По факту, единица за коммуникацию и решение проблем постояльцев Были в отеле 22-25 марта 2024, перед выездом во время сборов оставили в номере детские часы Garmin. Позвонив в отель сразу после самолета, оказалось, что часов в номере уже нет. Совершенно неприемлемо для отеля исчезновение оставленных вещей меньше чем за сутки! номер 705 (на люкс не тянет)

Плюсы: Расположение, номер, обслуживание Минусы: Понравилось все

Плюсы: Удобное расположение, в пешеходной доступности множество достопримечательных мест, номер удобный, кофемашина и чайник, ванная большая и теплая. Переключатель в душе на верх и лейку рассмешил. Если не заметить разметку на ручаге, может неожиданно с верха душ включиться. Матрас на кровати достаточно жесткий, для спины очень хорошо. В номере есть гладильные принадлежности. Подушки мягкие. Завтрак подают на 1 этаже, удобно скомпанованы блюда. Два вида каши, бульон, нарезки (овощи, мясные, рыбные и пр.), хлеб вкусный, мягкий с корочкой хрустящей. Курасаны упомяну отдельно, как в Риме, маленькие и очень ароматные. Персонал приятный и придупредительный. Минусы: В мансардном этаже окно не открывается. В номере нет: - столовых приборов; - блюдечек.

Прекрасный отель, прекрасное месторасположение. Очень красивое стильное украшение отеля в Новый год, ощущение праздника началось с первого дня заезда! Доброжелательный и отзывчивый персонал, ненавязчивый сервис. Прекрасные вкусные завтраки, прекрасный ресторан. Кто стоит перед выбором тому большие рекомендации! Не хотелось уезжать, а теперь хочется вернуться) Как говорится театр начинается с вешалки, а наше путешествие в Питер началось с отеля Ренартисс, что и задало отдыху прекрасное настроение и незабываемые впечатления! Спасибо Вам!

Два раза перезаказывал халаты, первый раз висел с волосами, второй принесли ровно такой же, как будто не меняли

Плюсы: Рядом все: Лучшие в Питере бани (Фонарные), Толстый фраер с отличной кухней и пивом... Отличная каша, яйца, овощи и приличное шампанское. Приехал ночью в ресторане не подают, но позвонил по телефону в отеле и принесли горячую котлету с булкой, молодцы одним словом! Достойно Придраться не к чему Глаза у персонала добрые не лживые, спасибо ребятам и тем кто их консультирует как себя вести Минусы: все в сравнении, здесь понравилось больше всего

Плюсы: Отличное расположение! Рядом великолепный Исаакиевский Собор. Все в шаговой и транспортной доступности. Отличный завтрак! Шведский стол на высоте! Отличный номер. Уборку делали ежедневно, Внимательный и отзывчивый персонал На высоте! Отличное! Минусы: Притормаживал вай-фай

Местоположение, чистота, номер , сервис

Плюсы: Еда,интерьер,местоположение Минусы: Ужасный гул,эхо, для такого помещения можно было заморочиться о Шумоизоляцим В ванной не нашлось розетки для фена, не было даже полотенцасушителя где можно было бы высушить мокрые вещи от дождя

В хорошем номере, который мы изначально заказывали не открываются окна. Это очень неудобно для тех, кто любит свежий воздух

Плюсы: Номер шикарный и в центре Минусы: Ждали столик минут 30 в ресторане наверху с видом на Исакий….Хотя бронили заранее

Искренне не понимаю негативных отзывов на этот отель, на мой взгляд он идеален. Особенно отмечу работу персонала: очень внимательное и дружелюбное отношение, работники стремятся предвосхитить пожелания гостей. Сервис безупречен. Завтраки великолепны. И расположение сложно переоценить :)

До всего можно дойти пешком; потрясающий вид на Исаакий Великолепные завтраки; все вкусно и огромный выбор на любой вкус и для ребенка тоже Прекрасный номер; небольшой минус — окна во внутренний двор и нельзя проветрить свежим воздухом При заезде угостили шампанским и ребенку подарили игрушку; повысили категорию номера; на день рождения подарили пирожные и вино) и за день, в день и на следующий день после др скидка в ресторане на веранде

В момент заселения номер не был готов и администратор не смог внятно сразу объяснить когда нам отдадут ключи. В итоге мы потеряли кучу времени сидя в гостинице, поверив в то что «он почти готов» и вы сможете оставить свои вещи там.

