Плюсы: удобно, в центре туристических мест. Минусы: сантехнику пора менять

Плюсы: Брали два люкса. Конечно, нужен ремонт, но не критично. Халаты, комплект полотенец. Были кружки и бокалы. Минусы: Очень мало освещения в спальне. Нет тапочек ( и это в люксе). Очень неудобно расположен держатель для туалетной бумаги. Отсутствуют приборы: хоть бы ложечка была, но … ничего. Нет чайника, даже чайного пакетика не положили ни одного. Девушки на ресепшен - отдельный отрицательный момент. И вообще: можно просто зайти, назвать любой номер и дадут ключи!!! Никакой перестраховки карточками.

На ресепшен злые советские женщины, которые ни рады никому, абсолютно не готовы вам помогать в любых вопросах. Дорогой номер и нет даже чайника и они не готовы его вам выдать, предложили мне ходить со стаканом за водой с 7 этажа на 5 , прям дно обслуживания. Отдали мои туфли неизвестному мужику, зачем они там сидят, как вахтерши в общаге, не понимаю.

Плюсы: Чистый номер, комплект средств для умывания - гель для душа, мыло, шампунь и шапочка, чистые полотенца. Все хорошо. приветливый ресепшн в любое время суток ) Минусы: мебель в номерах морально устаревшая, пульт тв не работал. Все это мелочи

Плюсы: Все хорошо, соответсвует ожиданиям. Минусы: Брелки к ключам от номера тяжеловаты.

По этой цене всё понравилось

Плюсы: Советский антураж, удобная постель, чистота и базовые вещи. Кулер с водой в коридоре +++ Минусы: 1) Платный зубной набор, за которым нужно спускаться на ресепшен =) вечером, когда уже собираешься в люльку и собираешься почистить зубы, видишь у зеркала надпись - номер телефона, если забыл. В этот момент нет желания одеваться, идти вниз и брать набор - но именно это мне предложила девушка. Пришлось идти. Во всех других отелях приносят набор, такое первый раз 2) пин-код вай фая активирует только 1 девайс. после истории с зубным набором не было желания звонить снова 3) вода в кулере была только теплая, нагрев и охлаждение не работали

Отель нам очень понравился , но было одно ,но, у нас был двухкомнатный люкс,все чисто,в номере и халат, и тапочки, но вот чайника почему нет,мы так и не поняли

Плюсы: Обслуживание, чистота, удобства в номере - все на уровне. Минусы: Цена высоковата

отличный отель для 3 звезд) уютная атмосфера советского санатория; вкусные завтраки. Очень запомнился тяжёлый ключ от номера)

Плюсы: Удобное местоположение, вежливые девушки на ресепшн Минусы: Пора делать ремонт!))

Плюсы: Потрепанная советская гостиница, при этом номер был достаточно уютный, удобное расположение, а если повезет то и с красивым видом, но нам не повезло, окна выходили во двор. Есть бесплатная парковка. Минусы: Было ужасно холодно!!!

Плюсы: Местонахождения отеля отличное. Метро рядом, рядом парк победы. Магазины и ТЦ шаговой доступности. Минусы: Номера очень старые, мыль и мусор в номере. Уборка номера оставляет желать лучшего. От окон очень дует, прохладно

Всё удобно, все что нужно рядом Все чисто и аккуратно, на этаже кулер с водой Все нормально Отзывчивый персонал

Плюсы: Вежливый персонал, сама архитектора здания старая советская, интересная атмосфера Минусы: Очень холодно в номере! Я замерзала очень сильно! Из окон дует сумасшедший ветер, кондиционер на тепле положение не спасает! За 1100 рублей белорусских за 7 дней я думаю это очень дорого за такой отель. Плюс за 7 дней ни разу не меняли постельное белье, это не понравилось

Плюсы: Ничего Минусы: Уровень комфорта равен 0, воды горячей нет, вода не уходит, пока спускали затопили ᾮ3. Завтраки просто мрак, грязь везде, посуда грязная на столах по пол часа стоит, тетя на входе в ресторан орет по телефону как больная, вообще не затыкается. Видимо проблемная и не понимает ничего с первого раза, остальные бегают и фиг знает чего делают… в Минске жили в разных отелях, этот худший из всего!!! Кровати плохие, кондиционер не работает, окно не открыть, нет ограничителя… Управленец в гостинице никакой!!! Лифты не работают… в общем Храни Вас Бог! Выбирайте другую гостиницу а тут за 7000 руб. За сутки только разочарование купите

Вечером в коридоре в кулере закончилась вода. Сообщили на ресепшен. Новый баллон в кулер поставили только после 8 утра следующего дня. Отель откровенно советский . Из 4-х лифтов работали два. Благоприятное впечатление только от девушек на ресепшен- вежливые, вызвали такси по нашей просьбе.

