Не советую

У этого отеля только одно преимущество — низкая цена. Его можно брать, только если хотите, например, купить дешевый тур, закинуть вещи в отель, а потом махнуть на неделю в Гавану. Отель ужасен. Какие 4 заезды? Какой "ол инклюзив"? Приходилось ловить горничную из-за бутылки воды или куска мыла. Ответ был всегда один: "Маньяна!", но утром опять ничего не было. Обстановка ужасает. Вещи приходилось сушить на балконе, привязывая их к перилам. Вино наливали, предварительно разбавив его, наверное, ведром воды. В "ресторане" постоянно не хватало тарелок и приборов. Скатерти в пятнах... Всего не перечислить.

Ужасный отель

Не рекомендую отель. Единственное, что радует — это пляж. Но он не зависит от отеля, а просто большой пляж Варадеро. Еда. В отеле два главных ресторана, в каждом из корпусов. Она вроде есть, но есть её не хочется. Все очень грязное: тарелки, вилки, бокалы. Скатерти на столах не меняют, они в пятнах и крошках. Стаканов нет :) Читая другие отзывы, мы этому не верили, но туристы действительно ходят со своими стаканами. Номер. Старый, грязный, неуютный. Ночью сильный ветер, несмотря на то, что закрывали балкон, было холодно и ветрено в комнате. Полотенца за неделю поменяли один раз после щедрых чаевых. Территория. Её особо нет. Средний бассейн и два корпуса. Они неуютные, будто их построили на скорую руку. Ощущение было, что попали в пансионат времён СССР.

Отличный отель

Отличный отель, расположение шикарное, два комплекса, где можно и кушать, и отдыхать, пляж в двух шагах, еда разнообразная, в идеале брать байк и путешествовать, в Гавану например) Куда сил хватит) В целом отличный отдых, спокойный и красивый) Насекомых в отеле нет в номерах)

Кубана дрим

Честно? Жесть. Как 1* для Европы. Хорошо одно — пляж. Главное занять в 7 утра лежак. И слишком много русских. Будьте готовы работать локтями.

Нормально, но больше не приеду

Море рядом, пляж песчаный, лежаки есть, прчти всегла можно найти свободный. Питание среднее, голодным не останешься, но приедается. Персонал приветливый, но делают всё за деньги. До центра города далековато. Такси дорогое. Погода вечером ветреная и прохладная.

Средний отель, прекрасный океан

Отель расположен в самом начале косы в 2 корпусах. Первая линия. Территория ухоженная, что нельзя сказать о помещениях отеля. Пляж близко, хороший, широкий и длинный. Пляж большой и скученности народа не наблюдается. Но лежаков не хватает. Бар на пляже отсутствует, что неудобно. Еда нормальная. Проблема с чашками, ложками, пиалами. В основном корпусе из 3 лифтов работает 1—2. Если 2, то еще ничего, а если 1, то очереди на лифт либо пешком по лестнице. Номера комфортные, кровати удобные. Вид на океан шикарен. Персоналу все по барабану.

Возврат на 30 лет назад в СССР

Пляж и Флоридский пролив шикарные. Но погода позволяла этим воспользоваться только с 10 до 16 часов: было или холодно, или ветер сгонял с пляжа. Питание, сервис в отеле средние, с животным миром на Кубе бедновато, с дарами моря, товарами — тоже. Купить зерновой кофе на Кубе непросто. Только молотый, ром и сигары в избытке. Гавана, Сьенфуэгос, Тринидад внушают. Те части, что показывают туристам. Резюме: страна для одноразового посещения.

