очень удобное расположения ,рядом торговый центр Европейский , Завтраки были очень разнообразные и все отлично на твердую оценку 10

Плюсы: Прекрасный сервис, красивый и чистый номер ,прекрасный вид из окна,осталась довольна.Хочется вернуться ещё … Минусы: Поменять шнуры зарядки телефона, изношены…

душный вонючий номер.

Отличный отель с шикарным видом, круглосуточное питание, хороший сервис. Чистый и уютный номер. Остались очень довольны, рекомендуем!

Плюсы: Вид на Москва Сити ὄdἿc Минусы: Старый отель, номера и мебель подушатанные ! Для таких людей, с хорошим слухом и чутким сном- не подойдет. Был шум вентиляции или фиг знает чего в номере, мешало засыпать ..(((

Расположение и вид из номеров прекрасные. Паркинг удобный и его наличие для нас было решающим. В номерах очень чисто, уютно, вид из окна был на реку и мск сити. Завтрак шикарный еще и в сопровождении живой музыки.

Плюсы: Вид из окна и близость к центру. Минусы: Звукоизоляция на нуле. Жил в 620 номере.

Все понравилось! Можно с собакой!

Плюсы: Вкусные завтраки, шикарное месторасположение Минусы: Морально устаревший номерной фонд

Вид из окна потрясающий. Были на 18 этаже в сторону МИДа.

Плюсы: Хорошая доступность, метро рядом,кафе рядом,ресторан отеля супер. Завтрак хороший Чистота ,что в номере,что местах общего пользования,везде чисто, Персонал вежливый Минусы: Такого нет

Очень грязный ковер, чайник, а под столом со стороны окна лежала коробка из под конфет. Окно сильно не открыть, кондиционер еле работает. Было душно. Слишком мягкий матрас. Плохая шумоизоляция (или очень шумные соседи), как в дешевом отеле ὡ2

Плюсы: Расположение отеля и завтрак Минусы: Интерьер устарел

Вид с окна на Москва Сити просто потрясный❤️

Плюсы: Ресторан на 23 этаже Минусы: Минусов у отеля нет

Прекрасный отель в центре города. Персонал приветливый, уборка номеров без нареканий. При следующем приезде в столицу выбор гостиницы мой очевиден - ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО.

Восхитительный сервис. Завтрак превзошел все ожидания. Такого хорошего и разнообразного завтрака мы не встречали ни в одной гостинице. Еще и под звуки живой арфы. Восторг. Персонал на высшем уровне. Все максимально обходительны, любезны и отзывчивы. Номер небольшой, но все продумано до мелочей. Мы жили на 19 этаже, вид из окна на Москва Сити просто невероятный.

Плюсы: Вкусный и разнообразный Минусы: Неприятный запах сырости и канализации, с которым персонал так и не справился. Номер был делюкс

отсутствие сушки

Плюсы: Отель находиться в 2х минутах ходьбы от станции метро Смоленская. Прям напротив МИД и старый Арбат. Расположение прекрасное до Красной Площади модно дойти пешком! Постельное белье белоснежное. Прекрасная кровать. Подушки удобные. Сам номер прекрасный. Большое окно с очень удобным подоконником. на котором можно посидеть и полюбоваться незабываемым видом. На всей территории гостинице очень чисто Персонал вежлив и отзывчив. Достойная 5! Минусы: Такого нет

Плюсы: Арбат рядом Очень вкусные и аппетитные завтраки, но на 22 этаже слабенький ресторан с большими (типа 5 звёзд) ценами, выбор блюд небольшой и то что хотели из этого выбора не было в наличии. Номер чистый, но большой минус. Как оказалось в соседнем номере курили и запах стоял в вашем номере весь день. На наше обращение, получили ответ. Ну, потерпите,кто-то курит Минусы: Не заселили вовремя, объясняя тем, что кто-то выехал поздно. Пока не поговорил с администратором вопрос не решился.

Плюсы: Завтрак и вид из номера Минусы: Чистота ванной комнаты, волосы в ванной

Плюсы: Отличный отель в центре Москвы, хороший вид и крутые завтраки! Отличный сервис! Всем остались довольны! Шведский стол на завтрак, на котором есть всё! В номере всё что надо, большая кровать. Номер чистый Заселили раньше 12 без вопросов, багаж забрали на входе и доставили до номера! Минусы: Недостатков не обнаружено

Отсутствие возможности подключить к телевизору внешнюю медиаприставку. 21-й век на дворе.

