Подвальная коморка могла испортить отдых

Очень грустно было узнать по приезде, что жить ты будешь с окном в стену на первом этаже, притом что специально выбирал не стандартный номер, а с комфортом. Администраторы реагировали не отзывчиво, как будто бы это постоянно повторяющийся кейс, не предложили никаких решений. В номере был сломан унитаз, и воняло спортивной раздевалкой (то есть потом и грязными ногами) на протяжении всех 5 дней, что мы там жили. Слава богу, в номер мы возвращались только спать, и это не испортило все впечатление от отдыха.

Замечательный отель с обалденным персоналом и ремонтом, отдыхали в прошлом году. Рекомендуем!

Отзыв

Вода в кулере на этаже, не очень удобно, отсутствие питьевой воды в номере. Остальное все понравилось. Классный современный номер.

Плюсы: Уютный номер, хорошее расположение Минусы: Запах с канализации

Плюсы: Современный интерьер, удачное расположение. Минусы: Номер на пятом этаже некомфортный (т.к. пятый этаж пристроен)

Расположение. Очень близко к центру (Невский) и метро. Номер чистенький. Прекрасное обслуживание, регулярная уборка. Брали мансарду - во время дождя ничего не подтекало. В общем, всем очень довольны. 5+

Плюсы: Все понравилось . Приятные девушки администраторы. Хорошее расположение, в номере чисто , вкусный кофе! Все отлично ! Минусы: Нет такого.

Все супер. Отличное расположение. Все чистое, новое, комфортное.

Плюсы: Прекрасный отель, всё на достойном уровне, отличное сочетание цены и качества Минусы: На этаже и лестничном пролете был сильный запах еды, если открыть окно то запах тянет в номер

Плюсы: Отель расположен в центре города , посередине Невского проспекта, в переулке в 2-х шагах от Гостиного двора со входом в одноименное метро. От вокзала на автобусе 10 мин, но мы дошли до него пешком за 20 минут гуляющим шагом. До основных достопримечательностей добираться очень удобно -либо пешком в пределах 10 мин, либо на автобусах 15 мин. Автобусная остановка 5 мин от отеля. Кафешки, ресторанчики все под рукой. Мы оплатили завтраки и ничуть не пожалели. Завтрак -шведский стол. Всегда в наличии : каша молочная, каша гречневая, оладья/блины/пицца, омлет, сосиски/фрикадельки ,творог, сметана, джемы, варенья, масло, хлопья, молоко, чай с лимоном, кофемашина, печеньки, зерновой хлеб и ростер для их обжарки. Завтраки с 7-30. Когда утром уезжали, нас даже запустили в 7-20. Номер брали Комфорт. Поселили на 2-м этаже. Все было как на фото. Постель с хорошим матрасом. Белье новое, чистое, одеялко тепленькое. подушки пухлые нормальные, холодильник, чашки . Вода была на этаже в кулере, там , где был детский уголок. Оформление номера в скандинавском стиле. Понравилось, что вместо шкафа была удобная открытая стойка с полками для вещей и вешалами для плечиков. Рядом пуф , удобно сидя одевать обувь.Уборка ежедневная. Отель расположен в кирпичном доме, стены толстенные, ничего и никого не слышно. Батареи работали на отлично. Иногда было жарко, открывали форточку. Все в номере было чисто. Мы даже 2 раза отказывались от уборки. На стене при входе в номер была электронная табличка, где надо было нажать кнопку и в коридоре загоралась красным запись, что уборка не нужна. Интересное решение. Раньше надо было вывешивать табличку "Не беспокоить" Мы приехали рано, в 10 утра. Не смотря на это , нас сразу заселили. Время ожидания составило не более 15 минут. По всем возникающим вопросам сотрудники на ресепшене всегда консультировали и помогали. В номере у нас заблокировался сейф, сотрудник поднялся и сразу устранил все проблемы. В ресторане официанты сами убирали посуду. Минусы: Такого не было

Отличный отель, цена-качество соответствует, остались довольны , летом опять к вам

Понравилось всё: и расположение, и чистота, и обслуживание. Давно не останавливались в таком прекрасном отеле. Бонусом было то, что комфортно для высоких людей + шикарный вид с мансардного этажа

