Отель высокого качества, можно так сказать. Белье, халаты действительно белые. Матрасы удобные. Пыли нет. В холле отеля уборка на уровне, приятный запах и чистота. Приятные девушки на ресепшен, понимают свою работу и заботливые. Завтрак- выбор от правильного питания до поесть от пуза. Спасибо, что организовано и клиетоориентировано. Спасибо!

Все вкусно

Плюсы: Завтрак Минусы: Отель уставший, ужин просто отвратительный, останавливались в недешевом номере – даже велком не предоставили.

Путешествие с младенцем. Решила сделать мужу подарок на 23 февраля: снять номер, чтобы сменить обстановку и погулять по центру. И не ошиблась в выборе!!! Номер делюкс на 4 этаже. Вид во двор, тишина. Везде доступ с детской коляской. В стоимость номера входил спа центр с бассейном, тропическим душем, хамамом и сауной. Не взяли купальники, так как думали не хватит сил на спа. Купили уже на месте за 3000 и волшебно отдохнули. Завтрак разнообразен, в отеле хорошая косметика. Номер теплый, поставили нам детскую кроватку с хорошим одеялом (в нем и укачали малыша). Сюрприз готовила мужу - отдохнула сама. За доплату можно сходить на ужин по фиксированной цене (около 4000 с человека) и на дополнительные спа процедуры (массаж от 6000)

Удобное расположение, обслуживание

Плюсы: абсолютно, всё! Отличный отель! Минусы: немного медленноватые ребята на ресепшен, и при поселении сказали, что на завтра весь алкоголь включен, но официанты сказали только шампанское!

Плюсы: Отзывчивость персонала. Вас так много и все хотят помочь))) Минусы: В целом все хорошо

Никто вам не поможет добраться с багажом до места регистрации. Эскалатор не работал, пришлось подниматься по лестнице. Очень сильно раздражала пожарная безопасность в номере, которая ночью моргала очень ярко. Номер делюкс с видом на Арбат, очень шумный. В номере и отеле чисто.

Плюсы: Завтрак представляет из себя шведский стол. Большое разнообразие фруктов, овощей, салаты, каши, омлеты, пельмени, хлеб, пирожки. В общем, глаза разбежались) Прекрасные мягкие подушки, отличный матрас. Небольшая слышимость соседей. У меня кто-то болтал полночи невнятно за стеной. Но терпимо Заселили быстро, номер на самом высоком этаже Минусы: На завтрак спустилась одетой в повседневную одежду, но в тапочках, которые предоставлял отель, потому что не хотела сразу обувать тяжелые зимние ботинки. Девушка на входе меня отправила переобуваться:( Из трех лифтов один именно в этот момент оказался неисправен, в результате времени на переодевание было потрачено 20 минут, пока ждала лифт наверх и вниз. Не успела из-за этого насладиться завтраком, пришлось все бегом. Неудобно, что даже на первый этаж нужно прикладывать карточку номера в лифте.

Плюсы: В остальном все отлично. Минусы: Помощь с багажом только на ресепшен. При входе в отель эскалатор будете штурмовать самостоятельно.

дорогая парковка

Плюсы: Нам все очень понравилось, прекрасный сервис , чистота, завтрак замечательный, спасибо персоналу и руководству отеля. Минусы: Были один день, минусов не заметили.

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, недалеко красивая набережная с видом на Moscow City и другие красивые места. Завтраки превосходные, очень разнообразные, есть абсолютно все что можно пожелать, даже шампанское! Персонал максимально учтив и приветлив, поможет решить любую сложность, легко идет на встречу в решении разных вопросов. Отель рекомендую ὄd Минусы: В номере убирали не очень качественно, по сути заменяли только полотенца и заново застилали постельное белье. На полу как лежала пыль, так и лежали клубы пыли до момента нашего выезда. Возникла проблема с оплатой парковки,сняли сразу очень большую сумму. Но потом вопрос решили и разрешили не оплачивать остальной период.

Плюсы: Номер отличный, еда очень вкусная, персонал приветливый. Минусы: Окна в номере выходили на дорогу, немного шумновато было, хоть и восьмой этаж.

«Алиса» в номере. Очень удобно. Штрудель в ресторане -лучший штрудель, который я ела в жизни.

Вежливый персонал , отличная шумоизоляция в номерах.

