Отдыхали зимой

Все на уровне: проживание, питание, инфраструктура. Немного подкачал основной ресторан, но все же — это зимняя концепция, поэтому цена + качество. Рекомендую!

Лухари

Попали сюда первый раз, проживая в отеле при «Парке Легенд». Поняли, что гораздо лучше жить на побережье в «олл инклюзив» с доступом в парк, чем при парке без еды. В это раз поехали на побережье. Единственный минус — я фанат волейбола. В прошлый раз мячи были в изобилии, и не стала с собой брать мяч. Пожалела — в это проживание с мячами была проблема, только один и только в 16:00.

Отель для семейных

Мы отдыхали с друзьями, и если у вас нет детей, то отель скучноват. Он всё же ориентирован на семейный отдых, набор развлечений направлен больше на детей, и контингент отеля был соответсвующий. Мы прилетели на новогоднюю ночь, концерт был слабый, ведущий скучный, никаких знаменитостей в этом году не было, порадовал только салют в конце)) Еда в отеле: Я бы ее оценила на 4. Выпечку и десерты не умеют готовить, круассаны как резина. Но мясо, рыба, морепродукты и миллион закусок, сыров и зелени — это всё вполне достойно. Плюс была очень вкусная клубника по утрам) Из фруктов: ананас, апельсины, грейпфруты, бананы, мандарины, киви и чищеный гранат. Развлечения: По вечерам в лобби играет час девушка на фортепиано, дальше начинался какой-либо концерт в холле, где их проводят (в основном они были неинтересные, там даже людей почти не было), после них начиналась дискотека (клубная музыка). Это все развлечения :)) Днём у бассейна были какие-то прыжки на круглых штуках и аквааэробика (но вообще было нежарко для неё). В отеле хорошая спа-зона — 4 вида саун и 2 бассейна с подогревом (один крытый, другой открытый). Это всё в спа-зоне. Массаж классический стоит 80 евро. От отеля бесплатно ходят шаттлы в «Лэнд оф Лэдженс» (это удобно), ехать где-то 15 минут. Т. к. эти 2 отеля из одной сети «Риксос», билет в тематический парк вам будет бесплатный. Шоппинг там тоже неплохой, валюту лучше обменяйте заранее, там невыгодный курс обмена. Пляж… он здесь прекрасен. Нечего и писать) Про рестораны а-ля-карт ничего не скажу, мы так никуда и не сходили) Но народ говорил, что мясной и итальянский вкусные. Персонал — это просто восторг! Сначала нас не покидало ощущение, что они напрашиваются на чаевые, но оказалось, это просто прекрасный сервис! Начиная от персональных менеджеров, заканчивая официантами на пляже, — просто идеально!

Как всегда на высоте

Отдыхаем в этом отеле регулярно на протяжении нескольких лет, были в разные сезоны. Обслуживание отличное, детский клуб классный. Большая территория, есть где погулять. Рестораны а-ля-карт интересные для разнообразия, но о-о-очень долго обслуживают, если сидеть в компании не проблема, если ужинать с голодными детьми, немного напрягает.

Плюсы: Питание и сервис Минусы: Что дали номер с дополнительной кроватью, которая нам не требовалась