Все отлично! Расположение,номер,вид из окна вобще невероятный!Встретили хорошо. Мужчины на входе идеальны)))Чемоданы в номер доставили(чувствовали себя,как-будто снимались в фильме " Отель Элеон)))

Номер с огромной кроватью и фантастическим, панорамным видом на Москву.

Отель расположен рядом с Мидом, старым Арбатом, Садовым кольцом. В шаговой доступности набережная, площадь Европы Просторный и очень уютный. Всё есть. Хорошая звукоизоляция (или нам повезло) Шикарный вид на Сталинскую высоту Мида Очень чисто. Если есть возможность, могут заселить раньше назначенного времени. Есть бесплатная камера хранения. Живая музыка в холле.

Вид из окна чудесный, на москва сити,реку, дом правительства можно увидеть, 2 сталинских высотки. Обслуживание тоже отличное, попросили высокий этаж и нам дали 20-й, щвейцары милые, отзывчивые. Номер приятный, чистый, конечно немного морально устаревший, немного советский союз) вернемся еще!

Расположение очень удобное. Рядом МИД. Есть где погулять.

Отель рядом с Мид, старый и новый Арбат в пешей доступности. Прекрасные завтраки под звуки арфы и бокал шампанского. Не хотелось уходить. Все в стиле советского Ампира, с красными коврами, но это классгая изюминка отеля. Все работает, все чистое, классная кровать с вечерним видом на реку и Москва-сити и МИД. Все супер чисто Персонал умнички. Вежливы, обходительны и внимательны к просьбам. Пришлось уехать раньше запланированных дат, помогли, вернули деньги за неиспользованные дни.

Плюсы: Совсем рядом находится большой торговый центр, Москва-сити, красивый вокзал Еда была очень вкусной, живая музыка, большой выбор блюд В номере все работало, вид с из окна был очень красивым, мягкая большая кровать прямо напротив огромного окна Отель чистый, приятно пахнет, номер тоже чистый Персонал вежливый, работают быстро Минусы: Немного старое оформление всего отеля

Очень удобное расположение и для посещения Экспоцентра и достопримечательностей, метро достаточно близко, в час пик добраться до нужной локации без проблем. Светлое, красивое место Завтраки на высоте, достойной отеля 5 звезд. Если не считать шампанское утром, то ассортимент шведского стола позволит сделать завтрак полноценным для всех Чисто, вид на Москву, высоко расположенные номера. Все очень достойно

Плюсы: Вежливость, оперативность персонала. Чистота, уют. Атмосферные завтраки. Минусы: Работа кондиционера в номере

Расположение

Плюсы: Потрясающий завтрак под звуки арфы! Ассортимент блюд также на завтраке отличный! Красивый зал. Вид на МИД (в этой же стороне рассвет)супер! Минусы: Отель в духе СССР. ДЛя возврата в ту эпоху-самое то! Особенно если взять номер с видом на МИД. Вид был супер, но окна грязные( В номере не работал кондиционер, открывалось только олно окно. Не было ложечки для обуви.

Плюсы: Центр, всё рядом Приветливый, исполнительный персонал Минусы: Если вам дали номер, который выходит на Садовое кольцо, то вид, конечно, бомбический, но выспаться не удастся, т.к. шум дороги, мотоциклы, сирены будет круглосуточно. Номерной фонд уже подустал и требует внимания: краны текут, канализация забита, ковровые покрытия не первой свежести.

Плюсы: Расположение, швейцары, виды из окна Минусы: Отвратительный запах в номере

Еда вкусная. Отличная. Номер был отличным. Удобная и чистая постель. В ванной комнате было все необходимое. Во время делали уборки.

Плюсы: Отличное расположение в центре города. Красивый вид из большого окна с подоконником, на котором можно сидеть и любоваться видом. Рекомендую попросить высокий этаж. Вкусный завтрак. Шампанское. Специально по просьбе приготовили кофе Латте, хотя его не было. Номер небольшой, но вполне уютный. Понравилась ванна. Правда, душ принимать в ней не очень удобно из-за неподвижной, стеклянной перегородки в половину ванны. Отзывчивый персонал. Отвечали на все вопросы и всегда были готовы помочь. Минусы: Соотношение цены/качество. Дорогая парковка и завтрак. 3000 руб плюсом. Номер делюкс показался маловат для данной категории.