Плюсы: Замечательный отель, чистый кормят хорошо, расположение замечательное Минусы: Что парковки своей нет, а прилегающая стоит космос

Нет парковки, а которая рядом очень дорогая

Плюсы: Очень классный завтрак с большим ассортиментом и террасой на открытом воздухе Минусы: За стоимость номера могли бы парковку и бесплатно предоставлять либо хотя бы с дисконтом по отношению к тем кто не проживает в отеле

Плюсы: Нас заселили на 9 часов раньше (приехали в 07 утра). Обслуживание - на высоте! Завтраки и разнообразные и одновременно вкуснейшие! Прекрасная СПА- зона - маленькие дети были в полном восторге (есть большой джакузи, хамам, финская сауна, разновариантный душ (тропический ливень, моросящий дождь, атлантический дождь и др.),а также душ, из которого сыпется снег. Цена-качество - 5 баллов из пяти! Минусы: нет такого

Плюсы: Отличное расположение. Чистота. Вежливый персонал. Отель достоен 5*. Минусы: Ничего

Плюсы: Рядом ул. Арбат, много кафе, станция метро, что позволяет добраться в любое место Москвы У нас были завтраки.Все вкусно, большой выбор, фрукты арбузы, дыня, ананасы Номер де люкс с 2 кроватями, отдыхали, как дома, очень удобный матрас Минусы: Ничего нет плохого

Плюсы: Расположен на Новом Арбате-самый центр, все в относительной доступности Брала размещение без завтрака, иногда заказывала в комнату. Мне все понравилось, вкусно, порции большие. Спустилась один раз вниз, большой выбор, все свежее, особенно понравилась рыба лосось малосольная, свежая и вкусная. Меня все устроило, единственное: было довольно-таки холодно в номере, кондиционер работал только на охлаждение - для меня это существенный минус Меня все устроило Все замечательно, девушки на ресепшн приветливые и всячески старались помочь Минусы: было довольно-таки холодно в номере, кондиционер работал только на охлаждение - для меня это существенный минус

Плюсы: Расположение. Минусы: Убитый интерьер.

Плюсы: Расположение отеля, большой и красивый Минусы: Вроде все понравилось

Хочется предложить отелю найти время и сделать детское меню. В целом питание отличное. Всё продумано до мелочей. Комфортно, эстетично. Отличный хаммам. Было бы замечательно, если бы был бассейн.

Плюсы: Красивый отель с видом на город. Удобные кровати. Хорошее оснащение номера. Есть капсульная кофемашина. Спа зона небольшая, но уютная. Джакузи с минеральной водой. Шикарный завтрак. Прекрасное место для отдыха на выходных. Минусы: Сантехника подтекает. И в номере, и в спа зоне душ с лейкой течет. В Спа центре Кинари неприветливые хостесс. Нет пилинга в меню и коротких сеансов массажа. Только от 1 часа.

Плюсы: Понравилось всё, цена качество ! Очень рекомендую. Завтраки хорошие ! Минусы: Звукоизоляция , но не критично !

Отличный отель. Удобное расположение, чистый номер с ежедневной уборкой, чистое и белоснежное постельное бельё. Внимательный персонал. В номере есть все необходимое. Буду рекомендовать знакомым и в следующий раз приезжать сюда.

Завтрак сауна с хаммам ..все чисто .. номер убирают каждый день .. все что нужно приносят по требованию . Завтраки прекрасные на любой вкус . Прекрасный отель вернемся сюда где раз .

Все на высшем уровне .. отзывчивые девочки на ресепшен. Удобное расположение отеля .

Близость к центру города

Плюсы: Прекрасный вежливый персонал, чистота, удобное расположение, очень вкусные завтраки. Минусы: Недостатков не заметили

Завтраки были очень вкусные, шведский стол отличный! Большое разнообразие блюд, выпечки, нарезок, фруктов и мн.др. Дети тоже всегда могли себе выбрать что-то вкусненькое. Номер чистый, большой. В отель мы с семьей возвращались только переночевать, поэтому было крайне важно, чтобы кровать была удобная, мягкие подушки и одеяло. В этом отеле все было прекрасно! Хотя я редко в каких отелях могу хорошо выспаться, тут проблем никаких не было. Уборку делали каждый день. Поэтому всё было чисто. Приветливый и очень внимательный персонал. В День Рождения мужа принесли тортик в номер и поздравили. Очень было приятно! Спасибо большое всему персоналу!

