Плюсы: Все отлично, красивый и чистый номер, хорошие завтраки Минусы: Зона СПА чистая, в хорошем состоянии, но как будто не рассчитана на такое количество проживающих

В туалете сильный запах канализации и сломана дверная ручка - открыть дверь изнутри невозможно. В доме плохая звукоизоляция, слышно соседей со всех сторон, особенно плач ребёнка. Стены в трещинах, в комнате частично отсутствует плинтус. Из дверей на балкон дует. Единственная кастрюля - с черным сгоревшим дном. Наполнитель в подушках весь комками. Ну и вишенка на торте: крайне неприятная хозяйка, не умеющая общаться с клиентами. На звонок в день заселения в 10 утра заявила: "Говорите потише, я сплю". После выселения отказалась возвращать залог, сославшись на оставленный беспорядок, хотя мы собрали мусор в пакеты и вымыли всю посуду. Оказывается, по мнению хозяйки, мы были обязаны полностью вымыть квартиру перед отъездом, убрав все следы своего пребывания, о чём при заселении она даже не упомянула.

Плюсы: Расположение отличное. Спа хорошее, питание нормальное, через 6 дней надоело. Минусы: Не могут рассчитать свои возможности по принятию людей на завтрак. Были неделю перед 8 марта. На 8 марта утром стояли в очереди на завтрак около 30 человек. А во время завтрака кушали с пристальным ощущением ждущих в очереди того, что бы мы быстрее поели. Отвратительно.

Красивый вид на море! Большой номер , все чисто, удобно , кроме крана в душе , который вообще не открывался, неудачный, тугой новый

Все что надо для хорошего отдыха! Отличное расположение в самом центре города. В удобной пешей доступности как набережная для прогулок так и море и магазины Отличные чистые номера и территория отеля Отличный вежливый персонал, всегда шли на встречу при многих пожеланиях.

Шикарный отель-спа)))

Прекрасное место как для семейного, так и для романтического отдыха. Приехали вдвоем с женой, отметить ее день рождения. Только положительные впечатления.

Плюсы: Хорошее месторасположениее, оборудование, мебель, сантехника в высотном корпусе все новое и испрпвное, очень хорошее СПА, басснйны, главный ресторан, разнообразные и вкусные завтоаки ( брали только завтоаки). Минусы: При вьезде корячились с чемоданами от входа до ресепшена и номера. На входе стоял здоровый парень - служащий отеля рядом с дверью и даже нп дернулся помочь! На вопрос почему бы ге помочь он гордо ответил , что он не швейцар ( их уволил отель) , но , что он делал и в чем его миссия на входе в отель каждыц день мы так и не поняли. Цены в ресторане завышены . Мы отдыхали с 23 по 28 аареля 2021 г в санатории Форос, а с 28 по 30 апреля в Ривьера Санрайз. Разнообразие и качество едв и там и там было отличное. Цена ужинов в Санатории Форос 750 руб на человека, в Ривера Санрайз -1300 руб. Цены на номера в низкий сезон при раннем бронировании были очень приемлемы. В высокий сезон цены заооблачные - выше более чем в 2 раза , чем в европейских 5*.. А В Турдоме пишут, что цены не значительно выросли?!?!?!?!. Не гоже так издеваться с ценами над своими гражданами! Все рекорды по ценам в Крыму бьет Мрия Ресорт, а Ривьера Санрайз решила включиться по серьезному в борьбу за самые не адекватные цены!

Плюсы: Жили в высотном корпусе с 28 по 30 апреля. Бронировали номера стандарт в декабре номер стандарт на 2 чел за ночь с завтраками и бесплатной отменой. Отель сам по себе очень достойный(бывший Рэдиссон), оборудование в номерах все новое в стиле хай-тек, хороший SPA центр, ресторан, хорошее месторасположение, богатые и вкусные завтраки в ресторане. Но цены в пик сезона уж очень не адекватны. В апреле в низкий сезон цены при раннем самостоятельном бронировании очень привлекательные. Есть бесплатная парковка для авто. Отель лучший в Алуште и не уступает по качеству лучшим отелям в Крыму. Минусы: При вьезде в отель швейцар равнодушо смотрел как мы корячились с чемоданами от машины до стойки ресепшен. На вопрос почему он не может помочь с чемоданами он гордо ответил, что швейцара отель сократил , а он не швейцар! Тогда не понятно зачем он стоит весь день у входв в отель? Наверное для антуража! Соотношение цена-качество в пик сезона явно завышено!

