Плюсы: Все!!! Шикарный отель Единственное, нет лифта. Минусы: Все отлично

Плюсы: Расположение Минусы: Старый отель

Плюсы: Отель на острове на Катуни, очень живописные места для прогулок и фото. Плюс - очень теплый бассейн внутри. Но вход бесплатный только до полудня. Минусы: Есть с чем сравнивать, были здесь 3 года назад: цена за номер была 4,5т.р., сейчас - 9,5т.р.; а сервис стал только хуже. Вода в кулере на этаже отвратная с каким-то привкусом, горячий кран не работал, так как в номере не предусмотрен чайник, пришлось идти к администратору и его просить (телефон в номере не работал, дозвониться не смогли). Вентиляции в туалете нет. Вечером на этаже в коридоре долго не включают свет, ходить приходилось с фонариком. После уборки номера забрали все полотенца, пришлось опять идти к администратору просить их обратно. На территории следы разрухи - плитка разбита и шатается, из под нее торчит трава, один из входов в корпус затянут сигнальной лентой. Пеший мост на крест в аварийном состоянии. Стоянку авто перенесли с берега на сам остров на теннисный корт - ощущение что управление не вкладывает деньги в ремонт территории. Отель на 4 звезды точно не тянет, больше не поедем и вам не советуем

Всё в зелени. Рядом Эко тропа, подвесные мостики, горная река,а какая чудесная территория у самого отеля! Гулять и еще раз гулять! Отдыхала в отеле в свой день рождения. Огромная благодарность менеджеру Александру (надеюсь не перепутала имя). Я заранее писала в отель и просила в честь дня рождения дать тихий номер, повыше. Но по приезду нас заселили в 110 - это номер у самого ресепшена, на первом этаже. Слышимость будь здоров. Девушки на ресепшен сказали, что ничем не могут помочь. Про день рождения никак не отреагировали. Даже на словах не поздравили. К счастью разговор слышал Александр. Он не проигнорировал просьбу и включился в проблему. В итоге мы получили номер на третьем этаже, с балконом. Именно от Александра я узнала, что именникам полагается бесплатный вход в бассейн, посещение данного комплекса, чай и мангальная зона. Был даже тортик на ужин! Вот именно такие сотрудники и создают имя отелю, в который хочется возвращаться. В итоге отдых прошел незабываемо! Александр, огромное спасибо за гостеприимство!

Плюсы: Отличный отель! Есть все для комфортного отдыха с детьми, отзывчивый и приветливый персонал, чистота, разнообразные и вкусные завтраки, шикарная территория с обзорными видами 360, удобная локация, рядом аэропорт. Спасибо за достойный сервис, обязательно вернемся снова! Номер люкс соответсвует описанию, имеет большой балкон с видом на реку и горы, чистота, номер укомплектован всем необходимым. Спасибо за комфорт в деталях, чистое и неуставшее белье, мебель. Отличный персонал! Минусы: Все понравилось. Спасибо!

Расположен очень удобно, на машине найти легко. Плюс, то, что находится отдаленно от других отелей, на острове. Очень большая красивая территория. Собственный бассейн и на улице и внутри (купались и там и там). Очень вкусные и разнообразные завтраки. Огромное спасибо поварам и хозяевам. На моем опыте, у вас самые лучшие завтраки. Приветливый персонал. Были всего два дня, остались довольны, понравилось.

Плюсы: Всё великолепно! Всюду добирались на такси. Баня, бассейн, СПА тоже очень хороши! Питание хорошее. Прекрасные виды из окна и вокруг отеля! Тихо! Прекрасное обслуживание. Минусы: Нет лифта.

