Плюсы: Все Минусы: Номер был несколько "уставшим", но в целом достаточно опрятным и чистым

Плюсы: Отель просто находка!!! Обслуживание, питание, уборка, все на высшем уровне! Я удивлёна что он трехзвездочный, качество оказанных услуг может претендовать на все четыри звезды!Обязательно ещё остановлюсь и буде рекомендовать друзьям. Минусы: Все было на высшем уровне.

Плюсы: Простой и вкусный завтрак, чистые номера и хорошее расположение Минусы: Номера требуют обновления , морально устарели

Плюсы: Заселился без проблем, номер тихий Минусы: Очень уставший номер и коридоры тоже, рваные дорожки. Мебель с 80х. Нет зубного набора. Душевая кабинка очень маленькая, вход в неё 30-35 см, человек с животом точно не зайдет в неё, не то что наклониться присесть нельзя

соотношение цена-качество, расположение

Плюсы: Расположение Минусы: Халаты, кабинка душевая

Для отеля 3 звезды , неплохо

Вкусные и разнообразные завтраки. Прекрасное расположение, все в шаговой доступности

Дух СССР в хорошем смысле слова. Шикарный зимний сад и комната с бильярдом . Хороший завтрак . Обстановка вокруг . Русский персонал .

Плюсы: Еда вкусная и разнообразная. Только тарелки под кашу какие-то детские совсем))))) Минусы: Единственное, что смазало впечатление - пятна на креслах.

Расположение отличное, самый центр. Окна номера выходила на внутренний дворик и было тихо. Интерьер отеля чуть подуставший, но персонал и кухня ресторана выше всяких похвал. Рекомендую! Чисто очень

Плюсы: Арбат. Метро Смоленская 3 минуты. Москва-Москва- моя любовь! Прекрасный ассортимент. Шведский стол на любой вкус Кровать удобная широченная, матрас хороший, белье, халаты, тапки, сейф, фен, чайник, вода, огромный телевизор, холодильник встроен в современную мебель. Ванная комната вне всяких похвал. Кондиционер. Огромный шкаф в прихожей. Все сияет чистотой. Отель чистый Прекрасно встретили. В первую ночь поняла, что номер (на 2 этаже, окно на главный вход в отель) неудачно расположен, поскольку под окном, хоть и вид на МИД, и выходит на тихую московскую улочку, собирались гости отеля - курильщики, частенько подвыпившие, громко разговаривали. Утром попросила администратора переселить меня. Сразу пошли навстречу. На следующий день уже переехала в номер выше классом без доплаты с видом в красивый московский дворик. В ресторане прекрасный персонал. Горничные тоже очень приветливые Минусы: Есть номера с видом на МИД. Трепетным и с аллергией на табачный дым - не бронировать

Плюсы: Прекрасный отель и локация! Очень чисто и тихо! Идеальное соотношения цены и качества Минусы: Нет никаких нареканий!

Очень холодно в помещении для завтраков, Очень. Никакого удовольствия поэтому от еды нет,поскорей бы уйти. Кофемашина не работала, только если делать американо,капучино нет. Номер отремонтирован ,но в нише под окном, там где батарея,все ободраное, страшненькое. Горничные зашли открыв дверь своим ключом вечером,когда мы спали. Учитывая,что мы только днем заселились,непонятно для чего. От окна очень холодно в комнате.

Плюсы: Отель в пешей доступности от многих знаковых мест,в том числе от Красной площади,храма Христа Спасителя,музея им Пушкина и конечно же рядом Арбат Минусы: Я считаю ,что соотношение цены и качества отличное,негативных впечатлений не было

Плюсы: МИД РФ Минусы: Тихий отель. Спокойная и приятная обстановка. Близость к метро и центру. Все в шаговой доступности. Завтраки обычные.

Плюсы: Старый Арбат в двухстах метрах. Этим все сказано. Минусы: Завтрак стал заметно скромнее с переездом на 2 этаж.

