Плюсы: Вид из окна на Собор чудесный Минусы: Место парковки. Завтрак можно лучше

Плюсы: Расположен вблизи станций метро, исторический центр, в пешей доступности основные достопримечательности города, внизу - круглосуточный супермаркет, что немаловажно для питерских гостиниц - бесплатная парковка для автомобиля Минусы: Бронировали номер с двухместной кроватью. При заезде получили с двумя одноместными. Менеджер на стойке регистрации уверял, что это международный стандарт. Всё что смогли сделать представители гостиницы - сдвинуть кровати и сообщить, что теперь это двухместное спальное место. Сверху лежали две тряпочки. Как нам сообщили - это одеяла и тоже международный стандарт. Да, в здании имелись и номера с большой двуспальной кроватью, вот только за такой предлагалось доплатить из расчёта вся сумма, которую мы заплатили за трое суток - за сутки. Ко всему в номере не работал холодильник. Впрочем для сотрудников гостиницы и этот недочёт таковым не являлся - всё в пределах стандарта - холодильник это не холодильник, а минибар и его задача - стоять. Из положительных впечатлений - великолепная слышимость. Всё то непродолжительное время которое мы находились в номере (в ночные часы) отчётливо слышали каждое слово, произнесённое постояльцами в коридоре или соседних номерах. Так же занятно по направлению звука было угадывать в каком номере сейчас какают. Из плюсов и великолепное естественное кондиционирование номера - с улицы то и дело периодически заглядывал свежий питерский ветерок. Время от времени на улице же кто-то надрывно кричал, пел, блевал - логично было бы предположить, что коль уж ветру гостиничные окна не преграда, то и звук сквозь них пройдёт без труда. Нам же оставалось только наслаждаться всеми прикрасами, которые являл нам постоялый двор. И, глядя на так и не вымытое Хаускипингклининг-менеджерами вонючее мусорное ведро из ванной, как мантру повторять: "Как скучно мы живём, в нас пропал дух авантюризма".

Плюсы: Отель находится в сотне метров от метро, чем максимально удобен. Как и в абсолютном большинстве отелей - чисто. Всё ок. Минусы: Окна выходили во двор, там в углу вытяжка, которая через равные промежутки времени люто гудит. Спать под такой аккомпанемент несколько затруднительно. Через дорогу находится собор, нужно быть готовым, что его отлично слышно. Не мешает, но вдруг. Отопление в номере происходит через поход к администратору. На летнее время - не совсем понятно, есть ли в номерах кондиционеры, судя по тому, что в углу одиноко стоит вентилятор, то можно догадаться, что нет.

Замена минеральной воды в номере должна проходить каждый день

Плюсы: Отель находится рядом с метро в центре города, в пешей доступности от московского вокзала и многих достопримечательностей Минусы: Завтраки очень однообразные каждый одень одно и то же, невкусный кофе, хоть и из автомата. Но голодным не останешься

Плюсы: Удобное расположение Шведский стол Минусы: Глухое окно! Нет свежего воздуха! Не проветрить!

Плюсы: Тихо! Вид из номера - внутренний крытый объем Владимирского пассажа Спится так покойно, что мы проспали оба (оплаченных) завтрака Минусы: Отсуствие чайных ложечек)) и освежителя в туалете + плохой слив воды в душевой кабине

Плюсы: Все достопримечательности в шаговой доступности Минусы: В номере отсутствовали тапочки, окно не открывалось

Окна в торговый центр это просто трэш. Ощущение, что ночуешь в ТЦ.

Единственный плюс - расположение

Останавливалась в отеле на двое суток. Один из главных минусов — высокая слышимость, сотрудники ресепшена извинились и объяснили ситуацию, но стены от этого толще не стали) На второй день проживания заказала завтрак в номер (так как в ресторане не всегда есть свободные места), его принесли с опозданием на 15 минут. В номере отсутствуют бутылки с питьевой водой, до ближайшего кулера при этом идти довольно далеко. Из положительных сторон могу отметить только месторасположение.

Плюсы: Обслуживание, очень отзывчивый добродушный персонал, отель чистый, расположен очень удобно Минусы: В ресторане не всегда хватает мест

Хорошее месторасположение, парковка, достаточно хорошие завтраки. Номер чистый, но видно, что начинает требовать ремонта. Отель больше тянет на 3*

Плюсы: Обслуживание,расположение. Минусы: Маленький выбор на завтраках.