Чистота.

Отель находится в шаговой доступности от многих достопримечательностей столицы. До пешеходного Арбата 5 минут неспешной ходьбы. Далее по Гоголевскому бульвару можно минут за 20 дойти до Храма Христа Спасителя. Рядом на Смоленской площади находится МИД. Из окон отеля видны башни Москва-Сити. Завтраки были очень вкусные! Шампанское на завтрак это замечательно! Особенно в День Рождения! Удобная кровать, номера чистые. Очень хорошо, что отель для некурящих. Нет противного запаха прокуренных номеров. сантехника работает исправно. Прилетели мы раньше, чем происходит заселение в номер, но девушки на ресепшен оформили наши документы и сказали, что в 15-00 нужно только подойти и взять ключи. Мы приехали в предпразничные дни, поэтому людей в отеле было много и заселение проходило только в 15-00. В ресторане персонал вежливый, приветливый. Очень понравился поздравительный десерт (у меня был День Рождения) от отеля. Спасибо!

Плюсы: Очень удобная локация в центре Минусы: В номере плохо пахло!! Старой канализационной системой. Из-за этого пришлось открывать окно проветривать, и я простыл. Очень дорогой отель, при этом старый и довольно примитивный

Плюсы: Отдыхали пролетом 2взр и 2реб 7 и 10 лет, Прекрасное обслуживание , красивый отель, хорошая сауна и джакузи , спортзал- достаточно разнообразные тренажеры и много инвентаря . Расположение отличное. Завтраки шикарные , разнообразные и вкусные , много и напитков и смузи, лосось, пельмени дажеὠ5 шакшука, каши, орехи, сырники, сыры разные, овощи и зелень, лепешки, фрукты, да много всего. Мы часто летаем и живем в 5* отелях и соотношение такое цены и качества очень порадовало . Минусы: В номерах немного спертый запах будто, хотя прохладно . Ванная немного старовата будто и матрац застелен будто чехлом- клеенкой, от нее немного не комфортно спать-жарко телу снизу , как парник , но за счет прохлады в номере - баланс периодически наступает)) но даже это не испортило прекрасного впечатления и желания вернуться. Рекомендую .

Плюсы: Все Минусы: Суточная парковка должна быть однозначно дешевле

Плюсы: Прекрасный отель, очень удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал, великолепная ежедневная уборка. Приятный бонус -СПА. Так держать, ребята! Минусы: Нет

Плюсы: Расположение, питание, обслуживание Минусы: Замечаний нет

Местоположение просто огонь. Номера чистые и уютные. Небольшая, но очень уютная зона СПА. Завтраки вкусные и разнообразные.

Отличная еда, большой выбор блюд на завтраке: от сытных до легких и полезных. Вежливый персонал, хороший сервис, быстрое заселение

Плюсы: Очень хорошее расположение. метро рядом. рядом много кафе и очень близко до красной площади Завтраки отличные огромное спасибо. Название поменять у ресторана и порядок. Всё необходимое есть! Очень комфортно! ребёнку принесли кошечку, но так как дочке 1 годик поменяли на детскую кроватку! Спасибо за прекрасный сервис. Очень понравился сервис!! Быстрое заселение. Приятные девушки на ресепшн. Завтраки просто великолепны! Минусы: Всё понравилось... было немного прохладно

Плюсы: Приятные сотрудники, отзывчивые, просьбы выполняли своевременно Минусы: Вид из окна был во внутренний двор- в окна других постояльцев

Расположение в центре, вид на Арбат. В принципе, вид на стеклянную шаурму был бы интереснее, но это не испортило общее впечатление. Завтраки и ужины на уровне. Все понравилось. Кровать хорошая, номер убран. Румсервис хорош. Персонал вежливый. Все ок

Очень удобное расположение. Завтрак достойный, как и положено в отелях 5*. Шведский стол разнообразный и очень вкусный. Свежие фрукты, нарезки, шампанское, горячее и многое другое. Номер большой, продуманный до мелочей. Есть всё, что только можно пожелать. От стандартных наборов косметических принадлежностей до гладильной доски с утюгом и даже весов. Очень богатый мини бар, давно уже такого не встречала. Потрясающая звукоизоляция. За два дня проживания, не слышали ни одного соседа. Окна выходили на Новый Арбат, но шум дороги практически не слышно. К чистоте тоже не придраться. Всё идеально. Вежливость и доброе расположение персонала выше всяких похвал. С первой и до последней минуты, проведённых в отеле, мы были окутаны вниманием. Заселили раньше положенного времени и без доп.оплаты продлили время отъезда. При заселении спросили про СПА. К сожалению во время нашего отдыха он не работал. Но милейшая девушка извинилась и предложила комплимент от отеля на наш выбор. Мы оставили выбор за ней. И в наш номер принесли бутылку хорошего вина и тарелку восхитительных фруктов с дыней, виноградом, ананасом и клубникой.