Плюсы: Большие номера. Локация. Минусы: Ужасная еда. Странный подход к уборке.

Плюсы: Расположение, завтраки Минусы: В ресторане на 6-м этаже работают очень неприятные официанты, которые игнорируют клиента, чтобы обратили внимание, надо кричать минут 30. Номер достаточно простой, высокая цена-средненькое качество.

Заселили в маленький номер, по цене люкса 97 тыс, на фото его даже нет… в последний день переселили в номер который действительно бронировали за 1,5 месяца. Больше в этот отель не приедем

Рядом много всего разного: достопримечательности, магазины, рестораны и бары. На завтраке шведский стол + разные свежие блюда: яичница, блины и супы Номер был чистый и просторный

Чудесный отель. Обязательно буду рекомендовать и останавливаться в будущем! Благодарю! Завтраки как в лучших отелях Турции) ресторан наверху с красивым видом на Исакиевский Собор , кормят вкусно) Идеальные матрасы, подушки и постельное белье! Не хотелось вылезать)

Плюсы: Очень вкусные завтраки Минусы: В номере была проблема с водой, три раза вызывала сантехника, из трёх раз пришёл только один раз - исправил, но вечером когда много стало но кров пользоваться водой, струйка из душа чуть ли не капала! Номера темные и не большие, в туалетах нет ни гигиенического душа, ни биде! В коридорах неприятно пахло отсыревшей побелкой!

Плюсы: Расположение супер, завтрак шикарный, шумоизоляция отличная, каждый день приносили по бутылочке бесплатной воды на человека Минусы: Скользкая ванна, очень

Отель потрясающий. Завтрак очень вкусный. Расположение удачное, центр в шаговой доступности. Обязательно вернемся снова.

Плюсы: Из плюсов: расположение, мягкие кровати, неплохие завтраки. Минусы: Сервис, плохая шумоизоляция. Я откровенно говоря ожидала большего. Отель на 5 звезд не тянет совсем, я бронировал три Нормана и в итоге нас замедлили на разных этажах, даже не спросив как будет удобно. Если хочешь пойти в спа (посещение сауны и мини бассейна) записываться нужно за неделю. Соседи у меня были «чудесные» с 7 утра крики, визги, все слышно было.

Плюсы: Свмый близкий к Иссакиевскому собору отель, но рядом достаточно тихо - нет ресторанов, гуляющих и т.д. Для нас это плюс Нам сдаелали апгрейд на двухэтажный номер. С двумя подрощенными детьми очень удобно. Отличная кровать на втором этаже, диван на первом для детей, два санузла, удобная лестница, куча места для всего. Вообще всё идеально, ни пылинки Встретили отлично, персонал великолепный. Минусы: В лобби бар невозможно было заказать десерты - только рум сервис. Бред какой - то. Также великолепный кофе корнер Julius Menu с десертами и роскошными бариста работает до 19:00. Центр города, дорогоущее место, рядом на 15 км нет ничего похожго по качеству и ассортименту и оно работает только до 19:00. В 19:00 нормальный турист в это время только приехал с экскурсий и приступает к ужину. А кофе с десертами он хочет выпить в лобби отеля после 21:00 перед тем как идти спать. И вот он приходит к своему отелю, видит в закрытой витрине нежнейший тирамису, грязно ругается матом и идёт с семейством через всю площадь под дождём в кафе Счастье при гостинице Англетер, где и десерты невкусные и кофе хуже. Может быть если бы этот корнер работал хотя бы до 23:00, Есенин бы и не повесился через площадь.

Останавливаемся семьей уже не первый год. Всё отлично. Любые вопросы администраторы решают моментально. Чисто, уютно.

Плюсы: Месторасположение Минусы: Номера похожи на пещеры без света и возможности проветривать номер. Воздух спертый. Номера стандарт очень маленькие. Вид внутрь отеля, то есть никакой вообще. Для отеля 5 звезд нет ни ватных дисков, ни ушных палок. «Приятным» бонусом стало проведение в отеле ремонтных работ, которые, как заверили на ресепшен, слышно из любой точки отеля. Завтраки это отдельное удовольствие. Рыба уже доживала свой срок, о чем заверила своим уставшим видом, омлет по моей просьбе не был сделан, хотя очень хотелось бы скрембл с добавками, мне сказали самой «накидать» их. Шумоизоляция отсутствует. Отель явно не 5звезд. Больше не вернемся.