Отдыхали с 14.01 по 28.01

Дорогие туристы! Начнём сначала) Летали отдохнуть и отметить мое ДР) При покупке тура сразу просила указать в примечании, чтобы была двухспальная кровать и возможность заселить в Caletu. А теперь самое интересное: перелёт "Азур" 13 часов туда, 11 обратно. Кормят один раз, прочитав отзывы, наделала бутеров и голодными не остались) Места 9 настоятельно рекомендую не брать( Это тройные сидушки, места для ног нет и сидения не откидываются, при перелёте на Кубу зашли сами зарегистрировались на рейс, доплатив за место у окна около 300 р.) Это не бесплатно) Есть ещё подвох: место впереди нас 10 — тоже предполагалось с окном, но, увы, иллюминатора там не оказалось( Далее сразу про перелёт: обратно возвращавшись в Москву, либо покупаете у туроператора место за 1 500 рублей примерно, чувствуется разница) Либо приезжаете в аэропорт и по факту проходите регистрацию) Онлайн нельзя этого сделать из Кубы( Вот пример: у нас рейс был в 8 утра, из отеля забирают за 4,5 часа трансфер. Но т. к. мы хотели сидеть вместе 4 человека, опять же, прочитав отзывы. Заказали такси за 30 кук, в 3:20 уехали из отеля, предварительно сдав полотенца и карточку от номера) Огромный плюс отеля: расстояние до аэропорта маленькое, долетели за 20 минут) Были в аэропорту самые первые, нам включили весы) Мы взвесили сумки спокойно, вес был на тоненькой) 19,8 кг) Норма у "Азура" 20 кг багаж на каждого либо 30 кг общий с пары) У "Нордвинда" вроде 15 кг) И встали ждать регистрации. Через 15 минут заваливается толпа туристов со всех отелей, чтобы вы понимали, когда ты прилетаешь на Кубу, данный отель первый, куда завозят туристов, а при отлете последний, и когда в аэропорту привалили туристы со всех отелей, мы поняли, что наш отель будет стоять в конце всей очереди в маленьком помещении и нереальной духоте. Перекрестились :) Что мы были первые) Ждали ещё минут 30, т. к. кубинцы очень медленные) Прошли регистрацию, времени было вагон, предварительно на ужине сделали тех же бутеров и стали завтракать рядом с аэропортом в кафе) Теперь про норму провоза багажа: 3 литра на человека, получается по 4 бутылки 0,7) Мне на ДР подарили бутылку вина, это уже была лишняя в нашем кол-ве, но оказалось все ок) Ничего у меня не изымали) Ещё купили красивую большую раковину, представители предупреждали, что в аэропорту могут забрать) Тоже прошло все супер) Провезли в Мск. без вопросов) Теперь главное про отель :) Мы знали, куда мы летим) За ту цену и кол-во дней не ждите лухари отдыха) Отель самый первый, который построили на Кубе, конечно, он старенький. Но жить можно, это не самое страшное) В данном отеле имеются два корпуса — Пунтарена и Калета. Мы приехали в отель примерно в 6 утра. Заселение в 16:00, сдали багаж в камеру хранения и пошли на завтрак и к океану. Прошло время, начали заселять, мы попали в Калету и ни капли не пожалели) Номер брали с видом на канал, тоже плюс — нет ветродуя, как со стороны океана. Номер простенький, все есть) Сразу минусы: кровати, естественно, достались односпалки две, проси не проси — толку нет) Здесь, как попадётся, номер 234) Не угловой, это плюс, наши друзья жили в 302, очень замерзали, как бы смешно ни звучало. Номер 234 пойдёт, минус — дверь на балкон, которая очень туго открывается, и, если начинается ветродуй, а он там постоянно в целом, очень гремит и мешает спать( Насекомых не было, только парочку муравьев. Теперь про персонал: убирали каждый день, меняли полотенца, нареканий нет) Мы привозили леденцы, "Барни", пироженки) Но самый главный дефицит у них — это колготки и лак для ногтей. Наши друзья вообще привезли свои старые вещи и каждый день оставляли горничным наряды) Это к вопросу, кто деньгами не хочет давать. Далее экскурсии: мы не брали у "Анекса", очень дорого, нашли частого гида, зовут Камилио, крутой мужик, учился в МГУ, связь по "Вотсапу". Экскурсии разные на любой бюджет) Рекомендую. А вот теперь про питание, готовьтесь, это вам не Доминикана и не Мексика. Выбор, конечно, есть еды, но все пережаренное, посуда грязная — это правда( Мы брали свою и вилку, и ложку, и зубочистки, которых там нет) А теперь неприятности, которые нас зацепили( Было отравление, чем — сказать сложно, предполагаем, мидии сырые, но были случаи у очень большого кол-ва человек непонятно чем( Обязательно берите лекарства ("Энтерол", "Энтеросгель", уголь, смекта, "Лоперамид", ну и жаропонижающие), мы питались практически всегда в Калете, там столовая светлая и просторная, в Пунтарене нам на понравилось, гости данного отеля могут гулять и кушать в любых корпусах. Но за все время отдыха два раза закрывали столовую и нам приходилось идти в Пунтарену и стоять в километровых очередях. Ещё есть снек-бар и 4 ресторан а-ля карт, в которые можно записаться в лобби Пунтарены каждое утро. Мы были в итальянском — более-менее норм) И ещё один казус — это медузы (португальский кораблик), к сожалению, у друзей был случай укуса( В целом отдохнули хорошо, но меньше чем на 14 дней лететь не рекомендую, океан шикарный, в отеле жить можно, еда оставляет желать лучшего)

