Брали 4х местный стандарт, но отель сам повысил уровень до 2х смежных номеров супериор, в целом отель оправдывает ожидания и стоимость

Отель отличный. Всегда в нем останавливаюсь

Мне все понравилось. Номер чистый. Персонал вежливый. По прибытии заселили сразу в 14:00. Рекомендую всем.

Плюсы: Только завтрак Минусы: Уборка комнаты

Плюсы: Только завтра Минусы: Обслуживание комнаты

Прокуренный Грязный ковер, ужасный запах

Плюсы: Отель рядом с парком. Удобно прогуляться вечером. Персонал отзывчивый и вежливый. Минусы: 1. Отсутствие двери в душевую кабинку. 2. В рационе питания отсутствовала картошка вообще. Ни жареная, ни вареная, ни пюре, - никакая.

Плюсы: Персонал Минусы: Пора обновить ремонт

Завтрак супер !

Еда очень вкусная, разнообразная, на 10 баллов. В номерах чисто, уютно, тараканов нет. Отношение к проживающим зависит от конкретного работника отеля. Кто-то относится внимательно, кому- то на тебя наплевать. Одна равнодушная барышня на рецепшене мою проблему переселения с 26- го этажа на нижние этажи отказывалась решать два часа, выдумывая разные предлоги, даже не разные, просто говорила, что мест нет. Через два часа, когда моё терпение лопнуло и я начала ругаться, комната на 8 этаже была найдена за 5 минут другим работником. Мы потеряли пижаму. Нам сказали, что вещи хранятся месяц, на следующий день позвонили, сказали, что пижама нашлась, но её выбросили. Но за пижаму тут же, не отходя от кассы, заплатили ту сумму, которую я назвала- 1000 рублей. Так что бывает по- разному. Всё зависит от конкретного человека.

Плюсы: Большой номер, большая мягкая кровать, стеклянный столик, джакузи в ванне, большая раковина. Минусы: В номере несколько предметов интерьера разбиты и халтурно починины. В ванной комнате над джакузи отсутствует шторка, при использовании душа происходит заливание пола. Ковёр в номере с большими разводами от непонятных жидкостей, на подоконниках следы от прожога сигарет, в холодильнике остались лекарства от предыдущих постояльцев.

За свою цену отличный отель

Плюсы: Номер стандартный 2х местный + дополнительная кровать для ребёнка 10 лет. В номере холодильник, чайник, чашки. Чай, воду питьевую и печеньки подкладывали каждый день Каждый день уборка, смена белья и полотенец. Завтраки супер! Огромный ресторан, шведский стол и на рояле пианист играет:))) Минусы: Отель требует ремонта. Крючок для одежды отломан. В торшере не было лампочки. Кафель в ванной хочется отвежить.

Плюсы: Измайловский Кремль Парк Чисто Всё работает Быстрое заселение Если номер свободен-заселяют раньше Минусы: Все хорошо Главное- расположение вблизи МЦК,метро. Быстро добираешься из/в аэропорт.

Плюсы: Завтраки с широким ассортиментом. Приемлемые цены на меню гостиницы. Минусы: Разваливающаяся мебель. По соседству проводился ремонт, о чем нас не уведомили.

отдыхали с внучкой на новогодних каникулах, отель замечательный, приехали ночью, нас быстро заселили, девочки на ресепшене доброжелательные, все обьяснили, номер нам дали на 13 этаже , вид из окна на Кремль, в номере тепло, убирали каждый день, воду давали каждый день, в ванной были все косметические принадлежности ( девочкам,которые убирали номера,большое спасибо),еда в ресторане очень вкусная. Мы каждый год приезжаем в район Измайлово, нам очень нравится , особенно что комплекс гостинниц находится рядом с Кремлем, очень удобно, что рядом метро,а также автобусы,трамваи и линия БКЛ.

Замечательное месторасположение, метро совсем рядом, стоянка для авто, большой выбор блюд на завтрак, теплый номер (были в феврале). У дочки был день рождения: утром в номер принесли комплимент (кусочек торта). Было приятно.

