Плюсы: Ничего Минусы: Номер

Вкусно и не дорого

Плюсы: Для тех кто путешествует через Ленинградский вокзал месторасположение отличное, лучше не придумаешь! Одно плохо- указатель без названия отеля и немного сбивает с толку просто стрелка- вроде выход на посадку, думаешь откуда там отель, может надо писать об этом при заказе ... Минусы: Очень сильно дуло с окна

Окно в номере не открывалось, номер не проветрить, очень душно было. К сети Wi-Fi вообще не смог подключиться, пользовался своим интернетом. Завтраки однообразные, за 5 дней проживания поднадоели.

Отель находится внутри Ленинградского вокзала. То есть, чтобы зайти в номер, если ты был на прогулке, обязательно придется прокатить все свои вещи через сканеры на входе в вокзал. Ужасно неприятно это все. И пройти через весь вокзал, прежде, чем дойти до входа в отель. Ощущение, что живешь на вокзале просто... В номере были жуткие полотенца для одного гостя. Ни тапочек ни халата... Постель в виде каких то собранных кушкток, жутко не удобная Отвратительное обслуживание. Я очень много путешествую и часто останавливаясь в отелях. Но этот отель по маразму побил все рекорды. Не смотря на большую стоимость номера в отеле ко мне было запрещено заходить другим гостям. Пришлось каждый раз доплачивать за своего молодого человека, чтобы ему можно было пройти в номер. Если бы возможно было, я бы сразу съехала в первый же день, но отель отказался вернуть деньги за бронь, а сумма была приличная, пришлось остаться на все четыре дня. Моего парня утром останавливали на ресепшн и просили покинуть номер....Если я проходила с ним в течении дня в отель, то нам просто блокировали вход, чтобы мы не смогли зайти в номер. Я и раньше не всегда указывала имя моего спутника при путешествиях, но это всегда один и тот же человек и ни в одном отеле никогда не было к нему вопросов. Кроме этого не смотря на дополнительную оплату, гостю не предоставляли полотенца и карту для входа в номер, в связи с тем что у них нет свободных. В общем, если вы хотите полностью испортить себе настроение и впечатление от посещения Москвы, то этот отель то, что нужно.

Данный отель был выбран из-за быстрого доступа к поездам при раннем отправлении. Но если б я знала, то ни за что и никогда бы не поселилась в отеле. Мы приехали в отель после длительного перелёта из Дальнего Востока с годоваоым ребёнком, коляской, 3-мя чемодана и, рюкзаком, и 2-мя детскими сумками. Регистрация занимает от 10 минут!!!! 10!!! Минут!!! Домовая книга вручную заполняется, а комары для антуража? Нас с ребёнком проводили в номер, муж остался регистриваться, он иностранец, по-русски не говорит. Оплату сразу не взяли. Ок. Мы решили принять душ, уложить ребёнка спать и уже после, конечно, оплатить. В номере оказался стиль минимализм настолько, что ни чайника, ни чашек, ни чая. Только платная вода и графин. И это за 6500 рублей в сутки!!! Кипяток, говорят, в ресторане. Кстати, ресторан вечером не работал. И не известно во сколько открывается. Трубки не берут ни по одному номеру. Полотенец в номере оказалось 2 для рук и 1 для ног и всё!!! Полчаса ещё догоняли горничную, оказалось чистых нет! Ресепшн волновалась только срочная оплата. Начали ходить, стучать и будить ребёнка. Им было все равно, что ребёнок уснул, а муж в ванной. Им надо было вынуть и положить. И при этом пугали полицией!!! Семью с ребёнком, которым не приготовили номер, не взяли оплату сразу по свокй глупости и нас же полицией пугать. При регистрации мне вообще устроили миграционный допрос! На каком основании? Ни один отель за 2 с лишним недели по России не спросил меня ни разу о месте моего проживания. Разбудили мне ребёнка 2 раза, довели до слез и истерики и не извинились. Им надо было денег, денег, денег. Клиентоориентированость - минус ноль, просто. Хамы. Такого отношения у гостям никогда и нигде не встречали. Вместо отдыха мы получили стресс и нервы. Ужаснее обслуживание я не встречала. Им плевать даже на маленьких детей!