Общение с администратором, номер был не подготовлен к нашему приезду

Еда невкусная, ее еле успевали готовить и выносить, кофемашины не работали обе, кроме плохенького американо (и то через раз), ничего более, половинки сосисок, треть куриных крыльев, какие-то овощи отварные... Не вкусно, не эстетично, кое-как Внимание, кто планирует отдых в отеле, номера Стандарт ОКНО НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ! Номера, где запах еды не перебивает даже кондиционер, С НАГЛУХО ЗАКРЫТЫМ ОКНОМ! Попросили другой номер с доплатой. Сотрудники отеля плевать хотели на вашу аллергию и астму, им в принципе вообще на все наплевать, в их задачи, вероятно, не входит достойно встретить гостей. Безразличие полное! Убрали номер один раз в три дня по нашей просьбе Встретили нас и сразу попросили номер карты, стали уточнять, почему нельзя оплатить через терминал, сказали пойти и снять наличные. Персонал не заинтересован в гостях, они отбывают свой день на службе, это отвратительно! В следующий раз выберем другой отель, были в этом отеле два года назад, было приятнее и дружелюбнее!

Рядом с Невским проспектом, в шаговой доступности Завтраки отличные, на любой вкус, есть и мясные блюда, овощи, фрукты, выпечка, блинчики, молочные продукты, соки, кофе, чай Номер чистый, удобные кровати, свежее белье, полотенца. В ванной фен, шампунь, мыло, лосьон. Уборка качественная Персонал вежливый

Плюсы: Расположение, завтраки Минусы: Длинные коридоры, вытяжка во внутреннем дворике

Плюсы: 1. Расположение отеля - близко к основным достопримечательностям города. 2. Метро в пешей доступности менее минуты. 3. Уборка в номере ежедневно со сменой полотенец и белья. 4. Питание завтраки шведский стол в ресторане. 5. Рядом множество кафе, столовых, баров и ресторанов. Минусы: 1. Подушки для сна очень жиденькие-что есть , что нету её.. 2. В ресторане при большой загруженности отеля гостями возможны перебои с чистой посудой и свободными местами.

Плюсы: Расположение отеля отличное, минута ходьбы до метро или автобуса. До невского минут 5 неспешным шагом. Белье постельное белое, все как люблю. Минусы: Номер по брони был Superior. По факту небольшая комнатушка без радиатора, полотенцесушителя (что в условиях влажности в Питере играет немаловажную роль, те же носки высушить абсолютно негде). Отель четыре звезды заявлен, по наличию и смене полотенец претензий нет. Всё по регламенту. Но была неприятно удивлена отсутствием халатов. Считаю для 4⭐ наличие оных обязательно в номере. Все три дня, в коридоре возле номера напротив стояла грязная посуда от завтрака в номер. И ни один из сотрудников отеля это не убрал. Завтрак по типу "шведский стол". Визуально выбор неплохой, пару каш на выбор, из яйц два вида яичницы, вермишель, рис, тефтели, сосиски. Есть фрукты и овощи. Но! Сколько раз приходили, не было в наличии либо соков, либо траблы с чаем/кофе, отсутвие столовых приборов, столы заняты грязной посудой и сесть негде по итогу. Вывод: до 4 звёзд далековато отелю.

Отличная локация, вид на храм, рядом торговый центр, кафе, магазины, недалеко Несса им й проспект Завтрак ПМ просто божественный, разнообразие роскошное, овощи, фрукты, сыр, творог, каши, омлеты, мясо,соки, кофе, чай, лесерт. Кровать удобная, номер стандартный, ванная комната большая с душевой кабинкой Номер чистый, уборка регулярная, сиена полотенец ежедневная, белье меняют часто Очень вежливые молодые люди, приняли багаж раньше времени заселения на хранение, быстро оформили

Плюсы: Метро Владимирская и Достоевская, 800м до Невского Завтрак, шведский сто, большой выбор Чисто, убрано Минусы: Расселение, на рецепции работал стажер, который впервые увидел иностранный паспорт, а его ментор только издевался над ним, ждали почти полчаса

Плюсы: Рядом метро владимирская. Церковь. Невский проспект Минусы: Пишут с кондиционером. Он не работает. В жару за 30 с обычным вентилятором в номере очень некомфортно