Находится в центре города. Рядом Александринский театр, Гостинный двор, Невский проспект. Очень уютный, компактный отель. В отеле все новое. На этажах есть зона кухни, рабочая зона (принтер), кулер с холодной и горячей водой. Ресепшн 24 часа. Широкая кровать, удобный матрас. Постельное белье хорошего качества, белоснежное. В ванной комнате по три полотенца на гостя, гигиенический набор, фен. Уборка, замена полотенец каждый день. В комнате есть телевизор, холодильник, кондиционер, рабочий стол, вешалка, инд. тапочки. Все в исправном состоянии. В отеле и в номере чисто, аккуратно. Встретили хорошо, персонал приветливый. На оформление ушло не более 5 минут. Рекомендую!!!

Идеальное расположение, чистый и уютный номер, отзывчивый персонал.

Плюсы: Отель расположен в шаговой доступности от Невского проспекта. При этом, окна выходят во двор, ночью очень тихо В стоимость проживания были включены завтраки. Еда на любой вкус: каша, йогурт, омлет, сосиски, блины или оладьи, пицца или вареники, кофе, выпечка - всё очень вкусное. Кровать удобная, подушки мягкие, постельное бельё идеально белое. В номере есть всё необходимое: гель для душа, шампунь, щётки, паста, тапки, фен. Везде очень чисто и опрятно. Заселили во время, разместили багаж до заселения в специальной закрытой комнате. Минусы: Всё понравилось, недостатков не обнаружили

Молодцы, есть все необходимое , чистота, отношение, утренний завтрак- шведский стол, персонал - четкий. Все поправилось ! Расположение 👍🏻

Отличное расположение. Центр города, но при этом тихое место. Достопримечательности, станция метро, магазины, в т.ч. супермаркет рядом. Жили в номере комфорт на 3 этаже. Вид на задний двор. Мебель новая, белье чистое, полотенца в необходимом количестве, в наличии зубные щетки, тапочки, гель и шампунь из дозаторов. Отдыхали зимой, в номере было тепло. Если что-то не будет хватать в номере, то всегда можно обратиться к администратору Все чисто и аккуратно

Отдыхали семьёй с детьми. Отель расположен в центре, легко можно дойти пешком до разных достопримечательностей. Ещё понравилось, что на первом этаже есть кафе, где можно было позавтракать. Т.к. у нас большая разница во времени с Питером, то завтракать хотелось рано утром по местному времени. Персонал приветливый, номер убирали каждый день. Отличный отель, рекомендую

Плюсы: Пушка бомба, все что надо близко, ресторан токояки рядышком рекомендую Питание прекрасно Минусы: душ неудобный, штора прилипает к телу - это неприятно

Локация отличная, отель супер! Номера новые, чистые. Весь персонал очень приветливый и вежливый Мы путешествовали с собакой, все для нее предложили (пеленки/миски), очень внимательно отнеслись.

Плюсы: Все понравилось, персонал приветливый, расположение супер, в номерах идеально чисто, стильное современное оформление, возможность оставить багаж до и после выезда. Собственники знают своего целевого клиента, респект! Минусы: При заселение передо мной оформлялась молодая пара на заселение, не понятно почему для их оформления потребовалось 20-25 минут, а на меня всего 3 минуты)

Расположение отличное,все рядом. До дворцовой площади минут 10-15 пешком. Номер маленький,но все необходимое есть. Шампунь,гель для душа в дозаторах,зубной набор,полотенца. Окно во двор,тихо. Соседей не слышали. Остановится на несколько дней,чтобы погулять по городу-отличный вариант.

Очень хорошее расположение. Рядом с о станцией метро при этом очень тихое место. Нормальные вкусные завтраки. Соответствует описанию. Понравилось что убирали номер каждый день. По крайней мере когда мы вечером возвращались, постели были заправлены.

Плюсы: Расположение отличное, две минуты до Невского проспекта Отель чистый и аккуратный, в номере убирались каждый день, все отлично Минусы: Все понравилось

Очень понравился отель. Было тихо, чисто и уютно.

