До вокзала 5 минут, до центральной прогулочной улицы - 3 минуты Очень вкусные завтраки Все было чудесно! Большой номер, кровать с очень удобным матрасом. Номер был для людей с ограниченными возможностями, все продуманно, очень удобно. Замечательная портье! Огромное спасибо всему персоналу отеля, всегда приходили на помощь, очень вежливые, приветливые.

Плюсы: Отель находится в самом центре , рядом с жд станцией, автовокзалом и Курортным проспектом. Есть возможность оставить вещи до заселения. На рецепшене приятные и отзывчивые девушки. Номер не большого размера , но очень чистый, есть чайник, чай, водичка, холодильник, кондиционер, сейф. Небольшая ванная комната с душевой. Завтрак не плохой, голодными не ушли. На завтрак нужно записываться, столики были свободные, сели без проблем. Кофемашиной можно пользоваться в любое время. Так же есть массажное кресло , оно хоть и не совсем новое, но пользоваться можно сколько угодно. Подарили сертификат на чашку кофе в Шопене, так же был розыгрыш в честь праздника, выиграли приятный подарок -загар в солярии. Рядом есть тренажерный зал с детской комнатой, солярий. Отдыхом очень довольны, гостиница понравилась, думаю вернулась бы еще Минусы: Очень маленькая раковина в ванной комнате, если умываться то вода всюду. Так же очень большая слышимость из коридора , утром было слышно каждого кто шел на завтрак

Плюсы: *близко к вокзалам; *Можно оставить чемодан до заселения; *Постельное белье хлопковое, хорошего качества. Белое. Минусы: *очень маленькая площадь номера и вся захламлена различными листовками: на кровати визитка, на столе - листы и домики с всевозможной рекламой. На журнальном столике - невнятные приветственные бумаги. Такое ощущение, что заселяешься не в отель, а в почтовый ящик, набитый рекламными бумажками. *Звукоизоляция отсутствует. Слышны храп и телевизор из соседних номеров. Под входной дверью щель в 5см, все разговоры в коридоре - ваши. *Бессмысленная запись на завтрак. Даже если пришел в свое время, нет гарантий что будет где сесть покушать. Если при проектировании не были рассчитаны посадочные места под количество номеров в отеле, то это не должна быть проблема гостя и не нужно ее решать за его счёт. Меньше всего в отпуске я хочу записываться на завтрак ... *Качество продуктов на завтраке бюджетное, не сказать что вкусно и разнообразно. *В ванной комнате стоит декоративная раковина. Умыться или почистить зубы, не облив всё вокруг водой, не возможно. Место для раковины стандартных размеров имеется. Почему была установлена раковина маленьких размеров - загадка. * В устной и письменной форме многократно транслируется про "гостеприимство в самом лучшем его проявлении". Хочу сказать, что повторять это - не значить таковыми становиться. Отель в системе b&b, однако ни выспаться, ни вкусно позавтракать не удалось. *Дверь из ванной комнаты открывается не в сторону номера, а в сторону входной двери. Таким образом, с коридора на ногах в номер тащится песок и грязь. Перевесьте петли. И так во многом. Вроде смотришь - всё есть, но сделано как-то по-турецки. Место как будто без хозяина. Многое не продумано. *Check-in в 15 часов, это очень поздно.

Находится в самом центре, при этом на очень спокойной улочке Ну завтрак выше всяких похвал, настоящая домашняя еда, вкусно, качественно. Все высочайшего качества, огромный выбор Небольшой, но уютный отзывчивый персонал, вообще погрузились в атмосферу комфорта и уюта, при выезде еще и ланч-бокс дорогу, ну выше всяких похвал, мелочи, но очень приятные

Очень милый и уютный отель в двух шагах от вокзала. Новое здание, приятный интерьер. В Зеленоградске есть еще несколько отелей этой сети. В номере идеальная чистота, есть тапочки, зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь, вода, чайник. Постельное белье новое, матрац очень удобный. В холле есть бесплатное массажное кресло, отель предоставляет постояльцам бесплатно велосипеды, кофе из кофемашины. Завтраки суперские! Есть все на любой вкус: каши, фрукты, овощи, нарезки, выпечка, кофе, чай, омлеты, рулетики, сардельки и другое. Овсяная каша была одна из лучших, что я пробовала в жизни :) спасибо поварам! Администраторы всегда приветливы и вежливы, да и вообще весь персонал безумно приятный) У отеля есть программа лояльности. Благодарю, мне все очень понравилось :)

Отличный отель! Чисто, уютно, красиво. Очень удобное местоположение.