Отличный завтрак и вкусно и ассортимент шикарный. Всё в порядке.

Отличная локация, в минуте от Исаакиевского собора Клиентоориентированный персонал - смогли заселить нас в 7 утра без лишних вопросов и доплат, что положительно отразилось на всем пребывание в отеле Чистые номера, очень комфортабельные кровати, подушки и одеяла. Вкусные разнообразные завтраки. Очень довольны. Спасибо

Старый отель, ведется ремонт. Относительно других вариантов рядом не стоит своих денег.

Плюсы: Удобное, великолепное бельё и подушки и одеяло. Чисто Персонал внимательный и улыбчивый. Минусы: И разнообразно вроде, но не вкусно. Качество продуктов низкое. Остывшие супы, месиво вместо плова .. Сейчас в отеле идёт ремонт в любое время суток, об этом не предупреждают при бронировании и заселении.

Отличный персонал, всегда с улыбкой, вежливые

Замечательный отель. Отличное расположение,очень уютный,гостеприимный и хлебосольный( завтраки на 5+). Отношение персонала гостиницы и ресторана выше всех похвал. Очень тронуло поздравление С Днем Рождения ( чизкейк + шампанское). Люблю Питер,так что при следующей поездке не будет затруднений с выбором отеля. Все отлично!

Плюсы: Исаакиевский собор, Дворцовая площадь, Эрмитаж в пешей доступности. Невский проспект рядом. Омлет, различные нарезки, сосиски, блины, овощи гриль, кортошка по- деревенски, сыр с синей плесенью, кофе, молоко, соки, джемы, мёд в сотах, йогурты, масло, фрукты, шампанское. В целом чисто везде Персонал супер любезный, улыбаются и здороваются абсолютно все, даже рабочие, которые делают ремонт. Стараются угодить во всём. Просто выше всяких похвал. Минусы: Единственный недостаток в стандартном номере в душе узкая загородка. Когда принимаешь душ вода попадает на пол в большом количестве даже при небольшом напоре.

Плюсы: Чистый Встретили прекрасно. Минусы: Не работала сауна и бассейн, но об этом узнали только по приезду

Плюсы: Персонал, удобства, локация Минусы: Изоляция межкомнатная очень слабая. Все слышно, что происходит и творится в соседнем номере ( особенно ночью)

Плюсы: Расположен на тихой улочке рядом с Иссакиевским собором Минусы: Не тянет не 5 звезд. Расположен в историческом центре, интерьер номеров соответствует.

Плюсы: Вид на Исаакий - бесценно. Минусы: В комнате на цокольном этаже не открываются окна по понятным причинам. Температура регулируется кондиционером. Воздух в комнате постоянно спертый.

Плюсы: Место расположение. Минусы: Матрас на кровате ужасный и продавленный, шум от ремонта, невозможно отдохнуть, окна не на улицу , свежего воздухв нет, очень растроенный. Напор воды в душе очень маленький.

Плюсы: Все находится в шаговой доступности,расположение Отеля очень удобное,персонал очень приветливый,везде чисто и комфортно,как дома,а завтраки просто супер,ни одного минуса нет,вечером сауна и бассейн очень даже кстати,после прогулок,отдых на все Ὂf !!!ὄdὄdὄd Очень все понравилось Очень удобная и мягкая кровать,все работало,каждый день меняли полотенца,просто супер Чистота везде,особенно в номере,каждый день прибирались Очень вежливый персонал Минусы: Нет минусов вообще,вы супер Ὂf

Плюсы: В паре шагов от Исаакиевского собора, по центру удобно перемещаться. Отличный шведский стол на завтрак с хорошим качеством продуктов. Каждый найдет что-то для себя. Ассортимент широкий. Разве что острого мало, в отеле были гости из Кореи. Номера убираются каждый день, есть набор для душа и вода, также мини-бар с холодильником. Кровати широкие. В фойе несколько удобных раздельных зон, где можно собраться компанией. Персонал приветлив. Минусы: Нет верхнего освещения, только настольные лампы и торшеры. При условии отсутствия окон на улицу, в номере темно. Матрис очень мягкий. Дело привычки, но спать было неудобно. В тренажерном зале мало места. если 2-3 человека одновременно занимаются. И душно. Сауны раздельные, но через них выход к небольшому бассейну .в который нужно заранее записываться. Все вечера на несколько дней вперед были расписаны.