удобно расположен, есть собственный выход к морю очень разнообразный завтрак! вкусно, голодным остаться сложно) кровать удобная, одело и подушка тоже) чисто, убирались всегда, но забывали класть воду были вежливые официанты и ресепшеонисты

Плюсы: Приветственное шампанское :) Минусы: Ничего существенного.В ванной приглушенный свет. При всех включенных лампах легкий полумрак.

Плюсы: Отель имеет очень удачное расположение и находится в непосредственной близости к морю и всем достопримечательностям Еда в отеле превзошла все ожидания! Завтраки невероятно вкусные с большим разнообразием выбора, меню в ресторане обширное, красивая подача и вкусные блюда, еда в номер доставлялась в назначенное время быстро и все вкусно, в кафе делают вкусные горячие коктейли и подают невероятно вкусные эклеры собственного приготовления. Номер был с видом на море, достаточно просторный, отдельное внимание достойно подушек и одеяла, в кровати словно утопаешь каждую ночь, ванная комната наполнена всем необходимым- халат, тапочки, душевые принадлежности, фен, просторно и уютно. Номер был очень чистый, уборка в номере ежедневная Встретили в отеле невероятно дружелюбно, приветственный бокал наивкуснейшего шампанского, фруктовая ваза в качестве комплимента поднимают настроение сразу же))... Сервис в отеле на высшем уровне, все вопросы решаются быстро и с большой отдачей и повышенным вниманием. В отеле организуются встречи-фуршеты с руководством для обсуждения положительных моментов и того, что можно улучшить. Предоставляются комплименты от отеля в день рождения, что не может не радовать! Минусы: Все понравилось абсолютно!

Плюсы: Красивый, современный отель, большие чистые номера, отличное spa Минусы: Матрасы и подушки потеряли форму.

Очень красивая и уютная территория отеля! Свой чудесный пляж.

Плюсы: Прекрасно расположен, налево центральная набережная, направо профессорский уголок Превосходный завтрак-и каши, и и йогурты, мясные блюда, фрукты, нарезки, выпечка, кофе машина Кровать удобная, можно бы чуть потверже, номер просторный, светлый, есть все необходимое, даже 2сушилки-1на балконе, с прищепками. Фен, чайник с набором пакетиков, чая-кофе сахара.регулярно пополняется. Всегда стоят, 2 бутылочки воды, очень приятно. В ванной тоже гели-, - шампуни, мыло-все пополнялось Очень чисто, уборка ежедневная, хорошая Удивлена уровнем сервиса, особенно не ожидала встретить такой в Крыму. Вновь приезжающим - шампанское, соки фрукты.. Пока ждала заселения в номер-в уютном кресле, с бокалом шампанского, в красивом холле-не верилось, что в Крыму.. Ощущение Майорки Минусы: Мне все понравилось

Понравилось всё!

Все отлично! Расположение отеля позволяет выход непосредственно к центру города, а также расположен на центральной набережной. Вблизи расположено огромное количество кафе и ресторанов. Стандартный шведский стол Все было отлично! Уборка проводилась ежедневно и качественно удовлетворяла. В целом все соответствовало

Плюсы: Все отлично Минусы: Все хорошо

Плюсы: Персонал отеля работает на отлично! Минусы: Над завтраком надо определенно отелю поработать

Отличный сервис, заботливый персонал

Плюсы: Красивая территория отеля, сосны, кедры растут вокруг бассейна. Шикарное СПА! От отеля получили приятный бонус: бронировали номер в корпусе «Модерн», а нам предлставили полулюкс в корпусе «Классик»! Спасибо большое за такой подарок!!! И отдельное спасибо персоналу за чистоту номера, за внимание и заботу! Минусы: Двери в номера потеряли свой внешний вид: белые «кресты» от клея.