ремонт в номерах как будто сделан вчера, очень стильно!

Плюсы: Удобная кровать, подушки, хорошее освещение. Неудобная доступность к окну Минусы: Отсутствие чашек и какой-либо посуды на пятом этаже в кухне, чай низкого качества и безвкусный

Очень вежливый персонал

Плюсы: Приятная девушка на ресепшн, отличный номер, чистый, красивый, единственное, не хватает кресла, наверное, а в остальном все понравилось внутри. Расположение топ! Высоченные потолки, огромный номер, современная ванная комната - все очень понравилось! Определенно, я бы вернулась в отель еще и буду всем его рекомендовать. Удобные кровати, подушки, одеяла, шторы блэкаут, можно замечательно отдохнуть. Не знаю про другие номера, у нас окна выходили во двор с главным входом, полная тишина, даже с открытой форточкой ни звука ночью. Отель свое предназначение выполнил на 10 из 10. Спасибо. Минусы: Лестница, чтобы подняться в отель, неудобная для чемоданов. Завтрак с большим выбором, но не могу сказать, что было вкусно. Особенно сочник и орешек показались низкокачественными или старыми уже, так и не поняла. От молока к кофе болел живот после завтрака. Чего-то не хватило на завтраке. Также столы есть очень неудобные и в целом мало места, неудобно вставать и ходить с тарелками. Как небольшой для посетителя, но для имиджа существенный минус - потрепанные карточки. Для такого уровня отеля это очень плохо, у нас одна из карточек была будто в лохмотьях, иначе не скажешь.

Плюсы: Понравилось все! Местоположение супер, приветливый персонал, чисто. Наши окна выходили во двор, вид был на крыши, но надпись «это Питер, детка» очень бодрила)) Минусы: Номер маленький, хотя все необходимое в нем было.

Расположен в нескольких минутах неторопливой ходьбы от Гостиного двора в тихом дворике. Завтрак разнообразный и довольно вкусный, однако впечатление немножко испортило поведение одного из официантов. Кровать удобная, чистое постельное белье и полотенца, номер и ванная комната оборудованы всем необходимым. Единственный минус - в номере было очень жарко. Персонал отеля вежлив и отзывчив. Было очень приятно поздравление с пришедшимся на время проживания днём рождения.

Плюсы: Отель расположен рядом с Мариинкой в центре города. Многие достопримечательности в шаговой доступности! Отель чистый, номера убирают качественно. Минусы: Ресторан небольшой, утром много народа, к кофемашине постоянно очередь.

Невский проспект рядышком, поэтому до Казанского собора рукой подать, а там и до Дворцовой площади недалеко. 2 минуты от 3-го кассационного суда. Чисто, все необходимое есть: холодильник, фен, телевизор, мыло, шампунь, и набор для зубов. Все отлично. Цена супер.

Плюсы: Близко к центру города. Топ за свои деньги. Минусы: Однообразные завраки

Оснащение номера, наличие возможности подогреть свою еду, заварить чай или кофе.

Плюсы: Прекрасное тихое место, рядом есть всё!! Рестораны, метро, кафе. Очень вкусный завтрак. Кровать очень удобная ,уютный номер. Всё чисто Персонал был очень вежлив Спасибо ! Обязательно вернёмся Минусы: Всё понравилось

Находится в самом центре Питера, очень милый и комфортный отель

Плюсы: Очень приятный отель. Хороший культурный внимательный персонал. Минусы: Вкус кофе на завтрак.

Плюсы: Расположение отличное. Тихо. Современный ремонт. Все принадлежности на месте. С удовольствием вернусь в следующую поездку! Минусы: Отсутствие вентиляции воздуха. Открытое окно не спасает.

Плюсы: Отличный отель, всё рядом, центр, но при этом тихо и спокойно. Буду рекомендовать знакомым Минусы: нет такого, всё отлично!

Понравилось все. Расположение особенно. Центр. Рядом метро. Все в шаговой доступности. Отзывчивый персонал. Чистенько. Уютно. Завтраки вкусные, разнообразное меню. Огромное спасибо!

