Плюсы: Понравилось все. Вежливый персонал, чистота в номерах, красивый интерьер в коридорах и ресторане, отличнейший завтрак каждый день (шведский стол с большим ассортиментом). Рядом остановка общественного транспорта. Недалеко пешим шагом автовокзал и железнодорожный вокзал. С удовольствием поселился бы там ещё и всем рекомендую! Огромное спасибо всем работникам отеля за их гостеприимность и качество услуг!!! Минусы: Затрудняюсь ответить. Никак не могу найти отрицательных моментов. Разве что вид из окна на трамвайно-троллейбусный парк. Но нас это не напрягало.

Персонал нахамил, это был мужчина

Очень комфортная гостиница. Девушки на ресепш очень приятные! Персонал на этажах тоже заслуживает похвалы! Приятные женщины, уборка качественная и в номере приятно пахнет!) В ресторане только брала завтрак. Ассортимент приличные, на вкус все на 5+, молодцы! Рекомендую останавливаться в этой гостинице!

Приятный персонал, чисто и спокойно. Работая профессионалы, большое спасибо и удачи Вам

Расположение - удобно, что близко от вокзала и автобусной станции. в принципе, все было хорошо за свои деньги

Отдыхала в Калининграде, решила остановиться в отеле ,,Берлин’’, ни капли не пожалела, расположение супер! номера чистые, приветливый персонал, также понравилось кафе при отеле, очень быстрая отдача блюд, хорошее обслуживание, а самое главное-вкусно!

Плюсы: В шаговой доступности остановка общественного транспорта. Практически весь транспорт идёт через центр города. Южный вокзал в 10мин.ходьбы, сюда же автобус с аэропорта прибывает и отправляется.Также все пригородные автобусы. Очень удобно. Завтрак очень хороший. Большой выбор блюд, закусок, омлет, яйца,гарниры, горячие блюда, каши, сыры, колбасы, творог, мюсли, чай, кофе, соки. Все вкусно. Одноместный номер. Хотя номер не очень большой, но кровать широкая, матрас отличный, белье белоснежное.В наличие чайник, чайный набор (2 пакетика чая и сахара), вода 0,5 пополняется каждый день. В ванной комнате полотенца и набор для душа меняются и пополняются каждый день. Чисто, уборка номера каждый день.Очень тепло в номере, что приятно после экскурсий под дождём. Персонал доброжелательный.Всю интересующую информацию спрашивала на ресепшен, рассказывали, объясняли. в день отъезда заказали трансфер в аэропорт. Минусы: Не понравилось, что при открытом окне - шум проходящих автомобилей, но это неизбежно, потому что отель, находиться вдоль улицы, буквально в нескольких метрах.

Плюсы: Для своих 3 звезд очень приличный отель. Каждый день убираются. Ресторан/кафе при отеле радует своими ценами, еда вкусная и не надо заморачиваться куда идти на завтрак, можно спуститься на -1 этаж и ты уже в кафешке. Расположение отеля неплохое, можно добраться до всех достопримечательностей. Минусы: Немного напрягал шум с улицы в ночное время.

Плюсы: Номер небольшой с двуспальной кроватью, белье отличное, был чай, кофе, сахар, мыльные принадлежности все было чисто и убрано Нужны были гладильные принадлежности, все предоставили, персонал вежливый Минусы: В ресторане на нижнем этаже была свадьба, а т.к. было лето и окна открыты, шум и музыка не утихали до двух часов ночи

Отель расположен в 12-15 минут шаговой доступности от автовокзала, уютный и комфортный отель, чистый номер, приветливый персонал, в номере телевизор, маленький холодильник и сейф, большой шкаф и большое зеркало, одноразовые тапочки, маленькие ёмкости с средствами для гигиены. Все что нужно путешественнику, чтоб в дороге передохнуть и привести себя в порядок. Спасибо

Плюсы: Недалеко от автобусного вокзала. Минусы: Небольшой номер.

Приличный завтрак, уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле, как всегда все на уровне! Спали отлично!

Плюсы: Хороший трехзвездочный отель. Приятный персонал, неожиданно замечательные номера, чисто, уютно. Все понравилось. Быстрое заселение без лишних вопросов. На все вопросы были ответы. Хорошее кафе, приятные цены. Советую. Хороший трехзвездочный отель. Приятный персонал, неожиданно замечательные номера, чисто, уютно. Все понравилось. Быстрое заселение без лишних вопросов. На все вопросы были ответы. Хорошее кафе, приятные цены. Советую. Хороший трехзвездочный отель. Приятный персонал, неожиданно замечательные номера, чисто, уютно. Все понравилось. Быстрое заселение без лишних вопросов. На все вопросы были ответы. Хорошее кафе, приятные цены. Советую. Хороший трехзвездочный отель. Приятный персонал, неожиданно замечательные номера, чисто, уютно. Все понравилось. Быстрое заселение без лишних вопросов. На все вопросы были ответы. Хорошее кафе, приятные цены. Советую. Минусы: Хороший трехзвездочный отель. Приятный персонал, неожиданно замечательные номера, чисто, уютно. Все понравилось. Быстрое заселение без лишних вопросов. На все вопросы были ответы. Хорошее кафе, приятные цены. Советую.