Плюсы: очень удобное расположение, рядом метро, кафе, москва сити завтрак был оочень достойным и вкусным Все на высшем уровне, чистейшее белье и полотенца, все принадлежности были в наличии в отеле прекрасно, в номере чисто и красиво Вежливый и приветливый персонал, который решал все вопросы моментально Минусы: не нашла минусов

Плюсы: Арбат Поесть Быстро такси Минусы: Завтрак

Плюсы: Приветливый персонал. Быстрое заселение. Минусы: Долго ждать лифт, мини бар так себе.

Плюсы: Отличный завтрак с Красной рыбой и шампанским. Чистый номер без лишних запахов. Отзывчивый персонал. Минусы: Зона СПА на троечку, бассейна нет, только джакузи. Странная планировка номера, не удобно.

Плюсы: 1) Большая удобная кровать 2) Очень хороший room service и завтрак! 3) круглосуточный тренажерный зал 4) душ со снегом в спа-зоне предоставляет неограниченное количество идей для веселья 5) удобное местоположение Минусы: 1) Половина номеров с видом на двор-колодец. Солнечный свет и вид на улицу - вот то, что не доступно при проживании 2) В описании отеля указано наличие бассейна. Но бассейна нет. Хотя фильтровали именно по этому критерию 3) очень неудобная ванна. Чтобы включить воду без залезания в саму ванну приходится перегибаться через очень большую загородку 4) решение использовать влаговпитывающие подушки на лежаках в спа не очень удачное. Пахнут затхло. Полотенца тоже 5) спа микро размера. Очередь почти во все зоны даже не в самое популярное время 6) вписывание в листочек на входе в спа кажется невероятным архаизмом в 2023 году

Плюсы: То, что мне нужно на завтрак, было. Минусы: Медленные лифты

Плюсы: Отличный отель, останавливались с подругой, к нее был день рождение, сделали комплимент в виде пирожных, очень было приятно! Отличные номера, у нас был стандарт, но он был большой, просторный, так же на территории отеля есть СПА, не большое, но очень комфортное, чисто везде, советую! Кровати огромные, отличные, мягкие, чистые, приятно пахнут, в ванной комнате были все принадлежности, и отличный шампунь/кондиционер/гель для душа, фирма отличная! Было очень чисто, никаких нареканий Ресепшионист был очень вежлив, быстро запилила нас, уточнила пожелания по номеру, вид на город или во двор Минусы: Жили на 9 этаже, и этажом ниже выше или сбоку шел какой-то ремонт, и стук с утра по бетону, не то, что хочется слышать

Плюсы: Жили в январе. Все отлично по удобствам и обслуживанию. Завтраки просто супер! На ресепшене все квалифицированные. Расположение конечно же само за себя говорит, все удобно, все рядом. Минусы: Из минусов. Сильно сквозит. Переселили в другой номер, стало получше, но все ровно дуло. Продуло(( Убираются плохо. Мебель темная, все в пыли. Не пылесосили и не меняли белье, пока не попросили и то со второго раза. Горничным ставлю 2. Один раз застала горничную уходящую из нашей комнаты, спросила почему не пропылесосили, она ответила «а что надо?». Очень плохо… научите убираться и не стучаться в 9 утра в дверь по 5 раз. Сильно мягкие матрацы. И еще. Вид из окон может и хорош, но окна грязные))))

