я уже третий раз в гостинице - все прекрасно

Плюсы: Расположен близко к подъемникам, есть комната для горнолыжного оборудования, но в соседнем отеле Golden Tulip. Окна номера выходили на реку, очень красиво. Отличный завтрак в ресторане Амстердам. Есть сауна небольшая совсем, спа-салон. Массаж отличный. Есть кулер с водой на этаже. Минусы: Не могу сказать, что очень чисто, под кроватью немного пыльно.

Плюсы: Хорошие завтраки и отличное расположение. Есть сушка для борда У меня в номере был голосовой помощник Алиса, очень удобно и впервые увидела такой сервис в отеле Минусы: В номере за 3 дня ни разу не убрались

Отель на берегу Мзымты. Окна номера выходят на реку. Теоретически Роза Хутор наилучшее место для прогулок. Но, после закрытия летнего сезона, все маршруты закрыты, кроме подъемника Стрела и наверху тоже все загорожено. Можно ходить вниз вдоль реки к Эсто Садку и дальше. В целом, на 5 дней этого хватает. Завтрак в ресторане Branch соседнего отеля Golden Tulip - шведский стол. Начало в 7 утра. Все доброкачественное и разнообразное. Номер большой, на четвертом этаже, с видом на реку. Хорошо, что есть рабочий стол.

добрый день! отдыхали с 16-19 ноября. ранее жили в Роща Хутор, но в Tulip были первый раз! огромное спасибо Анастасии за " приятный сюрприз" ! все сотрудники отеля искренне улыбчивые, заботливые и внимательные! завтраки очень хорошие. и сам ресторан - хорошее соотношение цены, качества и атмосферы! номера очень хорошие! чистые! было очень приятно утром выйти на балкон и любоваться красотой гор. был трансфер на 1100 м. обязательно вернёмся ещё!

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные полотенца и белье. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно приедем еще.

Плюсы: отличные любезные милые девочки и молодой человек на ресепшн Минусы: немного уже все устарело. ночью на меня сел добрый жук (залетел в окно ) . хорошо, что на плакатах в отеле предупреждали о таком , что именно это добрый жук и не опасен , а то визгу то было )))

Плюсы: Хороший отель, в красивом месте. Рядом есть трек тропы, подъемники и места для прогулок. Рестораны, магазины в пешей доступности. Завтраки в отеле вкусные, номер был не очень большой, но чистый и уютный. Минусы: Отвратительно работал фен!

Отличный уютный отель ,супер расположение ,брали номер с видом на реку .потрясающие ощущения при взгляде в окно каждое утро .очень чисто ,убирали регулярно .Алиса порадовала в номере .очень приветливые администраторы .надавали кучу скидочных плюшек при заселении .реагировали на все просьбы во время проживания . Спасибо за талон от парковки ,переживала ,когда ехала ,оказалось все просто и уже налажено .пусть и платно ,но доступно и комфортно . Питание не брали ,спускались к реке на волшебный утренний кофе .время провели сказочно ,спасибо !

Удобная кровать с хорошим постельным бельем, но мне не хватило еще одной подушки. Персонал готов помочь в решении любых вопросов.

Отель расположен очень удобно к подъёмникам к инфраструктуре Роза Хутор Все хорошо Понравилась Сабина руководитель службы приёма и размещения. Добрый внимательный человек. Решает вопросы оперативно.

Оперативное заселение, вежливый персонал. Девушки с ресепшена все рассказали, сориентировали по схеме подъёмников!

Плюсы: Еда в ресторане на завтраках по системе "шведский стол" отличная. Горячие блюда менялись часто. Фрукты, овощи свежие. Номер удобный, кровати широкие. Подушки хорошие. Смена белья персоналом происходит вовремя. Минусы: В номере нет сейфовой ячейки. Надо идти вниз на ресепшн в спец. зону. Но это не критично.