Плюсы: Очень удобно, вход прямо у перронаN1. Брали 2х местный стандарт. Хорошая общая ,площадь.балкона нет, если курить, то на перроне. ТВ есть, отопление регулируется. Кулер в коридоре. Первый раз был и не пожалел. Покрытие в коридоре звукопоглощающее, уборщиц всегда видел занятых своим делом Вежливо встретили, объяснили правила Минусы: кому-то могут мешать звуки с перрона, т.к. окна прямо над ним, но звукоизоляция хорошая

Плюсы: Отель расположен в здании железнодорожного вокзала. Это, скорее даже плюс. Удобно добираться. Рядом метро, магазины, торговая галерея. Отель можно найти по указателям в здании вокзала. Заселение прошло достаточно оперативно. Сам номер у меня был с видом на железную дорогу (на платформы) но каких то неудобств в плане шума это не вызывает. Да, звуки поездов слышны. Но а что еще можно ожидать, если вы выбираете отель на вокзале? Звукоизоляция в самом номере нормально. В санузле слышно что делают соседи сверху.... Причем очень слышно. Уборку делают качественно, постельное чистое белоснежное. По кровати замечаний нет. Удобная, матрас средней жесткости, подушки новые. Спать приятно. Полотенца чистые без дефектов. Однако при двухместном заселении комплект почему то один. Шампунь, гель в одноразовых пакетиках в наличии. Минусы: не совсем хорошая звукоизоляция санузла. По углам в санузле кое где плесень При двухместном заселении один комплект полотенец (надо, мне кажется, просто попросить, принесут второй).

Плюсы: рядом метро, вокзал. много магазинов. обслуживание быстро, вежливо. Минусы: все ок

Плюсы: Отель находится прямо в здании Ленинградского вокзала, НО! это никоим образом не сказывается на комфорте. Кровать удобная, постельное бельё очень хорошего качества. Санузел совмещённый, но зато довольно просторный В отеле и в самом номере очень чисто Персонал высококвалифицированный! Я приехала на несколько часов раньше времени официального заселения, но тем менее номер был уже готов и мне выдали ключ, что очень помогло мне в данной поездке Минусы: Шумоизоляция в номере прекрасная! Окно номера выходило на вокзальную площадь, но никаких шумов или вообще внешних звуков слышно не было.

Отель понравился, все в пешей доступности. Понравилось, что вышел с отеля и ты уже на пероне Кровать в номере удобная, белье белоснежное, на этаже есть утюг, стоит кулер, где можно набрать водичку холодную и горячую Номер чистый, белье чистое, полотенца белые, есть моющие принадлежности Встретили хорошо, быстро оформили, рассказали где что в отеле находится

Плюсы: Отличная доступность. Метро рядом, выход к сапсану вообще в 2-шагах. И вообще номер комфортный для проживания. Минусы: Хотелось бы, чтобы в номере-студии, где я уже не первый раз останавливаюсь, была микроволновая печь вместо мультиварки.

Плюсы: Спасибо, за удобства: кровать удобная, белье белоснежное, претензий нет. Номер убран, чистый. Ванная комната без замечаний. Минусы: Затрудняюсь ответить

Плюсы: Расположение, если вы едете транзитом через вокзал, то место идеальное. Минусы: Запах канализации. Когда жили в гостинице вообще не работал кондиционер.

Плюсы: Отличная локация отеля! Центр Москвы, метро. Безопасность! Лифт. Номер с хорошей планировкой, санитарная комната просторная. Удобные кровати. Выбрали этот отель, как транзит между прибытием на Казанский и отправлением с Ленинградского вокзала. Из отеля выход на нужный перрон. Бронирование и оформление быстро и надежно. Удобно, просторно, белье чистейшее и белейшее, один комплект из трех полотенец на 2х постояльцев. Шампунь и гель для душа каждому. Чисто в холле, лифте, коридоре и в номере. Прибыли ночью, оформили быстро, вежливо, приветливо. Минусы: Нет претензий.