Плюсы: Расположение, завтраки. Минусы: ---

Плюсы: Питание, обслуживание Минусы: Нет чайника в номере

Очень удобное расположение,хорошие завтраки включены в стоимость.Мебель старовата,но все чисто.В номере нет чайника,но кулер есть на этаже.Так же на этаже есть комната где есть утюг и гладильная доска.

Плюсы: Отель находится в центре Москвы! Старый Арбат в минуте ходьбы. Хорошие кафе рядом. Администраторы встретили приветливо и заселили раньше расчетного времени. Номер просторный, чистый, свежий. Качественный матрас, чистое постельное белье, полотенца менялись ежедневно. Слышимость- это важно! Идеально, никого не слышала) окна чистые, сантехника очень приличная. Если б меня спросили, вернулись бы в наш отель- да!!! Спасибо! Минусы: Немного хотелось бы добавить: 1. В номере отсутствует чайный столик, неплохо если б появился. 2. Завтрак хороший, вкусный, но хотелось бы разнообразия!!

Отель расположен в 2 минутах от улицы Арбат и 10-15 минутах ходьбы от Красной площади. Сам отель находится в тихом, спокойном месте, недалеко от метро Смоленская. Вкусные, разнообразные завтраки. Уютный, чистый номер, очень удобный. Кровать замечательная, матрац удобный, приятное постельное. Снимала отель всего на два дня, но делали уборку, меняли полотенца, добавляли косметику. Очень вежливый персонал, с вниманием относились ко всем вопросам и просьбам

Плюсы: Отличная локация! Хорошее обслуживание, вкусные завтраки. Минусы: Обновить интерьер в номерах

Плюсы: Расположение отеля хорошее, центр города в шаговой доступности Минусы: В 15.30 наш номер еще не был готов, при указанном заселении в 14.00 Мебель сильно изношена, дверцы шкафа скрипят и плохо закрываются, межкомнатные скрипят, кровать скрипит. Очень тесный душ, в котором некомфортно находиться.

Плюсы: Прямо на Арбате и в тихом месте Завтрак хороший Минусы: Хотел выпить кофе в лобби-баре, 30 минут ждал бармена

Плюсы: приятный вежливый персонал, встретили, все объяснили, заселили, утром показали, где завтрак (у нас был включен). расположение нам понравилось, рядом с Арбатом, метро,центр все близко. в номере чисто, полотенца, все мелочи есть для комфортного проживания. удивил только фен, из какого-то устаревшего музея его притащили, но мы на такое не особо обращаем внимание, на 1 раз высушить голову сойдёт, но для кого-то будет удивление)) в целом, все понравилось, спасибо! Минусы: Ночью, около 3х, какой-то мужчина ломился во все двери, пришлось звонить на ресепшн. но никто трубку вообще не взял. около часа это продолжалось, оставило негативный осадок о безопасности в отеле в целом.

Нам очень понравилось месторасположение отеля. Номера были просторные и чистые .

