Отдых в Алании в отеле Kleopatra Sun Light

В целом осталась довольна, удобное месторасположение отеля, рядом автовокзал, откуда можно доехать в любой уголок Турции (и в Тбилиси даже отправиться за 1700 лир). Недалеко от отеля магазины «Шок», «Бим», «Мигрос», «Корфур». Пляж «Клеопатра» близко, именно та часть, где песок, а не мелкие камешки, вода чистая. В отеле очень доброжелательный персонал, на ресепшен есть русскоговорящие Ирада и ее супруг, в баре — Ира. Уборка номеров проводится, я наоборот вешала на дверную ручку листок с надписью, чтоб не беспокоили, если нужны дополнительные пузырьки с гелем, шампунем, без проблем давали. Телевизор работал, есть два российских канала, кондиционер работал, вода горячая всегда была, еда без изысков, но всегда были овощи, курица, а вода, чай и кофе в свободном доступе круглосуточно, есть небольшой бассейн на территории отеля. Но я ходила на пляж, за неделю три раза удалось искупаться в море, когда не было сильных волн, температура воды 17–18 градусов, полотенцем не растиралась, когда нет ветра под солнцем, не холодно… Тому, кому нужны солнце, цветущая природа, море, воздух, овощи, фрукты, местные достопримечательности, проживание в отеле не вызывает никаких проблем, напрягов ὠa

Удобный отель

Была в этом отеле 7 дней (с 8.02 по 15.02). Впечатление от отеля хорошее: удобное (то, что мне нужно было) расположение и еда)) Сначала меня заселили в номер на 3-м этаже) Все бы хорошо, но! Там были клопы((( Я обратилась к админу, и тот без проблем переселил меня в номер на 1-м этаже, слава Богу, уже без живности)) Бонусом — в этом номере был Wi-Fi, который работает только на ресепшене) Справились бы владельцы этого отеля с клопастой проблемой, и всё было бы хорошо ☝️ В целом я довольна поездкой)

Отель находится на автовокзале, вывод сами делайте. Старая мебель, не надёжная сантехника и самое главное, во всех номерах КЛОПЫ!!! Уборка 2 раза за 26 дней

Плюсы: Все было супер, ожидаемое соотношение цена-качество. Цена отличная, все за свою цену))) Все достаточно съедобное. Без фруктов конечно))) Клопа нашла в чемодане по приезду домой ((( Раз в три дня убираются в номерах Вай Фай только у ресепшн, в номере платно. Минусы: Все отлично. Цена-качество))

Плюсы: напитки Минусы: номер

Не для слабонервных)))

Почитав отзывы об этом отеле, мы долго пытались его заменить (так получилось, что отзывы мы увидели после покупки), безуспешно. Поэтому ожидали худшего… но прямо ужасным этот отель не назовешь, страдать особо не пришлось..) Главным образом благодаря хорошей кормежке и веселому персоналу кухни, который задает атмосферу) Мяса, конечно, практически не было, рыба — один раз за неделю, оч вкусная, но овощей тушеных и свежих в изобилии! Блинчики, омлет бонусом на завтрак, не каждый день, но были. Повару отдельное спасибо! Худшее в этом отеле — это мебель, особенно кровати! Постельное белье вызвало ужас — использовать такое для гостей недопустимо. Хотя его регулярно стирали. В остальном все было терпимо. Сам отель вполне обычный, есть два небольших лифта исторической конструкции (двери надо открывать вручную), небольшая терраса с озеленением, столовая. Номер действительно староват, но нас это не напрягало, все работало, туалетные принадлежности приносили. Из минусов, девушка на ресепшене совершенно не знает русского, да и английского тоже. Приходилось объясняться с "хозяином" на ломаном английском. Пляж у отеля неплохой, но мы ходили на другие) За 10–15 мин. можно дойти до пляжа Клеопатры. Автовокзал под окнами в целом не напрягал, хотя шум от него, конечно, есть, но в Аланье в принципе шумно. Клопов (как некоторые писали в отзывах), повезло, не видели, но в подвале кого-то морили… возможно, крыс, их тоже не видели. В целом отдых наш испорчен не был, и несчастных людей мы там не видели)) Но стоит ли туроператорам работать с таким отелем — вопрос открытый!

