Плюсы: Удобно расположен отель в том смысле, что от вокзала ты в паре шагов. Завтраки делают очень неплохие, приносят в номер, вежливые администраторы. Минусы: А сразу под отелем два бара, работающих 24/7. И все плюсы меркнут, когда ты не можешь выспаться. Шумоизоляции тоже никакой: шум за окном мешает тоже постоянно. Комната ходуном от бесконечной музыки по ночам. Соседей слышно так, как будто они у тебя в номере. Воду дают один раз при заселении. А дальше все, сам ищи себе воды. При этом на завтрак предлагают чай или кофе. Точнее пакетики. И если вода у тебя закончилась, то либо из крана набирай, либо сиди соси пакет чая. А еще что-то ужасное творится со сливом. Они установили какой-то безумной громкости механизм, который издает демонические звуки каждый раз, когда включаешь кран/моешься/смываешь. Раньше я обожала этот отель, а теперь платишь практически 9 тысяч за ночь, чтобы не спать всю ночь, а с утра сосать чайный пакетик без воды в номере.

Канализацию два дня чистили. Стены грязненькие

Плюсы: Месторасположение! Минусы: Если окна во двор то нельзя открывать окна. А как работает кондиц.на вентиляцию так и не смог понять :((( Проветрить номер было сложно.

Плюсы: Расположение отличное, и такси и метро все рядом . Персонал приветливый. Минусы: Цена сильно завышена, за неделю на 2х отдали 60 тыс. Номер был очень холодный. Очень маленький, и грязный .

Плюсы: Отель находится прямо напротив Белорусского вокзала, что очень удобно, если необходимо ехать в аэропорт на аэроэкспрессе Вежливый приветливый персонал, заселили пораньше как только освободилась и была убрана комната, разрешили оставить багаж бесплатно после выселения. Номера небольшие, но чистые и комфортные. В целом рекомендуем Минусы: Можно было добавить второй стул, т.к. завтрак приносят в номер, и вдвоем поесть за столиком одновременно не получается - или одному придется есть стоя В душе протекал шланг

Плюсы: Хороший отель, очень ОООЧЕНЬ чистые номера, удобное расположение Да Минусы: Очень долго не открывали дверь. Мы стояли в дождь, замерзшие, минут 10. На ресепшене женщина даже не извинилась. Июнь 2023

Плюсы: Доброжелательный персонал. Минусы: ужасный запах из системы вентиляции ,в номерах реально стоит вонь. Цена явно завышена и не соответствует уровню отеля.

Плюсы: Хороший отель, очень чисто, белье белоснежное, в номере были халаты, тапочки и др. Расположение отличное. Очень приятный и симпатичный молодой человек на ресепшн. Минусы: Очень серьезный охранник, никакой информации не добьешься от него))

На рецепшн, был парень , который не пускал моего отца , который после инфаркта с датчиком в сердце ! Требовал у него временную регистрацию в Москве для заселения , хотя у него есть постоянная прописка в Краснодаре ! Держал 3 часа на входе и не пускал в оплаченный номер ! Лифт не работал , пришлось с чемоданами подниматься на 4 этаж ! Хотя при брони просили чтоб учли что люди еле ходят !!! Дозвониться на рецепшн невозможно! Номер просто как балкон размером ! Не рекомендую никому ! Таких хамов надо еще найти !!!

Плюсы: Расположение Минусы: В отеле воняет сыростью, рядом с номером на 3 этаже идет ремонт и в номере соответственно воняет. В душевой очень плохо уходит вода (канализация забита). Завтрак принесли холодным.

Плюсы: Клиентоориентированный персонал! В номере было холодно, еще не подключили отопление и не работал кондиционер, предоставили обогреватель. Сотрудники ресепшен вежливые и доброжелательные. Минусы: Можно добавить зубной набор :)

Плюсы: Местоположение, в номере было чисто, очень хорошо убирались Минусы: Невозможно открыть окно из-за «вкусно и точка» очень сильный вонючий запах Ковровое покрытие было в каких-то пятнах В душе был какой-то непонятный запах, сильный шум

Плюсы: прекрасное расположение, до аэроэкспресса в шереметьево отделяет буквально 7-10 минут прогулки пешком Минусы: холодный номер, кондер по ощущениям не работал вообще, даже на отопление слышимость того, что происходит в коридоре отличная вряд ли это недостаток, просто здесь нет привычного отельного лобби и ресепшена, здесь дверь с улицы, которая открывается по пропуску, и затем лестница на ресепшен

Чистый неплохой номер. Есть всё необходимое. Приятная девушка на ресепшене. Всегда была рада помочь.

