Расположение и внешний вид отеля и номера меня о4ень устроил.В номере 4айник,в коридоре микроволновка,тихо и уютно Удобная кровать,Все необходимое есть,вклю4ая в ванной и в туалете

В Питере не первый раз. Всё было хорошо и даже больше, и боулинг, и бильярд и т.д. Будем проездом, обязательно только к вам.

Некачественная еда из дешёвых продуктов

Плюсы: Местоположение отеля, наличие парковки, вежливый персонал Минусы: Питание: ассортимент блюд не плохой, но качество пищи на «3».

Плюсы: Месторасположения отеля, большая парковка, внимательный персонал. Минусы: Ассортимент блюд не плохой, но качество на «3».

Плюсы: Тишина, близко метро, цена соответствует качеству! Минусы: Нет такого

Плюсы: Уборка Минусы: Качество подушек

Плюсы: Отель удачно расположен, достаточно солиден внешне, уютный, чистый. Останавливаюсь в нём не в первый раз. Минусы: Лёгкий запах затхлости в номерах, цена за завтрак в 700 рублей чрезмерно высока для того набора блюд, что подаются.

1,5 часа выла сирена пожарной безопасности, когда я вела вебинар. Не отключали не на минуту. Ужас!

Плюсы: в целом и в номере, и в самом отеле было чисто, замечаний нет Минусы: в номере нет кондиционера, отделка номера оставляет желать лучшего (старая дверь, на вид ей лет 50, которая открывается ключом, а не ключ-картой)

Плюсы: Все что нужно есть, номер удобный, тихий, с видом на парк Все замечательно. Хорошее художественное оформление. Минусы: Не в пешей доступности до центра, это не замечание

Плюсы: Отель расположен в 10 минутах от станции метро Звенигородская. Очень удобно пройти через парк и вот твой отель. Пешком можно дойти до центра, у нас уходило 40 минут до Медного всадника пешком. Обслуживание было на уровне. Чистое постельное белье, полотенца меняли каждые 2-3 дня, мы не успевали ими пользоваться, приходили только ночью поспать немного и опять на экскурсии. Все число, большая благодарность девочкам, которые убирались в номере, просто феи незаметные, но все число и хорошо. Немного удивил меня отказ на ресепшене дать два пакетика чая. для подобного отеля такая малость не должна быть проблемой. Минусы: Были сложности с интернетом, он очень медленный

Идеальная чистота

Номер полулюкс, удобная кровать, всё работает, хороший вид из окна.

Плюсы: Красивый вид из окна, обогреватель в номере. Минусы: Был чайник в номере и чашка, но не было чая..

Договорилась продлить на два дня, в итоге оказывается продлили на один. Вернувшись попросили в срочном порядке веселиться, либо остаться в номере до вечера,но за полную стоимость. Специально уточнила у администратора, точно ли продлили. Получила утвердительный ответ, на деле оказалось иначе. В итоге отдых закончился на негативных эмоциях

Плюсы: Почти всё понравилось. Возможно в следующий раз, забронирую этот же отель . Минусы: Не было чая , хотя-бы пару пакетиков . Кровать жестковата .

Плюсы: Одноместный номер очень хороший, все есть. Минусы: Шум от холодильника, но это часто бывает в отелях.

Очень номер понравился, хотя брали самое дешёвое эконом, все есть, все отлично работало, шампуни, гель каждый день добавляли, полотенца каждый день меняли. Благодарю, ходили в бассейн с дочкой. Очень понравился. Ещё вернёмся.

Плюсы: обслуживание,расположение отеля,близость метро, Минусы: не удобный диван,для семей должен быть отдельный номер-отдельные кровати в не диван

Расположение отличное в пешей доступности достопримечательности. Рядом сквер, ночью тишина и свежий воздух. При вызове такси удобный подъезд Кровати хорошие, постельное белье белоснежное. Шампунь и гель для душа по 1 комплекту на человека хоть и прожили неделю Уборка ежедневная Персонал вежливый, компетентный. Просила распечатать регистрационные билеты на рейс, все сделали быстро

Плюсы: Всё понравилось , на этаже был бильярд, выше этажом находился боулинг. Ещё дали скидочные купоны в океанариум. Буду рекомендовать знакомым однозначно) Минусы: В ванной был холодный пол, одноразовые тапочки были бы кстати . но это просто пожелание для улучшения комфорта

Плюсы: Чистый номер, хрустящее постельное белье, уборка каждый день, в номере есть все необходимое. Минусы: Вид из окна во двор- замкнутое пространство.

