Плюсы: Чистые простыни, комфортный душ, хороший бассейн, классный завтрак, близко к морю, тишина в номере, хорошие и удобные штучки в номере гигиенические, некоторые сотрудники приносили извинения, что все же создавало хорошее впечатление, есть холодная вода в кулере и гладильная доска. Минусы: Коммуникация с персоналом: заселения пришлось ждать до 30 мин, некоторые гости ждали час, по всей видимости горничные не успевали убрать номера, но это не является какой-то серьезной проблемой, при заказе на этом сайте было указано, что номер полулюкс есть с разным типом кроватей, при заселении менеджер сначала пропустил мимо ушей вопрос, а при выдаче ключей сказал, что в моем номере двуспальная кровать и я не указала в пожеланиях, что мне нужно раздельные кровати. Я объяснила, что в приложении кнопочки выбора не было и возможно я пропустила поле пожелания, задала вопрос, можем ли мы решить этот вопрос? Ответ был да. Но на самом деле нет) ребят, кровать и диван, это не две кровати) уставшая горничная принесла подушку и одеяло и сказала, что кровати не разделяются. Да и бог бы с вами. Посетители не обязаны знать ваши правила, говорите как есть, если вы сначала говорите, что можно решить вопрос с кроватью, а потом ставите перед фактом что спать вам на диване- ребят, тут сразу начинаешь обращать внимание на все недостатки. Ключ дали один, хотя нас было двое, в ресторане долго сидели, персонал не подходил, очень хотелось есть с дороги, пришлось идти в другое место. Если у вас нехватка персонала, измените время заселения, если вы заставили людей ждать и не решили их просьбы, еще и платный ресторан у вас не обслуживает гостей, то не ждите хорошего отзыва. Если у вас проблемы с персоналом, озвучивайте гостям какие либо правила, ресторан работает в такие то часы или еще что то. В полулюкс номере большие окна с грязными занавесками) постирайте занавески) и да, в Сочи не приходится ждать сервиса, иногда покупая самый дешевый номер тыполучаешь больше комфорта.субъективная оценка: много пищащих детей в бассейне, если любите тишину, отель больше семейный.

Хороший отель

Милый отель, находится в тихой части города, рядом море. Есть теплый бассейн. Готовят вкусно. Рекомендую.

Плюсы: Удобное расположение Минусы: Заранее с вечера прозвонили по поводу спа, никто ни слова не сказал про то, что при заселении спа можно пользоваться только 1 час в день и то, только при наличии завтрака Заселяли нас почти 40 минут , когда уже оформили паспорта , попросили подождать еще, номер на проверке В бассейне плавали волосы, предбанник в спа не очень чистый, массажисты при гостях обсуждают как они устали работать

Плюсы: Питание, бассейн, номер, обслуживание, хамам, сауна Минусы: Старый и сломанный кондиционер По центру кровати яма, невозможно было спать вдвоем

Плюсы: Еда вкусная разнообразная на все вкусы, много фруктов и выпечки, молодцы!!! Минусы: Недостатков не обнаружили, действительно цена и качество ὄdὄdὄd

Плюсы: Качественная еда. Достаточный выбор. Нормальный номер. Только вид из окна не живописный. Чисто. Минусы: Расположение не очень удачное. Местные называют район "курятники".

ресепшн мог быть дружелюбнее

Были на новогодних праздниках, бассейн с подогревом детям очень понравился. Завтраки отличные, большое разнообразие блюд. Номер на четверых нам оказался маловат, но с видом на море, очень приятно было. Территория отеля небольшая, но облагорожена, пальмы, цветы , уютно. Остановка рядом в трех минутах ходьбы. Океанариум в 10 минутах пешей доступности. Остались довольны.

Все было на достаточно хорошем уровне, персонал приветливый, завтрак очень понравился.

