Все на 5 с плюсом,все очень понравилось,на высшем уровне,впечатление осталось самое хорошее,Благодарю Вас.

Плюсы: расположение, недалеко находится метро войковская. Чистота, наличие рядом магазинов, кафе, ресторанов Минусы: недостатков не нашел

Плюсы: В остальном все хорошо Минусы: Немного уставшая сантехника

Плюсы: Уверенная четверка, хорошие номера, просторное лобби. Эстетически приятный отель. Минусы: Качество кухни в ресторане слегка не дотягивает до общего уровня отеля. Поесть можно, но без восторгов.

Хороший отель Чисто Вежливый персонал

Плюсы: Завтрак- отличный. Большой выбор и вкусный Кровать большая, матрас просто супер Все чисто и аккуратно Минусы: Шум от электричек

Плюсы: Номер, завтрак, обслуживание Минусы: Очень близко электрички

Плюсы: Отель хороший, красивый Минусы: Было прохладно. Хотелось бы чтобы был смарт тв

Все отлично , был ночной заезд (4 утра) регистрация пару минут заняла, отличный завтрак .

Плюсы: Цена качество точно! Завтраки хорошие! Минусы: Ресторан не очень, для четверки простенько. Заторможенный телевизор,дешевый

Совершенно потрясающий отель. Лучший!!!! Однозначно всем рекомендую!!! Вкусный завтраки, очень хороший ресторан. Все чисто, новая хорошо работающая сантехника. Никаких проблем с заселением. Оформление очень стильное!!!

Плюсы: В отеле остановились на 3 дня, не плохой отель, на все просьбы не отказывали, в номере не было халатов, но тут же принесли как попросила. От метро идти 15 минут. Все очень хорошо, только холодно в номере, не комфортно( Минусы: Холодно в номере

Плюсы: Быстрое заселение,приветливый персонал,удобное расположение Минусы: Волосы на постеле,не было зубного набора,но принесли быстро. Очень шумел холодильник,чтобы выключить его надо было полностью достать,а он достаточно тяжелый.

Плюсы: Отличная доступность отеля. 10 минут до метро Вкусные, разнообразные завтраки. Удобная кровать, чистое и мягкое постельное белье. Классные , мягкие , чистые полотенца. В ванной всё необходимое было) Номер чистый, убирались каждый день . Хороший, вежливый персонал Минусы: Всё отлично. Только лифты долгие и постоянно их чинил мастер. Немного страшно было ездить

Не было халатов ,так же на кровати было 2 раздельных матрасов которые расходились и образовывали впадину .

Плюсы: Номер был чистым, 2 пары полотенец, большой телевизор, большая мягкая кровать. На ресепшене общались очень вежливо. Сам отель очень большой и красивый. Минусы: В номере было холодно, пришлось просить обогреватель.

Плюсы: Расположение. Номер. Чистота. Минусы: Лифт. Из 4х, постоянно работали только два. На первом этаже у лифтов был коллапс, долгое ожидание.

Вкусно, разнообразно, много всего. В принципе поел - до вечера не хочется ): Все удобно, мини-кухня супер, а еще был прекрасный вид из окна 11 этажа - видно колесо обозрения ВДНХ, 2 высотки и многое другое.

Уборка в номере не проводилась. Убирали каждый день только мусор

Расстраивает очень что телевизоры без доступа в интернет-ютюб, хотя в одном номере пару лет назад я как то заселялся и там он был но я не запомнил какой это был номер(( если решите вопрос с телевизором чтоб можно было выйти в интернет и смотреть фильмы вообще было бы замечательно

Плюсы: Номер комфортный, удобный, большой. Завтрак хороший Парковка Минусы: брали на 1 ночь, недостатков не заметили значит ничего критичного не было

Нет зубной пасты и зубной щетки

Плюсы: Понравилось там летом 2023, так как не было ни проблем с заездом, ни с кроватью, ни с холодом. В этот раз подвели, больше в этот "отель" ни ногой. Минусы: Просил одну двухспальную, было две сдвинутых, спать было не комфортно. Номер был очень холодный. На ресепшн наплевательское отношение при заезде. Случилась ситуация : мы зашли в свой номер, а там уже кто-то живёт. Решение вопроса заняло 40-45 минут. За все это время слышал от сотрудников только: подождите минуту мы все решаем. "Извините" мы так и не услышали.