Плюсы: Отель находится на уединенном острове, где больше ничего нет, можно гулять по территории и сходить на соседний остров по мостику, очень тихо и красиво. Рядом Манжерок. Завтраки каждый день новые, еды разной много, даже в конце завтрака есть из чего выбрать и продолжают готовить блюда. Завтрак с 8:30 до 11:00. На вкус мне не всё понравилось, правда. Еда в дневном меню больше понравилась. Ресторан работает до 23:00, что весьма удобно. Номер просто супер, современный свежий ремонт, всё нужное есть. Было очень чисто, даже чайник изнутри почищен и слита вода. Единственное, что не понравилось: в номере дважды убирались и оба раза забыли выбросить мусор из одной мусорки, а она была уже полной. И во вторую уборку просто унесли коврики из ванной и не положили новых. Персонал вежливый, все здороваются, если встречаетесь в коридоре. Особенно в ресторане очень приятные девушки. Бассейн, сауна и массаж очень понравились. Но лучше в бассейн ходить часов в 12, когда там никого нет, поскольку помещение тесное и даже рядом с 1-2 компаниями будет уже неуютно. Минусы: Минусы: в отеле много номеров, а вот бассейн, сауна и ресторан как будто не рассчитаны на такое количество народа. Если все столики заняты в ресторане (а их буквально штук 5-6), то еду будете ждать полчаса. Если в сауну/бассейн зашло много людей, то вас просто не пустят, потому что там довольно тесно. Ну и сам контингент специфический, если честно)

Плюсы: Очень интересное расположение на острове, летом наверняка отличное место ддя купания в реке. Бассейн внутри достаточно большой, с красивым видом через панорамные окна. Бани включали для меня одной) сервис отличный, очень стараются для гостей. Минусы: Окна не открываются. Ночью было душновато, открывала дверь на балкон, но спать так из за мороза не получилось бы. Цена на массаж московская - за час 3 тыс.

Плюсы: Отель расположен на острове, добраться или со стороны Яи или с основной трассы перед Соузгой есть пешеходный переходной мост, но он платный, 100 р с человека за проход в одну сторону, причем платишь - не пойми кому или наличностью или переводом. Жаль что нет трансферта с Горно-Алтайска завтраки на столько разнообразные - нет слов, и сухие смеси с орехами и каши и овощи и фрукты, горячие блюда, гарниры всех мастей, вкусный хлеб и выпечка, кофемашина, соки, молочные продукты. Обеды не дешевы, самое вкусное - стейк из свинины, подают большой кусок с салатом и папоротником номер очень удобный, у нас был с балкончиком, но подушки - мизерные, между матрасом и стенкой кровати зазор, туда и проваливалась подушка встретили отлично, отель большой, провожали и на спа процедуры и в ресторан, был даже приветственный комплимент Минусы: не понравилась только цена - за 1 ночь с завтраком в стандарте за двоих 7400 р все таки дороговато

Рядом много достопримечательностей, Чертов палец, рядом Манжерок, много ярмарок. Очень красивое месторасположение Вкусный завтрак, каши, яйца различного приготовления, фрукты, овощи, напитки, десерты Кровать удобная, чистое белье, через 3 дня поменяли, в номере все работало и было все необходимое На территории очень чисто. В номере чисто и убрано Персонал отзывчивый, решал все возникающие вопросы

Плюсы: Расположение красивое,но очень неудобное,территория, СПА Минусы: Девушки на ресепшн работают хорошо,все вопросы и пожелания решают четко и быстро,но молодой человек,это просто нет слов! Ничего не решилось с момента заявки днём на обслуживание телевизора,который в третий раз уже не показывал! Ну и естественно его и не наладили. Отель конечно старый! Единственное из огромного плюса,это территория этого отеля! Так как он на острове,виды просто сказочные! СПА- тут всё супер,девушка молодец просто! Фито бочки- обязательно сходите,не привычно,но через час после выхода,Вы все поймёте!!! Ресторан- ну и здесь нам не повезло! Меню практически всё в стопе!!! Вопрос директору отеля - если Вы работаете круглогодично и у Вас есть гости,почему же ,ресторан не готов их покормить? За их же деньги, нет никакого выбора в еде??? А это означает Ваши гости голодные! И так как магазинов рядом нет,что делать? Ближайшие магазины это 2.4 км. И Да,если это сезон,а это именно июнь и до середины августа, Вам повезет и магазины и кафе будут поближе и Вы не останетесь голодными! Есть вариант подняться в гору в ресторан другого отеля,который почему -то готов принять и не своих гостей отеля! В общем по обслуживанию сплошное разочарование! Кроме девушек на ресепшен и горничных.Приехать сюда ещё раз, однозначно -нет! Этот отель не заинтересован в своих гостях! Даже сказочная территория не изменит такую низкую оценку отелю. Возникнут вопросы пишите, обязательно отвечу Вам подробнее. Всем хорошего отдыха!

