Понравилось абсолютно всё, номер шикарный

Отель нормальный, персонал и обслуживание ужасно

Отель нормальный. Ужасное обслуживание, уборка номеров и сельский южный ресепшен. Доходило до смешного — уборщица считает нужным сделать замечание отдыхающим, что телевизор выключен из сети.

Плюсы: Персонал гостеприимный, хороший номер и вид из окна, большой балкон, окна на тихую улицу. Рядом кафе, рестораны и магазины. Все комфортно. Минусы: Общее впечатление очень приятное.

Плюсы: Расположение-тихая улочка, но в центре. До подъёмников легко дойти пешком. Вкусный ресторан при отеле. Отличный большой номер, уютный балкон, с балкона видно горы. Минусы: Отвратительная уборка, если у нас и убрались один раз, то очень сомнительно, и на балкон уборщики даже не заходили, бычки в пепельнице лежали всё проживание

Очень вкусные и разнообразные блюда Все супер, но немного слышно соседей Вся команда отеля супер

Все понравилось, как обычному человеку!

Все понравилось. Хороший номер, еда в ресторане, приветливый персонал.

Плюсы: Хорошие стильные номера, отличная кухня в ресторане, удобное расположение(недалеко до подъемников Красной поляны, Газпрома и Розы Хутор). Есть сауна и небольшой бассейн. Пошли на встречу и заселили раньше Минусы: Телевизор плохо ловил каналы

Отель расположен на тихой улице параллельной основной дороге, в шаговой доступности торговый центр, магазины, остановки транспорта. Завтраки прекрасные! очень разнообразное меню (шведский стол), красивая выкладка. Много выпечки, фрукты, большой выбор сыра, колбас и мяса в нарезке, горячее нескольких видов. Каждое утро было 2 вида каши, вкусный кофе и вообще, я бы сказала отличный выбор. Останавливались в двухместном номере. Все заявленное в наличии, уютно, удобные подушки, что важно после долгих прогулок в горах. Встретили и проводили очень приветливо, на все просьбы получали положительный ответ. Приятно, когда так относятся к гостям!

Отель находится на параллейнной улицы от основной. Все рядом но при этом утром можно услышать пение птиц. Если пройти вперед то есть источник можно набрать водичку. Номер был Двухместная студия, вид отличный из номера в номере есть все необходимое, соответствует фотографиям, но жаль , что не было балкона. Спа зона - сауна, хамам. Они небольшие, но очень приятная зона, которая входит в стоимость. Вкусные завтраки. Хороший ресторан при отели. Обедали несколько раз.

Отель расположен на тихой улице, в пешей доступности все блага мира :). Очень вкусные завтраки. От момента заселения до выезда нас окружили заботой. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Только позитивные впечатления.

Плюсы: У отеля хорошее тихое расположение, парковочные места всегда были. Приветливые сотрудники, где помогут и подскажут) Если путешествуете на машине, этот отель отличный вариант, летом совсем не дорого, путь до моря занимает 35-40 минут на машине. Шведская линия на завтраке не большая, но есть что выбрать и голодным не останешься. Оладушки и хлеб собственного приготовления просто пушка) Минусы: От спорт зала одно название)) пару старых и ржавых тренажеров с гантелями из спортмастера, скрипучий велотренажер Конечно можно придумать множество упражнений и с одной штангой и гантелей, но они все равно дико не удобные Это только для тех, кто планирует ходить в зал на отдыхе.

Очень стильные, уютные номера. Комфортно было жить. Вежливый персонал. Спа зона - сауна, хамам. Можно посещать хоть каждый день. Вкусные завтраки. Хороший ресторан при отели. Относительно низкие цены на блюда, по сравнению с местными заведениями. Большие и вкусные порции. За 4 дня на красной поляне - этот ресторан оказался лучшим по цене и качеству. В целом расположение неплохое. Все близко. Но вид из номера немного устрашающий из-за горы рядом.

Очень удобное расположение в самом центре рядом с подъемниками. Шведский стол невероятно вкусный и разнообразный, хочется все попробовать, потому что очень вкусно! Отличный номер с видом на лес, очень спокойно, в номере чисто. Чистый номер, приятное постельное белье, каждый день убираются. Невероятно приветливый персонал!