Отдых в Рикосе в ноябре 2022

Руки чесались весь отдых написать отзыв об отеле. Вообще все очень понравилось: территория, сервис, питание, единственное, к чему остались вопросы, — номера. У меня был «Семейный» номер (двухкомнатный), значит, если у вас младенец, как у меня (9 месяцев), который ползает и 80 % жизни проводит на полу, то этот отель не для вас. Полы ледяные все в плитке, реально холодно и не очень комфортно. Отдельного заслуживает ванная в спальне с двуспальной кроватью. Я не знаю, кто был дизайнером этой чудо-ванной комнаты, но он придумал гранитную полку у раковины (ее видно на фото, она есть абсолютно во всех номерах), так вот, дверь в ванную сдвигается на определённое расстояние, образуя промежуток, в который ты входишь и выходишь, дверной проем. Допустим, дверной проем 100 см, а долбанная полка внизу 130! Человек, когда ходит, смотрит прямо, мозг фиксирует расстояние, и ты спокойно себе идешь в эти 100 см проема, совершенно не помня, что внизу полка торчит на 30 см вперёд. Не знаю, доступно ли я объяснила, надеюсь, что да. По итогу, ты входишь коленной чашечкой правой ноги четко в гранитный угол. Я приложила ногу 3 раза, честно, в какой-то момент думала, что придется обратиться к доктору, потому что травма была сильной. Плюс, ползающий ребенок встает и бьется башкой об эту полку. Зачем ее такую сделали — непонятно. Раковина во всех номерах конченная. Нельзя спокойно взять и умыться — все брызги будут на зеркале, на самой раковине и на полу. Жутко неудобные матрасы. Просто кошмар какой-то. Я просила заменить, после этого спала более-менее сносно. У меня замечания только по номерам, все остальное было прекрасно: очень вкусная и разнообразная еда, отзывчивый персонал, ухоженная большая красивая территория, теплый (29 градусов) бассейн в ноябре! Отель рекомендую, но если у вас маленький ребёнок, то учтите, готовы ли вы терпеть такие неудобства в номере.

Плюсы: Всё отлично Очень всё вкусно Номер отличный, всё удобно Минусы: Недостатки не обнаружили

Отдых с ребенком

Отель замечательный: территория, безопасность, анимация для детей, кухня, всем рекомендую, особенно впечатлил бассейн и бар у него, приятная подача. Весь персонал в масках и перчатках, даже на улице, достаточно все приветливы. Но нужно быть готовым к неприятным моментам, потому что менеджмент отеля не будет напрягаться что-то исправить, если у вас что-то вдруг случится. Они сошлются на подрядчиков, но нет понимания, что перед гостем отвечает именно отель! Уборка в номере и чистота желает лучшего. В моем номере оказались грязные одноразовые стаканы, так что проверяйте, прежде чем что-то пить или есть в номере, за этим не смотрят совсем!

Все на высшем уровне!

Не 1 раз в отеле, все просто супер, персонал, расположение, питание! Всем советую! Самая любимая сеть!

Шикарный отель

Абсолютно все на 5+! Но детям не хватало аквапарка, который сейчас заброшен в углу на территории. Да и сама территория кажется маловатой.

Что не понравилось?

Ночью стоял ужасный запах навоза всю неделю(( Еда становится однообразной на 5—6 день, вроде все есть, но все одинаковое. Часто наливают местный алкоголь, но в остальном — все супер: территория, бассейн, пляж. Сервис и обслуживание на суперуровне) Но уборка в номерах на троечку) От аэропорта 30 минут, такси — 50 евриков(( Один бассейн с подогревом, есть ещё крытый. Все везде бесплатно: мини-бары, бары и еда, ее много, поесть можно в любое время — с 7 до 2 ночи))

Отдых семьёй с 2 детьми

Отлично отдохнули в октябре 2020. Отель соблюдает санитарные нормы, повсюду диспенсеры для обработки рук. Персонал очень услужливый, питание на высоте, алкоголь известных брендов и качественный.

Великолепный отель!

Нам повезло взять горящий тур в Rixos Premium Belek. Мы были в разных очень хороших отелях во многих странах, но, если честно, в отеле с подобным уровнем впервые. В этом отзыве не буду расписывать плюсы и минусы (минусов даже и нет). Скажу одно: по любому параметру «Риксос Белек» мне показался прям идеальным. А если брать сервис, то это вообще что-то невообразимое. Очень рекомендуем! 10/10.

Плюсы: Ухоженная территория, постоянно персонал все чистит и натирает, красивый интерьер, довольно неплохая еда, наличие детского стола, большой пляж. Минусы: Далеко от инфраструктуры, только на такси добиратся, официанты в столовой не успевают заново накрывать на стол, приходится стоять ждать (не всегда, но было дело не раз), поселили в номер на 1 этаж ( по факту 3й, есть еще -1, Lobby )с видом на огромную крышу под нами, раскаленную от жары и дули внизу также какие-то здоровые вентиляторы нагоняя этот жар к нам. На балкон в итоге не выйти, градусов на 5 жарче, чем на улице. Для сравнения ...в другом крыле были мама с дочкой и там t совсем другая, гораздо прохладнец.Считаю, что неприемлемо для такого уровня отеля и цен вообще располагать в этой зоне номера.