Плюсы: Доехать от вокзала до гостиницы, быстро и удобно на общественном транспорте. номер вполне себе нормальный, было всё что нужно для проживания. правда было чуть чуть холодновато. А так я запечатлён скорее самой страной, чем гостиницей и всех недостатков не замечал. Убирались быстро и во время все было чистое. Убирали быстро и каждый день, запах отсутствовал. было свежо. было долгое оформление, лифты не работали. работал только один. Внимание имейте ввиду что расплатиться можно только картой МИР. Персонал, хоть и понимал что был в напряжении, о всё равно относился достойно. Я уезжал рано в пятом часу, не знаю как ее звали, она уже шла меня встречать,это было неожиданно и не много неудобно с моей стороны. Но еще удивился ключами, они на каких то тяжёлых номерках. Минусы: Не понравилось наверно, Россияне. И не работающий кулер на этаже, который тут же починили на следующий день. Отсутствие чайников в номере, но это из-за пожарной безопасности.

Обстановки и интерьер Советского периода 80-х годов

Плюсы: - Завтрак адекватный - Хорошая локация, рядом парк Победы Минусы: - Стиль оформления - back in USSR - Есть вопросы по уборке номеров, грязновато - Ванная комната и сантехника требуют ремонта

Удобная кровать, белоснежное белье, чистые полотенца. Вечером в душе вода была "летняя", утром потеплела. После трудного дня вполне пристойный уголок для отдыха Номер чистый и вообще в гостинице образцовый порядок Персонал вежливый и доброжелательный. Регистрация и оплата проходит быстро. При сдаче номера тоже проблем нет

Плюсы: Расположена в центре города. Бесплатная парковка. Минусы: Старая советская гостиница, требующая серьезного ремонта.3 звезды -это очень много для нее. В номере люкс стоял удушливый запах средства для обработки ковровых покрытий, который не выветрился даже при полностью открытом окне. При бронировании был обещан номер с красивым видом, в итоге красивый вид остался с другой стороны гостиницы, окна нашего номера выходили на 9 этажку и парковку. В гостинице сказали, что этих номеров с красивым видом нет. Питание, шведский стол, за 25 рублей с носа или около 750 российских рублей ну никак не соответствует этой цене. Соотношение цена -качество очень низкое. Однозначно, не рекомендую.

Брал номер с завтраками. Вариант завтрака, на мой взгляд, не соответствует его стоимости. Вариантов завтрака практически нет. Завтрак до 10 часов. В 9-30 персонал уже начинает убирать блюда. Много уже просто не остается. Персонал на рецепшене мог бы быть более клиентоориентированным. Возвращался в гостиницу поздно, хотелось поскорее получить ключи и пойти спать. Сотрудница оформляла нового постояльца, пока она не завершила оформление ключ я не получил. Мне кажется, можно было уделить 10 секунд, а не заставлять ждать

Плюсы: Были в Минске с культурной программой, останавливались в гостинице на 2 ночи. Плюсы - находится в центре, есть своя парковка. Минусы: Минусы - всё остальное. Сначала нас заселили в неубранный номер, откуда только что кто-то съехал. Со второго раза получили убранный. Но в этом номере (как и других, видимо) - затертый до дыр паркет на полу, ходить без обуви неприятно, но тапочек в номере нет, их надо покупать на ресепшене. Одна пара - 3,5 белорусских рубля. Грязные шторы, на подоконнике слой пыли. Нет чайника, водички в бутылках (встречали во всех отелях). В ванной нет мыла, был 1 пакетик геля для душа и 3 пакетика шампуня (на двоих человек). Душевые кабинки маленькие. Душевая лейка течёт со всех сторон, двери в душевой кабине закрываются плохо. Из поддона снизу течет вода на пол. Полотенцесушитель болтается на вырванных из стены саморезах. В коридорах не горит больше половины светильников. Хоть и видела много подобных отзывов, надеялась, что на самом деле не всё так плохо. Но на самом деле так оно и есть. Не советую.