Хотел помирить пива перед отъездом 1 раз за 4 дня кран закрыл пива нет

Плюсы: Хорошо встретили. Мы приехали рано, пригласили на завтрак, разрешили оставить чемоданы до заселения под присмотром, что мы и сделали и ушли на море. Месторасположение очень удобное: прямо на автовокзале (при этом не шумно при закрытых окнах), до моря 5 минут. Пляж Клеопатра, отличный, песчаный. Номера просторные, но уставшие, горячая вода не всегда была, шумоизоляция не очень ( за стеной часто плакал ребенок, возможно просто ребенок такой громкий, т.к. шума улицы мы не слышали). Лифт работает. Интернет бесплатный в лобби ужастный, мы купили в номера, этот отличный и очень недорого, покупайте однозначно, оно того стоит. Телевизор есть, но мы не смотрели, в номере практически только ночевали, в интернете развлекаловки тоже хватает. Питание для трешки очень нкплохое, все есть. То, что посуды не хватало, иногда еды (курица жареная например бысто заканчивалась), так отель тут ни при чем, контингент такой: нахватают по десять тарелок с горкой разной еды и потом все недоеденное оставляют. Давно мы такого шоу неслыханной жадности не видели. Персонал старается, но если уж нам неприятно было видеть таких хамских посетителей, думаю повару тем более неприятно такое потребительское отношение к его труду. Кому то не хватало, а от кого то на помойку уходило. Ну и дресс кода никакого, были кадры в трусах и футболке на обеде, для нас это неприемлимо. Про алкоголь ничего не могу сказать, не пробовали, но люди в баре сидели постоянно. В целом за оплаченные деньги нас все устроило. Хотите больше комфорта, значит надо и платить больше. Мы до этого отеля были в аппартаментах на первой береговой, номера конечно существенно лучше, оборудованы, но и цена выше. Кажлый сам решает, что важнее: "дудочка" или "кувшинчик". Минусы: В отзыве постаралась все подробно описать, плюсы и минусы. если будем еще в Аланье, остановимся в этом отеле, нас устроило.

Это был классный отпуск

У отеля несколько корпусов, можно попросить, и поселят в корпус 4*, но придется ходить в столовую в основной. Питание для трёх звезд, кто бы что ни писал, отличное. Да много своего национального, но что поесть всегда найдется, и мясо было не редко, овощи, какие хочешь, зелени много, для организма это самое полезная еда, кому фастфуд нужен, извините. На баре всегда напитки были, джин, виски, вино и пиво. Соки химозные из порошка все, так кола и спрайт были всегда. В целом все очень хорошо, почитав отзывы, ожидали худшего.

Самый ужасный отель в моей жизни

Пожалуйста, ни при каких обстоятельствах не рассматривайте этот отель. При заселении всем говорят, что номеров нет и посылают 1 ночь переночевать в одном отеле, вторую ночь в другом, и если вдруг освободится номер, вас обязательно поселят… Еда однообразная, одни гарниры, спустя пару дней отравились, боялись вообще что-либо там есть. Сервис никакой, девочка на рецепе даже английского не знает, пытается на пальцах все объяснять. Номера вообще убитые, все покрашено тяп-ляп, а-ля «и так сойдет». Кондиционер играет роль вентилятора, в номере душно.

Плюсы: Расположение отличное, цена отличная. Минусы: Отличный отель за эту цену.

Ужас!!!!

Ни за что я бы туда не вернулась! Еда отвратительная, мяса нет. Номера убитые, про сервис вообще молчу, пока тряпку сама не попросишь, никто не протрет стол. От алкоголя советую воздержаться, чтоб не отравиться, такого ужасного отпуска ещё не было в моей жизни.