Плюсы: Отель неплохой, от метро минут 15 пешком, можно на автобусе-так быстрее. Завтраки понравились, большой выбор- яйца, омлет, запеканка, яичница, блинчики, вафли, сыры, колбаса, сосиски и т. п.,заварной кофе. Номер брали стандарт, есть все необходимое- мыло, шампунь, зубная щетка, тапочки, халат. Минусы: Если бы не этот инцидент, отель бы оставил только положительные впечатления. Заказывали номер стандарт с отдельными кроватями ( была с ребенком 17 лет), нагулявшись по Москве, вернулись уже вечером, забрали на ресепшен ключи, были неприятно удивлены, что кровать одна двуспальная. Причем раздвинуть самим не получилось, т. к. была одна простыня и один наматрасник.Вернулись на ресепшен и сказали об этой проблеме, т.к. изначально указывали, что кроватей должно быть две. На ресепшен извинились, и сказали, что придет горничная и все исправит. Прождали больше часа-так никого и не появилось. Позвонили, напомнили. Где то через пол часа явилась недовольная горничная, и начала перестилать кровать, тем самым задев провод зарядки и каким то образом сделав замыкание, вырубился свет и завоняло гарью. Быстро убежала со словами, что пошла за электриком. Прождав в темноте примерно минут 30,еще раз позвонили ресепшен, чем там были очень удивлены ситуацией, о которой они не знали, через какое то время свет дали, пришел электрик пожелал хорошего вечера, потом еще минут через 30 пришла опять горничная, которой я просто показала сгоревший аккумулятор, она возмущенная начала орать, что я хочу на нее это повесить, хотя я и не собиралась, ее было уже не остановить, она орали и орала, а потом хлопнула дверью и послала меня матом. Немного придя в себя, я спустилась на ресепшен, рассказала о ситуации, там извинились, предложили в качестве компенсации тарелку фруктов. Я все таки попросила чтобы горничная пришла и застелила кровати, но фруктовой тарелки нам так и не принесли….и это отель 4 звезды

Не было уборки пола, стол и тумбочки не простирались вообще на протяжении всего проживания, а это более 3-х дней, благо мусор выносили и воду меняли

Плюсы: Уютно Минусы: За 4 дня уборка была 1 раз

Хороший отель с достаточно удобным местоположением и большими номерами.

Вкусные и довольно разнообразные блюда на завтрак, овощи и фрукты.

Плюсы: интерьер простой но со вкусом. Классная душевая Очень чисто, приятно находиться в номере Вежливый персонал Минусы: Щётки зубной нет

Приятный бонус нас удивил - заказывали обычный номер, а в виде бонуса получили апартаменты. Всё как всегда на высшем уровне: местонахождение, заселение, чистота во всём - нежные халаты, полотенца, постельное бельё, посуда и сам номер, смесители, мебель, хорошая шумоизоляция. Отличная гостиница, прекрасный персонал

отличный отель. Всё чётко, быстро и без всяких проволочек. Постельное бельё, полотенца - идеальны, всё необходимое есть. Номер был с видом на ж/пути, но это не помешало нам отлично спать. Единственно жаль, что нет в ванной разовых зуб. паст, но это не критично

Отличный отель в своей ценовой категории. Все понравилось,номер соответствует фото, отдельно хочу отметить чистоту в номере.Отель оправдал все ожидания.

Плюсы: Просторный, чистый номер Минусы: В номере было жарко, охлаждающая система не охлаждала и было чувство духоты

Плюсы: Расположение отеля. Минусы: Дверь межкомнатная с дырой, заклеена наклейкой. Запах в номере.