Прекрасный отель, чистый номер, чистая ванная комната, всё довольно новое и удобное. Удивило отсутствие электронного ключа. Выдают обычный ключ с тяжёлым брелоком, который полагается сдавать, когда выходишь из отеля Персонал замечательный, подскажут что, если нужно

Плюсы: Большая кровать Минусы: В номере очень грязно: грязные подоконники, в душевой кабине остался гель для душа предыдущих постояльцев, на подушках были волосы. Медленное обслуживание на ресепшен. Сумма за номер указана в долларах, хоть и написано, что эта запись носит информационный характер - расчёт при оплате производят по текущему курсу, соответственно в нашем случае сумма за номер стала выше.

Плюсы: Классный вид из окна. Довольно спокойно. Нет проблем с интернетом Минусы: Пришла в ресторан, не было персонала. Пришла в лобби-бар за кофе. Тоже никого нет. Сказали подождать. Ждала, потом сказали, что не придёт человек и идти в ресторан. В итоге опоздала на встречу

Плюсы: До центра 7 минут пешком Минусы: Номер тесноват

Плюсы: Очень удобно, все рядом. Шаговая доступность. Торговый центр, площадь, набережная. Минусы: В принципе все было хорошо

Хорошее расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. Ремонт номеров уставший. Но чисто, есть все необходимое, полотенца меняют каждый день.

понравилось расположение гостиницы,центр,виды замечательные,для путешествий самое то, набережная и достопримечательности рядом,вежливый персонал,парковка для гостей бесплатная за шлагбаумом,на ресепшн дают пропуск на парковку, рекомендую

Плюсы: Парк Победы и музей, верхний город, ТЦ всё доступно. Очень чисто, можно ходить в белых носках) Минусы: Большая цена завтрака.

Плюсы: Понравилось только вид из окна Минусы: я не забуду три бессонных ночей ,даже 12 час ночи работали пирсонал без дествовал .если хотите испортить свой отдых вам туда

Плюсы: Отличное местоположение Минусы: Номеру да и отелю в целом не хватает ремонта. Душ протекает так, что почти все полотенца пришлось пустить на сбор воды с пола.

Плюсы: В центре. До любова места 10 минут на машине Минусы: Скудно, только завтраки

Плюсы: Номер был большой и чистый. Очень удобная кровать, хорошее расположение! Минусы: Мы заселялись с моим молодым человеком ночью, очень устали после долгой дороги, сотрудница отеля которая нас заселяла могла быть вежливее! Я не поняла на каком этаже находится номер в силу своей усталости, она мне очень грубо напомнила о том что я переспросила, мне это не понравилось. В номере не оказалось чайника.

Отелю необходим капитальный ремонт… обстановка прошлого века.

Плюсы: Далековато от метро. Минут 15 хорошим шагом. Шведский стол. Довольно разнообразно. Но каждый день одно и то же. Вкусно. Аккуратно. В ресторане чисто У нас был двухкомнатный трех местный номер. Чистый. Уютный. Постельное белье чистое. В ванной комнате долго выветривался запах после туалета, ощущение, что вытяжка не работала. А в целом сантехника чистая. На этаже был кулер. В номере был чайник и стаканы. Чистый номер. Чистое и свежее постельное бельё. Чисто в отеле и в ресторане Все было хорошо. Замечаний нет Минусы: Даже не помню никаких недостатков. Было холодно. Мы отдыхали в начале октября и отопления ещё не было.

Плюсы: Чистое постельное белье Минусы: Далековато от метро, ужасная слышимость, не останавливалась вода в бачке, тёк душ, плохо работал фен.

Плюсы: Персонал Минусы: Еда средняя

Расположение хорошее, доступность тоже, но в отеле гостям не рады. Кафе работает в неудобное время рядом есть кофейня там нет ничего в номерах категории бизнес нет чайника и холодильника за 5 дней проживания ни разу не убрали. Парковка бесплатно без проблем. Но за 21000 р на двоих 5 дней / 4 ночи просто номер и не было отопления. Холодильник и чайник так и не дали. Хотели продлить номер на ресепшене сказали одну цену на сайте у них дешевле на 15%, на что нам ответили на ресепшене бронируйте на сайте. Уровень сервиса и обслуживания за такие деньги надо поднимать ведь это центр Минска.