Куба это не Варадеро

Отличный пляж, хороший подход к нему, прекрасный океан, вежливый персонал (особенно за кук), супербургеры. Отель старенький, как и большинство других на Кубе. Еды много, но не все можно есть. Фруктов мало. Пешком до центра идти больше часа. До 2-этажного экскурсионного автобуса идти примерно минут 40. За настоящими впечатлениями о Кубе нужно ехать в Гавану.

Никому не посоветую этот отель!

Расстроены, что выбрали этот отель. Грязь, начиная с фойе, три лифта, а работает один, в который страшно войти (ковровое покрытие и стены облезли), а в день отъезда в неработающим лифте на 3 этаже вывелись крысы (это был финал нашего отдыха). На ресепшен, как на базаре, никто с первого раза не реагирует на просьбы, приходилось по несколько раз просить одно и то же. В номере грязная ванна, от старости покрашена краской, облезла и т. д., мылись в сланцах. Раковину чинил муж (сантехник так и не пришёл), т. к. она была забита и умыться было невозможно, свет в коридоре так и не сделали, лампочки висели на проводах. В номере очень темно! На пляже лежаки поломаны, их не хватало всем, занимали утром рано, чтобы не лежать на песке! Чтобы посетить ресторан, надо было прийти к открытию завтрака, обеда и ужина, тогда можно было сесть за чистый стол с приборами, а также попробовать приготовление поваров, т. к. через час это напоминало школьную столовую в СССР! Вино иногда разбавляли водой, на столах мошкара и мухи. Сходили и во все 4 ресторана: итальянский, кубинский, китайский, интернациональный, в которые не надо ходить, т. к. они не соответствуют их названиям, это было то же, что и в главном ресторане, и боялись отравиться, т. к. сами оказывали помощь русским от отравления!

Впечатление неоднозначное(

Можно покупать тур в этот отель при условии, если очень дёшево и просто брать экскурсии. Еда не очень, территория не очень, номера старые.

Отель нормальный, но номера уже требуют ремонта

Что хотели от отдыха — все получил, достойно, но много нюансов, этот отель скорее не рекомендую, лучше переплатить и поехать чуть лучше в отель.

Отель так себе

Впечатлений очень мало! Для отеля 4 звезды номера полное г***о вообще, еда нормальная, очень далеко от центра города. В общем, не берите этот вариант, а то расстроитесь!

Слабенький отель

Персонал безучастный, вечные технические неполадки как с номерами, так и с местами общего пользования, еда отвратительная. Единственное, что радовало — это природа и океан!

Отель Gran Caribe Puntarena & Playa Caleta Complex, отдых в ноябре 2019 г.

Отель соответствует своим 4*, может, по некоторым позициям не дотягитвает до 4*. Прилетели рано утром и в 11 часов уже заселились в номер. Номерной фонд старый. Номер достался на 7-м этаже, что очень порадовало. Вид из окна на канал, где можно было наблюдать рассвет и закат. Чудесный океан, теплая вода и солнце. После обеда ходили купаться к ресторану "Аль Капоне", где заход в океан не такой глубокий, как на пляже отеля. Океан несколько дней штормил, была высокая волна, спасатели на пляже вывешивали красный флаг. Уборка в номерах не ежедневная, шампунь и мыло пополнялись постоянно, полотенца менялись ежедневно. Но постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу. При заселении в номере не оказалось фена, по запросу принесли фен в номер. Питание без изысков, но голодными точно не останетесь. Из фруктов: ананасы, апельсины, грейпфруты, папайя. Красное вино, ликеры, пиво, ром и коктейли без ограничения. Рестораны а-ля карт не впечатлили. Туроператор "Анекс Тур" хорошо организовал встречу, трансфер и экскурсии. Выбирали этот отель, чтобы съездить в Гавану. Ездили на экскурсию на Карибы от туроператора, в поездку входило посещение зоопарка и крокодиловой фермы. (Мое мнение: Карибы лучше посетить из Доминиканской республики.) Можно было взять экскурсии дешевле у местных, но с доплатами за обед (ужин) и посещение музеев вышло бы столько же, как у туроператора. В общем, поездкой довольны. Один раз посетить Кубу надо. Снова вряд ли поедем, так как в мире еще столько стран, где мы не бывали.