Плюсы: Отель находится около метро Партизанская. Рядом Измайловский Кремль, Вернисаж, Измайловский парк. Отличный разнообразный завтрак. Шикарный номер. Прям королевский. Все чистое, белоснежное. Кровать очень удобная. Чайник, чайные пакетики, кофе. Кулер с водой на этаже. Отличный чистый номер. Мы с мужем второй раз посещаем этот отель. Очень довольны. Нам прям повезло, что когда приехали на ресепшн не было очереди. Заселили в 13.30. Девушка на ресепшн очень приветливая. Минусы: Всё понравилось.

Плюсы: ничего Минусы: хамство

Хорошее местоположение, отличный вид, чистый номер, приятный вежливый персонал, отличный грузинский ресторан в отеле.

Плюсы: Персонал отеля вежливый, обслуживание хорошее Минусы: За неделю что были в гостинице можно было бы разок и пропылесосить.

Плюсы: чисто Минусы: Хотелось бы ранний заезд На поняли как работает холодильник

От души пишу. Супер отель, место, персонал, чистота, еда, и то что вокруг него, оставляют приятные ощущения пребывания в нем. Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться. Спасибо Отличный, теплый, комфортный Спасибо за чистоту Оно безупречно ᾑd

Очень удобное расположение, рядом метро, в центр добираться очень удобно, прямая ветка и всего 4 остановки. Номер очень хороший, есть чайник, чай, кофе, халаты и тапочки. В отеле есть возможность поесть в ресторане. Рядом есть супермаркет, можно купить продукты там.

Плюсы: Да, 15-25 минут и на ВДНХ Шведский стол, большой выбор блюд, свежее, вкусное Минусы: Тема стирки, гувернантка деньги взяла, рубашку, которую нужно было постирать приняла и пропала. Ни денег, ни стирки, ни рубашки.

Плюсы: Вид из окна, чистый номер Минусы: Бомжи на ресепшине по ночам, добираться до центра долго

Плюсы: Рядом стация метро,измайловский кремль и парк Минусы: Доп.место для ребенка принесли только в 22 часа,после 3 звонков администратору

Плюсы: Всё, как обычно, на высоте. Как постоянный клиент, иного и не ожидал. Минусы: Придраться не к чему.

Плюсы: Хорошая звукоизоляция. Кафе в вестибюле Минусы: В номере было холодно. Вода из крана текла еле тёплая

воду,чай,кофе,сахар не пополнили в номер

Плюсы: Ничего Минусы: Номера никакие, просто совок, мебель и ремонт устарели морально. Посетители отеля в основном рабочий класс, которому не особо знакомы нормы этикета. Очень не понравилось, что в лобби баре постоянно трутся наркоманы, какие-то решалы не славянской внешности, а с ними дамы низкой социальной ответственности. На ресепшене очереди, иногда приходится стоять по 30 минут. С детьми в такие места точно лучше не соваться. Персонал вежливый но абсолютно не заинтересован в решении образовавшихся проблем внутри отеля. Мы дважды бронировали номер за ранее, оплачивали его, приезжали а нам либо говорили что номеров нет и в приложении ставили «не заезд» , либо давали номер другой категории (ниже).

Плюсы: Расположение. Близость концертного зала "Измайлово". Минусы: Попали в самые морозы. В номере ужасно сквозили окна. Пол ледяной. Постоянно работал кондиционер на тепло, но не помогало. По поводу холода в номере сообщала администратору, на что, отвечали, что отправят мастера заклеить окна. Мастера так и не было. Всем было наплевать на то, что я была с ребёнком в таком холоде. Все впечатление об отеле испорчено. Ни раз останавливались в этом отеле. Заявлено 4 звезды...

Измайловский кремль, отель возле метро Супер Ὂ5

Плюсы: Да собственно ничего Минусы: Холод на первом этаже все в куртках, на ресепе на заселение стояли 50 минут на холоде, номера все продувают ( брали 4 сразу с друзьями ), ночью холодно, но ничего не сделать из щелей дует в -24 было не комфортно

Плюсы: Хороший завтрак: большой выбор на любой вкус. Минусы: Сам номер требует ренновации - сантехника и мебель уровня 90-х. В холле было очень холодно (но и на улице было -25)

Плюсы: Всё было супер Минусы: Не было такого

Плюсы: В целом номер не ушатан. Ковровое покрытие не прокурено, чистенько. Машину рядом есть где поставить. Кровати супер, спится отменно. Минусы: Цена конечно немного кусается, учитывая что вы находитесь на окраине чуть ли не у мкада

Плюсы: Хороший современный комплекс. Минусы: Завтраки скудные, большая очередь на ресепшен и на лифт во время выезда из номера.

