Плюсы: Расположение и свободная парковка (не в сезон ехали) Минусы: В вещах обнаружили таракана ᾒ6Ἷb‍♀️

холодно в номере.

Отель в шаговой доступности от морпорта. До пляжа Высокий берег пешком 7-10 минут, смотря какую дорожку выбрать. В стоимость входил завтрак. Весной были- шикарный завтрак из рисовой каши, яичницы и сырников, летом - шведский стол. Забронировали стандарт, но номер не устроил. По нашей просьбе девушка-менеджер заменила нам номер на устраивающий нашим требованиям. Мои рекомендации - для нетребовательных подойдет стандарт, минимализм но с балконом, для большего комфорта выбирайте - Superior, разница в деньгах небольшая. Жаль не сделала больше фото при заселении - потом уже раскидали вещи по номеру

Плюсы: Рядом морской порт и центральный пляж в 5 минутах ходьбы. Очень вежливый и приветливый персонал и на ресепшене и в баре, и девочки, которые убирались в номере. Минусы: Такая хорошая гостиница, но все впечатление об отдыхе испортило - бессонные ночи с комарами. НИ ОДНОЙ МОСКИТНОЙ СЕТКИ!!!! Не откроешь окна, так как сразу залетает стая сосущих. Каждую ночь приходилось вставать и охотится на комаров. Фумигаторы не купить. А администрация отеля бездействует. Очень жаль!

Плюсы: Плюсом могу отметить шведский стол,много разной еды ,но надо успеть придти пораньше. Минусы: Маленький номер ,маленький не вместительный холодильник,нет маскитных сеток на окнах(комары покусали)Постельное белье грязное с каплями крови ,которая видимо не отстиралась.Говорили что бассейн с подогревом,но увы он был холодным. Номер за 3 дня не убирали.В ванной был таракан.За такую цену можно найти и лучше.

Плюсы: расположение,интерьер Минусы: ужасный кондиционер,который дует леденым прям в лицо,отключаешь его конечно сразу,открываешь окно,духота и рой комаров!!!бедный ребёнок искусанный и звуки Байков на улице

Добрый день ! Не советую отель от слова совсем, приехали семьей , лифт не работает приходится ходить пешком на 4 этаж с маленьким ребенком и коляской , два дня нет света , нет горячей воды , персонал разводит руками и говорит какая наша вина что не справляется генератор , вокруг электричечтво есть везде кроме этого отеля , отдых полностью испорчен .

Плюсы: расположение более менее. Минусы: но первым делом это проснулся в 6 утра, а знаете почему ( потому что соседи сверху громко ходятὢ9 ну как так то... слышимость на нуле.. Шведский стол одно название... это не шведский стол это шляпа... ни чего толком нет (масло нет, колбаса одного вида, сыр закончился, яишницы нет, вода в чайнике со вкусом накипи), ни стоит забывать что Анапа это детский курорт город (это на будущее может кто не знает) на пляже толком не посидишь либо в песке будешь, либо в воде...

Отличный отель, все на высшем уровне, чистота, комфорт. Отдыхали на майские праздники, завтраки/ужины вкусные и разнообразные , единственное при включенном питании , женщина , работавшая на кухне не успевала обслуживать гостей, т.к была одна, скорее всего это к администрации отеля рекомендация, при увеличении потока гостей, выводить в смену еще сотрудника на кухню. А так , все замечательно .

Плюсы: Ресепшен приветливый, других не видел Минусы: Куча волос от предыдущих жильцов осталось на матрасе и на полу, в ванной воняло канализацией пару дней.

Плюсы: Все рядом ( археологический музей, собор, бювет,Русские ворота, алые паруса,фонтан капля, цветочные часы,сквер Гудовича ), до маяка прогуляться медленным шагом минут 30. Божественная кукурузная кашаᾗ4 нарезка ветчины, колбасы, сыра . Творожная запеканка+ сметана, омлет, блины с джемом. Чай, кофе . Номер чистый, небольшой. Брали самый экономный вариант. Было все. Полотенца для всех частей тела, халаты, тапочки. Гель для душа, шампунь, набор -ватный диск + ватная палочка. Немного прохладно ,но мы решили этот вопрос с помощью кондиционера. Единственное, когда бронировали на сайте был номер с балкончиком, по факту было только окно. Нас это не сильно расстроило, так как приехали гулять. !!Потоки низкие. Персонал вежливый, заселили быстро. Сдали номер тоже оперативно. Минусы: Минусы: ПАРКОВКА. Вернее ее почти нет. Заезжали в пятницу все было запарковано вдоль и поперек. Пришлось выжидать , когда освободится место.