Плюсы: Расположение Минусы: Летом персрнал не справляется с поддержанием чистоты отеля. В номерах неприятный запах, на полу крошки, которые не убрали перед заселением

Отличный отель

Отличный отель. Номера небольшие, видно, что не новые, но при этом все чисто, аккуратно. В нашем номере была абсолютно новая ванная комната. В номере Станция Мини с Алисой, холодильник, тапочки, чашки, чай. Удобная сплит-система, можно настроить под себя. Удобные матрасы. В стоимость номера входят шезлонги у горного озера. Завтраки разнообразные и вкусные. Напротив отеля детская площадка. Хорошее обслуживание. Из минусов: днем в душе была чуть теплая вода. Расположен в самом центре «Розы Хутор», недалеко подъемник, магазин «Перекресток», много ресторанов.

Отель в центре курорта Роза Хутор, рядом с канатной дорогой. Приятный бонус - скидка 10 процентов для клиентов отеля Небольшой номер, с очень удобной кроватью. Белье белоснежное, чистота В отеле хорошо убирают, проблем с уборкой номера не было Вежливый и внимательный персонал

Плюсы: Место топовое, самый центр!) Отличного - европейского качества блюда, вышколенный обслуживающий персонал. Удобная кровать и свежее безупречное белье, не смотря на «возраст» номера, все в рабочем состоянии , чистота , переехал в номер с балконом и видом на реку- не пожалел!) Безупречно чисто везде! Вежливо, достойно, профессионально, помогли определиться по маршруту туристической прогулки) Минусы: Такого не заметил)

Плюсы: Удобное место расположение Минусы: Уборка номера через день, но заявлена ежедневная уборка

Плюсы: Очень чисто и приятно (номер, коридор, лобби). В номере есть полноценный стол - удобно за ноутом работать. Вид на реку и горы - кайф. Спать под звук реки - суперкайф. Своих денег однозначно стоит. Минусы: Единственный недостаток - номер прям очень маленький. Ну и завтрак в ресторане при отеле грустный - своих денег не стоит (если брать отдельно)

Прекрасное расположение, близко к остановке 105 автобуса из аэропорта. Хороший разнообразный завтрак, готовят фасоль/картофель, тосты, яйца, разного вида сыр, ветчина, пироги/булочки. Все вкусно. Отличный уютный номер, чистая приятная ванная комната. Много розеток, большой телевизор, большая кровать, белье и полотенца белоснежные и хрустят. Все супер. Очень чисто, не придраться. На ресепшене приветливые молодые люди, объяснили как куда пройти, ответили на мои вопросы, предложили комнату хранения вещей. Мне не понадобилось, но приятно, что есть такая возможность. Также, я забыла в номере при выезде одну вещь, позвонила в отель, ее нашли, заберу, все ок. Честно говоря, странно что это трешка, все бы такие были.

Отель находится в самом центре Роза Хутора, в 5 минутах ходьбы от Ратуши. Рядом находятся кафе и рестораны, напротив входа в отель детская площадка. Недалеко канатная дорога до Олимпийской деревни, озеро с пляжем и бесплатный детский открытый бассейн. В номере была двуспальная кровать, приятное на ощупь шелковистое постельное бельё. Уборку делали каждый день, полотенца меняли по запросу (в целях защиты окружающей среды, что тоже приятно), в ванной комнате каждый день докладывали гель, шампунь, бальзам для волос и молочко для тела. По запросу предоставляются бритвенный станок, зубная щётка, мочалка и т. д. Также каждый день пополняли запасы чая, кофе и сахара, в шкафчике есть чайник, кружки и ложки. В коридорах стоит очень приятный лёгкий запах, похожий на запах сандала. В номере чисто убрано, придраться было не к чему. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда готовый помочь в решении какой-либо проблемы. Приятно удивил звонок с ресепшена с вопросом, всё ли у нас хорошо, всем ли довольны и предложением помощи, если понадобится. Также в отеле есть детская комната, откуда дети не хотят уходить. в ней можно не только поиграть, но и позавтракать, пообедать блюдами из ресторана на первом этаже (выбор из детского меню), а также два раза в день сходить на прогулку. Очень удобно, когда отдыхаешь с детьми.