Плюсы: Отель находится в центре города, но при этом район тихий. Все достопримечательности находятся в пешей доступности. Минусы: Отсутствие вентиляции в ванной комнате, приходилось всё время оставлять дверь открытой. А также отсутствие кондиционера в номере.

Плюсы: Рядом находится абсолютно все! Очень много мест, в которых можно позавтракать/пообедать/поужинать, много достопримечательностей, которые можно посетить и плюс ко всему - рядом 24х часовой продуктовый. Расположение, одним словом, просто шикарное! Кровать великолепная, постельное белье суперсвежее, в ванной было все необходимое. Отличным бонусом ко всему был вентилятор:) Сразу видно, что здесь много внимания уделяют чистоте. Насколько мы поняли, все убирали каждый день: и коридор, и кухню, и все остальные места. Приятно:) Весь персонал был максимально вежливым и отзывчивым. Порадовало и то, что нам не отказали в хранении чемоданов после выселения, а также, что не заметили нашу задержку в номере при выселении на 20 минут:) Просто вежливо спросили помним ли мы о выселении - приятненько:) Минусы: Единственный минус - отказали в заселении до 14:00, хотя, как мы поняли, были свободные номера. Но мы понимаем, что эти условия были прописаны, а после того, как мы без проблем оставили чемоданы на хранение и пошли гулять осадка остаться не могло:)

Все понравилось, вежливый персонала, чистота, качество обслуживания, качественные постельные принадлежности, мягкие полотенца, питание, расположение относительно центра, обязательно остановимся еще

Отель у Гостиного Двора, в пешей доступности много достопримечательностей Всё вкусно, но можно поработать над разнообразием блюд Чисто, уютно, красивый вид из окна на 5 этаже, питерские крыши 🩷

Плюсы: Отличное расположение отеля, звукоизоляция, чистота, уют, вежливый персонал Минусы: Долгий процесс оформления документов при заселение

Плюсы: Отличное место, все новое, чистое, ресторанчик у отеля просто бомба - все ооочень вкусно Минусы: Все понравилось

Мне все очень понравилось. Удобное местоположение, отличный отель. Завтрак очень хороший. Все свежее и вкусное. В номере удобно, все работало. Персоналу спасибо!

Отель великолепно подходит для людей с особыми потребностями. Все основные театры и достопримечательности в шаговой доступности. Небольшая проблема возникла с номером: подойти к кровати можно было только с одной стороны. Оперативно эта проблема была решена. Номер поменяли . Завтрак великолепный, но поразило количество еды, которое гости оставляют на тарелках. Номер чистый, уборка каждый день. Белье чистенькое, в номере фен, холодильник, сейф. Немного маловат душ, но это совершенно не меняет мнение об отеле. Персонал очень вежливый, неназойливый, готовый прийти на помощь. Благодарим и обязательно вернемся На завтрак есть каша, творог, очень вкусное варенье, блинчики, яйца, соки, хороший кофе, нарезка, сосиски - выбор большой, все попробовать не удалось. Кровать удобная, белье чистое.Подушку трудно оценить- у всех разные рредпочтения Чисто везде, в номере убирают ежедневно. В ресторане не мешало бы обратить внимание на подоконники, на которых стоят цветы, но это не такая большая проблема. Понравился современный дизайн Все просто замечательно! Быстрое заселение, быстро вызывают такси. Очень доброжелательный персонал

Плюсы: Все на высшем уровне Минусы: жарко

Плюсы: Отель находится в пешей доступности к станции метро и многим культурным достопримечательностям. Главное достоинство месторасположения, это тишина, окна выходят во двор или на 6 этаже, на крышу. Завтрак в ресторане, соседняя дверь. Всё очень вкусно. Нарезка, творог, блинчики, йогурт, свежие и тушёные овощи и ещё много всего, большой выбор. Кофе вкусный. Сам ресторан очень приятный, официанты приветливые Кровать удобная, белье новое. Санузел чистый, сантехника новая В отеле и номере чисто. Классная фотозона при входе Да, всё было ок! Минусы: Нет такого

Самый центр. Всё рядом. Хорошие завтраки. Недорогие обеды, ужины. В номере есть всё что надо, удобная кровать, хороший интернет.