Плюсы: Море в 5 минутах ходьбы. Питание без изысков, но всегда можно было поесть вкусно и досыта, всё напитки без ограничений. Да, номерной фонд не новый, но было чисто, достаточно просторно, кондиционер работал, сантехника в порядке, электрические нагреватель воды, холодильник, фен. Убирали каждый день, белье и полотенца меняли один раз в 3 дня, никакой живности в номере не было. Очень приятный и доброжелательный персонал, все улыбаются, шутят, любое обращение учитывается, всегда готовы помочь, никакого негатива. Ребята, благодарим вас за радушный приём и отличный отдых!!! Минусы: В соотношении "цена-качество", очень достойный отель, не могу сказать ничего плохого!!!

Плюсы: ᾒ3 кормили сносно. Иногда можно было пкрекусить Минусы: Ушатаный номер, погрызанные тумбы .Номер перенаселен клопами . Придя поздно ночью в отель, боковым зверинием заметил жизнь на соседней кровати , это были клопы , подняв матрас я ужаснулся ... Благо рядом находился автовокзал , посреди ночи уехал подальше из этото отеля !!!!!

Плюсы: Рядом с пляжем и автовокзалом Питание отличное за эту цену, много овощей Номер был хороший на 4 этаже с видом на горы, кровать удобная, вода горячая всегда, кондиционер входит в стоимость Стало чище по сравнению с прошлым моим заездом в ноябре Всё отлично Минусы: Недостатков нет учитывая стоимость

Хороший отдых

Брали тур в «Левел Тревел», отлично оформили за час. Трансфер, перелет всё отлично. Еда очень вкусная. Хорошее отношение к русским.

Расположение очень удачное, отель для 3*, очень даже хорош!

Сначала показалось, что это выкинули на помойку, но нет, это шведский стол, оказывается. Тарелки битые, столовых приборов не хватает, а те, что есть, будто из фольги. О чистоте речи вообще не идет. Номер Standart в этом *** отеле оказался бывшей подсобкой у лифта. Даже табличка «только доя персонала» осталась болтаться на одном гвозде рядом. Сам «номер» размером с кровать, без окна. Одеяло в виде простынки при температуре ночью 5-10 градусов. Добро пожаловать в СИЗО. Грязное белье. Волосы везде. Стены в пятнах и плесени. Менеджер на ресепшене ни знает ни слова по-английски. Обман с заселением - по бронированию заезд с 11:30, но на месте сказали, что раньше 13:00 и не ждите. Wi-fi платный.

Плюсы: Цена/качество, отличие расположение, отличный персонал всегда, хоть и меняется постоянно, больше номера, нормально питание. Минусы: Не отвечают на запросы клиентов.

Отель чисто для ночевки

Отель находится прям на автовокзале, номера никто не убирает, есть в отеле тоже не советую. А ну и горячей воды из 7 дней, 4 дня не было)) При бронировании лучше выбирать другой корпус, Kleopatra City, там номера хоть поновее. Бронировала отель, только потому что дешевле, чем перелет выходил, и пару ночей в нем пробыла. Удовольствие сомнительное)) Жаль, что элементарно никто не убирается. Да и убрали бы этот непонятный "все включено", мне кажется, кормить людей таким опасно. А так, до пляжа и набережной 5 мин., очень хороший и чистый пляж.

Простой аппарт

Это дешевый аппарт! Достаточно чисто, без всякой живности в номерах, отличный русскоговорящий персонал! Этот аппарт для тех, кто приехал очень скромно отдохнуть, либо просто погульбанить, либо из-за перелёта. Т. к. стоимость тура на 6 ночей с трансфертом, страховкой и «все включено» дешевле самого перелёта! Да, рядом вокзал, и с утра до вечера автобусы. Шум есть. Вони нет. Да, страшненький ремонт в номерах. Нет территории, как и у любого аппарта. Жили в соседнем корпусе. Метров 100. Еда есть. Никакого особого разнообразия, салаты, сыры, сухие завтраки, недорогие сладости, апельсины, яблоки и арбуз. С голоду не пропасть. Выбор гораздо больше, чем на большинстве столов у нас дома за приемом пищи. Пиво очень неплохое. Остальное не пробовали. Все сидели со своим (не запрещается). Магазинов вокруг полно. Если рассматривать столицу, то, вероятно, будут и другие предложения по аппаратам в данной цене. В регионах выбор гораздо хуже. Доплатив 10–15к за двоих на момент написания отзыва, можно было получить иное расположение отеля с точно такими же условиями и едой, либо лучшие условия (ремонт посвежее), но на завтраках. Не стройте иллюзий! Хороший отельчик на неделю именно в центре Алании со «всем включено» и хорошим расположением сейчас от 150 стартуют. Похоже нужно привыкать к таким цифрам!(( Если вы просто решили продлить лето на недельку, то отличный выбор! На сэкономленные можно прыгнуть с парашюта или заняться водными развлечениями. С отеля 5–7 мин. до пляжа и все развлечения. 13–14 пляж крупный песок, с 15 мелкий. Идти в начало пляжа ради купания не имеет смысла. Там стал очень плохой заход. На 13–14 норма. В конце аллеи вдоль набережной на повороте обменник с адекватным курсом $/€/руб. на лиры. В обменниках рубли принимают без проблем. Отель стоит между двумя улицами, по которым ходит автобус. Можно спокойно доехать до «Аланиума», Махмутлара, продуктового рынка. С пересадками до Дим-Чая и смотровой площадки Алании. Удачного отдыха!