Понравилось всё! Месторасположение: автобусная остановка в шаговой доступности, можно уехать в любую точку города. До Рыбной деревни можно дойти за 20 минут. Очень вкусные завтраки по системе шведский стол, так же в кафе есть комплексные обеды и можно вечером поужинать, все очень вкусно и по приемлемым ценам. Чистота в номерах и приветливый персонал. Так же в самом отеле продают сувенирную продукцию, намного дешевле чем в туристических местах, смогли купить подарки на память своим близким. В общем, очень рекомендую данную гостиницу для отдыха!

Плюсы: Есть парковка. Завтраки вполне приличные. Постельное белье чистое, а вот полотенца изрядно "уставшие". Минусы: Невероятная вонь в ванной и в самом номере. Шум с улицы - номера выходят на оживленное шоссе, в номере духота даже зимой, приходится открывать окно. Фен оказался сломан, но на ресепшене новый фен пришлось выпрашивать. Персонал сонный и совершенно не клиентоориентированный. Слив в душе забит, мыться невозможно - в итоге впечатление очень испорчены именно отелем.

Питание просто супер.Приятно удивлена. Очень чисто.

Отличный отель, вкусные разнообразные завтраки, очень вежливый персонал

Супер завтраки, все вкусно, также не один раз ужинали, отличные цены не дорого хорошее меню жили на первом этаже рядом с ресепшн, в номере все чисто, убрано все отлично. Единственное шумновато от дороги, если окно открыто, а так все супер!!!

Плюсы: В целом приятный уютный чистый номер. Есть лифт в отеле. В номере сейф, чайник, заварка, тапочки, телевизор работал. Душевая приличная со всем необходимым. Минусы: Хамоватая взрослая женщина со светлыми волосами, светлыми глазами на ресепшн испортила всё впечатление от хорошего отеля. Смотрит и разговаривает с укором, ведёт себя неприветливо, недоброжелательно. Неприятно было с ней общаться. Поэтому не рекомендую этот отель.

Хороший отель, отличный уровень. Номер уютный, оснащен всем необходимым. В номере тихо. Обрадовался, что стало больше розеток. Очень приятно, что гостиница прислушивается к своим гостям. Вкусные горячие завтраки, отличное предложение по завтракам. Гостиница развивается.

Отель расположен недалеко от центра, рядом с вокзалом. Белоснежные простыни, хорошо простиранные белоснежные полотенца, сантехника в полном порядке Внимательное, доброжелательньое отношение к гостям

Проживал в одноместном номере, исключительно замечательное место для того, чтобы переночевать одну ночь. На длительный период не останавливался, не могу сказать. Радует вежливый персонал и замечательный сервис. К номеру претензий нет. Всего хватало, все необходимое есть. В следующий раз еще останавлюсь.

От всей души желаю побольше постояльцев отелю «Берлин» Мне понравилось все, от обслуживания до номера! Оставалась на одну ночь в одноместном номере, дали номер в с двойной кроватью. Выбрала отель из-за близости к вокзалу. Матрас очень удобный, подушки и одеяла тоже! Выспалась перед полетом на все 100% Номер обновленный, тв, холодильник, бутылка воды, шкаф для одежды, щетка для обуви, щетка для одежды, ложечка для обуви! Сантехника новая, белоснежный унитаз, сантехника качественная, вода горячая без перебоев легко настраивается. В наличии есть фен, шампунь, гель для душа, мыло. Полотенца штук 5-6 и тапочки! Всем советую!

Плюсы: Еда вкусная, разнообращная Удобные кровати и постельное белье тоже удобное. Детскую кроватку нам предоставили, номер немного тесноват Да везде чисто Да все вежливые и во всем помогали Минусы: Очень маленькая площадь комнаты

Плюсы: Соотношение цена-качество. Все чисто и аккуратно. Разнообразные и вкусные завтраки. Недалеко от автовокзала и до центра города. Минусы: Негатива не было

Гостиница хорошая, останавливаюсь в ней не впервые, отзывчивый персонал. Так же гостиница расположена в очень удобном месте, главное автовокзал и железнодорожный вокзал рядом, что удобно путешествовать по области. Планирую вернуться снова.

Все понравилось, все были вежливы и оперативны)

Прекрасный отель! Прекрасно провела время! Не было ни малейшего повода, чтобы быть недовольной. Номер бронировала по телефону. Замечательный сервис. Чистота и вежливость. В номере было все, только утюг по запросу. И чайник, и фен, и вода, большой телевизор. Постель шикарная! Не могла не оставить отзыв!

Плюсы: интерьер номера, мебель- норм. обсуживание хорошее. есть лифт. есть своя небольшая парковка. больше плюсов нет Минусы: в целом - плохо. номер был во двор. окна выходят на трамвайное депо: всю ночь стоял грохот, спать невозможно даже с закрытым окном. изоляцию при таком соседстве не предусмотрели. и еще очень мрачный номер: освещение тусклое, поэтому не смогла поработать с документами, и в целом такая мрачность плохо влияет на настроение. вывод: внешняя симпатичная "оболочка" отеля - не соответствует содержимому, больше никогда не остановлюсь

Все очень удобно!

Плюсы: Расположение, оформление и персонал Минусы: Отсутствие прикроватного столика. Очень чуствительные настройки горячей и холодной воды. Либо моешься в холодной воде либо наооборот. Это весьма плохо

Все работало. Замечательный номер.