Плюсы: В принципе отель красивый снаружи, бассейн хороший, чистый , тёплый. Шведский стол не плохой, но однообразный. Каждый день практически одно и то же , особенно на завтрак. Минусы: 1. В отеле мы 2 раза заболели ротавирусом, всей семьей. Пролежали в больнице один раз с ребёнком , через 5 дней снова заболели. Сейчас снова в больнице с ребёнком , а сегодня самолёт. Вчера муж переселился в другой отель. Не знаю откуда эта болячка, но помимо скорой, коротая приезжала к нам, мы видели ещё раз 6-7 как приезжала скорая. Разговаривали с другими туристами, которые жаловались на проблемы в «животами». 2. Когда ребёнок начал себя плохо чувствовать попросили еду в номер , на что нам сказали, что мы не можем взять еду со шведского стола , нам могут принести только бульон и гречку. И все! Никакие аргументы, что мы болеем и что ребёнку нужно покушать не прокатили! 3. В день выселения из отеля , Когда второй раз мы поехали в больницу, наш номер заблокировали. Муж вернулся в номер в 11:45, номер был закрыт . Там остались наши вещи. В последствии конечно нам его открыли , но какое право имеет отель закрывать номер , блокировать ключ, до сдачи нами номера , до момента , когда мы вынесли свои личные вещи из номера. И уж тем более , до 12:00 ( время выселения )! 4. Убирались плохо, грязные полотенца , а в последние сутки вообще не хотели убирать номер , только после нашей просьбы. Не оставили чай, зубные принадлежности , не помыли чашки. Ребёнок раскрошил хлеб на простынь, а горничная поменяла простыни стороной, в итоге спали на крошках. Но это не так страшно , как ротавирус.

Плюсы: Завтраки-божественные! Бассейн-шикарный. Минусы: Ездили с мужем с 17 по 24.09 (оставляли комментарий,звонили, говорили,что номер для молодоженов), нам по телефону обещали бутылку шампанского, и украсить хоть как-то номер-ничего этого не было. Расстроились очень. Пляж близко,но там просто нереально лечь, люди друг на друге лежат.

Плюсы: Вид из номера на море, красивые закаты, анимация детская очень классная (2 блондинки которые, они прям трепетно относились к детям). Минусы: Не понравилось питание от слова совсем, очень скудный выбор; Номера поведали виды, старые, белье грязное даже после замены, полотенца рваные, туалет очень вонял, есть странный запах в самом номере; Спрашивали про возможность продлить за доп плату номер в день отъезда в течение всего отдыха в отеле, ответ так и не дали, просто выселили.

Плюсы: Разнообразные завтраки! Выбор на любой вкус Минусы: Возле бассейна постоянно заняты лежаки, даже если в течение дня на них никто не приходит!

Плюсы: До пляжа 10 минут, пляж общественный. Вот этот пункт хотелось бы особенно отметить. Завтрак у нас был включен, обед и ужин по 800 р со взрослого и 600 р с ребенка с 6 лет, до 5 лет бесплатно. Прекрасный выбор блюд, еда простая и вкусная, мы были очень рады. Мы брали 4-х местный стандарт, отличные кровати, хорошие матрасы и зонирование номера, дети почти в отдельной комнате и на них не дует кондиционер, белье без нареканий. Уборка ежедневно. Почти нет персонала из СНГ, поэтому качество обслуживания на уровне, не приходится тратить время на объяснение чего тебе нужно на русском языке. Минусы: ЛОЖКА ДЕГТЯ. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ!!! После посещения бассейна, мы все заболели энтеровирусом. Кроме этого, заболели наши соседи с 3-го этажа, заболели 2 девочки из других корпусов. (Понос и рвота-классика). При нас 2 раза приезжала скорая помощь, я не знаю к кому. Я не знаю как это исправить, но это убивает все прекрасное, что есть у вас. А количество отзывов от блюющих и поносящий, рано или поздно дойдет и перейдет критический уровень. Я не стал снижать оценку, так как реально все остальное на уровне.

Плюсы: Отдыхали 2 парами, понравилось комфорт в номере, все достаточно чисто и уютно. Бесплатный хамам с сауной, завтраки просто космос, нужно отдать должное отелю за такой подход к завтракам, все было вкусно. Минусы: Приехали в отель чуть раньте заселения, подождали не беда , но нас не заселили даже в 15:00 заселили в 15:40 это не понравилось тем более когда ты с дороге и минуты считаешь. Расположение отеля конечно не самое главное удачное, это не центр и добираться везде придется на такси. Если вам нужно отдаленное тихое место то тогда норм, если нужно ближе к центру, то это не ваш вариант. У самого отеля набережной как таковой вообще нет, вечером погулять не получится, это все в центре, но и в центре такой набережной как а Геленджике не ждите , в этом плане все скромненько.

