Не советую пользоваться этим отелем

Положительных эмоций, к сожалению, немного. По порядку: 1. Бронировал двухкомнатный номер на четверых, одним из главных факторов выбора была возможность отмены бронирования вплоть до суток до заезда. По неприятному стечению обстоятельств, четвёртый член нашей семейной команды вместо поездки попал к доктору :-( За три дня до срока я запросил отмену одной брони и сокращение срока пребывания. Ответ от отеля был таков — отменяйте там, где бронировали. А Level Travel меньше чем за три дня изменять даты не умеет… Самое интересное впереди — за то, чтобы сократить бронь, с меня потребовали доплаты :-О В общем, на семейном совете мы решили ничего не менять. Вывод — в реальности замена дат требует гораздо большего времени, чем заявлено. 2. В отеле почти нет холодной воды, если кто-то принимает душ, забудьте про мытьё посуды и туалет. Иначе ошпарите того, кто моется. 3. За время пребывания в отеле дважды сыграла ложная пожарная тревога, один раз днём, а один — в два часа ночи. 4. Конечно, глупо рассчитывать на то, что в Питере не будет дождя, но вот так случилось, что зонтиков мы не взяли :-( Получили две штуки на ресепшене под залог 5 тыр. Ладно. К несчастью, посетили частный музей Вексельберга с яйцами Фаберже. Там зонтики в гардероб не принимают, просят оставить в стойке на охране. Так вот, по окончании экскурсии одному из наших зонтов "приделали ноги". Позвонили с охраны музея в отель, и менеджеры вроде бы обо всём договорились, но когда мы вернулись в отель, рецепционистка, гляда в пол, промямлила: "А начальство передумало, воть".

Прекрасный отель,Вид просто шикарный. Уютно, чисто и персонал вежливый.

Отличный апарт-отель

Все понравилось. Вкусные завтраки, отличный сервис, удобство в номерах, месторасположение, инфраструктура.

Плюсы: Отель крутой - очень стильно, чисто и доброжелательно. Удивила и порадовала продуманность разных мелочей начиная от наборов с нитками заканчивая таблетками для посудомоечной машины. Не каждый топовый отель так заботится о своих гостях! Минусы: Есть вопросы по питанию - но не к отелю, а ресторану)) было бы здорово, если был бы выбор заведений или классное обслуживание в имеющемся

Плюсы: идеальный отель все замечательно) Минусы: все отлично подсветку над зеркалом бы поярче

Плюсы: Всё в номере было отлично Минусы: Добираться до центра быстро можно было только на такси, метро далеко

Плюсы: 1. Рядом с ЗСД. Быстро можно добраться до аэропорта. 2. Достаточно большая гардеробная. 3. Наличие техники включая посудомоечную машину. 4. Прикольный двор с диванами, в хорошую погоду можно работать или покушать прямо под открытым небом. Минусы: 1. Совсем уж маленький номер. 2. Диван в кухне для ребенка не очень удобный. 3. Жили на втором этаже, окна выходили прямо на эстакаду.

Плюсы: Прекрасный вид из окна,уютный,чистый номер. Минусы: За ланч-боксом приходилось спускаться самой

Достопримечательность рядом одна - шикарнейший вид из окна, ради которого надо брать панорамный номер, чтобы отдохнуть глазами. До метро 10-15 минут пешком, на метро 2 остановки до центра, 1 остановка до Крестовского острова со стадионом и парком аттракционов. На машине удобно, отель рядом с ЗСД. Останавливались в июле на пару ночей. К номеру никаких замечаний. Чистота и качество уборки нас устроило. Персонал - вежливый, приветливый, клиентоориентированный.

Плюсы: Вид из окна, если смотреть вдаль)) брали «номер с видом», но и то он был с видом еще и на мусорку и на парковку под мостом. Красивое решение окон и в целом стильно и в номере, и на ресепе, и на территории. Понравилась удаленная система, через приложение можно заказать услуги и еду в номер. Все есть для длительного проживания. В номере чисто Минусы: Не готовят апартаменты к заселению, не было халатов и душно. Но кондей хороший - быстро освежил. Не понравилось решение ванны, она отдельностоящая, при принятии душа все льется на пол. Вода ржавая .. и ванна так и не набралась, видимо прижимной клапан не совсем и прижимал, вода все равно уходила.