Плюсы: В целом персонал был вежлив и отзывчив. Заселили быстро, убирали в номере каждый день. В целом в отеле было чисто. Понравился новогодний ужин (оплачивался отдельно). Завтраки вкусные, хоть и не разнообразные. Общее впечатление от отеля приятное. Минусы: Останавливались мы на новогодних праздниках. На завтраках ресторан не справлялся, вот прям совсем не хватало свободных столов, люди кушали даже в лобби, но и там убирать со столов просто не успевали. С ужином было попроще, чисто из-за меньшего количества людей. А еще, завтрак каждый день один и тот же, только каши чередуются. Вроде и разнообразный, но через неделю приелся, муж на четвертый день ходить на него перестал. А вот ужин каждый день разный, и очень вкусный. Номер выходил на Новый Арбат, шумнова-то было, хоть и не мешало спать. Так же была проблема с лифтом, вроде их три, но что бы спуститься бывало приходилось пропускать 4-5 лифтов, так как они были полные. Удивило, что в лаундже можно перекусить только чипсами, сухариками и фруктами. Скудноват-то. Останавливались с детьми, но халаты и тапочки были только на взрослых, как и полотенца судя по количеству. В новосибирском Мариотт, они всегда предоставлялись по умолчанию, если указывали в брони детей.

Плюсы: Шведский стол, очень разнообразный, есть просто все и на любой вкус. Плюс, что есть повар, который приготовит при тебе горячую яичницу с добавлением овощей или колбаски. Было вкусно! Минусы: Были в январе 2023 с ребенком, в номере было холодно!!! Пришлось просить дополнительно обогреватель, принесли быстро, но сильно ситуацию не спасло. Полы тоже холодные, входная часть номера в плитке. В спа не понравился бассейн-джакузи. В нем 4 лежачих места и на 2 места не работал гидромассаж. Пахло сильно хлоркой. До метро с ребенком неудобно доходить. Плюсом был завтрак шведский стол и рядом пункты выдачи озон и вайлдберриз

Отличный, чистый, тихий отель со всеми удобствами. Персонал чуткий и вежливый, чувствуется когда бизнесом управляют профессионально. Местоположение крайне удобное, можно быстро добраться до любой достопримечательности столицы. Однозначно рекомендую В комнате чисто, свежее, незатертое постельное белье, новые подушки и одеяло.

Отличное расположение, много кафе и ресторанов в радиусе 1 км, близко к достопримечательностям, к примеру прогулка по Новому Арбату к Красной площади займёт не более 30 минут, удобная транспортная развязка, на фото вид по правую и левую руку от входа в отель Еда вкусная, ассортимент достаточный, на выбор нарезки мясные, сырные, рыбные, отмлет, яичница, пельмени, сырники, блины, кисломолочные продукты, сосиски, овощи, фрукты, каши, снеки, соки, выпечка, мед, орехи, сухофрукты, кофе и чай , недовольных не заметили))

Локация великолепная. Рядом Москва сити. Планетарий Это просто восторг. Шикарные завтраки. Официанты вежливые и учтивые Делюкс. Кинг сайз кровать. Полотенца халаты тапочки. Капсульная кофемашина. Мини бар. Все прекрасное и практически новое Персонал учтивый и вежливый. Были с детьми. Заселили чуть раньше. Благодарим за это. Спа зона, персонал пытался угодить.

Отель в отличном расположении, рядом Арбат и куча кафе, до красной площади на такси 5мин Шикарные завтраки , в январе на шведском столе были безумно вкусные ананасы и дыни

Плюсы: Качественный ремонт, чисто, расположение, атмосфера в целом Минусы: Испортили впечатление об отеле тем, что спустя 3 дня после выезда с моей карты списали 2500, позвонив в отель мне сказали, что это списания за мини-бар (1900 вино и 600 мармелад), но в отеле проживал пенсионер и кормящая мама, которые никак не могли это выпить, мини-бар в целом не трогали. Через пару дней мне вернули 1900 за вино, а за «мармелад» решили не компенсить. Не стала дальше звонить и разбираться, сумма не значительная, но все же очень не приятно, что такого уровня отель позволяет себе такие «просчеты». Думаю это у них на регулярной основе, так что будь те внимательны. Также из минусов: достаточно долгий сервис. Воду в номер ждали час и после 3 звонков привезли

Плюсы: Метро Смоленская 10 минут пешком. Завтраки просто супер. Бокал игристого вина для хорошего начала дня. Минусы: Все понравилось!

Прекрасный персонал, особенно Марианна на ресепшн

Отличный отель! Чисто! Тихо! Тепло! Очень вкусные завтраки!