Плюсы: Хороший шведский стол. С неплохим набором блюд. Ремонт в номере делали давно, но уборка проводится тщательно. Была необходимость передвинуть кровати, так чисто оказалось даже под ними. Работой персонала удовлетворён. Был поздний заезд. Поселили очень быстро. И ранний выезд. Приготовили завтрак с собой . Минусы: Очень медленный доступ в сеть интернет. Дополнительное детское место, установленное по моей просьбе при оформлении брони, оказалось низкого качества. Постоянно отлетали держатели матраса на нём.

Душевая темная и вода не уходит,шум из окна от вентиляции

Плюсы: Большой плюс отеля -бесплатная парковка, место на ней всегда можно было найти. Отличный бассейн, только обязательно берите с собой шапочку, без них не пускают, и в одноразовых шапочках для душа тоже нельзя. Бассейн 25 метров, три дорожки, водичка тёплая, есть противоток, джакузи, сауна, солярий, полотенце выдают на входе. Номер у нас был стандарт, отличный, просторный, с ванной и кондиционером, чайником, феном, халатами, холодильником, окна выходили на парковку, но никакого шума не слышали все четыре дня и ночи проживания! В отеле ещё есть боулинг, бильярд, большой теннис, тренажёрный зал, в котором есть стол для настольного тенниса. Рядом с отелем океанариум и Перекрёсток. Минусы: Далековато метро - идти минут семь, но не может же абсолютно все быть идеально! Зато идти к метро нужно через сквер и парк, там тихо и красиво! Ну и завтраки могли бы быть поразнообразнее!

Находится отель рядом с Витебским вокзалом и улицей Марата, на берегу Обводного канала - центральная часть города, - если не лениться, - практически в пешей доступности. Единственный с моей точки зрения недостаток - зимние одеяла летом, но с поправкой на то, что в период пребывания стояла летняя жара. Если бы была прохладная питерская погода, недостатком я бы это не назвал. Всё, что нужно человеку, приехавшему смотреть на город, в номере есть. Отель замечательно содержится, персонал и управляющая компания молодцы. Никаких претензий нет. Всем огромное спасибо.

Плюсы: В шаговой доступности магазины, кафе. В самом отеле есть и завтрак, и бизнес ланч. Минусы: За неделю пребывания два раза срабатывало оповещение о пожаре, как оказалось ложное. В итоге испорченный сон.

Плюсы: Уютно, тихо, близко к метро Минусы: Завтрак - не понятно, почему так дорого. Вайфай - только по номеру телефона. Персонал довольно равнодушный. Номер, конечно, эконом, но отсутствие двери шкафа и секции шторы в душе удивило.

Плюсы: ничего Минусы: В номере нет вентиляции. Было очень жарко. Окна номера выходили во двор, но воздуха не было. А также при открытых окнах был шум от дороги. Еще очень громко гудел холодильник. Короче в таких условиях в номере было не отдохнуть, поэтому пришлось съехать раньше.

Плюсы: В целом понравился отель.Заселили раньше.В номере отсутствовала холодное водоснабжение,а горячая-кипяток,был сломан слив унитаза,розетка и не работал кондиционер.Мне предложили (без доплаты) номер категорией выше,он был отличный!Расположение прекрасное:до центра можно дойти пешком,либо 2 станции метро совсем рядом.Персонал отзывчивый.Отель чистый.Выезжая,вещи в камеру хранения до вечера и такси вызвали.Вкусный кофе в лобби.Снова выберу Нептунὄcᾐe Минусы: Изначально при заселении только поломки в номере,но номер мне без проблем поменяли.Нет нареканий.

Плюсы: Отель находится в 20 мин ходьбы от Московского вокзала и 30 мин пешком от Эрмитажа, ходила пешком, Бассейн при отеле - очень удобно! Номер чистый, банные принадлежности, полотенца - все есть, За такую цену с собственной ванной и локацией- просто замечательно! кровать, матрас, подушки все замечательно, раньше не заселили, но если был бы свободен номер заселили бы, но можно оставить багаж в спец комнате, что очень удобно! Минусы: все понравилось

Просторный номер. Все в лучшем виде. Спасибо.

