Обслуживание не просто стало хуже, сотрудники отеля вообще решили за счет бренда «выезжать». Кофе и сливки в номер не допроситься, уборка посредственная, в ресторане на завтраке уронили на голову приборы пока мы завтракали, еле передвигаются, на звонок на ресепшен с просьбой реагируют не менее 30 минут (просили убрать грязные стаканы, которые остались после уборки номера) и все в таком же ключе. 5-й раз в этом отеле отдыхала и , пожалуй, выберу другой в следующий раз, где дорожат гостями на деле, а не на словах

Плюсы: Уютные, красивые, чистые номера. Приветливый персонал. Очень удобное расположение, в пешей доступности достопримечательности, кафе, рестораны, остановки транспорта и магазины Минусы: Звукоизоляция номеров. Прекрасно слышно как приходят сообщения на телефон соседей через пару стенок.

Плюсы: Шикарный отель! Отличное местоположение. Душевный персонал. Новая сантехника. Удобная кровать. Панорамное окно. Минибар. Удобная кровать. Новая сантехника. Все идеально чисто. Душевный и отзывчивый персонал. Все быстро и четко! Минусы: Такого нет.

Супер отель! Прекрасный номер! Всё чисто! Очень хорошее обслуживание!

Плюсы: Все было отлично. Расположение удобное - центр города, все в шаговой доступности. В номере есть все ванные принадлежности и все необходимое. Минусы: В номере было очень холодно. В постели попалось пару чужих волос.

Отель расположен в отличном месте ,рядом два торговых центра,много пабов и баров так что можно весело провести время.

Плюсы: Расположение отеля Минусы: На завтраках в мясных блюдах везде присутствует свинина

Все удобно в пешей доступности Брали завтрак. Неплохой буфет Полулюкс очень просторный с хорошим обзорным видом Ежеднеаная тщательная уборка Неисправную кофемашину мгновенно поменяли

Плюсы: Хороший номер, очень красивый вид из окна. Кровать и подбор мебели прекрасны, очень удобно, очень комфортно спали. В отеле есть свой ресторан, дорого, но действительно вкусно. На ресепшене реагируют быстро и четко. Минусы: Не было халатов, хотя обещали на ресепшене. Не очень понравилось, что натекала лужа из-под зимней обуви, хотелось бы некий поддон. Плохо срывался туалет + была очень дешевая и тонкая туалетная бумага. Пардон за тему, но это не уровень подобного отеля.

Плюсы: Неплохое расположение. Чистые и опрятные номера. Отличные завтраки. Минусы: На своей машине сложно припарковаться рядом, и, в зависимости от номера, может быть не очень вид из окна

Плюсы: Очень хорошее расположение, удобно добираться до многих мест. Обслуживание на высоте. Минусы: Отель уже «подустал». В номере плохо работал кондиционер, было душно даже с открытым окном, да и открывать его на ночь не очень — в 8:30 утра будет слышно колокола. Душевая плохо помыта, есть черная плесень, сопла тропического душа как будто бы не мыли никогда. Матрас слишком мягкий и пружинит, спать вдвоем на одной кровати невозможно. В общем — капитальный ремонт бы не мешал, в особенности за те деньги, что берет отель.

не смогли налить полную ванну

Плюсы: Добрый день всем. Отдыхали мы с мужем осенью, не самый высокий сезон, но отдохнули замечательно. Отель отличный, девушки на рэсэпшене- просто умнички. В мой д/р отель поздравил меня бутылочкой вина и вкусненьким тортиком. В любой просьбе отказа никогда не было. Мы остались очень довольны. В следующую поездку приедем только сюда. Все здоровья. Минусы: нет такого

Плюсы: Завтраки. Завтраки действительно хорошие. В номере убирались исправно. Молодцы. Минусы: Матрас просто ужасен. Как спать на таком мягком матрасе?!?!?! Я не поверю что никто не жаловался! Видимо вы просто не реагировали! Все дни была проблема с температурой! Жара была невыносимая - приходилось открывать окно и всю ночь слушать проезжающие машины! Я обращался к персоналу - мне сказали что сейчас уменьшат отопление! Но ничего не помогло!

