Плюсы: Обожаю этот отель)) завтрак огонь, только круассаны не такие вкусненькие. Цена-качество прекрасно!! До центра недалеко, можно добраться за полчаса на общественном транспорте (проверила лично). Достался номер на 5 этаже с видом во двор…но это было прекрасно, вид на шоссе и сити - это что-то, особенно ночью. Также, порадовало то, что дали номер просторный, хотя бронировала стандартный, который прямо крохотным должен быть, а по итогу дали большой номер с прекрасным видом) Минусы: Немного вялые администраторы, номера требуют ремонта.

Плюсы: Приветливый персонал, удобная постель. Своеобразный стиль, оформление номера, на любителя. Минусы: Старые полотенца, пора заменить. Не люблю ковролин в номерах

Плюсы: Питание Расположение Соотношение цена-качество Минусы: Номера просят ремонт

если нет места во дворе отеля, есть парковка перед отелем, на тротуаре, но, работники отеля даже не могу сказать что забирают машину, а во двор при полной загрузке не пускают. так что железа. о ель сам по себе отличный. рекомендую. лучше на такси, чтобы не нервничать

Плюсы: У нас был только завтрак и он был прекрасен для отеля такого уровня. Еда на любой вкус, даже фрукты. Очень порадовал ассортимент. Было чисто, новая сантехника. Обслуживание ничего плохого, все как надо. В номере все нормально, фен никакой как везде, женщинам с укладкой рассчитывать не стоит на него)) А так все нормльно. Минусы: Интерьер немного доисторический, из серии "дорого-богато" двухтысячных годов. Отсутствие светильников, только верхний свет. Вечером хочется не больничного освещения, а уютного бокового освещения, ни одного не было. Такое даже в тройках редко бывает. Как в камере.

Плюсы: Обслуживание хорошее, завтраки тоже. Цена приятная, но дух 90х присутвует во всем. Минусы: Гостиница требует внимания и обновления ремонта, очень усталый и потрепаный вид у всего..

Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Хороший бармен.

Плюсы: Здравствуйте, когда еду на выставку постоянно тут останавливаюсь . Минусы: В последний раз поездка в отель была не выносимая октябрь 2023. Шумные соседи , ресепшен вообще на тел не отвечал 2 дня . Пришлось идти стучаться в соседний номер чтоб успокоились, шумели до 2-х ночи . Так же не могла заказать ужин в номер ( так как опять не отвечали по всем телефонам ) .

Плюсы: Просторный номер, уютно, хорошая кровать и бельё, уборка каждый день Минусы: Неплохо бы добавить чайник и чайные чашки в номер. Кулер с кипятком в коридоре есть.

Бумажные стены. Вечером можно не только слушать разговоры в соседнем номере, но и участвовать в них, а ночью быть практически участником секс-марафонов в соседних номерах. в люксе обшарпанные стены и "висят" розетки. пока не позвонишь не обновляется даже туалетная бумага

Завтрак, раскладушка (доп кровать) провисшая до Пола. Скудный бар

Плюсы: Удобное расположение, вежливый персонал, чисто, комфортно, доступно по цене. Минусы: Была сломана вешалка для полотенец, но это не критично.

Плюсы: Особо выделить нечего Минусы: Ужасная слышимость!

Плюсы: Местоположение Минусы: Очень старый и зашарпанный номер

Плюсы: Близко к стоматологической клинике, в которой я лечилась. Вежливые администраторы. В номере есть все необходимое. Удобная кровать, ночью было тихо. Минусы: Далековато от центра.

Не тянет на 4 звезды совсем. Расположение не удачное, до метро далековато. кондиционер не работал, с открытым окном спать не возможно, гостиница расположена на оживленном шоссе. Но и стоимость низкая. Выбор гостиницы пал только благодаря 4 звездам.

Плюсы: На завтрак еда разнообразная , на любой вкус. Номер удобный, чистота, хорошее обслуживание. Минусы: По мелочам: у стола мало розеток. Не хватало чайника, чтобы вскипятить чай. В ванной комнате не хватало крючков для полотенец.

Внимательно отношение администратора на стойке ресепшн

До станции метро Полежаевская 15 минут пешком

Плюсы: Порядок, время регистрации. Минусы: Местоположение.

Плюсы: Красивый вид из окна. Минусы: Отсутствие чайного набора. Для отеля в 4 звезды и номера класса бизнес это стыдно. Сколько раз был в отелях разных категорий он есть везде. Сломанный штопор в баре.