Очень удобно расположен,рядом два парка,океанариум, кафе со шведским столом и совсем не дорого. По прямой прямо на дворцовой площади,ходили пешком 20 минут. Три канала и ты на Неве. Все чистое ,беленькое. Номер достаточно просторный. Все чисто и хорошо. Персонал вежливый, мы с детьми ми приехали пораньше на час,но нас сразу заселили. По звонку принесли пасту со щёткой зубной. Чай,сахар.

Плюсы: Один из наиболее приличных отелей, где мы останавливались. Скорее всего, вновь приедем. Минусы: Недостатки не выявлены. Жаль бассейн был закрыт.

Плюсы: Отличное расположение, вежливый и очень отзывчивый персонал. Белоснежное белье и полотенца, ежедневная уборка, камера хранения. Минусы: Отсутствие не больших мелочей в номерах ( тапочки, зубная щётка). Пятна на ковролине. Плохая шумо изоляция.

Плюсы: Откль расположен в тихом месте, рядом с зеленой зоной. До метро не далеко, по парку, но во время дождя дорога грязновата. Большая бесплатная для гостей парковка. Питание соответствует уровню отеля. Большого разнообразия нет, но вкусно. Кровати удобные, номер чистый, высоко установлена ванна (не удобно для людей не большого роста). Самый большой минус ДОП.СПАЛЬНОЕ МЕСТО - раскладушка буквально рассыпается. Пришлось переехать в номер выше уровнем с диваном. Замечаний нет. Персонал очень отзывчивый. Минусы: 1. Доп.место (раскладушка) разваливается сразу. 2. Не работал бассейн (профилактика) 3. Не работал боулинг (профилактика) Но тут, прямо скажем - не повезло... Про бассеин и боулинг узнавайте заранее в отеле, если это важно.

Метро, магазин, океанариум в шаговой доступности Номер удобный, чистый, есть всё необходимое- холодильник, чайник, несколько полотенец, халат, тапочки, одноразовые шампуни, гель для душа, мыло. Персонал замечательный

Плюсы: Соотношение цена-качество. Минусы: Обветшал. Чай не дают.

Плюсы: Бассейн . Минусы: Очень высокая ванная , прям не знаю ..как люди в возрасте туда залезают . Хотелось бы больше чистоты

Плюсы: Хороший отель, быстро заселили , номер чистый, рядом с отелем красивый парк , в отеле есть бассейн и ресторан можно не дорого поесть. Минусы: В 2 часа ночи сработала пожарная сигнализация тетя решила попариться в ванной ὠ0 пришлось быстро собираться а я спал .

Плюсы: Отель хороший, отвечает требованиям 3/4*! Расположен в тихом месте, но не далеко от центральных проспектов. Номер убирали, полотенца меняли, все отлично! Минусы: впечатление только позитивное

Плюсы: Хорошее соотношение цена-расположение Минусы: В номере было много пыли, не удалось подключиться к Wi-Fi по предоставленной инструкции, очень хорошая слышимость в номерах

Самое главное - чисто в номере, меняли полотенца, мусор забирали. Пыли не было. А так стандартная трешка, ремонт старый, но все аккуратное. Расположение - полчаса пешком до невского

Транспортная доступность хорошая, в пяти минутах ходьбы автобусная остановка, недалеко у ТРЦ Нептун остановка трамвая. Рядом замечательный океанариум, уютный парк. Был одноместный номер эконом класса. Кровать удобная, белье чистое. Вполне вместительный шкаф. В санузле все чисто, необходимые принадлежности (полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, салфетки, бумага) - все есть. Душ отличный. Всё соответствовало ожиданиям. В отеле везде чистно, тихо и уютно. На этаже есть гладильная комната, утюг был чистый. Никаких посторонних запахов. На входе в отель установлена автоматическая чистка обуви. Персонал приветливый, корректный и вежливый. Проблем никаких не было, так что специально обращаться не приходилось.