Плюсы: Номер большой, 28 кв.м, постельное бельё чистое, по приезду нас ждала вода в фирменных бутылочках, одноразовые тапки, шейный набор, принадлежности для обуви, гель для душа / шампунь, шапочки для душа, мыло. Достойный шведский стол, было всё необходимое, почти все понравилось. Из всего, что попробовали за 5 дней, невкусные были только сосиски. 1 день не работала кофемашина. Все блюда оперативно пополняются на протяжении всего времени завтрака с 7 до 11 ч. Прекрасный зимний сад там же на 2-м этаже, где и столовая. Минусы: Кровати странные, состоящие из 2-х высоких матрасов. Первый матрас надет на каркас, второй просто лежит сверху, достаточно легко двигается. Но больше всего поразила клеенка или что там было под простынями, жутко хрустела и скрипела при каждом движении. Вид из окон был прямиком на мусорный бак, который не убирался несколько дней. Ремонт в коридоре и в номере на 2-м этаже очень старый, обои затертые и отваливаются местами, ковролин в пятнах, местами выцветший, мебель перекошена, на диване проплешины. Слава богу, не было никаких запахов, иначе мы бы оттуда сбежали. Душевая кабина тоже требует замены. В первый же поход в туалет ребёнок застрял в туалете, там заклинило замок. Судя по виду двери, дочь была поймана туалетом далеко не первая, благо, это был разгар дня, сотрудники с инструментами были на месте и быстро вызволили ребенка. Рядом с нашим номером другие постояльцы не могли совладать со входной дверью. Перегородки между номерами очень тонкие, и это капец, потому что на 2-й этаж селят в основном с детьми, которые не всегда понимают, когда ночь, а когда день. И тем более странно, что для детей в номерах не предусмотрено ничего: ни тапок детского размера, ни вешалок для полотенец, до которых ребёнок достанет, ни вешалок для одежды, хотя бы верхней. Чайника в номере нет, пользоваться кипятильником запрещено правилами отеля. Есть кулер в коридоре, но заварить из него чай нереально. Отдельного внимания заслуживают махровые халаты. Им, вероятно, столько же лет, сколько и отелю, они грязно-серого оттенка, с торчащими нитками, выглядели откровенно затасканными. Надевать их мы не решились, но не очень было надо, полотенца были чистые и в достаточном количестве. Холодильник со сломанными полками, но морозил. За 5 дней в номере ни разу не пылесосили, не меняли постельное белье. Гостиница нам нужна была только для ночевок и завтраков, поэтому остались. Раньше 14 ч не заселяют. Мы 2 часа сидели в холле, т.к. на улице начался дождь, и были такие не одни. Повторять не планируем.

Плюсы: Находится в непосредственной близости от Арбата, пешком две минуты, до ст. м. Смоленская тоже близко (минут 5-7). Окна номера выходили на здание МИДа. Очень вкусный, разнообразный завтрак, приветливый персонал, следящий за происходящим в зале: никаких пустых подносов с едой, неубранных столов и т. п. Вкусный кофе из кофемашины. Очень удобная кровать, идеально чистое постельное белье и полотенца, халаты и тапочки в номере, все гигиенические принадлежности (мыло, шампунь, гель и шапочки для душа) обновлялись каждый день. Мебель, может быть, и на самая современная, но все очень чисто! Так как мы приехали раньше 14.00, то нам предложили оставить чемоданы в багажной комнате, все очень любезно и вежливо. Отдельное спасибо горничным, ни разу не было такого, чтобы мы возвращались днем в неубранный номер. Минусы: Единственный минус - в номере нет кондиционера, а мы были летом, когда на улице было +27. Но открытое окно позволило спать достаточно комфортно.

Плюсы: Расположение отеля мне понравилось. В центре старого арбата, в тихом переулке, что нету особой суеты. В пешей доступности разные рестораны, кафе, музеи, сувенирные лавки. Недалеко метро, сбербанк. Минусы: Поменяли бы старый ковролин хотя бы, тогда было бы норм за свою цену. Немножко надо освежить ремонт, в целом для центра Москвы за такую цену нормально.

Само название говорит за себя - Арбат. В двух минутах от одноимённой улицы. Питание выше всяких похвал, разнообразное, большой выбор и вкусно. Хороший номер, мы были втроём и нам хватало места. Персонал отзывчивый, нужно было поменять кровать - поменяли без проблем. Не первый раз останавливались в этом отеле, надеемся и в дальнейшем он будет доступен.

Плюсы: Отличный отель за небольшие по меркам Москвы деньги! Расположение тянет на 5 звезд! Шведский стол очень неплох, на мой неискушенный взгляд! Номер оказался лучше моих ожиданий, особенно после прочтения отзывов! Чисто, убирали ежедневно! Обслуживание не заказывал, привык сам Минусы: Wi-Fi

Отель понравился, рядом с Арбатом, в отеле все есть необходимое тапки, халат, принадлежности для душа, хороший завтрак

В шаговой доступности Арбат, но в отеле и в номере тишина, удобное расположение, 3 минуты до метро. Прекрасные завтраки в красивом ресторане . Отличная работа горничных, регулярное обеспечение наборами личной гигиены, регулярная смена полотенец. Удобная мебель в номере. Доброжелательный и внимательный персонал.