Плюсы: Бассейн, СПА и вежливый персонал Минусы: Пляж на море! ужас

Плюсы: Питание ,бассейн ,спортзал Единственные плюсы данного отеля Минусы: Расположение ужасное ,гулять негде ,номер полулюкс как эконом,душевая комната можно убиться об угол который они там соорудили.слышимость такая ,как будто бы соседи к тебе бриться и умываться приходят. Семейный отель????в каком месте ??? Розетки не закрыты,на балконах в заграждении ,такие щели что ребёнок 2-х годовалый спокойно пройдет,платная игровая зона ,вообще поразило,сидит барышня и собирает чеки за вашими детьми приглядывать она не будет ,в телефоне залипает.детская анимация ,так себе!есть отведённое место для курения ,но курят большинство где попало .Как ни странно ,в семейном отеле не оказалось аптечки ,на ресепшен ответили четко и понятно что отель этого не предоставляет .вообщем не советую ,особенно с детьми .за эти деньги легко можно найти что то лучше.ну а нам к опыту +1 ничего лишнего,без преувеличения,все по факту

Плюсы: Очень классный отель! Вкусно готовят пищу на любой вкус. Удобное расположение - до моря 5 минут пешком с ребенком. Чистый большой бассейн, солнце всегда падало на шезлонги. Очень понравилось, не хотелось уезжать! Минусы: Иногда по утрам пахло канализацией, но мы особо внимание не обращали, потому что с утра уходили на море, а когда возвращались уже было нормально. Еще бы хотел порекомендовать к правилам отеля запрещать занимать шезлонги если люди уходят с бассейна, а то с утра купались, все шезлонги накрыты полотенцами (заняты), а людей в бассейне не было)

Номер за 11000 рублей в сутки абсолютно не стоит своих денег. 1. Пляж рядом просто ужасен, лежаков нет, вокруг запахи из шашлычных, громко кричит какой-то мужчина-аниматор, все, кто успел занял место на камнях, остальные загорают стоя, вообщем это треш как фильмах. 2. Вечером возле отеля вонь из канализации, дышать невозможно. В самом отеле в одном из номеров на 6 этаже запах был такой, что мы проснулись в 3 ночи и больше не смогли уснуть. 3. Завтрак разнообразный, но очень простой и не особо вкусный. 4. Бассейн очень маленький , полон детей, громко играет музыка и слышны крики и игры аниматоров. Спокойно отдохнуть не получится. 5. Мебель в номерах и сами номера очень старые и уставшие, кондиционер желтый и почти не дует. Ремонт был , наверное, лет 40 назад. Красная цена за ночь в этом отеле 2000 рублей за 2 с завтраком.

понравилось всё. отель для семейного отдыха. всё предусмотрено

Конечно завтраки бесподобны, шикарный шведский стол. Только ради этого стоит вернуться)) На ресепшене вежливый персонал, номера убирают каждый день со сменой полотенец, тапочек, косметических средств. Территория у отеля большая и красивая, номера современные. Бассейн подогреваемый, очень тёплый, отдыхали в конце мая. Отдельные полотенца для бассейна, каждый день по 1часу сауна бесплатно. Просторный номер на 2х с балконом, окном в пол, кондиционер, холодильник, чайные принадлежности, постоянно доступна чистая вода из куллера. Отдых был просто шикарный, спасибо за гостеприимство. Обязательно вернёмся!

Прекрасный отель ,замечательный персонал ,идеальная чистота не только в номере ,но и везде .Мы с мужем отдыхали в январе ,цены на проживание смешные по сравнению с ценами летом ,но даже в летний перевод ценник оправдан 100%.Так же в день рождения отель приятно поздравил скидочной 15% картой в ресторан и кусочком торта .Отель в который хочется возвращаться снова и снова , обязательно вернёмся зимой.