Плюсы: Центр города. Минусы: Не удобная проваливающаяся кровать. Скрипит. Шумоизоляция нулевая. Слышно каждый чих. Вода в коридоре в кулере. Чужие волосы на одеяле. Ощущение, что белье не меняли. Пока ищешь номер- проходишь квест по коридорам. Очень запутано. Номера очень маленькие. Похоже на хостел, но с притензией на звёзды. Полотенца норм, принадлежности- только флакончики с шампунем. О допах 4* не мечтайте. Мебель на уровне не уютного офиса. На ресепшен радушия к гостям нет. Механическое, холодное, вежливое игнорирование проблем гостей. Стал свидетелем пары таких моментов. Две женщины не могли добиться помощи в решении их проблемы. Сотрудник ресепшн отправлял их на горячую линию. И другие гости не могли получить, какого-то содействия. Им отвечали, сожалеем, но помочь не можем. Желания помочь и сожаления, особо не отражалось. Крайне не рекомендую отель, тем кто ищет 4*. Хостел с тремя * Волосы в кровати. Бельё кажется осталось от прошлых гостей Ресепшн оставляет желать лучшего. С отеля съехал. Деньги возвращать не стал. Сберёг нервы.

Чисто, у метро, рядом с Невским

Общее впечатление очень хорошее, персонал вежливый, отель рядом с метро. Улица Рубинштейна — 3 минуты пешком, для тех, кто хочет посидеть ночью в ресторанах. Сам отель находится в торговом центре. На первом этаже ресепшен, потом начиная с 5-го по 7-й — отель. Минус за слышимость. Не берите номера на 5 этаже, так как там находится ресторан, все утром идут в него и шумят, мне это крайне мешало спать, как я не пытался((( Слышимость от дверей такая, как будто проходят мимо твоей кровати((( Территории вообще нет у отеля, как написано выше, находится в бизнес-центре. Но есть служба хранения багажа, если у вас поздний вылет, вы можете оставить вещи и пойти гулять спокойно.

Отпуск удался!

Прекрасное расположение отеля, внимательные и доброжелательные администраторы, что способствовало прекрасному отдыху! Завтраки отличные!

Смотря какая стоимость

Расположение, завтраки — все отлично! Номера обыкновенные, чисто, чайника нет, окна выходят непонятно куда. Ресепшен явно на 4* не тянет, как и его работники: неприветливые, унылые лица. У нас номер на двоих вышел чуть больше 4 тысяч в сутки, поэтому претензий нет.

Удобное расположение отеля, вежливый персонал. Быстро решили все вопросы и просьбы по размещению.

прекрасные завтраки, идеальное расположение

Отель расположен очень удобно по отношению к Московскому вокзалу и недалеко от центра города. Очень вкусные завтраки. В номере есть всё необходимое, исправно работающее - было очень комфортно. Везде аккуратно и чисто. К персоналу отеля тоже нет никаких притензий - профессионально, чётко и вежливо.

Плюсы: Отель расположен просто в отличном месте - пол минуты до метро, 5 минут до Невского. Я обошла все основные достопримечательности пешком - все рядом Номер по-прежнему отличный - чисто, уютно, тихо (окна во внутренний дворик, с улицы никаких шумов, один раз полоумная девица в полночь решила в коридоре поболтать по телефону, но это проблема ее воспитания, а не отеля). Убирались каждый день, полотенца меняли даже без моей просьбы. В номере тепло. В туалете-душевой никакой сырости, воздух не влажный. Вода горячая без перебоя. Мыло+шампунь+шапочка для душа+лосьон для тела каждый день обновляли. Номером как и прежде довольна на все 100% В целом в отеле чисто везде. Никаких нареканий. И очень вежливы и дружелюбный персонал. Любой вопрос решают мгновенно. В следующий раз поеду в Санкт-Петербург - снова остановлюсь в Достоевском (и даже ресторан-столовая мне не помешает в этом выборе, но все же дождусь возврата иностранцев в Россию) Минусы: Была в отеле до короны - 90% постояльцев были иностранцы - питание было отменное. В мае 2021 иностранцы в отеле замечены были в количестве 2 штук, и ресторан превратился в столовку № 3. Более позорное питание было пожалуй только в Ибисе в Нижнем. Скудно, убого, все плавает в масле и чесноке. Я вегетарианка с проблемами ЖКТ - уходила с завтрака полуголодная. Собиралась вечерами заказывать ужин из ресторана в номер, но после первого же завтрака решила не рисковать. Но все же общего впечатления от отеля это не испортило! И еще небольшой минус - чтобы запустить лифт надо приложить к сканеру карточку-ключ от номера. Срабатывало 1 раз из 5. Понимаю, что это ради безопасности, но раздражало.