Плюсы: Отель находится рядом с Курортным проспектом, главным прогулочным местом. Центр города невелик, поэтому всё достопримечательности в шаговой доступности. Питание очень вкусное, разнообразное, большой выбор салатов, закусок, выпечки, каш. Всегда фрукты в ассортименте. Девочкам-поварам респект! Они не только вкусно готовят, но ещё и очень приветливы и от всей своей души стараются так накормить, чтобы вы не похудели...(а вот это, наверное, минус...ὠ5). Очень удобно, что можно заказать ужин и даже если вернёшься в отель поздно, найдешь в холодильнике упакованные тарелочки с заказом, разогреешь в микроволновке. На белейшем белье и хорошем матрасе спится сладко. Не очень плотные подушки, но выдали дополнительные, поэтому спалось отлично. Меняют каждый день. Уют номеру придают бра и торшер, для меня такое освещение вечером актуально. В номере чайник, бутилированная вода. На 1 этаже в свободном доступе круглосуточно чай, кофе. На этажах кулеры с водой. В ванной комнате в наличии все гигиенические принадлежности. Чистота везде!!! На ресепшн очень приветливые девушки. Встречают-провожают с улыбкой. Всегда подскажут, посоветуют, поддержат беседу. Весь коллектив отеля оставил в памяти только добрые воспоминания! Если придëтся ещё приехать в этот город, то обязательно выберу Элизу Инн! Минусы: Понравилось ВСЁ!!!

Плюсы: Отличный отель, расположение. Удобная кровать, одеяло, красивая мебель, батарея в номере регулируется!! Приветственные подарки при заселении, в лотереи я вытащила бесплатный купон на посещение музея кукол. В номере нас ждала наряженная елочка, фрукты, кучка янтарей и брелок в виде котика. Очень радовало разнообразие завтраков, фруктов!! Очень вкусно. В течении дня можно воспользоваться кофемашиной и св печкой в столовой. Добродушный, приветливый персонал в отеле. Есть просторный лифт. При выезде вручили пакетик с круассанам и фруктами в дорогу!! Уборка ежедневно, смена полотенец, белья, две бутылки воды. Минусы: Очень маленькая раковина

Плюсы: Чистота, расположение, отменный завтрак, разные приятные сюрпризы для гостей, в номере и от персонала Минусы: Очень обидно, что множество достоинств было смазано одним большим недостатком - отсутствием умывальника в санузле! Малюсенький рукомойник был вынесен в комнату, уровень его навески и настенное зеркало были устроены так, что пользоваться им можно было с большими сложностями и только сидя, разбрызгивая всё вокруг, а смеситель был с торчащей большой ручкой (для открывания локтем), о которую можно запросто ушибиться. Первоначальные объяснения в стиле "номер предназначен для инвалидов" критики не выдерживают - в туалете невозможно поместиться ни инвалидной коляске, ни инвалиду с сопровождающим - там тесно, хотя номер не из маленьких, а душ не оборудован сидением. Налицо серьёзный просчёт строителей (если это не сознательное решение застройщика, связанное с иными причинами), который, возможно, попытались "прикрыть" темой инвалидов, прикрутив пару поручней. Мне сказали, что все 4 номера на 5 (!) этаже с такой "особенностью".

2 минуты до Курортного проспекта - главной прогулочной улицы, ещё 5 минут - и ты на набережной

Отель расположен буквально в двух шагах от центральной туристической улицы города в тихом переулке. Невероятно вкусные завтраки с хорошим выбором в формате шведского стола. Номер чистый. Ежедневная уборка. Чистое белье и полотенца. Удобные кровати с подушками и приятное теплое одеяло. Большая благодарность всем сотрудникам отеля. На ресепшене встречали приветливые девушки, рассказали всё об отеле, ненавязчиво предложили, куда можно сходить, что посмотреть. Девушки из службы клининга аккуратно интересовались, когда нам будет удобное, чтобы они произвели уборку номера. Поварам отдельная благодарность за добродушие и вкуснейшую еду! С удовольствием вернёмся ещё не раз!

В номере умывальник маленький

Плюсы: Отличное расположение Приветливый персонал Номера просторные и чистые Минусы: Двери в номер шумные. Слышно, когда соседи входят-выходят

Плюсы: О ель находится в 7 минутах ходьбы от моря, 5 минут до жд вокзала. Расположение идеальное Еда вкусная, завтраки по системе шведский стол, варианты блюд частично меняются каждый день. Имеется возможность с понедельника по пятницу заказать обед и ужин за 480 ₽. В номерах чисто, номера красивые, придраться не к чему. В целом всё отлично Обслуживание выше всяких похвал. Зонтики от дождя предоставляют, скидки на музеи были, есть возможность взять велосипед, есть возможность воспользоваться стиральной машинкой, разовый абонемент в спортзал, разовый абонемент в бассейн с сауной- это всё бесплатно. 11 из 10 Минусы: Из небольших несущественных минусов - это всего 6 столов в кафе при наличии 24 номеров, на 5 этаже на мансарде было шумно из-за града и дождя. Но это очень не существенные минусы.