доступность отличная ! автобус 3 мин и ты едешь куда тебе надо ! елси не хочешь автобусом -пожалуйста такси или аренда авто. не торопясь 5 мин и ты на море !!! все отлично ! номер чистый, просторный, видно море ! кровать отличная ,матрас отличный ,а подушки не удобные , но это не влияет на оценку все отлично ! убирались каждый день! встретили хорошо , на ресепшен вежливые, все рассказали, оставляли заявку по сливу из бачка в туалете, пришел мастер практически сразу же и все сделал

Отзывчивость персонала и разнообразие еды

Еда очень вкусная и разнообразная Номер чистый, все было замечательно

Всё очень понравилось, всё свежее, разнообразное. Номер стандарт, понравилось то насколько чисто и аккуратно было в номере, ежедневно уборка, смена полотенец, наличие всего что было заявлено. Всё отлично Пересонол вежливый, отзывчивый, внимательный.

Понравилось всё! Отдыхаем в этом отеле ни первый раз и возвращаемся обратно из года в год.

Плюсы: Хамам, бассейн, в номере есть всё необходимое, завтраки вкусные и сытные, близко к морю, рядом есть хорошие рестораны и кафе. Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Хорошие завтраки, бассейн.сауна, хамам Минусы: Девушка на ресепшен с короткой стрижкой, шатенка это просто ппц! С такой миной, будто мы бесплатно туда заезжаем, всю информацию клещами приходилось вырывать из ее уст… Отель находится на отшибе, ничего рядом нет. Везде нужно ездить, если вы с детьми, учитывайте это. Набережная ужасная. Дорога туда тоже. Вечером выйти за пределы отеля страшно, т.к частный сектор . Приходилось гулять на территории отеля, а она не большая. Бассейн не много холодноватый…

Отель расположен вблизи аэропорта , что очень удобно. Так же от него быстрое можно доехать до центра Сочи и Сочи парка Был выключен завтрак. Очень обширное меню и очень вкусно Просторный номер. Большая ванная комната, есть все принадлежности , фен, уборка каждый день. Удобные кровати и очень тепло Очень чисто и уборка каждый день.

Плюсы: Все было хорошо: начиная от кровати до белья. Прекраснай, номер. Чистый новый номер Все отлично Минусы: Я была очень короткое время- всего одну ночь

Плюсы: В целом хороший отель Минусы: Все устроило.

Плюсы: Завтрак был хороший. Реально, как будто не из этого отеля. Минусы: Администратор на ресепшен, абсолютное безразличие, даже захотел отменить бронь, но было оплачено заранее. Номер был пыльный, стульчак грязный. Попросили убрать. Сауна маленькая. Тесная. Рядом частный сектор, прогуляться негде. А ресторане заказали хачапури, очень сухая. О общем не советую.не 4 звезды точно

Всегда было чисто Вежливые, приносят в номер все что нужно

Плюсы: Большой отель, норм с кухней и развлечениями Минусы: Баня довольно прохладная

Хороший отель, останавливать несколько раз

Большой выбор блюд на завтрак, всё вкусно Супер-мягкая и удобная кровать, уютный номер и душ В номере чисто На территории классный подогреваемый бассейн и пальмы, а также хаммам, мы посетили зал, есть все необходимое

Хорошее расположении 200 метров и море) В баре очень отзывчивый персонал, приносили завтрак по нашей просьбе в номер и вообще все что нужно. Спасибо . Номер чисты и аккуратный, возможно не все продумано конечно, но все чисто и аккуратно! Мы остались довольны!

Плюсы: Отель очень чистый, опрятный. Приятные туалетные комнаты, уютные столики в зоне кафе, нет мусора у бассейна. Разместили быстро, персонал вежливый, единственное, просили узнать для нас про экскурсии администратора на ресепшн, к нам так никто и вернулся. Ну ничего, мы сами досуг разнообразили ;) Минусы: Водичка в бассейне была 28, хотелось бы потеплее еще на градус для большего комфорта. Питание хорошее, всё вкусно, не хватало обычного бутербродного хлеба. Кофе неплохой! Детская комната не работала.

В центре Курортного городка, до пляжа 5 минут пешком, до автобусов в Сочи с до Красной Поляны 5 минут пешком. Платформа Ласточки Известия также 10-15 минут пешком. Рядом прекрасный Дельфинарий (рекомендуем). Кровати отличные, постельное белье и полотенца новые, меняют регулярно. Горничные отзывчивые и деликатные, все супер. Нам все понравилось в плане чистоты как территории, так и номера. Были много где и есть с чем сравнить.