Ужас!

При заселении мне пришлось ждать 8 часов, и когда я пришла в номер, на полу была лужа и сигаретный бычок, постельное белье не меняли! Потом в номере меня покусали клопы! И номер еще отказывались менять. Убирают так, что больше грязь разводят. В номере был сломан душ, вода еле теплая. Потолок в ванной затопило, ремонтировать так никто и не пришел, номер другой не дали. Хотите отомстить кому-нибудь, подарите ему неделю в этом отеле)) Еда невкусная, фрукты незрелые, морепродуктов нет, кухня отвратительная, персонал работает без перчаток и неряшливо. Бар ужасный, коктейлей там нет, есть смеси местных лимонадов с паленым ромом (нормальный продают туристам бутылками из-под полы) и пиво, при всем при этом все хотят чаевые, и вероятность, что что-то изменится после, невелика. Ах да, вечеринки сопровождаются песнями "Руки Вверх!", др. Короче, колорита местного нет. Из плюсов: хороший пляж, лежаки бесплатные.

Хороший отдых в Playa Caleta

Понравилось все! Очень классно: пляж, территория просто изумительны! Питание просто отличное, много мяса, рыбы, соки, фрукты. Очень весело по вечерам на дискотеке и в баре! Живая кубинская музыка. Всем рекомендую!

Впервые на Кубе (на майские праздники)