Плюсы: 20 минут пешком до Невского, рядом Обводный канал, ТЮЗ, много скверов, магазинов, в целом исторический центр в пешей досягаемости, рядом очень приятные места. В номере всё идеально и предусмотрено много мелочей. Особо отмечу обилие света / ламп, даже настольной; удобный стол, есть холодильник, душевая отлично продумана, кровать удобная, номер продуман, кажется просторным, я не испытал ни малейшего дискомфорта, есть несколько розеток. Убирались, меняли бельё, разве что о туалетной бумаге пришлось пару раз напомнить, но в остальном без нареканий. Всё отлично. Минусы: Медленный wi-fi.

Тихое, спокойное место, 10 минут до метро прогулочным шагом через сквер , бассейн действительно платный как писали в отзывах , а в карточке отеля вроде как входит в стоимость (этот момент неприятный) и да, по поводу бассейна, берите справки и на детей и на взрослый, а у ребенка по мимо справки от педиатра должен быть результат анализа . В общем, вот этот момент вообще меня прям разозлил (((. В целом хороший отель, чистый, но мебель старенькая в номере . Приехали мы на полтора часа раньше времени заселения и ждали до 14:10 , раньше не заселили . Персонал на ресепшене приятный .

Плюсы: Номер большой, чистый, всё работало. Кондиционер реально работал, и был настроен. Есть холодильник, чайник. Отличная, большая ванная комната. Своя большая парковка, учитывая что парковки в городе стали платными. До метро метров 500, 2 остановки, и ты в самом центре. Минусы: Нет в шаговой доступности магазина.

Плюсы: Неплохой отель с хорошим расположением Минусы: Жили на пятом этаже, напор холодной воды был еле еле, призакрытых окнах , когда заходишь в номер имеется специфический запах.

Плюсы: Прекрасный выбор, вкусно и качественно. Все супер Безупречно Мгновенное заселение Минусы: Замечаний нет

Плюсы: Отель расположен на берегу Обводного канала. До метро 10 минут. Рядом небольшой парк магазины,в отеле фитнес центр сауна бассейн.. Для постояльцев отеля скидки. Очень вкусно. Кофе в баре эксклюзив. Кровать удобная. Бельё белоснежное. В номере чистота. Есть вентилятор и небольшой холодильник. Телевизор и чайник. Приветливый и вежливый персонал. Всё культурно. Минусы: Такая оценка вышла ошибочно. Мне всё понравилось. Всё отлично

Отель расположен с тихом районе и в то же время недалеко от центра. Находившись целый день по экскурсиям, хочется вечером отдохнуть от городской суеты в тихом уютном номере. Это все мы получили, остановившись в этом отеле. Большой плюс - возле здания находится большой парк, а окна номера выходили во двор. Номер убирали каждый день, меняли полотенца каждый день, туалетные принадлежности (мыло, гель для душа и шампунь) регулярно приносили Приехали рано утром, нас оформили и хотя заезд только в 14.00 предложили камеру хранения для наших вещей.

Хочу отметить, что заселили быстро, в номере чисто. Всегда брезгливо отношусь к постельному белью, но тут не к чему было придраться. Все необходимое в номере было: чайник, холодильник, принадлежности в ванной. Жаль только, что в номере не работал кондиционер.

Раньше бассейн входил в стоимость проживания

Стоимость и условия посещения бассейна не указаны на сайте, за отдельную плату

Расположен недалеко от метро. Рядом сквер, магазины, океанариум Очень вкусная еда по системе "шведский стол" Кровать удобная, в номере чайник, кружка, стаканы, холодильник, телевизор, щётка для одежды, полотенца, тапочки, халат, мыльные принадлежности. Чистый номер, убирают каждый день Встретили приветливо, все доходчиво объяснили, помогли с распечаткой информации.