Плюсы: Расположение Минусы: Нет возможности посушить одежду после дождя

Удобное расположение, рядом много кафе и рестаранов, красивый вид из номера

Плюсы: Близость отеля к центру и центральным магистралям его единственный плюс. Минусы: Нет зубной щетки и пасты

Отель прямо у Белорусского вокзала. Рядом вкусно и точка. Номер чистый, были халаты. Гели, шампунь все присутствует.

Плюсы: Расположение очень удобное, до метро Белорусская 2 минуты Минусы: Номер довольно грязный и не ухоженный, грязные шторы, ковры, стены в ванной, отелю не помешала бы генеральная уборка

Плюсы: Расположение и сервис. Минусы: Нет сушилки, постиранные вещи приходится сушить на ручках дверей.

Плюсы: Расположение Минусы: Плесень на потолке, рядом стройка.

отель расположен в шаговой доступности от Белорусского вокзала и аналогичной станции метро, то есть прямо с аэроэкспресса оказываешься рядом с жильём. Рядом улица Тверская-Ямская, большое количество кафе, ресторанов на любой вкус и кошелёк Сам по себе номер не очень большой, но всё, что надо есть - большая кровать, телевизор, чайник, шкаф, холодильник. Жили на втором этаже окнами на вокзал - было не совсем не шумно. Большая душевая кабина. Кто-то писал, что шумно течёт вода - да, действительно, но это быстро проходит и никакого дискомфорта не доставляет. Жили две ночи, за это время была уборка и смена полотенец. Всё чистенько и аккуратно

Плюсы: Из плюсов - это завтрак. Который, кстати приносят в номер. Но был неплох. Минусы: Отель уставший, от слова совсем. В номере пора менять ковровое покрытие. При закрытых окнах запах просто ужасный - старьём. Слив в душевой плохо работал. Постоянно при пользовании воды был какой-то шум. Моя ошибка в том, что я бегло читала отзывы при бронировании. Обратила внимание только на расположение. Не советую!

Плюсы: Отель подходит, чтобы переночевать, в пешей доступности к достопримечательностям. Минусы: В целом осталось хорошее впечатление, немного подпортило его только битое зеркало в номере.

Очень удобно, что рядом с вокзалом. Интересный вид на площадь и вокзал. В номере хорошо и чисто. Есть лифт. Жаль, что останавливалась всего на 12 часов, в номере почти не была, а хотелось побыть там подольше, оценить вид из окна в дневное время.

Плюсы: Уборка в отеле на приличном уровне. На лестнице, в лифте, в номере не заметил ничего режущего глаз. Очень даже прилично. Постельное белье, полотенца хорошие. Лампочки везде горят. Все работает. Видно, что за тех.стороной следит кто-то толковый. Минусы: 1. Ооч.неприветливый персонал (правда и видел только одного человека на ресепшн). Ни здрасьте, ни до свиданья. Угрюмо. Сурово. Бронировал номер на сайте (zenhotels.com). Пробовал дозвониться в отель. Несколько попыток. Никак. По приезду в гостиницу, попросил отчетные документы по командировке. Ответ: кому платили, у того и требуйте документы! Мне вы денег не давали!Правда потом (вечером), все же выдал листок с печатью. Спасибо хоть так. 2. Найти гостиницу, это целый квест. вывески нет. Пробовал дозвониться. Тишина! Просто шел и открывал каждую дверь в здании. На двери отеля (оказалось в самом центре здания)оч.скромненько написано название. Видимо есть какие то скрытые причины для этого. Но тогда телефон-то должен работать?? Удивительно это все:)))

Плюсы: 1. Удобное расположение 2. Чистый номер Минусы: 1.Запах канализации 2. Внизу находится кафе, в котором всю ночь орала музыка.

Плюсы: Расположение отличное, завтраки по утрам были очень сытными, номер был с достаточно свежим ремонтом. Вопросов к уборке, взаимодействию с персоналом нет. Минусы: Все понравилось, никаких проблем не возникло.

Плюсы: Очень чистый номер. Постельное белье, полотенца свежие Минусы: Нет

Плюсы: все Минусы: нет

Плюсы: только близость к метро. Больше плюсов у отеля нет, к сожалению....тянет на 3*. Минусы: завтрак выбирается по меню, при этом из напитков выбора нет. Чай или компот в зависимости номера завтрака. У меня был поздний заезд и за меня почему-то решил админ что я буду есть на завтрак. Это возмутило. В номере 403 было очень холодно! Из окон дует, батарея не справляется. Это при том, что в целом температура за окном была минус 5 максимум. Пришлось спать в халате и в носках ночь. Работал кондиционер на тепло, к утру стало лучше. Ковролин на полу с пятнами. Покраска стен в подтеках... полоток низкий в номере 403, штор нет. В целом не хотелось больше там оставаться..но времени переезжать не было. Не понравилась схема с завтраком, что выбрали за меня. Могли позвонить и уточнить. Попросила подготовить документы за проживание, сделали ошибки в счетах. Так еще и пробили завтрак в чеке отдельно, хотя указано было в бронировании что завтрак включен в стоимость.... Зубного набора не было.