Абсолютно в восторге. Отличный отель. Хорошее обслуживание

Отель находится над спортивным залом, где занимаются боксом и бьют грушу - днём стоит грохот

Все находится в пешей доступности,рядом Невский проспект,метро и наземный транспорт Завтрак сытный,каша,омлет,отварное яйцо,джемы,соки,йогурты и т.д..Правда каждый день одно и тоже В номерах комфорт две раздельные кровати,белоснежные постельные пренадлежности,убирали каждый день,меняли полотенца.Один минус окно глухое и не открывается,есть кондиционер,но прохладу не давал.Приходилось открывать дверь на проветривание Номер чистый и убирали ежедневно Персонал учтив и вежлив

Всё понравилось, месторасположение отеля очень удобно!!!

Рекомендую!

Очень удачное расположение! В 100 м метро, Владимирский собор, рядом театр Ленсовета, театр Европы, несколько музеев, ул. Рубинштейна и пр. Завтраки великолепные. Сервис отличный. Из минусов — плохая звукоизоляция.

Рекомендую!

Местоположение отличное, почти центр, рядом, в двух шагах, магазины, аптека, две станции метро. В 10 мин пешком Невский. Номера небольшие, но очень все чисто, убираются каждый день, полотенце меняют каждый день, постельное аж хрустит, чистое и свежее. Завтраки в ресторане на убой, шведский стол, очень большой выбор, все действительно очень вкусно и самое важное — чисто! С 7 до 10:30 тоже очень удобно для туристов: и для ранних пташек, и для любителей поспать. Все очень вкусно! Многие достопримечательности в пешей доступности. Заселялась, очень переживала: и рейтинг невысокий был, и с виду здание скромное. Но потом все плюсы налицо (а я вредина, чистюля), придраться не к чему было (кроме маленьких номеров), но мы приходили только ночевать. Поэтому рекомендую!

Достоевский

Отель — супер, европейский сервис! 4 звезды точно) Отель в самом центре, возле двух станций метро, идеальное месторасположение.

Плюсы: Расположение отеля полностью устроило) все в шаговой доступности)) достопримечательности,театры)) рядом три станции метро,рынок,кафе и рестораны)) завтраки были включены в стоимость,остались довольны ассортиментом )) всегда было,что выбрать поесть)) удобные матрасы,очень чистое постельное белье и полотенца)) будем рекомендовать знакомым однозначно)) Минусы: Особых минусов не было...если только шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего)) ну и пожалуй вечерние тусовки подвыпившей молодежи рядом с отелем вечерами) хорошо,что окно в нашем номере выходило во внутренний дворик,а не на улицу)) благодарна работникам отеля,что постарались учесть нашу просьбу о тихом номере

Плюсы: Близость 2 станций метро,да и пешком от Невского 10 минут очень вкусные завтраки,разнообразные убирают очень чисто,полотенца белье белые Минусы: очень сильно дуло в балконную дверь,приходилось укрываться с головой

Удобное расположение. Номера чистые. Минусы: слышимость, отсутствие халата и питьевой воды в номере.

Отель находится в центральной части города. Мешая доступность, до основных достопримечательностей. В отеле чисто. Вежливый персонал. Четко отвечают на вопросы, всегда готовы помочь

Плюсы: Приехали примерно в 12 часов дня. Заселили сразу. Номер приличный, кровати удобные, белье хорошее. Очень хорошие завтраки. Хорошее расположение - все близко, рядом улица Рубинштейна, на которой жизнь не утихает и по ночам. Минусы: Недостатков не нашла.

Прекрасный отель, прекрасный завтрак и самое лучшее это цена ,всем доступна. Буду рекомендовать своим знакомым Очень вкусно!!!! Чисто ,удобно

Плюсы: Понравилось расположение отеля, чистота номеров, завтраки. Минусы: На наш взгляд доставка кипятка в номер по звонку не удобная услуга для гостей и сотрудников ресторана. Один раз принесли быстро, раза три ждали по 30-40 мин. Проще поставить кулер с холодной и горячей водой на этаже. Сотрудникам не нужно бегать, а гостям ждать.