Рядом центральная улица Курортный пр-т для прогулок, место расположение отличное и до авто и ж/д станции У нас был только завтрак, он был разнообразным, шведский стол. Было все что и дома едим а это для нас было важно те на отдых ездили с ребенком Фото нет, жили мы на 5 этаже есть лифт. В комнате есть все! И даже комплимент от отеля)) Воду пополняли каждый день. Было чисто, полотенца меняли каждый день Приветливый персонал! И да бесплатно можно было массажное кресло посетить, оно расположено между этажами. И самое милое это их житель, черный котик))

Отличное расположение, все в пешеходной доступности, море, достопримечательности, магазины, кафе. Дружелюбный персонал, чистота, разнообразный и вкусный завтрак. Удобная кровать, хорошее постельное белье, все в рабочем состоянии.

Плюсы: Расположение шикарное! Променад рядом, до моря рукой подать! Встречают душевно, провожают еще душевнее! Огромное спасибо! Минусы: Не знаю к чему придраться! Всё соответствует уровню! У отеля не пять звезд - для тех кому важна роскошь и т. п.

Плюсы: Местоположение. Чистота.Персонал. Минусы: Неудобные кровати. Ужасная раковина , маленькая и не удобно расположенная. Очень дует из под двери. Не удобные вешалки в шкафу.

Плюсы: Еда Минусы: Раковина для умывания,мало столиков для приема пищи.

Плюсы: Вежливый и доброжелательный персонал на ресепшене, хорошие и разнообразные завтраки, качественный номер и его уборка, наличие тапочек и гигиенических принадлежностей, а так же бесплатная аренда велосипедов, зонтов. При выезде дают на каждого гостя круассан и яблоко, что приятно Минусы: В номерах на последнем этаже раковина вынесена в комнату из ванной и она маленькая. Малое количество столов в кафе на завтрак и поэтому на каждый завтрак нужно записываться ко времени, что не критично, но неудобно

Плюсы: Очень хорошее расположение- рядом ж/д вокзал, а/ вокзал, море Еда очень вкусная, Номер чистый, кровать удобная, белье и туалетные принадлежности менялись и пополнялись своевременно Очень чисто Очень отзывчивый персонал Минусы: Все очень понравилось, если решим еще посетить Зеленоградск, то обязательно остановимся в данном отеле

Нет парковки

Номер ооочень маленький, пройти между кроватью и столом только боком (притом, что мы стройные), ванна для гномиков, про раковину уже все написали, умыться невозможно, никаких полочек в ванной, даже элементарно вещи некуда положить. Завтраки "шведский стол" это громко сказано, скорее это столовая с коричневыми подносами. Еда сносная, но удовольствия от завтрака не получили. Второй раз в этот отель точно не поедем

Плюсы: Хороший трехзвездочный отель в центре города, до моря минут 5. Хороший вариант для кратковременной остановки. Матрасы очень удобные, постельное белье белое на высшем уровне. Чисто, аккуратно. Минусы: Отель навязывает много дополнительных бонусов и услуг (vr очки в номере, лотерея, подарки от отеля). Это очень напрягает. Номер стандарт маленький, раковина действительно очень маленькая и неудобная. Мини бар не работал. Был торшер без возможности его подключения в сеть. Завтраки как в столовой, были вопросы к кухне с хранением сырых и готовых блюд, мы не рисковали и завтракали в другом месте.

Рекомендую отель Элиза Инн. Вежливый и внимательный персонал, вкусные и довольно разнообразные завтраки, удобное расположение (рядом променад, пляж, велодорожка, пешеходная улица с магазинами и ресторанами), в стоимость номера входила возможность пользоваться велосипедом ὄdἿb

Плюсы: Отель находится в центре города, недалеко от набережной и основных достопримечательностей. Останавливались на 2 дня, нас встретила приятная администратор, подробно рассказала об условиях размещения. Завтрак включён в стоимость. На день рождения мужа принесли комплимент в виду бутылки игристого. В номере белое чистое постельное белье, одноразовые зубные щётки и тапочки. Классное обслуживание, все администраторы компетентные и идут на встречу. Без проблем поменяли номер, так как наш был с раковиной в комнате, вероятно, для малоподвижных людей. Новый стандартный номер был достаточно приятным, чистым. Также в отеле есть возможность взять велосипеды для прогулок по городу, массажное кресло, а также кофемашина в свободном доступе. При выезде положили круассаны и яблоки в дорогу, что было очень приятно. Минусы: Как и говорила ранее первый номер был на мансарде с окном на крышу, много поручней для маломобильных людей. Основной контингент отдыхающих в отеле - пожилые люди, что объясняет наличие таких устройств. Полы чистые, но не на 100%. В целом не критично, есть тапочки в номере, но они очень тоненькие, супер одноразовые. Раковина маленькая, при умывании на полу собиралась вода. Нет услуги прачечной в рамках отеля. Продукты на завтрак не самого высокого качества, но сносно.