Неплохо, но не на 5

Все хорошо, кроме выбора овощей и фруктов, было маловато. И уборка в номерах была некачественная. Пляж неплохой, песчано-каменистый. Для детей развлечений маловато. Можно калить, конечно, в парк развлечений бесплатно, но иногда хочется никуда не влезать, а ребёнка занять чем-то надо. В Риксосе в Текирове было намного лучше с этим.

Стоит вернуться!

Отдыхали семьёй, дети 4 и 6 лет. С 22.02 по 03.08 10 дней в несезон пролетели незаметно! Всё на уровне, качественно и чисто! Спа выше всяких похвал. Детские клубы при всей их современности, хотелось с большим количеством именно игрушек, их детям не хватало. Доступ в парк развлечений позволил с большим удовольствием посетить все аттракционы без очередей и жары, выбрав солнечный день. С удовольствием вернёмся осенью (дай бог эпидемия будет побеждена), чтобы побыть в отеле, работающем на 100 %.

Отличный отель и для семьи, и для индивидуального отдыха

Отдыхал с семьей — 4 чел. 7—21 марта 2020. Ресепшен и клиентский сервис. Заезд: прибыли в 11:00, в 13:00 уже был готов номер. Все вопросы с отелем решаются быстро через приложение Rixos. Замена халатов, детские халаты, полотенца, уборка, ремонт замка — все очень быстро и удобно. Выезд: по запросу продлили бесплатно выезд из отеля до 14:00. Для детей: полностью работал Rixy клуб с аниматорами, кино, конкурсами и т. п., хотя была зимняя концепция. Трансфер в "Парк Легенд" туда-обратно от отеля и бесплатное посещение аттракционов. Хотя потом "Парк Легенд" закрыли из-за угрозы коронавируса. Питание: все качественно. Своя кондитерская. Алкоголь хороший — Hennesy, Jameson, JD и прочее. Работал основной ресторан и два а-ля карт, кофейня, 3 бара, кальянная. Другое: хороший спа, можно и с детьми, и уединиться. Огромная территория, подогреваемый уличный бассейн и закрытый подогреваемый в спа. Полно мест для уединения, павильоны и т. п.

Самы лучший отдых за 35 лет жизни!

Выражаю огромную благодарность отелю Rixos Premium Belek 5* за проведённый отпуск с 28.02.20 по 7.03.20, это был незабываемый отпуск. Дети в восторге! Прошу отметить следующих сотрудников отеля: Osman (официант главного ресторана) обслуживал нас слева от бара, Ирина — отдел по работе с клиентами, Алия — отдел по работе с клиентами. Эти сотрудники решали наши вопросы быстро и оперативно! Детей можно оставить в детском городе, с ними занимаются целый день. Когда забираешь, у детей нет желания уходить))) Большая благодарность сотруднику детского города Эльмира, человек с большим количеством энергии и сил, за весь день по ней и не скажешь, что она целый день занимаешься с большой группой детей. Территория отеля вся зелёная, подогреваемый бассейн +30. Питание в ресторане вкусное и без излишек, все в норму) Дочь занимается большим теннисом, специально взяли ракетки и мяч и не прогадали, здесь семь кортов))) Поиграли на славу! Rixos, жди нас, приедем ещё!

Плюсы: Сервис, персонал, номера, питание, детский клуб, парк легенд и многое другое) Минусы: В зимний сезон часть инфраструктуры не работает, в т.ч. некоторые рестораны и прогулуочные зоны.

Зимний отдых в Турции

Первый раз отдыхали в Турции зимой, семья с 2 детьми. Повезло с погодой, в основном было очень тепло — +18—19. Отель шикарный: номера (есть все, что нужно и даже больше), сервис на высоком уровне, питание качественное и вкусное! Очень оценили банный комплекс, ежедневно парились, бани разные, места много, было всегда комфортно. Купались в бассейне на улице, бегали по песочку, загорали. Дети вовсю пользовались услугами Рикси клубов. В общем, отдых удался на славу! Также ездили в Парк Легенд, показались на всех аттракционах.