Плюсы: Отель неплохой, персонал отзывчивый, убирают, меняют полотенца вовремя, утюг по запросу сразу приносят. Отличные завтраки. Расположение очень удобное, шума никакого не было. Минусы: Нет тапочек в номере (про халаты умолчу, их тоже нет), нет питьевой воды, кровати раздельные.

Плюсы: Расположение отеля,уборка,завтрак Минусы: Вид из окна номера(каменный мешок)..,и безумный гул (или мощная вентиляция или какой-то насос)...,особенно слышно к ночи ближе.Если окна закрыть ,то не слышно ...,но летом это не возможно

Плюсы: Месторасположение. Баланс цена, качество. Минусы: Ничего.

Отель оправдал все наши ожидания. Расположение прекрасное - от Московского вокзала прогулочным шагом 15-20 минут,все достопримечательности в шаговой доступности. Очень приятный, вежливый персонал.В номерах чистота,есть всё необходимое. У нас окна выходили во внутренний дворик, так что было тихо и спокойно. Соседей тоже не слышали.Завтраки очень достойные. Отель однозначно рекомендую.

Отличный отель в центре города. Завтраки вкусные.

Хорошее месторасположение отеля. Прекрасные завтраки!!!! Ежедневная уборка. Спасибо большое персоналу!!!

Плюсы: Завтрак во внутреннем дворике (для плохой погоды есть закрытое помещение). Очень разнообразно меню на шведском столе. Минусы: Неочевидная нумерация номеров. Сложно найти свой номер на этаже. Но это единственный недостаток

Отель лабиринт

У нас было заселение в 19:00, номер дали со сломанным кондиционером и без окна, переселяли очень долго. Неужели нельзя было подготовить номер к этому времени? Пересилили в номер со сломанным холодильником и сообщили, что это не холодильник... а бар, но все равно невозможно было охладить напитки. Отель — колодец, а точнее лабиринт, очень сложно найти лифт, нужны указатели, которых практически нет. Расположен очень удобно. Завтраки нормальные.

Плюсы: Останавливаюсь не первый раз. Все нравится. Минусы: Неприятный запах в номере, который не исчез даже при открытом окне.

Плюсы: Метро рядом, есть все необходимое. Завтрак в номер Минусы: Сойдет

Плюсы: Удачное расположение, благодаря чему таксисты быстро и без проблем подъезжают. Для тех, кто пользуется метро однозначно идеальный вариант. В номере была идеальная чистота) хорошо был убран санузел) никаких разводов на зеркалах и налета на смесителях ( для меня это ооочень важно). Понравилась одна из горничных; милая, старательная и культурная женщина. Завтраки весьма разнообразными были в новогодние праздники, но при большой загруженности отеля не хватает столов в ресторане. Официанты старптельные, все высокие и молодые)Родион на ресепшене на все вопросы без проблем ответил и распечатал нам билеты в театр). Минусы: Из минусов 1) в номере душно, приходиться открывать окно на ночь,иначе дышать нечем, но тогда сильно дует. 2) отсутствует бутылированная вода по 0,5 на человека, обычно присутствующая в отелях подобной категории. Есть вода питьевая в спец.аппарате, там же где и лёд в одном аппарате на этаже. На вкус ужасный привкус пластмассы и думается, что она скорее всего сырая, пропущенная через фильтр. В номер заказывали из ресторана по 350 р. за 0,5 итальянскую, другой не было)

Расположение, еда

Нам понравилось абсолютно все!!! Завтраки вообще выше всяких похвал!

Приехал в 9 часов утра. Заселили сразу, не дожидаясь 14 часов. И предложили позавтракать! Персонал вежливый, приятный в общении.

Плюсы: Неплохой завтрак. Минусы: К сожалению, пребывание было серьёзно испорчено хулиганским поведением большой группы молодых постояльцев, которые две ночи подряд бегали по коридорам, орали и вопили песни. Очень грустно, что администрация не могла и не хотела что-либо сделать.

