Плюсы: отношение персонала ,всегда шли навстречу, чисто, просторно, уютно, все необходимое было- полотенца, тапки, кухонька, все отлично Минусы: не было Wi-Fi в номере вообще, чтобы воспользоваться инетом, приходилось выходить на ресепшен или на улицу

Плюсы: Отличный номер. Хоть и первый этаж, но высокий, что исключает заглядывание в окна прохожих. Номер чистый, подготовленный, свежие полотенца и тапочки). не было Минусы: Ещё бы дверь в номер была с хорошей шумоизоляцией, иногда казалось, что наш разговор слышно в коридоре, нам при этом никакие шумы не было слышно или их не было.

Не далеко от горнолыжки, очень удобно. Чисто, уютно и все есть. Так же в каждом номере кухня, очень удобно! Все чисто. Удобно, что есть камера хранения под оборудование, под ключ! Рядом с отелем есть сразу магазин и покушать вкусно.

Слабая шумоизоляция в номере.

Плюсы: Вид из балкона - это потрясающе. Аппартаменты очень тёплые, чистые, всё есть для комфортного проживания семьёй из 4 - 6 человек Минусы: но есть небольшие нюансы. Проектировщика или прораба надо посадить на унитаз и заставить на нем чертить проект этого номера. Присесть на него удобно не получиться, вам будет мешать раковина. Площадь заявленная на сайте немного преувеличена указано 90м², но по факту площадь этажа около 33м² с учетом перегородок, вентиляционных коробов, выступов несущих колонн и лестничных маршей + балконы примерно по 7,5 м² итого с натяжкой 80, но по факту около 70, но не суть, места хватает, проблема, что на каждом этаже должен быть санузел, ну это аксиома в приличном строительстве. Ещё есть мелкие нюансы, к которым относишься с улыбкой, но в своем доме это была бы катастрофа. например холодильник мешает открыть дверцу духовки на плите, ручка подвесного шкафа при открытии ударяется о пенал кухонного гарнитура, розетки у кровати только с одной стороны, нет проходного выключателя на лестнице, достаточно скрипучая сама лестница, ночью просыпаешься, если кто-то пойдет в туалет, в душе надо обязательно установить полочку и крючки для шампуней, мыла и мочалок. Ещё имейте в виду, что двухъярусные аппартаменты находятся на 5 этаже, лифта нет, а на высоте 2100 м над уровнем моря с непревычки и с чемоданами - подняться туда - это не очень простая задача, особенно с долгой дороги. Ещё нет машинки стиральной, но про это написано, хотя проблемы поставить её нет абсолютно, даже в санузле место для неё предусмотрено, ведь после интенсивных покатушек нательное белье необходимо простирнуть, но увы - нужно сдавать в прачечную. И быть менее ленивыми и чистить от снега парковку рядом со своей гостиницей. Ну а в целом нам понравилось. эмоции положительные. это всё нюансы, которые надо поправить, но мы отнеслись ко всему с юмором. были там 4 ночи

Плюсы: Красивый вид из окна - сосны. Отель в стороне от дороги - тихо. Нормальная кухня - газовая плита, мкв, чайник, холодильник. Можно готовить самим. Все чисто. Телевизор со спутником - кому интересно. Внизу есть магазинчик и кулинария - можно заказывать всю еду на вынос, но цены как в любом ресторанчике. Парковка у гостиницы - почти всегда есть место. Минусы: Номер был 2х этажный. Сначала показалось прикольно, но фактически не очень удобно и не совсем безопасно если с Вами маленькие дети. Лестница сильно скрипит - можно разбудить всех. На первом этаже в кухне постоянно срабатывает котел - поддерживает температуру. Если любите спать в тишине - только второй этаж. Мы положили внизу спать детей. В номере очень жарко - регулировали температуру открытием окон. 4 этаж - без лифта) После каталки и на высоте без отдышки не подняться))) Плохо работает смеситель в душе - сложно поймать теплую водичку. В остальном все отлично. Понравилось.

Отличный отель, очень понравилось. Целые, не разбитые номера, аккуратный ремонт. В самом простом номере был чайник, микроволновка, холодильник, телевизор, чайный набор. Чисто и аккуратно. В самом отеле есть бургерная, пекарня и простенький магазин. Достаточно парковочных мест, внимательный персонал, который идёт на встречу в решении вопросов.