Плюсы: Расположение отеля превосходное. 3 мин ходьбы до Арбата, 20 мин до Храма Христа Спасителя, мин 25 до Кремля. До ст. метро Смоленская 6 - 7 мин неспеша. Очень сытный завтрак. Разнообразно и вкусно. Кровать удобная, постельное белье чистое. В номере есть все необходимое: тапки, халаты, туалетные принадлежности ( обновляются каждый день), бутилированная вода, стаканы, холодильник, сейф. Кулер в холле на этаже. Мне не хватило чайника. Уборка каждый день, чисто. Персонал приветлив, дружелюбен, готов помочь, если возникнет необходимость. Минусы: Мне понравилось все. Единственное пожелание - это чайник в номер.

Рядом Арбат, театры, рестораны Номер чистый.Убирались хорошо, регулярно меняли полотенца и постель

Номер на шестом этаже, окно во двор, претензий нет, все отлично, персоналу большое спасибо! Спасибо, персонал вежливый приветливый и отзывчивый, моя оценка 10/10

Хамовники Арбат центр история супер! Качественно, для 3 звезд все хорошо. Прекрасно встретили, отличный, внимательный отзывчивый персонал.

Плюсы: Старый Арбат, памятники Б.Окуджаве и А. Пушкину с Н. Гончаровой, мемориальная квартира Пушкина. Окно с видом на МИД! Тихий переулок Плотников Завтрак на любой вкус. Очень доброжелательные официантки! Зимний сад! Отличная кровать, белье и регулярная его смена, халат, тапочки, куча полотенец, водичка, ежедневная уборка номера. Мало телеканалов Чисто везде Отзывчивый, вежливый персонал, способный на решение любых проблем Минусы: Мало телеканалов

На фото красивые номера! Современные! Заселили в номер 310 - это просто мрак! Вонь, старость, все убогое! Ощущение что жила на даче сталина ((( обман людей!!!

Отличное месторасположение, в двух шагах от Арбата. Все очень чисто.

Отель очень понравился, мы приезжали на старый Новый год, поэтому туристов почти не было. Холл гостиницы был по новогоднему украшен, стояла елка. Прилетели ночью, нас быстро заселили, номер был с видом на МИД. Номер чистый и теплый, есть халаты и тапочки. Завтраки обычные: сосиски, яйца, булочки ну и колбаса, сыр, йогурты, все как везде) очень хороший персонал на завтраках, вежливый и отзывчивый. На завтрак мы приходили рано, поэтому почти никого не было. Расположение очень хорошее, можно пешком дойти до красной площади, но рядом есть метро, что очень удобно. Нам все понравилось. Тихо, спокойно!

Плюсы: Самый центр Москвы, театры, Арбат, красивая геолокация Минусы: Можно сделать ремонт. Но в целом очень чисто все и аккуратно

Плюсы: Питание, сервис Минусы: Крошки на полу в номере

Всё было вкусно и в ассортименте ὄdἿb

Вкусно и много.Завтрак разнообразный Хороший номер, тихо, как не вМоскве.Даже ,когда окно открыто Уборка и смена белья каждый день Все хорошо, персонал доброжелательный

Место супер. Рядом с Арбатом Хороший шведский стол Мне не хватило чайника в номере и чашек. Остальное ок

НАХОДИТСЯ В ЦЕНТРЕ МОСКВЫ, ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ, ПРИЕДУ ЕЩЕ Вкусные завтраки Всё супер

Рядом старый Арбат , можно отлично прогуляться до красной площади !!! Прогулка займет час , зимой особенно красиво !!! Отличный персонал! Тихое и спокойное место , есть ресторан напротив гостиницы .