Плюсы: ни-че-го! Минусы: не компетентные работники. возле отеля припарковал арендованный авто у входа где было ещё с 10 машин, была плохая погода и не заметил знак эвакуатора. работник на рецепции даже не предложила отельный паркинг и не предупредила о эвакуаторе хотя 100% знают об этом. итог завершение аренды и штраф за штраф стоянку итого -20000тыс руб. будьте внимательны если заедите в эту дыру. 4* не знаю за что. в номере бизнес было охренеть как холодно при погоде -1 на улице, сказали это во всех номерах так и дали обогреватель. в туалете нереально воняло каким то дешёвым освежителем который ни как не выветривался, наверное потому, что вытяжка в туалете не работает.

Плюсы: Ничего. Минусы: Я вегетарианец. Из еды там 2 салата овощных и 2 пиццы (4 сыра и маргарита). Есть нечего, выбор отвратительный. Я просил одну большую кровать, дали номер с двумя кроватями. В туалете пахнет прелостью. Окно в номере плохо закрывается. За окном каждую ночь был кавказский движ, кавказский драг рейсинг и тд, уснуть до 2х ночи нереально. Телевизор ловит всего 10 каналов, в любом отеле в турции даже 3х звездочном будет больше русских каналов. На столе стояло 2 бутылки с дешевой водой, одна из которых была открыта и отпита. Ручки все держатся на соплях. Ощущение, что ты не в 4 звезды приехал, а в 2. В коридоре до 3х ночи ходят кавказцы (коих большая часть в этом отеле) и орут на своем, и плевать они хотели, что они мешают другим. Могло быть лучше, но ощущение чистоты в номере как в самом отеле отсутствует, тк даже в коридоре воняет куревом, в номере соответственно тоже, от чего вся одежда провоняла. Не могу дать больше. Не смотря на то, что с вами здороваются, ощущение, что вы тут никому не нужны и всем плевать.

Плюсы: Хорошее питание, отзывчивый персонал Минусы: Большая слышимость-это единственный минус.В целом твёрдая четвёрка.

Плюсы: Удобно добираться, транспорт близко. Минусы: Завтрак нормальный, но можно добавить полезной еды, фри и жареные пельмени с утра для меня не еда.

Плюсы: Кровать большая мягкая, завтраки вкусные Минусы: Расположение не очень, до метро минут 20 минимум пешком, магазинов рядом практически нет. Номер на 4 звезды не тянет вообще, окно не отрегулировано - шумит и дует с улицы, на шторах прожог от сигареты, диван грязный, в ванной плесень закрыта лентой, шторы полностью не закрываются. В номере снизу курили, запах тянулся к нам через шахту, также всю ночь была "дискотека"

Нет нормальной парковки рядом

Плюсы: • Уборка каждый день: меняют белье, полотенца, выносят мусор, с этим всё идеально. • Приятный персонал, всегда идут навстречу • Номер отлично обустроен: плоский ТВ, тумбочки, стулья, стол, холодильник, гардероб, широкие кровати и тд. Жаль, что не было чайника в номере. • Есть отличный ресторан при отеле с доставкой в номер Минусы: • Неплохая шумоизоляция между номерами, но не с коридором.

Плюсы: Отель находится на некотором отдалении от достопримечательностей, но нам нужен именно этот район. Хорошая транспортная доступность, недалеко метро. Замечательный завтрак, разнообразный и вкусный У нас был стандарт. Небольшой номер, но удобный. Всё необходимое есть Номер чистый, без посторонних запахов. Останавливались на одну ночь, поэтому ничего не могу сказать про частоту уборки Замечательный, дружелюбный персонал Минусы: Нет такого

ужасное качество wi-fi, в номере вообще не работал. Нет никакого алкоголя, кроме пива.

рядом остановка автобуса, до МЦК пешком можно дойти номер просторный, полотенца чистые, все чисто и уютно

Отличное расположение, рядом метро. Кровать удобная. Постельное белье обычное. В ванной комнате все чисто и все работало. Чисто в отеле и в номере Вежливый персонал

Плюсы: Чисто в отеле и номере, отзывчивый персонал, удобное расположение. Минусы: Засорен наполовину слив в душевой кабинке, порваный пододеяльник, не работающий wi-fi ( не подключиться )

Всё работало, всего хватало. Один нюанс - маленький фен. Отзывчивый персонал. Когда спросил, где находится спортзал - проводили до него.