Плюсы: Расположение Минусы: Для отеля 4* номер маловат, невозможность проветривания (окно глухое) , отсутствие тапочек, чайника

Понравилось всё, удачное месторасположение

Плюсы: Очень хороший персонал (Станислав). Вытягивает отель. Минусы: Нет сменной обуви в номере, нет халатов, бронировали номер с двухспальной кроватью в итоге в номере две отдельные кровати, кулер с водой надо искать так как о его существовании и местоположении не говорят. Отель на 4 звезды не дотягивает. Попросили штопор и бокалы так девушка из Room- сервиса стояла и ждала пока мы откроем вино и вернем штопор.

Плюсы: Хорошее расположение, самый центр, две станции метро, рядом улица Рубинштейна и Невский. Отличные завтраки, большой выбор еды ,но нет воды. Минусы: Совсем нет в отеле звукоизоляции, спать невозможно, если вам попались активные соседи. Внизу на 4 этаже находится боксерский клуб, и если номера над ним, то с 8 утра уже не поспать. Нет нормального отопления, только теплые и нерегулируемые полы. И если окна выходят во внутренний двор - то даже они не помогают от жары. Интернет работает с большими перебоями.

Плюсы: Удобное расположение, хорошие завтраки,грамотный персонал. Минусы: В новогодние праздники в Санкт-Петербурге было очень много гостей. Отель был переполнен и это чувствовалось. Однако, это не недостаток отеля, а результат правильной ценовой политики.

Плюсы: Расположение, персонал Минусы: Плохой вай фай, хотелось бы больше освещения в номерах

Плюсы: Хорошее расположение, особенно для москвичей - до Московского вокзала 20 мин пешком; рядом метро, внизу тц, там супермаркет и кафе, Невский рядом. В номерах чисто, завтрак нормальный, есть горячее. В ванной все меняют и пополняют каждый день. Кровать удобная, белье чистое. Минусы: В ноябре в номере было довольно прохладно, хотя в коридорах тепло. Номер небольшой, но зачем-то стоит огромный вентилятор, место занимает и девать его некуда. Завтрак заканчивается в 10.30, для зимы рановато, если приехал не в командировку. В номерах нет чая-кофе, что для 4* странно.. В целом все неплохо, приеду еще.

Плюсы: Хорошее расположение Минусы: Комары!! Сеток на окнах нет! Завтраки до 10.30 - очень рано. Окна выходили на улицу - шумно было.

Стандартный номер достаточно просторный даже для двоих. Было тепло в сильные морозы.

Меню в баре "Достоевский" не обновляется более 10 лет

Плюсы: расположение , уютно Минусы: кухня ресторана могла быть лучше

Плюсы: Обслуживание Минусы: При заселении в номер выяснилось, что в номере стоит запах табака, пришлось обратиться к портье, чтобы они устранили его.

Плюсы: Прекрасное расположение: рядом метро, Невский проспект. Постель самая лучшая из всех отелей, в которых я была. Неплохой завтрак (каша, оладьи, фрукты и т.д.) Минусы: Сложно ориентироваться в коридорах. Длинный, черный волос на подушке.

Плюсы: Расположение - 2 шага от метро, 2 станции от основных достопримечательностей, 5 минут до Невского. В отеле тихо, уютно, завтраки - просто супер. В номере чисто, просторно. Советую! Минусы: Минуса только два: очень далеко идти от лифта к номеру - просто безумно длинные коридоры. На каждого в номере было только по два полотенца (хотя тут мы сами сглупили: когда выезжали, я сказала о полотенцах на ресепшене - администратор удивился, почему мы у них не попросили еще (вот сама удивляюсь почему?).

Плюсы: Просторный номер, приветливый персонал, расположение. Минусы: Жила на 7 этаже, было очень шумно ночью из -за круглосуточного бара.

Плюсы: Местоположение прекрасное. Отличная звукоизоляция, улицы не слышно. Хорошая вентиляция и кондиционирование. Минусы: Завтрак довольно средний.

Плюсы: Место расположения. Минусы: На ресепшене никто никогда не здоровается, исключение - иностранцы, с ними здороваются первыми. В номере не было халата и даже воды. Я заказывала кипяток - не дело.

Плюсы: Понравилось расположение, отношение персонала, чисто, комфортно. Минусы: В номере душно, свет выключается карточкой и все продукты в холодильнике(который чуть живой) испортились, окна не открываются, кондиционер не холодит(просто работает как вентилятор), по TV показывает пять программ.

Доброжелательный персонал. Отличные завтраки, большой выбор горячих блюд.