Плюсы: Хорошее место для коротких поездок. Отель находится очень удачно - в тихом дворе рядом с основными достопримечательностями города, до Невского проспекта 3 минуты пешком, до станции метро Гостиный двор - 5 минут пешком. На соседних улицах - кафе и рестораны. Номер прибран, постельное белье и полотенца белоснежные, к чистоте санузла нареканий нет. Заселили немного раньше времени заезда, спасибо. Заселение и выселение прошло быстро и без проблем. Номер небольшой, но для одного человека вполне подходит, двоим уже тесновато. Понравилось то, что отель относительно новый, интерьер современный. Но так как здание само по себе старое, немного тесновато и в номерах и в ресторане + проблемы с водоснабжением. Минусы: К сожалению, пребывание в отеле омрачилось жутким запахом канализации из ванной комнаты, который то внезапно появлялся, то исчезал. Почти все время приходилось держать открытым нараспашку окно для проветривания. После умывания водой из крана воспалился и заболел глаз, пришлось срочно бежать в аптеку за бактерицидными каплями. Ощущение, что вода в кране не совсем чистая. Впечатления от отеля этим обстоятельством были подпорчены.

Плюсы: Отличное местоположение, в целом удобный отель и номер, чисто, приятно нет посторонних запахов, очень хороший приветливый персонал, хорошая атмосфера Минусы: Занавеска в душе, персонал в ресторане на завтраке. При выборе номера на фото были мансардные окна по итогу нам достался обычный номер

Запах в ванной комнате. Размер душевой. Очень маленький, шторка липнет, лотками бьешься о стенки.

Плюсы: Расположение наилучшее,здесь все под рукой, всё рядом! Номер очень чистый, персонал душевный, разрешали все вопросы мгновенно. По запросу получили в номер бокалы для вина, губку для чистки обуви, карту города. По просьбе любезно заказали такси. Минусы: Номер тесноват, кровать не удобная, вместо шкафа -полка, на двоих один стул. Окно мансардное, над кроватью, не открыть, тк из окна заливает талый снег. Завтрак плотный, но безвкусный.

Плюсы: Всё огонь!!! Шведский стол, еда супер, все свежее, горячее Номер отличный, кровать бесподобна и постельное бельё было чистое Все чистенько , уютненько Встретили хорошо, оформили быстро, рассказали, объяснили что и где:) Минусы: Все хорошо, ничего плохого за сутки не произошло, и недостатков на было!

Плюсы: Расположение, дизайн Минусы: Запах канализации ,то ли со двора, то ли внутри здания

Плюсы: Отель в самом центре, при этом тихо. 2 минуты до метро Удобная кровать, хрустящее свежестью постельное белье. Единственный недостаток запах из ванной Номер очень чистый, Уборка каждый день. Жили 4 ночи. На 4ую ночь попросили сменить постельное белье-нам отказали Персонал дружелюбный, отщывчивый Минусы: Запах из ванной комнаты

Рядом Александринский театр, Гостинный двор, шаговая доступность от достопримечательностей центра города Были на ужине. Быстро подано, вкусная еда. Всё продумано (от зубных щёток до тапочек), чисто, удобные кровати, достаточное количество полотенец Очень чисто везде: в номерах, на этажах, у отеля очень клиентоориентированный персонал

Замечательное место! Номера чистые, интерьер красивый лаконичный, уборка каждый день. Очень вежливый и позитивный персонал. Заселили раньше положенного. Есть все необходимое для комфортного отдыха, даже гостевые кухни на этажах и прачечная на 3. Отдельно хочу отметить расположение, самый центр, 2 минуты до метро, минута до Невского проспекта. Все в шаговой доступности. И при этом еще и тишина! Завтраки очень вкусные, 500р за шведский стол, нигде таких низких цен не видела. После выезда можно бесплатно оставить багаж. Обязательно вернусь в izzzi! Процветания вашей сети ❤️

