Отвратительный персонал.

Плюсы: нормальный,чистый отель Минусы: все нормально

Плюсы: Рядом метро Академическая и Политехническая. В номере чисто,все необходимое было(фен,утюг,микроволновка и т,д) Минусы: Уже ни первый раз снимаем апартаменты здесь. Всем довольны.

Прохладно было в номере ,но администратор по просьбе ,выдал нам обогреватель ,удаленность от центра ,езда на такси занимала 1 час времени

Чистота

Плюсы: Все очень удобно. Новая мебель, новое белье, свежий ремонт. В номере очень чисто. Отмыто все! Горничная молодец! Очень чисто Минусы: Всё-таки далековато от центра. 35-40 мин на такси. Но это компенсируется ценой и удобством. Сам район рядом с метро, есть кафе и фастфуд.

Апартамент вообще не как на фото. При бронировании указала, что нас будет 4 человека, в итоге для двоих не было постельного белья. Заселялись мы в 12 ночи. Одеяла - тонкие тряпочки. Спасибо, что окна во двор. Не положили ни белье, ни полотенца для двоих гостей из четырех.

Плюсы: Квартира расположена в спальном районе в 15 минутах ходьбы от станции метро (мы к этому были готовы). Также до метро можно добраться на автобусе, проехав 2 остановки. По пути к станции метро встречаются различные магазины, закусочные. Ключи выдаются и сдаются в гостинице круглосуточно, квартира расположена в этом же доме. Сама квартира достаточно чистая и очень просторная. Были предоставлены полотенца в количестве 6 штук на 3их взрослых и 1 ребёнка (3 года). В номере минимальных набор мебели для пребывания. Шкаф для вещей, двуспальная кровать, диван и сомвещенные кроватями в двухспальную, на кухне стол и 4 стула. В целом можно разместить 6 взрослых людей. На кухне имелась посуда для приготовления еды. Из продуктов была только соль. Также квартира имеет отдельную гардеробную комнату. Из удобств есть фен, утюг, гладильная доска. Квартира имеет 2 балконных выхода: из спальни и из кухни. В целом хороший вариант для проживания, рекомендую! Минусы: Хотелось бы чтобы в квартире были небольшие светильники или торшеры, а то приходится или с большим светом сидеть или в темноте. Сами лампочки основного света в принципе не яркие, что тоже не очень приятно при сборах. Также хотелось бы видеть в квартире с кухней бутылку растительного масла. Снимая жилье с кухней расчитываешь готовить самостоятельно, но везти с собой растительное масло проблемно, а покупать и оставлять там целую бутылку нет желания. Но это все мелочи, которые важны лишь для меня и возможно для кого то вообще не критичны.

Добрый день! Жили в апартаментах 4 дня, все хорошо, но огромное НО! В ванной комнате очень холодно, со всех щелей дует.

Плюсы: Квартира была просторная. Спокойно пятером размещались. На кухне все необходимое было. Администрация на просьбы реагировала мгновенно. Рекомендую. Минусы: Все было Ок

Чисто,

Очень уютный и красивый номер

Быстрота обслуживания

ужасный повар

администратор очень вежливая, приятная

отличный персонал

грубый персонал в столовой

это одни самых лучших аппартаментов, где удавалось побывать. чисто, рядом метро, внизу магазин, кофейня. квартира просто огромная.

Плюсы: персонал на ресепшне, милые девушки Минусы: повар мужчина хам

скудный завтрак

персонал на ресепшне очень вежливый. спасибо за гостеприимство

Расположен рядом с академией связи, где учиться мой ребенок. Бронировали квартиру, все было чисто, есть фен хороший, утюг, стиральная машина, сушилка для одежды очень удобно когда все под рукой. Все было отлично, спасибо большое!!! Обязательно будем останавливаться именно сдесь. Чистота и порядок очень порадовали. Молодцы так держать!!! Все отлично, полотенца поменяли на третий день , удивили молодцы.

В номере люкс нет кондиционера.

Номер крошечный. Кондиционера не оказалось. Пришлось пользоваться вентилятором.

