Отель расположен в тихом месте. Красивый свежий ремонт! Слышимость нулевая. Спокойная обстановка и чистота. Номер был чистый

Все чистое, кровать удобная, для двоих номер вполне подходит Все чисто! Для меня это самое главное, на это всегда обращаю внимание. Очень приветливый и вежливый персонал!

Благодарю всех, кто оставил отзывы! По ним отель и выбрала! Очень заботливые и внимательные хозяева! Рекомендую останавливаться в их отелях!

Спокойная, домашняя атмосфера. Очень чисто. Хозяйка и её сын - очень добрые, вежливые и гостеприимные люди. Кафе на первом этаже достойное - готовят вкусно и довольно разнообразно. Есть парковка. Рядом вайлдберриз. Удобно, если вы путешествуете, что-то забыли дома или не успели докупить снаряжение- можно по дороге заказать и к вашему приезду уже будет доставка рядом))) В общем рекомендую. Немного тесные номера. Но я брал самый дешёвый- может поэтому)

Внимательный и вежливый персонал, уютный и чистый номер, белоснежное белье и удобные подушки - оставили хорошее впечатление и самые положительные эмоции. Вернемся к вам, спасибо за прием.

Выражаю огромную благодарность персоналу отеля за внимательность и вежливость. Желаю вашему отелю процветания. Очень качественно организованы условия проживания. Удобные и тихие номера, прекрасный вид на горы. До центра на такси не далеко. Внизу при отеле есть отличное кафе с доступными ценами, где можно по домашнему перекусить. Очень разнообразное меню, всё свежее, готовят при вас.

Плюсы: В 2 минутах от ж.д. станции Чистый, со свежим ремонтом Минусы: Завтрак не могут включить в стоимость номера, не удобно для коммандировочных лиц при исполнении

Плюсы: Замечательный отель. Небольшой уютный семейный отель. Во-первых, очень чисто: белоснежное бельё и полотенца, чистый пол и туалетная комната, чистая сантехника. Удобный матрас и подушка, соседей особо не слышно, даже холодильник в номере работал максимально тихо. Во-вторых, расположение: это не курортный бульвар конечно, но есть плюсы: до проспекта Победы менее 1 минуты, по нему можно прогуляться пешком до курортной зоны (25-30 минут), можно добраться на маршрутке или такси за 5 минут. При этом в 5 минутах ходьбы от отеля ЖД станция Минутка: очень удобно прокатиться до соседних Ессентуков, Пятигорска и т.д. При отеле есть кафе: вкусная доступная домашняя еда. Сочетание цена/качество устроило полностью. Минусы: Нет замечаний. Только пожелание для сотрудников: держитесь выбранного курса, вы молодцы!

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от ст Минутка. Оттуда ещё пять минут и вы в центре. На самокате до Курортного бульвара 15 минут, до Колоннады 20 минут. Цена вопроса 110р. Три маршрутки, до ж/д и рынка. Честные три звезды. Всё добротное, не ушатанное. Отличный ортопедический матрас, удобная подушка. Горячая вода без перебоев. Санузел без запаха. Чайник новый. Первичный набор: тапочки, гель, шампунь, мыло, зубная щетка и паста. Ходила в местных тапочках, так вот - подошва осталась чистой, прилипло несколько моих же волос и всё. Пыль только наверху в шкафу, туда реально не допрыгнуть. Пакет укатился - так и обнаружила. При отеле есть кафе. Рекомендую кофе раф - изумительно. Обед и ужин не удалось заценить к сожалению.

Я выбирала отель поближе к месту проведения соревнований дочери, поэтому меня все устроило. Недалеко от въезда в город, рядом есть магазины и кафе. В самом отеле есть прекрасная кулинария, которая работает с 7.30, т.е. мы н искали, где позавтракать. Я заказала омлет с помидорами, дочь блины. Кофе отличный из кофемашины, выбор чае огромный. Взяли и чай и кофе еще с собой в термосы. Номер, не смотря на то что маленький, очень удобен. Нам требовалось только ночь переночевать. Кровать и постельное белье отличные, в номере есть чайник, чай, кружки, зубные щетки , гель для душа и шампунь, фен. Т.е. все максимально комфортно. На этаже кулер, гладильная доска и утюг. Все чисто, как в номере так и в отеле. Очень приятный молодой человек - администратор, позвонил (у нас был поздний заезд), уточнил, когда мы будем. Помог с вещами.