Плюсы: 1. Расположение в центре, до всех основных мест можно дойти пешком. 2. Приветливый персонал 3. Плотный завтрак, блюда простые, каша, омлет, блины. На десерт круассаны или твороженные запеканки. Минусы: 1. Если Вы заселяетесь на пару дней полотенца Вам не поменяют и мусор не заберут. 2. В ванной комнате окно через которое за Вами могут наблюдать гости с верхних этажей другого корпуса. 3. При заезде сейф был закрыт, такого быть не должно. 4. Вайфай работал с перебоями, приходилось логиниться каждые 5 минут. 5. Лампочка в настольной лампе перегорела ещё до заезда, этого никто не заметил и не исправил.

Плюсы: Прекрасное расположение. Минусы: Все отлично, нареканий нет!

Плюсы: Самый центр, всё рядом и магазины и кафе и рестораны, к расположению вопросов нет! Минусы: Процедуры заселения и выселения, сначала ждали заселение, очень долго….но ресепшен извинился….выселение было еще дольше, так как девушки с ресепшен просто не было на месте, на звонки не реагировала, нашли её минут через 20-25 сотрудники кухни. Более того, она пришла и начала проверку нашего номера, которая заняла еще минут 10. Для меня не приемлемо. В целом номер чуть устал.

Отличный отель , особенно повар Повар прекрасная девушка Не работала вентиляция в ванной и было немного холодно Все чисто Персонал вежливый , все прекрасно

Плюсы: Всё на ОТЛИЧНО,!!!! СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ .ὒ5ὊfὉ3 Минусы: нет.

Плюсы: Очень понравился отель!В 3 мин ходьбы до набережной!Прекрасный шведский стол и континентальные завтраки!Классные номера с высокими мягкими кроватями!Очень приветливый персонал!Если в Анапу,то в Голубую Лагуну!!! Минусы: Слышимость между номерами!

Отель находится не на первой береговой, но рядом с морем 2-3 мин. ходьбы, множество кафешек, скверчиков рядом завтраки очень вкусные, наубой) компактные номера, у нас были два стандарта, но всё в хорошем состоянии, был бар по адекватным ценам в номерах чисто как и во всем отеле очень вежливый персонал и на ресепшене и в баре

Плюсы: Хоть и отель не находится на первой береговой линии, в целом очень удачно расположен, ближайший пляж находится ориентировочно метрах в 500. Выход на набережную в 300. В шаговой доступности бары и рестораны с очень вкусной кухней. Так же все парки развлечений с аттракционами буквально 7-10 минутах неспешной ходьбы. Несколько парков рядом. Парковка возле отеля есть, может машин на 10, но там целая улица без запретов парковки, место точно найдёте, вопрос только в дальности. В целом персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Уборка номера ежедневная. Интерьер отеля и номеров очень симпатичный и приятный глазу, номера стильные. Мебель в хорошем состоянии, наверное ещё хочется отметить что матрац слишком мягкий, у нас болела спина, но это тоже не вкус и цвет. Минусы: Для нас одним и самым главным недостатком оказалось питание, у нас были только завтраки в последствии мы с облегчением вздохнули что не взяли больше, зря потраченные деньги. Ходили всего пару раз, поэтому картина не полная. Количества еды предостаточно, голодным вы не останетесь даже приходя в последний час, но качество так себе. В сырниках кроме манки и муки больше ничего не чувствуешь, творожная запеканка безвкусная, блюда из яиц норм, странно было видеть на завтрак вареники с картошкой и куриные вареные ноги, ну ладно может кому-то зашло. Блины с начинкой, сладкие, мясные, сыр-ветчина. Начинки мало, блин резиновый. Майонезные салаты на завтрак, может кому-то тоже подходят, но было странно. Сырной нарезки было не найти ну или ее просто не оставалось и больше не докладывали. Тостера нет, хлеб нарезной и бородинский только. Плохая вентиляция отеля, все запахи с кухни поднимались до третьего этажа. Хоть это и не сильный минус, но будьте готовы что замена полотенец только по вашему запросу. Территория отеля очень маленькая, с таким же крохотным бассейном и буквально шестью шезлонгами, в бассейн не ходили, и выглядел он совсем не ухоженным.

Плюсы: Повара готовили вкусную еду Минусы: Шум кондиционера в номере, генеральной уборки уже давно в нем не было тоже!

Плюсы: Расположение прекрасное, центр города, при этом отель стоит именно в тихой части. Пешком до морпорта 5 минут, соответственно до набережной и всех возможных развлечений 5-10минут. Завтраки разнообразные, есть буквально все. Все очень вкусно. Никакова дефицита нет, если вы придёте даже в последнии минуты завтрака. Номер уютный, есть все необходимое. Чайник,фен, ванные принадлежности и тд. Кровать удобная. Номер чистый, постельное белье и полотенца свежие. Каждый день делается уборка. Все прекрасно, было чисто и уборка поддерживается ежедневно. Читала негативные отзывы, написанные ранее о плохом обслуживание. Но скорее всего они совершенно не актуальны и была проведена работа с персоналом. От встречи до прощания с напиши прекрасно разговаривали, на все просьбы мы получали положительный отзыв. Минусы: Все понравилось.