Плюсы: Современный комплекс апартаментов, стильно, есть инфраструктура на территории, нет проблем с парковкой, рядом гипермаркет Минусы: За почти 12 тыс руб за ночь мы получили номер с незакрывающимся санузлом (дверной косяк разбух и мешал двери) и видом окна в окна (на рекламных фото, конечно, вид на реку и Лахта-центр). Уборщица в первую же уборку оставила грязную тряпку прямо на нашей косметичке. Местонахождение - удобное если на машине. Но как только спешиваешься - понимаешь, что до всего далеко. Общее впечатление - современный комплекс апартов, по виду премиальный, но как-то без любви... К своим клиентам в первую очередь. Второй раз не приедем, конечно.

парковка общественная за территорией гостиницы.

Плюсы: Хороший, уютный, современный отель. Отличный персонал. Минусы: Автострада под окнами и шум от неё.

Обязательно берите номер с видом на Неву! Обязательно посетите ресторан в отеле! Большое спасибо сотрудникам за все!

Плюсы: Отличное расположение, чистота, приятный персонал и т.д. Минусы: Не было халата в номере

Отличный персонал. Шикарный отель. спасибо

Плюсы: Лифты Kone. Минусы: 1. Платная парковка, о чем нет информации в объявлении. 2. Сквозняк от окна с видом на Неву. 3. В связи с тем, что сторона солнечная и жалюзи нет, шторы всегда зашторены, поэтому ценности в виде нет никакого... 4. Некорректная информация в объявлении о проживании с домашними животными: в объявлении указан залог, а по приезду спрашивают про экстра фии на 500 р. кажется. 5. По звезду нужно подписать бумагу, что я обязуюсь проверить всю технику на предмет работоспособности в течение часа. Т. е. покупаешь услугу проживания и ещё нужно осуществить приёмку номера от предыдущего жильца. :)

Отель просто прекрасный, обязательно остановлюсь в нем ещё раз. Вид из окна - это отдельный вид искусства

Плюсы: Отличная доступность для путешественников на машине. Рядом скоростной ЗСД с которого попадаешь прямо на М12. Очень близко и к центру Санкт-Петербурга. В пешей доступности метро. На первом этаже в ресторане отменное меню. Если неохота готовить в апартаментах, всегда можно вкусно покушать там. На завтрак богатый выбор. Мне особенно понравилась пшеничная каша с тыквой и омлет с крабом. Удобная большая кровать. В номере все необходимые принадлежности от шапочки до посудомойки. Убирали каждый день. Быстро зарегистрировали, оперативно выполняли все просьбы. Минусы: Все понравилось.

Очень классные апартаменты, мы с подругой были в восторге! Приехали поздно ночью, заселили за 2 минуты, номер соответствовал фотографиям и действительно был шикарный вид на Неву и Лахта центр . Просыпаться да и вообще приходить было очень приятно! Каждый день нам в номере убирали, приносили воду, меняли полотенца, мы даже не ожидали! Сервис на высоте, качество и цена соответствует! Бронируйте, не пожалеетеὤ2спасибо за отличный отдых и уют!!!

Новые современные апартаменты в стиле лофт, очень понравилось , ванная огромная - особое наслаждение , перед заселением бесплатно повысили категорию номераὠc

Плюсы: Все было отлично, кровать удобная, чистое и приятное белье, приятный и вежливый персонал Минусы: нет такого

Плюсы: Кроме этого, со всем остальным все в порядке! Минусы: Из унитаза идет дикая вонь если не закрывать крышку. Плохая шумоизоляция

Парковка, при бронировании указано что имеется, но какая - платная подземная, если попросить администратора поискать место 800р/сут, или при въезде за 100 руб/час. Не хотите ставьте под мостом за забором. Специально перед заездом просил парковку и инструкцию что и как с парковочным местом. Телевизор при заезде не работал. Для женщин тугие окна, их трудно закрыть, механизм тяжёлый.