Плюсы: Очень близко к метро, завтраки очень вкусные и разнообразные. Минусы: Во всем отеле , холл , рестораны , и конечно же сам номер , было безумно холодно даже в одежде . Ночью спать не возможно , одеяло не спасает, в окне везде щели из которых ужасно дует, итог после отдыха мы все заболели.

В номере сильно холодно,даже промерзает окно!мы расстроены

Плюсы: Отельные службы работают хорошо. Ожидание при въезде и выезде умеренное. Завтраки хорошие, проблем с багажной комнатой нет. Минусы: Горничные могли бы быть менее навязчивыми в ситуациях когда вы не хотите их пускать в номер для уборки

Плюсы: В номере чисто. Убирали номер и полотенца меняли каждый день. Персонал был вежлив, всегда готовы помочь. Минусы: Очень неудобно, что в номере не было чайника. Из-за чашки чая приходится куда-то выходить.

Плюсы: Нравится расположение.Чистое белье. Минусы: Отель по мне никак не тянет на 4 звезды.Не у видела разницы между Гаммой,разве что халаты есть и все.Пыльно,столы грязные,номера требуют ремонта!

Соотношение цены и качества. Изношенность, ковер в пятнах

Плюсы: Рядом с метро. Очень удобно. 10 минут и в центре Москвы. Чисто, уютно, тапочки, халаты в распоряжении постояльцев. Всё чистг, аккуратно, ежедневно горничная добавляла принадлежности (чай, кофе, печенье, сахар, мыло, зубная паста, щетки, расчески, но не всегда в полном объеме (за сутки перед отъездом не посчитали нужным добавить в контейнер гель, шампунь) Нормально Минусы: Всё понравилось, планируем вернуться снова. ☺️

Плюсы: Все понравилось! Минусы: Шумные соседи(

Отлично. Всё нормы стандарта Всё отлично Чисто

Плюсы: Очень достойно. Минусы: В наборе нет ушных палочек.

Отель находится через дорогу от метро Партизанская, очень удобно. Огромный зал, все чисто, завтрак реально превзошел ожидания. Выбор огромный, все вкусно. Самое главное, что быстро убираются столы, поэтому легко найти место, хоть и много народу, и везде чистота. Номера соответствую звездности отеля. Нас все устроило. Самое главное везде чисто. Чисто везде. Очень быстро заселили, сотрудники быстро и четко выполняют свою работу

Плюсы: местоположение Минусы: очередь на заселение - час, хамство

Плюсы: Доступность отеля отличная, прямо у метро, очень удобно. Номер одноместный на 24 этаже. Всё отлично, очень чисто, все принадлежности хорошего качества, постель свежайшая. Номер наичистейший, по отелю не пришлось посмотреть Минусы: Недостатков не обнаружила.

Плюсы: Уютные, чистые номера со всем необходимым. Отель большой этажности с красивым видом на город и парки. Рядом расположен Измайловский кремль. Кровать была удобная, 4 подушки, в наличии всё необходимое для умывания. В номере всё аккуратно и чисто. Минусы: В номере не работала механическая заглушка для раковины. Как на зло была нужна.

Плюсы: рядом с метро партизанская, 100 м Кровать и матрас очень удобные, постельное белье тоже Минусы: все отлично, часто здесь здесь останавливаюсь, стабильно хорошо

доселения еще одного человека нет, бритвенные принадлежности нет в наличии, внешних курьеров к номеру не пускают

Плюсы: Была гостьей в отеле Альфа и осталась потрясена сервисом и обслуживанием . Сам номер потрясающе выглядит , а главное все для своих гостей . Чай ,кофе ,средства гигиены , даже ложечка для обуви ,что к сожалению не все отели могут предложить . Просто 10 из 10 оценка . Теперь только к вам Минусы: Нет того ,что мне не понравилось

Парк прекрасный Очень вкусный и богатый шведский стол Чисто удобно Да Вежливые, внимательные

Плюсы: Давно не останавливался здесь. За это время инфраструктура явно лучше. Отель буквально рядом с метро. Завтраки на высоте. В номере чисто, компфортно, но прохладно. Минусы: Для поездок по работе отель не очень подходит.

