Очень внимательный персонал ! По любому вопросу всегда были на связи, все вежливо объяснили и старались помочь. Предложили заселиться пораньше. Номер уютный, теплый, но немного грязненький, но за эту стоимость не ожидала большего. Ночью было тихо, сну ничего не мешало. Расположение удобное, рядом все есть.

Плюсы: Из плюсов только расположение Минусы: Я не привередливый турист, но здесь меня крайне неприятно удивили. Началось все с того, что мне с мамой пришлось ожидать заселения на улице под дождем 30 минут. После этого, чтобы попасть в сами апартаменты из парадной, нужно ввести код на электронной панели, это получилось только с 15 раза. Позже выходили и снова не могли зайти. Обратной связи от администрации 0, такого отношения я еще не встречала. То есть если не сможете зайти - ваши проблемы, даже трубку не возьмут, общаются только в чате. В номере грязь, оторвана штора, а ночью фонари светят ярко на улице четко в глаза. При бронировании просила 2 раздельные кровати, но эту просьбу не учли от слова совсем. Даже одеяло положили одно 1-спальное. Полотенце тоже одно было. Хотелось бы верить, что администрация обратит свое внимание на это, но это вряд ли.

Плюсы: Фотографии н сайте Минусы: При заселении в нос ударил запах еды, сразу же при входе в глаза бросаются опасный карниз с ободранными шторами , окно такое грязное что через него ни чего не видно,на люстре которая висит над кроватью хлопья пыли , очень , ОООООчень грязные матрасы и одеяла , постельное белье тоже не понятно на сколько хорошо стирается , было все в пятнах, телевизор рябит , тк не кабельное а просто антенное подключение , кухня грязная , плита такая как будто ее месяц не мыли , некоторые тарелки с оранжевым жиром по краям , кровати были не раздельные а двух спальные ,на 1 этаже было одно одеяло на двоих , на просьбы принести одеяло, администратор не реагирует , на следующий день после заселения автоответчик вообще говорил , что данный номер больше не обслуживается , полотенца не первой свежести , как и постельное , в общем не ведитесь на красивую картинку , честно когда это все увидели , настроение испортилось , но успокоила то что в номер приходили только поспать , просто развод и обман

Плюсы: Чистота номера, удобство при заезде - без личного присутствия администратора. Минусы: Брали эконом номер, в первую ночь комплект полотенец был только на одного. В номере очень холодно! Одеяло на двухместной кровати - односпальное. На запрос второго одеяла - отказ, так как якобы уборщицы не было на месте. Сильно слышна канализация через стену. Не работали некоторые светильники в номере. Нет шампуня/геля для душа. Бойлер долго нагревает воду (вода грелась всю ночь) - и после душа для одного человека температура воды очень сильно падает, то есть второму человеку уже не помыться.

Плюсы: Хороший апартаменты за свои деньги. Хорошее местоположение. Апартаменты уютные и комфортные, в целом все необходимое есть, а также много магазинов в пешей доступности. Единственное чего не хватило - винных бокалов. По чисто к в целом претензий не , были небольшие недочеты, но это не критично. Минусы: В целом все устроило.

Плюсы: Дешево. Если бы в номере просто хотя бы убрались норм и поменяли подушки, то было бы вполне не плохо. Минусы: Кровать разъезжается, на двуспальную кровать положили односпальное одеяло. Люстра смята, шторы болтаются, плесень в душе, подушки грязные и в ужасном состоянии, под кроватью пыль в три пальца. Уборщица не в курсе сколько человек заселяется в номер, не давала сначала постельное на третьего человека, не успела убрать грязное белье от двери номера, убралась как будто просто поменяла постельное, раковина грязная, полы липкие! Комната очень грязная, пожившая, старая мебель! Изголовье у кровати весь подранный. Над диваном, прямо над головой, весит телек и переходник еле как положен сверху. Переходник ночью упал на голову подруге!!! Все очень грязно, просто ужас! Номер изжил себя, нудно менять все, в том числе уборщицу! Уборщица не знала, что нас будет трое, не хотела сначала давать постельное! Не было одеяла опять же, не был подушки, нашла какую-то старую! Код от номера присылали долго, заселились на пол часа позже (ну это мелочи, на самом деле). Воняло канализацией

Плюсы: рядышком метро, недалеко от центра, через дорогу магазин Минусы: с клиентоориентированностью есть проблемы, заселились на 1 ночь, написали, что к 15.00 можем заселиться, подходя к месту нам пишут, что заселение с 16.00, в итоге заселились мы после 17.30, что для нас было критично т.к. хотели отдохнуть после дороги и прогулки, чтобы погулять по ночному городу. в качестве извинений нам предложили выезд на 1-2 часа позже, что для нас не имело никакого смысла. Также в номере были проблемы со светом и горячей водой, телевизор не работал как и пульт от него

