платежа
без переплаты
рассрочки
3 простых шага для оформления рассрочки
При покупке тура
выберите тип оплаты
«в рассрочку»
На странице бронирования тура
укажите номер загранпаспорта
и всё, что там требуется, а потом
выберите способ оплаты.
По умолчанию у нас стоит
банковская карта – просто
переключите на «рассрочку за 0%»
и нажмите «забронировать»
Заполните анкету
и подтвердите личность
с помощью телефона
В новом окне откроется анкета.
Заполните там данные русского
паспорта, укажите телефон и почту.
Самое ответственное –
видеоидентификация. Просто
снимите себя на телефон
и прикрепите видео к анкете.
Введите код из СМС
для подтверждения рассрочки
Отправленные документы
проверяются 15 минут,
потом вам по смс приходит код
подтверждения. Нужно его ввести
в окне оформления рассрочки,
и тур будет куплен. Поезжайте
на отдых, потом заплатите.
Если рассрочка не выплачена за 30 дней,
оставшаяся сумма погашается как кредит
кредита после 30 дней
срок кредита
Рассрочку предоставляет
Уточните все вопросы по телефону.
Круглосуточно, бесплатно с любого телефона России:
Найдите тур и забронируйте прямо сейчас:
без денег, не выходя из дома!
Отдых за границей - график низких цен
спецпредложения на ближайшие даты:
на одного | отдых с детьми | Отели 3 ⭐ | Отели 4 ⭐ | Отели 5 ⭐
Выгодные цены на: 3 н. | 4 н. | 5 н. | 6 н. | 7 н. | 8 н. | 9 н. | 10 н. | 11 н. | 12 н. | 13 н. | 14 н. |
Бесплатный подбор тура
Узнать предложения за 2 минутыОтветы на вопросы по онлайн бронированию
Что вы продаёте на тур сайте?
Наш официальный тур сайт - это идеальный помощник по поиску и подбору туров онлайн. Мы продаём туристические пакеты ведущих туроператоров онлайн. Мы показываем Вам то же самое, что видят менеджеры турагентств. Вы можете сами выбрать себе тур, который Вам нравится, ознакомиться с информацией и забронировать его. Также Вы сразу видите все вновь появляющиеся «горящие» предложения, и Вам не надо терять свое время, приезжать в офис турфирмы, чтобы забронировать его. Вы моментально бронируете путешествие на сайте и ждете подтверждения по телефону.
Я заметил, что у вас цены ниже, чем в обычных турагентствах. Почему?
Мы имеем эксклюзивные договоры с туроператорами, у нас нет раздутого штата сотрудников, а ещё мы очень современны и технологичны. Благодаря системе бронирования наших партнеров нам удалось исключить человеческий фактор, поэтому цена, которую вы видите на сайте, полностью совпадает с той, что Вы заплатите.
Откуда берётся вся эта информация на вашем сайте?
Это информация берётся напрямую от туроператоров, мы осуществили интеграцию нашей системы с системой каждого туроператора отдельно.
Для чего нужны рейтинги отелей? Отзывы от ТопХотелс
Основываясь на данных рейтинга, Вы можете максимально объективно выбрать себе отель, прочитать отзывы о нём, предоставленные нашими партнёрами, компанией TopHotels. Этот сервис зарекомендовал себя объективностью своих рейтингов и качеством своих отзывов. Теперь Вы можете ознакомиться с честными отзывами путешественников.
Как часто обновляется информация?
Всё происходит в режиме он-лайн, мы постоянно ведём работу со шлюзами туроператоров, и выдаём Вам максимально актуальную информацию.
Что включено в стоимость тура?
Мы всегда показываем итоговую стоимость тура, которая может меняться при актуализации, но это целиком и полностью зависит от туроператора. В стоимость тура обычно включены: проживание в отеле, перелёт в страну пребывания и обратно, трансфер от аэропорта до отеля и обратно, медицинская страховка. Дополнительно могут добавляться топливные сборы — это зависит от той авиакомпании, которую выбираете Вы сами. Если Вы захотите улучшить условия вашего путешествия, например, заказать перелет бизнес-классом, за это тоже нужно будет доплатить.
Сколько стоит путевка на отдых с ребенком? Есть ли скидки на детей?
Это зависит от отеля и авиакомпании. В большинстве случаев отели и авиакомпании запрашивают меньшую сумму за отдых с детьми, но это всегда индивидуально. Существует несколько возрастных групп детей, в нашей системе Вы можете ввести возраст ребёнка и система выдаст Вам конечную стоимость с учетом всех скидок. За младенцев обычно оплачивается только посадочный талон и страховка.