Плюсы: Кровать удобная Минусы: Шум от подоконника

Плюсы: Транспортная доступность, чистота в отеле, ресторан Минусы: Погода в Калининграде

Прекрасный отель, уютные номера и очень вкусные завтраки в ресторане. Рекомендую!

Плюсы: Персонал ресепшн Минусы: Очень неудобная кровать. Матрас с "выемкой" по середине, мягко говоря очень "уставший". Спать на нем = быть без отдыха. В номере очень душно, нет кондиционера и климат-системы. Вентилятора нет, потенциально (если будут свободные) могу предоставить за дополнительную плату (!). Окна выходят на очень шумную дорогу, с открытом окном дышать более-менее возможно, но запах и шум получите обязательно. Будьте внимательнее при заказе номера. Первый раз в жизни в 3х звездах номер без кондиционера. Не оплачивайте, пока не посмотрите номер, не повторяйте моих ошибок. Цель поездки - отметить день рождения. Персонал на ресепшен доброжелательный, старается решить вопросы. Действия Управляющей ниже ожиданий. Суть. Оплатила полностью проживание днем и ушли гулять. Вечером увидела номер, в котором не было кондиционер, сплит-системы, а вентилятор за доп плату, если найдут свободный. Матрас отвратительный, продавленный, проваливаешься в него, как в гамак. У меня легочное заболевание, находится в такой духоте мне физически трудно по состоянию здоровья. Попросила заменить номер. Предложили подождать до 7-ми утра следующего дня. На следующий день, с 7-ми утра, решали вопрос, ждали управляющую. Все это время мы никуда не шли и не ехали (напомню, у меня как раз День рождения). В начале 12-го я выехала из отеля. Управляющая ни разу не вышла, персонал постоянно к ней ходил. В итоге был предложен номер с неплохой доплатой на 1м этаже, окнами на неумолкающую дорогу. На мои вопросы о клиенториентированности, комплиментах клиенту, уважении клиенту, рискам здоровью в связи с легочным заболевание - пустота. Повторюсь, управляющая так и не вышла, вся коммуникация через ресепшен. Дальше, еще веселее. Я приняла решение выехать, так как за проведенную ночь в таких условиях мне становилось хуже (многократное использование ингалятора, развивалась одышка). С меня взяли штраф в размере суточного проживания. В итоге за проживание в отеле с 20.30 до 11.00, те меньше суток, в мой день рождения, я: не спала пра

Удобное расположение недалеко от авто- и ж/д вокзала. Тёплый и чистый номер.

Отлично провела время в гостинице Берлин. В номере уютно, чисто, есть все, что нужно было. Вкусные завтраки. Приветливые и вежливые администраторы. Красиво украшен отель к Новому году. Рядом жд вокзал на дальнее следование. Очень удобно! Если будет оказия, обязательно остановлюсь здесь.

Плюсы: Отель расположен в 10 мин ходьбы от южного вокзала Номер отличный, современный, все продумано и удобно! Есть чайник/чай, бутылка воды, кровать очень удобная, подушки удобные. Просто все супер, всегда останавливаюсь в этом отеле! Все чисто, никаких претензий! Я приезжаю ночью - всегда ждут. Оформляют очень быстро! Минусы: Такого нет! Отличный отель!

Очень хороший отель, удобная кровать,чистый номер. В номере чайник, чай, сахар, шампунь, мыло, гель для душа, телевизор, холодильник. Очень рекомендую.

Замечательная гостиница! Прекрасный сервис, приветливые администраторы. В гостинице очень чисто. В самом номере, разумеется, тоже. Есть все необходимое: чай, вода. Очень удобные кровати, отдохнула и выспалась. Недалеко южный вокзал, можно путешествовать по области, далеко добираться не нужно. Обязательно вернусь сюда снова!

Плюсы: цена/качество. Сравнительно не дорогой отель с хорошим качеством обслуживания, хорошей кроватью и постельным бельем. Вкусной и не оч. дорогой едой в кафе Берлин. Минусы: плохо убраны полочки в ванной. Новые шампуни, гели выставляются на полочку, на которой остались волосы, вероятно с бритвенных приборов предыдущих гостей. И странная вытяжка- зашла в номер, а он весь пропах куревом( мне обьяснили, что кто-то на улице под вытяжкой курит...)

Отличный отель по приемлемой цене, все чисто и акуратно.При отеле хорошее не дорогое кафе с отличной едой(драники с грибами бомба)

Были с мужем в Калининграде 1 декабря, номер бронировали заранее. Гостиница расположена близко к центру, есть своя парковка. Чисто, приятно, номера уютные, укомплектованы всем необходимым. Девушки на ресепшен очень приветливые, все четко и быстро. Для путешествующих как мы на автомобиле удобный заезд. Завтраки в кафе нам понравились, качественно, вкусно, выбор достаточный. Само кафе милое и уютное, я бы сказала домашнее. Можно заказать, чтобы сделали обед или ужин. Рекомендуем !!! Прекрасное соотношение цены и качества. Надеемся приехать ещё! Огромное Спасибо всем!