Легкий ужин с вином входит в стоимость

Плюсы: Отель располагается в центре на Новом Арбате, все в шаговой доступности, а именно планетарий, зоопарк, Москва-сити, Патрики, много ресторанов, 7 мин до станции Смоленская (3) Завтраки просто потрясающие! Большое разнообразие, свежевыжатые соки и шампанское, персонал очень вежливый и доброжелательный. Персонал был очень вежлив и дорожелателен, идут на встречу в решении вопросов связанных с заселением Минусы: номер маловат, на 4-х всего 28 м2( позднее заселение

Плюсы: Что находится в 100м от места,где проходил Конгресс. Минусы: Парковка оплачивается отдельно и без всяких скидок,по факту за 1 д.5 часов заплатила 6 тыс,когда номер стоил 8400.В номере отвратительный запах из сан.узла,который не проходил....Хотела поменять номер из-за вони этой,но сил не было,10 часов зарулем была,легла спать и выехала из номера в 8 утра,хотя он проплачен до 12 дня был!!!!!Общее впечатление не оч.Скоро день рождения поеду отмечать в Москву,вряд ли данный номер выберу,1010.,помимо всего,ещё подсунули номер с маленьким окошком.Спасибо!!!!

Плюсы: Отличное расположение, супер ὄd Еда была отличная на завтрак, было все для завтрака, ещё шампанское ὠ9 каши, нарезки, булочки, фрукты, очень отличный завтрак Я была в стандартном номере, было все что необходимое для проживания! Халат, тапочки, средства личной гигиены, чай, кофе, вода, Было чисто и уютно Ну это хочу подметить была особенность отеля, начиная с регистрации я была шокирована! Разместили в 11.00 ч. что дико для Москвы, девушка была просто Ангел, ещё плюс дала номер повыше этажом, я попросила, донесли чемодан. Вечером вернувшись попросила утеплить комнату мне, я была простужена, сразу принесли дополнительный обогреватель, одеяло, ещё чай с лимоном и медом и несколько видов чая, для меня было бальзам для души во время болезни ὤf в целом отель просто каждый день очаровывал своим сервисом и обслуживанием! В ресторане на завтраке тоже принесли чай с имбирем узнав что я простывшая , меня это просто шокировало ὠd Я бала очень довольна отелем и руководством такого сервиса Минусы: В СПА девочкам нужно немного изменить свое приветствие, и отель будет в целом полный шик

Плюсы: Все отлично, вежливый персонал, вкусный завтрак, в номере чисто, но мебель в номере конечно подуставшая(в ванной у тумбы отваливался фасадὠ1) Минусы: Нет

Плюсы: Все было аккуратно Минусы: Стоимость завтрака была очень высокой

не работал хамам

Отличная доступность

Плюсы: Если бы были больше дней - переехали бы в другой отель. Уровень ниже 3. Минусы: Представительский номер без шкафов, с пылью в заколоченных щелях, это слишком. Самый низкий уровень из отелей такого уровня в Москве. Не работающий спа, почему не написано об этом на сайте?

Хотелось бы видеть более вежливых администраторов на рецепшен

Все отлично, завтрак лучший!

Близко до Красной площади и других достопримечательностей Завтрак был отличным, разнообразным Очень удобная кровать, номер просторный, чистый

Месторасположение, чистота

Плюсы: Вкусно, красиво, многообразно! Минусы: Воды из душевой зоны перетекала в санузел. Приходилось подкладывать полотенце.

Отличный номер Все очень чисто Отличный персонал, парковка, хороший завтрак.

Плюсы: Это самый лучший отель..есть бесплатное джакузи , тренажерный зал и спа. Вкусные завтраки , шведский стол с шампанским Минусы: Тут невозможно что то не понравится

Замечательный персонал! Заселили раньше! Всегда шли навстречу в любых вопросах!

Плюсы: Все супер Минусы: Не было бритвы в наборе в ванной комнате!

Плюсы: Завтрак хороший шведский стол, приветливый персонал Очень чисто и тихо. Всё было хорошо Гостеприимный персонал, приветливая охрана на входе. Минусы: Расположение отеля довольно далековато от станции метро, а в целом отель оставил положительные эмоции

Приезжали на концерт в Концертный Зал расположенный в соседнем здании. Выбрали отель из-за расположения и были очень довольны. Отель отличный, номер большой, современный, комфортный. Постельное белье белоснежное, так же как и полотенца, халаты. В номере чайник, кофемашина. Окна выходили на Арбат, но шума не было слышно, хотя мы и жили на втором этаже. Завтраки шикарные. Выбор большой. Даже шампанское официант подходил и разливал к столам. Рекомендуем. Обязательно приедем сюда ещё. Еда разнообразная и очень вкусная. Кровать большая с хорошим матрацем и белоснежное постельное белье. Номер чистый и светлый. Вежливый и отзывчивый персонал.