Плюсы: Рядом парк, метро не очень близко. Завтрак разнообразный Отличное пастельное, новое. В номере чисто, современно. Очень понравилось. В коридоре небольшой запах застойной воды, но видимо из за бассейна- но бассейн шикарный, поэтому ничего страшногоὠ1 Очень чисто и хорошо Персонал приветливый, отзывчивый Минусы: Вид из окна

Плюсы: Очень люблю этот отель, т.к. удобно расположен (метро в десятиминутной ходьбе, причем две разные ветки), рядом небольшой сквер и океанариум. Да и до центра города всего две остановки метро, впрочем как и до Московского РЖД Вокзала. На протяжении 10-ти лет останавливаюсь в отеле, когда бываю в деловых поездках и во время отдыха. Номер вполне устраивает, уборка ежедневная Номер чистый Персонал вежливый и отзывчивый Минусы: Такого не было

Плюсы: Рядом метро ст. Пушкинская, Витебский вокзал. Минусы: Макароны

Плюсы: Соотношение цены и качества Минусы: Немного тормозит Wi-Fi

Плюсы: Номер был чистый и приятный молодой человек на стойке регистрации. Даже поделился двумя пакетиками чая. Минусы: Дверь в туалет плохо закрывалась. Не было даже питьевой воды. Капля шампуня и душа, которого не хватило на полноценный приём душа. Зубную щётку и пасту пришлось выпрашивать на стойке регистрации. Но, стоит отметить, молодой человек был любезным, хоть и один, но набор для чистки Зубов дал.

Плюсы: Метро, кафе и др. Чисто, уютно. Большой номер. Очень хорошие и мягкие кровати. Чистая, большая, ванная комната. Приятный сотрудник вежливо и доходчиво все разъяснил при заселение. Все прошло быстро. Минусы: Все хорошо.

Обожаю этот отель, каждый приезд в Петербург останавливаюсь тут) Все устраивает, чисто, уютно, комфортно.

Достойный завтрак Чистый, аккуратный номер. Вежливый персонал, на любую просьбу отвечает положительно. Чистый номер Персонал вежливый , попросили поменять номер с одной большой кроватью , решили без проблем.

Плюсы: Несмотря на свежий ремонт, сохранена винтажная атмосфера. Минусы: Звукоизоляция с другими номерами хромает

Доступность лучшая У нас был очень хороший номер 36 кв, чистый и новый Убирали каждый день и очень хошо

Вежливый персонал, чистота в номере, удобные кровати, удачное местоположение.

Плюсы: Парковка большая и входит в стоимость проживания. Комфортные номера. Хорошо работает интернет. Работники на ресепшене внимательные, мы получили ответы на все свои вопросы. Минусы: Бассейн за отдельную плату. До 17.00 с человека 500₽, но до этого времени, как правило, у туристов экскурсии. Мы в отель приезжали около 19.00. После 17.00 с человека 900₽. Нам с мужем дороговато, если учесть, что плаваем мы не больше часа в силу определенных проблем со здоровьем. Так что бассейном не воспользовались.

Понравилось все.После знакомства с отелем, стараюсь всегда выбирать Нептун! В Петербурге бываю часто, за год раз 6 и всегда беру Нептун

Отель сначала забронировали 3х звездочный, приехали - это даже находится там невозможно, такой совдеп, поменяли на 4звезды с доплатой. Но если честно, за такие же деньги можно найти гораздо лучше отель и с бесплатной баней и с бесплатными халатами и с более лучшей плиткой в ванне. 4 звезды Нептун нормальный, но если сравнивать стоимость в других отелях, то за такие же деньги есть отели и лучше

Отличная доступность Всё отлично! 10персоналу!Для меня этот отель в приоритете, для отдыха в Санкт-Петербурге!

Ужасная слышимость.

Плюсы: Выбираю отель Нептун не впервые, главным образом привлекает месторасположение. В последний заезд заселили в номер на 7 этаже, на 6 этаже было неожиданно обнаружить православную часовню - не в каждом отеле встретишь, занятно Минусы: Очень громко работает холодильник и тикают часы - девайсами не пользуюсь, на время проживания приходится отключать.

Плюсы: Отель, персонал, номера, чистота, расположение, парковка! Минусы: Завтраки дороговато !

Плюсы: Отличное расположение. Тихий центр,метро, достопримечательности всё в шаговой доступности. Номер чистый,убирали каждый день. Персонал вежливый, приветливый. Молодцы. Минусы: Огорчил вид из окна. Но это мелочь.

Плюсы: Отель за свои деньги норм. Бассейн так и не посетила. Кормят не плохо. Район, как мне сказали не популярный) поэтому, было не шумно вокруг. Минусы: Отсутствует кондиционер. Была впечатлена! В +32 спала с открытым окном. Оказывается, есть номера с кондиционером, а есть без) я не знала)

Плохая вентиляция, духота в номере

Номер без кондиционера, постоянный шум в окне. Не рекомендую.