Плюсы: Завтраки Минусы: В отеле в целом нужен ремонт

Плюсы: Расположение просто отличное, 10-15 минут до пляжа с отличной набережной, лунопарком, аквапарком самыми разными вкусными заведениями, все в шаговой доступности. Очень просторный номер с высокими потолками и очень комфортной кроватью, все работало отлично, на кухне есть все для готовки; мыло, гели, шампуни; очень порадовал балкончик. Номер был чистейшим, не придраться, много полотенец. Все отлично Минусы: Действительно ничего не могу сказать

Плюсы: Бассейн Минусы: Питание

номер хороший ,берите с балконом однозначно. Кухня разнообразная,голодным не останетесь С парковкой проблемы Довольны отдыхом Спасибо голубая лагуна

Плюсы: Обслуживание, питание,сам отель красиво оформлен,очень уютно Минусы: Номер немного не функциональный - в ванной мало крючков для того,чтобы повесить необходимые вещи,маленькая и низко расположенная раковина, мало места для хранения вещей

Плюсы: Отель расположен в пешей доступности от пляжа "Высокий берег" (10 мин.). Рядом расположены кафе и рестораны. Район тихий и спокойный. Современный номер, укомплектованный всеми необходимыми удобствами, в частности: фен, халаты, тапочки, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, системы сушки белья, балкон, удобная и большая кровать. Минусы: Слабая система вентиляции в ванной комнате.

На завтраке были каши, в которые добавляли много сахара и соли.

Плюсы: Приветливый и отзывчивый персонал отеля, от горничных до менеджеров. Скорректировали меню завтрака по нашему желанию, в номерах убирались каждый день, расположение отеля в самом центре Анапы в 200 м от пляжа. А так же хотелось отметить наличие отапливаемого бассейна, который работал когда мы там были - за неделю до начала сезона. Хорошая звукоизоляция с улицей, не будет слышно как отдыхают другие постояльцы у бассейна. Минусы: Очень хлопают двери по утрам.

Очень понравился отель! Классный бассейн, прекрасная большая кровать (спали втроем с ребенком - было комфортно). Очень внимательный персонал! Мы уезжали раньше, чем начинался завтрак, нам собрали с собой еду в дорогу!!! Это было очень кстати! Благодарны безумно

Плюсы: Уборка каждый день! Уютный номер, есть лифт! Завтраки и хороший кофе! Минусы: Нет обедов и ужинов... ᾒ8

Плюсы: Очень хорошее расположение. Есть лифт это очень хорошо. Минусы: В душе не куда было положить шампунь и мыло. Приходилось выходить с душа брать мыло или шампунь. Потом выходишь ложишь все обратно и продолжаешь мыться. Кидать на пол не желательно можно и подскользнуться.

Сервис на высшем уровне

Спасибо девушкам на ресепшен, высший балл за их работу. Всегда приветливы, всегда помогут и ответят на вопросы не сквозь зубы и со скучающим выражением на лице, а с участием во взгляде =) В целом отель небольшой, состоит из двух корпусов. Между корпусами бассейн небольшой, но для своего расположения и для центра Анапы шикарный. Детей не очень много. Для них есть как игровая комната, так и общие игрушки у бассейна. Питание (завтраки) хорошее. Несколько видов колбасы, сыров, каш, запеканок, омлетов и т. д. Разнообразие хорошее. Всегда есть фрукты. Чай, кофе, соки на выбор и без ограничения. Голодным точно не будешь. Номер (стандарт с балконом) хороший, относительно свежий ремонт (не затасканный), маленький и уютный. А на "поспать" вообще замечательный. Черкесский ресторан (что при отеле, а на самом деле на набережной, и делают из него доставку в отель) не понравился. Приготовлено средне, шашлык сухой, хачапури (тесто) полусырое, заказываешь одну порцию чего-либо — привозят 2 порции. Заказываешь 300 гр шашлыка — привозят 600 гр =) Хочешь оплатить картой (как изначально было оговорено при заказе), по факту настойчиво просят оплатить переводом с карты на карту. Все в совокупности очень не понравилось. Слишком много мест и сервисов в Анапе, где можно получить качество намного лучше, чем в данном ресторане "при отеле". От отеля до моря минут 5 прогулочным шагом, к центральному входу на пляж. В целом сам отель великолепный. Спасибо!