В номере было холодно

Номер с видом и, соответственно, звуком вокзала. Всю ночь было слышно прибытие и отправление поездов. Номер на двоих, но комплект полотенец один. До ресепшена не дозвониться.

Отель расположен внутри вокзала, но шума не слышно, очень уютно! В шаговой доступности метро! Магазины и ресторанчики «под рукой» Очень вкусный завтрак (шведский стол), по приемлемой цене Чисто, уютно, немного неудобно сделана душевая кабина, но это лично для меня! Все чисто, плесени нет, полотенца, шампунь, мыло, гель для душа-все имеется Очень чисто везде Персонал приветливый, заселили даже раньше назначенного часа по нашей просьбе, помогли сориентироваться в городе

Плюсы: Удобно, что отель находится в самом здании вокзала. Отличное чистое, белое постельное белье. В целом сам номер нормальный, хороший) Есть гладильная доска и утюг на этаже, также на этаже кулер с горячей и холодной водой. Минусы: При бронировании двухместного номера указывала, что должно быть два комплекта полотенец. При заезде в итоге не было полотенец вообще, только одно полотенце для ног, даже для рук не висело полотенце. После просьбы на ресепшене в номер занесли еще одно полотенце для ног (которое мы повесили для рук) и два больших полотенца. Полы в коридоре и в ванне могли быть и более чистыми)

Плюсы: этот отель просто палочка-выручалочка находится рядом с поездами, тепло, есть кандиционер, чисто, внизу есть ресторан, персонал очень дружелюбный на месте система бронирования очень гибкая, разрешили раньше заселиться всего за полцены и позднее выселиться прям под поезд Минусы: немного шумел кондиционер

Очень шумное место , цена выше чем хотелось бы

Плюсы: Расположение, чистый номер, быстрый заселили Минусы: При заселении проблем не возникло и все понравилось, администратор была вежливая, номер нам понравился, однако после того, как мы вышли, рано утром войти мы не могли обратно в отель минут 20, (специально бронировали отель на вокзале, чтобы успеть на поезд), мы распланировали время, чтобы успеть собраться, выселиться и сесть на поезд, но оказались за закрытой дверью. Администратор (уже другая) нагло сидела за стойкой и наблюдала за тем, как мы звоним и стучим в дверь, пришлось звать сотрудников полиции с вокзала, которым она тоже открыла не сразу, но попали мы в номер только благодаря им. Как мы поняли, ей не хотелось говорить людям, что нет свободных номеров, и она выбрала просто запереть дверь. Однако она не учла тот факт, что есть люди, которые живут в этом отеле, у которых там документы и личные вещи, и которые не просто так бронируют отель на вокзале! Ей просто было весело наблюдать за тем, как мы стоим за стеклянной(!) дверью. Прошу заметить, что на двери наклеена надпись КРУГЛОСУТОЧНО, а также указаны номера телефонов, на которые нам никто не ответил, висит звонок, который она также игнорировала. Самое интересное, что мы видели все это время ее за стеклом, то есть это не проблема в том, что администратор отошел, а в том, что она не хочет работать. При выселении она по-хамски общалась. Из-за этого мы чуть не опоздали на поезд и все впечатление об отеле было испорчено.

Отель находится на Ленинградском вокзале, удобно расположен для тех кто прибывает поздно на площадь Трех вокзалов на поезде или кому необходимо остановится на 1 ночь и на утро отправиться дальше на поезде или самолете. Отель чистенький, номер большой (в номере есть шампунь, гель, фен... на этаже кулер.), завтрак за доп. плату- 490 руб (шведский стол).