Плюсы: Расположение отеля примерно 1 км от жд вокзала и автовокзала , в принципе близко и можно дойти пешком , если без багажа . Если с чемоданами , то лучше на машине . Понравилось , что на ресепшене сразу сказали , что можно пообедать внизу в кафе - бизнес-ланч до 16.00 и я сразу пошла , так как приехала с Москвы , в дороге почти сутки , хотелось нормально поесть . И бизнес-ланч тоже очень был достойный за 350 рублей . Единственно, чай в кафе выбор небольшой , черный или зеленый , и мне не понравился вкус , да , понятно , что из пакетика , но и пакетики бывают разные , и чизкейк был очень сладкий , но это на мой вкус . Минусы: Холодильник . Он работает , если ты в номере , уходишь , карточку с собой и все электричество отключается . Зимой еще ладно , а как быть летом . А в Калиниграде много чего вкусного можно найти .

Расположен на дороге, не нужно плутать по дворам, рядом с автовокзалом и ж/д - 10 мин пешком с чемоданом. Удобно добираться в центр. Удобная кровать, чистое бельё, чайник, чай, фен, холодильник, вода, телевизор, кондиционер, отопление, полотенца и душевые принадлежности. Уборка номера. Везде очень чисто. Вежливый персонал, помощь по запросу.

Удобное расположение: близко железнодорожный и автобусный вокзалы - можно дойти пешком.

Плюсы: В пешей доступности ж/д и автовокзал. Вкусный и разнообразный завтрак, очень понравился, большой выбор блюд. Вежливый персонал на ресепшн, в день отъезда оставляла чемодан в багажной комнате. Минусы: В моем номере окно выходило на оживленную улицу, с открытым окном было шумновато

Плюсы: большой номер Минусы: отель находится в промзоне до ближайшего магазина ехать, или идти 10 минут : (( если окна у вас выходят на дорогу спать невозможно:(( в гостинице только один лифт на пять этажей, приходится очень долго его ждать: (( Хотя есть лестница но она почему-то закрыта на выход на улицу :(( также нет крытых мест для курящих гостей:(( в номерах проблема с приточной вентиляцией, приходится спать с открытым окном что чревато простыть:(( холодильник в номерах постоянно отключается так как он подключен к системе smart clock на смарт карту:((

Отель расположен примерно в 500 метрах от вокзала Южный. Рядом с отелем автобусная остановка, откуда можно добраться в любую часть города. Останавливались в двухместном номере Standart, удобные кровати, постель белоснежная менялась каждые 3 дня. В номере холодильник и телевизор, каждый день приносили питьевую воду в бутылках. Очень тепло, думаю летом даже душновато будет. Можно спуститься в ресторан перекусить при необходимости, но мы этой услугой не пользовались. В номере убирают ежедневно. Персонал в отеле вежливый, при необходимости вызывают такси.

Очень милые дамы на ресепшене, всегда помогут и подскажут. Хороший чистый номер, всё просто. Соотношение цена=качество. Понравилось всё. Вокзал рядом.

В номере комфортно, есть все что нужно. Претензий к чистоте нет. Обслуживание хорошее.

Плюсы: Понравилось, что номер был чистый, в номере были все стандартные вещи. Уборщицы довольно доброжелательные и не назойливые. На мой вкус был довольно разнообразный и вкусный завтрак! Также для любителей выпить с утра, наливали бокал шампанского) Минусы: Очень слабые батареи в номере, что в комнате, что змеевик в ванной, элементарно не высушить носки даже. Сейчас в городе довольно часто дожди и мы с друзьями промокли и промочили ноги. В итоге на батарее ни штаны, ни обувь не высушить. И как совет заведите в отеле хотя бы 2 сушилки для обуви на отель. Для постояльцев это будет спасением, чтобы элементарно высушить обувь и не разболется.

Очень удобно, пешком можно добраться из автовокзала минут за 20. Удобная кровать, чистое белье, холодильник, электрический чайник. Персонал вежлив. Есть возможность оставить вещи в камере хранения. Оформляют постановку на миграционный учет. Очень хорошее впечатление.

Плюсы: Расположен удобно для путешественников — 10 минут до электрички или автобусов в другие города, рядом парковка и прокат автомобилей, продуктовый тоже есть, до фастфуда минут 15 пешком, можно поесть в кафе при отеле. Классное постельное бельё. Каждый день ставили бутылку воды. Приняли багаж на хранение после выселения. Минусы: Одноместные номера крайне не рекомендую, они все выходят окнами на Киевскую ул., это одна из важнейших и активных магистралей города, перед отелем остановка и светофор — грузовики, автобусы пыхтят, разгоняются, ещё гоняли мотоциклы. Спал по 7-8 часов, но чувствовал себя постоянно невыспавшимся. В сезон номер стоит 5000, в октябре 3000, совершенно не понимаю как берут первую цену за такое место для отдыха. Окно вроде плотно закрывается, шум всё равно есть, но 8 часов без свежего воздуха спать не привык. Проблем добавляет то, что wi-fi нужно постоянно подключать через смс, если чуть не пользуешься, он отключается, вечером на пиках скорость малая, мобильный интернет 3G, то есть хуже чем на улице. Сидишь и злишься с подключением, вместо того чтобы отдыхать. Завтрак шведский стол за 470 рублей или при оплате там 500 рублей — можно плотно поесть на полдня, готовят вкусно, разнообразие большое вариантов, но 6 дней было одно и то же на выбор. В субботу в 10 зачем-то начали пылесосить. В 2019 году был в двухместном номере, отзыв смотрю великолепный, видимо шума было меньше.