Плюсы: Хороший двухкомнатный номер (квартира в подъезде (парадной) того же дома что и отель). Всё чисто, полотенца, постельное бельё свежие. Телевизоры в каждой комнате. Мебель, необходимый минимум, не помешали бы ещё кресла, что бы всем в одной комнате собраться перед телевизором. На кухне всё есть: холодильник,эл. чайник, микроволновка, эл. плита (плитой не пользовались). Из посуды тоже всё необходимое: тарелки, столовые приборы. Минусы: Очень медленный интернет по WiFi (его практически не было). я сообщил об этом на ресепшен только при отъезде, надеюсь к приезду следующих гостей это исправят

Плюсы: Номер понравился. Нас было 5 человек, всем хватило места. В спальне кровать большая удобная, огромный вместительный шкаф-гардероб, комод, телевизор. В другой комнате два дивана - большой удобный, и диван-Чебурашка (жесткий, но мы приспособились и постелили еще одно одеяло). Постельное белье чистое, белое. По 2 полотенца на каждого . Вся необходимая посуда есть. Стиральная машина, фен, утюг. Все работает. В ванной комнате чисто, можно включить теплый пол. Из принадлежностей было только мыло и туалетная бумага, но это не критично, мы брали все с собой. Кондиционера нет. Балкона нет. К нашему приезду номер был готов. Из минусов - далековато от метро. Около 15 минут пешком, 2 остановки на автобусе. Но на третий день привыкли. Более удобной для нас была ст.метро Академическая. Номер чистый Персонал вежливый, на звонки отвечают сразу или перезванивают, если мы не дозвонились. На все вопросы отвечают) Минусы: Хотелось бы ближе к метро, но это все индивидуально

Недалеко метро и от стоянки для авто (1.5 км) Все хорошо, все вовремя

Плюсы: Студия нам очень понравилось,все компактно и все есть под рукой:чайник,плита,микроволновка ,холодильник. Все чистенько,аккуратненько. Бюджетно !Спасибо большое за гостеприимство. Минусы: От центра далековато,но на этот случай есть такси .

Очень чисто, есть кафе

Хороший номер, все соответствует описанию! Отзывчивый персонал. В номере было чисто. Отличный персонал

Плюсы: Проживал 5 дней ,что могу сказать Расположен далековато от центра ,но рядом две станции метро ,ходит трамвай Рядом магазин,булочная ,KFC ,в общем удобно Персонал приветлив ,вежливые девушки на ресепшен ,каждодневные уборки За свою цену более чем приемлемо Минусы: Отсутствие кондиционера,но в номере был вентилятор,так что не критично Не удобные подушки Когда выезжали никого не было на ресепшене и на охране ,поэтому пришлось оставить ключ-карту и поехать в аэропорт,но повторюсь не критично Отель вполне себе неплох

вежливый персонал.

очень приветливые милые девушки на ресепшне. администратор всегда на месте с радостью выполняет любые просьбы.

спасибо. Всё понравилось. просторный номер с вентилятором. вежливый администратор.

вежливый персонал. хорошие номера. совсем не жарко.

пыль на мебели.

отзывчивый администратор

администратор очень быстро заселила, накормила. спасибо

Плюсы: профессионализм администратора Минусы: повар не хотела готовить. спасибо администратору, заставила её.

Плюсы: милые девушки на ресепшне. свежий номер. Минусы: горелые круассаны

Плюсы: в номере прохладно, свежо, тихо. вежливый персонал. Минусы: малюсенькие порции на ужин

Плюсы: вентилятор в номере, быстрый интернет, добрый персонал Минусы: пыльно

Плюсы: в номере совсем не жарко, кулер в коридоре с чистой водой. Минусы: кофе не вкусный, странный привкус

Плюсы: 15 мин от метро, рядом много магазинов и кафе, зелёная аллея. Номер ежедневно убирают, приносят воду. Персонал приветливый. Минусы: Плесень в душевой кабине

Плюсы: В номере чисто, заселились очень быстро, даже раньше назначеного времени. Никаких проблем не возникло. Минусы: Далеко от центра города и от метро 2 остановки на трамвае или автобусе. Но мы были к этому готовы, так что всё понравилось.

Плюсы: Отличный номер за доступную цену. Все есть необходимое в номере. Номер чисный Минусы: Нет кондиционера.

Плюсы: Квартира как на картинке,всё чисто,столовые приборы, бельё,утюг и фен в наличии.На ресепшене всё объяснили,вежливые девушки. Минусы: Запах в ванной из туалета.