Место, где можно переночевать или спрятаться от жары, не более

Из плюсов: недалеко от хорошего песчаного пляжа, не первая линия, конечно, но 5–7 минут пешком. По соседству автовокзал, в этом же и минус, шумновато бывает. Минусы: обещанный в описании бесплатный сейф оказался платным, номера убитые, покрашено кисточкой тяп-ляп, грязный кондиционер без декоративной крышки — видны все внутренности. В ванной лампа над зеркалом висит на проводе, сломано крепление. Фен с трещиной, перемотан черной изолентой. Вообще в номере мало света, мрачно. Самый большой косяк — это отсутствие звукоизоляции, двери словно нет, очень шумно из коридора, слышно и бухающих в ночи соседей, и идущих, как слоны, в 7 утра на завтрак. Еда дешевая, однообразная, фруктов мало, но голодными, наверное, не останетесь. Так что не советую.

Отличный отдых

Для трёх звёзд хорошее питание, удобный пляж, море чистое, достаточно глубокое, номер старый, но достаточно удобный. Есть бесплатный бар до 10 часов вечера, бассейн. Отдых удался. Всем отдыхающим очень понравилось. С удовольствием туда снова поеду.

Сбежали с отеля в другой

Отель очень старый. Номера убитые. Стоит отель на автовокзале, шум и вонь. Территории как таковой нет, а то что есть- убитое. Персонал хороший. Сбежали в этот день в свой любимый отель. До центра минут 15 пешком.

Хороший отель

Отдыхали втроём.Отметили в отеле Новый год . Отель из раздела : вам отдохнуть или попонтоваться . Относиться к разделу отдохнуть . Публика в отеле незамороченная и веселая. Кормят наубой. Наливают тоже хорошо, если вы пьёте местные напитки . Много немцев из эконом - сегмента . Детей мало. Достаточно чисто для трешки. Пляж 3 минуты пешком , Мингрос минут 8. На углу от отеля местное кафе. Я иногда покупала свежевыжатые соки: гранатовый, апельсиновый , грейпфрутовый. Бараний шашлык или шаурму . Мы ехали на All inclusive, но обеды иногда пропускали , так как в отеле не сидели , путешествовали вокруг Алании. Отель понравился . Рекомендую . Дети захотели вернуться .

ужасный отель

Хороший отель для 3*

Из плюсов: убирались регулярно, еда в основном вкусная, хоть и не очень разнообразная. Персонал отзывчивый, особенно вечерне-ночной администратор. Предоставляют скидку на лежаки + зонты на пляже (получается 15 лир с человека на весь день). Из минусов: очень плохой Wi-Fi, причём что на ресепшен, что в номере — ничего не прогружается. Ещё очень хорошая слышимость в номерах, как всего, что происходит в коридоре, так и частично соседние номера. Но беруши спасают. В целом хороший отель за свои деньги.