Отличное расположение и персонал достаточно хороший выбор еды Хороший номер, чистый, есть все необходимое Вежливый и доброжелательный персонал, готовы помогать и подсказывать туристам

Плюсы: Уютный отель, очень приятный персонал, вкусные завтраки. Расположение отличное, рядом с главными улицами, променадом, вокзалом. Минусы: Из минусов маленькая раковина в ванной и из-за того, что кафе небольшое нужно записываться на завтрак.

Добрый день, отель расположен хорошо. Мы брали только завтраки, понравилось все: и овощи свежие, и фрукты, и сосиска в тесте, и блины:))). При выезде нам дали круассаны с собой:)))

номер, маленький, старая ванная комната, дверки у душа отваливались, маленькая раковина, сама ванная комната маленькая

Плюсы: Очень удачно расположен отель, вся красота и набережная рядышком. И до Куршской косы удобно и быстро добираться. Кухня замечательная, вкусно, быстро, один раз брали обед - недорого, и сытно! Молодцы девочки! Спасибо огромное! И обстановка в целом очень уютная и доброжелательная. Лифт - пожалуйста, зонт - пожалуйста берите, скандинавские палки тоже есть, велосипедов только не было, но, их не много и быстро разбирают, или просто ещё не сезон. Однозначно будем рекомендовать отель! Можно и завтракать, и обедать, и ужинать, все очень вкусно! Кровать широкая, матрас новый, подушки хорошие. Я сплю дома на ортопедической, но эта дискомфорта не доставила! Высыпались отлично. Все чистенько, белье и полотенца белоснежные. Очень доброжелательный персонал! Минусы: Wi-fi иногда слетал, видимо, когда к вечеру сильно был нагружен

Отличное расположение, близко к морю и достопримечательностям, в трех минутах ходьбы от вокзала Великолепный разнообразный завтрак, есть блюда на любой вкус, каждый день что-то новенькое Все отлично, есть халат, тапочки. Маленькая раковина, но это не критично Очень приятные, приветливые сотрудницы, готовые помочь, подсказать и сориентировать. Могу смело рекомендовать этот отель к проживанию:)

Чистый номер, приветливый персонал, отличное расположение. Хороший завтрак, без излишеств, но наесться можно Чистый, уютный, все необходимое есть

Плюсы: Прекрасный отель. Шикарные завтраки. Идеальное месторасположение. Завтрак отличный Минусы: Ужин в отеле не понравился, не рекомендую. Строганину из пеламида подали перемороженную, старую. Да и все остальное не понравилось.

Очень понравилось обслуживание персонала, девушки администраторы очень приветливы. Номер чистый. Запаха нет. В стоимость включен завтрак, скромно но очень вкусно.расположение очень удобное, центр, рядом жд вокзал, и к морю близкоὄdвернемся еще раз.

Отель находится в удобном расположении, все в шаговой доступности. Если вы добираетесь с вокзала, то дойти с чемоданом до отеля будет удобно. Так же рядом находится центральная улица и набережная Зеленоградска. Завтраки в отеле хорошие, голодными не останетесь.Приветливый персонал, хороший номер. Спасибо за отдых). Разнообразный выбор блюд, салаты, нарезки, каша,омлет, сосиски, блинчики и т.д В номере все отлично работало, была удобная и чистая кровать, есть вее от тапочек до зубной щётки. Номер чистый Очень приветливый персонал

Всё очень понравилось, идеальное месторасположение

Плюсы: Отель расположен на второй линии от моря, это даже хорошо. Питание и обслуживание хорошее, можно на завтрак выбрать несколько блюд ( сырники, омлет, каши двух видов, овощи, фрукты, йогурты и другое). Из напитков кофе, чай и соки. Девочки администраторы и горничные доброжелательные, приветливые. На все вопросы отвечают и советуют куда можно сходить и что посмотреть. В метрах 200 от отеля располагается центральная улица Курортная. Хорошее место для прогулки, много кафе и магазинчиков. Из кафе нам понравился Балт. Можно посмотреть достопримечательности пока дойдешь до набережной. Зеленоградск тихое и спокойное место, где можно отдохнуть от городской суеты. Летом наверно здесь замечательно ὄd. Минусы: Раковина очень маленькая, но это не критично.

Плюсы: Самый центр. В пешей доступности море, основные достопримечательности, магазины и рестораны. Очень разнообразное питание, вкусное. Очень радушный и дружелюбный персонал. По запросу нашли даже сушилку для обуви. Минусы: С номером все было хорошо, кроме микроскопической раковины. Умываться невозможно. Вокруг болото

Плюсы: Все было потрясающе. Администрация очень дружелюбна и компетентна. Помогли решить любые возникшие вопросы. Удобная кровать, отличный номер. Минусы: Маленькая раковина

расположение очень удачное, все самое необходимое рядом Выбрали отель Элиза Инн по интернету.По приезду убедились,что выбор был правильным.Очень уютный отель.Персонал доброжелательный.Администратор всегда готов помочь и сделать все ,чтобы сделать пребывание наиболее комфортным.Отдельная благодарность за чистоту и очень вкусную домашнюю еду.Решили,что обязательно остановимся в этом отеле в следующий раз.Несомненно рекомендуем !