Чистый советский номер, уборка каждый день и по мере необходимости Очень приветливый персонал, готовый в любую минуту оказать помощь. Все просьбы рассматривались моментально. Помогали с экскурсией и поездками по Минску.

Номер за 6 тысяч в сутки . В номере нет холодильника . Мебель старенькая , ковролин весь в пятнах , очень неприятно находиться в таком номере . Порадовало только чистое постельное белье. Завтрак был включен в проживание . Выкладка еды ужасная , в помещении холодно .

Плюсы: Вид из окна на 11 этаже великолепный, панорамные окна. Ремонт на твёрдую 4. Минусы: Когда попросили убрать тяжёлые чемоданы в камеру хранения, консьерж даже не удостоился помочь, тащили чемоданы сами.

Плюсы: В центре - относительно, быстро заселяют, оч хороший персонал. Минусы: Интерьер для любителей советского шика) и шум от кондиционирования сильный

Плюсы: Напор воды в душе и туалете Минусы: Несвежий ремонт, старая мебель

Плюсы: Доброжелательные сотрудники, в номере чисто, заселение происходит оперативно Минусы: А номере не хватало чайника и ложки

Плюсы: Опрятный чистый номер Минусы: Шумоизоляция нулевая, жуки в ванной комнате

Удобная, чистая гостиница, приветливый персонал, были на машине, выдали парковку.

Плюсы: Чисто и тепло, хороший персонал Минусы: Старый отель, цена не соответствует, в номере все старое, сауна и бассейн только под аренду, за номер стоимостью 4000 не входил завтрак.

Плюсы: Гостиница в центре, рядом парк и музей, очень удобно Минусы: Цена завышена, все немного по советски, простой ненавязчивый сервис)))

Плюсы: Персонал очень дружелюбный и услужливый. Минусы: Не было никаких проблем. все было так, как должно быть.

Всё понравилось

Очень маленькая подушка. Плохо работал слив в душевой кабине. Все было отлично.

Супер! Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Понравилось все.

Плюсы: Завтрак замечательный. Минусы: Санузел был сломан. Тапочек одноразовых нет.

Плюсы: Отель хороший, оставались на одну ночь, без питания. Номера чистые, видно, что не так давно был сделан ремонт, мебель в хорошем состоянии, горничные всегда на этажах убираются. Расположение тоже прекрасное, рядом есть крупный ТЦ, до метро недалеко. Минусы: Девушка на ресепшене к себе не располагала, возможное потому что это было 1 января)))

Плюсы: месторасположение Минусы: организация питания, тесные старые номера, требующие ремонта.

Плохо работающий холодильник.

Плюсы: Удобное расположение. Чистые номера Минусы: Бронирование в долларах, в связи с чем на месте пришлось оплачивать курсу. Получилось дороже, чем бронировали

Плюсы: Вид из номера очень красивый, если повезёт. Мы жили на 12 этаже и окна выходили на монумент. В номере есть всё необходимое - тапочки, халаты, принадлежности для душа и фен. Минусы: Отношение персонала совсем не порадовало. Заселили в номер и не проверили его перед этим. В итоге сломанный душ и халатное отношение сотрудников подпортило общее впечатление об отеле.

Плюсы: Отель расположен в самом центре. У нас был стандарт на 12 этаже, с видом на парк. Рекомендую просить четные номера (по крайней мере на 12 этаже) вид будет пушка. Завтраки для отеля 3 звезды просто шикарные, разнообразные. Минусы: Небольшой минус это старый номерной фонд (мебель убитая, все какое-то не опрятное)

Плюсы: Отличное расположение, метро, центр рядом, в шаговой доступности. Отличный панорамный вид из окна на 6 этаже в бизнес номере, удобная большая кровать. Минусы: Плохой вай-фай, перебои с водой, сумма за отель намного выше из-за курса с российским рублем, маленький номер.

