Плюсы: Все понравилось, местоположение, чистый номер, уборка каждый день, обслуживание, доступ в отель в любое время суток. Минусы: Единственный нюанс в номере отеля, это маленькое одеяло, которое не соответствует кровати.

Не понравилось то, что парень на ресепшен ничерта не знает или ему просто влом рассказывать про то, как в отеле все устроено. Постоянно бегал к нему с вопросами: как это, как то и т.д. Какой-то странный принцип работы горячей воды. Нужно на пару минут открыть воду, чтобы дождаться горячую. Завтраки отвратительные и проходят в удобное для бара время, не как принято в отелях. Если нужно уезжать пораньше, останетесь голодными. Вообще, на фото отель выглядит лучше чем вживую.

Плюсы: Чистые номера, удобная кровать и подушки Сантехника чистая и неубитая, щедро пополняют средства гигиены Мы проживали в морозные дни, за окном было -30, в номере было тепло и комфортно Администратор дежурившая в новогоднюю ночь очень приветливая и отзывчивая, сглаживала все минусы проживания Минусы: Полы в кафе грязные Посуда не очень чистая и свежая Столы убитые Про еду не хочется говорить плохо, наесться можно, но нечистое помещение убивает аппетит Сильная слышимость в номере, стандарт находился прямо у ресепшена, слышали домофон, разговоры гостей

Плюсы: Номер Люкс по размеру и функционалу соответствовал ожиданиям. Радовал балкон с великолепным видом на воду. Натяжные потолки пугают движением. Все работало. Шумы с улицы с двух полос на уровне 6 метров. Межкомнатная изоляция нулевая. Останавливался один в отеле по работе на 2 недели 9.300₽/ночь в сентябре 2023 Чисто везде. Минусы: Отелем в четыре звезды по всем критериям назвать сложно. Но как круглосуточный апартотель с допуслугами я бы оценил высоко. Основное преимущество в локации и расположении в историческом здании.

Плюсы: Неплохое местоположение, пешком до основных достопримечательностей за 5-20 минут дойти не проблема. Минусы: Затхлый запах в номере, уборщицы перебарщивают с освежителем, чтобы скрыть этот запах. Забывали ставить воду, по просьбе так же не предоставили - сказали, уже человек, который носит воду, ушел домой. Нет shaving kit Нет ватных палочек и ватных дисков. Сложно настроить температуру воды в душе. Старый подъезд, без реставрации (отель в подъезде) - ну это на любителя. Отель точно не 4 звезды, максимум 2-3

Плюсы: Чистота номера, Минусы: не было воды горячей в первые сутки, четвертый этаж ,никто не предложил поднять багаж ,пока не попросила, оплата оказалась в среднем доме ,никто не предупредил и пришлось ходить туда сюда с багажом

Слышно за стенками каждый звук, как у себя в номере

Расположен в жилом подъезде. Балкон не открывается. Ручка отсутствует. Размагничивался ключ от входной двери, бегали в соседний корпус намагничивать - сами, после пеших прогулок по городу - вечером, давольно не приятное занятие стоять под дверью в номер или бежать в соседний корпус намагничивать. Расположение у вонючего рынка ὤ8 пахнет там ужасно туалетом и блювотиной. Если запаркуете машину в тц на платной парковке - ходить лучше со стороны главного входа (не через стихийный рынок). Жаль что на ресепшене этого не рассказывают. Так как парковки у отеля нет. И из-за тц и рынка встать на парковке у дороги не получится, все занято. В номере не очень чисто, на дверях и стенах жирные следы рук. Чтобы открцть дверь в туалет нужно приложить усилие, что для ребенка скорее всего не под силу. Номер у нас был комфорт - но комфорта кроме кровати мы в нем не обнаружили.