Плюсы: Всё понравилось! До метро мы тратили примерно 15 минут, поздно вечером это доставляло немного дискомфорт, так как не все участки освещались (но это зависит не от отеля). Заселили нас в номер на 11 этаже, номер был чистый, хорошо работал кондиционер, посторонних запахов не было. Все вопросы администратор быстро решила. Минусы: На одном из пододеяльников было что-то непонятное (клей, лак или козявки… мы так и не поняли, а большого желания это рассматривать не было). Позвонили администратору по местному телефону, ответили нам сразу. Я объяснила ситуацию, администратор извинилась и предложила переселить нас в другой номер. Но мы удобно расположились, да и сильно устали, попросили просто заменить пододеяльник и всё, так как всё остальное было чистое. В итоге долго ждали уборщицу… сначала она попросила показать где и что не так. Потом с недовольным лицом пошла всё делать.

Плюсы: разнообразный выбор, на любой вкус и вкусно номер удобный, чистый, хорошая постель для отдыха после длительных прогулок персонал вежливый и грамотный, доброжелательный, готов прийти на помощь в решении вопросов Минусы: понравилось все

Плюсы: завтраки Минусы: долгое ожидание лифтов, платная парковка, близость ж/д путей

Плюсы: 1) удобное расположение 2) хорошее расположение, приятный интерьер, чисто, есть кондиционер, очень демократичная цена Минусы: 1) на двуспальной кровати был уложен не один широкий матрас, а два маленьких «рядом». Соответственно, между ними была щель, куда постоянно проваливаешься, ОЧЕНЬ неудобно было спать. 2) не было одноразовых зубных щеток и зубной пасты… копейки стоят, могли бы уж и положить…

Плюсы: Бокалы принесли в номер крайне оперативно! Минусы: Железная дорога в непосредственной близости по которой систематически проходят грузовые, пассажирские составы. На станции оператор объявляет на какой путь заходить составу. Пару жевачек найдено на дне края кровати. "Сервировка" полотенец сложная. Мелочь, но был удивлён. Завтрак был странненьким. Лифты катаются очень долго, и вмещают в себя 4 человека Холодильник почти не холодит, показалось, что он там, бедолага, страдает от жары!

Плюсы: Свежий ремонт, современный, шикарный шведский стол за свои деньги Минусы: Не особо помогли с поиском потерянной вещи в отеле

Плюсы: Вежливы персонал, прекрасный холл, уют, чистота. Отель очень понравился, от метро ходит автобус, остановка в нескольких шагах от отеля! Спасибо, к вам хочется вернуться!!! Минусы: ничего

Начитались отзывов здесь, переживали, что железную дорогу будет слышно и тд. Окна хорошие, хорошо гасят звуки - если специально не вслушиваться, то звуки ЖД не слышно. Отличные шторы - темно как ночью, даже если солнце бьёт в окно. Еда в этом здании есть любая: начиная с Перекрестка и Милти до ресторанов. На самом деле отличные номера за такую цену. Комнаты в хорошем состоянии: не сказать, что отель новый, скорее новый минус 25%. Немного устаревшая система функционирования, но свою функцию выполняет отлично. Выглядит стильно, функционально. Сломанных вещей в номере не было: все исправно работало от душа до светильников Очень чисто

Доступность отеля прекрасная - рядом метро, МЦК, автобусная остановка. в здании отеля большое магазин перекресток, много кафе. в номере все лаконично, ничего лишнего, матрас с подушками для меня были удобны

Плюсы: Питание вкусное. Было все необходимое для завтраков: омлеты, яичницы (повар готовил свежее перед нами), фрукты, овощи, мюсли, йогурты, орехи, сухофрукты, булочки, тосты, соки, кофе и тд..Персонал вежливый, еда вкусная, уборка в отеле качественная. Остановка автобусная рядом, доехать до метро удобно Минусы: В душе протекала вода, тем самым пол был всегда мокрым. И вытяжка тоже не работала. Вай фай был постоянно с перебоями.

Плюсы: все отлично Минусы: Плохой Вай фай

Плюсы: Местоположение Минусы: Дороговато номер

Дно! Поездка была по работе, опоздала из-за того, что мой завтра готовили целый час, а как оказалось его просто даже не увидели. Уехала голодная и опоздала. Все минусы описанные ниже правда! Нет халатов, ватных дисков. Пастельное с пятнами.