Плюсы: Постельное белье Минусы: Отсутствие тапочек

Плюсы: Номер чистый, уборка производилась постоянно и качественно Встретили доброжелательно, ответили на все интересующие нас вопросы. Минусы: Хотелось бы, чтобы вечером можно было попить кофе или чай, но ни бар, ни ресторан не работает, а в номере чайник есть, а чая нет, и питьевой воды взять негде.

Скудный ассортимент. Самые дешевые продукты.

Плюсы: От метро минут 15 пешком номер очень хороший чистота идеальная все хорошо Минусы: Нет претензий

Плюсы: Есть бассейн, теннисный корт - все платно. Бесплатная парковка Минусы: В описании при бронировании была указана дополнительная кровать, по факту - раскладушка. В описании заявлены развлечения как боулинг и бильярд - в итоге боулинг не работает, для русского бильярда нет кия

Плюсы: Удобное расположение, вежливый персонал. Минусы: Очень громко работающий холодильник

Плюсы: Все понравилось Минусы: Немного пошарпана мебель, но не критично

Плюсы: Тихий номер Минусы: Качество постельного белья.

Плюсы: 1. Расположение: до метро 7 минут, до центра 2 станции на метро, рядом ТЦ и Перекресток. 2. Закрытая парковка. 3. Спортзал и бассейн. 4. Номер небольшой, но чистый. Есть холодильник и кондиционер. Минусы: 1. Соотношение: цена/качество. Цена завышена раза в 2 минимум. 2. Завтрак. Голодным не останешься, но удовольствия от завтрака не получишь. Блюда из самых дешевых продуктов. Кофе неплохой.

то что бассейн оказался платный. Отправляли детей с бабушкой специально чтобы они плавали, а оказалось, что это +800 руб каждый день, что нигде не было указано

Плюсы: метро рядом, от центра недалеко. Отличный номер, окна в парк, все на высоком уровне. Тихий чистый отель. Персонал замечательный. Бесплатная парковка для гостей - это большой плюс. Минусы: Нет такого.

хороший 1-местный номер Встретили хорошо, на все вопросы получила ответы.

Плюсы: Фитнес бассейн, квалифицированный персонал. Минусы: Номера требуют ремонта. Закрыт бар. Отсутствует завтрак. Закрыт бильярд.

Плюсы: Останавливаюсь постоянно, все четко всегда, персонал приветливый, чисто. Минусы: Никогда не беру с завтраком, невкусно. Хороший бар, а ресторан не нравится.

Расположение хорошее. Отель отличный. Персонал вежливый.

Плюсы: Бассейн!!!Лучший по-моему из всех отелей Ленинграда! И с парной и с гидромассажем, чистый в общем замечательный! Расположение хорошее - рядом Сквер для пробежек, станции метро, Планетарий №1, Океанариум, Витебский вокзал, магазинчики типа Перекрестка, Кари и т.д. Еще есть бильярд в отеле, но времени на него не хватило :( И персонал замечательный, что немаловажно. Минусы: Этот мессдж скорее владельцам отеля. Вообще-то, под словом "шведский стол" в Европе, подразумевается, не только возможность есть сколько влезет (и это было), но и разнообразие стола, на разные вкусы и диеты (а во этого не было). Это раз. И два. Если номер эконом - это не значит, что в нем не надо проводить мелкий ремонт, как то: подклеивать обои, прикручивать вешалки, лампы и т.д. Честное слово, в некоторых хостелах и то номера эконом выглядят лучше. Но и цена в 5 раз меньше.

Плюсы: Все службы работают четко, вежливо. Минусы: Завтрак перестала брать. Цена не соответствует качеству еды. Откровенно не вкусно. Хотя есть выбор.

Плюсы: Все,как всегда отлично - обслуживание,бассейн... Минусы: В номерах требуется небольшой декоративный ремонт

Плюсы: В целом все хорошо. Минусы: Тех. проблемы с ключ-картой.

Спокойный отдых, приемлемый завтрак, только цена на него явно завышена.

Холодильник (минибар в номере).

Останавливаюсь в этом отеле ради бассейна с утра и сауны