Были вдвоем с мужем! Нам понравилось! Расположение удачное, номер небольшой, но очень уютный и чистый! Благодарю! Кровать большая, удобная, постельное белье чистое.

Отличный отель, расположение, чистота, в номере все удобно.

Все хорошо. Рядом подъемники, пешеходная зона. Шикарные завтраки

Все, что нужно: детская площадка, Перекресток, Аптека, кафе, фуникулеры!! Вежливый персонал. Особенно хочется отметить Ивана на рецепшен, так как все подробно объяснял, советовал!!

Шикарный отель на Розе Хутор

Отель супер! Девушки на ресепшен большие молодцы — все подскажут, объяснят. Завтраки — великолепны! 10 из 10!

Очень понравился отель ,чисто ,персонал вежливый ,завтрак тоже очень хороший ,все необходимое было) Очень красивый вид из балкона ,под шум реки очень приятно засыпать. Расположение удобное!Подьемники в 2-ух шагах. Рекомендую отель ᾞ1

Плюсы: В номере чисто, достаточно уютно. Только ночью в номере было шумно из-за неопределенного гула. Вызывали днем техника. На следующую ночь было тихо. На третью ночь опять этот шум. Похоже какой-то механизм на ночь забывают выключать. Прим: душевными болезнями не страдаю. Обслуживание хорошее. Понравилось. Минусы: Хорошее соотношение цены и качества. Все норм.

Отель расположен в красивом и тихом месте. Гулять одно удовольствие Питание разнообразное. Огромное количество блюд. Все эстетически красиво и к тому же и вкусно Внимательный персонал.

Плюсы: Расположение удобное, всё в пределах шаговой доступности - подъёмники, ресторанчики, тропа здоровья, магазины (включая Перекрёсток), казино. Для тех, кто не хочет брать такси, до Эстосадка можно или дойти пешком, или доехать на общественном транспорте. Впечатления только положительные, номера абсолютно такие же, как и в соседнем Golden Tulip -разницы я не заметил. Минусы: Никаких проблем не было, очень хорошо за свои деньги.

Плюсы: Очень удобное расположение Минусы: Приветливый и отзывчивый персонал)))

Отель расположен в уютном месте рядом с подъемниками и пляжом, вокруг много кафе и магазинов. Белоснежное белье, номер чистый, просторный, все необходимые принадлежности выдавались по первому требованию. Вежливый и отзывчивый персонал, все пожелания выполнялись незамедлительно, отличный сервис.

Отличный номер, большой, уютный, ванная большая. Я приезжала на свой ДР. В этот день мне принесли в номер торт и открытку - было очень трогательно!

Уютные номера, удачное расположение отеля

Плюсы: Появилась Алиса,) Минусы: Всегда отлично, можно обновить мебель

Чистейший номер, чайный набор приятный бонус. Отличное решение установка Алисы в номере. Персонал выше всяких похвал. Некоторым 4* отелям на побережье надо поучиться, такому приему и уровню сервиса какой оказывют в Tulip Inn

Плюсы: - Приятный и эффективный персонал на ресепшен. - Комфортный номер стандарт, хорошая ванная комната. - Хорошее расположение. - Адекватные цены в низкий сезон. Минусы: - Завтраки в соседнем отели одной сети, нужно идти по улице, в дождь не комфортно. - Скромный интерьер на ресепшене. - Вид из окон номера стандарт во двор на крышу.

Плюсы: Чудесное место. И расположение, и чистота. Минусы: Если нужно к чему-то придраться, то в номере нет сейфа)

Плюсы: Местоположение, персонал на рецепшн , вид и балкон , завтрак Минусы: Завтрак был в соседнем здании отеля Тulip golden

Плюсы: Хороший отель в отличной локации) Удобно, что на подъемник Стрела нет очереди, так что для катания супер Минусы: Нет рум сервиса( Внизу есть ресторан, но приходится спускаться вниз

Плюсы: В целом очень приличный отель Минусы: Явных проблем нет

Рядом с двумя основными канатами.В центре. Недалеко станция жд. Это основные достоинства. Все вкусно, разнообразно, свежее. Номер отличный, вид на горы и реку. Номер убирался вовремя, кровать и белье очень понравились. Уютный номер. Чистый и номер, и отель в целом. Встретили приветливо, мы в этом отеле второй раз. В прошлом году были в это же время.