Две недели в раю посреди зимы

Вернулись в этот отель спустя 2 года и не пожалели. Всё осталось на очень высоком уровне. Появилась возможность плавать с открытом подогреваемом бассейне. Остались очень довольны. Отдыхали с 27.01.20 по 09.02.20.

Хороший отель

Отдыхали о отеле с 3 по 9 января. Уехали с подругой из суетной и слякотной Москвы за солнышком, на релаксацию. В целом в отеле все очень понравилось, но отель рассчитан на семейный отдых с детьми. В отеле есть только две зоны, где можно посидеть спокойно, это зона в ресторане для взрослых! И в сауне (зона для женщин), в остальном больше никуда не деться. Дети — конечно, хорошо, но когда они орут и валяются по полу в ночном баре, это перебор. Родителям все равно, что делают их дети, они выпивают, а дети сходят с ума. Это единственное, конечно, что напрягало на отдыхе. В остальном все было прекрасно. Очень вкусная еда, прекрасная спа-зона. Если бы дети не прыгали на голову в бассейне, то было бы замечательно. Персонал внимательных и обходительный, отель чистый и уютный. Но отелю нужно обратить внимание на то, что необходимо выделять зоны для отдыха взрослых и детей, в том числе и в бассейне, делать какие-то часы только для взрослых. Всем хорошего отдыха.

Супер

Более доброжелательного персонала я не встречала нигде! Сказать, что исполняется любое ваше желание, не сказать ничего. Отель красивый, уютный, удобный и очень-очень-очень комфортный! Рекомендую однозначно)))

Прекрасный. Стоит своих отель

Обслуживание на высшем уровне. Отличное питание. Свежайшие фрукты, суши-бар, напитки. Спа на любой вкус. Стоит своих денег.

Соответствует хорошей 4* или максимум 5*, но не Риксос!

Понравилось море и солнце, территория, еда обычная, морепродуктов не было вообще, многие бары и рестораны закрыты, в спа много саун, бань, но туристы говорят громко, кричат, невозможно расслабиться, хотят в обуви. Удобный теплый бассейн, французская улица, музыка и кафе — супер. Есть автобус до Легенды, очень удобно. Отель на 4—5 звезды максимум. Официанты долгие. В лобби-баре ждать приходилось долго свой заказ, официанты хамили, а также русскоговорящая девушка Инна всегда кричала и на любой вопрос реагировала агрессивно. Минусы есть и другие все писать не хотеться, но этих денег этот отель не оправдывает, за эти деньги не советую, к нам приезжали из других отелей, которые были рядом, и, по рассказам, пятерки, но намного лучше это был Макс Роял и Вояж. Люди были в восторге, из плюсов: это закаты и рассветы, каждый день красота. Около пляжа нет еды вообще и перекусов, так как все рестораны закрыты, то питание трехразовое — это завтрак, обед и ужин, ну, есть еще и поздний ужин, гно там ничего особенного нет и начало в 23:00. В целом тоже неплохо, но вот хоть и пишут про уборку каждый день, но приходилось напоминать, то одно, то другое, то тапочки забудут, то халат, это было неудобно по 15—30 минут ждать. При въезде стоит вино, сладости, но при покупке второй путевки мне пришлось выпрашивать, это опять же неудобно, положено, так положи! У меня одна путевка была по 7 декабря, я продлила с 8 декабря еще на 10 дней и эту ночь мне не дали даже переночевать, и агентство "Левел Тревел" ничем не стали помогать, мне пришлось ехать в Белек и ночевать в другом отеле, это ужасно. Хотя я заранее и в "Левел Тревел" сообщила, что остаюсь, и в отеле за несколько дней. Потом, конечно, извинись. На ресепшен работают грубияны. В службе оценки качества очень понимающие люди, всегда готовы помочь, 24 часа в сутки. Есть бесплатный сервис с 3 ночи по 6 утра, можно заказать еду в номер бесплатно, один раз я заказала три наименования, принесли один, я даже не стала ничего говорить, так как я очень устала и хотела спать больше, чем есть. Я заболела, попросила померить температуру, мне сообщили, что все за деньги, я просто промучилась три дня и мне ничем не помогли, начали говорить, вызывайте скорую, я решила, что легче не обращаться к ним вообще, чтобы не терять время.