1.Как только зашел в номер было очень прохладно. Часа два ждал пока нагреется номер. 2. Когда моешься в душевой вода под ногами просто не уходит, приходится отключать душ что-бы вода не вылилась из душевой. 3. Напор воды в лейке для душа крайне плоха, и есть только 2 режима, которые сделают только лысину на твоей голове, нет обычного режима. 4. Фен это был просто треш) из 2000 годов Просто дует теплый воздух это даже не фен я не знаю что это ᾮ4 Номер был стандарт. Не знаю откуда у этого отеля 4 звездыὡ1 2 раз туда не заселюсь.

Отличное расположение. До метро быстро дойти (минут 10-15), доехать от остановки (прямо у отеля) до метро без проблем (автобусы ходят достаточно часто). Такси без проблем подъезжает, но может остановится не у самого отеля Отличный борщ! Подают сразу со сметаной :) Достаточный выбор блюд (из мяса есть: курица, свинина, говядина). Различные салаты, второе. Порции большие (второго). На фото свинина в панировке с картофелем фри. Соусы бонусом Постельное - белый сатин, плотный, чистый. Кровать большая (qween size), вдвоем развалились :). По 2 подушки и одеяла. Телевизор большой, 12 каналов кабельного. Ванная с биде, чистая. Шампунь, гель, мыло, шапочка, бритвенный станок, зубная щетка+зубная паста. Белейшие полотенца, 2 белых халата и тапочки (удобные, классные). Три окна в номере. Датчики движения на свет в прихожей. Большой шкаф, есть прихожая. Номер убран, никаких посторонних запахов не было. Ванная чистейшая. Нигде нет никакой пылинки. Встретили отлично. Заселили за 5 минут (номер был выбран и оплачен заранее). Выдали 2 карты входа (на 2 гостей), в бумажном кармашке. На кармашке напечатаны qr-коды с доступом: сеть wi-fi, меню ресторана и бара (не очень удобно, что надо сохранять или скачивать их). Ресторан и бар работают до 23:00. Персонал весь приветливый! Уборщицы поблагодарили за приезд к ним.

Плюсы: встретили приветливо, оформили очень быстро Минусы: Мне понравилось все. только неудобство было в том, что не закрывался замок изнутри. На ресепшн не обращалась

Плюсы: Метро довольно рядом... минут 15 пешком.. . МЦК и того ближе... минут 7-8. От центра 10 минут на метро. Расположение вполне нормальное Чистелько, уютненько... соответствует цена-качество. Бронировал через инет. Быстро оформили... пару минут. Также без проблем сдал номер... просто сдал ключи. Все супер! Минусы: Не обнаружил

Плюсы: Убираются в номере отлично- есть всё необходимое для проживагия(полотенца, зубная щётка, шампуни и. Т. Д) Минусы: Немного уставшие обои в номере и сантехника, но это ерунда учитывая что всё чисто и прибрано

Расположение.

Плюсы: В номере чисто, комфортный матрас, мягкое постельное белье, отзывчивый персонал на ресепшене Минусы: Запах сигарет в туалете, ползающие насекомые

отель принадлежит чеченцам, мрачное место, старый ремонт, ключи от номера не дают (открывают вам номер каждый раз своей картой)….

Чистота и персонал

Все понравилось рекомендую

Отель расположен рядом с аренами ЦСКА и Спартак,до ближайшего метро Полежаевская 15 минут пешком,тут вас ждёт вежливый персонал,вкусный завтрак и уютный номер

Плюсы: Останавливаемся в третий раз. Всегда приветливый персонал. Номера подготовлены, белье безупречное. Возможность оплаты при заезде. Минусы: Нет алкоголя. Ночью во дворе шумно.

Вкусно красиво большой выбор Просторный номер с большой ванной комнатой соивсеми удобствами. Правда перебор - сильный аромат отдушки. Очень чисто Вежливый

Все хорошо,прекрасный ,тихий отель Номер на твёрдую 5

В описании есть халат, по факту нету! Напор воды очень маленький 6,7 этажи! Вай фай не достает до не которых комнат! Два раза брал номер стандарт, ода номера разные и один хуже другого! За такую цену на стандарт 4 звезды в гостинице должны быть условия по лучше!