Плюсы: Вид из окон. Минусы: Грязная посуда в номере

Отличный отель! Вид на ночной город! Всё в пешей доступности. Рядом с МИД. Удобная кровать, в номере есть всё необходимое!

Плюсы: метро 2 мин пешком. вид из номера на Сити шикарный все было убрано и чисто Минусы: неудобно в лифте постоянно карточку вставлять чтобы ехать

Плюсы: Практически в центре, все в шаговой доступности Персонал очень вежливый, попросили вечером дополнительно подушки и одеяло, сразу принесли Минусы: Слышимость очень сильная

Близко к метро, Арбату. Отличный завтрак по звуки арфы. Выбор большой. Номер с видом на реку впечатляет. Не хотелось оттуда уходить.

Плюсы: Место расположение, завтраки отличные. Минусы: Отель старый, номера требуют ремонта. Не стоит денег которые просят за проживание.

Чисто, удобная постель, отличный вид из номера на город. Расположение отеля -рядом метро, в пешей доступности многие достопримечательности.

Плюсы: Для нас - удобная локация, мы любим пешие прогулки! В данном случае, рядом старый Арбат и новый Арбат, по котором приятно прогуляться в том числе до Красной площади! Завтрак стандартен, для данной категории отеля, всё свежо и в необходимом количестве! Второй раз останавливались в гостинице Золотое Кольцо, и получали тот же номер, который нас полностью устраивает! Прекрасный вид! Всё чисто Всё на высоком уровне Наличие паркинга, по доступной цене Минусы: Если и были какие-то мелочи, то они ничтожны, чтобы на них обращать внимание

Плюсы: Ничего Минусы: Расположение отличное Разваливающийся старый отель Отвратительно. Заселили в неубранный номер в котором до этого пьянствовала толпа. Разлитый алкоголь, бутылки пустые... после скандала переселили в другой номер, там не работал кондиционер, попросили починить и ушли гулять. Когда пришли увидели, что нам тупо принесли ручку для открывания окна. Неприветливый персонал. Добро пожаловать в период застря в СССР

Плюсы: Рядом арбат Хороший шведский стол Хорошее белье и кровать Номер чистый Персонал вежливый Минусы: В ванной комнате пора делать ремонт, освежающий ванну.

Плюсы: Консьерж , расположение, весь персонал супер (кроме ресепшена, наглые и хамоватые) Минусы: Служба ресепшн, постельное белье, въезд на парковку ад! Если вы на большой машине

Все хорошо, парковка есть и хорошее месторасположение Хорошее качество завтраков и вкусно все Чисто и удобные кровати Чисто, всего хватает Быстро и вкусно обслуживание в номерах

Отель очень достойный на уровне, но персонал для такого уровня отеля должен быть лучше, злые все какие-то.и жадные, могли бы и улыбаться для приличия...

В центре, рядом Арбат Еда вкусная, хотя ассортимент для меня лично маловат, если сравнивать с другими 5ми. Но голодными не остались Очень удобная кровать, все нужные принадлежности в ванной. Ну может полотенца некоторые староваты. Все чисто Все вежливо, на все вопросы отвечают. На День Рождения при выезде подарили бутылку вина, приятно.

Достаточно чистый и тихий номер. Общее впечатление отличное.

Плюсы: Доброжелательный персонал Минусы: Ничего

Прекрасное расположение! Садовое кольцо , метро , ТЦ, ВСЁ РЧДОМ! Фантастические виды на завтраках, современная терасса, куда можно выйти, а обслуживание остаётся очень и очень хорошим! Настоящая пятерка! Была в Кемпински, Метрополе и т.д. не уступает! А то и лучше. Очень вежливы на ресепшн, есть сауна и хамами ( отдельно женщины и мужчины). Все работает, все в порядке и никого нет. В номере супер -виды! Номер чистый, не требует реновации, есть абсолютно вся косметика , огромные полотенца, удобная кровать. Ставлю цена-качество 5+!

Плюсы: чистота цена/качество Минусы: сервис навязчивый

Плюсы: Приехали за. 2 часа до заселения, заселили сразу без доплаты Минусы: Ничего

Плюсы: Понравилось все. Отель расположен в центре города рядом с метро. Рядом огромное количество ресторанов и кафе. Прекрасный вид из окна. Минусы: Пришлось напоминать несколько раз чтобы починили неисправный сейф и поменяли батарейки в телевизионном пульте.