Если я не могу улететь или по каким-либо причинам передумал, а тур уже подтверждён, что делать?
Вам нужно написать письмо на эл. почту refund@level.travel, после этого мы сообщим Вам размер штрафных санкций за отмену бронирования. Если Вы соглашаетесь — мы аннулируем Ваш договор и возвращаем Вам деньги за минусом штрафа.
Каким образом оплачивать выбранный тур?
На нашем сайте тур можно оплатить только банковской картой. Мы принимаем банковские карты, выписанные как на физические лица, так и на юридические. Также можно оплачивать тур наличными в офисе, но тогда мы не можем бронировать выбранный Вами тур сразу, а значит, его стоимость может измениться. ВНИМАНИЕ! Предложения на сайте изменяются постоянно, в режиме реального времени!
Какие карты принимаются для оплаты?
Мы принимаем карты международных систем Visa, Maestro и MasterCard любого типа (Classic, Gold, Platinum, World и прочие) и любого вида (дебетовые, кредитные, виртуальные, предоплаченные) всех банков.
Могу ли я купить тур для друзей, родителей в подарок?
Конечно, Вы можете оплатить тур своей картой, а также внести свои данные или третьих лиц. При этом не забудьте известить туристов об условиях и изменениях путешествия.
Храните ли вы данные моей карты?
Нет, это технически невозможно. Все данные по безопасному каналу передаются в банк-эквайер.
Насколько безопасна оплата картой на вашем сайте?
Мы используем самые современные технологии на данный момент. Это совершенно безопасная процедура, все Ваши данные кодируются и шифруются, обработка платежей выполняется на сервере банка.
Почему не проходит оплата по моей карте?
Возможно, на Вашей карте не хватает средств для оплаты заказа. Кроме того, удостоверьтесь в том, что:
- Вы не ошиблись при вводе данных со своей карты
- Ваш банк не устанавливал ограничения на объёмы транзакций по карте в течение дня
- Ваш банк не запрещает проведение оплаты через интернет
Что будет являться подтверждением покупки на вашем сайте?
Вы получаете на электронную почту путевой лист с инструкцией. Это свидетельствует о том, что мы забронировали ваш тур у туроператора и заморозили указанную сумму на вашей карте. Вы получаете на электронную почту письмо с подтверждением бронирования и номером заказа (брони), это и будет являться подтверждением покупки на нашем сайте, после этого мы списываем с Вашей карты зарезервированную сумму.
Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?
Все документы, которые понадобятся для путешествия, мы вышлем на Ваш электронный адрес за 1-2 суток до вылета. Просим Вас при получении документов внимательно перепроверять все личные данные. Если возникнут вопросы, свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11.
Если я прилетел в страну отдыха, а меня никто не встретил, что делать?
Позвоните по номеру телефона, указанному в ваучере, и Вам обязательно помогут. Либо свяжитесь с нашим круглосуточным центром клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11
Какие предпринять действия при наступлении страхового случая (заболевание, несчастный случай)?
Найти номер телефона в страховом полисе, позвонить по этому номеру и зарегистрировать страховой случай, после этого Вам предоставят всю необходимую информацию и помощь. Операторы говорят по-русски.
Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?
Вам понадобится загранпаспорт туристов со сроком действия не менее 6 месяцев, в некоторые страны не менее 3 месяцев с момента возвращения из поездки. Для туров по России необходим общегражданский паспорт, для детей до 14 лет свидетельство о рождении
Возможен ли обмен или возврат тура?
Вы можете отказаться от тура, следуя нашим инструкциям. Вам нужно написать письмо на почту refund@level.travel, после этого мы сообщим вам о возможном штрафе за отмену бронирования. Если Вы соглашаетесь — мы аннулируем Ваш договор и возвращаем Вам деньги за вычетом штрафа.
Возможны ли изменения данных туриста?
При внесении изменений данных туристов после подтверждения бронирования туроператор вправе выставить штрафные санкции. За более подробной информацией обратитесь к менеджеру центра круглосуточной клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11.
Возможны ли замены туристов?
При замене туристов после подтверждения бронирования туроператор вправе выставить штрафные санкции
Я, к сожалению, отказываюсь от тура. В течение какого времени мне вернутся деньги?
Готовая сумма возврата с учётом возможных штрафов согласно регламенту платёжных систем Visa/MasterCard вернётся на карту, с которой была совершена оплата за тур, даже если Ваша карта уже недействительна по окончанию её срока действия. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от вашего банка, после запуска процесса «отказа от тура» Мы рекомендуем связаться со своим банком на 3 день после запуска процесса «отказа от тура» и уточнить срок поступления средств на Вашу карту.