Плюсы: Располагается отель около эстокады, но с видом на Неву. Очень красиво. Все было удобно , НО. Такие вещи как , губка для мытья посуды отсутствовала , очень холодные полы в комнате, отсутствует розетка в ванной комнате, это прям фиаско для отеля 4 звезды. Все было чисто. Очень хороший и приветливый персонал. Нас проводили до комнаты. Минусы: К сожалению , перебои с Винком, из-за этого пришлось вызывать не единожды мастера. Опоздание на 1-2 минуты. Президента послушали с опозданием на НГ.

Плюсы: Очень уютный номер! Есть всё необходимое. Очень удобный матрас, хорошее хлопковое постельное белье - то что необходимо для нормального сна! И ещё плотные шторы! За окном было не особо солнечно, но даже днём в номере было темно с закрытии шторами. Очень понравилась глубокая ванна) приятный интерьер. Минусы: Завтраки в отеле спорные. Это не шведский стол, а предлагается на выбор горячее, сладкое и напиток. Шакшука была неплохая, но вид заветренный, будто блюдо разогревали, а не готовили. К блюдам подаётся что-то типа взбитого масла, но на вкус напоминает маргарин или спред, есть не стали. Рисовая каша - это отдельно сваренный рис залитый растительным молоком. На любителя, но я бы повторно есть не стала. Большие вопросы к кофе. Почему-то на завтрак предлагают только американо и отдельно сливки. Капучино за отдельную плату. Кофе разливает один и тот же кофе автомат, поэтому логика непонятна. На вкус кофе одновременно и кислый и горький (пережженый). Обслуживание в этом ресторане тоже хромает. В первый день попросили принести напитки вместе с горячим, чтобы не остыли, но официант забыл. При минимальной посадке - почти пустом зале, официанта нужно ловить и звать, т.к. не видит, что нужно убрать со стола или готовы сделать заказ.

Плюсы: Для меня было удобно. Близко к Сибур арене. Но странно, что в супермаркет надо идти в обход, хотя он за забором. Нужно проход. Все было хорошо. Только в апартаментах не должно быть ограничение до двух ключей. Это не удобно. Дили со взрослыми детьми, пришлось испытывать трудности. Минусы: Не понравилась перегородка в ванной. Очень хлипкая. Боялась отломать ее.

Плюсы: чисто, халаты, зубная паста и пр. Минусы: девушки на ресепшн не знают как платить за парковку за сутки - что надо у них купить карточку

Хороший вид на реку. Нет проблем с парковкой. Номера уютные. Ресторан на 1м этаже - готовят оч.хорошо. Горячий шоколад шикарный.

Плюсы: Самое приятное впечатление - это девушки на ресепшн. Очень старались минимизировать наш шок при заезде и помогли выбрать не прокуренный номер. Минусы: Апарт комплекс не стоит своих денег. 2500-3000р это максимум за номер. Номера с видом на Неву имеют «сюрприз»: между отелем и Невой - трасса, прямо на уровне третьего этажа. Очень шумно, даже на девятом. Вся мебель потрепана, матрас проминается сантиметров на тридцать (типа в гамаке спишь), стулья все раскачены, в душе плесень. В принципе ремонт бюджетный. Отель бронирует номера только при предоплате. Понятно почему))

Плюсы: вид из окна, оснащённость бытовой техникой, удобная постель, тишина в номере Минусы: не каждый день убирали мусор из номера

Плюсы: Подземный паркинг Вид на реку Минусы: Опасные окна в пол (при открытии отгораживает только сетка, с детьми будет страшно). При въезде/выезде на наземный или подземный паркинг проблемно срабатывала карточка (с 5 раза).

уборка номера, кондиционер не охлаждал нормально помещение.