Мы довольно долго изучали отзывы на отели перед тем, как принять решение о поездке, и, несмотря на то, что на Пунтарену они, отзывы, сильно разнились, решили все-таки начать знакомство с Кубой именно с него. И не пожалели. Да, отзывы во многом правы о недостатках, но также все положительные стороны перевешивают недостатки, и по окончании отдыха у нас осталось отличное настроение и множество прекрасных воспоминаний. Вкратце хочу пробежаться по самым важным пунктам: 1. Насчет сервиса — все правда. Он отсутствует как класс, но при этом все мило улыбаются и совершенно открыто общаются с вами. Главный стимул — это куки. Оставляли в номере чаевые, всегда была водичка, относительно убрано и приветливая улыбка у горничной. Один раз не оставили, воду забыли положить. В другой раз перехватила нас в коридоре с вопросом, нужно ли убираться, ответили, что нет, и попросили воды, воду дали без проблем. Кстати, вода в местных магазинах довольно дорогая, полтора литра стоит где-то 2 кука. Лайфхак — набирать у барменов) 2. Еда в первые дни воспринималась ничего так, но потом от нее откровенно устали. Столы сами по себе заполнены от сыра до колбас и всеми видами мяса, но так, как это приготовлено... Впрочем, это относится ко всей Кубе — от обычных забегаловок до ресторанов. Ели и в Гаване, и в Варадеро никаких гастрономических изысков у них нет, довольно пресно и специфично. Даже лучший лобстер в Варадеро на деле оказался довольно простым — на гриле. Поэтому ожидать от отеля лангустов и мраморных стейков не стоит. Кстати, о стейках, если присмотреться к состоянию скотины, которая пасется вдоль дорог, то сразу все становится понятным. Кожа да кости, где уж тут сочное мясо) 3. Сам отель. В отеле вам понадобится только пляж и изредка бассейн. О барах отдельно. Пляж хороший, океан великолепный, почти все время был спокойный, кроме первого дня. Песочек, лежаки всегда есть (но мы были в конец сезона), баров нет. Приходилось брать у бассейна в термокружки, в принципе хватало. Бассейны старые, чистят вручную и химикатами на ночь, в первую ночь с дурости прыгнули, потом полвечера отмывались) Открывают поздно (часов 11—12), закрывают рано (часов 18—19), получается самый солнцепек. Вода к трем часам нагревается до состояния горячего супа. В этом плане лучше океан. В отеле большая часть наших соотечественников и тоже немало канадцев. Еще встречаются заезжие мексиканцы с россыпью золотых цепей, но, как я поняла, они чаще на выходные из Канкуна прилетают. С детьми не советую, а молодежи самое то. 4. Бары. Бар есть в Пунтарене и в Калете плюс снек-бар и у бассейна. В Пунтарене бар неплохой, но надо бросить наливать нормальный ром, по умолчанию льют самый дешевый (который не так плох, на самом деле). Текила нормальная, бренди так себе, но довольно вкусное пиво. Неожиданно вкусное. Везде можно купить ром "по-черному", как я поняла, часть рома бармены не разливают, а прячут в закрома, потом продают. Купить можно почти весь ассортимент, мы брали Легендарио 7 по пять куков (в магазине около 7), Гавану Клаб 7-летний 0,75 по 10 кук (в магазине 17) и удалось разок взять Сантьяго-де-Куба темную за пять, но вообще я ее не видел. Бармены сразу начнут к вам отлично относиться, наливать хороший ром и другие напитки, скрытно давать местную колу в баночках и так далее. Бары, что в Пунтарене, что в Калете почти одинаковые, разница в наличии разного алкоголя. Как ни странно, мохито почти никто не мешает — нет мяты, но когда завезли, выяснилось, что и не умеют) Снек-бар терпим, все косят под маститых поваров, бургеры на вкус, на вокзале в 90-е) Там же иногда проводят обед на воздухе с грилем. Народу обычно мало, потому что все в разъездах в это время. 5. Экскурсии — смело договаривайтесь со спасателями на пляже. Ценник чуть ниже, чем в интернете — 120 кук на машину (Гавана, Карибы — залив свиней), 230 кук (не точно) — Тринидад, но туда долго ехать и на машине не советую. Смело требуйте гида Эдуардо — отличный мужик, учился в Воронеже, хорошо говорит по-русски. Он интересно рассказывает, да и вообще с ним приятно общаться. Вся экскурсия проходит на ретромашине, в ней есть и кондиционер, да и вообще хорошо продувает. Так что не слушайте местных гидов наших туроператоров, которые всячески будут рассказывать, что машины сломаются, вас бросят на дороге и все такое, это все неправда. Мы ездили вдвоем плюс водитель и гид. В машину помещается шестеро — трое спереди, трое сзади. Такой способ куда лучше бездушного автобусного тура, что попросите, вам покажут, расскажут, дадут погулять по Старой Гаване (мы гуляли часа три, пока жара не свалила нас), ребята, которые ездили на автобусе, едва ли гуляли полчаса. Единственное, четко формулируйте, что хотите из сувениров и в каком ценовом диапазоне хотите покушать, потому что нас отвели в какое-то местное туристическое место, обед из двух блюд плюс четыре мохито обошелся в 53 кука плюс в супе, который принесли, оказался волос, его, правда, впоследствии поменяли на бесплатный десерт, но осадочек остался. Карибы тоже порадовали. Не тратьте время на посещение крокодиловых ферм и прочего туристического хлама, сразу просите отвезти к месту, где ныряют с масками, а потом на песочный пляж. Поверьте, это время вы проведете куда как больше с пользой, чем смотря на бедных крокодилов и прочую живность. 6. Не берите сигары у спасателей в отеле. Да и вообще, муж рекомендует не брать их с рук, если вы не разбираетесь в этом. Полную дрянь, конечно, вряд ли подсунут, но сушеные и разваливающиеся поделки это пожалуйста) При том по довольно мощной стоимости. Я это к чему, только при нас там купили человек пять... Лучше на экскурсии обратитесь к Эдуардо, он возьмет за 60—70 куков более-менее приличные, по ценнику в два раза дешевле магазинных. А сигары, которые стоят 200—300 куков, не могут стоить у обычных чуваков с пляжа по 40—45 куков) Так что мы вас предупредили. 7. Сувениры везде одинаковые, ценник незначительно скачет, но ничего сверхъестественного. Рекомендую набрать побольше кофе, мы брали Серрано в крупном помоле — очень вкусный кофе. Для подарков тоже подойдет, есть фасовка 100, 250, 500 и 1 000 грамм. По итогу отдыхом довольны, на все невзгоды не обращаешь внимания, когда есть такой океан. Отдыхайте, смотрите Гавану (обязательно) и получайте заряд позитива!