Плюсы: Чисто, тихо, доступность, рядом много мест, где можно вкусно поесть. Минусы: Завтраки однообразные, ассортимент блюд небольшой

Плюсы: чистота в номерах, удобный матрас Минусы: подниматься с ребенком на 3 этаж пешком, лифта нет А так отель очень хороший

Плюсы: Расположение отеля удобное Рядом достопримечательности, кафе, торговые центры Минусы: Ужасный фен в ванной комнате, чтобы он работал, надо зажимать кнопку на фене постоянно, при этом она постоянно выключается, в общем лучше привозить свой фен, а не мучаться. В комнате очень не хватает зеркала над столом! Свет в ванной комнате не очень, поэтому мало толка от зеркала там.

Плюсы: Доброжелательность персонала, наличие всего необходимого (фен, утюг, холодильник) Минусы: Очень маленький номер. Но если гостиница для «только переночевать»- не существенно

Плюсы: Персонал в целом отзывчивый. Минусы: Отсутствие звукоизоляции номеров, обычный разговор за стенкой или на верхнем этаже спокойно слышен в вашем номере. Проблемы с кранами, не возможно настроить воду - либо горячо либо холодно. На завтрак ассортимент никакой.

Не приятно удивило отношение администратора Молодой человек не толко не находиться на своем рабочем месте но и не знает как зарегистрировать проживание Пришлось дважды спускаться к нему за тем чтобы получить пароль для интернета и еще раз принести паспорт Абсолютное отсутствие желания вежливо решить проблему

Плюсы: Персонал отзывчивый, все близко Минусы: Шумновато

Плюсы: Чисто, хороший интерьер Минусы: Ресепшен замечательный, но весь остальной персонал расстроил. Суетливые тревожные женщины, которые относились к нам, как к детям, допытывались, спорили, что-то все время выясняли и так далее. Вторая большая проблема - слышимость. Слышно как говорят люди в соседних номерах, как будто они с нами в одном. Слышно, как ходят по коридору и говорят там, слышно как персонал докучает уже другим гостям.

Сильная слышимость, такое ощущение, что жили с соседями в одном номере.

Плюсы: Номер чистый. Уборка хорошая. В целом без претензий. Все устроило. Чисто, убирали хорошо. Вежливый персонал, проблемы/вопросы решали оперативно. Минусы: Были вопросы с водой (трудно поймать теплую, переключалась то на холодную, то на горячую). Возможно проблема в самом здании.

Очень хороший отель!

Бронирование было с завтраком, в раннем завтраке отказали, деньги не вернули Комнаты маленькие, стоит кровать которую обходить приходиться боком, по этой причине и доступ в холодильник практически невозможен. Плечики из проволоки, которые в химчистке выдают. Один плюс - длинная ложка для обуви.

Шумоизоляция

Рядом метро, отель находится в самом центре города

До метро 5 мин ходьбы, расположение хорошее Завтраки вкусные, приятный и доброжелательный персонал, единственное, что два дня подряд было одно и тоже меню. В целом все отлично По номеру замечаний нет, удобная кровать, все принадлежности в ванной есть, единственное окна выходили во двор, а я хотел на Фонтанку Персонал отличный, особенно хочу отметить молодого человека на ресепшене, (к сожалению имя не узнал), очень приветливый, с чувством юмора, все объяснил показал, рассказал. Выражаю ему особую благодарность

Плюсы: Все работало,все отлично! Чистый! Встретили хорошо,с заселением немножко на пару часиков погуляли,а так пойдет! Минусы: В центре практически,все в доступе,рядом можно сразу на экскурсию образную на катере,магазины все в доступе,питание тоже,понравилось,ваучер дали на 10%,неожидали,еще приедем со скидкой)

Плюсы: рядом ТЦ, бесконечное количество кафе и ресторанов на любой вкус, метро, набережная Фонтанки. очень хорошо работает ресепшен - максимально быстро Минусы: 1) проживал 3 дня, ха это время мне ни 1го раза не поменяли полотенца и наборы в ванной при том что ублока явно проходила + питьевую воду в номере (но есть куллер в коридоре). 2) очень смешно висит телевизор в номере, сдвинут в сторону. Те если вы отдыхаете в 2, то 1 человек сможет смотреть комфортно, а второй будет смотреть куда-то в бок. Качество ТВ ужасное - ясно что в Питер едут не в телек залипать, но вечерком перед сном хочется 15е минут чтобы что-то помелькало