Плюсы: удобное расположение для моих нужд Минусы: небрежный ремонт, очень грязные окна, и плохая звукоизоляция, нет чашек, ложек, блюдец, хотя есть холодильник. на двоих один стул и одна розетка у тумбы, вторая где-то на полу в ногах, зарядить два телефона никак. на ночь нормально, но на долгий срок останавливаться здесь неудобно.

Неплохой отель, ожидания оправдались

Отель в здании постройки 60 годов, но сделан ремонт, очень достойно для бюджетного отеля, в стандартном двухместном номере все удобства, в коридоре горячую воду можно взять для чая, завтрак неплохой, персонал вежливый, уборка каждый день, полотенца тоже меняют, круглосучно можно заказать еду в номер или покушать в ресторане до 23 часов, слышимость в номерах высокая, но в основном шума вечерами не было,район Хорошёво, недалеко от Москва Сити, старая часть города, метро в 800 метрах, но терпимо. Претензий нет.

Рядом с метро, в номере чисто, кухня вкусная

Плюсы: Очень разнообразный завтрак на любой вкус, каша, 3 вида гарнира, салаты, ну и стандартный набор из сосисок, бекона, омлета, несколько видов мясной нарезки и сыров, блинчики, несколько видов выпечки. Минусы: Всё хорошо, правда для 4 звёзд хочется чтобы ремонт был посвежее, звукоизоляция немного лучше и запах в комнате более приятный.

Плюсы: Кровать удобная, все чистенько. Номер стандарт с двумя кроватями. Все понравилось. Номер чистый, отель расположен в старом здании... может поэтому кажется, что отель скорее всего уровня 3 звезд, а не 4х. Но в общем и целом вроде чисто. Минусы: Для старого здания все вполне прилисно.

Плюсы: Тишина, стоимость и оформление Минусы: немного маловата комната все плотно, но зато уютно!

Плюсы: Отель цена-качество. Хороший завтрак, до станции метро минут 10-15 пешком. По просьбе приносят халаты. Минусы: Плохая слышимость.

Останавливаюсь не первый раз. Всегда все нравилось. Предпоследний раз в номере был таракан. В последний раз в кровати какие-то клопы. В итоге от укусов все тело в сыпи. 7 дней на капельнице!!!

Плюсы: Мне очень понравилась добрая и приветливый атмосфера в отеле.Оченнь вежливые и компетентные администраторы.Вкусный и разнообразный завтрак и вежливые официанту и официанты.Я приехала и из Швейчарии на 8 ночей , была во многих отелях в Европе и считаю уровень вашего Отеля высоким.Пр пятно была удивлена.Всем большое спасибо. Минусы: Немного огорчило отсутствие разовых стаканчиков в коридорах у фонтанов с водой.

Плюсы: Соответствие цена-качество. Отличные завтраки, приличные номера. Минусы: Высокая слышимость. В один из дней толпа молодых людей устроили вечеринку в номере в 5 утра. Они были за стеной, но ощущение, что я веселился вместе с ними.

Плюсы: В общем все хорошо. Все понравилось. Минусы: Не мешало бы халаты в номере.

Отличный бизнес-отель, небольшой, уютный. Сервис отличный. Очень удобный бесплатный трансфер к Крокус экспо. Чисто.

Плюсы: Хороший завтрак «шведский стол», большое разнообразие еды. Приятно оформлены комнаты. Минусы: Вход очень маленький и узкий. Телевизоры с широким экраном, но нет usb-портов.

Очень уютный отель. Все понравилось. По МЦК 7 мин. До метро 20 мин пешком.

Плюсы: Хороший, чистый отель. Минусы: Сауной воспользоваться так и не удалось. С 28.12 по 05.01 она была постоянно уже кем-то заказана на весь день. Видемо ее бронировать нужно было еще с лета. Это очень нас огорчило.

Плюсы: Замечательный и очень уютный отель. Красивые номера и интерьеры отеля. Тренажерный зал и сауна входят в стоимость проживания, поэтому захватите купальник и спортиную одежду!) Минусы: Погода в эти даты)))) всё остальное было чудесно. До центрального московского кольца идти 10 мин, а до метро Полежаевской 20 мин. Я ездила по работе на такси, поэтому мне было не принципиально!)

Понравилось все! Особенно дружелюбный персонал

Плюсы: Чистые, красивые номера. Приветливый и квалифицированный персонал. Минусы: При въезде в номер оказалось, что биде в номере сломано. Но я позвонил на ресепшн и проблему устранили в течение 30 минут.