Плюсы: Единственные 10 балла за неделю путешествия по области. Придраться вообще не к чему - кофе машина на ресепшене, вода в номере, чайник и чай, завтрак очень сытный и разнообразный. Расположение - самый центр + есть парковка Минусы: Изначально смутили некоторые отзывы и фото - но номера выглядят лучше чем фото тут. Рекомендую единственный отдельный в области

Недалеко от вокзала, тихая улочка. Рядом набережная, музей кошек. Вкусные, разнообразные завтраки. Отлично подкреплялись, чтобы долго не проголодаться при прогулках по городу и Куршской косе. Чисто, удобно. Всё работает. Да, размер раковины действительно феноменальный, но стерпеть можно. В остальном номер супер. Чисто! Претензий нет.

Небольшой, уютный отель. Отличное отношение к проживающим! И комплимент по приезду: фрукты, вода, а когда уезжали, собрали нам с собой угощение в дорогу. Очень приятно. Расположен довольно удобно до вокзала, от моря минут 5 пешком. Завтрак достаточно разнообразный. Рекомендую!

Отель рядом с пешеходной улицей, где как раз все кафе, рестораны, и магазинчики. В отеле своя столовая, утром на выбор разные варианты завтрака от лёгких салатов и мюслей до оладий и омлета. Номер, кровать, санузел - всё отлично. Одно только замечание к душевой кабине - на одной дверце неправильно была закреплена резинка с магнитами - оставалась щель , через которую вода попадала на пол. Пришлось снять резинку, и установить ее как поломается, чтобы она могла магнитится, и перекрывать зазор полностью. Но это невнимательность сборщика кабинки. Всё на 5+ В плане встречи отель образцово-показательный

Хорошая доступность, приятная атмосфера и приветливый персонал. Вкусный завтрак с хорошим шведским столом. Удобная кровать, чистое бельё. Было всё необходимое для путешественника. В отеле было очень чисто.

Плюсы: Удобное месторасположение, близость к ж/д вокзалу, набережной, Курортному проспекту Вкусные завтраки, разнообразие блюд. Минус - на завтрак нужно предварительно записываться по времени, что не всегда удобно. Комфортный, чистый и современный номер. Ежедневная уборка. Чистое постельное белье, удобная кровать и подушки. Новая мебель. Плюс - наличие чайника и чайных принадлежностей в номере. Чистая ванная комната. Минус - слишком маленькая раковина, напоминающая игрушечную, из которой проливалась вода. Чистота на отлично, как в самом отеле, так и в номере, даже несмотря на зимний период. Находиться в помещении было очень приятно. Особенно хочется отметить вежливость и приветливость персонала на ресепшн и в кафе. Очень добрые и отзывчивые сотрудники Минусы: Слишком маленькая раковина в номере (2-й этаж, номер 5) Предварительная запись на завтрак

Плюсы: Отель расположен в 5 минутах от автовокзала, в центре, очень удобное и тихое место В отеле был предоставлен шикарный, разнообразный завтрак по типу шведский стол, фрукты, йогурты, выпечка, каши и многое другое. Уютный номер с большой двухспальной кроватью, мягкий матрас, все чисто, в ванной были все принадлежности в душе, раковина оочень маленькая, не было мыла. В номере не сразу разобрались как работает чайник на подставке, оказалось отходит контакт...нужно вытащить чайник с подставкой отдельно и все ок! Номер чистый. Очень приветливый персонал, быстро обслужили, заселили раньше времени, подробно рассказали о правилах и плюшечках отеля ( например бесплатное массажное кресло). За завтраком поздравили с днем рождения и подарили сладкий подарок, очень приятно! Минусы: Недостатков нет.

Плюсы: Отличное расположение, рядом с туристической улицей и недалёко от моря Хороший завтрак, отличные и доброжелательные повара, суперὄd Отличны ресепшн) все очень душевно) Минусы: Маленькая раковина.