Вполне себе неплохая тройка

Неплохая бюджетная тройка. Были в конце августа с мужем, 37K 11 н., если не ждать ничего сверхъестественного от обычной городской тройки, то и отдых здесь пройдет на 5 из 5. Обычно ездили в 5, первый раз были в 3* и в целом остались всем довольны. Особенно если тур выходит копеечный. Территории у отеля нет, номера соответствуют фото. Приехали в отель после 9 вечера. Поесть не предложили, но мы и не спрашивали, честно сказать. Дали номер 116. В целом номер неплохой, все было, все работало. Там пованивает кондиционер, но работает, охлаждает. И довольно сильно по утрам слышно, как хлопает дверь лифта. На следующий день мы попросили нас переселить, на что администрация попросила подождать до завтра, т. к. был большой заезд туристов. На следующее утро без проблем и напоминаний переселили в другой отель, причем предлагали два на выбор))) Выбрали 4 — "Клеопатра Сити". Отель новее, с хорошим ремонтом. Кушать ходили в "Санлайт", а жили в "Сити". По еде: голодным не останешься. Да, разнообразие не велико, но всегда находили, что покушать. В целом все вкусно. Если хочется вкусно покушать, в 10 минутах есть большой рыбный рынок, там же можно эту рыбку и покушать. Выходит дешевле, чем в кафе. Покупаете, заходите в любую из кафешек, там же и вам ее готовят. Если с собой, то + 15 лир/кг, кажется, если покушать на месте в кафе, то + 30 лир/чел, вам еще бесплатно дадут местную лепешку с соусами, большую миску овощного салата и воду. + можно договориться и на свой алкоголь. Там же есть и мясные лавки, но готовят ли там купленное вами мясо — не узнавали. В общем-то, выбирали этот отель, т. к. не планировали там много находиться, кроме как спать и кушать. Так, собственно, и было. Город очень большой, красивый, есть где погулять. До моря не спеша минут 5 пешком. Пляж общественный, лежаки платные, но можно и просто на полотенце загорать. Лежаки выгоднее оплачивать в отеле (15 лир/чел), чем на месте (30 лир/чел). Отель относится к пляжу 15, в целом довольно неплохой, удобный вход в воду. Плита там ровная и довольно узкая. На 16-м пляже есть камни острые, там аккуратнее нужно входить в воду. Считается самый лучший 1 пляж, там плит нет совсем, но и народу всегда много. Вроде еще неплохие 6, 19 и 20. По пути на пляж справа есть продажа экскурсий, парень Ахмед неплохо говорит по-русски, торгуйтесь. Предлагает очень хорошие цены, можно оплатить в рублях переводом на сберовскую карту без конвертации. Параглайдинг — 85 $ с фото/видео (сразу договаривайтесь. Другие брали прыжок за 70, не уточнив, а потом на месте докупали видео за 40), рядом большое количество супермаркетов, "Мигрос", остановка, если хотите поехать в центр. Расположение очень удобное. автовокзал не слышали, т. к. спали с конд-м и окна закрывали. Мечеть нас тоже не будила. Анимации нет, детям там, наверное, скучно будет. Хотя было много семей с детьми разных возрастов. В общем, лучше и чище наших Сочи и Анап)) На нашем побережье за такую сумму не отдохнешь, да еще и ротавирус подцепишь ᾒ2

Отель только для того, чтобы купить тур

Номера некомфортные. Питание однообразное, безвкусное. Хаммам не берите там. В центре за те же деньги в 6 раз лучше.

Хороший трехзвездочный отель!

Отель понравился. Персонал немного говорит по-русски, доброжелательные, отзывчивые. В номере убирали каждый день, убирали чисто, часто меняли полотенца и постельное белье. Иногда не было горячей воды. Питание среднее, но было много овощей, из фруктов: яблоки и мандарины, но очень сладкие и вкусные. Мясных блюд почти не было, в основном куриная печень и сердечки. На ужин всегда давали курицу, иногда рыбу. Ребенку понравились куриные наггетсы. Интернет хороший только рано утром, когда ещё все спят. В остальное время слабоват. Расположение отеля хорошее, рядом море с прекрасным пляжем (мы ходили на пляж 14, там не было плит), рядом много магазинов: "А-101", "Мигрос", "Шок", "Бим".