Плюсы: Двухкомнатный люкс. Всё соответсвует категории отеля. Без проблем предложили свободный более экономичный вариант. Спасибо. Чудесная столовая внизу. Воспоминания из 80-хх.)) Минусы: Маленькие комнатки. Без тапочек((, но это мелочи)

Плюсы: Отель расположен недалеко от музея истории ВОВ. В шаговой доступности от исторического центра. Рядом много ТЦ. Минусы: В номере отсутствовало минимум столовых приборов. При этом на этаже находился кулер. Для отдыхающих не удобно рано заканчивался завтрак ( с 7 до 10).

Всё замечательно. Удобное расположение. Бесплатная охраняемая автостоянка на территории отеля. Номер чистый, довольно просторный. В люксе было 2 комнаты, в одной удобная двухспальная кровать, во второй для ребёнка мини-диван раскладывающийся.

Плюсы: От отеля в шаговой доступности парк победы, чуть подальше дворец спорта и ратуша, а так же ТЦ Галерея Минск. Потрясающий персонал - очень вежливый и внимательный. Если бы не отзывчивость администраторов и горничных, я бы даже и одной звезды не поставила этой "гостинице". Минусы: Я жила в номере 525 с 30.12 по 02.01. 1. Душ. Он неудобный - маленькие бортики и занавеска. Каждый раз после принятия душа, весь пол в воде. 2. Напор воды в раковине. Если холодная вода ещё хоть как то бежит, то горячая вода тоненькой струйкой льётся. И назвать её горячей даже с натяжкой сложно. 3. В номере нет чайника, но есть кулер на этаже. Это не очень удобно оказалось. Я была практически в самом конце коридора и до кулера идти далеко. 4. Из посуды - тарелка и стеклянный стакан. Интересная комбинация. Нет ни единого столового прибора. Я кофе размешивала карандашом. Берите кружку и ложку с собой если сюда решите заселиться. Со стеклянным стаканом по длинному коридору с горячей водой не набегаешься туда-сюда. 5. Нет мусорки в самой комнате. Есть только маленькая в туалете. В неё ни бутылки из-под воды, ни упаковки от сыра не лезут( 6. Номер очень холодный!!! 7. Основное одеяло очень тонкое, пришлось доставать доп одеяло. Но оно тоже так себе - как в поезде. Гостиница советского типа, поэтому тут вы не найдете прекрасный матрас/ подушку /одеяло. 8. Нет холодильника - стоит мини-бар, не работающий. Но! От окон прекрасно дует, поэтому зимой подоконник послужит вам прекрасным холодильником. Как итог - я была здесь 3 суток и мне хватило с полна. Сюда я точно не буду возвращаться и советовать никому не буду этот отель однозначно. В общем если вы максимально не придирчивы или вам нужно остановиться на одну ночь то принципе может подойти это место. Я не знаю за что у них три звезды - видимо просто купили, что бы солиднее выглядеть... Ну или берут своим расположением.

Супер отель не первый раз останавливаемся и нам очень нравитсяᾒ9ᾒ9ᾒ9

Плюсы: Отель расположен в 10-15 минутах ходьбы от исторического центра города, напротив большой парк, где можно прогуляться, летом там можно арендовать катамаран или покататься на катере. Недалеко от гостиницы достаточно большой ТЦ Галерея, где и магазинов немало и фудкорт с хорошим выбором. Персонал всегда вежлив, заселение достаточно оперативное Минусы: Не первый раз в этом отеле не очень чистая ванная комната. Раковина у нас была помыта не очень хорошо, за краном была застарелая грязь. Но полотенца чистые, хотя в целом в ванне общее ощущение неопрятности есть

Плюсы: Отношение персонала Минусы: Питание очень простенькое, а ценовая политика завышена. Блинчики не свежие, сыр обветренный, сливочного масла пока не попросили не было, каша холодная и т.д. Номер при бронировании был 31,5 кВ.м. А по факту максимум 24. Кровать скрипела, такое впечатление, что разваливается. Когда ночью в соседнем номере началось веселье. Решили позвонить, но телефон был сломан. Пришлось спускаться на рецепшен. Полотенце утром меняли, но в ванной комнате было не уютно ржавые пятна, кран ходит ходуном, отопление слабое, фен работает по 1 минуте, а потом отдыхает (остывает). Чайника в номере нет, а также два пакетика чая, кофе и сахар, как обычно везде отсутствовал.