Плюсы: Очень шикарное расположение, везде ходил пешком Очень чистый номер, уборка каждый день, постель вроде меняли через день. Присутствует запах в ванной комнате (но не сильный), о нем также писали в других отзывах. Изоляция двери не очень, слышно, если что-то происходит в коридоре Чисто, нет претензий Очень вежливые администраторы, учли мои пожеланию по номеру, помогли распечатать документ Минусы: Плохая изоляция дверей, слышны звуки из коридора

Это лучший отель. Я очень люблю, когда все продумано для людей, в этом отеле продумано все. Надо утюг, пожалуйста он за углом, нужен чай пожалуйста, нужен принтер...блин там даже принтер есть. Не во всех люкс отелях такой сервис. Комната чистая, сантехника блестит как будто ее только установили. Завтраки отпад. Я в этом месяце была уже в 5 отелях в разных странах. И вы лучшие. Вернусь к вам обязательно. Персонал дружелюбный, помогли мне поднять чемодан на мансардный этаж. Вода кстати есть на этаже в кулере, пей сколько хочешь, а я пью много. Обычно в отелях дают бутылку и мне мало) Я очень признательна вам, что я чувствовала себя как дома) Завтрак очень вкусный и разнообразный. Каша овсянная очень вкусная с абрикосовым конфитюром. Можно выбрать омлет, картофель, спаржу, сосиски, овощи. Можно сделать бутерброды. Очень высокого качества еда. Спасибо большое. Не хотелось уходить с завтрака))) Хорошая мебель, чисто, уютно, все продуманно. Через мансардное окно видны крыши Петербурга. Очень чисто, сантехника сияет;))

Плюсы: Расположение в самом центре города, лучше не придумаешь! Очень вкусный завтрак, все было в ассортименте и горячее, хотя мы пришли перед закрытием. Классный кофе и блинчики. Скудным такой завтрак не назовешь! Может только сок химозный, а так все супер. У нас был номер с кухней, просторный и светлый. Кровати удобные, на кухне имеется все необходимое и есть вытяжка! Наверно, не хватало комода/шкафа для вещей, а в целом было очень хорошо. Соседей не слышно, хотя отель был битком. Отличное обслуживание, встречали шампанским и мандаринами! Чисто и точка. Минусы: Иногда шел запашок из канализации, но это Питер :). Нет места хранения для вещей, все приходилось держать в чемодане.

Плюсы: Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Рядом есть и остановки общественного транспорта, и магазины, и различные кафе-рестораны. В самом отеле тихо. Вайфай работал без нареканий. На завтраках шведский стол: яйца, каши, хлопья, блины, овощи, сосиски. Минусы: В мансардном номере зимой было очень душно: батареи горячие, окно особо не откроешь из-за того, что дует в тебя. Отдельное удовольствие это душ, не полноценная кабина, а просто душ, огороженный занавесочкой, которая при каждом движении норовит приклеится к тебе. ;(

Самый центр. Центрее некуда. Все супер! Очень чисто. Ненавязчивое. Как я люблю.

Плюсы: Расположение Красивый современный интерьер номеров и самого отеля Завтрак в ресторане Минусы: В душе очень медленно уходила вода в сливе Не было информации, что нет лифта до 6 этажа

Плюсы: Все достопримечательности Петербурга в шаговой доступности. Невский проспект, дворцовая площадь. Любой вид транспорта в минуте ходьбы Уборка каждый день, свежие полотенца тоже. Все классно Персонал очень отзывчивый и доброжелательный Минусы: Уважаемая команда отеля «IZZZI у Гостиного двора», спасибо Вам огромное за этот потрясающий сервис👍🏽👌🏾 Останавливались в отеле уже третий раз! Всегда все на высоте. Прилетала на самолете, удобно, что у вас предоставляются шампуни, гели, мыло, полотенца. В ручной клади этого не провезти. В этот раз приехала на поезде, в стиральной машине вещи обновила, т.к. добиралась на поезде 2 дня!! Стоимость прошивания всегда радует🤩 Ребята на ресепшене всегда отзывчивые и милые. Благодарю!

Отель находится в центре города, в шаговой доступности многие достопримечательности 15-20 мин Завтрак - шведский стол 500 руб/чел. Уютный и компактный номер, все удобства для проживания есть, плюс очень тепло, что не мало важно 😃 Номер чистый, плюс каждый день уборка и смена полотенец 👍 Персонал классный, приветливый, уважительный 😘

Плюсы: Центр города, прекрасное расположение. Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Все хорошо. Минусы: Понравилось все!!!