Плюсы: Месторасположение, уровень сервиса, качество еды на завтраках Минусы: Полное отсутствие шумоизоляции в номерах. Все, что происходит в соседних номерах, вы будете знать в мельчайших подробностях

Плюсы: Рядом Исаакиевский собор - 3 мин Завтрак разнообразный на любой вкус Персонал работал отлично, уборка номера каждый день без напоминаний Минусы: Доп. кровать для взрослого ребёнка маловата

В принципе неплохо, но повторить не хочется.

Отель неплохой, но желания вернуться нет. Номера, выходящие в атриум отеля, неудобные: темно, окна нематовые, постоянно нужно электричество и задернутые шторы, не понравилась сантехника, соседей слышно, душно — есть кондиционер/окно. Это, на мой взгляд недопустимо для отеля заявленного уровня. Персонал без радушия, неплохо выполняет обязанности (уборщица даже рьяно-убраны с ночного столика крема и сыворотки в пробниках). Уборка, кстати, прекрасная. Расположение удобное. Завтраки нормальные, огромный их плюс — кофе и чай Julius Meinl. Есть небольшая сауна. В ценовой категории, к которой относится "Ренессанс", существуют отели, где ты чувствуешь заботу и отдыхаешь от всего, данный отель лично для меня не попадает под категорию "цена = качество" и не относится к 5 звездам. Кроме того посетили ресторан Rterrace: 4 столика с прекрасным видом на Исаакиевский, отвратительная музыка, которую нельзя было ни выключить, ни поменять, обслуживание не понравилось, лучше, видимо, посещать в "открытое" время года непосредственно на террасе.

Плюсы: Отлично расположен. Рядом Исаакиевский собор, новая Голландия и др интересные места. Хороший, разнообразный завтрак Обслуживание хорошее. Персонал старается. Минусы: Нет звукоизоляции. Это огромный минус. Слышен каждый вздох соседей за стеной. А если попались неадекваты то бессонная ночь вам гарантирована. В следующий раз подумаю стоит ли останавливаться в этом отеле и не спать ночами а слушать вопли соседей

Плюсы: Очент приветливый персонал, все улыбаются, от охраны до бармена Минусы: Душно в номере, не хватало приточной вентиляции. Открытое окно не работало-атриум под крышей, и еще сразу шум из лобби и ресторана

Расположение, отношение, питание.

Плюсы: Все рядом! Достопримечательностей не перечислить, можно посмотреть в интернете. Расположение очень удобное, во всех отношениях! В том числе и вкусно и эстетично провести время. Завтраки это отдельный кайф! Очень вкусно и профессионально готовят. Все отлично и даже больше! Вместо тысячи слов…. Стерильно чисто! Сантехника выше всяких похвал. Прекрасно! Вежливые, грамотные, профессиональные, не заметные, как и должно быть. Встретили с игристым что прям было очень приятно. Мне не хватило помощи с багажом. Наверно при встрече нужен помощник. Минусы: Как я уже написала, не хватило помощи с багажом. Думаю при встрече нужен помощник.

Мы останавливались в номере люкс с видом на Исаакий. Вид необыкновенный, лучше, чем на фото) Еда очень вкусная. Завтраки прекрасны, и разнообразием блюд, и качеством, и персональным обслуживанием. Отличный кофе Вежливость персонала выше всяких похвал! Внимательны и доброжелательны. Для нас приготовили чудесный комплимент, в связи с днем свадьбы, это было приятно) Очень рекомендую заказывать ужин в номер из ресторана отеля, это было точно ко времени, изысканный стол и приборы, вкусные блюда, и совсем недорого

Отель хороший, даже не смотря на ремонт в фойе. Расположение прекрасное. Номера уютные, чистые, всё есть. Завтраки шведским столом - тоже великолепно

Плюсы: Расположение и завтрак Минусы: Звукоизоляция

Плюсы: Расположение Минусы: Номер очень старый, в окнах щели, входная дверь висит криво, из-за чего по номеру сквозняки. Халат не положили, зубной набор не положили. Это даже не 4 звезды.

Завтрак отличный. Разнообразный. Думаю на любой вкус и аппетит ὄd

Плюсы: Находится в центре города, в шаговой доступности почти от всех достопримечательств. Все на высшем уровне, кроме некоторых моментов в самом номере. Минусы: В номере было прохладно, приходилось включать тёплый обдув. Нет плотенцесушителя в ванной, полотенца не просыхали и приходилось вытираться утром мокрыми.