Отдых 5—15 апреля 2019

Добрый день. Так как изначальная цель поездки была океан и природа, а не сервис в отеле, больших минусов мы не заметили. Прежде чем полететь на Кубу, вы должны решить, что вам нужно — сервис или природа. Океан там просто бесподобный. Напишу поподробнее. 1. Трансфер из аэропорта при прилете — организовано все на высшем уровне. Мы без проблем нашли представителя Anex, он нас, в свою очередь, проводил к автобусу и передал гиду. Гид был очень добр и общителен, ощущалось, что кубинцы очень любят русских людей и рады нас принимать, что очень приятно. Трансфер в аэропорт для отлета также был спланирован хорошо, без эксцессов и недоразумений. 2. Так как у нас был ранний прилет, в гостиницу нас привезли в 7:20 утра. На ресепшен нам очень быстро одели браслеты, заполнили карточки на въезд и в вежливой форме сообщили, что заселение начнется в 16 часов: идет уборка номеров после отлета гостей и т. д, но тут же было озвучено, что всеми благами отеля мы можем пользоваться — завтрак, бар и т. д. Мы не расстроились, переоделись, позавтракали и побежали на океан. В 13 часов мы окончательно вымотались и решили, что нам надо в номер. Договорилась с девушкой на ресепшен, дала ей 5 куков (5 евро) и нам сразу выдали ключи от нашего номера. Портье любезно доставил наш чемодан. Со всеми разговаривала на смеси английского/русского языков. 3. Номерной фонд. Номерной фонд видно, что не суперновый, но очень опрятный и ухоженный. У нас был номер с видом на океан, на 7 этаже. Вид просто потрясающий, всем рекомендую брать их. Предупреждаю сразу, мы ежедневно оставляли горничной 1 кук около телевизора, в номере всегда было чисто, полотенца менялись, оставлялась вода. Насекомых как таковых мы не увидели, может, слишком высоко?! Но вроде кто-то говорил, что видел. Нам повезло :) 4. Питание. Питание на 3, честно и объективно. Очень радовала женщина, которая по утрам жарила омлеты/яйца, а так, в основном много непонятных соусов, странные супы (мы не привыкли к таким, и потому они странны, а так, может, и вкусные). Постоянно много фруктов — вот это мой рай, папайя, манго, ананасы (они божественны), гуава и др., есть большой выбор салатов, но чаще я ела стандарт: листья салата, огурцы, помидоры. Из готовых блюд я питалась в основном пастой (моя любимая еда), также по центру ресторана мужчина всегда готовил либо мясо, либо морепродукты на гриле. На обед и ужин всегда было мороженое и много наполнителей. На всех приемах пищи множество сладостей, вкусностей и выпечки (я не ем, потому не могу оценить их вкус). В ресторане имеется автомат для розлива воды, лимонадов, пиво, официанты по желанию предлагают вино. Кофе лучше берите в кофе-баре на 2 этаже, там вкуснее, чем в автомате в ресторане. 4. Бар. Есть бар на 1 этаже и около бассейна. Если вы предпочитаете пить ром с колой или подобное, лучше идите в Плая Калета (соседний корпус), там наливают из бутылок газировку, а в Пунтарене, по-моему, газировки разбавлены водой. Бармена попросить и будет наливать вам хорошие напитки: мы заказывали всегда гавану 7-летнюю, легендарио, сантьяго де куба и др. 5. Пляж. Пляж — белый песок и ракушки, океан бирюзового цвета всегда. Пляж оборудован лежаками и зонтами, но, если вы хотите лежать на лежаке, займите его с утра (я ходила занимать в 7 утра), иначе потом их не будет. Но будьте осторожны, у меня украли полотенце (не знаю почему, их выдают бесплатно?!). На берегу всегда гуляют пеликаны, по выходным приходят рыбаки и за 0,5 пенсов дают вам рыбку для кормления пеликанов. Они такие милаши, обязательно идите и кормите их. 6. Каждый вечер проходит представление: в баре на 1 этаже выступают музыканты (не ежедневно), в уличном театре (у бассейна) устраиваются представления. В 23 часа начинает работу дискотека, работает до 2 часов ночи. Музыка в основном латинская, но очень порадовали, когда включали русские песни: «Руки Вверх», «Лобода», «Авария» и др. 7. Экскурсии в отеле организованы, выбор большой, глаза разбегаются, но мы не ездили от отеля. Нашли через знакомого гида и на ретроавтомобиле рванули в Гавану. Вышло дешевле (от отеля 90 куков, а так 50), не надо было ждать огромную толпу других туристов на каждой остановке (как было бы, если бы мы поехали на автобусе от отеля). Мы были 4 туриста и 1 гид: прекрасно говорил по-русски, показал город, рассказал. В целом впечатления от поездки самые положительные. Везде и всюду есть свои недостатки. Люди просто безумно добродушные, радушные, все безумно рады русским. Причем живут люди, мягко говоря, очень бедно. Средняя зарплата там в месяц 20 куков (20 евро), потому не жалейте вы горничной этот 1 кук на чай, зато у вас всегда будет чисто и опрятно. Не пожалейте и несколько копеек для других сотрудников. Страна очень колоритная, яркая, богатая на историю, культ личности Че Гевара и Фидель Кастро и меня проник. Я влюбилась в эту страну и считаю ее кармической родиной своей. Она близка мне по духу.