Дёшево и сердито

За свои деньги нормально. Все старенькое, есть на "все включено" особо нечего, но можно вкусно и недорого поесть в городе.

Для непривередливых туристов!

Море рядом, 5 минут пешком, питание без изысков, но всего хватало! Номера неновые, убирались каждый день, кондиционер практически не работал! Автостанция рядом совсем не мешала. Вполне все устроило.

Море, море

"Цена — качество" соответствуют. За 23 000 ₽ на 10 дней нареканий нет. Экономичный отель для непривередливых туристов.

Плохо, но не безнадежно...

Отдыхали втроем с 14 по 24 августа. Отель расположен на площади автобусной станции, при этом мимо не ездят машины и относительно тихо, так как сквозного проезда нет. Автобусы, конечно, допоздна и с раннего утра, но особо не раздражали, так как шумоизоляция окон хорошая. До моря 7 минут пешком. У нас был номер на 4 человек на 1-м этаже, сразу над центральным входом (двуспальная и 2 односпальных кровати, одна из которых стояла прямо под кондиционером и которую мы не использовали, так как отдыхали втроем). В номере душ без держателя и фен, полы везде плиточные. Зато вид на гору был отличный. И Wi-Fi на балконе можно было поймать бесплатно, хотя это не предполагалось в пакете услуг. В холле бесплатно. И еще эта часть отеля (с видом на гору, а не на море) удобно расположена относительно солнца: оно там появлялось уже после 14 часов и в номере было не жарко. На балконах стандартная пластиковая мебель и + сушилка для вещей. Что касается уборки, мы её не видели, так как все делали без нас. Бумага и шампунь были в достаточном количестве. Мусор мы выносили за дверь сами, его забирали. Табличек о необходимости уборки для персонала на дверях не было вообще. За 10 дней нам поменяли только полотенца и наволочки, и то только после просьбы, уборку номера сделали 2 раза. Видимо, ждали чаевых. После замечания на ресепшен о поломках никаких действий не последовало. Сами "починили" кондиционер (прочистили фильтр) и антенну у телевизора, а также закрепили шторы. Русским языком владеет персонал на стойке и в хаммаме. В первый день на утро посетили хаммам: сауна отличная, жарят под 100 градусов, по-русски, а потом моют холодной водой(( Массаж удовлетворительно и минут на 30, что порадовало (мы были в 15 часов, возможно, уже сказалась усталость персонала). Я сама имею сертификат массажиста и могу оценить услугу. Следует поторговаться с администратором хаммама и вместо 20 долларов получите пакет услуг за 15. Особого наплыва желающих нет, только новички. Далее подобная услуга была неактуальна для нас. Питание в отеле скромное, но голодными не были. Похудели на пару кило из-за режима)) Что совсем не плохо. Несколько дней (4 дня) в ресторане подавали просто грязные тарелки! Так как сломалась посудомойка и посуду "мыли вручную". Постоянно не хватало приборов. Многие гости обращались с жалобами к администрации. А мы ходили на обед со своей посудой)) В целом чувствовалась нехватка персонала, санитария в ресторане оставляла желать лучшего: на столах постоянно грязные скатерти, в солонках нет соли, пару раз сели на жирные стулья, пришлось стирать шорты. Хорошо, не отравился никто. Так как мы не особо интересовались алкоголем, по этому вопросу могу сказать только про пиво: светлое, пастеризованное, легкое (пару раз после пляжа брали освежиться), вино никакое, лучше купить в "Магросе", там выбор неплохой. Напитков из серии "просто добавь воды" порой даже не хватало, не полный ассортимент присутствовал(( Гостей в отеле было много, особенно местных, мы были в неделю, сразу за праздником, возможно, поэтому. В эту неделю ещё неплохо кормили))) Столиков у бара всего 7, на всех не хватало и по вечерам после ужина просто деться некуда. Это нас подвигало идти гулять в город. По телевизору было 3 русских канала с сериалами. Пару раз гостей отеля развлекали турецкими танцами, но из-за нехватки места у бара и бассейна это было не очень удобно. Море было чудесное: чистое и теплое. Немного разочаровал пляж, в моем представлении песок — это немного другое, так как я много, где была, и знаю, с чем сравнить. При отеле есть маленький бассейн, который никогда не пустовал, но мы ходили на море. Лежак с зонтом 3 доллара на весь день, при этом можно не волноваться за вещи, за ними присмотрит служащий пляжа. В Турции я лично была второй раз и первый раз отдыхала в 5*, данный отель на свои 3* еле тянет, если быть требовательнее к персоналу. Но все недостатки отеля не смогли нас огорчить, так как мы изначально ехали на море, а оно нас не разочаровало.