Расположение очень хорошее. В пешей доступности поляна Азау, гора Чегет, тропы до водопадов Девичьи косы и Терскол. Номер очень удобный, есть своя кухня, вся необходимая посуда. Все чисто. Красивый вид из окна В номере все чисто Персонал отеля вежливый, на все вопросы всегда отвечали

Останавливались второй раз, понравилось расположение, мини-кухня в номере, тëплый пол, всё снаряжение за ночь высыхало.

Номер чистый, все необходимое для комфортного проживания есть. Фото соответсвует. Персонал очень добрый, вежливый и отзывчивый, всегда подскажет и поможет решить Вашу проблему. Расположение отличное, для любителей пеших прогулок подойдет. Рядом есть магазины

Хороший персонал, очень приятная девушка. Чисто и уютно. Спасибо ❤️

В центре Терскола, в сосновом бору Отличный номер, все понравилось. Один минус очень долго ждать когда сольется горячая вода(из горячего крана льется холодная вода) Чистота идеальная Внимательный и душевный администратор

Плюсы: В целом, всё отлично. Минусы: Плохой участок дороги от шоссе.

В шаговой доступности подъёмник на Чегет, магазины, ущелье Терскол. Вежливый персонал отеля, всегда готов что-то подсказать, пойти навстречу.

Плюсы: Номер находился на цокольном этаже, в номере есть маленькое окошко (изначально знали об этом), но проветрить помещение с помощью него сложновато. Кондиционера нет, но зато батареи очень хорошо греют, пришлось даже выключать). Ещё постоянно было слышно слив воды, видимо трубы зашиты в стены в самой комнате, не в ванне. Но в остальном, нам все понравилось, очень чистый и комфортный номер, свежий ремонт, ванная комната очень классная. Удивило постельное белье белое с вышивкой, такое и в дорогих отелях редко встретишь) Все очень чисто и аккуратно) Все вежливые, уборщица позвонила заранее и спросила время, когда нам было бы удобно получить услугу уборки. Отдельное огромное спасибо владельцу бургерной, которая в отеле. Всегда был готов нас накормить, в любое время, т к вокруг было тяжко с кафешками(сентябрь не сезон и почти все были закрыты). Всем рекомендую его бургеры, они волшебные Минусы: В сентябре было тяжело найти место, где можно было поесть вблизи отеля. Не было кондиционера в номере и 3 дн. из 4 х жили без холодильника. Так же было бы неплохо положить тарелочки в номер, а то микроволновка есть, а греть не в чем)

Плюсы: Отель расположен немного в стороне от основного шоссе, поэтому шума от шоссе не слышно. В пешей доступности начала маршрутов на водопады Терскол и Девичьи косы. В 6 минутах ходьбы, на берегу горной реки, находится отличная уличная кофейня. На территории есть совсем небольшая бургерная. Работает очень приятный молодой человек, бургеры вкусные, сырники - объедение, но они очень маленькие (на завтрак надо минимум две порции брать). Рядом много различных кафе, чтобы поесть. Мы остановили с номере на цокольном этаже. Номер очень большой, есть все, что надо: большой телевизор, холодильник, хороший санузел, удобные кровати. В номере чисто, белье чистое. Персонал очень вежливый, на первых порах все подсказали/показали. Один раз возникла проблема с телевидением, сразу решили. Перед уборкой в номере позвонили, уточнили, когда лучше провести уборку, чтобы нас не беспокоить. На территории так же имеются беседки с мангалами для самостоятельного приготовления шашлыков. Минусы: На территории нет полноценного кафе.

Отель расположен в лесу, в стороне от дороги, в тихом месте. В то же время он находится в пешей доступности от поляны Чегет (минут 10 пешком по красивой лесной тропе) Мы жили в двухэтажных апартаментах. В целом номер очень хороший, светлый, удобный. Удобная кровать, хорошее постельное белье и полотенца. Кухня укомплектована бедновато. Не понравилось устройство освещения на втором этаже - есть только верхний свет, который включается около самой кровати (а надо бы, чтобы выключатель был около лестницы) и маленькая темная настольная лампа. Номер был чистый, убирались не каждый день, но нам было достаточно. В самом подъезде было грязновато, на лестнице постоянно валялся мусор. Но мне кажется, это вина не столько персонала, сколько жильцов - уборщица убиралась в подъезде каждый день. Персонал вежливый и предупредительный. Все наши просьбы выполнялись, все проблемы решались. Были некоторые шероховатости (например, в нашем номере почему-то решили поменять диваны в период нашего там пребывания и звонили мне с просьбой разрешить прийти грузчикам). Но в целом впечатление очень приятное, видно, что люди стараются.

