению только на 60 % (фактически было процентов 30), как следствие, пустые бассейны, бары, рестораны, свободные лежаки на море и бассейне. В отеле каждую секунду что-то дезинфицируют, протирают. Повсюду санитайзеры. Питание разнообразное и очень вкусное. В номерах чисто и красиво. Весь персонал дружелюбный, улыбчивый, готовый помочь с любым капризом (по первой просьбе поменяли в номере подушки на более мягкие и принесли в номер чайник). Отдельно хотелось бы отметить рыбный ресторан! Идти обязательно! €15 с человека полностью себя окупают! Вид шикарный (спойлер — на морской закат), кормят "на убой", обслуживание на высшем уровне!

Рекомендую для отдыха в любое время года

Была в отеле с 08.01.20 по 18.01.20 с мужем и тремя детьми 6, 8 и 11 лет. Нам почти все понравилось. Повезло с погодой, все десять дней было солнечно, днем до +20. Даже в море один раз искупалась. Заход в море хороший, песочек. Пляж чистый, вдали видны горы. Хороший спа-центр, большой закрытый бассейн. Открытый бассейн подогревался только до 10 января, потом подогрев отключили, сказали, что такова концепция. Но мы и не купались в нем. По питанию есть все, каждый для себя найдет что-нибудь. Персонал отеля очень внимателен, обслуживание на высоте. Очаровательные кисоньки разгуливают по территории, дети были от них в восторге. Хорошая детская площадка. Единственный минус для меня это семейный номер с лестницей. Лестница очень крутая, скрипучая и высокая. Наверху было очень душно спать. И матрас на двухспальной кровати ужасный. Дополнительный наматрасник не сильно исправил положение и постельное белье хоть и белое, но синтетика, к телу не очень. Но мы ехали за солнцем, пальмами, вкусной едой и впечатлениями. Все это мы получили.

Не самый достойный отель! Ужасные берег

Отдыхали семьей из 3 человек с 21.07 по 01.08.2019. При выборе отеля важен был песчаный пляж и чистое море, а также близость отеля от парка аттракционов Land of Legends, чтобы можно было за 10—15 минут самостоятельно добираться на такси. Парк действительно очень близко, что невероятно удобно. Но это единственное достоинство отеля. А теперь про недостатки: пляж! Очень грязный берег. Обещанного песка нет, песок перемешан с галькой и выброшенными на берег водорослями, которые валяются по всему берегу, и если и происходят попытки у сотрудников отеля все это убрать, то очень неудачные. Море! Грязное, в воде плавает куча водорослей, на дне водоросли. Море с береговой линией образуют воду, больше напоминающее лужу с разводами непонятно чего. Для того чтобы купаться в более-менее чистой воде, мы ходили и спускались в море с пирса, там, где глубже, и держались подальше от берега. Но у нас ребенок и ему это не очень было удобно. Рыбный ресторан! Прождали 1 час, чтобы нам подали горячее, но так и не дождались подачи, ушли. Номер! Оставляли каждый день чаевые в размере 5 $, однако полы в номере мыли только в центре комнаты, полы на балконе не мыли, зеркало в ванное не протирали, оно почему после уборки было еще более заляпано, чем до. Над кроватью, в углу с балдахином, была паутина. Она там висела на момент нашего заселения и на протяжении 12 дней ее так и не убрали. На 5 день пошли ругаться на ресепшен и попросили помыть нормально полы в номере. Горничная в номере убралась, но делала это с психами и раскидывая стулья на балконе. Нам есть с чем сравнивать по отелям, но у это отеля не более чем 4* по всем характеристикам. Больше в него никогда не поедем, очень жалко потраченных денег (256 000 рублей на 3 на 12 дней).

Все понравилось!

Наше пребывание в отеле было с 21 марта, 8 дней. Ехали с хорошим настроением! Так как несезон в отеле, много чего не работало, все в стадии подготовки, но это совершенно не помешало нам хорошо провести время, бассейн с подогревом на улице, спа-зона работали в полном режиме, питание хорошее, большой выбор! Команда анимации — супер! Сервис тоже на хорошем уровне!

Волшебный отдых

Восточная сказка! Отель высокого уровня, все понравилось с момента приятной встречи на ресепшен. Все закрутилось вокруг нас, мы отдыхали с подругой, вошли в номер и, выйдя на балкон, визжали от восторга. Прекрасный вид на море, на красивый бассейн. Солнечная теплая погода для марта — это наслаждение! Услужливый персонал, вкусная еда, живая музыка по вечерам. Интерьер в марокканском стиле. Особого внимания заслуживает спа, просто чувствуешь себя Шахерезадой!

Меня отель очень разочаровал в плане питания, сервиса и условиями проживания, причем брала ультра все включено. Номер неплохой, даже с видом на горы, но вот пульт был совсем без кнопок, сломанный стул на веранде, да и всего должно быть 4 полотенца на человека, а давали либо 2, либо 3. Попросили покрывало, потому что под одеялом было слишком жарко, в первый день нам его принесли, но на следующий день уборщица его просто забрала. Причем нам дали всего одно, а нас в номере было 2 человека. Территория у отеля большая, вечерами даже проводились развлекательные программы. В бассейне вода была просто ледяная, даже несмотря на то, что было +30 градусов. Что касается пляжа, то он оказался грязноватый, везде валяются окурки, пластыри, водоросли и т. п. Зато всегда были свободные лежаки, вода и различные фрукты. Медицинский услуги платные, у меня был солнечный удар, а до ближайшей аптеки идти около часа, к тому же там все очень дорого.

Плюсы: Прекрасная территория отеля-есть где погулять и расслабиться в теньке о жары. Красивейшие чистые бассейны.мы отдыхали в октябре-ноябре был заполнен полностью но в целом не чувствовалось что народу много-много катались с горок в мини акаапарке. Питание хорошее;алкогольные напитки тоде-особенно в лобби!прекрасный пессаный пляж.обожали обедать в рыбном ресторане на пляже.отличная зона хамам с бассейном ; парной;саунами-находились там по 3 часа в обед Минусы: Приходилось занимать лежаки на пляже в 7 утра. Отношение к иностранцам гораздо лучше чем к русским. Цена достаточно завышена в сезон. В октябре-отличное соотношение цена-качество

Много турков