Плюсы: Прекрасное месторасположение - напротив Галереи, рядом с Московским вокзалом, центр города Вежливый персонал. Встречают, объясняют, провожают. Можно вещи оставить на сколько нужно до и после заселения. В номере нет воды чайника, но есть место для отдыха с бесплатным кофе, водой, термопотом, кексами. Нет только молока, нало самим купить несколько сливок. В номере и на этажах чисто. У нас номер выходил во двор - было очень тихо, несмотря на центр города. Тёплый пол в ваннойὄd гель, шампунь, нет только пасты и щетки. Есть фен. Постель белоснежная. Подушка небольшая как мне надо. Но, думаю, можно попросить и вторую, кому надо побольше. Завтраки в соседнем кафе. Не шведский стол, может выбрать конкретный сет. Вкусно, но немного. Плюс несут долго. Можно брать без завтрака, и завтракать в другом месте за те-же 500-600 рублей. Кстати, этот апарт отель - это тот же Лиготель, одни и те же номера. У них как-то было разделён по этажам ранее. Теперь вроде даже один и тежн номера продают. Минусы: Что может не понравится: 1. Нет лифта, высоко подниматься. Но можно попросить, и вещи поднимут и спустя. 2. У меня был уже чуть промятый матрас, но не критично. 3. Лейка душа "вставала" так, что вода лиласт в бок - на стену. Но тут мы подложили бумажку, чтобы душ встал плотно и стало норм ὠ1 4. Слышимость. Слышно все, что говорят в коридоре (дверь не осет плотная и не двойная), и все, что говорят за стеной в соседнем номере. Но это распространённая проблема. Могут помочь беруши. Плюс все же уборка не рано начинается (на ходят по коридору), и соседи начали разговаривать в 8 утра, когда мы уже и сами вставали.

Очень чисто, дружелюбный персонал, удобное местоположение

Отличный отель для того, чтобы отдохнуть несколько часов перед поездкой. Быстрое заселение, чистые номера. Имейте в виду, вода в номере не бесплатная - 100р за бутылку))) Номера чистые, компактные Всё чисто Быстрое заселение и выселение

Очень удобно для проезжающих

Плюсы: С вокзала выходить не нужно! Расположен прямо между платформами и входом на вокзал по левую руку. Номер чистый!))) Минусы: Девушка на ресепше не могла объяснить по телефону как правильно пройти в отель, если человек приехал в-первые и ему не найти! Прибыв в отель, она пыталась уговорить, что заезд с 14:00,но был забронировал номер через сайт и потом позвонив по телефону, и сказав что номер на 1,5 суток нужен, девушка отметила, сказала "хорошо"-к той девушке вопросов вообще никаких нет!))), но уже на месте, нам другая девушка утверждала, что ничего нет, у Вас заезд с 14 часов. Вообщем, пришлось рассказывать как проходило бронирование," как звали ту девушку, с которой Вы общались по телефону?" Была не приятная ситуация, девушка на ресепшене была не гостеприимна! В номере плохая Звукоизоляция в сан.узле. Пыль на тканевых ролетах для окон, лежит 10-ым слоем со стороны окна. Не было тапочек,фена и больших полотенец, если вдвоём проживаете, то на второго человека не хватит среднего))))

Плюсы: в зоне ресепшн чисто, в номере также чисто. Отель неплохой для ночевки, но уютным его, конечно, не назовешь. Это транзитный вариант: переночевать рядом с вокзалом. Новая мебель, есть холодильник, фен, на этаже есть кулер, в номере стаканы для воды. Минусы: был один комплект полотенец при двухместном размещении, но после звонка на ресепшен сразу принесли второй комплект. Так же не было мыла и геля для душа, лежал только шампунь. После запроса мыло так же быстро принесли. Было очень долгое заселение (около 25 минут), подвисал компьютер.