Чистота в номере, уборка каждый день, приятно порадовали чистые полотенца и их количество

Автовокзал и ж/д Вокзал - 5 минут пешком, остров Канта -25 минут размеренным шагом, рядом большой торговый центр. Идеальный вариант для активного туризма. Электрички во все пригороды и довольно часто. Остановка автотранспорта прямо у гостиницы. Чисто, уютно, комфортно. Бутылка воды, чай, сахар, чайник, штопор. Очень чисто! Вежливо, с пониманием и уважением. Есть камера хранения. На нижнем этаже ресторан.

Плюсы: Номер чистый, уборка ежедневная, обходительный персонал Все очень вежливые сотрудники Минусы: Заехали после 17.00. А начало заезда 12.00. Завтрак входил в стоимость дня заезда, но соответственно он пропал. Оплачен, но не прокушан). На вопрос, а как же вопрос по завтраку, на ресепшене мне не смогли ответить. До номера никто не сопроводил. Отдали ключи и прокомментировали, как пройти.

Плюсы: Пешком далековато от центра, но рядом остановка и много транспорта. Рядом автовокзал и ж/д вокзал, удобно доехать от/до аэропорта всего за 110 руб, а не брать такси за 700. В целом номер выглядит нормально, полотенца меняли каждый день, мусор тоже выбрасывали ежедневно, удобная кровать (что большая редкость для гостиниц). Рядом с вокзалами есть тц и в нем большой продуктовый магазин. Минусы: Рядом с гостиницей трамвайное депо+тонкие стены между номерами, шум мешает. На питьевой воде экономят, сначала оставляли по две бутылки по 0,5, потом по одной, а потом вообще забили, воду из под крана пить невозможно (привкус плесени, но тут дело не в гостинице, вода в городе в целом не очень). Чайник в номере был, но со сломанной крышкой и подтекал. Душ не удобный. Напортачили с моим бронированием и долго заселяли в итоге. В целом на несколько дней переночевать пойдёт, обычный бюджетный отель.

Плюсы: Отель расположен в десяти минутах ходьбы от вокзала. До центра города нужно добираться на транспорте. Пешком 40-45 минут. Номер замечательный. Все чисто, удобно, но рядом расположена дорога. Персонал приветливый. Минусы: Спать невозможно даже с закрытыми окнами. Очень шумно. Четырехполосное движение. Рядом трампарк.

Плюсы: Удобное расположение отеля, приветливый персонал, в номере есть все необходимое Минусы: Нас с ребенком разместили на первом этаже отеля с выходом окон на активную проезжую часть в связи с чем ночь прошла без сна. Ковровое покрытие в номере очень грязное, необходимо повести химчистку либо замену покрытия

Плюсы: В принципе неплохой отель, чистые, небольшие номера. Если не ходить в ресторан - норм Минусы: Ужасный ресторан при отеле Сделал заказ, минут через 10 подошла официантка, сказала, сломался фритюр Ну, все бывает, заказал что-то другое, жду Приносят пиво. ТЕПЛОЕ. Зову официантку, прошу заменить. Проходит еще минут десять, спрашиваю о пиве. Ответ - его охлаждаютᾒfᾒfᾒf. В стакане))) Принесут позже… В общем, ушел

Отличная гостиница, номера чистые, персонал дружелюбный - заселили часов в 12.00. Завтраки вкусные и разнообразие.

Плюсы: понравилось расположение:рядом ЖД вокзал и Автовокзал.остановка транспорта рядом с отелем: на любом автобусе - в центр и другие достопримечательности. Персонал отзывчивый,ненавязчивый.. кафе - молодцы все! спасибо за уют и обслуживание!ὄd Минусы: номер в целом понравился,большой,но окна мансардные - нет, улицу совсем не видно, только слышно...и комары-не давали спать!

10 минут пешком до основного железнодорожного и автобусного вокзалов, откуда можно доехать в любую точку области. В аэропорт, например. Или на море съездить 40-50 минут - это ли не прелесть! Рядом парочку хороших магазинчиков и большой супермаркет. Также пешком можно в центр дойти запросто, прогуливаясь по старинным улочкам или по центральным проспектам. Шведский стол довольно разнообразный, хорошая кухня. Номер уютный, без лишних деталей, простая отделка. Но мне не хватало свободных розеток в нужных местах. Один блок для всех приборов, и ни одной у кроватных тумбочек. Очень чисто, и на этаже, и в номере.

Плюсы: Расположение недалеко от ж/д вокзала. Неплохие завтраки. Любезный персонал. Минусы: Номер двухместный двухкомнатный, огромный по площади, на последнем 5 этаже. Но: в номере кроме двух сдвинутых вместе кроватей зачем-то установлены в спальне еще два дивана и два кресла, и в проходной комнате еще диван и два кресла! В номере в солнечную погоду очень душно, кондиционера нет.

Плюсы: Нормальный номер,хоть и тесный. Но на одного норм. Удобно до Зеленоградска ездить. Вокзал рядом. Минусы: Район автовокзала и жд. Красоты ноль. Под окнами дорога.