Плюсы: Бассейны супер, свой пляж, правда небольшой. Номера отличные с балконами, большие и просторные. Минусы: Территория маловата, в сезон когда отель будет заполнен лежаков у бассейна явно будет не хватать и к бассейну будет не подойти. Дорогой завтрак, да и вообще через дорогу есть прекрасный ресторан или столовые, кому как. Все включено - это не все включено, а только завтрак, обед, ужин. Остальное все платно, в том числе и напитки в баре и в бассейне, учтите.

Оплаченный ужин. Скудный выбор блюд по меню, ожидание не менее часа. Заявленный ужин в 18-00, первое блюдо принесли в 19-00. Высокая цена ужина за такое качество обслуживания.

Очень достойный отель

Впервые отдыхала в отеле такого класса в России и была приятно удивлена сервисом, радушием персонала, красотой территории, номерным фондом и прекрасным набором услуг спа-сервиса. Приехала в отель поздно ночью, но заселили быстро и даже сразу согласились поменять номер на другой, т. к. были небольшие технические неполадки. Шведский стол на завтрак и ужин очень понравился, выбор блюд меня вполне устроил, и то, что я попробовала, было очень вкусно. Отдельное спасибо за прекрасную территорию и подогреваемый бассейн, в котором я проводила почти всё свободное время.

Огороженная Территория, бассейны, выход на пляж. Отличная детская анимация. Завтраки вкусные, выбор большой. Жили в здании Модерн, все новое, везде чисто! Приветливый персонал!

Плюсы: Расположение, убранство номера, территория с бассейнами и парком. Минусы: Безразличие персонала.

Плюсы: Расположение, убранство номера, территория с бассейнами и парком. Минусы: Безразличие персонала.

Плюсы: Расположение лучшее в городе. Минусы: Завтраки это просто ужас. Никакого разнообразия. Каждый день все одинаковое и не вкусное. Количество персонала явно недостаточное. Официантов можно ждать больше часа. Потом ждать блюда час. И столько же счет! В итоге чтобы сходить в ресторан поужинать необходимо закладывать часа 3!

Плюсы: Тянет на пятизвездочный отель Минусы: В первые дни отдыха было много людей, поэтому возникали проблемы с лежаками. Потом народ поразъехался, стало лучше

Плюсы: Зона бассейнов и пляжа, спа центр, отличный косметолог. Отлично работают администраторы на рецепшене отеля, особенно супервайзер Наталья. Минусы: Кухня в классическом корпусе.

Сразу скажу, что мои оценки даны с оглядкой на то, что речь идет о Крыме. Соотношение цена качество для Крыма приемлемое,но надо понимать что за такую же сумму в Европе можно жить в отеле более высокого класса звездности. Расположение: так как вообще непонятно, что такое центр Алушты, так как это город с хаотичной планировкой, то не могу сказать что отель в центре. Отель находится на первой линии моря. Свой пляж (условно, так как пляжи в Крыму все общественные). Вода чистая. Лежаки, навесы имеются. Уютный ландшафтный парк на территории. На завтрак большой выбор продуктов. Очень вкусная домашняя выпечка. Кофе приличный.

Грязные балконы.

Отличный отель

Все отлично. Питание замечательное. Продукты качественные. На территории парк. Пляж маленький для такого отеля. Береговая линия узкая.

Конец апреля 2019 г.

Прекрасный сервис, клиентоориентированные сотрудники (абсолютно все, начиная с горничной и заканчивая администраторами). Питание отменное, у нас были только завтраки — шведский стол с большим выбором. Отдельно хотелось бы выделить чистоту отеля. Чистота абсолютно везде. Очень понравилось. Замечательный спа-центр с бесплатным чаем. Джакузи, бассейн, сауны, парные и многое другое. Опять же везде чисто, приятно находиться. В общем, отель на 10 из 10 баллов. Понравилось всё :)

Riviera Sunrise Resort & Spa

Хороший отель в хорошем месте: удобное расположение по отношению к набережной, центру города, транспорту. Вежливые, приятные специалисты на ресепшен. Хорошие большие номера. Также прекрасный спа.

Лучший отель в Алуште

Все на высоком уровне

Очень хороший отель, чувствуется, что был раньше Редиссоном. Прекрасное расположение, прямо в центре города. Отдельно хочется отметить спа: приветливый персонал, халаты, тапочки, не очень много людей.