Отель находится рядом с выходом к поездам,в самом вокзале.Найти можно сразу,указатели есть,(,,гостиница,,)

Плюсы: Очень удобно останавливаться в данном отделе, если путь держите в Санкт-Петербург. Отличный и недорогой завтрак - шведский стол. Большой ассортимент, настоящий зерновой кофе в проф. кофемашине без ограничений. Забота о гостях, голодными не уйдете.) Просторный номер. Окна выходили на вокзал, но спать не мешало. Минусы: Очень субъективно: дизайн номера очень неуютный, серо-зелёные стены навевают тоску. Отделка ванной комнаты отличная. Много техники с мигающими, либо ярко светящимися индикаторами (пожарная сигнализация, телефон, телевизор и тд), все это раздражает, когда пытаешься заснуть, приходилось по возможности заклеивать или разворачивать лампочки. Матрасы ОЧЕНЬ мягкие, проваливались. Нам в номер забыли положить полотенца, но это не критично.

Плюсы: Чистота. Минусы: Манера общения с клиентами на рецепции при заселении. Рекомендую усилить степень звукоизоляции номеров, выходящих окнами на платформы вокзала.

Плюсы: Номер, завтрак Минусы: Нет такого

Плюсы: Отель находится в здании Ленинградского вокзала. Это нужно указать в адресе, пришлось звонить и уточнять. Для нас местоположение отеля удобно, т к уезжали мы с Ярославского вокзала . Номер бронировали с завтраком. Нам понравилось. Есть каша, варёное яйцо, сосиски, блины, сырники, Овощи, чай, кофе. Заехали вечером уставшие, в отеле можно поужинать- есть комплексный ужин и есть заказ по меню, очень удобно, не надо никуда идти. В номере две отдельные кровати, белье чистейшее и белоснежное! В санузле все работало, есть шампунь и гель для душа. В номере было чисто. Персонал на ресепшн, в кафе, горничная вежливые, Минусы: Не понравилась звукоизоляция номеров- слышно соседей , особенно в санузле.

Плюсы: Доступность, расположение отеля, комфортно, хороший и удобный номер Минусы: При заезде номер не убран, небольшой выбор блюд на завтрак

Площадь Трёх Вокзалов - наш осознанный выбор: приехали - зашли - переночевали - вышли-поехали! Номер удобный, просторная комната, огромный сан.узел, вода горячая, было тепло, за окном шум не слышали, приходили поздно-нагулявшись, засыпали с планами на следующий день. В ванне голоса и звуки соседей слышно на 5+, но...не пугало это, об этом мы знали, где-то прочитали...ерунда Для нас,на взгляд - хорошо! Встретили с улыбкой, заселили чуть раньше - СПАСИБО! Да, ребята - завтракали мы в Шоколаднице на вокзале - так здорово! на наш вкус - нормально, там ребята быстро крутятся, всё горячее, а ужинали....в Вареничной на Никольской у Кремля и здесь, через дорогу - у Казанского...мы Вареничную любим и знаем давно....рыбку там жарят вкусно, борщ - хороший и пиво - ух!

Все было очень вкусно и не дорого Все хорошо. Все работало. Единственное, что не устроило, это не положили на другой день шампунь и гель для душа

Сыр как будто неделю лежал, волос на тарелке с сыром, овощи заверенные. Есть тут страшно Номер выглядит хуже, чем на фото. Ковер весь в пятнах, очень шумит вентиляция, но белье чистое

Сломанное окно (не закрывалось) отсутсвие зубных щёток, мало мыла, одно полотенце.

Очень удобно расположение, прям на Ленинградском вокзале, если предстоит поездка на поезде с этого или рядом находящихся вокзалов, то территориально очень удобно, не нужно таскать за собой чемоданы Номера чистые Постельное и полотенца белоснежные Спасибо за гостеприимство Приятная девушка на ресепшн, объяснила как до них добраться, предложила завтрак у них при гостинице

Привокзальный отель, минимум сервиса, максимум цены. Шум от поездов, "закопчённые" окна.

Доступность у отеля хорошая! Есть достопримечательности рядом. Кровать удобная,постельное бельё хорошее.В номере было всё необходимое. И в номере,и в отеле было чисто. Встретили вежливо.