Плюсы: Отель находится в прекрасном удобном месте, рядом есть торговый центр средней величины, жаль hm закрылся, но по спортивным брендам все достаточно (Nike, reebok, adidas и т д), внизу тц большой супермаркет типа Московского Перекрёстка или Ашана. На такси до центра от гостиницы 7 минут езды, при делании и пешком можно прогуляться. Минусы: Отель совкого типа, но соотношению цена - качество, хорошо, в след раз остановимся здесь же

Отель очень хороший! Доброжелательный персонал, вкусный завтрак, в номере чисто, расположение отличное. Отель понравился, рекомендую!

Плюсы: Очень чисто и аккуратно Минусы: Интернет очень слабенький

Мало мест на парковке

Все старое, сильно пахло канализацией в номере,

Прекрасный отель в соотношении цена/качество.Через дорогу от отеля замечательный парк с озером. В шаговой доступности кафе, рестораны, торговые центры и архитектурные достопримечательности. В фойе работает бар. Уборка в номере и замена белья по первому требованию. Просьбу разместить в верхнем этаже с видом из окна сразу выполнили

Плюсы: Хорошая парковка Минусы: Номер отвратительный!!! Запах канализации, телевизор не работал, унитаз протекал.

Плюсы: Своевременная замены средств гигиены, полотенец и клининг. Супер. Вежливый персонал, объяснили где найти ближайший банк, помогли с ремонтом сломанного при перелете чемодана. Минусы: Прохладно в номере, в октябре отопление не ощущалось. И горячая вода в душе дошла до меня только к концу четвертого дня.

Плюсы: Расположение гостиницы и вид из окна. Минусы: Уборки номера не заметили, только убирали мусор и 1 раз заменили полотенца. Горничные открывают номер не постучав.

Плюсы: Хорошее расположение, в центре, красивый вид из окна Минусы: за 50 долларов/ночь совковый отель. Не номер, а конура. Все, что бы вы чувствовали себя ущербными в номере: скрипящая кровать, продавленный стул, сан.узел для гномов - в душ.кабину еле поместится. Особо отмечу противоугонную систему - брелок для ключа от номера из латуни весом около 300-400 граммов.

Из-за ложного срабатывания пожарной сигнализации пришлось час провести на улице. После окончания ложной тревоги, персонал не удосужился оповестить, что можно подняться в номер.

Плюсы: Отличное месторасположение! Рядом магазины, метро, банки, центр! Очень вежливый персонал! Отличная уборка номеров! Минусы: Не хватает современной стилистики и желательно замена сантехники, та что была в номере не в полной мере справляется со своими задачами

Плюсы: Прекрасное расположение рядом с отелем "Беларусь", откуда начинались наши туры по Белоруссии, множество отличных ресторанов, кафе, магазинов. Чистый воздух, много зелени, просторный и красивый проспект Победителей Разнообразное меню на завтрак: традиционный европейский шведский стол, вкусный кофе старый палас на полу не позволяет сделать номер идеально чистым Минусы: Проживали на 5 этаже. Холл прокуренный, стойкий запах проникает в номера, поэтому все время проживания приходилось жить с открытым окном

Гостиница очень нуждается в капитальном ремонте. Номера старые, не уютные. Тапочек не было в номере, приходилось ходить по холодному полу босиком. Туалет неприятный, что и заходить туда не хотелось. Душевая кабинка нуждается в замене полностью! Еще и за это ломят стоимость, которая вообще не соответствует ожиданиям. СОВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ. Рада, что мы остановились там на сутки и пришли только поспать, дольше пришлось бы менять гостиницу Из плюсов: чистый номер!

Плюсы: Встретили отлично, персонал вежливый Минусы: Недостатков не было

Хорошее расположение, удобный номер, всё есть для комфортного проживания

Плюсы: Советский Союз. Номер из массива дуба. Назвали Политбюро. Минусы: Два дня просил починить сливной бачок. Ноль эмоций.

Плюсы: Неплохой отель по небольшой цене. Минусы: Очень маленький телевизор, который еще невозможно повернуть для удобства просмотра. Кондиционер не работал на обогрев.