Плюсы: Новый Арбат,Сити,Дом Правительства,Старый Арбат Творог,Сметана,Йогурты,Мюсли,Каши,Яйца,Омлеты,сырники,блины,6-7 видов сыров,2 вида рыбы,4 вида мясной нарезки,сосиски,фрукты,овощи,салаты,много выпечки,зефир,пастила,мармелад,джемы,мед,сухофрукты,соки и шампанское Большой номер,все необходимые принадлежности Отель и номер чистый Вежливый персонал Минусы: Все понравилось

Маленький номер, не хватает света , низкий бортик в душе, весь пол в ванной комнате был в воде, короткий провод антенны у телевизора, невозможно повернуть так , чтобы удобно было смотреть .

Плюсы: Все хорошо было только бритвы не было Минусы: Бритва не было и.т.д

Завтраки великолепны. Довольными останутся и взрослые и дети.

Плюсы: В шаговой доступности Дом Правительства, Москва-Сити, Зоопарк Завтраки были просто обалденными, голодным точно никто не уходил За кофе-машину отдельное спасибо, и за шампанское тоже)) Минусы: В санузле не работали розетки и полотенце-сушитель

Плюсы: Практически многие городские и даже федеральные объекты (включая Красную площадь) в пешей доступности, ну а про то чтобы добраться из любой точки города и вообще говорить не приходится Космические завтраки в формате шведский стол( если честно, это даже можно назвать полноценным обедом), всё свежее вкусное и на любой вкус Всё замечательно, за исключением одного момента, в один из дней не доложили полотенца для ног и банных принадлежностей, но это не критично, других полотенец было достаточно Ежедневная качественная уборка Минусы: Недостатков не выявил

Плюсы: Шикарный завтрак, классический шведский стол с широким ассортиментом. Яичницу и омлет жарят прямо при тебе, кофе отменный и даже наливают шампанское. Удобный матрас и подушки. Кровать лаге односпальная шириной 120см. Минусы: В санузле нет гигиенического душа, это единственный минус.

Плюсы: Приятный чистый номер. Хорошие завтраки. Минусы: Наш номер был на втором этаже, со стороны дороги шумоизоляция недостаточная. Ещё очень удивило одеяло из икеи за 400 рублей, которое застелили на доп.кровати ребёнку.

Отель расположен практически в центре. До главных достопримечательностей можно дойти пешком. Ближайшие станции метрополитена находятся в пешей доступности. Приятный район. Питание очень вкусное, большой выбор блюд. Номер понравиться. Все было чисто и аккуратно подготовлено для принятия гостей. Отель, как внутри, так и снаружи был в чистоте. Обслуживающий персонал: вежливый, внимательный и идущий на встречу. Спасибо им.

Обслуживание и расположение

Доступность у отеля удобная, по московским меркам близко от метро. Завтрак очень разнообразный, всегда можно выбрать для себя и ребенка. Встретили отлично, быстрое заселение, в номере хотелось бы добавить освещение. Мы жили на 4 м этаже, окно во внутренний двор, возможно поэтому хотелось побольше света.

Плюсы: Один из моих самых любимых отелей на Новом Арбате. Из очевидных плюсов отеля: 1. Великолепное расположение вблизи прогулочных зон. 2. Чистый комфортный и очень красивый отель. Эстетическое удовольствие находиться в номерах или лобби отеля. 3. Вежливый персонал. 4. Очень просторный и функциональный номер, в котором огромное удовольствие находиться. 5. Есть небольшое Спа: хамам, маленький бассейн и финская сауна. 6. Была здесь на групповом мероприятии - шикарные конферец залы в этом отеле. 7. Неподалеку от отеля есть "Азбука Вкуса" Минусы: Из минусов бы выделила теплую, почти прохладную финскую парную.

Плюсы: Супер завтрак. Минусы: Малое количество блюд на ужин.

Шумоизоляция

Отличный отель! Супер завтраки, чистота везде. Отзывчивый персонал, заселили раньше времени заезда с ребёнком. Все очень вкусно, и даже просекко на завтрак))