Плюсы: расположение, доступ, номер Минусы: запах, шум из соседних номеров

Плюсы: приветливый персонал, приличные номера, чистенько. Минусы: в номере отсутствует бесплатная питьевая вода, отсутствуют бесплатные тапочки, шумный кондиционер

Плюсы: отлично Отель на пятницком в Москве, нормальное обслуживание Минусы: Понравилось

Немного тяжело было найти где сам отель. Вывеску бы сделать. А в целом, все понравилось. Уютный номер, все необходимое есть. Можно до заселения оставить вещи и пойти погулять , если приезжаешь раньше-продуманно. Приветливый персонал Все работало в номере хорошо,все необходимое было

Отель внутри вокзала, если б знала не останавливалась. Вокруг стройка и вечные пробки. Что б зайти надо вокзальный досмотр проходить. Завтрак из синабона и в номере. Более того его ещё и не приносят, надо ещё побегать за ним, доказывать чтт ты брал номер с завтраком Не убирались за 3 суток ни разу. 1р поменяли полотенца На респшене не приветливая дама, которая, вечером в пятницу была не в себе. Надо было доказывать что оплачен завтрак, кстати его все равно не принесли. Номера уставшие.

Плюсы: Входил завтрак из кафе Синнабон, было очень вкусно Минусы: Отель находится в здании Ленинградского вокзала . Окна выходили на место прибывания поезда , и бесконечно голос объявлял прибытие поездов. Учтите это

Плюсы: Останавливаюсь в отеле не первый раз. Очень удобное расположение, особенно если дальше нужно отправляться куда-то на поезде с Ленинградского вокзала. Номер-студия, в котором я останавливалась, очень неплох. Во-первых, он очень просторный. Есть всё для полноценного проживания: двуспальная кровать, телевизор, есть махровые халаты, фен, банные принадлежности, санузел тоже просторный. Минусы: Хотелось бы, чтобы была более тщательная уборка пола, особенно в санузле. А ещё просьба, чтобы уборщица не выкидывала ничего с обеденного столика. Если я сама не выбросила, значит, это мне ещё нужно.

Бронировала для родственников. Кажется, остались довольны.

Плюсы: Расположение Минусы: Ничего

Плюсы: + Отличное местоположение, близость к метро и к Казанскому вокзалу. + Чисто, уютно. Минусы: - Отсутствовало отопление в середине апреля когда на улице была минусовая температура. - Взяли деньги за бутылку воды в номере) Столько лет селилась в отелях по всему миру и такой опыт со мной впервые) Обычно вода и кофе на столе входят в стоимость номера.

Плюсы: Отличное расположение, чисто. Обеденный ассортимент простой, но сытный. Минусы: Плохая вукоизоляция, слышно всё что происходит в соседних номерах.

Очень удобное расположение для отъезжающих. Несмотря на то, что отель расположен в здании Ленинградского вокзала, шума поездов практически неслышно. Все условия для проживания есть. Чисто и комфортно.

Расположение

Плюсы: Расположение Минусы: Шумоизоляция между номерами недостпточная

Вещи можно оставить до заселения и начинать изучать Москву без багажа. Номер чистый, постель мягкая. Посторонних запахов нет.

Плюсы: чисто,уютно,удобное расположение,но с первого раза сложно найти вход Минусы: очень душно в номере и нет тапочек одноразовых

Плюсы: Удобное расположение для транзитных пассажиров, обходительный персонал, уютный номер. Минусы: Пол в душевой выполнен вопреки здравому смыслу, душ рекомендую принимать при наличии насоса, без него вода самостоятельно не покинет. Номер 403.

Плюсы: Отель находится на вокзале, близко к метро Номера довольно чистые, Персонал вежливый, заселили в 7 утра и разрешили оставить чемодан после выселения Минусы: Отель находится прямо в здании вокзала и окна выходили на козырёк перрона

Очень удобное расположение отеля! Метро рядом

Всё очень понравилось! Всем буду рекомендовать. Удобное расположение, до метро 2 минуты.

Всё очень понравилось! Расположение отличное, 2 минуты до метро!

Плюсы: Расположение. Минусы: Отсутствие кондиционера.

Не работал кондиционер.