Вид из части номеров на сенной рынок, достаточно суетно у входа на рынок

Плюсы: Расположение Минусы: То, что вас не предупреждают, что вы живете в другом корпусе и сначала вы тащите чемодан по огромной лестнице один раз, и потом еще раз - уже в своем корпусе. Ужасная слышимость, нахождение в жилом доме

Плюсы: Понравился приветливый администратор, аккуратная хорошая мебель, высокие потолки, хорошее расположение ὄcἿc Минусы: Уборщица просто унесла полотенца, а не заменила их, стаканы были ну ооочень пыльные , воду приносили 2 раза за 4 дня, окна грязные, поэтому красивый вид на Фонтанку сложновато оценить.

Плюсы: В шаговой доступности от метро Спасская и Сенная площадь. Рядом магазин Перекресток, Магнит. Окна отеля выходят на реку Фонтанка. Напротив отеля лодочная станция. В номере кондиционер, большая двуспальная кровать, телевизор, чайник .Уборка проходила каждый день. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Гладильная доска .Душ ,туалет в номере. Номер убирали каждый день. Постельное белье менялось тоже почти каждый день. Прекрасное обслуживание, нет никаких претензий Минусы: Мне понравилось все

Плюсы: Номер небольшой, но удобный и чистый. Есть всё необходимое и ещё немного. Впечатления остались самые приятные. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Минусы: Вид из окна.

Плюсы: Расположение. Минусы: Второй корпус абсолютно не соответствует свои звёздам. Это максимум 2* или хостел. Квартира на этаже жилого дома, разделённая на комнаты. Парадная убитая. Запах сырости. А ещё абсолютно этот корпус не приспособлен для людей с детьми. Коляску негде оставить. Приходилось постоянно таскать ее на третий высоченный этаж. Уборка: если бы не позвонили в три часа дня с вопросом ‘уборка предполагается?’, то скорее всего никто бы не убрал номер. Сервис: парню на ресепш очень не хотел заселять нас заранее. В принципе, мы не ждали) но девушка сказала, что номер наш готов, чем вызвала массу недовольства у молодого человека. В общем, отель соответствует своей цене, но никто не сообщает о другом страшном корпусе. Не соответствует заявленным звёздам. Больше не приедем

Плюсы: Удобное место расположения Минусы: Утром не было горячей воды Отсутствие звукоизоляции Проблема с парковкой Скудные завтраки Проблемы с работой ключей Непрезентабельный вид под’езда «второго» корпуса

Плюсы: В целом отель хороший. Отель расположен в хорошем месте, легко найти. Вежливый персонал, хороший номер Минусы: Завтрак скудный и не очень вкусный, вода из душевой вытекала на пол.

Отель стоит возле реки Фонтанка, очень красивый вид, проплывало много корабликов, рядом много достопримечательностей.

Отель рядом с метро , недалеко от центра Есть все необходимое для комфортного проживания. Чистота. Доброжелательный персонал

Отель в центре. Расположение отличное. До любой достопримечательности рукой подать - пешком куда хочешь. Все вежливые. На любой вопрос отвечают без заминок и чётко. Все очень приветливы и доброжелательны. Хорошие люди работают в отеле.