Отличный отель! Номер чистый, кровать с ортопедическим матрасом, вид на горы с номера! Всё отлично!

Плюсы: Удобное расположение, все рядом Вкусные завтраки, особенно профитролли Удобная большая кровать, одеяло как облако! Не работал фен, быстро решили этот вопрос. У смесителя отвалилась ручка переключения, пришли и починили Горничная была очень внимательная Минусы: Неудобные подушки и сломанный фен

Плюсы: Из моего большого окна от пола до потолка были видны заснеженные вершины гор. Эффект особенно сильный, когда просыпаешься с утра, открываешь шторы и видишь здоровенные горы. Питание разнообразное, есть всё В номере есть всё, кровать шикарная. Единственные проблемы: низкое давление воды (трудно помыть зубную щётку) и сломанный, капающий кондиционер, который лучше не включать из-за запаха. Убираются каждый день Минусы: 1. Капающий и плохо пахнущий кондиционер 2. Низкое давление в "кране"

Очень понравился отель, чистые номера, халаты классные, тапочки все душевые принадлежности. Удобное расположение отеля. Вкусные завтраки, приятно удивили, с удовольствием шли на завтрак! Персонал очень вежливый!

Плюсы: Чудесный отель! Много где останавливались в округе, но этот отель превзошёл все ожидания! Красивые номера, интерьер, очень чисто, тапочки, халаты , зубные щетки , мыльные принадлежности , все в номере! Отличные матрасы, постельное белье , полотенца, все на высоком уровне! Шампанское, фруктовая тарелка в подарок к дню рождения ! Очень приветливый , отзывчивый персонал ! Спасибо большое руководителю отеля за проделанную работу , спасибо персоналу за гостеприимство ! Обязательно вернёмся к вам ὄdὄdὤf Минусы: Такого нет

Отель расположен на тихой улочке. Вечером не шумно. Хороший ресторанчик,достойное обслуживание в отеле. Рекомендую. Всё прилично. Единственный минус-фен. Кнопка фена западает,включается нерегулярно, чтобы высушить волосы,нужно приложить усилия. А в остальном всё хорошо. В номере есть всё необходимое.

Все норм

Хорошие, разнообразные завтраки. Хороший номер. Дурацкие сместители для воды и система слива в туалете. А в остальном - хороший, светлый номер. Убирались регулярно. Халаты в номере для посещения спа зоны. Да, все прошло отлично.

Очень хорошее обслуживание.Мы с подругой очень довольны и еще приедемὉ5

Еда была ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная Номер большой . Кровать супер! Отличная звукоизоляция. Постельное бельё и постельные принадлежности отменные . Всё идеально ! Персонал великолепный !

Плюсы: Понравилось все! Минусы: Понравилось абсолютно все! Рекомендую всем!

Отель расположен не далеко от центра 10мин ходьбы до подъемников Красной поляны . До Роза хутор 40 минут пешей прогулки по живописному парку Очень вкусные завтраки (выпечка, десерты) были включены в стоимость брони. Для жильцов скидка 10%. Вкусно, очень рекомендую Жили на втором этаже с видом на на бассейн. В номере большая удобная кровать. Есть все необходимое (халаты, фен, шампуни, гель, чайник, чай, кофе) Убирались каждый день Все очень дружелюбны и гостеприимны

Плюсы: до Лауры и Красной поляны можно дойти пешком. в шаговой доступности магазин Перекресток. Завтраки очень хорошие и разнообразные. В ресторане есть что покушать, но цены достаточно высокие и разнообразия обычных блюд маловато - если только вы не любите пиццу и роллы. Кухня не самая быстрая, придется подождать. Персонал вежливый, идет на встречу. Мы захотели поменять номер, сделали без проблем Минусы: бывает что в зоне спа постояльцы пьют пиво и курят электронные сигареты.

Вторая линия. Два шага до центра. Не слышно основного шоссе. Блюда интересные. Подача симпатичная. Завтрак обычный европейский шведский стол. Без излишеств, но все было. Персонал вежливый, заинтересованный в решении вопросов.