Плюсы: Отличные завтраки, разнообразные. Понравился ресторан Вереск, еда в номер тоже была на уровне. Номер чистый, уютный, но маленький. Мало места для работы (столик вмещает только маленький ноутбук и рядом сразу стоят кружки и чайник). Ванная комната удобная, не было набора с зубной щеткой, но мне не принципиально, я всегда свою беру. Кровать и подушки удобные. В номере чисто, убирали каждый день На ресепшене быстро заселили, предоставили справку о проживании, еду в номер доставили в течении 20 мин, все хорошо Минусы: Мало места в номере категории стандарт, расположение не самое удобное, до крокус сити ехать 25 мин без пробок, до центра не близко

Удобное расположение, чисто, быстрое обслуживание, тишина

Плюсы: Почти всё, за исключением минуса выше. Отель замечательный: чистый, спокойный. Минусы: Плохая электроизоляция - в ванной периодически вода билась током.

Чисто и спокойно

Плюсы: пешая доступность до метро Войковская. все новое, свежее. Очень чисто. Минусы: Не работали кондиционеры. Выдались жаркие сухие дни и было очень душно (по крайне мере в середине мая кондиционер не работал)

Плюсы: Расположение хорошее Минусы: Очень уставшие номера , в целом отель хорошая 3-ка , не четыре звезды точно В ванной мокрицы, завтраки скудноватые , но в целом нормально. А вот когда просила делать ланч с собой ( так как до начала завтрака уходила , а приходила позже ) собирали мне одно яблоко, круассаны и бутерброд холодный. На просьбу поменять ланч-бокс или забирать из ресторана мужем , отказ и игнор. Клиентоориентированности нужно поучится еще.

Плюсы: Не очень близко от метро, но для меня подошло отлично. Все чисто, и аккуратно. Соответсвует фото. Минусы: Отель без сюрпризов, сервис на высоком уровне. Рекомендую.

Недалеко от остановки автобуса, метро в 10 езды, 20 минутах ходьбы. Исторический центр тоже близко Роскошные завтраки в формате шведского стола. Сырники на 5+++ Давно не останавливалась в отеле, где банный халат большого размера. Это тоже 5+++

Забронировали и оплатили заранее, указали что приедем пораньше, хотели бы заселиться до 14:00, по возможности. Приехали в 11-номеров нет, ок, никто и не пытался помочь и что-то сделать. В 12:00-номеров нет, в 12:05 неожиданно появляется номер с доплатой за 2 часа 2500 ὄdἿb Мужчина на ресепшене грубый, отвечал что-то себе под нос, отношение отвратительное. Мне на 5 мес беременности было очень круто сидеть и ждать, где даже нет кулера, зарядки. Заселились в итоге с доплатой, мы и не против были заплатить, но зачем говорить что номеров нет, когда даже на сайте отображались в это время свободные номера ᾗ4 Номер уютный, но тесно, слышно все и всех. Больше не вернёмся, впервые с таким обслуживанием столкнулись..

Железная дорога под окнами ужастно мешает, но окно приходилось открывать, т.к. в апреле кондиционер не работал и было жарко

Плюсы: Цена,чистота, приветливый персонал. Метро недалеко. Минусы: Нет вопросов

Плюсы: атмосфера, завтрак Минусы: Не работала система мультимедиа в номере на телевизоре

Номер хороший, чисто , аккуратно

Плюсы: Хороший выбор блюд на любой вкус. Чисто везде. В номере в наличии всё необходимое. Вежливый персонал. Минусы: Медленные лифты.

Спасибо большое администраторам отеля за быстрое заселение, позитивное настроение! Номер, который забронировала оказался с выходом окон на ж/д станцию, даже с закрытым окном был слышен гул поезда, отель пошел на уступки и комплементарно заменил номер на улучшенный с выходом окон на основную дорогу, номер оказался супер тихим, проживание было очень комфортным! На баре девушки бармены так же очень приветливые!