Плюсы: В отеле чисто, номер убирают каждый день, матрасы удобные Минусы: Завтраки скучные, нет большого выбора

Отличная 3*

Отличный отель. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Все, что необходимо, есть в отеле. Удобно для остановки на время катания в горах, поскольку есть специальная комната для просушивания инвентаря, сауна для расслабления. А также прачечная. Конечно, было бы совсем замечательно, чтобы отель дарил одну-две стирки бесплатно в зависимости от количества дней. Думаю, что отель не потеряет от этого ничего, а клиентам будет такой бонус приятен. Завтраки хорошие, разнообразные. Номер убирали каждый день. Не хватало зоны, где можно было бы разогреть еду (микроволновка).

Все!! Особенной расположение рядом с подъемниками.

Отель очень удобно расположен. Великолепный персонал! Отличные номера и завтрак! Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.

Плюсы: По чистоте нареканий нет Служба приема и размещения выше всяких похвал! Есть проблемы с персоналом ресторана. Минусы: Вода в душе льется кое как. Персонал ресторана относится к гостям очень формально. Лобби бар работает только днем.

Отличный сервис и отель

Хороший, современный отель с удобное расположение, подъемник находится в пешей доступности. В номере (был улучшенный стандарт) есть всё необходимое, балкон с видом на бушующую реку

Плюсы: Отель имеет хороше расположение. Номера чистые. Все работает. Минусы: Булочки и курасаны на завтраке просто ужас какой-то, ощущение, что они недельной давности, давно такого не встречал...

Отличный отель,вкусныые завтраки.Все понравилось. Вкусный завтрак Номер чистый ,комфортный. Чисто Хорошее обслуживание

Отель расположен на набережной, рядом от всех фуникулёров и автобусной станции. Прямо у отеля кофейня, очень удобно В номере было чисто, при необходимости можно было сделать уборку хоть каждый день Администратор в дополнении к своим обязанностям также объяснил как добраться до водопадов и сделал скидку на билеты на фуникулёр

Плюсы: Замечательный отель!!! Рядом канатные дороги, река, магазины, кафе... Брала только завтраки. все отлично Огромная кровать, много разеток, освещение,зубная паста , щетка , гели. шампуни... чайник, кофе сливки, чай)))) Очень приятно!!! Убирали каждый день. Спасибо всем!!! Минусы: Медленный в номере, в холле все хорош работало и даже в лифте.

Рядом с канаткой Стрела, в целом вообще всё рядом Еда отличная, порадовал морковный торт на завтрак Номер небольшой, но вид из окна компенсировал

Подъемники рядом, отличное расположение Завтрак разнообразный, всегда каши разные, яйца, fish and chips, йогурт, кефир, фрукты, выпечка Кровать удобная, номер дали выше забронированной категории с видом на горы, все есть. Единственное чего не хватило - это сейф. Очень много мест для хранения Чисто. Уборка ежедневная Внимательный и вежливый персонал. При заезде все подробно объяснили. Есть тренажерный зал, сауна. Соседей не слышно. Скидки на подъемники. обязательно сюда вернусь. Всем рекомендую

Плюсы: Отель супер, номер шикарный нам дали. Завтрак разнообразный, вкусный. Единственное, слышимость конечно есть, поэтому сняла бал Убирались каждый день, персонал очень доброжелательный. Расположение шикарное, речка шумит, горы окружат, до остановки автобуса или каршеринга минут 5-7 обычным шагом. Обязательно вернемся в этот отель и будем советовать его друзьям. Минусы: Небольшая слышимость в номерах.