Все понравилось

Отличная комфортабельность отеля, кухня вкусная, расположение супер, за такую цену грех не поехать.

Плюсы: Удобное раположение Вкусный ресторан Номера супер,очень просторные Очень чисто Внимательный персонал Минусы: Понравилось все

В удобном месте. В лесу Завтрак шведский стол. Идеальный Номер шикарный. Соответствует цена/качество

Завтраки отличные , большой ассортимент, вкусно и чистенько. Приветливый отличный персонал. Отель очень понравился . Всем рекомендую

Плюсы: Все супер Минусы: Бассейн не большой!

Отель находится на тихой улице недалеко от основных достопримечательностей. Завтраки - вкусные и разнообразные. Номер - хороший с окном во двор. Персонал - вежливый.

Плюсы: В отеле не плохой шведский стол. Еда всегда была свежей и разнообразной. Персонал приветливый, тот, кто работает в ресторане. Еда, помимо шведского стола, тоже можно заказывать. Блюда большие и вкусные. Не пожалеете. Минусы: Обслуживание сотрудников отеле. В номере не работал телевизор. Требовалось постоянно обращаться к сотрудникам отеле об решение этого вопроса. Но, к сожалению, они просто уходили от ответа. Вопрос так и остался не решенный. Ужасный SPA. Можно сказать его там нет. Ржавые перила, плохо держать, джакузи не работает. Хамам тоже работал через раз. НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ТУДА! Я бы сказал, отел тянет максимум на твердую "троечку" не более.

Отличный отель, вежливый персонал, ресторан при отеле с очень демократичными ценами, вид из номеров потрясающий, и весьма достойный завтрак с утра, каждый найдет что-то на свой вкус ὄdи великолепный массаж в отеле и спа

Плюсы: Отличное месторасположение. Рядом в пешей доступности ж/д вокзал "Роза Хутор". Замечательные завтраки (шведский стол) Удобная кровать, белоснежное постельное бельё, отличные полотенца и наличие всего необходимого в ванной комнате (за исключением освежителя воздуха). Вежливые горничные. Минусы: Что не понравилось? Тараканы в ванной. Извините, но чистота непосредственно связана с отсутствием тараканов. Читала в предыдущих отзывах об этой проблеме, но думала, что её уже устранили. Теперь не исключаю, что на проблему забили болт. Принимаешь душ, и в это время вылезает таракан, после этого в ванне уже не полежишь, там вообще брезгливо находиться. И ещё. Для отеля с четырьмя звездами, позиционирующего себя как спа-отель, неработающий месяцами джакузи - перебор. Все отмечают, но ничего не ремонтируются. Под конец пребывания и сауна сломалась, остался хаммам (отлично прогретый через раз) и два бассейна-малыша явно крохотных для взрослых. Цена-качество не соотносится!

Замечательный отель! Удобное месторасположение. Завтраки очень вкусные! Понравилось все!

Плюсы: - сауна Минусы: - окна на дорогу, постоянный шум, живешь на как трассе, спасали беруши - ужасная еда в ресторане. Брали барабульку и "пивную" тарелку. Такое впечатление что масло в гриле не меняли месяц

Плюсы: Персонал отеля очень доброжелательный. Номер чистый, регулярная уборка. Минусы: Мы с подругой очень боимся насекомых. Встретили домашних животных. Клопа и таракана. Но думаю отель здесь не причем. Но Сетки конечно лучше на окна поставить. Знаю, что летающих клопов на Поляне полно в это время. А вот таракан, надеюсь, что это точно случайный был, больше мы его не видели.

Очень замечательно расположен отель, близко к подъёмникам ☺️ Еда была супер! Завтрак очень разнообразный, всё вкусное, свежее! В номере просто кайф. Всё идеально..ὠd Постельное нежное и мягкое, теплое одеялко, супер подушки, невероятно красивые окна, в ванной тоже всё красиво и удобно! Ванна с видом на лес!) номер чистый, чистые полотенца , халаты свежие, тапочки новые! вообщем классный номер) Очень порадовал отель!