Плюсы: Всё стоило своих денег Минусы: Бассейн подозреваемый отсутствовал....но обещали открыть)

Отличные завтраки. Каши, омлет, овощи фрукты, сыры, колбасы, пирожное, печенье. Пробовали ужин, не впечатлило. Останавливались в полулюксе. Прожив пару дней решили продлить ещё на несколько дней и заодно пожить в люксе. Номера в полном порядке. Уборка производилась ежедневно. На территории отеля чистота. Персонал услужлив. Претензий нет. За свои деньги отель супер. Решили ещё приехать.

Плюсы: Большой выбор блюд, в том числе диетических, очень вкусно. Брали полный пансион, не пожалели! Повару благодарность! Главное для меня безопасность питания в жару, чего в заведениях вокруг поблизости никто не сможет гарантировать. Особенно важно для отдыха с детьми. Убирались регулярно, добросовестно, замечаний нет Весь персонал отеля очень приветливый и неравнодушный. Добросовестно работают, молодцы. В отеле все есть для отдыха с детьми. Есть спа, тренажеоный зал, есть свое кафе, работает целый день для тех, кто не брал пансион или не успел на обед/ужин в столовую. Свой отдельный бар рядом с бассейном и зона отдыха. Столовая большая с кондиционером и большим экраном. Редко видела очереди к линиям раздачи. Места всегда были. Вечером анимация для детей. Игровая площадка и игровая комната. Минусы: Возможно нам просто неповезло с номером: из раковины был постоянный запах канализации, которыйнельзя устранить. Кондиционер не регулировался. Соседние номера были лучше, той же категории. Бассейн летом не подогревают, какие-то дни вода была достаточно холодной, с маленьким ребенком (до 5 лет) не покупаешься. Хотя есть лягушатничек.

Никому не посоветую

Отдыхали с 7 по 14 мая. Поселили нас с младенцем на 7 этаж. На крыше шёл ремонт. Постоянно сверлили, и летела пыль. После просьбы нас переселили, но звук сверления не давал покоя никому. Ещё и в соседнем отеле шёл ремонт. Пляж далеко и не был подготовлен к отдыху. Около бассейна разбили бутылку. Никто не соизволил пропылесосить. Просто замели веником... Детки (двое) порезали ноги. Вид из окон отеля ужасный. У нас окна выходили в окна другого отеля. Разделяло 50 метров. По утрам слышали "итальянский сериал" — бурные оргии, и даже занавески люди не закрывали. В общем, всё плохо.

Отличный отель!

Ездили на майские праздники на пять дней. Все понравилось, отличный отель, и обязательно приеду сюда еще и буду советовать друзьям. Хочу отметить, что не понимаю тех людей, которые ругают в отеле еду. Питание разнообразное, обширное, качественное и очень вкусное. Из пяти дней присутствовали на 4 завтраках, одном обеде и одном ужине. За это время еда ни разу не надоела и не показалась плохой. Также выражаю благодарность отелю за то, что учли во внимание пожелание с номером. Предоставили прекрасный номер, где балкон выходит одновременно на море (слева) и горы (справа). Минусы, безусловно, есть. О них сейчас и расскажу: 1. Так как все готовятся к открытию летнего сезона, то ведутся работы. От человека-соседа не смогли спастись даже во время отдыха. Но не могу назвать это прямо минусом, так как прекрасно понимаю, готовность к сезону. Да и работы начинались после 9 утра, так что к этому времени уже сам просыпался. 2. Слабый Wi-Fi. 3. Наличие только одного лифта (довольно медленного) в корпусах.

Средне

Отдыхали 7 ночей в апреле 2022, взяли полулюкс с завтраками и ужинами. Отель очень средний, хотя и позиционируют как 4 звезды. 1. Номер просторный, чистый, уборка в номерах хорошая, но очень высокая слышимость (слышно, как ездит лифт, хлопают двери и соседей за стенкой из ванной комнаты). 2. Есть шведский стол, на котором куча всевозможных булочек, но вы никогда не увидите говядину, а из рыбы поедите только жареную камбалу. 3. Подогреваемый бассейн, чистый, но прохладный, есть миниатюрная спа-зона с сауной и хамамом (2 на 2 метра, и только по предварительной записи). 4. Персонал приветливый, но почему-то нас так и не поздравили с днём рождения, хотя даже успели 2 раза напомнить сотрудникам отеля. В общем, средне.