чистота номера идеальная, единственно что сначала смутило - 2дня в номере не было уборки, потом вывесила табличку на ручку двери -убралась. немного не привычно была такая система. Очень приятный и отзывчивый молодой человек на ресепшн. Вкусные завтраки в кафе на первом этаже.

Плюсы: Отличный отель! Хорошие современные номера со всеми удобствами, всем необходимым. Персонал заботливый, вежливый. В номере были 2 бутылочки воды, и 2 нам дали с собой в дорогу с добрыми пожеланиями. В отеле есть небольшое кафе, очень вкусные завтраки, все с душой. Персонал доброжелательный. С удовольствием будем рекомендовать друзьям и вернёмся сами, если будем еще в Кисловодске. Минусы: До центра 30 минут пешком, если идти не спеша. Но нас это не смущало, мы любим много гулять. Дорога удобная, до курортного бульвара по проспекту Победы почти по прямой. Если не захочется идти пешком, такси около 100 руб, уехать в центр не проблема. Кроме того, на все экскурсии нас забирали первыми, можно было выбрать удобные места в автобусе/машине.

Плюсы: Все хорошо Минусы: Немного припозднились сотрудники кухни, но все приготовили быстро, индивидуально.

Плюсы: внизу хорошее бистро с приемлемыми ценами,номер чистый,стоят минералка,чай. Минусы: номер максимально тесный,только встать и лечь(хотя цена соответствует)

Плюсы: В номере очень чисто. Хорошо организовано пространство, на небольшой площади нашлось место для чайного столика. Есть и чайник, и чашки. Шкаф для одежды небольшой, но функциональный. В отеле и в номере чисто. Когда мы заселялись, в номере даже слегка пахло хлоркой. Отель маленький, персонала немного, один человек совмещает несколько функций. Пока успешно. Минусы: Пешком до центра не дойдёшь. На машине около 10 минут.

Все отлично. Для своей цены это лучший отель в Кисловодске

Плюсы: Номер маленький, но чистый и в хорошем состоянии. В нашем случае достался с раздельными кроватями (тумбочку не куда было убрать), но это не испортило впечатление. Минусы: Маленькая парковка у отеля. Припарковались свечера, а утром нас перекрыли другими машинами.

Отель нам понравился. Отель небольшой, уютный. Номер с хорошим ремонтом, все необходимое в номере было. Для меня главное было удобная кровать и еще главнее удобная подушка, подушка не подвела. Расположение отеля конечно не совсем рядом к курортному бульвару и парку, пешком 25 минут, но рядом автобусная остановка и все автобусы доезжают до курортного бульвара, проезд всего 23 рубля. Мы хоть и были с машиной, но ездили на автобусе, т.к. с парковками не очень хорошо. На первом этаже отеля есть кафе с вкусной выпечкой и невысокими ценами. Отелем мы остались довольны.

Плюсы: хороший персонал, помощь в любом вопросе. уютный отель. Минусы: до центра пешком 30 минут, но дорога приятная и пешком ходить полезно ὠ9

Плюсы: Чисто, комфортно, спокойно. В номере есть все необходимые мелочи, которые должны быть. Мне было Очень уютно, как дома, не хотелось выходить из номера)) Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Чистый, просторный номер с хорошей ванной комнатой. В номере есть все необходимое. Дали водичку в дорогу, очень приветливые люди. Минусы: парковка. Очень маленькая и неровная.

Идеальная чистота. Продуманный дизайн.

Доброжелательный персонал, чистенько, уютно. На первом этаже есть кулинария от этого же отеля, где при тебе готовят блинчики, яичницу. Очень душевно.

Все очень понравилось Номер светлый,к нашему заезду уже приготовили доп.место для ребёнка Все чисто Парковка есть Сотрудники всегда все подскажут И очень кстати кафе на первом этаже(вкусно,не дорого и атмосферно)

Отличный отель, уютный, чистый. Персонал отеля очень вежливый , доброжелательный . Вкусные завтраки. Идеальное соотношение цены/ качества

Плюсы: Долго искали отель для проживания, в последний момент остановились на этом и нисколько не пожалели! Все было отлично, от доброжелательных хозяев , до чистоты в комнате. Ходили босиком! Приятный бонус-две бутылки воды в комнате ! Завтракали в кафе, находится внизу отеля ! Спасибо!!!!! Минусы: Такого не было

Плюсы: Все идеально чисто. Приятный уголок для отдыха. Достаточно уютный. Недорого , но качественно и вкусно можно поесть внизу в кафе. Персонал делал все , чтобы нам было удобно и комфортно. Минусы: Немного далековато от центра если пешком, но есть же транспорт. А остальное все отлично.