Плюсы: Почти все Минусы: завтрак не стоит своих денег

Плюсы: Стабильность: останавливаюсь в этом отеле периодически с 2004 года, сервис не изменен. На завтраки, правда, ни разу не попал - поздно завершались встречи, утром лучше поспать... Честно, это хорошая 4*, но так как всегда номера доставались со скидкой, то итоговая цена соответствует качеству. Да и номер всегда один и тот же - 712Б (713). Думаю, попробовать забраться в номера на верхних этажах))) Очень радует персонал бара «Диамонд» - 5+! Минусы: Отсутствие работы швейцара по прибытии в отель; точнее его отсутствие. Мемто для курения на улице можно и оборудовать скамьями/креслами, озеленением... Подушек в номере изначально можно было оформить больше (впрочем не дождался, из-за путаницы с нкмерацией, видимо... или рашн сервис, чтобы гости сильно не расслаблялись). Неожиданным оказалось наличие фобии отеля к номеру 13: вне зависимости от этажа номер помечался *12В, а в чеках - 13... видимо, поэтому я не дождался своих подушек... видимо, привыкнув к реальным 5*, был удивлен, что мне не сменили халат стандартного размера на XL хотя бы, по причине банального отсутствия (ну да, все гости «мелких» рпзмеров). Ванные принадлежности при заселении всегда не в полном комплекте, пришлось звонить в румсервис... приносят, но осадок остался... и так ежегодно... это в заяаленной 5*... но место и бар решают всё)))

Особенно вид из окна и номер.

Плюсы: Были приятно удивлены, когда вместо оплаченного двухместного номера, получили двухкомнатный номер на 6 этаже с прекрасным видом на МИД. Достаточно чисто, постельное белье меняли ежедневно. Косметические принадлежности добавляли тоже каждый день. Минусы: Персонал был вежлив и улыбчив с клиентами, но между собой вел себя очень развязано.

Плюсы: Номер полулюкс угловой оказался очень уютным, однако совсем не похожим на фото с сайта. Вид из окна хороший. Минусы: Все время приходилось напоминать о необходимости ежедневного пополнения запаса кофе и чая. Удивило отсутствие бассейна в отеле 5*, ведь это обязательный параметр таких отелей. Поэтому до 5* не дотягивает. Во многих отелях предлагается скидка для проживающих на посещение ресторанов. Здесь такого не было. Прикроватных тумбочек не было, а были прикроватные столики, очень неудобно.

Проживание было комфортным, вернёмся ещё раз.

Плюсы: Удобная транспортная доступность, чистота в номере, тишина в самом отеле, шикарные завтраки под живую арфу. Минусы: Причин для огорчений не нашлось

Отель расположен удачно. Вид потрясающий с высоких этажей.

Плюсы: Расположение отличное, рядом Старбакс, азбука вкуса, метро. Минусы: Ничего ὠa

Отличный отель. Находится в 5 минутах от Старого Арбата. Сервис на должном уровне. Всё понравилось!

Прекрасный завтрак. Очень внимательные официанты на завтраке. Респект менеджеру по набору кадров, да и самим официантам. Чисто. Особенно приятно, что не требуют залога за мини бар. Недалеко от самого центра, до которого, в хорошую погоду, приятно прогуляться пешком. Близко метро.

Все отлично , особенно местоположение!

Плюсы: Прекрасное обходительно отношение персонала. Начиная с портье, заканчивая работниками ресепшн. Минусы: Хотелось бы, чтоб добавили ранний заезд и позже й выезд. Потому что иной раз заезжаю рано утром. Приплачивают сутки. А выезжаю ближе к вечеру. В остальном никаких претензий нет

Расположение, вид из окна

Плюсы: 1. Очень удобное расположение 2. Отличный завтрак: с шампанским, семгой, живой музыкой (девушка каждый день играла на арфе), ... 3. Отличный интернет. Минусы: 1. В номере душно, но кондиционеры включают только в конце мая. 2. Цена не соответствует качеству: все уже старенькое, что-то уже не работает или работает плохо. Особенные претензии к ванной комнате: а) биде не работает совсем; б) в ванной нет ни шторки, ни заслонки, так что сходить в душ и не оставить на полу бассейн проблематично; в) с напором воды в кране были проблемы.

Плюсы: Сервис отличный. Понравилась музыка в ресторанах. Персонал исключительно компетентен и предупредителен. Минусы: Ничего. Очень спокойно и уютно было.