Плюсы: Разнообразно и довольно вкусно. За 4 дня пребывания горячее ни разу не повторилось на завтраке. Овощи свежие. Были фрукты. Всё на достойном уровне. Единственный минус для меня - качество кофе - был горький. Но кому-то возможно это в плюс. Сам номер просторный и чистый. Уборку проводили ежедневно и довольно качественно. Всё, начиная от стойки ресепшн, заканчивая уборкой на достойном уровне. Даже на завтраках была очень приятная девушка. Минусы: Большой вопрос к телевизору: работало всего 7 каналов, причём периодически "отваливалось" качество, либо они не работали совсем.

Плюсы: Расположен отель недалеко от курорта Красная поляне,все рядом ,до жд станции Розы хутор 10 минут пешком,приятный персонал,проблему возникшую решили быстро,номер милый ,постельное белье и полотенца очень приятные к телу и красивого ванильного цвета,с балкона хороший вид на горы ,цены в ресторане вполне демократичные Минусы: Спа зона конечно очень маленькая и открывается только в 16:00,хамам еле тёплый,финская сауна тоже очень медленно греется ,бассейн закрытый крошечный,джакузи не работает,бассейн на улице не подогревается ,вода ледяная. Завтраки не вкусные,мы пришли в 10 часов,половины блюд не было,выбор скудный

Плюсы: Местоположение хорошее. Не на основной улице, но все близко. Просторный номер. Минусы: Не работает кондиционер. Там можно умереть от жары. Окно не спасает + внизу постоянно курили сотрудники и гости. В номере ужасно пахло и было шумно из-за этого. Все плюсы отеля перечеркнуты этим. В туалете постоянно бегали тараканы. Спа с 16:00. Уличный бассейн ужасен) не обращайте на него внимания при выборе. Внутри хамам и сауна с небольшим бассейном. Для холодного времени года норм.

Отель находится в тихой зоне и пешей доступности ко всем территория. Буквально 10 минут ходьбы до горки-город, полчаса до Розы Хутор и 15 минут до Газпром. Были только на завтраках, но очень достойно и по качеству и по разнообразию. Номер конечно не большой, но всё есть и всё достаточно свежее. Отличное постельное бельё Уборка ежедневно Без нареканий.

Плюсы: Еда отличная. На завтраки большое разнообразие, я думаю что каждому найдется по вкусу что поесть. А так же мы с мужем решили вечером пообедать и поужинать. Все было очень вкусно, если б знали порции большие закали бы поменьше,выкатились из за стола. Муж был в восторге от солянки, так что на следующий день ,пошли есть только солянку. Так же очень приятно, что в ресторане для клиентов отеля дополнительная скидка действует. Нам все очень понравилось. Всем советую, не пожалеете. Огромный респект шефу. Все отлично. Красивый современный дизайн. Кровать очень удобная. Если ещё раз при едим в Красную поляну, остановимся только здесь. Всё было отлично. Персонал приветливый, отзывчивый. Проблем не возникало. Минусы: Wi-fi был медленный, но это такая малость, это не самое главное в отдыхе.

Плюсы: Хороший отель! Завтрак +, кухня + , номера +, спа: есть хаммам, финская, закрытый басик, открытый басик, тёплый джакузи. Минусы: Постоянно не работало освещение открытого басика, не работал джакузи.

Это практически центр Горки Города, но параллельная главной улица, поэтому здесь тихо, свежо и не слышно транспорта. Шаговая доступность до подъёмника Карусель и всех центральных достопримечательностей.