Хорошее расположение в тихом месте. Не далеко метро. На кухне есть все необходимое для приготовления еды.

Плюсы: Расположение удобное. От метро «Академическая» 15 минут пешком, много тц и кафе в зоне доступа. Номер крошечный, но фотографиям соответствует. Убирали номер КАЖДЫЙ ДЕНЬ и каждый же день меняли полотенца. Просто маньяки чистоты! Персонал спокойный, соседей по этажу не слышно, завтраки 500 руб. (шведский стол), но про них ничего не могу сказать - не пробовала. С виду гостишка неказистая, но на свои три звезды вполне тянет. Минусы: В номере дико душно. Кондиционеры только в коридорах. В самом номере - вентилятор. Но он мало помогает. Как и открытое окно. И это ещё Питер - не самый жаркий город. Вода в душе и кранах слегка пахнет плесенью. Но это, в целом, не трагедия.

Плюсы: Кондиционеры в коридоре. Минусы: Заплатили за каждую собаку по 500₽ всего 1000₽ это при том что собаки спали в коридоре! Такое ощущение что у собак было у каждой дополнительная койка место. Если убирать за ними это всё равно как за одной собакой!!! Номер душный дышать нечем!!!! В ванной парилка! Ванная, раковина со следами использования.

Плюсы: просторные аппартаменты, свободно расположились семьёй 2 взр+3-е детей. На кухне всё необходимое есть, так же имеется стиральная машина, утюг, гладильная доска. До метро пешком 10 минут, внизу в доме есть магнит и магнит косметик, пекарня, и ещё один сетевой магазинчик, а по пути к метро кафешки. Минусы: в комнате под диваном пыль клочьями и чьи то оставленные грязные носки

Плюсы: Номер был удобный. Случился затоп из-за душевой кабины. Переселили в другой такой же номер - это плюс. Минусы: 1. Стоимость завтрака завышена. 2. Администратор не всегда был на месте

Плюсы: Отличный отель за свои деньги для летнего выходного дня и срочного бронирования. Были на машине, поэтому расположение не сильно смущало, но до центра минут 40-50. Номера стандартные, все относительно новое, удобное. Завтраки отличные. Шведский стол за 550₽ с человека, все вкусное и свежее прям на этаже. Минусы: В номерах откровенно душно, маленькое окно не справляется с воздухообменом. В одном из двух номеров вдобавок сильно пахло хим средствами после уборки.

Всё понравилось. Просторные аппартаменты. Всё необходимое есть. Спасибо.

очень хороший отель. девушки на ресепшне супер

какие хорошие люди в этом отеле, на ресепшне.

заселили с утра пораньше. спасибо.

самый гостеприимный отель. сразу быстро заселили.

Плюсы: Отель расположен в 15 мин от м. «Политехническая». По дороге в отель есть точка со свежими фруктами и овощами. Есть кафе и магазины. Отель можно найти быстро. Нас заселили даже раньше и это хорошо, т.к.ребёнок с дороги устал( без доплат). Мы были в 14 номере: одна большая кровать, чистый санузел, холодильник, фен, вентилятор. Кто-то писал, что не хватило тапочек, для нас не критично брали свои. На общем корректоре есть кулер с холодной и горячей водой (для тех кто писал, что не хватает чайника в номере). Можно докупить завтраки на месте (шведский стол, однообразная еда, но вкусно и сытно). Можно и ужин брать, но мы питались в городе. Один раз из меню попросили 2 порции драников - никаких проблем, сделали. Может нам повезло, но никакого шума от соседей мы не слышали, как и от обслуживающего персонала. Полотенца меняли каждый день, ставили водичку в бутылках. Отель рекомендую. Минусы: Когда застигала кровать заметила пятно на матрасе. Но для меня не критично.

Плюсы: Есть всё необходимое в номере, парковка для меня это было важно тоже имеется всегда можно найти куда поставить авто Минусы: Уборка не проводилась во время проживания, за время проживания так и не смогли посчитать количество гостей все расчитывали на 2х хотя проживали в троём, пыль в номере и волосы предыдущих гостей перед нашим вселением так и не смогли убрать, клининг никакой, зато бирочку с qr кодом для перевода чаевых оставить не забыли!

Душевный персонал, частенько, миленько.

очень хороший отель. девушки на ресепшне супер

понравился персонал. удобная кровать.