Плюсы: Нам было очень удобно добираться от пункта А до пункта Б по метро. Удобная, чистая Постель, полотенца, ковролин как и везде Минусы: мыло, шампунь

Предоставили номер с грязным постельным бельем в чужих месячных. На ребенка чуть не упал плафон с потолка т к он был не прикручен. И парковка ужасная. Машину не поставишь пока кто нибудь не выедет. Сотрудники гостиницы не помогли никак в жаннлй ситуации. САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!? АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!!

Плюсы: Месторасположение Минусы: Долгое заселение

Не было станка для бритья

Плюсы: Расположение Минусы: Кровать и номер

Отличное местоположение.Ст. метро Партизанская в 2 минутах хотьбы.Завтраки по системе шведский стол отличные.Уьорка номера на 5.Один минус-запах сигарет не выветривается. Номер отличный, один минус-пропах сигаретами.

Плюсы: Рядом с отелем метро, парк и тц. (где можно покушать)) Второе раннее заселение и всё гуд! Минусы: Существенных минусов не нашёл, даже и не искал, приезжал просто на выходные. Если только цена :)

Понравилось атмосфер в отеле , отличный отель.

Понравилось всё. Отличный шведский стол.

Плюсы: Все отлично! Большой отель, рядом питание на любой вкус. Машину поставили на стоянку, места на стоянке полно, передвигались по Москве на метро. Минусы: Большие очереди на заселение.

Плюсы: Отель находится в шаговой доступности до метро и МЦК в красивом парковом районе Минусы: Несмотря на прекрасную теплую осеннюю погоду (+20С) в самом номере было очень холодно, особенно ночью и в ранние утренние часы.Из окон дуло при малейшем ветерке (даже было слышно).Номер попался крайним, одна из стен была торцевой (возможно поэтому было дико холодно). Кондиционер не работал на обогрев (скорее всего его давно не обслуживали)

Все замечательно. Чисто, удобные матрасы. Все чисто. Хорошие полотенца. Было все вежливо.

Пол был каждый день грязный. Номер на троих был устроен так, что в двухместный номер запихали раскладушку. Окно не возможно было приоткрыть.

Плюсы: расположение Минусы: Отвратительное отношение на ресепшене, вечно хамят , на вопросы не отвечают . заселили в номер где окно пропускало шум и сильный поток ветра . пришлось менять . все сотрудники отвратительно обслуживают и вечно недовольные чем-то.

Плюсы: Питание в отеле - хороший и разнообразный шведский стол, разве что маловато умеренно сладких десертов. Минусы: Не предоставили счёт за проживание.

Плюсы: Все отлично ! Почти идеально ! Минусы: Забывали принести гигиенические принадлежности ! Халаты одного размера . Мужу маловат !

с заселением нет проблем, пользуюсь этим отелем более 15 лет!

Плюсы: Отель очень удобно расположен, 2 минуты пешком от метро, рядом Измайловский парк, Измайловский Кремль. Много кафешек, магазинов. Номер был отличный, останавливались семьёй из 4 человек. Нам принесли доп кровать, очень удобная. Основная кровать была большая и удобная. Ванная комната чистая, есть комплекты полотенец и гигиенические наборы. В номере есть чайник. В отеле и номере было очень чисто. Персонал в отеле вежлив, оформили быстро, всё наши вопросы решались оперативно. Минусы: Не было

Плюсы: Метро в 2х минутах ходьбы,при регистрации очереди не было,заселили раньше 14 часов так как были свободные номера,персонал очень вежливый,обслуживание на высшем уровне,номер чистый и просторный,есть чайник,халаты,сейф,вода бутылированная,холодильник, и печеньки бонусом,вид из окна шикарный.Обязательно вернемся сюда. Минусы: такого не было