Номер понравился, Всё чисто. Не было зубной щетки и пасты, вот этого не хватало. А так всё супер!!

Плюсы: Всё было очень вкусно! Завтрак шикарный! Номер замечательный! В номере современная мебель, интерьер. Качественное постельное бельё. В ванной всё необходимые принадлежности. Номер чистый. Персонал отеля вежливый. На все вопросы мною получены исчерпывающие ответы. Минусы: Всё понравилось.

Плюсы: Шведский стол на хорошем уровне Минусы: Не было ватных дисков и палочек, также отсутствовали зубные щетки и паста

Плюсы: Относительно близко к метро, интересный интерьер в номере и в отеле в целом. Хороший персонал. Минусы: Не работал чайник в номере

Все отлично, хорошее место для отдыха

Удобная кровать. Все чисто и аккуратно. Рекомендую

Плюсы: Красивое фойе, вежливый персонал, в номере было уютно Минусы: Далеко от метро, ТВ не работало.

Забыл наушники в номере, вернули.

Плюсы: Качество номера Минусы: Плохой Wi-fi

Плюсы: Холл Минусы: Волосы в сырниках. Майонезный цезарь. Морковный сок с привкусом тряпки. Лифты работают с перебоями. Вид на город = вид на жд пути. Вай Фай в номере работает очень плохо.

Плюсы: Хороший уютный номер, вежливый персонал. Минусы: Не очень вкусная еда в ресторане: 50 на 50. Отсутствие услуги "утюг в номер", о которой было заявлено.

Плюсы: Персонал приветливый. Отличный лобби, но бар очень скромный. Постельное бельё было чистое. Минусы: Запах в номере. И в целом номер уставший, душевая вся в налетел.

Не было халатов в номере. Попросили предоставить, сказали что халаты закончили. В номере прохладно было 22 градуса. И от Окна тянуло. Я замёрзла ночью

Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Приятный антураж, приветливый персонал, отличный дизайн, комфортные номера. Есть все, что нужно, для приятного времяприпровождения. Минусы: Не самая хорошая звукоизоляция, но вполне комфортно для проживания.

Плюсы: В отеле было чисто, хороший завтрак Минусы: Не понравился вайфай, который работал слабо и с перебоями на 12 этаже. В номерах на 6 этаже было холодно, уколлег стоял обогреватель

Плюсы: Все отлично! Тихо, спокойно, кровать удобная, в номере есть все необходимое. Минусы: Все понравилось, только wi-fi работал с перебоями, один вечер вообще не было подключения к Интернету…

Великолепный душ

Плюсы: Приятный персонал, вкусный завтрак в номер (блины с лососем были очень вкусные!), удобная и мягкая кровать, хорошая ванная) Минусы: Немного поддувало от окна ночью, но в целом спать было комфортно

Всё очень вкусно и разнообразно Все отлично,чисто и уютно! Вся техника в рабочем состоянии. Я довольна ,рекомендую этот отель! В номере уборка каждый день и обновление туалетных принадлежностей. Есть тапочки Нет крема и щетки для обуви. Приветливый и приятный в общении персоналὄc

хороший отель, вкусный завтрак. Чисто, уборка номера хорошая, полотенца менялись.

Сейф на подоконнике , я убирала документы и ключи от машины , вынула как из микроволновки , солнечная сторона с утра номер 927

Плюсы: Всё очень понравилось! Минусы: Не было набора для чистки зубов

Отель супер. Чистота, удобные номера, очень вкусные завтраки. Вежливый персонал.

Плюсы: Номер, кровать Минусы: Далеко от метро

Плюсы: Понравилось всё Минусы: Лифты. Приходилось долго ждать

Плюсы: Общее впечатление хорошее Минусы: Номера просят ремонтика

Плюсы: Чисто. Большой хол. Чистая ванная комната. Хорошая кровать. Минусы: Могли бы сделать парковку для гостей бесплатной.