Rixos в декабре

Отель понравился. Большая зелёная территория, есть чем заняться. Подогреваемый открытый бассейн. Ходили купаться в халатах, совсем не холодно. Днём температура в районе 20 градусов. Алкоголь высокого уровня бесплатно. Достойный отель.

Все очень понравилось

Отель хороший, качество соответствует пятизвездочному отелю. Напитки дорогие, импортные. Ремонт хороший, интересный дизайн. Выпечка отличная.

Великолепный спа-центр

Отдыхали в отеле 4 дня с 5.12. Погода 17—19 градусов днём, позволяла загорать и нежиться на солнышке. Кто-то и в море купался. Солнце греет, но вот ветер холодный. Вечера прохладные, приходилось утепляться в куртку и закрытую обувь. Пляж прекрасный, народу минимум. Шезлонги, инфраструктура, бар на пляже — все здорово. Чисто и аккуратно. В теплом бассейне купалось одновременно не более 5 человек. Вода около 28 градусов. Заходить не всегда было комфортно, но это очень индивидуально. Великолепный сервис. Пляжные полотенца бери, сколько требуется. А когда холодно, их требуется больше одного. Отличный спа. Финская сауна, русская баня, хаммам, ИК-сауна. Джакузи, душ-ведро с холодной водой для обливаний. Шикарная зона отдыха. Зоны с диванами имеют индивидуальные шторки, для создания ещё более «интимной» атмосферы и отдыха. Приглушённый свет, релаксирующая музыка и звуки воды. Бар здесь же, с чаем и домашними лимонадами. Большой выбор блюд в основном ресторане. На завтрак 4 вида свежевыжатых соков. Мясо, рыба, суши. Много овощей и фруктов, очищенные гранаты, мёд из сот. Все вкусно.

Отдых в Риксос Премиум Белек

Это несомненно прекрасный отель, который оставил массу положительных впечатлений и в который хочется вернуться. Конечно, отдых в нём дороговат, но лично для себя я понял, что ничего не переплатил. Отель стоит тех денег, которые просит за отдых в нём. Все плюсы не счесть. Из того, что запомнилось мне: 1. Очень высокий уровень сервиса. 2. Большой пляж и зона бассейнов. 3. Спортакадемия с кучей активностей — волейбол, водное поло, сапбординг, фитнес-тренировки в зальной зоне и на воде. За спорт Риксос отдельное спасибо, хоть и занимаются им 2—3 % отдыхающих. 4. Шедевральное питание и восхитительный бар как на пляжной зоне, так и в самом отеле. 5. Банный комплекс с закрытым бассейном. 6. Бесплатный вход и трансфер в The Land of Legends и отель Kingdom. 7. Огромная детская зона Рикси Клаб со своим мини-аквапарком, кучей аниматоров. 8. Вечерние захватывающие шоу до конца октября. И много-много всего интересного, что нужно посмотреть своими глазами и попробовать) Из минусов: в номере стоял какой-то запах, то ли от чистящих средств горничной, то ли пахло сыростью из ванной, к которому в итоге привыкли и решали вопрос открытой дверью балкона. В конце октября — начале ноября подогревался из открытых только детский большой бассейн, в котором все гости отеля и купались. При этом детский мини-аквапарк в Rixy Club не подогревался.

Все хорошо, можно букинировать ;)

Очень приятное общее впечатление! Отдыхали с 2-летним ребёнком. Ему было вкусно, весело, комфортно!

Наглый менеджер, контролирующий обслуживающий стаф на пляже и у бассейна, который позволяет себе панибратство с отдыхающими и имеет наглость присылать какие-то записки. Персонал любого уровня должен знать своё место! Обслуживающий персонал слабый, внимание на нуле, не улыбаются и не стараются.