Плюсы: Отель находится рядом с м.Партизанская - 3 мин пешком, рядом МЦК Измайлово. Завтрак - шведский стол. Огромнейший выбор на любой вкус: от йогурта до картошки с курицей и бульона для тех, кто вчера "погулял". Кровать удобная, матрас отличный. В номере чисто. Белье, полотенца, халаты - все ок. Чайник и чай\кофе есть. Сотрудники добросовестно следят за чистотой как в номере, так и в общих местах, грязи не видели нигде. Ресепшен вежливый. Однако, в отеле очень большая проходимость и на стойке очередь. Минусы: Не понравилось стоять в очереди на ресепшен при заселении минут 25. Было 2 сотрудника за стойкой, а народа много.

Не удалось заселиться. Был последний номер в данной категории, внимание...с межкомнатной дверью между номерами! Это вообще как? На этапе бронирования конечно же ни слова о том, что есть вероятность жить с дверью в другой номер. Соответственно шумоизоляция нулевая, да и просто не комфортно ощущать что один поворот ключа и у тебя непрошенные гости. Причем эта дверь находится у изголовья кровати. Сходили посмотреть на этот нонсенс, пока решали оставаться или нет, вырубили кондиционер и через минуту из него струей потек конденсат прямо на пол. Решили что это слишком. Отказались от заселения, уехали в другой отель. Извинений, компенсаций или апгрейда не предлагали. В Альфу больше не поедем. По опыту прошлых визитов кормят вкусно, в этот раз оценить не удалось.

Что соединили две кровати, хотя брали номер с большой кроватью

Отличный отель, рядом метро Партизанская и парк Измайловский Кровать удобная, есть чайник, кофе, чай, кулер на этаже. В номере халаты Чистенько Все хорошо, быстро заселили, причем, как я просила, повыше)

Старые номера, запах неприятный

Плюсы: Рядом Измайловский парк. Метро Партизанская в «двух шагах». На ресепшене при заселении была небольшая очередь в районе 15 часов. Зарегистрировали быстро. В номере было достаточно чисто, зависило от смены персонала. Переночевать пару ночей вполне, дольше не совсем комфортно. Минусы: Проживали в номере 2706 (трое взрослых) с 20-25 июля. Дополнительная кровать это раскладушка… с одним матрасом. Доп. место принесли в номер и застилали по факту заселения, пришлось подождать пока приготовят доп. место. НО Огромный плюс, что по нашей просьбе принесли второй матрас , с одним было бы жестко… Пять ночей на раскладушке не комфортно. Номер «уставший», мебель тоже требует обновления.

Плюсы: Всё хорошо. Минусы: Место для курения далековато.

Плюсы: Заказывали еду в номер - она была вкусная. Минусы: Номер очень странный. Заявлений мини-бар отсутствует, на стенах какая-то странная пыль из смеси пыли и какой-то бетонной крошки. Номер очень старый. Шумный кондиционер. Стол в номере шатается. Стульчак на унитазе держится на добром слове. Но самое странное - расположение розеток. К некоторым даже невозможно было получить доступ - они были задвинуты тумбочкой и кроватью. Даже нельзя было включить лампу. Своих денег вовсе не стоит.

можно заранее попросить этаж и вид из окон.

Плюсы: Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Номер удобный, все есть что нужно. Удобная кровать, чисто, хороший вид из окна. Есть два кафе, чтобы поужинать. Завтрак не берём, уезжаем рано. Бельё белоснежное. Все здорово Минусы: Все хорошо

Хороший завтрак, быстрое поселение, уютный чистый номер

На этаже был неприятный запах от мусоропровода

Все. В номере все новое, все в порядке. Завтрак шикарный. Ресепшн работает четко и вежливо.

Доступность хорошая. Рядом метро.Много разнообразных точек питания. Ухоженные парки для прогулок.Самое главное: рядом находится блошиный рынок где можно интересно провести время . Всё было хорошо.Единственно, иногда был неприятный запах в ванной комнате.

Плюсы: Выбрали из-за расположения, так как приезжали туда и уезжали тоже из этого района. Красивый вид из окна. Очень понравился персонал, молодые девушки, искренние, дружелюбно настроены. Минусы: Кран и душ были сломаны, лилось отовсюду, пробка в ванной не работала, обои отходят, прорабы уже переклеить.