Плюсы: Около Невского проспекта и ул.Садовой Большое разнообразие блюд, очень вкусно и сытно. Минусы: Комната узкая - на длину кровати. Отсутствие мебели (шкаф для одежды и т.п.).

Мы хотели отдохнуть в нашем любимом городе, поэтому опять остановились в этом отеле. Удобнее расположить отель невозможно. Рядом центр города, остановки транспорта и речных трамвайчиков. Нет проблем с питанием днем и ночью. Мы опять захотели завтракать в отеле,чтобы целый день гулять сытыми. Кормят очень вкусно. Работают профессионалы. Мы им благодарны. Мы останавливаемся в апартаментах. Номер с душем, кухней и всем необходимым для отдыха. Очень чисто и удобно для жизни. Персонал отеля благожелательный и отзывчивый.

Плюсы: Расположение у отеля отличное, рядом много достопримечательностей Все здороваются, все очень вежливые, единственное, что мне не хватило, бритвенного станка, губки для обуви, и шампунь с гелем для душа в диспансере, а не в индивидуальной упаковке, для кого это важно. Минусы: Завтрак-скудный шведский стол, отошла на минуту за добавкой, как наш стол мигом убрали, ощущение, что хотят, чтоб быстрее все ушли и они начали работать по меню. Завтрак проходит в соседнем кафе рядом с отелем.

Расположен в центре города, в пешей (15-20 мин) до основных достопримечательностей, (5 мин) до метро. Брали номер с завтраком, очень вкусно и сытно. Чистый, уютный, тихий. Была номер-монсарда, во время дождя была полная тишина. Только слышно, как работает холодильник:) Приветливый и отзывчивый персонал. Приехали раньше времени заселения, при наличии готовности номера возможно заселение. Наш номер ещё не освободили и нам предложили камеру хранения для вещей, и появилась возможность осмотреться.

Очень классный отель , останавливаемся не первый раз. Чистые номера, уютные . Хорошее расположение. Приветливый персонал . В честь дня рождения презентовали приятный подарочек. Было очень приятно. Миллион звёзд ставлю ❤️

Рядом Александровский театр, Невский, Казанский собор и т.д. Завтрак отменный, очень сытный Матрас и подушки как дома) вид из окна (мансарда) очень необычный, тихо

Отличная доступность, в центре, но при этом очень тихо, спокойно, комфортно, рекомендую для любых поездок Еда достаточно разнообразная, вкусно и быстро В целом очень удобный номер, кровать и подушки супер! Но, в ванной мне не хватало мелочей, например ватных палочек или дисков, ещё не хватало простенькой губки для обуви, для Питера, после улицы, это актуально Очень чистенько везде Персонал приятный, внимательный

Все было просто супер! Персонал вежливый, чистота, белье белоснежное, включали отопление, завтраки вкусные, будем рекомендовать всем знакомым и будем останавливаться только там! Спасибо izzzi!!!!!!!!

Отель находится в тихом месте, и в то же время в центре питера, Невский совсем рядом Все чисто, удобно, кровать хорошая, подушки и матрас комфортные. Было все необходимое Очень вежливый персонал

Отель отлично расположен. 3 минуты и Вы на Невском проспекте. Рядом станция метро Гостинный двор Номер был чистый и убранный. Отель новый, что сказывается на всем Персонал вежлив и готов помочь в решении аозникшим проблем и ответить на все вопросы

Отель понравился. Чисто. Есть завтраки. Расположение хорошее, рядом метро и Невский проспект. Персонал вежливый. Рекомендую данный отель.

Все основные достопримечательности в шаговой доступности

Плюсы: Отличный отель! Легко найти ! Гостеприимный персонал! Красивый номер! Понравилось ВСЕ!! Отличный , убтный. Все чисто Все гуд Минусы: Все хорошо

Плюсы: Приезжала в СПб, в плане было посещение Александринского театра. Лучшего расположения и представить трудно. Два шага. При этом очень близко и к метро, и к Невскому проспекту. И очень тихо! Все было чисто Минусы: Немного долго было обслуживание при заселении.