Плюсы: В 50 метрах от Исаакиевского собора. Расположение отличное! Минусы: Завтрак: в целом, выбор действительно большой: яйца, каши, йогурты, мюсли и прочее. Но все какое-то безвкусное, особенно рыба. По приезду домой сразу купила красную рыбку, проверить на вкус. Думала может у меня с рецепторами что не так…все так. Просто в отеле все безвкусное. Номер очень старый. Такой.. богатый 1997 год в 2022 году, полное разочарование. Стоимость 10 тыс руб. в сутки в не сезон. Не очень дёшево. Возможно нужно было брать категорию номера выше, но их, к сожалению не было. Лучше заплатить больше, но таких номеров «что бы глазки больше не видели». Пугало отсутсвие окон на улицу, но нет, в целом не страшно. В номере достаточно чисто, хорошая уборка. Ресторан на верху…три стола. Не рекомендую, не советует. Единственное вид из окна на Исаакиевский собор. На ресепшне персонал…слушают внимательно, но толку нет. 6 раз предупредила о том, что у нас день рождения! Только вечером принесли комплимент (обещали за завтраком). За завтраком девушка минут 15 наливала шампанское. Вроде мелочь, но общее впечатление испорчено. Наверное, если брать люкс или обновлённый номер, может и ничего. Но стандартный номер брать ни в коем случае не берите. Просто потеряете деньги и обретёте испорченное настроение. Сауна/джакузи внизу…тоже оставили плохие впечатления. Маленькая сауна, записываться по одному…вечером не попадёшь.

Отель прекрасно расположен. Центр города прямо рядом с Исаакиевским собором, сквером за ним и рядом с набережной. Завтраки прекрасные. Богатый выбор и свежие продукты. У ресторана наверху прекрасный вид. Что касается пищи, то оставляет желать лучшего. Также нет постоянного официанта на месте. Одна единственная девушка. Она же встречает, она же принимает заказы. Вообщем не атмосферно и не вкусно. Персонал на ресепшн отзывчивый и компетентный. Предоставили все необходимое при первой просьбе. Помогли сменить номер, т.к. возникла необходимость с окном на улицу. Благодарю)

Плюсы: Отель в самом центре, напротив Исакиевского собора Нормальный европейский завтрак без изысков вежливый персонал, готовый прийти всегда на помощь Минусы: плохая звукоизоляция номеров

Понравилось всё! При необходимости остановлюсь в этом отеле ещё раз! Буду советовать всем знакомым!

Были в данном отеле впервые , все очень понравилось , хороший номер , прекрасный завтрак , красивый и удобный номер , доброжелательный персонал, очень порадовал фитнес -центр , вернёмся ещё , номер убирали вовремя , на все просьбы персонал реагировал моментально и решал их, спасибо ☺️ Очень разнобразный шведский стол , все вкусно и сытно ☺️ Номер супериор, с кроватью кинг сайз , очень просторный , кровать просто огромная , удобный матрац и подушки , большой телевизор , сейф , мини бар Очень доброжелательный персонал, служба безопасности , ☺️

На углу от Исакия Номер люкс 55 кв, кровать идеальная, интерьер в сдержанных классических тонах, декорирован натуральными материалами, потолок декорирован силуэтами основных достопримечательностей города В честь годовщины свадьбы нам в номер принесли комплимент:)

Великолепное расположение! Все в пешей доступности. Прекрасный и очень разнообразный завтрак. Большой номер. Очень чистый. Постель была очень удобной. Если бы не работа.......

Плюсы: Самый центр Минусы: В номере нет мочалок . И уборки вечерней тоже нет, все только по требованию

Плюсы: 1 минута до Исаакиевского собора, 7-10 минут пешком до Эрмитажа и Дворцового моста. 10 минут пешком до Юсуповского дворца. Очень вкусные завтраки, богатые и разнообразные. Даже шампанское дают на завтрак!!!)))) на 1 этаже есть бар с кофе, чаем и пирожными Очень удобные кровати, в номере всё есть. Полноценные объёмы шампуней, бальзамов и геля для душа!!!! Номер брали на 6 этаже с окнами в атриум. Немного маловато света, но это лучше, чем на 4 этаже, где номера с прчмоугольными окнами как бывают в цокольный этажах под потолком. Убирают отлично и ежедневно Очень все вежливы, гостеприимны, всегда готовы помочь. Вообще останавливаясь здесь уже не в первый раз, потому что радует очень ощущение как дома. Минусы: Не понравились абрикосы на завтрак. Лучше, чтоб их не было, чем деревянные и кислые.))))