Третий год подряд в отель, на этот раз не повезло совсем

Не стоит ждать сервиса, единственный плюс отеля — пляж и вид из номера на море. В номере стояла жуткая вонь, доносившаяся из вентиляции, приходилось переставлять кровать максимально близко к балкону, спать было невозможно. Персонал соглашался, что это ужасно, но номер не поменяли, опрыскивали хлоркой. На просьбы туроператора заменить номер не реагировали, когда он звонил на ресепшен, то сбрасывали трубку, я стояла рядом. Приготовьтесь, если возникнут проблемы, вам никто не поможет. Посуда грязная, приносили стаканы со стекающей по ним мутной жидкостью, это было отвратительно.

Хороший отель для русских туристов

Отель, где 90 % русских туристов, но эти неплохо, если вы не обладаете знанием английского, будете чувствовать себя комфортно и всегда можно найти компанию для отдыха. Питание разнообразное, но практически отсутствовали морепродукты (что странно, ведь рядом океан). Номера для такой страны, как Куба, терпимые. Пляж был бы чище, если бы сами туристы не мусорили везде. В целом все недостатки покрывает классный вид на океан с балкона (обязательно берите номер с видом на океан).

Не понравилось

На Кубе не первый раз, этот отель отвратительный, как будто побывали в дешевой Турции, свободных лежаков на пляже нет, русские туристы бегут в 8 утра, чтобы занять место и уходят, наблюдали картину, как бабка орала матом из-за лежака, что это ее место, у бассейна то же самое, в столовой очереди, приходили к закрытию, людей поменьше, но и чистого стола уже не найти. Толпы пьяных туристов, большинство русских, но и канадских хватает, пьют, как в последний раз. Кола и соки в баре разбавлены, покупали в магазине. В этот отель можно ехать, только если кататься по экскурсиям и не сидеть в отеле. Единственный плюс — это океан, но он и в другом нормальном отеле будет такой же.

Нормальный отель

Нормальное питание, нормальный сервис. На Кубе вы значительно лучше не найдёте всё равно. В большинстве отзывов на различных ресурсах в качестве негатива пишут откровенные придирки к качеству сервиса, питанию и номерам. Данный отель чистая 3+ — более, чем достойная за свою стоимость. Хотите большего, поезжайте в Тай или в сетевые пятизвёздочные отели. Но всё же Куба не совсем для этого.

На берегу океана, но это не 4 звезды

Начну с того, что в целом неправильно организован прилет в страну, где заселение в отель начинается только в 16 часов, а мы прилетели в 6 утра. После 13-часового перелета очень хотелось вытянуть ноги и просто отдохнуть. Даже семья с маленькими детьми вынуждена была ожидать вместе с нами на ресепшен. Единственный положительный момент заключался в том, что мы имели возможность сходить и на завтрак, и на обед. Настоящий шок мы испытали, когда вошли в номер и не обнаружили ни полотенец, ни плечиков в шкафу, ни фена. Я, конечно, наслышана про кубинский "сервис" и старую мебель, но действительность превзошла все мои ожидания. Мебель была не просто старая, а древняя, все покрыто плесенью, сломаны створки шкафа, в номере было ужасно грязно. Никто там давно не прикасался к мебели. В лучшем случае уборка делается один раз в год. Правда, к постельному белью претензий не было. На ресепшен по поводу отсутствия полотенец и всего остального персонал отеля заверил, что через некоторое время все исправит. Где-то через час горничная принесла нам недостающие предметы, и тут обнаружилась более серьезная проблема — отсутствие горячей воды. Персонал отеля заверил нас, что решает эту проблему. Еще через час вновь обратились с этим вопросом на ресепшен. К этому времени узнали, что в соседнем корпусе вода горячая есть, попросили переселить нас туда, но, к сожалению, свободных мест там не оказалось. Обратились за помощью к представителю Anex Tour, они нам ничем не помогли. В итоге три дня мы жили без горячей воды, пока нас не переселили в другой корпус. Расположен отель в самом начале Варадеро, до центра добраться можно на бесплатном автобусе от отеля (в 11 и 15 часов, обратно в 12:30 и 16:30), в остальное время на такси (примерно 10 евро) или конной повозке (5 евро). Пешком из центра шли чуть больше часа. Конечно, можно было зациклиться на проблемах, но Куба не та страна, где нужно обращать внимание на мелочи. Всё компенсировал прекрасный вид с балкона на океан, дружелюбная атмосфера, достаточно приветливый персонал, разнообразное меню, неплохо организованная вечерняя анимация, большая ухоженная территория. Выступления отдельных артистов в некоторые дни были божественными. Ласковое солнце, прекрасный Атлантический океан, звуки неспешной кубинской музыки, неограниченный доступ к ассортименту бара, интересные насыщенные и впечатлениями, и информацией экскурсии — все создавало хорошее настроение, и в целом отдых очень понравился.