Плюсы: Еда вкусная, завтрак - шведский стол Минусы: Отсутствие кондиционера

Плюсы: Все понравилось!!! Минусы: Немного однообразный завтрак.

Казанский Собор, Гостиный двор, Александрийский театр Вкусно, мы питались блинами, омлетом, сосисками, делали бутерброды с сыром и колбасой, пили чай и кофе Кровать удобная, всё работало, был вентилятор в номере, убирались каждый день (хотя мы останавливались на пару ночей), хотелось бы иметь в будущем халатик (раз тапочки есть) Да, всё чисто и уютно. Горничных постоянно встречали по дороге в номер, вежливый персонал, все здоровались и улыбались. Очень радушно встретили, однажды у нас не работала карточка (наверное, размагнитилась), сделали новую, очень оперативно.

Плюсы: Отель находится совсем рядом с Гостиным двором - очень удобно ходить по музеям (Русский музей совсем рядом). Также рядом Итальянская, Большая Конюшенная, где много отличных кафе. Завтрак неплохой (гречка, макароны, овсянка, вареные яйца, блины, омлет, овощи, фруктовый салат, выпечка), но нужно вставать пораньше, потому что в 9 очень много народа и приходится ждать в очереди. Номер был чистый, все работало. Единственный минус - нет кондиционера, а вентилятор нужно просить (и в наличии его может не оказаться). Минусы: Не было интернета в номере (номер 122), нет кондиционера, очереди на завтрак

Самый центр, все в шаговой доступности. Транспортом не пользовались Завтраки вкусные, разнообразные, всего достаточно, на любой вкус Все отлично Чисто Приветливые, вежливые, готовы всегда подсказать, помочь

Плюсы: Все мелочи очень продуманы, начиная от чайника, микроволновки в номере, заканчивая красивым холлом с книгами, розетками и удобными диванчиками Минусы: Небольшой номер и душ.

Плюсы: В целом отличный отель Минусы: Кровать в номере стандарт, на мой рост 178 см только-только вмещала по длине. Интересно, как будет там спать мужчина роста более 180

Плюсы: Отличное расположение. Близко от основных локаций. Ежедневная качественная уборка номера. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Минусы: Душ это лейка и дырка в полу. Вода растекается по всему санузлу, а он совмещённый и маленький. После использования душа в санузел нужно заходить в резиновых сапогах. Холодильник не морозил.

Понравилось все Завтрак был прекрасный

Плюсы: Расположение прекрасное. Всё в пешей доступности, но при это не шумно. Завтрак вкусный. Не особо разнообразный день ото дня, но за 3-4 дня не надоест. Единственное - в отеле видимо было много гостей и места на завтрак всем не хватало. Приходилось ждать, пока освободится какой-нибудь стол. Номер хороший. Ничего лишнего, но всё есть. Было чисто. Минусы: Не смог оплатить карточкой услугу стиральной машинки, но подсказали как это сделать через QR-код. Мало места для гостей на завтраке, тесновато. В остальном проблем не было.

Плюсы: Все достопримечательности в пешей доступности, очень удобное расположение Персонал приветливый. Уборка в номере проводилась постоянно. Минусы: Не очень удобный душ( со шторочкой). Пол постоянно мокрый, не успевал просыхать, поэтому в номере был небольшой запах сырости. Но стоит отметить работу горничных, уборка проводилась ежедневно

Плюсы: Расположение, дизайн Минусы: Очень маленький номер.

Хороший отель,замечательный персонал.Отдыхали с подругой на первые майские праздники на свои ДР,сотрудники отеля поздравили(очень приятно и большое спасибо!!)) приятными призентами.Завтраки оценить не могу,номер брали без него.

Отличный отель: чисто, уютно, в самом центре, все рядом. Матрац и подушки очень удобные! Все чистое и новое!!! Нам очень понрачилось!!!! Обязательно приедем ещё!!!!

Хорошо расположен. Удобно когда в отеле есть кухня со всем необходимым, а также возможность постирать вещи

Расположение, чистота