Плюсы: Красивый дизайнерский интерьер номера. Удобные кровати и вид с террасы отеля. Минусы: Предоставили халат с грязными рукавами. Осталась пыль на боковых поверхностях. Был не полный комплект тапочек, необходимых после душа Не предупредили о том, что банк не принимает карты мир от ВТБ. В итоге списалась сумма с одной карты, но сказали, что оплата не прошла, пришлось заплатить ещё и другой картой. Всё ещё жду возврата средств. При этом девушка на респешне ничего не объяснила, не отработала ситуацию (пришлось всё выяснять самим) сложилось очень негативное впечатление. Кроме того, не было рассказано обо всех сервисах отеля и преимуществах гостя.

Исаакиевский собор, Адмиралтейство, Зимний сад, Эрмитаж. Расположение просто идеальное))) Кухня вполне себе хорошая, нам все понравилось Кровать огромная, супер Уборка была ежедневно и очень качественно Встретили на уровне, персонал все просто душки, позитивные, отзывчивые.

Наличие сауны!

Хотел особо отметить грамотную работу и душевность персонала. Несмотря на недоразумение при бронировании, девочки очень быстро сориентировались и предоставили нам номер согласно нашего запроса. Очень вкусная кухня и ребята официанты тоже большие молодцы. Доступность-ближе некуда

Плюсы: В шаговой доступности Исаакиевский собор. Номер двухместный на шестом этаже N607. Номер чистый, уютный, мебель в номере вся новая.. Кровать удобная, постельное бельё белоснежное, полотенца тоже белоснежные без пятен, как это бывает в других отелях.. уборка была ежедневно, полотенца меняли ежедневно.. понравилось всё. Рекомендую этот отель. Буду в Петербурге обязательно остановлюсь в этом отеле. Встретили гостеприимно… Персонал вежлив . Минусы: В день отъезда узнали ,что в отеле проводятся ужины в честь разных праздников.. точно сейчас не могу сказать каких… Рекомендую отелю в номере разместить информацию о том, что можно посетить в отеле бассейн, спа, и другие предоставляемые услуги..

Рядом Исаакиевский собор, в номерах люкс есть вид на этот храм. Также недалеко медный всадник, адмиралтейство и эрмитаж.

Завтраки великолепные! Могут приготовить дополнительно что-либо. Всё очень хорошо. Люкс с видом на Исаакиевский собор отличный вариант. Всё очень чисто. Хороший ненавязчивый сервис.

Плюсы: Хорошее расположение отеля и неплохой завтрак Минусы: Практически нет парковки

Отель старый, нуждается в обновлении.

Расположение отеля, лучше не придумать! Прекрасный отзывчивый персонал, хорошие разнообразные завтраки. В день рождения, подарили комплимент в виде бутылки шампанского.

Плюсы: Расположение, кровать. Минусы: Отель далеко не новый. Завтрак для пятерки скудноват.

Плюсы: Лишь только расположение и наличие утюга в номере. Минусы: Номер не имеющий окон на улицу, это ведь бывший храм или церковь.

Плюсы: Я не могу сказать, что мне что-то очень понравилось или очень не понравилось. Всё было нормально, не больше и не меньше Минусы: Для отеля, который позиционирует себя как пятизвёздночное заведение, очень скудный завтрак.

Плюсы: Расположение удобное Минусы: Не вполне понятно почему 5 звезд, а не, скажем, 4 - места мало, внутри отель особыми излишествами не впечатляет.

Плюсы: Красивый чистый номер, огромная кровать, т.к мы были с ребенком без вопросов поставили дополнительную кровать. Очень хорошая кухня. Минусы: 2 комплекта полотенец на троих и одни тапочки =) и почему-то один гигиенический набор на всех(маленький пузырек шампуня, кондиционера, лосьона и геля для душа.

Плюсы: Все супер, спасибо. Еще приеду в этот отель. Расположение, чистота все как должно быть. Минусы: Огорчил только один факт, на 6 этаже есть лоби бар, с закуской беда, выбрать нечего (слабый ассортимент), включая даже что не все есть в меню

Плюсы: Расположение Минусы: дикая цена на шампанское! И отечественное шампанское В баре!

Супер!