Замечательный отель за свою цену

Отель мне очень понравился, прекрасное расположение между океаном и бухтой-лагуной. В номерах чисто, убирались регулярно, единственное — регулярность эта напрямую зависела от регулярности чаевых. Несколько баров на территории, бесперебойное питание, персонал приветливый, почти все говорят по-русски. Ежедневная анимация у бассейна (который тоже, кстати, не один) с призами, вечером устраивались театрализованные представления, а ночью можно было сходить на дискотеку. Единственный минус — далековато от центра Варадеро, но и это решаемо: можно прогуляться пешком (минут 40), а можно на автобусе, 2 раза в день ходит бесплатный и каждые 10 минут платные. Также на территории есть магазинчики с сувенирами, цены примерно такие же, как и в центре Варадеро. В общем, влюбилась в Кубу раз и навсегда, и отель в этом помог.

В целом неплохо :)

В целом отдых очень понравился. Что касается сервиса, то он хромает :) Пока не напомнишь несколько раз или не достанешь их, то просьбы не выполняются :) Объяснили тем, что кубинцы народ неторопливый. В ноябре фруктов почти не было, но это единственный недостаток шведского стола :) Пляж ничем не примечательный, но остальная территория красивая, ухоженная, есть где погулять, правда, мало мест, чтоб посидеть :) У нас был номер с видом на океан, что большой плюс :) Если брать с видом на канал, то шумно, так как за каналом сразу дорога :) Сами номера, конечно, старые. В некоторых номерах протекали ванные. Ничего не приспособлено для сушки белья. Рядом есть пирс, где можно порыбачить :) Алкоголь наливают 24/7.

Средне

Отель состоит из 2 зданий. Wi-Fi платный, как и на всей Кубе — $1 час. Питание 1 день хорошее, на следующий день посредственное. И так постоянно. Есть 3 ресторана различной кухни, их можно бесплатно посетить по 1 разу. У нас и наших друзей в номерах пару рез наблюдались тараканы.

Питание и персонал портят все впечатление от поездки

Интернет работает только в одном корпусе и то с переменным успехом. В столовой постоянно недовольные лица персонала, которые в большинстве случаев не помогают (с поиском приборов, тарелок, стаканов). Уборка в номерах отвратительная. И это все при постоянных чаевых (что за уборку, что за помощь с приборами и коктейлями в баре). В баре тоже больше половины коктейлей нет, просто потому, что барменам лениво их готовить. Океан, конечно, прекрасен. Но он и в других отелях такой же. :)

Расположен отель удобно, да и пляж просто отличный. Но вот все остальное в отеле просто кошмар. Питание отвратительное, сервиса нет вообще, однако номер был комфортный, а вот моим соседям не повезло. Никогда и никому не рекомендую отдыхать в Complejo Puntarena Playa Caleta, лучше найти другой вариант.

Отель бы никому не рекомендовала. Совершенно не понравился. К тому же в нем были очень частые случаи воровства. Огромная проблема с питанием. На 2 корпуса открыт всего лишь один ресторан, в котором приходится стоять около 15 минут, чтобы зайти, а потом еще и есть за грязным столом. Никогда сюда не вернусь.

Отель не очень понравился. В отеле есть воровство, с которым не хотят бороться. Персонал говорит, что вы русские пьете и сами все теряете. За едой стоят огромные очереди, посуда грязная. Не всегда работают лифты, протекала крыша, а в соседнем корпусе есть проблемы с электричеством. Если включаешь свет в ванной, то везде все выключается. Пляж неплохой, лежаков и зонтиков хватает. Номера стандартные, но изношенные. Территория ухоженная. Но отдыхом остались довольны.