29 марта у меня день рождения. Я заказал номер люкс , администратор на ресепшн не предложил карточку на скидку в ресторане, жили в номере 506 , полотенец полка установленна не правильно, я об неё разбил голову до крови, на ресепшн даже не предложили остоновить кровь, дама и парень были очень равнодушны и халатны ещё много проблем было в отеле перечислять долго…

Отличный отель для отдыха не в сезон, без купания в море

Отдыхали в конце марта 2022 года. Отель отличный, современный, система доступа по магнитным картам, уходя из номера, он полностью обесточивается. Во дворе шикарный бассейн с подогревом, при отеле имеется спа, бар, кафе, шведский стол по желанию, питание супер, все очень вкусно. Номер шикарный за эти деньги, современный ремонт, кондиционер, холодильник, чайник, телевизор, балкон, отопление зимой есть. Если будем в Адлере, то остановимся там снова. Море разочаровало — каждые 200 метров текут подземные речки-вонючки и впадают в море, над этими речками стоят общественные туалеты в местах торговли. Я никогда не стал бы там плавать.

Официант не расторопный

Плюсы: Отличный отель . По работе часто бываю в Адлере и останавливаюсь только здесь. Завтраки на высоте ὄd Минусы: Ничего

Отличный отель . По работе часто бываю в Адлере и останавливаюсь только здесь. Завтраки на высоте ὄd

Как один момент может испортить всё впечатление

В целом отель очень даже приличный. Хорошая территория, новые корпуса, вполне приличное питание на завтраках, просто царский шеф-повар, умнички-официантки в ресторане Катя и Ира, отличный бармен Кирилл. Со всеми подружился, оставлял много чая, довольны были с женой. Но пару моментов портят общее впечатление просто напрочь: 1. Уборка номеров просто отвратительная. При заселении (а привезли нас в 10 утра) прождали до 15:00, в итоге пошли в номер сами, подгонять горничную, которая хамила и проковырялась еще минут 30 (в итоге в "готовом" к заселению номере были волосы прошлых жильцов на полотенцах). Ежедневная уборка в исполнении этой мадам включала в себя возюканье по полам грязной шваброй. И всё. Посуда не мылась, постель не застилалась никогда, номер не проветривался. Постельное за 10 дней поменяно единожды — на 9 день. Полотенца меняла раза три. Забывала оставлять туалетную бумагу, шампуни и так далее, все эти вещи нужно было выскандаливать. Просто отвратительное качество уборки в корпусе "А", 4 этаж. 2. Сотрудники ресепшен и их реакция на запросы. Девочки вежливые и хорошие, но не реагируют просто никак. Проси/не проси повлиять на качество уборки — пофиг. При раннем приезде не было предложено ни раннего заселения за деньги, к примеру, ни выдачи купальных полотенец и ожидания у бассейна, в завтраке (шведский) было отказано по той причине, что "вы наши гости только после 14:00". Никакой клиентоориентированности. А за исключением вышеописанного, отель рекомендован, если готовы закрыть глаза на такие моменты. Повторюсь, шикарное качество блюд в ресторане, приветливые и толковые официантки, бармены сглаживают негатив. Но не полностью.

Отдыхали в 2019 году 4 раза (май, июнь, июль, сентябрь) - все нравиться, особенно - ресторан.

Хороший семейный отель. Приятное соотношение цена/качество. Отель расположен не далеко от моря и торговых коллоритнвх улочк. Рядом ного кафе с национальной кухней. Я осталась в восторге.