Плюсы: Отель расположен недалеко от центра, но в очень тихом районе. Под окнами детский сад. Нам номер достался на 3 этаже. Он кажется больше чем на 2 из-за встроенных шкафов. Завтрак вкусный, но не продумано с готовкой. Вроде и сразу готовят, но мы то не одни. Поэтому немного посидели и пождалиὠ1 Минусы: Лестницы на этажи ооочень узкие, с чемоданом не очень удобно

Отдельно понравилась еда. Даже в дорогу бутылочку минералки подарили, а ещё две таких же были в номере.

Кровать была удобная. Постельное белье было нормальное. В номере было чисто. Номер сам по себе не большой, но все было. Нас прекрасно встретили. Персонал был вежлив. Соотношение цены и качества великолепное.

Плюсы: Номер чистый, ремонт свежий. Минусы: В номере был неприятный запах из канализации. Я жил в номере 301, над кроватью было окно от него очень сильно дуло холодным.

Плюсы: При гостинице есть кулинария, отличная, вкусная еда, свежеприготовленная. Завтракали там, остались довольны! Номер не большой, но есть всё необходимое. Даже пару бутылочек нарзана ждали нас в номере по приезду. Кровати удобные, белье белоснежное. В ванной чистота, ни волос, ни грязи. Полный комплект полотенец, одноразовые тапочки. Минусы: Был один нюанс: холодно в номере, батарея не грела. Обратились к сотруднику, сказал что добавит температуру. Температуру добавили, потому как в ванной стало прям жарковато, а вот в номере без изменений. В итоге оказалось, что предыдущие отдыхающие просто перекрыли воду на батарею, проблема решилась поворотом вентиля)))

Тот вариант,когда не хочется ничего писать.Просто отлично!Даже если кому покажется ,что далеко от центра,такси копейки.Но,людям с ограниченными возможностями,не вариант,очень крутая лестница.Хозяева и сотрудники -люди понимающие и готовые всегда помочь.Будем в Кисловодске только к вам!

Уютное недорогое кафе с приемлемыми ценами

Плюсы: Вкусно «как у бабушки». Отличная домашняя еда, по приемлемым ценам. Есть комплексный завтрак. Номер 302 с удобствами в номере, все продумано, удобно, современно Чистый аккуратный отель Персонал очень приветлив. Спасибо за хорошее отношение Минусы: Недостатков нет

Недалеко от отеля находится автобусная остановка и станция электропоездов Минутка Все было очень вкусно Номер чистый и очень теплый (мы отдыхали в данном отеле 20 декабря), кровать удобная с белоснежным бельем. В ванной комнате есть фен, для каждого гостя набор с зубной щеткой и пастой, так же имеется шампунь, гель для душа и полотенца. В отеле чисто и уютно, есть свое кафе, где можно вкусно покушать. Персонал в отеле очень отзывчивый. Сотрудникам отеля отдельная благодарность за помощь в организации сюрприза для моей коллеги в день её рождения. Вы супер!

Плюсы: Отель находится не в центре, мы были на авто, поэтому это не было проблемой. Номер уютный, чистый, есть все необходимое: чистое белье, чайник, холодильник, фен, даже приветственная водичкаὄd так же на этаже стоит кулер с водой-это до нас было важным, так как пьем много воды. Большие панорамные окна, небольшая зона для чаепития, все очень достойно. Чистота чувствуется, молодцы! Очень приветливый и любезный персонал, администратор помог поднять вещи, мы даже не просили. Спасибо ! Минусы: Такого не было

Все рядом в 10 минутах от Курортного бульвара Уютное кафе, завтрак на заказ, кофе на любой вкус, работает с 7:30 утра Уютный , хоть и не большой но, все с умом, приятно что в номере, есть чай, чайник, минихолодильник, фен для женщин, белье чистое, кровать комфортная Чистенько Персонал отзывчивый, приветливый. Все понравилось, соотношение цена и качество супер.