Отель расположен в очень удачном месте. Недалеко от вокзала, рынка и Курортного проспекта. До променада также недалеко, 7 минут пешком. Завтраки - шведский стол, все блюда очень вкусные и свежие, приготовлены по домашнему. Для гостей отеля круглосуточно доступен вкусный кофе из кофемашины рядом с рецепцией Номер небольшой но уютный, все что нужно в наличии, есть минисейф. 2-хмельная кровать удобная, постельное белье и полотенца на 5. Из минусов - не обновлялись наборы зубная щетка-паста, но у нас был свой запас. Чистота в номере поддерживалась ежедневно на хорошем уровне Обслуживание нас вполне устроило, девочки на ресепшен очень доброжелательные и старались помочь во всём, большое им спасибо за их отношение и хорошее настроение, которое они дарят гостям отеля. Очень приятно было получить при выезде из отеля небольшой презент для перекуса в дороге со вкусными булочками и яблоками. Из дополнительных плюсов хочется отметить наличие бесплатного проката велосипедов и массажного кресла, с помощью которого можно было взбодриться или наоборот расслабиться в любое время суток.

Очень маленькая раковина в ванной комнате.

Отель расположен в самого центре Зеленоградска, в шаговой доступности главные достопримечательности города, кафе-рестораны, променад, магазины Завтрак - шведский стол, все очень разнообразно и вкусно Огромная кровать, потрясающие мягкие подушки, очень удобный матрас. Теплое одеяло, и даже есть второе в шкафу. В нашем номере также были установлены VR-очки, в следующий раз обязательно поиграем во что-нибудь в них! В целом чисто Администраторы - главное украшение этого отеля. Девчонки, спасибо за Ваше гостеприимство!

Плюсы: Расположение Минусы: Раковина в ванной комнате

Плюсы: Отель расположен недалеко от курортного проспекта, в 5-7 минутах до моря. В отеле очень вкусные и сытные завтраки в формате «Шведский стол». Большой выбор блюд. Большая и удобная кровать. Все чисто и комфортно. Номер был хорошо убран. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Поздравили на день рождения бутылкой шампанского, было очень приятно. Минусы: В ванной слишком маленькая раковина.

Рядом променад в 7 минутах ходьбы Очень чисто, вернувшись после завтрака увидела, что горничная оперативно прибралась в номере Персонал очень вежливый и приятный в общении

Плюсы: Расположен рядом с прогулочной улицей и вокзалом. Очень вежливый и приветливый персонал, максимально стараются угодить гостям. Минусы: Не советую брать номера на верхнем этаже. Раковина вынесена из зоны ванны в комнату спальни, очень маленькая, невозможно даже руки помыть не расплескав воду на пол. На завтрак были вкусные блинчики, но выбора блюд практически нет при условии полноценной кухни в отеле.

Плюсы: Удобный матрас Минусы: Маленькая раковина.

Отличное расположение на тихой исторической улице - в одной минуте от Курортного проспекта. В пяти минутах - автовокзал, рынок и пляж. Номер полностью соответствовал описанию и фото. Удобная кровать, белоснежное белье и полотенца. Вся техника в исправном состоянии (телевизор, кондиционер, чайник). По запросу выдали халаты и утюг. Ежедневная уборка. Также в номере есть вода и зелёные яблочки)) На этаже - массажное кресло, в фойе - зонтики + бесплатные велосипеды. Нам очень понравилось! В нашем номере была идеальная чистота. Девушки на ресепшен очень приветливые и отзывчивые. Все наши просьбы решили практически мгновенно.

Отель отлично расположен, в 5 минутах от променада, в 50 метрах от пешеходной улицы! В отеле есть бесплатные велосипеды, можно пока пяться вдоль всего побережья по велосипедным дорожкам!! Завтраки отличные!! Очень разнообразные и с добавкой)) Совсем небольшой умывальник, но терпимо) Персонал очень внимательный, заботливый! Поздравили с днём рождения!!очень приятно)

Хороший отель, в центре, все рядом. Завтрак хороший

Плюсы: удобнейшее месторасположение, чисто, аккуратно Минусы: на односпальные кровати положили тонкий двух спальный. не спасает))))

новый, чистый отель. хорошие завтраки. отличное расположение.

Отель находится в 3 минутах ходьбы от вокзала и в 7 минутах от набережной. Очень вежливый персонал. Все супер.

Понравилось все и раковина никак не омрачила наше пребывание. Спасибо за преурасный сервис и отношение. Завтраки были супер. Приедем еще !

клиентоориентированность

Номер был чистый, мебель, ремонт свежий, все аккуратно Встретили хорошо, быстро заселили, помогли решить проблему с ранним завтраком

Плюсы: Один из лучших отелей в нашем регионе, скажу-мы местные и весьма избалованные туристы, но сервис в данном отеле превзошел все мои ожидания! Персонал на высоте, девочки очень любят свое дело! За бонусы отдельное спасибо, с удовольствием посидели в красивом ресторане «Шопен» попили вкусный кофе, коктейль и поели мороженое- и это все подарки! Завтрак великолепный, было все, что мы любим и блинчики и сосисочки и омлет! Все очень вкусно! Массажное кресло пришлось как раз кстати, я 2 раза воспользовалась им, бесподобно! Куллеры на этаже, вода в номере, даже яблоки в комплимент положили! В номере все чистенько, постель свежая, спать одно удовольсвие! У них, кстати еще можно взять велосипед напрокат, это тоже входит в стоимость, в другой раз обязательно воспользуемся! Советую всем данный отельὄd Минусы: Нет парковки возле отеля, она находится в районе километра, но прогулочным шагом неспеша дошли за пол часа до нее и забрали машину!