Плюсы: Из хорошего: подогреваемый, достаточно глубокий и большой бассейн. Хорошие администраторы, приятный персонал в кафе при отеле. Завтрак неплохой. Есть небольшой спа комплекс, сауна, хамам. Минусы: Приезжали в адлер на выходные, в период проведения формулы 1. Так как была очень большая загруженность, отели были все забиты и цены накручены в 2 раза. Возможно поэтому нам полулюкс в 3х звёздах в этом районе стоил очень завышено. Конечно 3 звезды по европейскому стандарту не сравняться со стандартами Адлера. Район очень забит частными отелями, пляж - это рынок и идти до него минут 10 по узкой проезжей дороге, из ближайших развлечений - пройтись по рынку, под названием курортный район. Запах ужасный в номере, при заезде очень сильно пахло хлоркой, при открытии окна на проветривание, очень сильно запахло канализацией. Вид из балкона открывается на балкон соседнего дома, можно было перепрыгнуть к соседям с балкона на балкон. В душе ни одной полочки для ванных принадлежностей, шампуни, гели видимо должны лежать на полу. Лейка у душа протекает со всех мест. Карта-ключ, срабатывала ровно на один заход, после каждого выхода приходилось спускаться на ресепшн менять карту. Ремонт старый, мебель из советского союза с жестким пружинным матрасом. Номер на полулюкс никак не тянет. Охранник разговаривает так, как будто мы к нему домой пришли, слово "пожалуйста" и объяснения причин тех или иных действий по отношению к постояльцам для него излишни. На вежливый вопрос, почему он позволяет себе так разговаривать, прозвучал ответ - «Чтобы вы поняли!», в том же хамском тоне.

Плюсы: Вежливый персонал, недорогая еда Минусы: Забыли убрать номер, но когда на рецепшн я об этом сообщила, сразу отправили горничную

Великолепная сеть отелей "Экодом" заслуживает восхищения. В "Экодом Family 2*" прекрасные и просторные номера с большими балконами и видом на море и горы. В номерах есть все необходимое. Белоснежное белье и полотенца. На этаже кулеры с горячей и холодной водой, утюг. Идеальная чистота в отеле и на всей территории. Комфортная, теплая, чистая вода в бассейне. Зона отдыха возле бассейна потрясающая. Вокруг пальмы, цветы, кафе, где можно заказать кофе, напитки и наслаждаться, находясь на открытой территории отеля на свежем воздухе. Очень хорошие процедуры в Spa-центре. Сауна. Есть тренажерный зал. На территории расположена детская площадка. Работают аниматоры. Удивительно исключительная, безупречная, превосходная работа отдела по бронированию. Ирине, Анастасии огромное спасибо. К каждому клиенту индивидуальный подход с удивительной выдержкой и тактичностью. Огромное спасибо администраторам на рецепшн Евгении, Светлане, Екатерине. Внимательные, корректные, положительно эмоциональные. Также хотим отметить Елену Анатольевну за её безупречную работу с отдыхающими. Удивительный, доброжелательный, тактичный человек. Быстро и результативно помогает в просьбах и разрешении вопросов. У сети отелей "Экодом" шикарное месторасположение. До моря 2-3 минуты. Банкомат, магазины, кафе и остановки - все в шаговой доступности. В отеле своя парковка, на которой всегда достаточно места для машин. Также есть мойка для машин. В отеле все продумано до безупречности. Подобранный персонал в отеле и ресторане - это сильная и дружная команда, которая ежеминутно делает наш отдых превосходным, комфортным, впечатляющим. В ресторане всегда имеется большое разнообразие блюд на любой вкус и, главное, что всегда все свежее. Благодарственное всем спасибо!!! До встречи, Наталья. Самара.

Отлично

Были с мужем в середине октября 2018, заселили быстро, кормили вкусно, бассейн теплый, море близко — супер.

Отель Экодом

Всё было отлично. Бассейн в отеле вообще великолепный! Расположен отель недалеко от аэропорта, что, конечно же, хорошо.

Плюсы: Вежливый и спокойный персонал, просторный номер, удачное расположение кондиционера в номере. Достаточно неплохое место для семейного отдыха - хороший вид с окна. Умеренные цены в баре. Минусы: Немного однообразный ассортимент шведского стола, хорошо застеленная, но увы промятая кровать и чрезвычайно маленькие подушки (их почти нет). В наплыв гостей в бассейне фильтры похоже не справлялись - в результате и жена и ребенок получили инфекцию ЖКТ, и как следствие отдых был подпорчен.