Плюсы: Местоположение и вид из окна. Отель находится близко к центру города, рядом красивая набережная реки Свислочь Минусы: Вся мебель очень старая, хоть и целая. Кровать со скрипучей спинкой. Интерьер давно просит косметического ремонта. Замки с обычными ключами с массивным металлическим брелоком. Сан.узел в неудовлетворительном состоянии. Сантехника почти советская, все залатано-перелатано, подкрашено. Верхний светильник в сан.узле не работает, горит только над зеркалом. Такое ощущение, что находишься в каком-то подвале. Один стаканчик для гигиенических принадлежностей отсутствует, видимо разбили. Сантехника постоянно подтекает - либо унитаз, либо душевая кабина, на полу постоянно лужица. Полотенца серо-желтого цвета, причем все разного оттенка. Гигиенический набор минимальный - мыло, шампунь и гель для душа в пакетиках. Нет элементарно даже тапочек. Рожок для обуви тоже отсутствует. Шкаф для одежды без полочек, только плечики. Сложить одежду фактически некуда. Воды в номере тоже нет, кулер так же не нашел. Графина и столовых принадлежностей, кроме тарелки и одного стакана тоже не обнаружил. Убираются в номерах достаточно посредственно, даже не заправляют кровати. В лучшем случае пропылесосят и выкинут мусор Персонал практически безразличен, сервиса и гостеприимства никакого не ощущается, общение холодное, на грани хамства. Кроме всех перечисленных выше проблем - каждое утро с 7-00 до 7-30 меня будил звук пылесоса от уборки офисов этажом выше. С учетом того, что приехал отдыхать - в 7 утра я просыпаться не планировал. На просьбы разобраться - персонал ответил, что на 9 этаже у них арендуют офисы, и до начала рабочего дня они должны там убраться. Их мало волнует комфорт проживающих ниже постояльцев.

Плюсы: Останавливались в отеле на 1 ночь, прекрасное соотношение цены и качества, близко к центру, рядом торговый центр, всё понравилось Минусы: Неудобная душевая кабина, если придираться)

Плюсы: Центр города . Удобно добираться . Вид из окна. Минусы: Ужасный персонал . Не компетентный . Тут явно Вам не будут рады . Вообщем редко где я видел такое хамское отношение от персонала отеля.

Плюсы: Персонал отличный в отеле, дружелюбный и девушки на рецепции помогли в организационных вопросах. Минусы: Горячую воду на 5 этаже в душе очень долго приходилось ждать, не знаю с чем это связано

Плюсы: Месторасположение. Минусы: Номер маленький, полотенца ежедневно не меняли.

Плюсы: Отличное расположение и приветливый персонал Минусы: Завтрак мог быть и лучше, мебель стоило бы обновить в номерах

Плюсы: Расположение отеля находится в 2 км от центра Минска , с видом на реку Свислочь . Недалеко находится Музей Истории Великой Отечественной войны и парк Победы !!! Минусы: Ресепшионисты отеля встретили с каменными лицами , ни Добро Пожаловать , ни оного вопроса о том , как я добралась до них и т.п !!! К тому же сидела ждала мин 15-20 , когда 3 администратора разберутся с одним клиентом . А дальше ещё интересней : пройдя check-in , поднимаюсь к себе на этаж , открываю комнату , захожу и понимаю , что комната не готова к сдаче - никакой уборки от прошлого клиента не производилось )))… как такое может быть ? Нет ответа . Отель старый , напомнил СССР … единственный плюс отеля - это паркинг и локация ! А в остальном ставлю 3 …

Плюсы: Был в отеле девять суток. Персонал отличный. Завтраки хорошие. Сухой паёк выдавали, когда уезжали на ранние экскурсии. Удобное расположение. Минусы: Два дня не было уборки номера, пока не сказал администратору. Убирали номер не очень.

Очень шумно

Кондишин тёк уборка не делалась 7 дней постель не менялась выносили только мусор

Расположение отеля отличное, находится в центре, все в шаговой доступности. Персонал очень приветлив

Сняли номер люкс, да номер оказался люкс но видимо 1980 года. В отеле было очень много индусов, в основном детей. Которые носились орали и в основном всегда толпами были в лифтах на которых катались что возможности доехать на нем куда то особо не было либо по долгу ждать. Так называемое кафе наливает только алкоголь ограниченный выбор и продаёт немного пирожные, стойка кафе находится прям в коридоре перед ресепшен. Ресторан в данном трёх звездочном отеле вообще закрыт. Не рекомендую, дорогие номера Еды нет