Отель расположен очень удобно, станция метро рядом. Номер чистый, уютный. Кровати очень удобные. Убираются ежедневно. Чай, кофе, вода в наличии. Отель чистый. Номер комфортный. Встретили хорошо, оформили быстро. Персонал вежливый.

грязные полотенца, ужасная звукоизоляция (слышно что в коридоре и над номером)

Замечательное место, недалеко от трассы, гостевой домик на 5 человек, ванная комната с душем, небольшая кухня со всем неубходимым, даже хлопья, печенье, масло. Дворик красивый, ухоженный, поместилось 2 машины. Очень рекомендую. Хозяевам огромное спасибо за прекрасный отдых с долгой дороги Все чисто, полотенец очень много

Плюсы: Рядом станция метро Партизанская, большой плюс, что можно добраться в любую точку города, не затрачивая много времени на пешие маршруты Минусы: В целом отель нормальный за свои деньги, но какая бы ни была стоимость - чистота всегда обязательна для меня. Меня не смутил простой интерьер номера и старенькая техника, но после заселения было обнаружено несколько серьезных косяков в уборке. Под подносом с чайными принадлежностями пыль( можно сказать мох) и крошки, видимо он давно не поднимался, пыльно под кроватью ну и окна следовало бы освежить. Мы останавливались на последнем этаже ради красивого вида, но он был омрачен слоем грязи с обратной стороны окна

Плюсы: Отличное расположение, метро в двух шагах, очень красивое место! Все очень понравилось!ὄd Рекомендую! Номер отличный. Все есть, вай фай работает. Чисто, уютно. Отличный персонал! ὄd Спасибо! Номер чистый. Ничего отрицательного не нашла. Все суперὄd Персонал вежливый. Негатива не увидела. Все супер! Минусы: Отрицательного ничего не нашла. Все было отлично!ὄd

Плюсы: Еда вкусная и очень большой выбор. В отеле и номере чисто, тепло. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Рядом были нужные нам достопримечательности, приезжали в этот район именно из-за них. Рядом метро, остановки, магазины, кафешки. Минусы: Стоимость, конечно, завышена. От центра очень далеко.

Плюсы: Рядом метро, очень много магазинов, ресторанов и кремль в Измайлово. Парк и озеро. Есть где погулять и провести время. Рекомендую. Отдельное спасибо девушке которая убиралась на 10 этаже в период нашего проживания. Минусы: Еда ужасная, есть нечего. Попытался заказать яичницу так там повар так начала по хамски со мной разговаривать, что аппетит пропал. Персонал в ресторане это отдельная история. Ходят с недовольными лицами, грязную посуду не убирают, не следят за обарудованием, не было кофе и какао. Еду пополняли с неохотой, очень редко. Пришли в 9 часов утра не было ни хлеба ни каши. Фрукты были не очищенны, фруктовый салат был нарезан как для свиней. Встретили отвратительно, персонал на ресепшне обсолютно не компитентны в своем деле. Подошли спросить про бритвенный набор, сказали что они закончились, было это сказано очень грубо словно послали. Про багажную комнату такая же история. Каждый раз когда обращались на ресепш, персонал отвечал недовольно, словно их заставляют тут работать.

Плюсы: Отличное расположение. Рядом метро и точки питания. Есть, где вечером прогуляться - красивый Измайловский Кремль в шаговой доступности. Минусы: Отдыхали 5 дней, на 3 день стали плохо убираться в номере: кружки, стаканы оставляли грязными, воду не приносили, разовые принадлежности также не оставляли.

Плюсы: Удобная кровать, есть всё необходимое хорошего качества, в наличии халат,разные полотенца, отличный вид , номер стандарт тут лучше чем бизнес номер в Дельте В отеле чисто , в номере тоже Минусы: Не понравился высокий ценник в ресторане , не соответствует качеству блюд

Плюсы: Комфорт, уют, чистота. То что нужно для хорошего отдыха. Отличный вид из окна. Окна выходили на озеро и Измайловский кремль. Минусы: Недостатков нет