Совсем не Premium

Отель хорошая 5*, но премиум... вопрос спорный. Мы ожидали нечто большего, так как в начале сентября отдыхали в Rixos Sungate, нам очень понравилось и хотели сравнить. В итоге очень многое не в пользу Premium Belek. Это яркое отсутствие морепродуктов: раков, креветок в течение всех 5 дней, что мы были. Кухня вообще крайне сомнительна, невнятна. Суши, азиатская и итальянская кухня неактуальны и не пользуются большим спросом. Фрукты не лежат на льду, только на тарелках. Врач работает только с 9 до 17, все остальное время медсестра. Хороший плюс это бармены, русскоговорящие и качественно делают свою работу, очень впечатляет. В рестораны a la carte не попасть, неудобная система бронирования, звонишь в 10 утра, уже все занято на завтра. Очень много территории отдано под бассейн, в котором даже нельзя купаться. Все остальное, как и в хорошей 5*.

Уборка номеров просто отвратительная

Удобное расположение отеля, красивая территория, на пляже постоянно убираются, а вот в номерах с эти полная беда. Если отель себя позиционирует как премиум, это непозволительно! Однажды забыла оставить чаевые, даже мусор не выбросили! В последний день перед отъездом также не убрались, не заполнили мини-бар. В целом отель хороший, хорошая детская анимация.

Плюсы: были в марте с ребёноком по чудесной цене, отель большой , народу было не много, достаточно тихо. Красиво, хорошее обслуживание. Минусы: не очень квалифицированный персонал в детской комнате. Дети не зависимо от возврата все вместе и следят только, чтоб они не вышли никуда . А что там внутри, никто не смотрит

Плюсы: Хорошее питание Минусы: Грязный номер в день заезда

Прекрасный отель в начале апреля!

В начале апреля мы полетели отмечать день рождения дочки в отель Rixos Premium Belek! До этого уже отдыхали в отелях этой сети. Отель нас порадовал во всех отношениях. Прибыли мы в районе 12 и нас сразу заселили, причем в улучшенный номер с видом на море, а был забронирован с видом на сад. За это отдельное спасибо! В номере есть все необходимое: начиная от шампуней и заканчивая ватными дисками. Также в номере есть электрочайник с набором чая и кофе. Много полотенец. Убирались каждый день. Детский халат по нашей просьбе тоже принесли. Нам питание понравилось. Все очень вкусное. На завтрак 4 вида фреша. Официанты за столик приносят любые напитки. Был рыбный день, в который было и соте из морепродуктов, салат с креветками, рыба целиком на гриле, и филе и много чего еще. Каждый день есть суши, роллы. Клубника была каждый-каждый день. Что понравилось, так это клиентоориентированность. В обед была клубника, но не было сливок. Мы спросили и нам тут же их сделали. Приятно! В день рождения украсили номер, подарили цветы, торт и шампанское. Еще дочку поздравили в мини-клубе, где также подарили подарок! Ребенок был счастлив. Утром приходишь к бассейну, уже на каждом лежаке лежат свернутые полотенца! Напитки привозит молодой человек на роликах, но его, честно говоря, не хватает на всех. Вода в бассейне 30 градусов! Это шикарно. Постоянно спрашивают менеджеры отеля, все ли в порядке, все ли хорошо? Коктейли готовят из нормального импортного алкоголя. А какие десерты на французской улочке... Очень вкусные! Я не представляю, кому здесь есть нечего! При этом надо учесть, что отель не работает в полную силу! Еще считается межсезонье! Также для нас большим плюсом был трансфер и бесплатный вход в парк The Of Legends! Там мы и провели целый день на дне рождения дочки, плавали с дельфином! В общем, мы остались довольны нашим коротким отпуском в этом отеле! Спасибо! Всем рекомендую и вернусь сама еще не раз.