Плюсы: Отличное расположение, хорошие завтраки, причём, даже если прийти за 20 минут до конца, все равно будут полные подносы и неплохой выбор. Хорошо работает интернет, в ванной есть место, куда повесить мокрую одежду. Минусы: Бронировали двуспальную кровать в приложении, а по прибытию выяснилось, что есть только номер с раздельными. Было очень неприятно. В 9:30 утра кто-то вломился в номер без стука, но, увидев, что гости внутри, громко закрыл дверь. Подозреваю, что горничная проявила некоторую бестактность. На раковине был обнаружен длинный волос, оставшийся от предыдущего гостя.

Плюсы: Бассейн, завтраки, персонал. Минусы: Полотенца и подушки в пятнах. Нет сушилки. Нет мусорного ведра.

Плюсы: Расположение отеля неплохое, рядом остановка экскурсионных автобусов, сбербанк, супермаркет, парк, Летняя эстрада, кафе и магазинчики. До моря идти не очень недалеко, в одну сторону песчаный пляж, в другую галечный - на любой вкус. В отеле есть бассейн. Минусы: Оооочень маленький санузел в номере. Габаритным людям будет очень некомфортно. Безответственность девочек на ресепшн: 1) Счет за проживание оформили с ошибками - как за один день вместо восьми. Когда попросили исправить, пошли глупые оправдания. Всего-то надо было, сказать: "Ой, извините, ошиблись". 2) Не берите экскурсии в этом отеле! Лучше в экскурсионных точках, которых пруд пруди по всей Анапе. Мы взяли экскурсию на ресепшн. Сначала у них не оказалось бланка путевки. Затем путевку выдали, но не написали на ней нужной информации для посадки в автобус, как и номера автобуса. В итоге, на остановке бегали за каждым автобусом и просили взять нас)). Никто не согласился). Потеряли целый час, вернулись в отель. Оказалось, что девочка путевку выдала, но забыла сообщить в турфирму и заказать для нас места. Деньги нам вернули, но настроение было испорчено. 3) Завтраки у нас были оплачены. Организованы они в ресторане "Черкесский аул" на берегу моря. Идти прогулочным шагом минут 5-10 - не страшно. НО: график - с 8:30 до 10:30. Хотели взять экскурсию, которая с 8:30. Спрашиваем на ресепшн: "..так и так.. уезжаем. Можно завернуть сухой паек?" ( это нормальная повсеместная практика: пропускаешь оплаченный завтрак, отель компенсирует или переносом или сух.пайком). Девочки: "Мы не при чем, не знаем, спросите в ресторане". В ресторане: "У нас такое не предусмотрено" (!) Без комментариев, как говорится.

Плюсы: Отличное расположение: в центре, но вдалеке от шума. Перекрывают уличный шум приятной музыкой. Чудная атмосфера. Завтрак не в самом отеле, а в приятном ресторане на пляже. Минусы: Машину оставлять приходится на улице. Недостроенный один корпус, который немного портит впечатление.

Часто бывая в командировках по краю был удивлён приветливому персоналу, готовности выполнить все ваши капризы (не пошлю). Чистота, непавязсивость и цена/качество. Сохраните всё это. Спасибо.

отличное обслуживание, приятный завтрак

Если планируете бронировать номер, то знайте, что в гостинице 5 этажей, узкая лестница и нет лифта !!! Может через годик другой что0то и измениться, но не сегодня. До кафе "черкесский аул" говорят идти 5 минут, на самом деле если знаешь где он располагается, то минут 10-15 шлепать. При заезде дают дисконтную карту на посещение этого кафе, но карта не работает. А вот само кафе вполне себе ничего, завтраки, которые входят в стоимость номера, довольно хорошие, выбор невелик, но все вкусное и такое домашнее, особенно рисовая кашка с молоком и оладьи)))).

Плюсы: Понравился ухоженный дворик и его ночная подсветка и то, что во дворе стоят столики, много цветов. В номере студио есть большой балкон, где тоже много зелени, но вид из балкона во внутренних двор домов. Минусы: Слабоватый напор воды в душе - но, скорее всего эта проблемы самой системы города. По фотографиям не понятно, что ванна пластиковая, а не как обычно джакузи.

Плюсы: Море успокаивает :) Минусы: 4 дня в этом отеле были омрачено странным поведением персонала и его откровенным хамством. Справедливости ради надо сказать, что не все, но тем не менее неприятно. Территория отеля совершенно не облагорожена, такое ощущение, что траву не поливали с прошлого года. Море довольно далеко, ну о виде из окна, говорить не приходится, его попросту нет! При такой-то высокой цене, вообще непонятно!Плохая уборка: посуда в номере - бокалы стаканы, хронически не мылись; про замену белья надо было напоминать; дополнительный комплект для ребенка удалось добиться только на 2 день пребывания. Завтрак за 500 м от отеля, в ресторане через 2 дороги! В общем, в тапочках и халате не спустишься. Тапочек, кстати, тоже не было. SPA – вообще одно название! Салон красоты, в лучшем случае. Сильно задумайтесь при выборе этого отеля.