Плюсы: В целом,гостиница очень хорошая!Приятный персонал,великолепное обслуживание бара,за юсклечением не внимательности)а так очень хорошо. Минусы: Огорчило то,что некоторые занимали лежаки с ночи. Поэтому простому смертному не судьба было искупаться в бассейне))Также в номерах очень хлопают шкафы и тумбы!(сильно громко)!

Хороший отель,близко к морю-идти 2 минуты..рядом много магазинов,кафе,столовых!!эмоции остались только положительные)))Хороший бассейн с подогревом!!

Плюсы: Хорошее расположение недалеко от моря отличный бассейн вежливый персонал Минусы: Нет минусов свои три звезды он полностью стоит

Хороший отель! Расположение, сервис, питание, бассейн - все хорошо!

Плюсы: Расположение Минусы: Сервис

Плюсы: Удобное месторасположение,близко море,много рядом кафе и остановка общ. транспорта Неплохое питание(шведский стол) Минусы: Очень холодно в номере,постоянно работал кондиционер на обогрев Плохой запах из санузла(запах канализации) Много пыли,особенно под кроватью Скучный интерьер номера,потрепанные обои,мебель не удобная

Очень сильный запах курева был в коридоре 6 этажа около 2х часов ночи 29го. Вот так заснете и надышитесь дымом. Дверь не плотно прилегает к косяку, там большой зазор, и запах легко проникает из коридора. Тут печного типа отопление в окружающих домах, когда дым идет в сторону вас - приходится закрывать окна. Еще неприятность, что бассейн между двумя курилками. Он открытый и в самом центре, где все ходят, не всем понравится такая открытость. Завтрак средний, на 200р примерно. Но надо приходить именно к 9, ибо в 11 уже ничего не остается. В последние дни молочное и из яиц было несъедобно, особенно омлеты. Не нравится явная переплата, если на 1 день брать. Приятно, что бассейн подогреваемый, градусов 28-30. Было и 33, но бывало и 20, и 24. Так что как повезет, при массовом заезде делали теплее, до 30.

Всё отлично,неожидали ,ести честно от русского сервиса!!!

Мы отдыхали с мужем с 12.10-20.10.15,нам понравилось все,расположение,питание,чистота в номере,очень хороший персонал,шикарный бассейн с подогревом,красивая територия,близко к морю ,рекомендуем

Абсолютно не устраивает, что заставляют подписывать кабальную бумагу, по которой вы за все отвечаете, а отель не отвечает ни за что. В добавок там был пункт, что за последний день вы платите повторно: дополнительная плата взимается в виде штрафа при досрочном выезде. Ремонты по соседству. Постоянно сверлят, стучат. Прямо с 8 утра начинали. И до самого вечера. Район очень далеко от нормальных магазинов. На джамшутках до нормального магазина 30-40 минут минимум, что в сторону Сочи, что в сторону Адлера. Если бронируете и заезжаете в выходные, вашу бронь запросто могут не найти, ибо не работает отдел бронирования. Везите с собой подтверждение. Стандартные номера у них 17-19м2, никак не 23м2, как было заявлено. Из номеров ниже 5 этажа не видно моря вообще. Только на 6м нормальный вид. wi-fi подключается, обычная йота стоит, но порой подвисает, пинги высокие. Запах в туалете. Все слышно из коридора, никакой звукоизоляции. Ключи от номера постоянно разряжаются, постоянная проблема тут. Если не повезет с номером, еще и перепрограммировать замок придется чуть ли не через день. Лучше платите сразу при бронировании, чтобы не было проблем.

Плюсы: Хорошее расположение, вежливый персонал, чистота в номере. Минусы: Плохая звукоизоляция, унитаз расположен слишком близко к стене (все время задевали стену рукой).

гостиница понравилась, уютно , чисто , вкусные завтраки , приветливый персонал.

Плюсы: Персонал лучше, где был. Рядом с море. Тихо(в отличии от Подмосковья). В номере чисто. Кондиционер, и прочие блага. Питание 3-разовое - домашнее. Минусы: Моль в номере ) Сам Адлер и Сочи очень грязные, по сравнению с Москвой. Пляжи стали такие грязные, из-за привоза новых камней(в вперемешку с цементом). 0.3 пляжей остались не тронутыми.