Отличное распложение. Все хорошо. Хорошо. Хорошее сочетание цена/качество

Плюсы: Расположен отель в центре, в шаговой доступности от всех достопримечательносстей У нас были завтраки, разнообразно, вкусно. Мы наедалтсь. Минусы: Номер очень и очень уставший, ковролин весь в пятнах, запах в номере, вся мебель потертая. Сан. техника тоже старая, вода горячая бежит еле-еле. Не вернёмся в этот отель и не рекомендую. Бельё, полотенца были свежие, в остальном плохо.

Плюсы: Номер чистый, есть полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа, фен лежит в шкафу, доп. Подушка и одеяло там же, тапочки, халаты, не было пасты зубной и щётки.. Холодильник, сейф, два стакана, две бутылочки с водой, на этаже куллер. Старая мебель, но если не понравится можно попросить более улучшенный вариант, если будут свободные - с доплатой предоставят. Утром завтрак очень понравился-шведский стол на выбор :-каша, круассаны, колбаса, сыр, язык, рулет куриный, рыба красная, белая, омлет, рис, грибы, картофель, капуста, блинчики, соки, кофе. Удобное расположение, максимум 5 минут и метро Смоленское, вечером есть где погулять. . Минусы: Из минусов - это шумоизоляция отсутствует. Номер лучше брать с видом во двор, Тк если на улицу то слышно все, так же между номерами тоже отлично слышали

В двух шагах от Арбата, очень удобно Прекрасный завтрак, шведский стол гораздо лучше, чем в отелях аналогичного класса Первоначально нас поселили в номер без кондиционера и с крохотной душевой кабиной, но когда мы попросили его заменить, администратор Александр быстро перевел нас в другой прекрасный номер, где была отличная ванна и кондиционер. В номере чисто Персонал вежливый, по нашей просьбе быстро принесли зубной набор

Плюсы: Расположение отеля отличное: рядом Арбат, метро, кафе и рестораны, Красная площадь в двух остановках, но несмотря на самый центр, в отеле тихо (правда, сейчас днем ремонтируют дорогу и шумно, но это временно). Белоснежное белье, полотенца, предоставление халата, тапочек, шампуня и геля. Удобный, твердый матрас для хорошего сна, в номере мини-бар, 2 бутылки воды. Хороший завтрак: омлет, сыры, колбасы, язык, рулет из курицы, каши, фрукты, овощи, салаты, блинчики и т.д., мы уходили сытыми. Убирали в номере качественно. В отеле есть лобби-бар, где приятно выпить чашку кофе или чая. Окно выходило на здание МИДа. Спасибо за комфортный отдых. Минусы: В номерах поменять ковролин: замызганный давно; политика отеля не рассчитана на бесплатное продление номера ( в отличие от других отелей) после 12 часов по просьбе отдыхающих, хотя свободные номера имелись в достаточном количестве

Плюсы: Отель находится в 2 минутах от старого Арбата, все рядом, очень близко к метро. Приятно порадовал завтрак. Всего достаточно и хорошее разнообразие. Минусы: Отель замечательный, но необходимо уже обновить номера (мебель, телевизоры, покрытие на полу) При этом санузел в номере хороший.

Плюсы: Отличный отель , всё понравилось Минусы: Небольшой набор средств гигиены.

Прекрасные условия. Тихий, уютный отель. Тепло встретили, быстро разместили, выполнили все пожелания. Замечательный обслуживающий персонал ! Доброжелательные, внимательные, отзывчивые люди. Огромная благодарность в адрес горничной отеля 3-го этажа Татьяне Крюковой. Давно не встречали таких искренних и интересных людей !!! Прекрасный ресторан. Разнообразное меню и вкусные завтраки ! Спасибо огромное ! Мы очень довольны пребыванием в вашем отеле. Желаем Вам процветания и благополучия !

Плюсы: чистота, номер нормального размера, вид, вежливый персонал, отдохнула душой и восстановила силы в командировке. Завтраки вкусные и разнообразные Минусы: все хорошо, покрывало могло быть посовременее и некоторая мебель, но чистота, светлость номера, ванная в номере стандарт превыше всего!