Отель прекрасный. В номере все есть: тапочки, шампунь, гель для мытья, мыло, холодильник, чайник, чай, сахар... Уброка каждый день, замена полотенец. Номер у меея был одноместный, не большой, мне онлично. за такую цену, просто супер! Шведский стол на завтрак, просто шикарный. Ужинала тоже в отеле. Еда очень вкусная и качественнная. Рекомендую.

Плюсы: Отель рядом с южным вокзалом (авто и жд). Рядом торговый центр, можно купить если что-то нужно. При отеле есть ресторан, местные подьезжали принимали заказы и отдавали. В номере чайник, пару кружек, чай, кофе, вода. Персонал вежлив, сразу заселили. Номер просторный для 3х. Минусы: Ночью было душно. Рядом тролейбуссный парк-депо. Не могла понять откуда пищящий звук, пока утром не увидели массовый выезд на линию. Видимо шла зарядка электробусов. Это не проблема отеля, с ним все хорошо. Просто стечение обстоятельств.

Слив в ванной был плохой

Плюсы: Чайник, чай, сахар в номере Минусы: Поселение на первый (цокольный) этаж. Приходилось все время занавешивать окна. Поздняя уборка номеров.

Уютная, гостеприимная гостиница. Останавливаюсь в этой гостинице уже третий год. Все нравится. Всегда чисто в номерах, вежлив и учтив персонал. Администраторы разбудят, закажут такси, подготовят документы. Номер оснащен всем необходимым. В кафе вкусные и сытные завтраки. Ужин заказывал по меню, все свежее и вкусное. На следующий год тоже приеду.

Отличная гостиница, отличный сервис! Слаженная работа всего персонала гостиницы. Грамотные и доброжелательные администраторы как в кафе, так и в гостинице. Чистый, теплый номер на четвертом этаже. Отглаженное постельное белье, белоснежные полотенца, большой телевизор, удобная кровать. Свежие, сытные и вкусные завтраки. Недалеко вокзал, откуда можно отправиться как в пригород, так и домой, в Москву) Порекомендую вас у себя дома! ​

Неделю не было горячей воды.

Плюсы: В отеле очень чисто. В номере тоже уборка проводилась каждый день. Встретили отлично. Персонал вежливый. Очень отзывчивые девочки на рецепшене Минусы: Такого не заметили

Плюсы: 1. Заселение раньше времени. Мы приехали около 12.30, заселение с 14.00. Номер был готов, нас заселили раньше. 2. Хранение вещей. Есть возможность сдать номер и оставить вещи в отдельной комнате в отеле, если самолет вечером. Правда, доступ в эту комнату имеют все жильцы, которые оставили там свои вещи. 3. Завтрак. В целом завтрак хороший. Каждый найдет то, что он привык кушать - каша, чай, кофе, хлопья, тосты, йогурт, макароны, рис, сосиски, ветчина, шпроты, пирог, выпечка, сыр, масло, джем, фрукты и т.д. Только с фруктами проблемы - кто первый того и тапки. Не приходилось видеть, чтобы тарелка с фруктами восполнялась. Минусы: 1. Клиентоориентированность. Приехали, на ресепшн объявление об отсутствии горячей воды до 17.07, в лифте такое же объявление, но до 19.07. Нас никто не уведомил заранее. Сменить отель не получилось, т.к. сезон отпусков – все занято + были оплачены экскурсии. Тазик, ведро и ковшик появились после моего возмущения 18 числа утром. Удалось за 3 дня вернуть деньги за завтраки, как компенсация (выводы делайте сами 7 тыс. за номер сутки, завтрак 960 руб.). Вода появилась 20 числа. Запросила гладильные принадлежности, сказав, что нужно сейчас. Принесли только после того, как я 3й раз о себе напомнила. 2. Уборка. На второй день проживания не было уборки. Почему ее не было, на ресепшн не могли объяснить. 3. Мебель из конца 90х, хотя, отель построен как в 2012 г. 4. Душевая со шторкой. Шторка в тесном пространстве липнет к телу, жуть. Как там моются полные люди, не знаю. В лейке половина дырочек забита. Полотенцесушитель отсутствует. Дверь в санузел с отверстиями. 5. Фен то работает, то не работает, к тому же у него металлические части поржавели. 6. Освещение желтое и тусклое в виде одной люстры с одной лампой. 7. Кондиционера нормального в комнате нет. Есть какой-то напольный, который шумит, как реактивный самолет, и вентилятор. Вытяжка в ванной толком не работает, поэтому в комнате влажно и душно. К тому же у нас была мансарда с окнами в потолке, которые и открыть особо нельзя. 8. Шум. Рядом трамвайное депо, поэтому шум постоянный – лязг, визг, крики рабочих. 9. Интернет. Wi-Fi есть, но он не справлялся даже с передачей сжатого фото по Ватсап.