Плюсы: В целом отель неплохой, но лифта нет. А ходить на 5-й этаж после походов в горы- тяжеловато. Номер двухуровневый, спускаться из спальни ночью в санузел по достаточно крутой лестнице тоже не комильфо. Вода на кухне регулировалась с трудом. А в остальном номер- это хорошая квартира с балконом перед которым раскачиваются вековые сосны и всем необходимым для проживания. Кстати, и сам отель занимает только часть квартир многоэтажного дома. Персонал отзывчивый, в доме есть кафе с хорошим барменом, пекарня и небольшой магазин. Двухспальная кровать на верхнем уровне огромная и комфортная . Было чисто Минусы: Хорошее место

Плюсы: Отель расположен на въезде в поселок.Найти не сложно.Локация удобная(поляна Чегет ближе значительно).Уютные номера.Итернет нареканий не вызывал.Номера были в цокольном этаже и в одном из них-110 постоянно был запах их рядом расположенной кафешки(жареных продуктов,даже включенная вентиляция не помогала-наверное общий вент.канал). Минусы: Кровати удобные(было две),постельное белье серого цвета( от частых стирок ?).

Отель оставил самые приятные впечатления. Персонал очень вежлив, все возникающие проблемы были решены. Если приедем в Терскол ещё раз, остановимся в этом отеле.

Плюсы: Апартаменты двухуровневые. Просторные.Красивый вид с балкона (причем их 2 на 1 уровне и на 2ом). Минусы: Не работающую лампочку пришлось менять самому, перегорела в туалете утром, а сказали смогут починить только вечером когда охранник придёт (хорошо хоть лампочку выдали, а то где тут её искать) ! Мусор не выкидывают, пакетов даже дополнительно не положили! Когда живёшь в апартаментах и готовишь сам (нет функции завтраков и т. д.), наверное отель обязан об этом подумать! Вообще это не отель, это часть квартир в общем доме поэтому не исключено что кто будет долбить по стене молотком и делать ремонт в соседней квартире(так у нас и было) ! Отсутствие стиральной машины большой минус, в таких апартаментах могли и поставить! Одним словом думал в отделе будет лучше чем в квартире... А оказалось что это и есть квартира))))... Такую же можно было на Авито снять прям рядом в этом же доме( как выяснилось) и с более хорошим ремонтом и стиралкой и в 2 раза дешевле!

Плюсы: На машине удобно, парковка с хорошим въездом, но при этом не на дороге. В номере чисто, постельное бельё, душ/туалет ок. Поломавшийся встроенный фен заменили на новый :) Минусы: Из недостатков - разве что странные моменты в ванной типа не плотно закрывающейся душевой кабины и гибкой подводки поверх пола. И не хватало каких-то ночников - в номере есть только верхний яркий свет.

Находится в Приэльбрусье, что уже является огромным плюсом. От отеля до национального парка "Приэльбрусье" ~ 1 км. Кровать жёсткая, постельное белье и полотенца были чистыми, в номере имелись все туалетные принадлежности. Также есть чайник, микроволновка, но нет холодильника, утюга и кондиционера.

Недалеко от канатной дорого, тем кто на машине очень удобно Кровати удобные, белье и полотенца чистые!в номере есть всё необходимое, чайник, чай, сахар. Телевизор. Нет холодильника только.

В сосновом лесу, уютно . Рядом магазин и кафе . Чистый ,просторный номер с кухней . Очень внимательный персонал !! Мы очень довольны . Удобная кровать , белоснежное белье . Очень чисто .

В шаговой доступности от главной дороги Всё прекрасно!!! Чайник ,микроволновка минимальный набор чайных принадлежностей! Просторно,комфортно,чисто,тихо и артезианская минеральная вода прямо из крана!!!

Пансионат находиться в 5 минутах (на машине) от горнолыжных курортов "Чегет" и "Поляна Азау", что достаточно удобно, поскольку чаще всего ради этого приезжают в Терскол в зимний сезон. В номере есть все, необходимое, была уютная маленькая кухонька, с окном выходящим на гору. В номере было убрано, чисто и свежо Встретили нас, быстро заселили и всегда были приветливы.

Все в пешой доступности. Есть кафе при отеле. Осетинские пироги шикарные. Номер прекрасен, чисто.

Плюсы: Расположение Минусы: Отсутствие холодильника.