Заказали завтрак в номер. Очень вкусно и недорого! Большая кровать , в номере есть все необходимое

Плюсы: Близко к метро Волковская Еда вкусная, приятно удивили цены На счёт персонала вопросов нет) все понравилось. Минусы: Вот все было замечательно. Номер, персонал, еда. Но в самом номере была проблема. Мы приехали выспаться, провести время спокойно вдвоём. Проснулись оба в 6 утра от того что в номере жарко и душно. При этом мы выставили перед сном самые минимальные параметры кондиционера (10 градусов) Было ощущение, что он просто гонял воздух тёплый и все + окна выходили на солнечную сторону. из-за жары в номере мы не могли спать. Нам пошли навстречу и поменяли номер. Ситуация с кондиционером не изменилась в другом номере, но спасло то, что окна второго номера выходили на теневую сторону. Это прям огромный минус

Плюсы: Рядом станция метро Войкоское Кровать супер. Лично я выспалась. Уютный номер, шикарная система кондиционирования, отличный душ. Всё устроило. Отель чистый и уютный, номер супер, уборка и обновление полотенцев, воды, чай, кофе, Гели и мыло. Вежливый персонал и отзывчивый. Минусы: Нехвататало одноразовых зубных щёток и пасты.

Плюсы: Номер чистый аккуратный Вежливый персонал, единственное, второй раз приезжаю вечером, всего 1 человек на ресепшн, долго заселяют Минусы: Очень душно в номерах.!!!! Остановилась второй раз в июне, не работает кондиционер в номере, окно не открыть ездят все время поезда - шумно Спать и находится в номере невозможно- душно. Больше останавливаться не буду!

Плюсы: Обслуживание. Минусы: Слышимость между номерами

Плюсы: Просторный хол Минусы: На картинке, все хорошо, но!!!!! Тот человек который строил и оборудовал этот отель экономил просто на всем. Начнем с лифтов. Лифты просто хлам. Карачаровск и магелев лифт. скрипят. рипят, в общем ездить довольно страшно. Такое ощущение, что лифтовое хозяйство собиралось на свалках всего РФ . все сделано вреде с замахом, но везде материалы настолько дешевые и некачественные, что просто неприятно. Самое главное, это конечно постельное белье. очень дешевое и неприятное. В общем на картинке выглядит очень даже, но близко лучше не рассматривать.

Отель понравился. В номере уютно и чисто.

Плюсы: Кровать, белье, душ - все это было отлично, но почему-то в номере на двоих вдвоем не на чем сидеть, да и негде Минусы: Всего один стул и очень маленький столик, хотя номер на двоих

Близость к метро и центру

Плюсы: Номер понравился. Мы заехали ночью, в номере было прохладно. С утра было очень жарко, так как номер выходит окнами на солнечную сторону. Система охлаждения воздуха не работала, так как был месяц май. Мы сообщили о проблеме на ресепшн и нас переселили в другой номер. Который был прохладный и уютный. Спасибо. Минусы: Духота в номере, который выходит на солнечную сторону.

Плюсы: Отель расположен довольно удачно, недалеко от метро, есть собственная парковка для авто Завтраки включенные в проживание всё же длоговаты. Гораздо проще заказать по меню ресторана то, что хочется. Качество еды на отлично Номер чист, всё оборудование и мебель новые Персонал приветливый, обслуживание на высоком уровне Минусы: Не понравилось три вещи: 1. Я выбрал не самый дешёвый двухместный номер с двуспальной кроватью Кинг сайз. По факту же оказалось, что это было просто две односпальные кровати приставленные друг к другу, да ещё и с двумя маленькими одеялами, а не одним большим. Спать на такой крайне неудобно даже одному. Ещё можно было бы понять такой подход в стандартном двухместном номере, но в делюксе две односпальные кровати составленные вместе? Серьёзно? 2. По описанию окна должны были выходить в город. Не обманули, оказалось, что окна выходят на ЖД ветку мцк и депо. Поезда начинают ходит в 4.30. Сигналят так, что только мервый не проснется. 3. Звукоизоляция номеров никакая. Отчётливо слышно как в соседнем номере чихают и кашляют. При чём так громко, будто бы от их чихания ты сам сейчас заразишься.