Плюсы: Отель расположен очень удобно, в шаговой доступности от многих интересных мест. Отель комфортный, доброжелательная атмосфера Минусы: Звукоизоляция не очень хорошая, слышно как разговаривают в номере сверху. И очень слышно как работает душ у соседей сверху, особенно когда душ принимают в 2 часа ночи.

Плюсы: Уют. Сервис. Уборка номеров. Все на высшем уровне. Весь персонал четко знает свою работу и, видимо, любит ее. Потому и ценит клиентов. Минусы: Ничего не огорчило. Захотели продлить - без вопросов продлили срок пребывания.

Отличное расположение и отличный сервис консьержа. Заселили раньше расчетного времени. Вкусный завтрак.

Грязные окна и подоконники

В чистом номере убрались в день заселения. В течении дня редко бывает.

Отель очень понравился, метро и автобусы в шаговой доступности, питания не было так что про ресторан ничего сказать не могу.

Красивый номер, удобный матрас, потрясающий вид из окна.

Плюсы: В целом все не плохо. Минусы: Цена качество уже страдает, пора обновить номерной фонд.

Шикарный вид из окна на столицу! Рекомендую просить этаж повыше) через приложение оплачивала, но по Делюкс по протоколу FURSA вышел 5400, а в отеле в прайсе этот номер 15.000

Курят в номерах. Цна завышена для такого старого отеля. Завтрак на 1 человека стоит 1400 рублей!!

Плюсы: Понравилось все) очень все чисто и очень оперативно, вызывали и ужин в номер и предоставили все для глажки белья, и быстро принесли приборы дополнительные. Все очень дружелюбные) Минусы: Забыли подготовить все для третьего человека) но быстро все исправили)

Расположение, вид из окна.

Плюсы: Тихо, спокойно. Нет шума в коридорах. Минусы: По ночам периодически возникал запах канализации из системы вентиляции, окна почти все заперты - не проветришь. Со стороны Киевского вокзала шлагбаум перед гостиницей не позволяет пройти пешеходам, хотя со стороны МИДа нет проблем.

Плюсы: Расположение на ура, центр центровой) много интересного в пешей доступности, сам номер приятный, ванная отличная, большая с биде. Кровать удобная. Минусы: Минусы не значительные, но все же это 5 звезд и от стойки наш номер делюкс стоил 16500, поэтому отмечу: мебель и напольное покрытие достаточно стартоваты, в ванной есть даже швейный набор,а вот кондиционера для волос нет,да и фен с нулевых годов, видимо) уборка чистая, но не положили новый кофейный набор, хотя это 5 звезд и должны были положить новый кофе. Кондиционера нет, есть просто отток холодного воздуха, который не хило шумит в ночи.

Мне в этом отеле всё нравится!!

Потрясающий панорамный вид на ночную Москву. Отличный завтрак в сопровождении живой музыки, сыгранной юной арфисткой. Супруга была в восторге

Плюсы: Практически все! Минусы: Мобильная связь на верху, скачет!

Все отлично. Вежливый персонал на ресепшн.

Плюсы: Отличное расположение, хороший сервис, приветливый персонал, заселение провели раньше времени заезда, номер на 17 этаже и с шикарным видом из окна, ежедневная смена белья, смена полотенец - 2 раза в день. Минусы: В номере немного пыльно: на светильниках и столах.

Плюсы: Хорошее месторасположение ! Хорошие косметические средства ! Минусы: Не новый ремонт, очень жарко в номере , открывали окна , было душно! При плотных шторах свет проходил в спальню.

Плюсы: Отличный отель!!! Рекомендую! Хорошие и чистые номера,хорошая шумоизаляция. Приветливый персонал. Минусы: Очень дорогие завтраки 1.400 руб

Плюсы: Очень достойный Отель в центре столицы. Мы подбирали максимально близко расположенный к Большому театру и Красной площади. Лучше не придумать! Очень приятно было проживать в этом отеле. Внимательный персонал, чистота, а главное- вид из окна на вечернюю Москву- потрясающий! Для желающих сделать покупки- расположенный в пяти минутах ходьбы ТРЦ Европейский. Достойный отель Минусы: Слегка завышены, на мой взгляд, цены в ресторане на 22 этаже.

Очень хороший отель. Вежливый персонал. Чистота и порядок. Спасибо большое.

Плюсы: Понравилось все!Номер был чистый и уютный!Вид из окна на МИД! Минусы: Ничего не огорчило!

Быстрая работа в зоне ресепшн