Плюсы: Чистые номера, неплохие завтраки (те, что компенсационные). При гостинице есть кафе, где хорошо кормят и по адекватным ценам Минусы: При заселении оказалось, что в гостинице нет горячей воды. Предложили компенсацию в виде завтраков. Бедные работницы носили ведра с горячей водой по номерам по запросу. Ужасно неудобно, да и на отдыхе в тазике мыться совсем не входило в мои планы. Далее оказалось, что холодильник подключен к общему свету и когда выходишь из номера свет выключается и холодильник тоже..... об этом не предупредили и вторую карточку на свет тоже не предложили при заселении. А для меня этот момент был критичным т.к. я с собой привезла медикаменты, которые должны были храниться в холодильнике... естественно пришлось покупать новые... к тому же холодильник в номере вообще не работа и вонял так, как-будто там кто-то душу отдал. Не вернусь никогда

Плюсы: Номера не "убитые", уборка делалась регулярно, постельное бельё хорошего качества, ужины подавались быстро и были достойного качества. Минусы: Снимали номер на мансарде - из двух окон открывалось только одно. В номере отсутствовала вменяема вентиляция - было очень душно (а был июнь месяц), отсутствовал кондиционер. Несколько дней перед выездом не работал лифт. В гостинице с 12.06 по 19.06 отключают горячую воду и проживающим предлагают по запросу ведро горячей воду, таз и ковшик. И это в 21-м веке!!! Причём отключение было плановым и никто из персонала гостиницы об этом не предупреждает и на сайте такой информации вы не найдёте. Завтраки очень скромные и однообразные. Персонал может просто по телефону рассказать посторонним людям кто и в каком номере проживает - конфиденциальность отсутствует.

Отель, в котором я останавливаюсь каждый год при командировках. Подготовленный персонал, хорошая кухня, чистые номера. Транспортная развязка рядом с гостиницей. В пешей доступности некоторые важные достопримечательности. Можно оставить вещи, если рано приехал до времени заселения или, если отправление домой гораздо позже времени выезда из гостиницы. Обновленный фасад гостиницы. ​

Плюсы: Хороший отель, кухня замечательная, номера светлые хорошие, чистота порядок каждое утро убирали, вежливый персонал. Один минус окна выходили на сторону автобусного парка очень шумно было, и нет вентиляторов на 4этаже.Пожелание чтобы стояли куллеры с водой всё же это лето. Вода была каждое утро по 0,5л бутылочка. Минусы: Окна выходили на сторону автобусного парка и было очень шу но с 5 утра

Близко автовокзал и ж/д вокзал. Ресторан в отеле. Завтрак хороший, всё вкусно. Всё устроило, но не было горячей воды, но это не вина отеля. Принесли подогретую воду и ковшик умываться, мы справились)) Чисто. Отличный персонал, распечатали регистрацию на рейс, заказали трансфер. Огромное спасибо за Ваш труд!!!

Плюсы: Номер одноместный, сначала кажется очень маленький, но потом привыкаешь, для одного человека подходит. Несмотря на размеры, в номере есть всё необходимое для проживания. Холодильник, чайник, посуда, шкаф для одежды, зеркало. В ванной комнате есть фен, два зеркала, очень маленькая раковина, мыло, гель и шампунь. Уборка номера проводилась каждый день, также, каждый день меняли полотенца, и ставили бутылочку с водой. Минусы: В отеле очень число, в номере тоже, уборка ежедневная.

Плюсы: Вежливые горничные, В номере есть чайник, горничные ставят питьевую воду в номерах. При отеле есть кафе, можно пообедать/поужинать. Минусы: Очень тесный номер если говорить о номере на одного. Свободное пространство буквально коридор шириной пол метра вдоль всего номера. При заезде на столе лежали пустые упаковки от чайных пакетиков. Завтрак шведский стол 480 р - это дороговато для того шведского стола. У меня был номер на 2 этаже, и в это время снаружи на уровне 2 этажа велись ремонтные работы. Во-первых не предупреждали, что это может быть, во-вторых лежишь ты на кровати без одеяла ( потому что в этой тесноте больше ничего делать нельзя) , а за окном кто-то проходит мимо. Некомфортно

10 минут пешком до Авто - и ж/д вокзала.

Плюсы: Близко от вокзала и автовокзала, можно дойти пешком, хороший завтрак за нормальную цену. Хороший номер, удобная кровать, чистое белье, в ванной комнате имелось все необходимое, чайник и чайные принадлежности Минусы: Маленький размер номера, неудобно с большими чемоданами

Плюсы: Отель расположен не далеко от южного вокзала, что очень удобно. Все необходимое в отель имеется , даже маленький холодильник! Матрас тоже новый! Минусы: Конечно что невозможно исправить но это минус-отель расположен у дороги и если окна выходят на дорогу, спокойно поспать не удастся!

Довелось побывать в гостинице Берлин в г.Калининград. Прекрасный город, замечательный отель. Чисто, дружелюбно, атмосфера располагает для отдыха. В номерах чисто, все есть необходимое и даже больше, чем я ожидала. Вкусные завтраки, внимательные администраторы. Не было никаких проблем с заселением и проживанием, все четко, быстро. Буду знать, что есть такой отель!