Хороший отель, но есть нюансы

В отеле неплохие номера, в номере есть все необходимое, есть балкон, но сам номер достаточно маленький и душный, кровать не очень удобная, а также не работают нормально часть ТВ-каналов. Сервис в отеле на высшем уровне, уборка качественная, персонал вежливый и приветливый! Питание в отеле оставило смешанные чувства. Завтраки были не очень, маловато всего и еда не супер вкусная. Однако, ресторан "Адриано" реально впечатлил: огромное меню, приемлемые цены и очень вкусные блюда! Пример: суп — 300–350 руб., второе блюдо — 400–500 руб., 1 кг роллов — 1 400 руб. Советую посетить ресторан даже без проживания в отеле! Расположение отеля скорее ниже среднего, до всех развлечений и гуляний надо идти, а под окнами постоянно проносятся громкие авто, к тому же по дороге до отеля нет нормального тротуара, и приходится ходить с риском для жизни. Красивый вид из окна загораживает большое соседнее здание. Но большое преимущество — рядом недорогая и вкусная столовая для любителей экономить без риска. В отеле есть хороший спа-комплекс: сауна, хаммам, два бассейна и джакузи. Очень понравилось, что все вышеперечисленное всегда работает без записи, а принадлежности свободно выдаются. Контингент отеля был в основном — пары. Было мало детей и пенсионеров. Отель не дает право бесплатно кататься на подъемниках до высоты 960. Я бы поставил отелю 4 из 5, в Поляне четвертый раз, есть из чего сравнить. Отдых понравился, отель советую любителям спа-комплексов.

Плюсы: Тараканы, не работает фен, плохо работает душ Минусы: Расположение, удобная кровать

Отель просто класс! Персонал вежливый, в номере чисто, кровать просто кайф, вид из окна абалденный, есть в отеле спа, завтраки и в целом ресторан вкусный. Если приедет в Эстосадок, то остановимся снова у вас)

Плюсы: + Спа зона Минусы: Снимал люкс 1. В августе месяце кондиционер еле дышит, ночью можно умереть от жары 2. Очень темная комната, очень мало освещения 3. Дали последний этаж, крышевое помещение. 4. Очень маленькая ванная 4. Люкс тянет на стандарт

Отель выше всех похвал, начиная от отзывчивого и приветливого персонала и заканчивая шикарным рестораном (недорого и очень вкусно). + хороший СПА и прекрасные завтраки. Отель вполне можно посоветовать.

Плюсы: Завтраки, работа ресепшн Минусы: Не работает система кондиционирования в номерах, джакузи, открытый бассейн и территория вокруг не чистятся регулярно.

Плюсы: Отель замечательный, все очень понравилось, персонал очень добрый и приветливый, достопримечательности (красная поляна, роза хутор и т.д) в 10-20 минутах пешком, в спа зону ходили каждый день, завтраки тоже на любой вкус, лучший отель в краснодарском крае среди тех в которых были Завтраки были замечательные, каждый находил себе что то по вкусу В номере все было замечательно, был номер с видом на лес, релакс) Все было чисто, уборщицы убирали номер регулярно, и протирали все. Ни одного замечания. Минусы: Ну в единственный минус (не для нас) можно записать что до моря в летний период далеко (1,5-2 часа на автобусе) но мы ехали за горными достопримечательностями а не на море, решил упоминать это потому что видели тех кто так катался и ворчали

Плюсы: 1) Отель работает на уровне 4-х звезд. Гостей лишний раз ни в чем не ограничивали, не делаои замечаний и тд. К примеру, спа бассейн по идее работал до 22:00, однако желающие могли пользоваться им хоть всю ночь, это радует; всё построенно лишь на КОМФОРТЕ постояльцев 2) Понравилось обслуживание и еда в ресторане при отеле, ходили туда каждый день, заказывали по меню в номер. Многие блюда вкусные, качественно сделанные. Не отравились. 3)Уборка в номере каждый день, опять-таки, не тревожили гостей, а искали подходящее время для уборки. 4) Отличный отель для тех, кто не любит крики чужих детей, 90% постояльцев без детей, что безумно радует Мне очень понравился отель, будучи придирчивым, брезгливым человеком, я осталась довольна, в шаговой доступности горки город( идти 6 минут), роза хутор (20 минут) лаура газпром ( 10 минут) рядом хороший ресторан «хинкал мангал», перекресток и магазин 24/7 без названия Минусы: 1) Почитав отзывы, увидела жалобу на не работающий спа, так вот, даже спустя время бассейн и джакузи в спа на 0 этаже так и не заработали, это огромный минус, ведь данная компания позиционирует себя как СПА ОТЕЛЬ 2)Не понравилось то, что завтраки были однообразными и, на мой взгляд, немного странными. Подавался плов, жареная курица, картошка в большом количестве, в то время как творог, хлеб, блинчики были в дефиците. Более того, приходили семьей на завтрак к 10(завтрак с 8-11 часов) всего было мало. А так еда сама по себе вкусная, на уровне ресторана, не столовка. 3) Маленький бассейн на улице по ширине, в глубину 1,7 метров