Плюсы: Замечательный отель. Чистота и порядок в номере! Отличные завтраки! Минусы: Ничего!)

Плюсы: Заселили раньше. Минусы: Пишут 6 км от центра на такси 15 минут! Вечно враньё! Завтрак очень скромный есть нечего!

Отель новый. Норм.

Понравилось всё! Чисто, уютно, симпатичное отдельно стоящее здание. Завтрак был включен (его я проспала), но по телефону мне звонили и приглашали. Если Вас устраивает месторасположение, то останавливайтесь там. Сама гостиница, бесспорно, порадовала.

Плюсы: Расположение отеля достаточно удобное. Самое здание гостиницы не новое и явно не под гостиницу строилось. Но внутри все достаточно опрятно, чисто и аккуратно. Персонал был вежлив. Про питание ничего сказать не могу так как оба раза не успел на завтрак, один раз поздно уже было второй раз надо было в аэропорт и не было времени. Но самый главный плюс что за эти деньги это более чем оптимальный вариант. Минусы: Минусом было что в то время когда я находился в гостинице был минус на улице и ветер. А окна в номере от этого не сильно спасали. В номере было прохладно и продувало через окна. Так если их заменить то все будет ок.

Плюсы: Приветливые девушки на ресепшене! Чистые коридоры. Чистые уютные номера! Постояльцы не шумят. За стенкой нет ни ахов и охов! :))) Цена по акции с питанием - просто замечательный ценник! Минусы: Расположение удобное - если на машине! Если бы метро было в 5 минутах пешком - то было бы классно!

Плюсы: Цена очень гуманная. Минусы: Не понравился завтрак.

Очень удобное местоположение!

Расположение отеля и отношение персонала.

Плюсы: Цена. Минусы: Сервис в ресторане и баня.

Плюсы: Останавливаюсь не первый раз. Устраивает кухня и соотношение цена-качество. Минусы: Шумно, когда номер окнами на улицу. И пора менять постельные принадлежности))или хотя бы просушить подушки))

Доброжелательное отношение, чистота в номере, рабочая сантехника, хорошие завтраки, быстрая реакция на просьбы. Комната, где можно самостоятельно погладить одежду, всегда доступна, хотя в других отзывах читала об обратном (наверно проблему устранили).

Плюсы: Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Чисто. Полотенца меняли каждый день. Когда просили принести воду в номер, то приносили очень быстро. Залог при заселении не требуют (прочитала в одном из отзывов и приготовила). Номер при выезде не проверяют (тоже кто-то описывал), просто оставляешь ключ, говоришь спасибо и уходишь. Минусы: Хорошо бы кулер с водой на каждом этаже поставить.

Хорошее расположение,уютные,чистые номера,вежливый персонал.

Девочки на ресепшене приветливые, не навязчивый сервис, отличные завтраки. Чисто, уютно. Сравнительно тихие улицы за окном. Метро близко.

Плюсы: Все устраивает, провел два долгосрочных периода (больше месяца в целом), и планирую останавливаться там и в следующие приезды в Москву. Минусы: Немного настораживает количество сотрудников службы безопасности. Они приятные и вежливые, с этим никаких проблем, но сам факт их присутствия в таком количестве слегка напрягает...

Плюсы: Хорошее соотношение цены и качества, хороший сытный завтрак Минусы: Местонахождения. Нет рядом магазинов, заселение ровно в 14-00, очень долго ждали...

Плюсы: Прекрасные завтраки! Приятный персонал готовый всегда помочь, особенно в ресторане! Хотя встречались и не очень дружелюбные персонажи. Минусы: Номер без кондиционера (и даже москитной сетки - т.е. вообще нельзя открыть окно) и полным отсутствием wi-fi в 2015 году? Серьезно?? Такое невозможно представить даже в отеле 2 звезды, не говоря уже о 4-х. Остановились на 2 недели, чтобы в том числе можно было работать. Работать без интернета как-то конечно не очень. Сам отель задумывался весь такой роскошный, золоченый. Но все это разваливается просто на глазах. Качество отделки просто ужасное. Также в номере можно разыскать фирменные отельные "палочки для ушки" и "шапочка для голова". Ближайшая цивилизация (хотя бы любой магазин) - не меньше 700 метров от отеля через развязки и переходы. Но и цена соответствующая. Поэтому соотношение цена/качество на твердую четверку (не четверку звезд конечно).