Плюсы: персонал Минусы: отвратительный кофе

повар орёт на узбекском на весь отель. с утра грохочет посудой, слышно в номере. спасибо админу, утихомирела её.

пыль

До метро 11 минут, магазины, аптеки по пути Всё было подобрано под нас. Сняла одну звезду, только за то, что нужно чуток починить мебель, починить унитаз. Всё остальное норм. Номер готов, чист, постельное бельё кипельное. Меняли дважды за 13ть дней ...

спасибо очень душевный красивый отель

Очень хороший отель. Администратор Татьяна быстро заселила, встретила, как самых близких. Это то место, куда хочется приезжать ещё.

Плюсы: Все остальное Минусы: Отсутствие тапочек, отсутствие таблички "не беспокоить", 2-спальная кровать в номере комфорт сделана из 2 однушек - разъезжаются, в номере нет чайника.

Всё здорово. Отдельное спасибо Татьяне за теплый прием. Обязательно приеду ещё.

Плюсы: - расположение, 1км до метро, 15мин. пешком - вкусные завтраки - чистота, отличное обслуживание номеров - очень удобные матрасы на кровати Минусы: Ничего

В квартире всё аккуратно, постели свежие. Бытовая техника вся исправна. Да Встретили хорошо, персонал вежливый, отдыхать не мешали.

Плюсы: Ванная комната отличная, достаточно чисто в номере, большая кухня, 3 кровати, очень удобно для семьи. Минусы: 1. Окна выходят на сторону дороги, с 00.00 до 04.00 достаточно тихо, а потом начинают все ездить и становится шумно, было бы неплохо поставить кондиционер, так как даже с открытыми окнами очень душно 2. Сделать защиту на окнах, мы жили на 10 этаже с детьми, было страшно оставить около окна, так как окна достачно легко открыть, и даже если открыта верхушка, всё равно большое расстояние 3. Запах канализации на всю квартиру, причём в ночное время 4. Полотенца из 8 были только 2 белые, остальные желтоваты 5. Не было воды питьевой, можно было на 3 квартиры поставить кулер В целом не плохо, цена / качество можно сказать соответствует.

Плюсы: Чистота в квартире и подъезде. Минусы: Расчет наличными.

Отель находится в развитой инфраструктуре, магазины и метро , все рядом в шаговой доступности. Очень удобная мебель, все необходимое, утюг, фен, стиральная машина, посуда имеются, претензий нет вообще Номер сдали чистый, спасибо Встретили и заселили сразу, Спасибо

Всё отлично. Когда я въезжала моя раковина в кухне была засорена, но её тут же починили. Единственно чего мне не хватало, это настольной лампы на прикроватной тумбочке. Я люблю читать перед сном. Всё было прекрасно. Я очень волновалась, так как песонал не ответил на мой е-майл. Я ехала из Европы. У нас очень сильная пропаганда против России.

Плюсы: Номер замечательный. Удобная кровать, белоснежное пастельное белье и полотенца. В целом все очень чисто. Была приятно удивлена. Есть все необходимое для проживания. Номер очень чистый. Начиная от посуды и заканчивая сантехникой. Даже свежую губку для посуды положили. Минусы: Показалось немного далековато от центра все-таки. На метро добираться около часа. На такси 1.5 часа.

Заселение было ночью, в 3.30. Все прошло хорошо

Плюсы: Девушка на ресепшен доброжелательна. Трубки берут сразу. Проблем с заселением не возникло Минусы: В целом цена/качество соответствует. Эконом вариант Расположение час на метро до центра, 15 мин до метро пешком. Если вы приехали погулять по центру, то далековато. Мы путешествовали на машине, в основном по Ленобласти, нас вполне устраивало расположение, место для парковки в общем дворе и в округе, вечером тяжеловато, но найти можно. Сам номер грязноватый, все как будто недомытое, полотенца тоже серые все в пятнах. Душ не регулируется, просто на стену вешается и помыться невозможно, все мимо на пол льется, только в руках держать. Посуда есть, в целом готовить вполне можно, если не смотреть на кривую плиту, где все масло на один бок стекает. Крышка к сковородкам не подходит по размеру. НО был один просто огромный минус. Это трамвайные пути под окном, мимо дома проходят три номера в одну и другую сторону, мы с детьми намучались, спать с открытыми окнами невозможно, ощущение такое, что в метро спишь. Это очень напрягало,дети просыпались, насколько я поняла есть номера с окнами во двор. Но нам достался на улицу.