Плюсы: Очень вкусные завтраки и еда из меню в ресторане отеля. Кухня очень вкусная!!! Минусы: Все понравилось)

Отличное местоположение, комфортный номер.

Отель расположен очень удобно, прям на набережной. Все рядом…магазины, ресторанчики, подъемники…

Отель расположен на набережной реки Мзымта, есть номера выходящие окнами на реку, рядом Ратуша, на другом берегу подъемник Олимпия Завтраки вкусные, большой выбор, каждый день что-то меняют в меню Кровать удобная, постельное белье белоснежное, накрахмаленное, все необходимое есть в номере (фен, тапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер, чайник, кружки, чай и кофе, холодильник). Окна моего номера выходили во внутренний двор, запах еды. В отеле следят за чистотой и контролируют уборку Персонал отзывчив, доброжелателен

Плюсы: Рядом Ратушная площадь,расположение великолепное Удобная кровать,чистое постельное бельё,в номере есть чайник,чашки,кофе в пакетиках и чай зеленый и чёрный,холодильник.Тапочки и косметика(гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло) Номер чистый Девушки на рецепшен очень вежливые и приветливые,горничная тоже была вежлива. Минусы: Запах еды в номере,окно выходило в внутренний двор,где ресторан.

Плюсы: В самом сердце Роза Хутор! Всё под рукой!!! Чистота идеальная! Тишина! Кровать удобная! Номера новые! Принадлежности все есть! Даже набор для бритья и пасту с щёткой предлагают! Очень чистый отель и номера! Персонал вежливый! Предложили скидки в ресторанах и на подъёмник! С удовольствием воспользовались! Минусы: Вообще нет!

Плюсы: Вкусно и разнообразно Всё понравилось Минусы: Для меня недостатков нет

Курорт небольшой, так что все рядом. Завтраки разнообразные, всегда 2 вида каши, стандартные глазунья, сосиски и нестандартные нагетсы были. В общем, голодными не остаться. Кофе можно с собой взять. В номере все необходимое было, в том числе чай-кофе. Персонал доброжелателее и готов помочь.

До жд станции Роза хутор 20 мин пешком, до подтемника Олимпия - 5 мин. Рядом большое количество ресторанов Не было завышенных ожиданий от 3-звездочного отеля, а зря. Все чисто, уборка ежедневная Клиентоориентированность, вежливость, готовность помочь - очень приятно было общаться с сотрудниками. Мне понадобилась зарядка с usb-разьемом, сотрудница предложила свою.

Отличный отель! Очень удобное месторасположение! Вежливый персонал! У нас были завтраки! Очень сытно и вкусно! Чистое постельное белье, есть шампунь кондиционер и гель для душа! В отеле чистота и порядок! Встретили вежливо! Номер отдали во время!

Плюсы: Прекрасное расположение на берегу реки, напротив находится канатная дорога Роза Хутор. Прекрасные завтраки в красивом ресторане "Амстердам" Небольшой номер, но в нём было всё для комфортного проживания. Очень удобная кровать. Чистота и в номере, и на территории всего отеля на высоком уровне. Не смотря на то, что в наш заезд были сильнейшие ливни, даже в фойе было всегда сухо и чисто. Персонал выше всех похвал, далеко не в каждом пятизвездочном отеле встретишь такое обслуживание. Приятно чувствовать себя желанным гостем, обязательно при случае вернусь сюда. Рекомендую всем своим знакомым этот отель. Минусы: Вид из номера в какой-то унылый двор, но так как жила в самом дешёвом номере, претензий никаких нет.

В этом отеле останавливаемся третий раз. Очень удобное расположение, всё канатные дороги в пешей доступности. Утром вкусные завтраки. Очень приветливые девушки на ресепшн. Обязательно сюда вернёмся. Кровать очень удобная, прекрасное бельё. В номере очень чисто

Остановились на сутки с молодым человеком в этом отеле. Все было отлично. Номер хороший, как на фото, все чистенько, были гигиенические принадлежности в ванной. Завтрак в ресторане разнообразный, вкусный. Также приятный персонал. Девушка (Ольга) на стойке была очень мила, все рассказала при заселении, и в дальнейшем продлила номер на 2 часа в день выезда, что очень нам было на руку) В общем, отель супер. Так и не скажешь, что 3 звёзды. Заслуживает все 4! Если представится возможность, вернусь сюда снова!