Плюсы: Не, ребят, ничего не понравилось. Минусы: Даже не знаю с чего начать. Понимаю, что за 6 тысяч почти не стоит ждать «вау» сервиса и т д. НО Можно же за эту сумму получить хотя-бы, чистый номер? Телевизор не включается, просто потому что) один из ночников над кроватью просто не имеет лампочки. Большой свет основной так и не поняли где включить. Чайник просто не откроете-кнопка не работает. Запах из санузла просто доводит до рвотных рефлексов. Просто внешний вид кровати можно судить по фото… на номер, который рассчитан минимум на 4 человек в санузле вы найдете только один рулон туалетной бумаги и справляйтесь как хотите, попросить вам будет не у кого. Духота в номере просто невыносимая, никакой вентиляции здесь нет. Короче, я все понимаю, но этого не пойму. Сама много лет была руководителем в гостиничной сфере и знаю изнутри всю эту систему. Но то, что вы предлагаете за 6 тысяч людям на ночь- даже стыдно вслух рассказывать.

Тихо, окна выходят во двор. Можно выспаться. Небольшой номер, для отдыха после прогулок по Питеру - самое оно. Чисто, уютно.

Плюсы: Панорамное окно с большим подоконником Минусы: Грязно, под кроватью пустые пивные банки. Если хотите посмотреть телевизор после долгой прогулки вечером у вас не получится, у нас не было пульта и не работала антенна, в соседнем номере не работал пульт, тк что такие нюансы неприятны!

Удобная локация отеля: близко метро. Легко добраться как до исторического центра, так и до аэропорта. Все понравилось. В номере чисто, удобная кровать, большое окно. Мини кухня со всем необходимым. Уютная обстановка. Отличный сервис, быстрое заселение, персонал на связи по всем вопросам.

Близко от метро В номере есть всё необходимое, небольшая кухня с полным набором посуды порадовала отдельно. Кровать удобная, большое окно в номере. Номер чистый Очень доброжелателтные администраторы, заселили пораньше без доплат. Парковка!!!!

Решила на этот раз выбрать для отдыха в Питере апартаменты, и ни разу не пожалела. Уютный дизайн и просторный номер. Заселение прошло быстро , администратор подробно все рассказал как найти. Что особенно порадовало - наличие небольшой кухни. Рекомендую !

Расположение хорошее, близко от метро. Номер аккуратный, очень чисто. Цена демократичная. Доброжелательные менеджеры, удобное заселение по коду. Разрешили вещи оставить утром, и заселили раньше. Ещё вернусь!

До центра города удобно дойти прямо пешком, а бесплатная парковка во дворе так совсем шик! Понравился дизайн номера, есть всё необходимое для отдыха и замечу что было очень чисто. Воспользовалась кухней даже, очень удобно было приготовить ужин прям там, а не выходить искать кафешку

Мы остались очень довольны номером! Комфортное, уединенное место для отдыха вдвоем. В номере чисто, есть всё необходимое для приготовления пищи. Нас заселили раньше положенного времени, заселение бесконтактное - очень удобно, ни от кого не зависишь. Много в каких отелях останавливались, есть, с чем сравнивать, и этот определенно рекомендую!

Прекрасные апартаменты с удобным расположением, все очень понравилось, есть все необходимое

Плюсы: Милые апарты, чисто, уютно. Все для проживания есть . Для меня локация отличная, во дворе можно бесплатно оставить автомобиль и до любой точки центра города 20 мин. администратор на связи, было несколько вопросов , но решили в течении дня. Мои друзья порекомендовали это место, цена- качество 100%. будем останавливаться у вас. Спасибо! Хороший матрас, видно , что ремонт был давно, но чисто и уютно. В наличии была вся посуда, фен. Очень чисто Администратор Дарья все рассказала, и решили все вопросы, которые возникли. Минусы: Мне все понравилось

Плюсы: Ничего не понравилось. Минусы: Нет полотенец, одна кровать была не заправлена, постельного белья не было, доп полотенец нет. Нашли шкаф с полотенцами и постельным бельем. Звонили по номеру, чтобы попросить полотенца и постельное белье, никто не брал трубку, потому что после 21 .( звонили в 21:04. В номере грязь, валялись фантики, пыль, песок. Из-за этого ходили в обуви. Стул сломан, прикроватный фонарь сломан,окна грязные. На втором ярусе была какая-то сломанная труба, оторваны обои, порваны матрасы. Насчет душевой. Потолок будто зажигалкой поджигали, раковина маленькая, душевая маленькая, туалетной бумаги не было, полотенца на пол не было. В общем коридоре неприятно пахло. Ощущения отвратительные.