Плюсы: Всё отлично. Бесплатно повысили категорию номера) за что большое спасибо. Завтраки идеальные. Расположен в тихом месте, недалеко от основных прогулочных мест. Минусы: Не работал бассеин в спа(

Соотношение цена/качество - на уровне! Отличное расположение отеля! Завтраки вполне достойные... Всё хорошо. Чуть неудобные подушки)))

шикарный spa-комплекс

Отличный отель ! Вкусные завтраки , удобное расположение Шведский стол хорошее разнообразие Все отлично , большая кровать , чисто , новая мебель . Был один нюанс , ванная комната , комом воды всегда падали на пол , а ванна открыта , без штор и ограждений Чисто , хорошие большие полотенца Уборка каждый день

Отель супер. Будем возвращаться сюда ещё. Рядом два подъемника: красная поляна и Газпром, жд станция в шаговой доступности, рядом магазины и кафе Питание на высшем уровне, просто супер. Очень разнообразно, всегда все свежее. Номер потрясающий. Есть все, что необходимо, очень уютный, с балконом, вид был на горы. Очень чисто Супер обслуживание. Заселили в Отель раньше. Был день рождение, принесли как комплимент бутылку шампанского и фрукты

Плюсы: Проживали 4 дня, сначала заселили в просторный красивый светлый номер, но там к сожалению не работал кондиционер, переселили в маленький мансардный номер, после первого конечно, тот показался очень скромным)))) было все чисто, уютные номера светлые, хорошее постельное белье, чистые хорошие полотенца, на бассейне практически никого, что тоже радовало , в целом отель хороший, нам понравился, спасибо большое! Минусы: Завтраки довольно скромные, но все равно можно найти еду по душе, это не минус..)

Кровать шикарная , одеяло как облачко, мягкое ) в номере чисто Уборка каждый день Персонал приветливый , все очень приятные! Приедем снова

Отличный отель с вежливым и внимательным персоналом! Хорошая спа-зона, кухня и расположение)

В целом неплохое место, но цена качество уже не для его возвраста.

Отель расположен на параллельной улице от главной дороги, поэтому тихо и спокойно, до центра не далеко, если окольными путями, то совсем близко Завтраки очень вкусные и разнообразные, есть для тех кто любит плотно завтракать, пельмени, отбивные, салаты, мясная ранезка, для лёгкого завтрака, каши, яичница, блины с начинкой, десерты, йогурты, фрукты, всегда в наличии молоко в кофе машине, девушка которая следит за завтраками, всегда приветливая и желает приятного аппетита Кровать в номере большая, удобная, постельное белье чистое, полотенец много, не было утюга, но принесли по звонку В целом в номере чисто, уборка проводилась ежедневно, даже гостевой туалет на первом этаже всегда чистый, свежий, что приятно туда заходить Мы приехали на час раньше положенного времени для заселения, но нам сказали что наш номер ещё не готов, пришлось погулять, пообедать и пришли мы в 15 часов. Персонал в ресторане всегда вежлив, приветлив, как и персонал по уборке тоже доброжелательны.

Отличное расположение, в шаговой доступности ж/д вокзал. Вкусные завтраки по системе «шведский стол». В меню ресторана представлены вкусные блюда, смело можно выбрать любое и оно обязательно Вам понравится. Очень уютные, просторный и чистый номер. Большая мягкая кровать. В прошлом году останавливались в Грейс Империал Сочи, там хоть и 5 звёзд но этому отелю по уровню комфорта и обслуживания даже в подметки не годится! Очень вежливый персонал! Спасибо Вам за чуткость и отзывчивость! Теперь будем отдыхать только у Вас!

Плюсы: Номер, Спа, Персонал Минусы: Хороший отель

Плюсы: В ванной есть всё, что требуется. Утюг в номере. Вода, чай, кофе. Номер очень чистый. Вежливый и улыбчивый персонал. Работники отеля помогут вам во всём) Тёплый бассейн на улице. Минусы: Есть проблема с дорогой до отеля, так как там нет пешеходной зоны. Но это небольшое неудобство в 50 метров) Всё остальное очень хорошо!