Плюсы: Отель расположен конечно не в самом центре города, но в 100 метрах от центральной улицы, проходящей через весь Кисловодск. И на личном автомобиле, и на общественном транспорте удобно добираться в любую часть города. Питание в нашем варианте проживание не было включено в стоимость, однако на первом этаже отеля имеется замечательное кафе, принадлежащее владельцам отеля. Очень опрятное и уютное. Готовят с душой и очень вкусно. Всегда все свежее. Хозяйка от души очень заботится и беспокоится о качестве пищи и качестве обслуживания. Большое разнообразие чаёв. ВСЁ идеально. Буквально всё. Идеальная чистота. Новая мебель. Отличные матрасы. Удобные кровати. Тапочки, полотенца, шампуни, фен. Всё есть. Чайник, чай. Все идеально чистое и опрятное. Не 10 баллов по одной причине - немного тесновато. Лично для меня совсем не критично. Но для объективности оценки это справедливое утверждение. Стоит отметить, что коридоры, лестница и сам отель очень просторны, потолки высоки. Ванная комната тоже довольно просторная. Свежий ремонт. Вобщем красота) Все очень чисто. Я всегда выбираю отель, прежде всего исходя из критерия чистоты. Ощущения- как дома. Нет ни чувства брезгливости, ни желания не касаться каких-то поверхностей руками. Ни грязи, ни пыли, ни посторонних запахов. Вобщем 10. Белье чистое, белое. Полотенец полный набор. Персонал очень вежливый, ненавязчивый и, я бы сказал, душевный. Нет ни малейших претензий. Минусы: Понравилось совершенно всё) Обязательно вернёмся сюда ещё!!!

Плюсы: Завтраки не входили в проживание, но в отеле есть семейное кафе, где при тебе сразу готовили, наотлично ὄd Кровати очень удобные, чисто, тихо От парка 50 мин, до центра 25 мин, можно на такси ща 10 мин Но мы ходили пешком, было классно и повезло с погодой Можно оставить вещи Минусы: Такого не было

При отеле своя кулинария. Очень вкусно готовят, и недорого Уютный номер со всем необходимым - кондиционер, мини-холодильник, чайник, тапочки, в ванной фен. На этаже гладильная доска, кулер. Рядом остановка общественного транспорта

Плюсы: Всё отлично. Удобная кровать. Тихо. Есть кондиционер. При отеле есть кафе, вкусно и относительно недорого Минусы: На потолке свисала паутина в одном месте

Плюсы: На мой взгляд у отеля удачное расположение. Место тихое, рядом остановка общественного транспорта. Очень понравилось кафе-кулинария при отеле. Особенно рекомендую хачапури по-аджарски. Я прибыла в отель около 23х часов, и меня особенно покорило то, что ради меня открыли кафе и покормили ужином. Удобная кровать, хороший жесткий матрас, удобные подушки. В номере есть всё, что необходимо. Во всем отеле, как и в номере очень чисто. Душевный персонал, всегда готовый прийти на помощь. Минусы: Единственное, к чему можно придраться, это отсутствие москитных сеток. Но комаров в Кисловодске немного, поэтому это не столь критично. Но было бы неплохо.

Очень удобно, что при отеле есть своё маленькое кафе. Работает с 7:30, можно вкусно позавтракать. Много ароматного чая на выбор! В комнате есть всё необходимое. В ванной -индивидуальные гигиенические принадлежности.

Плюсы: Номер чистый, уютный. Все новое, белье чистое и отглажено. Минусы: Единственный минус - плохо реализована вытяжка в душевой. Воняет из труб канализации.

Отличный отель. В тихом и спокойном районе На первом этаже находится кафе, где можно взять домашней пищи, кофе, чай Уютный и чистый номер, отличная кровать, холодильник, кондиционер. Была предоставлена вода, так же в коридоре был кулер. Очень понравился номер Все было чисто Обходительный, очень вежливый и квалифицированный персонал

Все отлично, чисто. В номере была минеральная вода и чай, в душе все необходимые принадлежности, тапочки.