Плюсы: Эрарта, Главный штаб. Было довольно солнечно. Минусы: В парадной бьет в нос запах сырости. Ковровая дорожка на лестнице грязная. Номер очень маленький. Мебель страшная. Явно ощущался запах табака. Холодильник генерировал только звук, но не холод (обращение к портье результатов не дало). Просил номер с видом на воду (собственно, поэтому и был выбран отель на набережной) - получил во двор, где с самого раннего утра грохотал мусоровоз, а потом парующиеся машины. На следующий день после заезда номер не убрали, несмотря на табличку на ручке двери с соответствующей просьбой. Удалось добиться уборки только за день до отъезда. В ванной оставили только один комплект (полотенца, халат), хотя проживали двое. Пока брился, ненароком слышал, как в соседнем номере женщина по телефону обсуждала финансовые вопросы. Причем слышал обоих собеседников! В номере не оказалось аксессуаров для обуви (рожок, губка). Два отдельных матраса на двуспальной кровати – испытание не только для желающих заняться сексом, но и просто поспать - в щель между матрасами по очереди проваливались оба постояльца. Четыре звезды - наглое самозванство. Там даже тремя не пахнет. Точнее, пахнет двумя. Резюме: отвратительно.

Удобное расположение (выход на набережную и до метро 5 минут), очень чистый и аккуратный номер. Отель не большой и это очень уютно. В номере было тихо.

Плюсы: Комфортный и уютный отель со свежим ремонтом и отличным месторасположением. Многие знаковые места в пешей доступности. Рядом есть вкусные пекарни и кафе (Вольчека, Лавка Хлебосолов, Mickey&Monkeys). В отеле: высокие потолки в номере, достаточно места в стандартном номере, сантехника в хорошем состоянии. Большим плюсом в номере были шторы, которые не пропускали свет и, конечно, удобные кровати. Персонал вежливый и отзывчивый. За 9 дней уборку делали кажлый. Бонусом ко всему является то, что здание отеля имеет интересную историю (дом Полторацкого). Спасибо за прекрасный отдых) Минусы: Единственный минус — сильная слышимость между номерами. Но ночью все было тихо

Плюсы: хорошее расположение Минусы: двуспальная кровать это две односпальные на которых лежит дополнительный матрас, и два одеяла это немного странно для двуспальной кровати. на ресепшене сообщили что одеяло нормального размера отсутствует. завтрак в китайском кафе рядом с отелем уровня уличной забегаловки в таиланде, болт его знает, но 4 звезды это немного другое в моем понимании. шумоизоляция такая что всю ночь вы будете слушать автомобили на улице. сотрудник на ресепшене в 22 часа доступен только по телефону в 12.00 постучалась горничная и на просьбу подождать 10 минут чтобы мы выехали сообщила много разной и бесполезной информации из своей работы. кстати переносная трубка в номере это круто, но заряда хватает чтобы она все время стояла на зарядке ибо при снятии сразу отключается, поэтому позвонить на ресепшен и попросить "лишние 10 минут для выезда" было сложновато. Отель откровенно устал, как и персонал. две звезды максимум за весь спектр услуг

Плюсы: Расположение, питание , чистота Минусы: Ничего

Плюсы: Прекрасное расположение, приятный интерьер, в номере все необходимые туалетные принадлежности, включая зубную щётку и даже молочко для тела. Халат и тапочки. Электрический чайник, чай, сахар. Минусы: Перебои с горячей водой. То её нет совсем, то температура скачет от кипятка до ледяной. Очень плохая звукоизоляция, слышно все разговоры соседей.

Все просто великолепно!!! Большое спасибо Вам!!!!

Плюсы: Хорошее расположение, рядом 2 ТЦ и несколько станций метро и достопримечательности. Минусы: Люстра в номере постоянно ходила ходуном, вопрос решили после 3 обращения на ресепшен. Маленький ассортимент шведского стола на завтрак.

Отличное расположение, отличное качество обслуживания, чистота, новая мебель, новая сантехника, отличный дизайн, вкусные завтраки. Все отлично!

Плюсы: Чисто, удобно расположено. Качественная Уборка. Минусы: Слышимость между номерами как в палатке. Можно разговаривать с соседями.

Прекрасный персонал, чистенько, уютненько. Отличные завтраки.

Плюсы: Очень отзывчивый персонал, спасибо им за это отдельное! Минусы: Отсутствие лифта.

Совершенно замечательный отель. Уютный, очень чистый. Вид из номера на набережную с чайками. Персонал очень приветливый и вежливый. При следующей поездке обязательно остановимся здесь же.