Отличный отель! Не первый раз останавливаемся здесь. Если хочется номера в советском стиле, просите 2 и 3-й этажи, если отремонтированные - 4, 5, 6-й этажи. Делюкс

очень хороший отель, обильные вкуснющие завтраки, аккуратный номер, да мебель советская, но все чисто, аккуратно, по размерам номер больше чем за подобную цену в других отелях. расположение фантастическое. Заселили уже в 11. не пришлось томиться в лобби. Спасибо отелю и всему персоналу!

Очень все понравилось.Все чинно, степенно, никакой суеты.Как мне нравитя. Все просто замечательно!!!

Хорошее расположение

Плюсы: Полноценные завтраки. Вежливый персонал Минусы: Номера требуют ремонта

Плюсы: Хорошее расположение, маленький, но уютный номер (останавливались с дочерью 11 лет). Меняли полотенца каждый день и их много). Мыло, шапочка, гель и шампунь есть, фен есть, хороший телевизор, много ящиков и шкафчиков, сейф. Минусы: Плохой завтрак! Все холодное, плохое молоко, уверена, что порошковое и дешевое, поэтому омлет и кофе с молоком ужасного вкуса. В номере нет беде, нужно сделать хотя бы гигиенический душ! Вода в ванной плохо уходит. При заселении стояло 2 бутылки воды, но за 5 дней больше не приносили. В номере нет Wi Fi

Плюсы: Расположение - в нешумном переулке, минутах в 5 ходьбы от Арбата и м."Смоленская". Отличный завтрак. Просторный. К уборке претензий не было. Вообще, отель больше похож на 4*, чем на 3. Минусы: Для 3* - ничего. Если придираться - неидеальное (но хорошее) состояние номера.

Плюсы: прекрасное расположение в двух шагах от Старого Арбата, центр города, а место довольно тихое и уютное, шаговая доступность метро, комфортные номера, вежливый персонал Минусы: хотелось бы, чтобы стоило это все подешевле:)

В номере нет WiFi.

Плюсы: Отличное расположение, тихо, вид из окна на сталинскую высотку, солидность старого четырехзвездочного отеля (фирменные конверты и прочее). Минусы: Позавтракать не успел - рано надо было уехать. Отель не новый, окна тоже.

Плюсы: В этом районе самый оптимальный по цене вариант. Чистенько, завтрак нормальный. Жила в стандарте. Планирую остановиться в этом отеле еще раз, но в категории повыше. Минусы: Мне не принципиально, а вообще от метро мин 15 идти пешком.

Соотношение цены и качества. Местоположение.

Плюсы: Хорошее местоположение, центр, тишина, разнообразный завтрак. Минусы: Немного потрепанные номера до 3 этажа.

Плюсы: Отличный разнообразный завтрак на уровне 4*, прямо на старом арбате, рядом метро, чистота, уборка! Для командировок и небольших турпоездок отлично! Минусы: Номер без ремонта, есть с ремонтом стандарты, но попросили за ремонт дополнительных денег - странный подход.

Плюсы: Практически все! Минусы: Завтраки скромные для такого отеля и стоимости проживания.

Плюсы: Хорошее расположение, тихий, спокойный отель. Завтрак на удивление богатенький. Минусы: Скромная обстановка в номере.

Очень приятный отель. Остались только хорошие впечатления. Буду рекомендовать друзьям

Все было вполне в рамках цены.

Плюсы: Расположение хорошее, хотя до метро приходится прогуляться. Очень хорошие номера. Персонал отличный, приветливый. Помогли зарегистрироваться на рейс, что не в каждом отеле делают. Минусы: Ничего, отличное соотношение цены (с учетом скидки) и качества. Может быть немножко скудноват завтрак.

Плюсы: уютно. удобно добераться. хорошо расположен для пешей прогулки. Минусы: бедноватый завтрак.

Месторасположение супер , минута и ты на Арбате ! Спал как убитый , тишина . Спасибо за теплый прием .

Плюсы: Есть номера новые после ремонта. Ничего особенного. Чисто. Комфортно. Минусы: Вода питьевая в номерах не обновляется. Платная. Еда в ресторане при отеле желает быть лучше.