Хороший отель

Хорошая троечка с плохим питанием. Полная антисанитария. Отравились с ребёнком. Номера большие, удобные с видом на горы.

Не для привередливых!

Всем желающим отдохнуть привет. Отдыхали в отеле в период с 29.07.2019 по 04.08.2019 года. Я, как человек понимающий стоимость денег, выбирал оптимально подходящий отель по цене и сервису. Но, честно могу заявить, что заявленные три звезды у этого не подтверждаю (отдыхал в других тройках этого города). Внешне отель выглядит приемлемо и действительно располагается напротив автостанции (в целом не особо мешает). Питание в отеле однотипное и выбирать не приходилось. Каждый день фри, рис, макароны на гарниры. Из горячего предлагался суп, который я даже пробовать не стал. И куча-куча овощных салатов или просто овощей. Были сладости. Из соусов была куча всякого, но кетчуп отсутствовал на столе более 3 дней подряд. Официанты сказали, что нет денег, чтобы его купить. Бар работал по графику, но то нет пива, то виски, то еще чего, опять же в отеле не хватало средств на их закупку. В общем, система "все включено" сказала: не смогла. О номере отдельный разговор. Был предоставлен для проживания 2-местный номер с видом на бассейн и автостанцию. Унитаз постоянно пропускал воду, отсутствовали лампочки в светильниках, двери в номер и внутри номера дышали на ладан, номер был курящим, но пепельницы в нем не оказалось, обещанная вода в бутылках при заезде (единоразово) так и не была предоставлена, полотенца с пятнами, которые меняли с недовольными лицами, простыни также не первой свежести, кровати жестковаты, мебельный комплект в номере, на мой взгляд, требует замены (отсутствуют ручки), в номере был душ, но, к сожалению, не такой, к которому все люди привыкли, он был вкручен в стену и лил одной мощной струей холодной воды (горячей частенько не было) и простите за подробности по всем причинным местам, трещины и сколы на сантехнике. Я, конечно, как опытный турист обратился на стойку регистрации сразу при заезде, но номеров свободных не оказалось, также их не оказалось и на следующий день, и третий тоже. Обратившись к оператору, они, конечно, попытались решить вопрос, но за доплату, которая составляла фактически половину стоимости тура, а потом и вовсе слились, так как других вариантов, куда меня переселить, не было. Хотя, на мой взгляд, в таких критичных ситуациях оставлять клиента недовольным своим отдыхом, я считаю, неправильно. Также хочу отдельной строкой сказать о заказанных а-ля экскурсиях. Побывал в аквапарке Land of Legence (забрали позже назначенного времени от отеля и обратно в отель увезли в 17 часов) и 4 в 1 (катание по маршруту на багги, рыбалка + батут центр на воде плюс равтинг), изначально назначили время в 9 утра, по факту забрали в 7 утра, что также не очень классно так переносить время (у нас были планы на вечер до экскурсии). В первом случае дорого и не оправдано, из 72 заявленных аттракционов посетить удалось 5 сухих аттракционов и 2 горки водные, остальное либо дичайшие очереди, либо детские горки и аттракционы, а билет быстрого прохода стоит отдельно 40 $ с человека. Во втором дорого, но мало, но посетить равтинг и багги прикольно, рыбалка для любителей, а батут для детей надо отметить, что был вкусный обед на этой поездке. Делайте выводы и решайте сами. Я с Sunmar и Coral теперь очень настороженно, бросают эти компании своих людей. Будем надеяться, что этот отзыв поможет принять верное решение или смириться с тем, что я написал. Всем отличного отдыха и прекрасного настроения, найдите свой лучший вариант.