Плюсы: Отель прекрасно расположен в центре прям у станции метро Владимирская. Вкусные завтраки. Торговый центр и супермаркет в 2х шагах. Все понравилось. Минусы: Небольшие номера, двуспальные кровати соединены из двух односпальных - щель посередине в стандартных номерах.

Приезжали на 2 дня. Отличное месторасположение, рядом Невский. Ни разу не спустился в метро за это время, но около отеля вход в метро Достоевская. Неплохой завтрак - шведский стол. Заселили раньше 14:00, ключи к номеру - пластиковые карточки. Хорошее соотношение цена/качество.

Маленький номер, плохой примитивный завтрак

Плюсы: Чисто Минусы: Хамское отношение на рецепшене,очень плохая шумоизоляция комнат:в период с 10 до 12 идёт уборка соседних номеров - спать из-за шума практически не возможно.Отель по качеству номеров не соответствует заявленной 4-ке

Плюсы: В номер с окном (которое открывается) переселили на следующий день. После этого жизнь наладилась. В остальном отель понравился. Минусы: Половина номеров в этом отеле ( со слов портье) имеют глухие окна ( не открываются). Правда, в этих номерах есть кондиционер. Но это не порадовало, т.к. номер маленький, кондиционер очень шумит и нет притока свежего воздуха. На мою просьбу переселить в номер с открывающимся окном ответели, что свободных номеров нет. Проснулась утром с головной болью ( для меня это отнюдь не норма). Думаю, что для многих - это существенное обстоятельство и оно должно быть отражено в рекламе.

Расположение и чистота . Цены всегда хочется ниже , но вполне приемлемы ... Спасибо !

Плюсы: Местоположение Минусы: отсутствие практически Wi-Fi в номере

Плюсы: Расположение отличное, прямо возле метро Владимирская, очень хорошие завтраки "шведский стол" в хорошем ресторане отеля. Минусы: Отель никак не тянет на заявленные 4-звезды, унылый интерьер номеров в болотно-зеленом цвете, дешевая мебель стиля 90-х годов, в 21 веке старый трубчатый телевизор, задача которого - занимать место на столе, в улучшенном (Superior) номере нет кондиционера и нормальной вентиляции, чайника, халата, тапочек. Много толкающихся и мешающих друг другу администраторов на ресепшн, которые долго не могли найти мою бронь. Номер начали готовить в момент моего заезда (кровати сдвигать и т.д.), что, раньше нельзя было? Бронировал за месяц до заезда...

В отеле: проживание, обслуживание, питание -всё класс

Спасибо нам очень понравилось и все очень уютно и удобно для тех кто хочет прогуляться по городу, можно без транспорта идти до отеля пешком.

Плюсы: Расположение замечательное: все основные достопримечательности в шаговой доступности, метро рядом, от ж/д вокзала одна остановка на метро, довольно чисто, персонал вежливый. Рекомендую. Минусы: Позднее заселение - с 14 часов. Мы приехали в 10 и с нас запросили за досрочное заселение суточную стоимость номера, хотя номер был заранее забронирован и был пустой. И еще: при бронировании была указана двуспальная кровать в номере. На деле оказалось две односпальные. В остальном все хорошо.

Плюсы: Очень удобно расположен отель, близко к метро Владимирская, метро Достоевская вообще под боком, но во время нашего проживания оно было закрыто. Рядом есть хороший круглосуточный супермаркет. Номер категории Стандарт маленький, но очень чистый, свежее постельное белье, новая сантехника. Уборка была каждый день. Все необходимое тоже было: сейф в номере (бесплатно), фен, ванные принадлежности. Завтраки отличные, шведский стол, всего хватало, выбор хороший. Room service тоже работал хорошо. Очень рекомендую этот отель, не пожалели, что выбрали его! Минусы: Из минусов: плохая звукоизоляция ванной комнаты, отсутствие чайника в номере и кулера на этаже.

Были в отеле 2 дня. Все очень понравилось! Все доброжелательны! В номере чисто и аккуратно! Рекомендую!