Отличный отель

Отличный отель, профессиональный сервис, ухоженная территория, прекрасная спа-зона, отличная кухня.

Суперотель, хочется вернуться!

Мы отдыхали в феврале, отель был почти пустым, да и в самом городе было малолюдно и, соответственно, тихо и спокойно. Возможно, поэтому наш отдых получился сплошным релаксом. Отель прекрасен! Номера просторные, новые, балкон с видом на море и набережную Алушты, с криками чаек и шумом прибоя... Спа в отеле выше всяких похвал! Территория — парк с двумя живописными бассейнами и собственным пляжем. Персонал отеля дружелюбен. Спасибо за гостеприимство!

Крутой отель

Очень комфортабельный, современный отель с обученным персоналом и великолепным спа. Превзошел ожидания.

- быстрое заселение без проблем, - очень вежливый и внимательный персонал, - великолепные завтраки, - расположение отеля (центр набережной и первая линия к морю) - вид из окна шикарный (8 этаж на море и горы)

Плюсы: Были на 3 дня в ноябре, ваш отель нам очень понравился, хороший номер-соответствует Редиссон классу, очень любезные охранники и обслуживающий в ресторане персонал, очень приятная официант Лидия.Заказывали рум-сервис, очень вкусный клаб-сендвич и фрукты, единственный минус-платная доставка в номер, после этого не хочется оставлять чаевые, ещё очень понравился бы спа, если бы не блондинка на входе, которая все прекрасное впечатление от вашего отеля свела на нет: Минусы: 1.В наш первый день, мы пришли в спа, хотели заказать массаж и расслабиться после самолёта, на что ваша сотрудница сказала "надо было думать и заказывать все заранее , тк никто тут сутками не сидит и вас не ждёт " 2.На второй день,мы пришли в спа, не работали ни подсветка, ни гейзеры, выходили два раза-просили включить, та же блондинка сказала-"Вообще все сломано и не работает и не будет работать, после просьбы включить, сказала-только ради вас что-работать будет?(!) -нет не будет(!,хотя после нас пришло сразу ещё 4 человека,потом после слов- сейчас звоним администраторам отеля сразу волшебным образом все заработало в течение 2х минут.Девушка общалась очень(!!!)) надменно и грубо.Как итог-хотели провести неделю и вернуться летом, но уехали спустя три дня, тк обслуживание этой дамы испортило настроение надолго.(

Плюсы: Доброжелательный персонал. Хорошее расположение. Ухоженная территория. Спа. Минусы: Не работающие гидромассажи в бассейнах и спа.

Отель качественный, чистый , новый, современный. Великолепный спа комплекс.

Плюсы: Территория отеля, все очень удобно. В номере есть бокалы для вина, все что нужно для чая и кофе. Питьевая вода присутствует везде. Хорошая Уборка номеров. Минусы: Небольшие мелочи, а так все хорошо.

Плюсы: Отличный завтрак и спа, номера шикарные, все очень понравилось. Минусы: Иногда бывает грязновато море, потому что это Алушта

Плюсы: Отдыхали в начале мая, перед началом основного сезона. Пожалуй лучший отель по набору опций, цене и качеству в Крыму. Рекомендую тем, кто привык к цивилизованному отдыху. Приятный вежливый персонал, расположен прямо у моря - соответственно собственный пляж. Прекрасный парк, два открытый бассейн с подогревом был очень кстати. Второй в это время не работал - начало сезона. Мы арендовали авто - подземный паркинг с лифтом прямо на этаж был очень даже к месту. Минусы: Ничего не огорчило в отеле. Немного не комфортно было ощущать иногда запах краски - весь город, включая отель готовился к основному сезону. В идеале конечно было бы чтобы все эти процессы прошли чуть раньше. Завтрак можно было бы сделать поразнообразнее. Но объективно понимая конъюнктуру региона, все равно он вполне достойный.