Плюсы: Большая территория. Разнообразная еда. Девочки аниматоры внимательны к детям, особенно Берна (кажется так правильно). Всегда есть, где перекусить, если пропустил обед в основном ресторане. Подогреваемый бассеин просто супер! Каждый вечер танцующие фонтаны. Возможность поехать в the land of legends. Не понравилось то, что нас не предупредили, что нужно взять с собой полотенца. Ребенка в аквапарке укусила оса, врачи были у нас через минуту, вытащили жало и ждали, чтобы не было аллергии. Минусы: Нигде не было написано, что детская зона на улице закрыта, что разочаровало. Очень спертый воздух и запах гнили в крытом бассейне. Муравьи на шезлонгах в крытом бассейне. Мусор на территории. В целом приятный отель. Конечно весной не все было идеально тк активно шла подготовка к сезону со всеми вытекающими

Были в феврале

Добрый день! Отдыхали в середине февраля, погода была хорошая, днем загорали и купались в теплом бассейне, вечером уже приходилось теплые кофты одевать. Сервис в отеле очень хороший, очень стараются сделать все, чтобы отдых был комфортным. Немного устаревшие номера и общественные зоны на улице, питание отличное.

Плюсы: Чувствуется что пятерка. Питание, сауны номера, все на высоте. Минусы: Приехали в 12.10. номер дали только в 15.30. учитывая что у нас грудной ребенок. Чистота продуктов питания относительная, все чем то отравились.

Лучший отдых в моей жизни

Отель Rixos поразил меня и сына с крыльца! Он такой красивый, комфортный, уютный, что это не передать словами! Уровень сервиса превзошёл мои ожидания, это говорит о профессионализме персонала! Все было просто супер, вау! При возможности обязательно приедем снова!

Хороший отель

Отдыхали с 18 по 25 ноября. Были в этом отеле 12 лет назад. Отель хороший, большая территория, просторные, хорошо оснащённые номера, современный встроенный в зеркальное панно скрытый телевизор, удобные матрацы и хорошее белье. Не понравился серо-коричневый декор в отделке, но это личное отношение к темным цветам в жилище. В 2005 году были на открытии отеля, и номера были светлые и жизнерадостные с использованием натурального мрамора и светлого ковролина. Еда по-прежнему хорошая, разнообразная. Много кондитерских изделий. Но самую большую радость испытали от открытого подогреваемого бассейна. Смело можно ехать в этот отель не в сезон.

Плюсы: Отель предоставляет обслуживание на уровне, не прям премиум делюкс, но очень неплохо. Огромная территория, зелёная, с лесом, на основной части все удобно расположено. Везде чисто. Отличный большой бар на пляже, есть импортные напитки, снеки, чипсы, 4 вида пива. Коктейли конечно делают как везде, на глаз. Мороженое «магнат» разных видов. Понравилась линия раздачи еды в обед на улице. Хороший выбор блюд, часто обедали там, не поднимаясь в основной ресторан. Много детских стульчиков, они всегда чистые, с слюнявчиком и салфеткой в наборе-супер решение! И спасибо отелю за предоставление бесплатных колясок, мы свою забыли дома, но за депозит в 50$ получили в аренду прогулочную коляску. Хотелось бы отметить работу официантов-роллеров у бассейна, они молодцы, все вежливо, быстро, с улыбкой. Бассейны чистые, но очень холодные в ноябре. Но отель начал работы по установке подогрева одного уличного бассейна. Пляж огромный и самый приличный на ближайшем побережье, чистый песок, удобный вход в воду. Полотенца без карточек, в неограниченном количестве. По территории детей возит паровозик, хорошее развлечение для детишек. Также удобно что детский клуб на пляже, можно найти занятие ребёнку любого возраста, а с 4 лет оставить детей на весь день. Для них там есть и ресторан, и комнат для сна, и различные занятия каждый день. Есть закрытый подогреваемый бассейн, не очень большой как пишут. Несколько саун и 2 Хамама. Много баров в гл здании. На французской улочке вкусные десерты, как в кондитерской, которых нет на ужинах и обедах. Кофе приличный только там же в кофейне. Уборка номера хорошая! Многие жалуются, не понимаю на что. Уборка как везде. И пылесосили всегда. Полотенца меняли каждый день, за бельём не следила, пополняли каждый день шампуни и гели, и туалетную бумагу давали впрок!! Мини бар тоже пополняли каждый день, ничего не забывали. В целом мы остались очень довольны отелем, отлично отдохнули! Минусы: Питание хорошее, но не отличается почти ни чем от других хороших 5* отелей Турции. Если только выбор рыбы чуть больше(сибас, дорада, красная рыба). Были разок раки и 2 разв коктейль из морепродуктов (креветки, кальмары, осьминоги). Обслуживание официантов в ресторане зависит от того в каком зале сядешь, везде было оперативно кроме зала напротив азиатской кухни. Вино подают в ресторане тёплым, от чего вкус одного и того же вина разный(охлаждённое оно ничего). Слабая сторона-кофе!! Кроме как в кофейне пить его невозможно. Но опять же, это мелочи и все в целом было прекрасно, отель могу рекомендовать.