Плюсы: хороший отель, чистые и уютные номера, приличная кухня, ресторан по вечерам с живой инструментальной музыкой.., отдельно хочется отметить замечательный обслуживающий персонал!!! место расположения удачно сочетается с доступностью как канатной дороги, так и вечерних прогулок, а так же шаговая доступность развлекательных заведений. отличная кухня, повару спасибо!!! чистый уютный тихий ,распологающий к отдыху номер!!! чистота!!! персонал на высоте!!! огромное спасибо!!! вежливые и приятные в обшении !!! Минусы: замечаний нет!

Плюсы: Местоположение хорошее, парковка рядом большая (правда платная), буквально через дорогу Минусы: В моём номере (509) дверь заедала, приходилось закрывать пинком.

Плюсы: Отель в самом центре Розы Хутор. Рядом злачные места) Снимали номер люкс с двумя спальнями и длинным балконом с видом на детскую площадку. Слева река была видна. В номере чисто. Кровать удобная. Порадовала капсульная кофемашина в номере. Минусы: Мне все понравилось. Приехала бы ещё)

Плюсы: Отель прекрасно расположен. В шаговой доступности рестораны, кафе, игровые площадки, прогулочные тропы, подъёмник в горы, пляж. Завтрак шведский стол. Выбор на любой вкус. Каши, йогурты, яйца нескольких видов, блинчики, сосиски, колбасы, сыры, джем, мёд, сгущёнка, выпечка, селёдка, овощи, курица, фрукты, чай, кофе, соки. Всё вкусное. У нас был номер с балконом и видом на реку. Река всегда шумит. Нам это нравилось. Кровать широкая, удобная. Постельное приятное. Много подушек. Проваливались в сон. Номер не большой, но есть всё необходимое. Кондиционер, чайник, посуда для чая, чайные пакетики, большой телевизор, холодильник маленький. В ванне есть всё необходимое: мыло, шампунь, бальзам, гель для душа, полотенца, фен. Каждый день приносили воду в бутылках. Отель чистый. И в номере было всё чисто. Ежедневная уборка номеров. Персонал вежливый. Быстро заселили. Помогали со всеми возникающими вопросами. Предоставили скидку 30% на подъёмники и 10% в ресторане своего и соседнего отеля. Минусы: Из недостатков, если очень придираться: шкаф для одежды не большой, мы вдвоём и некоторые вещи пришлось оставить в чемодане.

Канатная дорога в газовой доступности, этно городок рядом Шикарная кровать с белоснежной постелью, удобная расстановка мебели, чайник в номере, чай, кофе, вода пополнялись ежедневно , в санузле шампунь, кондиционер, гель для душа, фен Номер убирается ежедневно, всё чисто, идеальный санузел К персоналу можно обратиться с любым вопросом, всё решаемо

Плюсы: Отель расположен в самом сердце Роза Хутор. В шаговой доступности до подъемника Олимпия Завтраки вкусные и разнообразные, на любой вкус. Номер стандарт хороший. Не хватало только сейфа. Минусы: Раньше в проживание входило безлимитный подъмник до деревни. Жаль давно убрали.

Плюсы: Отель находится в самом сердце Роза хутор! Прекрасный вид из окна. Номер чистый Прекрасный персонал на ресепшн Минусы: Нет бассейна

Находится на набережной реки. Рядом есть всё необходимое. Кафе и рестораны, магазины одежды и продуктов, аптека, канатные дороги. До железнодорожной станции около 10 - 15 минут пешком. Компактно, уютно. Большая и удобная семейная кровать с отличным бельём. Никаких посторонних шумов с улицы и соседних номеров слышно не было. Особенно хочется отметить персонал на ресепшн! Это люди знающие всё об отеле, его услугах и о курорте в целом. Помогали в любом вопросе! Вопросов о том куда и как пойти/поехать, где и что купить, как воспользоваться теми или иными услугами не оставалось совсем!