Плюсы: Если привести в порядок это все, то может что то и понравится Минусы: Жили с друзьями в 7 номере, запах в туалете просто ужасный, из труб воняет, каждый раз приходилось брызгать освежителем, чтобы спокойно зубы почистить, посуда половина грязная, огромное окно, в котором помыто только посередине, остальное грязное, оторваны обои возле батареи и спрятаны очень глупо за шторы, полотенца в желтых пятнах, матрасы в желтых пятнах, можно было и наматрасники надеть, заплатили за 2 ночи 15 тыс за троих, 2500 за ночь в этом отеле очень дорого, максимум 1800 за ночь с человека

До центра 10 минут езды, рядом бизнес центр, можно парковаться во дворе. Отличное место! Номер отличный, мини кухня есть, удобное заселение без ключей, отзывчивые администраторы. Хороший номер, рекомендуем

Недалеко от центра Небольшой, но уютный, для двоих отличный вариант. Отзывчивый персонал, помогли с заселением. Обязательно еще вернусь сюда!

для меня удобная локация, приезжала по работе. Чисто, все есть в номере. ночью было тихо. впечатление хорошее.приеду хороший матрас, вся необходимая посуда имеется, чисто, уютно очень чисто администрация на удаленке, в Питере это норма, уже не раз заселялась по этой схеме.

Отличное расположение, удобное заселение без ключей и оплата. Администратор приветливый, доброжелательный, нам прислали инструкцию, и мы заехали ночью без проблем.

Недалеко от центра, приятный район Чисто уютно Все отлично Приятный администратор, вежливый персонал

Неплохое место, здорово, что большие окна на улицу Очень светлый, все как на фото Нареканий нет, чисто приятно Приветливый администратор, помогла найти отель

Все прошло хорошо, понравились большие окна в номере и бесконтактное заселение. Связь с администрацией через вотсап ап, плюс заселили на несколько часов раньше без доплат Приятный номер, чисто и уютно Все хорошо Вежливый персонал, быстро отвечали на все вопросы

Хостел просто ужас. Сначала было его не найти, оказалось что отель находится в жилом доме с аварийным подъездом. Поразило отсутствие хоть какого-либо персонала, но это было только начало. Когда попали в номер...нас встретили тараканы, которые бегали по всему кухонному модулю. Кроме того, в номере была грязь, оставленная предыдущими жильцами, потертая мебель и обои, грязное белье. Через службу телефонной поддержки, до которой мы еле дозвонились, нам предложили номер в другом хостеле сети, который оказался в аналогичном удручающем состоянии. В конечном итоге мы уставшие, поздно ночью были вынуждены искать номер в другом отеле. После длительной переписки с хостелом, а также представителями сервиса, потраченные денежные средства нам так и не вернули, оперируя тем, что нам был предоставлен номер замены, в котором как-будто бы мы проживали. Наш отдых был безвозвратно испорчен.

К номеру претензий нет, претензии есть к персоналу, абсолютно не клиентоориентированы, было холодно в номере, обогреватель не работал, новый дали нам только через сутки, и то пришлось самим за ним идти, по уборке да целую неделю ничего не спросили, полотенца не меняли, занавеска и вовсе была грязной, совет увеличить уровень коннекта со своими жильцами…

Плюсы: Ничего не понравилось, крайне не рекомендую. Минусы: Номер обшарпанный, все грязное и в пятнах, включая постельное белье и полотенца. В номере были тараканы, проблемы с горячей водой, а также запах канализации в ванной. В номере грязно и есть тараканы Удаленное обслуживание, апартаменты крайне сложно найти, на фото был один номер, а по факту предоставили номер другой

В апартаментах грязно. В санузле ужасный запах. Посуда не мытая. Судя по тому что в постели найдены чужие шорты, постель между гостями не меняется. Слышимость хорошая, слышно, как в соседнем номере спокойным голосом говорят.

Начнем с того, что горничная не справляется со своими обязанносиями. Зайдя, перовое, что бросилось в глаза грязный номер(крошки на мебели, забытый прошлыми посетителями грязный носок, полная мусорка в ванной). Дальше следует рассказать про состаяние мебели: помятая люстра, желтые разводы на мягкой мебели, состояние подушек и одеял оставляет желать лучшего. Ну и самый огорчающий фактор-наличие тараканов, от живых до мертвых (разлавленный таракан на самом видном месте, на стене). Звукоизоляция нулевая.

Всё понравилось. Персонал оперативно решил проблему.

Плюсы: Расположение удобное, метро недалеко, номер просторный, все необходимое есть. Персонал на связи. Минусы: Нулевая звукоизоляция(

Плюсы: Есть кухня,белое постельное белье,на подоконнике можно посидеть в подушках. Минусы: Нет телевизора,мыло только было у раковины