Чистота, невероятно дружелюбный персонал, вкусные завтраки .

Всё понравилось, начиная со входа- приветливый персонал, все вопросы решали оперативно по размещению, сервис на высоте- очень чисто и качественная уборка в номерах, кухня на завтраках более чем достаточная на любой вкус и привычки .

Отель отличный! Ничего лишнего, всё по делу. Номер уютный, кровати удобные. Парковка есть, что очень удобно, если вы на машине. Приемлемые цены. Очень приветливый персонал, дружелюбный. И самое, что ещё приятное, что очень хороший завтрак шведский стол.

Обслуживание отличное. Персонал очень вежливый, не навязчивый, но, в то же время, очень внимательный. В номерах всегда чисто, уютно. Ночью всегда тишина, несмотря на количество проживающих. В душевой полотенца меняются ежедневно.

Хочу выразить благодарность всей команде отеля за безупречную работу и сервис, вернемся ещё не раз, нам очень понравилось. Особенно в холодном сером Питере хорошо, что есть такое место, где можно отдохнуть.

Плюсы: Бронировали однокомнатные апартаменты с балконом. Фото этих апартаментов здесь не представлены, но мы были приятно удивлены. Очень чисто, полотенец достаточно, с горячей водой проблем не было, постельное чистое и даже дополнительный комплект был. Чайник, микроволновка, фен, утюг - все есть. Единственное-не смогли подключиться к вайфаю, а также берите с собой свои тапочки и гигиенические принадлежности. От метро пешком примерно 10-15 минут. В шаговой доступности парк Сосновка, сад Бенуа, море мест где можно поесть, море магазинов и ТЦ. Заселение происходит в отеле Академия, которое находится в том же здании, жаль что это нигде не указано, мы связывались с ними сами, чтобы уточнить вопрос заселения. Минусы: От метро далековато. Сначала кажется терпимо, но пройдя раза 4 туда обратно уже чувствуешь неудобство. Не работал вай-фай.

Отель довольно недалеко от метро, мы ходили пешком. Кровать удобная. Всё необходимое есть.

Плюсы: Завтрак простенько, но со вкусом. Голодными точно не оставались Номер чистый, все работает, уборка каждый день Персонал вежливый, все вопросы решаются оперативно Минусы: Все понравилось, минусов не обнаружено

Очень удобный матрас, 10 из 10)) В номерах чисто, полотенца меняют раз в день, очень тепло) Чисто, уборка ежедневная)

Плюсы: Все очень удобно и комфортно! Рекомендую Чистый, комфортный номер. Чистый номер. Полотенца меняли каждый день. Минусы: Можно тапочки одноразовые выдавать?

Удобная кровать. Чистый номер Приветливый и вежливый администратор

Отлично выспался

Обязательно ещё приеду. Спасибо за тёплый приём

Один из самых лучших о отелей в Санкт-Петербурге. Великолепные завтраки . отличные и просторные номера номера . убирают каждый день. смена белья и полотенец регулярно.

Прекрасный и улыбчивый персонал . в отеле очень уютно и красиво

Очень хорошая гостиница. уровень сервиса на высоте. красивый холл

Отель понравился. очень приятный и ненавязчивый сервис

Плюсы: Ожидали, что будет лучше. Понравился номер, он был двухкомнатный. Кровать с удобным матрасом. У каждого свое одеяло. Если в номере делают уборку, то приносят воду. В коридоре стоит кулер. От метро 15-20 минут пешком или 2 остановки на трамвае / автобусе. Остановки в 2 минутах ходьбы от отеля. До центра трамвай+метро добираться минут 50. Минусы: - однообразные завтраки, - плохое качество уборки в номере, - не всегда вежливый администратор (зависит от смены), - перебои с напором холодной воды такие, что можно обжечься, когда совсем этого не ждешь. - слышно все, что происходит в соседних номерах. В целом, осталось впечатление, что отель не рад гостям и надеется, что вы не приедете еще раз.

Месторасположение

Всё было отлично, очень понравилось, приедим сново. Всё было , чистое бельё, чистая постель, очень хорошо. Была не большая неувязочка с заселением, очень быстро всё решили, персонал был очень вежлив.