Плюсы: В здании есть ресторан BESTIE (https://mybestie.ru). Мы там ужинали. Интерьер стильный и уютный, еда вкусная, сервис устроил. Если будем останавливаться в этом отеле, с удовольствием пообедаем в BESTIE Чисто, много места, приятный интерьер. Минусы: Неидеальное решение с парковкой - пришлось въехать на территорию, разгрузиться, а потом быстренько выехать и поставить машину под мостом на берегу. В принципе терпимо

огромное спасибо, прекрасно отдохнули

Отличный отель, чистый просторный номер, все аккуратно и красиво. очень дружелюбный персонал, за исключением вредного охранника с синдромом вахтера

Все было укомплектовано и комфортно спалось + вид просто шикарный

заезд с 15:00

Не хватало настенных часов

Плюсы: Отель находится не так близко к основным достопримечательностям Питера, но в очень живописном месте с красивым видом на Неву и Лахту с закатами Всё новое, чистое, удобные кровати, приятный дизайн как комнаты, так и санузла, хорошая бытовая техника, телевизор. Были только если мелочи, шторки в ванной не хватало и вода расплёскивалась. Очень чистая комната, только окна панорамные не были вымыты снаружи, но видимо ещё были холодно для мытья Минусы: Наверное только не хватило инфраструктуры вокруг, всего один ресторан, до остальных ехать только на такси, + не очень хорошо с общественным транспортом, но это уже не про сам отель

Все на высшем уровне

Плюсы: Красивый и новый апарт-отель. Минусы: Но если вам попадется номер с видом на реку - будьте готовы увидеть еще и вид на платную трассу прямо под вашими окнами. ( На фото не совсем очевидно) Грязь летит о остается на окнах и "заградительных стеклах" (это не очень эстетично выглядит). От дороги идет постоянный шум. Кровать в стандартном номере, если она двуспальная, то это 2 соединенные односпальные с матрасом сверху. Как итог, скорее всего, спать вы будете в "яме", когда кровати разъедутся)

Замечательное место,если в следующий раз нужно будет остановится в этом районе, обязательно вернусь сюда, прекрасный вид из окна, согласились предоставить номер по выше, чтобы окна не выходили на эстакаду, без всяких проблем. В номере есть все необходимое, кухня с посудой, кондиционер, уборка номера и смена полотенец каждый день. В общем все новенькое на хорошем уровне Сам номер к сожаление не фотографировала, так как не люблю писать отзывы, но тут даже захотелось своими впечатлениями поделиться

Шикарный апарт-отель. Всё на высшем уровне.

Плюсы: Большие номера, есть всё необходимое, чисто, современно, приятный внутренний двор, вкусные завтраки Минусы: Был не очень приятный момент у нас в начале. Мы приехали в отель в 7 утра и для того, чтобы заселиться сразу я оплатила еще сутки. Но нам сказали, что до 12:00 мы будем в одном номере, а уже на все последующие дни нас переселят в другой, «наш» номер. Ок. Заселились, легли спать. Но что в итоге? С огроменным трудом встали, пошли перемещаться в другой номер, а на ресепшн уже другие девушки мне говорят, что нам просто продлили этот номер и всё. То есть, во-первых, это говорит о том, что номер был свободен (во всем цивилизованном мире, если номер свободен, то заселяют просто пораньше, я же заплатила 6000 рублей за пару часов сна), во-вторых, нам пришлось вставать, собираться, спускаться, а по факту мы могли спать дальше и не волноваться. Неприятненько:) В остальном, все ок. Только обращайте внимание на вид из окна, если вам это важно. А то на фото красиво, но за красиво надо доплатить.

Плюсы: Все понравилось Минусы: В номере жарко

Плюсы: Футуристичный, энергетически заряжающий вид из окна с Васильевского. Все отлично, огромная благодарность клинингу Минусы: Интернет связь нестабильная

Отличная доступность, в пяти минутах ходьбы супермаркет Лента

Завтрак отличный,всё очень вкусное,обслуживание -великолепное!

Плюсы: Помощь персонала при возникнувших проблемах. Вид! Уют внутри номера. Есть все необходимое. Минусы: При заселениии в 20 часов ждали 15 минут «проверки» номера. Есть ощущение, что нашу бронь не заметили и номер не подготовили заранее.