Все очень вкусно , семейная гостиница и кафе готовят сами и сами же тут едят . Пока ждали заселение нас угостили чаем Хороший чистый номер , куча полотенец , кондиционер был даже типа маленького балкончика где мо жно посидеть за столиком

отель расположен чуть в отделении от центра города, зато рядом есть потрясающее кафе Золотой шампур при отеле есть кафе, все очень вкусно, можно заказать завтрак, покушать в обед или ужин отличный чистый номер, есть кондиционер, холодильник, туалетные принадлежности. тихо и уютно

Отдыхали в этом отеле 2е суток. До центра 5 минут на такси. 100-130р. Хороший номер, у нас был 304 вроде бы. Все чистое, новое. Минералочка была. Кондиционер. Чистая и красивая ванна. Тишина. Возле отеля есть и магазин и аптека. Так же на первом этаже есть кафе, невероятно большие и вкусные булочки по 30р. Хачапури по аджарски 300р, готовят при вас и это очень вкусно и сытно. Много видов чая, отдельная любовь. Так же купили в кафе мёд и варенье, по очень не дорогой цене (явно лучше магнитика). А на прощанье, нам в дорогу дали ещё по бутылочке нарзана. Спасибо большое, за прекрасный отдых.

Плюсы: В стороне от шумной дороге Очень вкусно. Свежая выпечка Минусы: все понравилось

Плюсы: Третий этаж. Лифта не было, но думаю для горного региона это не проблема. Не понравилось что не убирались за 4-ре дня ни разу, мусор нужно было выносить самим. Находится по середине города, в 100 м от главной дороги и остановки, 2.5 км в оба конца города. Внизу есть кафе. Как отель очень не плох: хороший номер с отельной зоной диваном и кофейным столиком, шумоизоляция отличная, ремонт и дизайн тоже на высоком уровне. Семейный отель, когда что то просили - всегда помогали. Давление воды в душе минимальное. Холодильник, телевизор присутствовали, утюг с доской на этаже в свободном доступе. Рекомендую. Минусы: Частота уборки, напор в душе

Очень чисто, приятно, тихо! Персонал очень вежливые, ждали в любое время! При отеле есть кафе ну ооооооочень вкусное, завтракали там постоянно

Очень очень вкусно. Не нужно искать других мест, где можно пообедать или поужинать. Всё хорошо. Не центр, но очень близко к атобусной остановке. До вокзала на автобусе минут 10, на такси можно доехать за 100-150руб. Встретили, заселили сразу, проблем не было.

Плюсы: Отель расположен в спальном районе, на тихой улице. На первом этаже расположено кафе. В шаговой доступности продуктовый магазин и аптека. До центра 15 минут пешком или 5 минут на такси. Очень уютный небольшой отель, в номере всё было чисто. Вежливый, внимательный и доброжелательный персонал. Минусы: Слышимость в номерах.

Отель не в центре, но на такси 5-10 минут - и в центре! )) На первом этаже есть кафе. Пару раз завтракали. Вкусно! Маленький, но уютный и чистый Всё чисто Вежливые, всегда готовы помочь

Плюсы: Номер комфортный, стильный и современный, не тесный. Всё необходимое было и работало. Когда понадобилась посуда, ее нам одолжили в кафе внизу. Минусы: Находится на расстоянии от центра города (но мы его легко преодолевали на электричке за 6 рублей или пешком).

Плюсы: Радушный персонал Есть курительная комната Хозяйка отеля держит при нем отличное кафе Минусы: Отель находится в жилом районе, 3,5 км от курортного бульвара и ж/д вокзала, ездят маршрутки

Приветливый персонал, в номере есть небольшой холодильник, бутылочки минеральной воды, необходимые средства гигиены. Есть своя парковка. В дорогу так же дали пару бутылочек воды, спасибо)

Плюсы: Кафе при отеле очень хорошее. Завтрак вкусный, приятный персонал. Еду подали очень быстро. Персонал вежливый, работают приятные люди. В номере чисто. Минусы: Не выявили. Площадь номера была небольшой. Но мы останавливались на ночь, поэтому нам это не помешало. Если планируете активно посещать центр Кисловодска, то отель находится далековато от достопримечательностей.