Очень удобный доступ всем необходимым транспорту.

Все супер Все отлично Очень чисто и всегда убираются

Плюсы: 120 метров от Белорусского вокзала. В плане логистики идеально Прибыл в отель до заселения за 4 часа. Разрешили оставить чемоданы на ресепшине. Не пришлось таскаться с ними по Москве, пока я занимался своими делами. Не тратился на камеры хранения. Спасибо персоналу Минусы: Требуется химчистка ковровому покрытию в номере. Было в пятнах. Жил под крышей на 4ом этаже. В номере было довольно таки прохладно, пока не включил сплит систему на обогрев.

Плюсы: Рядом метро и Белорусский вокзал. Минусы: На завтрак нет кофе (кофе вообще нет). Завтрак по предзаказу, и если заезд до 19.00, завтрак выбирает администратор без согласования. В отделе пластиковая посуда, предполагается еда в номере, тк то, что называется "ресторан" - это открытая и проходная зона перед рецепшеном Золя номер двухместный, у кровати была только одна тумбочка и одна прикроватная розетка. В туалете - всего два небольших крючка и физически некуда вешать полотенца. Но самая боль - это отсутствие торшеров, прикроватных светильников и мягкого света в ванной. Есть только общий яркий свет в номере и в ванной - перед сном не сделать мягкий свет, а если утром встаёт один человек, а второй ещё спит, то приходится ити будить его ярким светом, или делать все в темноте. На стене в ванной была затертая плесень, на стене в номере - повоеждения штукатурки

Отель расположен рядом с белорусским вокзалом, очень удобно, мы прилетели самолётом в Шереметьево- до Белорусского вокзала идёт аэроэкспресс. В отеле тихо и спокойно, рядом много Кафе и точек питания, транспортная доступность отличная- метро, автобусы, трамваи- все через дорогу.

Отель находиться в очень в удобном расположении. Рядом метро и ЖД вокзал

Плюсы: Ок Кровать и белье отлично Чисто Минусы: Уж очень маленький номер,питание не брали, в реальном асе отлично. Сначала пугались запуска насоса, потом привыкли

Плюсы: Удобное расположение, комфортный номер с приятным дизайном, рядом метро, разнообразные кафе. Минусы: Вход не слишком заметен, можно не найти. Шумновата подачка воды в ванной. В гигиенический набор входят только мыло, гель для душа и шампунь, пасты и зубной щётки нет.

Номер был чистый, но бачок в туалете не работал, поэтому всю ночь текла вода.

Плюсы: Всё Минусы: Очень шумит насос подкачки холодной воды в туалетной комнате

Плюсы: Рядом белорусский вокзал/аэроэкспресс и метро Минусы: Приехали вечером, долго искали. Прошли несколько раз мимо двери. Неинформативная надпись названия отеля.

Очень близко к Белорусскому вокзалу и выходу из метро Белорусская кольцевая Номер чистый. В 11 вечера заселились, на следующий день была произведена уборка со сменой постельного белья, полотенец и добавлением шампуней, гелей и чайных покетиков Проблем не было, за помощью к персоналу не обращалась. Единственное, сразу не смогли найти, дозвониться до рецепции не получилось.

Рядом метро, аэроэкспресс в Шереметьево.

4 минуты до метро Белорусская, 9 минут до вокзала на аэроэкспресс, 3 минруты до трамвая в сторону пр Мира. В отеле был раз 6, всегда все норм. Знаю, что ожидать: кондиионер, ТВ, норм мебель, место под багаж, норм душевая. Номера прекрасные, без проблем. Убираются нормально, замечаний никогда не было. Ресепшн уже знаю по лицам, все ребята нормальные - заселился и больше нет вопросов.

Купить воды нельзя, дают только в первый день. Предлагают сбегать до магаза) прикольно. Попей из крана

Вполне неплохой отель на несколько ночевок.

В номере всё пропахло сигаретами, кондиционер не работал, под окнами пешеходы постоянно курят. Номер очень маленький! В ванной постоянно вылезают мокрицы

Очень маленький номер, не развернуться

Плюсы: отличная доступность уборка каждодневная- хорошая Минусы: однообразный завтрак- которого лучше бы не было

Плюсы: Расположение, шумоизоляция Минусы: Номер относительно чистый, но уже грязные ковровые покрытия и в коридоре и в номере. В душевой плесень. .

Плюсы: Ничего Минусы: Неадекватное руководство, которое вообще не думает о своих гостях. Более глупых и необразованных людей чем руководство этого отеля я не встречала в своей жизни. Никому не посоветую этот отель