Плюсы: Рядом с выходом из отеля остановка общественного транспорта, до ст.м. Полежаевская ехать минут 5. Также удобно наличие продуктовых магазинов поблизости. Красивый интерьер, но местами требуется косметический ремонт. Очень удобно, что в стоимость проживания входит завтрак "шведский стол", питание не разнообразно, но вполне хватает: были сосиски, курица, два вида колбасы, красная рыба, несколько видов гарнира, сухие завтраки, фрукты, омлеты. Минусы: Отель явно не дотягивает до категории 4 звезды. Полотенец в номере мало, у нас был 2-х местный номер, положили только 2 банных полотенца, 1 для рук и 1 для ног. Тапочек, заявленных в описании номера на официальном сайте отеля, нет. При заселении номер был плохо убран - пыль на мебели, ковре, грязное окно. Персонал не очень приветлив, при выселении не попрощались, когда мы сдавали ключи. Перед заселением с банковской карты списали деньги за проживание, никто из отеля не уведомил нас об этом, обнаружили списание денег чисто случайно, сопоставив сумму.

Отличное соотношение цены и качества! Спасибо всем сотрудникам за атмосферу в отеле!

Плюсы: Замечательный отель в удобном месте!сервис на высшем уровне.хороший завтрак,бесплатная кровать для ребенка!дают зонты напрокат бесплатно.удобная кровать!чистая ванна. Минусы: Вид из окна во двор причем не радостный.

Плюсы: Все понравилось - номера чистые, мебель хорошая, персонал приветливый, завтраки разнообразные и вкусные. Соотношение цена/качество приятно удивили. Минусы: Прочитав отзывы, была готова к тому, что слышимость немного напрягает. И еще в рекламе заявлена бесплатная стоянка для автомобилей, но стоянки как таковой нет, просто есть у входа небольшое количество стояночных мест. Нам повезло - свободные места были всегда.

Плюсы: стандартная гостиница, хороший шведский стол Минусы: много "барыжного" - в номере нет чайника, микроволновки, холодильника. Отсутствие чайника особенно огорчило

Плюсы: Тихий спальный район, 15 минут ходьбы до метро, можно на маршрутке 1 остановка Приветливый коллектив Отличный номер по доступной цене Минусы: замечаний нет

Вежливый персонал

Самое плохое - душ в ванной комнате из-за поломки, которую явно должны были заметить уборщицы, залил всю ванную и не дал возможности помыться. Завтрак просто отвратительный. Для четыреззвездочного отеля неприемлимо, когда трудно выбрать что можно съесть.

Плюсы: Все Минусы: Не было кондиционера в номере

Плюсы: Довольно приличный отель за сравнительно небольшие деньги по сравнению с другими отелями с таким же уровнем сервиса. Это конечно не 4*, но на твёрдые европейские 3* вполне потянет. Минусы: Запах табачного дыма, значит где- то курят, хотя - запрещено. Курьёзные 3 тыс. руб. залогом выглядят очень по советски.

аккуратно.чисто.спокойно

Хороший сервис, вежливый, приветливый персонал, уютный номер

Плюсы: Приятный отель, удобное местоположение, до метро Полежаевская 10 минут пешком. Достаточно хорошие и разнообразные завтраки. Минусы: Минибар - ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте при въезде! 3 раза были в этом отеле и 2 раза нас пытались развести на деньги, из него странным образом пропадают продукты или напитки, или накладная с описью совершенно другая появляется. Вообщем будьте внимательны, иначе выложите лишние 2-3 тыс .

Плюсы: Все Минусы: только плохой шведский стол на завтрак

Плюсы: Приветливый персонал, радушный персонал. Уютная атмосфера. Нормальное сочетание цена-качество. Минусы: Ооочень неприятный момент, первый раз столкнулся (есть с чем сравнить) - оставить залог 3000 р!!! За что? такое недоверие к гостям просто унижает! Не проверяется номер (в частности работа сантехники) перед поселением гостя. Пришел поздно, устал, шланг душа протекал по всей длине (522 номер). не было желания ждать сантехника, тем более остановился всего на один день. Ну и конечно - классика жанра - пломба на холодильнике, ребята, не позорьтесь, вы позиционируете себя как 4 звезды! Просьба воспринимать данные замечания не как личную обиду, а как руководство к действию.