Плюсы: очень удачное расположение Минусы: на майские праздники не вариант для семейного отдыха

Завтраки

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, действительно все рядом: метро, Невский, торговый центр. На 7ом этаже есть панорамный бар "Раскольников", название прекрасное, если вы оценили название отеля. Кстати, на административной стойке был молодой человек по имени Родион. Минусы: Огорчил персонал и цены, с одной стороны были приветливы, с другой стороны довольно медлительны. В баре нам несли заказ целый час. Ещё произошла интересная история, может быть по нашему незнанию политики отелей, но думаю человеку несведущему будет полезно. Мы заказали 2х местный номер через приложение за 2800 руб., а также уточнили по почте, что у нас будет ранний заезд. Нам ответили, что "ранний заезд оплачивается дополнительно по открытому тарифу отеля, сумма за ранний заезд 1500 рублей после 7:00 утра." (т.е. 50 % от полной суммы). Вроде всё как всегда, но фраза "открытый тариф" оказалась не так уж проста. Когда мы прибыли, минут 20 записывали наши данные с паспортов, а потом сказали, что ранний заезд будет стоить нам 3170 руб. Оказывается, в тот день наш номер уже стоил порядка 6000, и 50 % они посчитали от этой суммы. К слову, номер я заказала 19.02, а заехали мы 21.02, два дня прошло! Я показала им переписку с отелем, где было написано, что нам ранний заезд будет стоить 1500 руб., только после этого они согласились с нами. Мы не против заплатить столько, сколько требует отель, если нас устроят цены, но очень уж неприятно в 7 утра выяснять, что обычный 2х местый номер (с двумя сдвинутыми кроватями, кстати, вместо двуспальной) подорожал за 2 дня в два раза! Номер нам дали 6613, спасибо, что не 666:)

Плюсы: Комплимент от отеля на Рождество в виде бутылки красного вина. Минусы: Ничего

Плюсы: Чисто, опрятно, ничего лишнего. Отличный шведский стол. Минусы: Слишком просто.

Плюсы: Большая ванная комната вино в номер принесли поздравили с рождеством Минусы: Интернетом немог пользоваться в номере из за того что точка доступа была далеко и много абонентов подключено.

Плюсы: Расположение в центре и близко к двум станциям метро, вежливый персонал, отличный сервис, хорошие завтраки, в целом отель очень понравился! Минусы: Было очень жарко и душно в номере, окна не открывались, спасал только вентилятор.

Плюсы: В целом чистое здание, выглядит как после ремонта, и обслуживание, в основном, адекватное. Минусы: - Я приехал немного раньше 14 часов, и спросил, не готова ли у них комната, чтобы можно было заселиться, не ожидая 1-2 часа до 14:00. Они сказали, что да, готовые комнаты есть, но захотели за это дополнительную оплату в половину стоимости номера. Я понимаю, если такое нищебродство было бы в дешевых местах, но в отеле такого класса это удивило. - Когда я через несколько часов заселился, то спросил о Wi-Fi. Они распечатали бумажку с паролями, действительными в течении 1 дня. Когда я спросил, почему на один день, ведь я приезжаю на несколько, мне буквально было сказано, что "если они будут выдавать пароли на весь срок, то слишком много людей будет пользоваться интернетом, произойдет перегрузка, и он перестанет работать". На мое удивление они добавили, что никто не мешает мне придти завтра и попросить еще один пароль на завтра. - Когда я пришел в номер, WiFi был виден, но подключиться к нему я так и не смог. Пришлось пользоваться интернетом из телефона. - Во время заселения я спросил о тренажерном зале. Было сказано, что да, есть, приходите. Когда я собрался посмотреть на него и добрался до 7-го этажа (где он находится), то войти в него не смог. Карта не работала. Там же висело объявление, что если замок не открывается, надо активировать карту внизу в приемной. Я подумал, что неплохо бы позвонить им и заставить самим подняться на 7й этаж и открыть дверь (раз они не могут все делать вовремя), но сдержался и не пошел в тренажерный зал. - Во время завтрака я пришел почти под закрытие (10:30). Еда еще была и я сел кушать. Примерно через 15 минут официанты стали убирать еду и выгонять (напоминать, что они уже закрыты) всех из зала. Кроме меня, там было, наверно, еще 4-5 семей. Не знаю, какие важные совещания были запланированы у официантов, но почему-то я думаю, что если бы они подождали еще пол часа, пока все сами не уйдут, то они бы никуда не опоздали.

Удобно расположен в центре города. В то же время, в номерах тихо. Удобно, что прямо под отелем торговый центр с круглосуточным супермаркетом - можно докупить забытое/недостающее. Вполне приличные завтраки.