Плюсы: Отличные просторные номера с нестандартным, но приятным дизайном. Совершенно незаметное, но качественное обслуживание. Алушту буквально замело, поэтому выбраться на экскурсии за город не получалось и мы просто гуляли, а потом проводили время в СПА - комплексе. Большой бассейн, гидромассажы, разные сауны. Финская сауна с панорамным стеклом и видом на море - восторг! Разнообразный завтрак (шведский стол). Из-за отключения отеля от городской системы энергоснабжения во время блэкаута комплекс полностью перешел на свой генератор,даже пришлось отключить половину СПА-услуг, но все равно оставили бассейн, 2 сауны, гидромассажи. Хотя точно это были форс-мажорные обстоятельства, отель "держал марку"! Хочется поблагодарить персонал за выдержку и профессионализм. Минусы: Пробовали блюда из меню ресторанного отеля. К сожалению, мясо приготовлено крайне неудачно (пробовали несколько вариантов).

Все супер было

Плюсы: Хороший,добротный отель и сервис на четыре звезды. Первая линия,свой пляж,два открытых бассейна. Хорошая уборка в номерах. Минусы: Интернет в номере был не устойчивый,пропадал. На бассейнах после дождя,жезлонги и столики не протирают,лужи сами сохнут. Не весь SPA центр работал.

Плюсы: Спа, свой пляж отеля , завтраки супер, бассейны и маленький садик, ресторанчик не плохой , работает правда не долго. Минусы: Думаете это нормально для отеля подобного уровня: хмурый персонал, криво висящие телевизоры, нулевая звукоизоляция между номерами, в коридоре воняет толи ковролином толи средством для мытья оного, запашок есть и в санузлах, забудьте про то что персонал сможет ответить сколько стоит такси и сколько километров до аэропорта, или другого города, например до Ялты,( будете вызывать такси простите вызвать такси, а не машину у отеля, в полтора раза дешевле за ту же самую услугу, весьма странный сервис) с этажа на этаж попасть нельзя, горничные ставят два кондиционера, а когда вы захотите помыть голову придеться звонить чтоб принесли шампунь, могут запросто пропустить один день уборки, халаты надо требовать? вообщем добро пожаловать в ретро-совок в отремонтированной оболочке, где вам и не особо рады, но вы ведь хотели море-пляж, не правда ли? Да и другой альтернативы похоже все равно нет...

Безупречный сервис международного уровня ! Заботливый дружелюбный персонал, четкая и качественная уборка номера. Отдельное спасибо поварам отеля radisson alushta , оочень вкусно ! Правда цены Московские , что не радует. Также хотелось бы на таком отдыхе воспользоваться спа процедурами в данном отеле, но цены высокие , выше , чем в Москве в хороших салонах ! Над этим менеджерам отеля стоит поработать ! Ведь , предоставление качественных и не столь дорогих процедур для гостей этого отеля привлечет больше клиентов в спа салон и как следствие большую прибыли для отеля ! Пляж - галька , стоит купить тапочки , как в Египте , это тоже стоит учесть. Великолепная частная территория , 2 больших бассейна . Хорошие завтраки с большим выбором фруктов .

Плюсы: Отель очень приятный. Жили в новом корпусе, номер выходил в город, не на море. Довольно тихо. Сами номера большие, чистые, комфортные. Убирают ежедневно, в номере чайник, чай/кофе/горячий шоколад. Что приятно, не надо заморачиваться о воде, каждый день ставили 2 бутылочки по 0.5 не газированной воды, плюс на завтраке можно еще взять пару. Что приятно, каждый раз обновляли туалетные принадлежности, а именно: ватные диски и ушные палочки. Мелочи, а приятно. Минусы: Не очень удобно добираться до отеля.

Плюсы: большое спасибо за апгрейд, позволивший в полной мере насладиться замечательным расположение на первой линии у самого моря. мне очень понравились огромные балконы, размером с добрую половину площади номера. был приятно удивлён наличием в номере пресса для брюк! нигде в Крыму такого не встречал. очень радушный персонал: на ресепшне и в кафе. отличное расположение, вкуснейший завтрак, просторнейшие и удобные номера. Минусы: к сожалению, в номере и в кафе, где подаётся завтрак, не предусмотрен wi-fi (доступен только в лобби). интернет в номере - только по кабелю.

Плюсы: доброжелательность персонала, хороший завтрак, безлюдный пляж Минусы: шум от стройки, присутствие в интерьерах одновременно пластиковых внутренних дверей и позолоченной мебели! сломанная вентиляция в номере и не работающий кондиционер)))