Очень удачное и красивое месторасположение на острове по середине реки. Приятный завтрак. Хорошая терраса с видом. Классные скамейки - качели на всей территории. Особенно здорово качаться прямо с видом на реку Катунь. Номер чистый, современный. Ванна с окном. Была нестандартная ситуация со здоровьем (до этого неделю провели в горах). Помогли решить. Спасибо!

Плюсы: Локация Минусы: Абсолютно хамский персонал

Отель просто супер! Хочу снова сюда вернуться. Расположен на острове с двумя подвесными мостами, можно прогуляться на соседний необитаемый остров. Приятно засыпать под шум Катуни, очень успокаивает. Много укромных уголков для созерцания природы, качели, лавочки. Крытый и уличный бассейны, спа понравилось, муж сказал, что это был лучший массаж в его жизни. Рядом много достопримечательностей и развлечений, на такси везде рядом. Интересно было посетить неподалеку ресторан «Меркит» с алтайской кухней (вареная кровь, кишки козы, самогон из сыворотки, десерт похожий по форме и запаху на козьи какушки - впечатления обеспечены!). Нет лифта, но для нас это не проблема. Спать удобно, завтрак-ужин шведский стол, очень понравились пельмени с мясом марала. Персонал доброжелательный, но несколько расслабленный: нужен жесткий администратор с опытом работы лучше в столичных сетевых отелях. Из этой гостиницы можно сделать элитный отель, потенциал для этого есть. Его недавно купили, до этого стоял закрытым какое-то время. Сейчас активно приводят в порядок. Но уже в этом состоянии все супер, один из удивительнейших отелей, в которых довелось останавливаться. Все чисто

Плюсы: Хорошая доступность: до аэропорта 20 минут, вокруг река. Чистый отель в целом и номер тоже Вежливый и отзывчивый персонал Минусы: Свет часто выключался - работал с перебоями

Прекрасные виды, отель посреди реки, шум реки всегда помогал приятно заснуть) пешком можно дойти до Чертова пальца, озёра Айя, недалеко доехать до Бирюзовой Катуни. До аэропорта ехать 20-25 мин

Красивый отель, шикарная территория, уютно, чисто.

Удивительное и удобное расположение отеля: на острове посреди Катуни, недалеко от аэропорта и Горно-Алтайска, в начале Чуйского тракта.

Плюсы: Доступность хорошая, месторасположение отличное. Еда вкусная, порадовало разнообразие, вежливый обслуживающий персонал. В отеле чисто, в номере чисто. Но, не меняли полотенца, это огорчило. И странно, что не было халата. Это плохо. Персонал вежливый. Встретили хорошо. Минусы: Не меняли полотенца, не было халата.

Отель удобно расположен от основных точек путешествия в Горно-Алтайск. (в среднем от 25-40 минут на такси или машине в любую значимую точку можно добраться. Так же в 20 минутах ходьбы есть Магазины и Аптека. Что касается самого места, то Отель находится в живописном месте по середине реки Катунь, что создает огромную возможность делать фото и любоваться красотами Алтая. Мы были в студии, номер очень хороший, аккуратный ремонт, большая площадь номера и хорошая ванная комната с джакузи. жили с ребенком, он спал на раскладном диване, места хватало всем. номер был по приезду чистый, уборку делали каждый день (если только мы не просили сами не убирать, так как были большую часть дня в номере). уборка качественная, бывая в разных гостиницах как России так и зарубежа скажу что работа делается на 4+. Ребята на Ресепшене очень отзывчивые, на все вопросы реагировали оперативно, и с душой. Чувствовалось что ты находишься не в гостинице, а у друзей. Так же очень приятный сотрудник спать центра, по совместительству массажист Фуркад, очень отзывчивый и внимательный ко всем вопросам связанным со СПА.