Гостиница «Берлин» - это отличный выбор для путешественников! В номерах ежедневная уборка, все чисто, личные вещи остаются на местах! Удобные кровати, подушки, большой телевизор. В душевой есть все необходимое. Есть фен. Завтраки, обеды, ужины в кафе Берлин, нет необходимости куда-то ехать или идти. Администраторы вежливые, знающие свое дело. Официанты в кафе тоже знают свое дело. В самой гостинице все чисто. Приятно пребывать в таком месте! ​ Все было на столько вкусно как дома, что ради этого я ещё вернусь в это замечательное место ᾯ6

Плюсы: Оптимальное расположение отеля. В пешей доступности ж/д и автовокзал. Прямо напротив отеля остановка общественного транспорта. За 5-7 минут можно доехать до центра города В десяти минутах пешей доступности расположен крупный супермаркет, где можно приобрести все необходимое. Завтрак начинается в 7.00, что очень удобно, если нужно уехать пораньше на экскурсию. Меню разнообразное. Всегда были фрукты, два вида каши, омлет, нарезки, выпечка. Отсутствующие блюда быстро доносятся сотрудниками ресторана. Кроме завтрака можно заказать обед и ужин. Ресторан работает до 22 часов вечера, что тоже очень удобно. Уютный и приятный интерьер. Отдельно хочется отметить работу сотрудников ресторана, их вежливость и заинтересованность в хорошем сервисе. Минусы: В целом все отлично. Чистый номер. Сантехника в исправном состоянии. Полотенца менялись ежедневно. Всегда на столе стояла бутылочка питьевой воды. Неудобство доставляли комары. И хотя сетка на окне присутствует, ее наличие явно не спасает от присутствия насекомых. Так же неудобство состояло в постоянном шуме автотранспорта, т.к. окна номера выходили на проезжую часть. Обе проблемы можно было бы решить простым закрытием окна. Но из-за отсутствия кондиционера в номере становится душно. Проблему с шумом я решала с помощью беруш. Несмотря на эти нюансы, в целом я очень довольна проживанием в данном отеле и рекомендую его для проживания .

Еда в ресторане

Плюсы: Очень приличный отель, хороший ремонт, вежливый персонал. Минусы: Расположение- с одной стороны близко к южному вокзалу, идти не далеко. С другой стороны - очень шумно, с одной стороны здания дорога, с другой какие-то технические объекты, тоже с постоянным шумом.

Уютный отель

Маленькие, комфортные номера. Чистая постель, полотенца , чайник, чай, фен, тапочки. Уборка каждый день, пополнение воды и принадлежностей для мытья (гель, шампунь, мыло). Заселяют по готовности номера, у нас получилось в течение 10 минут. Рядом остановка, 10 минут и ты в центре — минут 40 пешком.

Плюсы: Был приятно удивлён тем, что поставили кроватку для ребёнка в номер. Хотя даже не просили при бронировании. Думали их может не быть. Минусы: Ничего

Много комаров

Плюсы: Чисто, аккуратно Персонал вежлив, нареканий нет Минусы: Низкая шумоизоляция, слышно, как разговаривают соседи.

Плюсы: В номере чисто, уборка каждый день, смена полотенец каждый день, вода каждый день. Свежий ремонт. Минусы: Девушки на рецепции весьма неприветливые. Есть с чем сравнить. К сожалению, сравнение не в пользу менеджеров гостиницы Берлин. Долго гадали, почему они такие смурные. А на отдыхе хочется, чтобы вокруг был позитивный , доброжелательный настрой. Но , увы...

Чисто, есть все необходимое, хороший душ, есть гигиенические принадлежности, чай, вода, полотенца, кондиционер, тихо, был выбран по причине пешей доступности к автовокзалу

Плюсы: Номер убирали, полотенца меняли. Минусы: Отель находится в промзоне, окна выходили на автобусный парк и ЖД дорогу, днём тихо. Смена автобусов заканчивалась в 22 и начинался просто шум, лязг железа, сигналы автобусов, громкие разговоры под окнами и так до часа ночи. Подъём был в 6 утра с тем же набором шумов. Автобусы здавая назад издавали сигнал, прохожий на сигнализацию. И так с 5 утра и до 8. Спать было невозможно. Окно закрыть нельзя, номера без кондиционеров. Лучше доплатить и спать спокойно. Вот что ещё, чайные пакетики даются на три дня, нас было двое дали 4 пакетика, получается день без чая.

Плюсы: Питание в отеле.... Завтрак, шведский стол оценка отлично!!! Кофе, чай, какао,,, творог, сметана разные йогурты, сыр 2-3 вида колбасные изделия, запеканка, омлет,яичница, сосиски. сардельки, каша 2-3 вида, соки, фрукты.... Одним словом завтрак отличный. В отеле работает кафе, можно пообедать и ужинать. Останавливались вдвоём, номер большой на 5 этаже, лифт работает отлично, чистота идеальная, есть халаты, полотенца меняют каждый день, номер убирают каждый день. Идеально!!! Обслуживание отлично, в один из дней был дождь, предложили зонт, вызвали такси в аэропорт. Минусы: Может быть не в центре, 5 минут пешком до Южного ЖД вокзала и автовокзала, у отеля остановка общественного транспорта. Мы этого неудобства не заметили.

Плюсы: Удобный номер на троих, телевизор, розетки, полотенцесушитель, фен, кондиционер, сейф, мини-холодильник - всё работает. Номер чистый, пол мягкий, сама гостиница выглядит прилично. Все чисто и опрятно Минусы: Расположение не самое удобное в городе, по факту на окраине, до Южного вокзала километр. Магазинов в округе почти нет, 24/7 продуктовый не очень. На ресепшене один диван и если на нём кто-то сидит с сумками, то места совсем нет, ждать такси не очень удобно