Расположен в тихом жилом районе, по утрам слышно только пение птиу, при этом до проспекта Победы пешая доступность, до центра несколько минут на авто или пешком прогуляться минут 20-30 Вкусная домашняя еда в кафе при отеле. Несколько видов блюд для завтрака, вкусная выпечка и другое разнообразное меню. Чистейший номер с хорошим современным ремонтом. Есть чайник, холодильник, тв с залогиненными киносервисами, хрустящее постельное белье и удобная кровать. На этаже есть гладильная доска с утюгом. Очень приятная атмосфера. Очень вежливые ребята, кто нас заселял и кормил в кафе при отеле. Особенное спасибо за такое отношение.

Очень вкусно, всё свежее. Очень приятный радушный персонал. Индивидуальный подход. Есть выбор что покушать. Всё чисто. Номер не большой, но уютный. Всё продумано. Свежий ремонт. В коридоре гладильная доска и утюг. Чисто, чувство брезгливости не возникает. Очень приятный персонал. При встрече здороваются. Я так понимаю это семейная гостиница. Заботятся о впечатлении. Мужу тоже очень понравилось.

Плюсы: Чисто, уютно, современно, смарт тв в номере, смотрели привычный ютуб, внизу можно вкусно позавтракать, персонал очень приветливый. Спасибо! Минусы: Нет такого

До курортного бульвара 5 минут на машине. Находится отель в тихом районе Однозначно рекомендую этот отель. Кровати удобные, всё необходимое есть, чисто. Вид из окна на горы. Дружелюбный персонал. Приехали на час раньше заселения. Номер уже был готов, разрешили заехать. В дорогу еще и водичкой местной угостили.

Плюсы: При отеле есть кулинария. Утром можно позавтракать и кашей и другими блюдами на выбор. Всё очень вкусно и не дорого. Идеальная чистота. Спасибо. Минусы: Нет недостатков. Вернусь ещё!

Плюсы: В номере хороший ремонт, современная мебель: кровать, кресло , стол, две тумбочки, шкаф, тв. Все принадлежности, вплоть до зубной щётки, в наличии. В номере эркер с панорамным окном - из нашего номера частично было видно предгорье. Матрац комфортный, шумоизоляция в порядке. Номер чистый, белье новое, смена белья раз в три дня. На первом этаже находится кафе, где завтракали (оплачивается отдельно) - рекомендую: широкий выбор кофе/чая, вкусная запеканка, сырники, выпечка. Омлет и овсянку готовят по вашему вкусу. Персонал приветливый и отзывчивый, со всеми вопросами помогали, на прощание угостили пирогом. ὄd Цена/качество отеля отличные, рекомендую к проживанию. Минусы: Отель расположен во дворе многоквартирных домов, в пяти минутах езды от курортной зоны (100 руб. на такси) - нас не напрягало.

Плюсы: Очень приятный отель. Находится в спальном районе города Кисловодск. К центральным достопримечательностям города пешим ходом около 30 минут, дорога вдоль основного проспекта в парковой зоне, на автомобиле около 2х минут. В отеле есть все необходимое для комфортного отдыха: чистое белье, полотенца, постель, телевизор, холодильник, чайник, фен. На первом этаже находится кофейня, столовая, домашняя выпечка. Кухня по приемлемой цене. Приветливый персонал, круглосуточная стойка регистрации. Отличное место по доступным ценам) Чистый номер Приветливый вежливый персонал, круглосуточная стойка регистрации Минусы: Без нареканий

Отличный номер, хозяевам респект, все сделано с заботой о гостях. Очень чисто, удобно, качественный ремонт, все на уровне. Чистота идеальная

Плюсы: При отеле свое кафе. Цены очень даже приемлимые. Рекомендую грибной крем-супὠ5 Номер был двухместный. Все ну ооочень чисто. Есть шампунь, гель и зубная щетка. Очень удобная кровать. У меня в квартире не так чистоὠ1 Отель как мне показалось держит семья. Они же там и работают. Я такого гостеприимства не встречал нигде. Честно. Вот настолько были все дружелюбны неподдельно, что аж смущало. При выезде даже воды в дорогу далиᾒd Минусы: Парковка не очень удобная. Маловат номер немного для двоих и окно бы побольше, а то темновато днем.

Отель находится в 5 минутах езды от курортного парка, что очень удобно! Номер просто отличный, все необходимое имеется и даже больше: ароматические свечи, чай, душевые принадлежности. Все очень чистое, белье и полотенца свежие