Огромное спасибо девочкам за прекрасное обслуживание . Как только заселились ,все подробно объяснили что да как. Очень понравилось кресло массажёр ,приятные бонусы такие как кофе ,яблочки. Только неудобная раковина была-очень уж маленькая. И поменяйте ,пожалуйста, гель для душа -там практически одна вода ,а так все понравилось ,завтраки очень вкусные ,сытные ,разнообразные.Желаем вам процветания :)

Очень замечательный отель,в центре,все в пешей доступности. Завтраки и обеды вкусные Номер очень комфортный и уютный Номер чистый Администраторы все замечательные,приветливые,все рассказывали,показывали.

Отель находится на удалении от моря, это наверное 3 или 4 линия, но идти примерно минут 5- 7- если говорить имеенно про пляж у нас были завтраки, точно найдется еда для каждого. 2-3 вида каш, выпечка, блины, салаты, йогурты, фрукты и многое другое. Хорошие кофемашины Номер небольшой, маленькая ванная ( душ), но очень уютная, чистая, комфортная для нас ( мам+ребенок 6 лет) было прекрасно Очень приветливый персонал!!! Розыгрыш подарочков, подарки детям, на выезде собрали круассаны, яблоки в дорогу. За поездку жили в 3 гостиницах - Мартон Паласе и Москва в Калининграде и в этой, так здесь как в гостях у близких людей- забота, доброта и внимание, в отличие от двух других

Плюсы: Отзывчивый персонал. Все подробно рассказали при встрече. Есть недорогой платный обед. Очень близко море, авто/железнодорожный вокзал. В своей ценовой категории отель отличный. Минусы: Не обнаружил

отличная гостиница на паралельной центральной улице, за счет чего возле нее тихо и спокойно, а до центра минуту идти.

Плюсы: Очень удобно расположен: рядом ж/д и автовокзал, супермаркет, пешеходная улица с сувенирными магазинами , море в 5 -7 минутах ходьбы Завтрак просто шикарный! Омлет, яичница, каша, творог, свежие овощи, сыр и колбаска в нарезке, блинчики простые и фаршированные, выпечка, фрукты, хлопья. Все свежеприготовленное и очень вкусное! В номере было очень тепло, что радовало после прогулок на свежем воздухе,, так как ветер был очень-очень сильный! Очень удобная кровать, подушки. Наличие тапочек и зубных щеток приятно удивило. Девушки на ресепшн очень гостеприимные! Очень рады гостям ( разительное отличие от продавцов в сувенирных магазинчиках) На входе в отель корзина яблок и кофемашина. Для постояльцев отличный кофе и фрукты в любое время и бесплатно. Отель очень милый, уютный, с домашней атмосферой! Очень хочется вернуться! Минусы: Такого не было!

Плюсы: Отель расположен очень удачно. 20 мин езды от аэропорта "Храброво", 5 мин от набережной, 2 мин от центральной пешеходной улицы. Завтраки очень вкусные. Всегда большой выбор блюд, обходительный и добродушный персонал. Удобная кровать, очень чистый номер , в качестве комплимента -яблоки и несколько бутылочек воды. Нареканий не имею. Имеется дополнительное одеяло. Чисто. Все супер. Персонал очень качественно выполняет свою работу. Все просьбы и пожелания стараются выполнить сиюминутно. Спасибо;) Порадовало наличие бесплатных велосипедов в отеле и палок для скандинавской ходьбы. Отель хороший. Останавливалась второй раз. Рекомендую. Минусы: - В номере не хватало губки для чистки обуви и машинки для чистки обуви в отеле . В остальном все отлично.

Расположение отеля, соотношение цена-качество во всех аспектах, завтраки прекрасные, все вкусно приготовлено, обслуживание отличное отношение персонала отеля к гостям хорошее.

Плюсы: Совсем рядом море, красивый район, до всех красивостей -- пешком. В стоимость входили завтраки. Уровень не ресторанный. Но вкусно. Домашне. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал, отклик на просьбы мгновенный. Замечательный отель, рекомендую. Минусы: В номере был сломан душ. Починили по первой просьбе. Выяснилось, что не прикрутили держатель для душа. В этот же день прикрутили, но так высоко, что достать можно было только на цыпочках))))

Очень хорошее расположение отеля. Очень приветливый персонал. Бесплатный прокат велосипедов для проживающих. Все необходимое в номере: чайник с чашками, стаканы, фен, тапочки, зубная щетка с пастой.