Мне очень понравился этот отель! Номер без излишеств но есть все необходимое! Ванная мне очень понравилась! Огромное зеркалоὄdἿb. Очень добродушный и вежливый персонал! Очень компетентная, отзывчивая работник по имени Ольга! Быстро оформила, все объяснила и рассказала про подъёмники и про услуги отеля! А также пожелала хорошего отдыха! Так и произошло, вернуться в этот отель хочется. Очень красивый вид из окна на реку. Расположение ну очень удобное: подьемники рядом, кафе, рестораны, магазин перекрёсток, тропа здоровья, зона для загара с искусственным озером и много много всего! Спасибо за комфортный отдых, процветания!!! Наш номер был стандарт с видом на реку: 2 кровати, постельное белье чистое, белое, хрустящее, в номере холодильник, чайник, набор для чая, большой шкаф, шторы блек аут, телевизор, в ванной огромное зеркало, приятный дизайн, все мыльно/ рыльное с приятным ароматом, полотенца, душ кабинка, фен. Все чисто и а отеле и в номере Менеджер Ольга на ремепшене : отличный работник

Плюсы: Расположен отель рядом со всей движухой. В номере чисто, ремонт свежий. Пока еще не убитый. Постельное белье чистое, кровать удобная. Проблем с обслуживанием не заметил. Минусы: Нет микропроветривания у балконной двери. Приходилось подпирать стулом. Такое себе решение для сетки.

Плюсы: Отель расположен в самом центре курорта Роза Хутор. До подъемника 3 минуты пешком. Отель предоставляет существенную скидку на подъемники в Роза Хутор и 10%-ную скидку на пару ближайших ресторанов. Завтраки полноценные, континентальные, шведский стол. Все очень вкусно и чисто. Наш номер был очень большой, с большим балконом, большой ванной. Все новое, чистое. По первой просьбе давали воду, банные принадлежности, кофе, чай. Персонал очень доброжелательный, откликался на любую просьбу и незамедлительно оказывал помощь. Минусы: Все понравилось. Очень хотим приехать еще раз!

Удобное расположение, близко к подъемнику Роза Пик Кровати очень удобные.

Отличное расположение на набережной в центре, все рестораны магазинчики и красота в шаге от отеля. Шикарный вид с отеля. Приятные, доброжелательные девушки на ресепшене, обо всем рассказали.

Отличный и дружелюбный персонал, скидки от отеля, чистота, расположение, уют, все просто прекрасно! Приезжали вдвоём с подругой, останавливались в стандарте, влюбились в этот отель! Приедем ещё обязательно!!!!

Отлично) Я была одна и все понравилось, в следующий раз приеду с ребёнком, т.к. напротив входа в отель есть прекрасная детская площадка. Все отлично. Удобная кровать, туалетные принадлежности имеются, отличный душ, тв. Единственное, что не понравилось, это очень слабенький фен в номере. Если б знала, то привезла бы свой. Все чисто. Замечательный персонал на ресепшен, все рассказали, приятно останавливается в таком отеле.

Отель расположен в центре курорта Эсто садок, недалеко от Роза Холл, прямо на набережной реки Мзымта. Рядом очень много кафе и ресторанов. Очень вежливый и заботливый коллектив, номера уютные, в отеле есть сауна и спортзал) администраторы очень внимательные, при выезде предложили нам оставить вещи на хранение и даже после водопадов принять душ в спортзале) кстати, на водопады и на Олимп от них можно поехать с приятными скидками) Очень нам понравилось пребывание здесь, вернёмся обязательно! Шведский стол на завтрак, очень разнообразный Всё в номере было, чисто и уютно) Да, везде чисто