Плюсы: Расположен рядом со всем, что нужно путешественнику:перекресток, торговый центр, столовая, электричка. Улица тихая, не выходит на оживленную трассу! Очень вкусно в ресторане. Цены ресторанные, но за такую вкусноту и красоту не жалко. Завтраки сытные, шведский стол, мяса много. Номер стандарт, вид на рябиновую улицу= вид на горы. Номер уютный, стильный, кровать - сказка. Убирают номера ежедневно. Мы велосипедисты, нам помогли с хранением велосипедов, были очень отзывчивы и приветливы. Возникающие вопросы решались быстро. Минусы: Не работала джакузи в спа.

Наш отдых

Отдых в отеле понравился, номер оказался большим и светлым, в номере было все необходимое для комфортного пребывания. Небольшие недостатки, которые не испортили отдых: не было кондиционера для волос, в настольном светильнике не было лампочки, дверь в туалете закрывалась плохо, был расшатан замок, температура воды в ванной регулировалась проблематично. В отеле маленькое, но не плохое спа, отлично выручало после долгих прогулок. Еда в ресторане вкусная, официант очень внимательный. Завтрак простенький, но вкусный, выбор был, и голодными не оставались. Территорию особо не оценили, только в окно. На ресепшене вежливые администраторы, решили все наши вопросы и продлили нам номер до вылета самолета в 2 раза дешевле, чем Level.Travel, который вместо 3 оплаченных ночей предоставил только 2, поставив нас в ситуацию, что нам бы пришлось выселиться в 12 дня и до 12 ночи жить на чемоданах вне отеля.

Плюсы: Понравилось, что отель отдален от шоссе, нет шума проезжающих машин, но при этом, все в пешей доступности: подъемник, магазины, кафешки. При заселении нам предложили два номера на выбор с видом в разные стороны: в горы и на дорогу. Выбрали первый вариант и не пожалели: было довольно тихо и спокойно. Так же в отеле неплохие завтраки. Большая удобная кровать. Минусы: Не понравилась зона спа: очень маленькая, бассейн вообще малюсенький, не работала джакузи

Плюсы: Отличный отель. Хороший спа. Лыжная комната , с отдельным входом ὄd Минусы: Такого нет

Плюсы: Завтраки разнообразные и вкусные Все на очень высоком уровне Да, очень чисто Доброжелательный и грамотный персонал Минусы: Джакузи в СПА не работало

Добротный отель уровня 4*

Плюсы: прекрасный большой номер, с новой мебелью, сантехникой и большой кроватью. На -1 этаже есть свой небольшой спа-центр. Есть комната для инвентаря с закрывающимися на ключ шкафчиками, где можно посушить ботинки и оставить снаряжение. До центрального входа на Горки Город 7—10 минут не спеша пешком. Из минусов: вид из окна нашего номера портила куча бытового мусора, копившегося там, по всей видимости, всю зиму. Обратил внимание на этот факт на ресепшен, на что получил ответ: «Это не наша территория, а соседская». Может, оно и так, но её видами наслаждаются именно гости отеля. Мы брали питание завтрак, ужин. Если завтрак проходил по классической схеме шведского стола, то с ужином было несколько непонятно. Первый раз принесли листочек, типа, бизнес-ланча, где можно было выбрать из двух видов салат, горячее, гарнир и напиток. Все последующие дни даже такого выбора не было, ели исключительно то, что приносил официант. Справедливости ради нужно отметить, что блюда были достаточно вкусно приготовлены и сервированы. В общем и целом отель рекомендуем! Если наведут порядок на близлежащей территории и разберутся с питанием на ужине, будет просто супер!

Отель очень хорошего уровня. Завтраки шикарные, очень разнообразные и вкусные. Ужины в ресторане самого отеля тоже вполне себе хорошие. Номера чистые, с отличной звукоизоляцией. На 1-м этаже есть шкафчики с подачей теплого воздуха, предназначенные для хранения и сушки оборудования. Расположен отель тоже очень удачно, до подъемника Горки Города можно дойти и пешком.