Ожидали большего :(

Основной и главный плюс отеля — это его территория, очень много зелени, все очень ухожено, если едете с ребенком, будет где побегать и поиграть. Сам отель явно нуждается в реновации и ремонте, номера в очень плачевном состоянии: все в царапинах, пятнах, мебель просто уже старая, в душе и в бассейне, в спа — плесень, к тому же уборка очень некачественная. Если вам достался номер на сторону, где стоит сцена, до 12 часов будьте готовы слушать громкую музыку, нам поменяли номер после обращения к guest relation, если есть проблемы — обращайтесь к ним. Про бары и рестораны писать особо хорошего тоже нечего, есть два приличных бармена: девушка в лаундж-баре, блондинка и мужчина в баре на пляже — они муж и жена, все остальные просто наливают что-то в стакан :( Местный алкоголь очень некачественный, просите меня на импортный даже в коктейлях; основной ресторан не особо понравился, меню однообразное, приготовлено невкусно, официанты что-то приносят часто только после обращения к менеджерам в ресторане (те, что в синих пиджаках), насчет чистоты не могу сказать ничего плохого, все было нормально, с учетом количества человек в отеле. Рестораны a la carte более приличные, больше всех понравился рыбный: и еда, и обслуживание прекрасное, но да, как уже тут писали неоднократно, нужно звонить в 9 утра, чтобы записаться. В общем, могу сказать, что мы вряд ли вернемся в этот отель, только после ремонта и полного обновления и изменения в качестве обслуживания и в качестве еды.

Плюсы: Почти все! Минусы: Уборка в номерах и не очень чистая посуда.

Плюсы: Шикарный отель, шикарный бар у моря. Шикарная зона спа. Хороший шведский стол. Хотя в сравнении с Club mega saray не намного лучше. персонал очень исполнителен и вежлив. Особая благодарность менеджеру Алене. Минусы: Дорого. Много людей всегда. Не совсем подходит для детей, по крайней мере не в сезон. Был конфуз со стиркой детского белья. Попросили сушилку, нам сказали что ее нету но могут постирать сами детские вещи бесплатно. В итоге забрали вещи а на след день выставили счет. Оказывается не ожидали что вещей будет много. Благодаря менеджеру Алене удалось получить скидку 50 %. Докторских услуг практически нет, перевязку сделать не могут.

В нашем номере не очень качественно убирались, однако сервис на хорошем уровне. Отдельно хочу выделить прекрасный SPA, причем без ограничений. Особенно запомнился тренажерный зал и просто шикарная территория! Мы всем очень остались довольны, не ожидали такого уровня.

От отеля остались только положительные эмоции. Работала замечательная детская анимация, которая реально занималась с детьми. Также есть и профессиональные тренера для занятий спортом. На мой взгляд, питание достойное, есть из чего выбрать и на любой вкус. Уровень сервиса хороший, но так как отель далеко не новый, номер точно не на "пятерку", хотя и просторный. Пляж прекрасный! Расположение удобное, совсем недалеко от аэропорта и города, рядом есть и остановки. Отель скорее подходит для семейного отдыха.

Мы заказывали услугу массажа и он нам совершенно не понравился. За $110 массаж по времени оказался меньше, чем заявлено. В номере не было никакой информации о самом отеле — во сколько часов и какие проводятся мероприятия. Также в номере была проблема с водой в душе, потому что если кто-то из соседей тоже принимает душ, то температура воды сразу начинает меняться. Что касается питания, то оно отличное, но под конец ужина многие блюда уносят раньше и даже не успеваешь попробовать.