Рецепшен приветлив, номер чистый, убирались в номере каждый день. Кухня отличная, много закусок, салатов, выпечки.В отеле все понравилось! Рекомендую

Это лучший отель 3***, поверьте: превосходно оснащённый номер, дополнительные бесплатные сервисы в отеле (кофемашина, массажное кресло и прокат велосипедов, а может и ещё что-то) и весьма удачное расположение в центре - недалеко от всего.

Плюсы: Расположение отличное-рядом автостанция и электрички. Презент в виде 2-х бутылок по 0,5л минеральной воды каждый день. Прокат велосипедов. Палки для скандинавской ходьбы. Завтраки нормальные. Возможность заказать экскурсии как групповые так и индивидуальные. Минусы: В одну цену предоставляются номера на мансардном 5 этаже и на остальных этажах, что не соответствует соотношению качества. Мансардный этаж это что то с чем то- наверху одно маленькое окно, ответственно воздуха минимум. Если окно открыто и идёт дождь,то все течёт и капает вам на кровать. И ещё жуть номера это малюсенькая раковина 20х30см раковина в комнате!!!! В комнате!!!!В остальных номерах данная малюсенькая раковина в ванной. Умыться не облив весь пол невозможно! За много лет путешествий такого не видела нигде. Ощущение что номера сделаны для лилипутов. Кстати Зеркало в номерах не на мансардном этаже у стола повешено для лилипута. Эти два момента омрачают все что есть положительное в данном отеле.

Плюсы: Наличие халатов и тапочек (это в отеле 3 звезды). Приятно что есть все для чая и кофе. Минусы: Отсутствие стоянки. Очень маленькая раковина

Плюсы: Отель новый и современный. Персонал вежливый и внимательный. Меню на завтрак достаточно разнообразное. Минусы: Слишком маленькая раковина в ванной. В ней нельзя даже зубы почистить, не налив на пол, не говоря уже об умывании.

Близко к морю, к вокзалу (автовокзалу). Отель в самом центре города, до всех достопримечательностей можно быстро добраться. Рядом рынок, много кафе, магазинчиков. Бесплатный прокат прогулочных велосипедов, всего их около 6 штук. На набережной есть велодорожки, что очень удобно. Персонал вежливый, всё расскажут, подскажут. На рецепции можно записаться на групповую экскурсию в Калининград, Светлогорск, Куршскую косу и т.д, а также заказать индивидуальную экскурсию. Бесплатный кофе :) В номере чисто, красиво, аккуратно. Есть шкаф с вешалками, телевизор, кондиционер, фен, электрочайник, чашки, стаканы, бутилированная вода (с газом и без), холодильник. В ванной комнате есть все необходимые принадлежности - тапочки, халат, 3 полотенца, гели, шампуни, зубные щетки и пасты. В номере 2 мусорки. На окне москитная сетка. Уборка номера каждый день. Завтрак: с 8 до 11. Всегда есть каша, свежая выпечка, салатик, нарезки сыра, ветчины. Творог, различные варенья, мёд, сок, молоко, сухие завтраки. Кофе из кофемашины с утра бесплатно (латте, американо, капучино, горячий шоколад и т.д.). Ланч: с 12 до 16 стоит 180р, суп дня, второе, салат и напиток. Ужина нет. Предоставляют гладильную доску. В общем очень понравилось!

Очень хороший отель, в самом центре города. До моря 200 метров. Приветливый персонал, чистый номер, бесплатно можно брать в прокат велосипеды на весь день, плюс бесплатные лежаки на пляже. Вкусные завтраки.

Плюсы: Вкусный завтрак, терпеливый и вежливый персонал рецепции и буфета Минусы: Очень маленькая раковина - как для куклы Барби, нагнуться в номере нельзя, во что-нибудь не уперевшись. С уборкой всегда приходилось предупреждать, иначе то до обеда не успевали, то совсем не приходили... Ремонтные работы в соседнем номере продолжались в праздничные дни - почему-то уже 8 и 9-го января...Приходилось обращаться на рецепцию, чтобы прекратили стучать и колотить...

Плюсы: Новый отель.Все соответственно тоже почти не тронутое.Номер идеален.Завтраки по ходу С принцесса Элиза привозят,но они Блин есть.За эти деньги да на море-сказка. Минусы: Раковина ну очень маленькая.Звукоизоляция так себе.

Плюсы: Отличный отель. Большие чистые номера, разнообразный завтрак. Заселили в 12 часов вместо 14. Было очень приятно! Минусы: Большое количество окон в номере, но всё равно мало освещения для чтения.

Плюсы: Новый отель Минусы: Отель ещё не открыт,т.к. его ещё не достроили. Нас поселили в отель принцесса Элиза (из одной сети) ,стоящий на берегу моря и с апартаментами. Но это нас далеко не огорчило))оценки ставлю для отеля в котором жили.