Плюсы: Рядом с подъёмником. Красивое место. Рядом много ресторанов Номер просторный, чистый, комфортный, по стандартам. Единственный большой минус для меня - ужасные тонкие подушки. Чисто Обслуживание на высшем уровне, по стандартам. Молодцы! Минусы: Тонкие подушки в номере. Требуется в номере небольшой косметический ремонт

Прекрасный , профессионал , администратор Владимир . ( если не путаю имя , молодой человек , имя на В) заселял нас 12.07 Очень профи . Наблюдала за ним , пока ждала своей очереди . Сама работаю в сетевых отелях в спб и наблюдала с профессиональной точки . Абсолютно стрессоустойчивость, деликатность, быстрая реакция и сообразительность . Настоящий профи. Одновременно обслуживал несколько гостей .( кто-то подходил и без очереди ) грамотно и без суеты и осень вежливо ! Благодарю за прекрасное размещение и сервис )!

Плюсы: Отличное расположение, недалеко от Ратуши. Рядом перекресток, много разных ресторанов, где вкусно кормят Спасибо за кровать,я выспалась наконец)) Очень приятно засыпать под журчание речки и горный воздух) Номер прекрасный,всë чистенько, в номере чайник есть,2 бутылки с водой,очень удобные флаконы шампуни, гели, кондиционеры, и молочко для тела. Вежливый персонал Минусы: Понравилось всë! Обязательно вернусь ещё

Обязательно сюда вернёмся, и только в эту гостинницу

Мне очень понравилась отзывчивость персонала. Номер был просто шикарный. Возвращался как к себе домой. Спасибо за отдых и за такой высокий сервис.

Плюсы: Персонал, расположение отеля, завтраки - это было отлично Минусы: Единственный минус для меня - качество подушек и одеял в номере

Отличный отель, персонал вежливый и отзывчивый, в номере есть все необходимое, самое главное идеальная чистота, только очень дуло с окна, а оно большое до самого пола, поэтому было холодно, батареи с регулировкой на максимуме не грели совсем, поэтому было совсем комфортно

Цена, качество!

Вкусный завтрак. Мало людей, еды много. Выбор большой Хороший номер: в ванной все необходимое было), кровать удобная, соседей не слышно. Очень вежливые и отзывчивые ребята на ресепшн.

Хороший чистый номер, мебель/постельное новое/свежее. Кофе/чай/чайник, 2кружки и 2 бутылочки воды. В общем коридоре стоят кулеры с водой. В ванной комнате душ, туалетные принадлежности: шампунь/кондиционер/гель для душа/лосьон для тела. В перечини услуг был халат, но по факту его не было. Услуги бесплатная сауна, но мы не ходили, было некогда Вежливый персонал на ресепшн

Отель находиться вблизи к любому ресторану, к горной реке. Номер сам чистый и светлый. Мы выбирали с балконом вид на реку. Мы приезжали на машине, на стойке регистрации нам предложили оформить льготную оплату парковки. 24 часа на парковке стоит 750 рублей, нам на дня дня сделали за такую же стоимость. Персонал вежлив и заботлив. Вообщем очень понравилось ᾗ0

Отель находится в центре Розы Хутор рядом с ратушей! Рядом подъемники! Завтраки были сытные и вкусные! Кровать удобная! Белье хорошее! Очень вежливый персонал!

Плюсы: Удобное расположение, дружелюбный персонал, вкусный завтрак Минусы: Погода(

Отель оставил приятное впечатление. Приветливый персонал, готовый всегда пойти навстречу гостям, и сделать отдых максимально комфортным! Удобное расположение - 5 минут пешком до подьемников. Номер чистый, дизайн и мебель немного морально устарели, но полностью как на фото, ожидание=реальность. Отличная ванная комната. Не хватало только розеток со встроенной usb зарядкой. Завтраки не пробовали, но говорят, что очень вкусно. При отеле есть два ресторана: при бронировании номера дают скидку -10%. Отель без доплаты предоставил поздний выезд, это очень круто и говорит о клиентоориентированности. Отелем полностью довольны)

Плюсы: Все понравилось, всегда тут останавливаюсь Минусы: Все понравилось