Отель удобно расположен рядом с северным вокзалом, пешком до пруда с Mercure и до острова канта Шикарные завтраки : красная рыба, смузи, сырники, блинчики , очень вкусный кофе

Плюсы: Расположение самое лучшее. Прекрасные завтраки. Большой номер с великолепным видом. Минусы: Цена явно не соответствует качеству! 1) номер уставший-в нашем отваливался дверной косяк, перегоревшие лампочки, неприятный запах в коридоре от ковролина 2) чудовищная система пользования лифтом. Я трижды была свидетели как разные гости ругались по этому поводу. Карточку старые, в лифте не срабатывают. Особенно для пожилых людей это мучение. Рэдиссон!!! Отмените это недоразумение, не позорьтесь 3) по факту проливание стоит не больше 7000 в сутки, но точно не 10.000

Персонал

Плюсы: Центр города Белье, полотенца белоснежные. Номер достаточно чистый. Минусы: Маленькие номера

Плюсы: Находится прямо в центре города . Центр, центр. Отличные номера , всё чисто аккуратно. Номер чистый с видом на собор . Всё отлично, могли бы пойти на встречу и сделать поздний checkout , так как рейс на 19-00 , но предложили воспользоваться багажным отделением. Улыбок хотелось бы побольше , но как мы поняли это проблема Калининграда . Здесь мало кто вообще улыбается Минусы: Халаты по запросу и то только для других категорий номеров . Брали без завтраков , так как цена завышенная. Есть много рядом мест где можно позавтракать с более разнообразными блюдами .

Плюсы: Отличный номер= просторный и чистый. Изумительный вид из окна номера на красивейший храм. Идеальное расположение. Минусы: Приехали с маленькой собачкой. Отель официально принимает гостей с собаками. Но на месте пришлось заполнить бумаги по проживанию с собачкой. Заплатить по 2000 рублей дополнительно за день проживания собаки в номере. Нас предупредили о недопустимости посещения ресторана (даже в переноске) с собакой. Далее я показала при оформлении номера загранпаспорт. Это официальный документ и его принимают наравне с гражданским паспортом. почему то в этой гостинице так не считают . Меня заселили конечно. Но в порядке исключения)) . чудеса!!!

Плюсы: Отель расположен в центре города, рядом красивая площадь Победы с фонтанами и кафешками. Завтраки потрясающие. Есть все что угодно и очень вкусно. Кофе натуральный из кофемашины. Номер хороший, просторный. В ванной комнате было все необходимое из туалетно-косметических средств. Огромный телевизор в номере. Хороший мини-бар (платный) + бесплатно вода, пополняли ежедневно. Также в номере потрясающая кровать, для меня очень удобная с мягким матрасом. Большое количество подушек. Высыпалась великолепно. Номер чистый, но есть уже застаревшие пятна на ковровом покрытии. Персонал отеля великолепный. Встретили отлично. Все разъяснили по концепции отеля, заселили быстро, помогли с различными вопросами и просьбами. Минусы: Уборка в номере производилась во второй половине дня, ближе к вечеру, что не очень удобно.

Плюсы: Хороший отель, обслуживание прекрасное, номер убирали ежедневно. Завтраки стандартный (нарезки, фрукты, кофе, сок) Минусы: Цена, ну кусачая конечно.

Плюсы: Номер Superior с видом на храм все же в первую очередь с видом на крышу ТЦ, а потом уже на храм из-за угла Кровать с мягким матрасом, чистая удобная ванная, хорошая звукоизоляция Оформление быстрое, хотелось бы только иметь в холле весы, полезная штука для поездок в аэропорт Минусы: Соотношение цена/качество все ещё вопросительное, но такова текущая реальность, видимо

Плюсы: Чистота в номере и вид из окна Минусы: 1. Постоянно ломились горничные с утра пораньше с предложением убрать или пополнить бар 2. Сливки к кофе не положили ни разу за неделю, как и мыло, как и набор швейный 3. Не работало телевидение 3 дня и никто не торопился это исправить

Плюсы: Прекрасный отель, все очень понравилось, отлично расположен, отель встроен в ТЦ Клевер с кучей кафе и ресторанов (рекомендую Хмель). Номер чистый, уборка и сервисов на 5+. Остался всем доволен. Минусы: Побольше бы зону шведского стола за завтраком. А то очень плотное движение в часы пик ὠ3

Отель замечательный, расположен в самом центре города Завтраки очень вкусные и разнообразные : яичница, сосиски, бекон, грибочки, тефтельки, гречка, овощи на пару, картофельные оладьи, сырники, блинчики, сухофрукты, орешки, смузи, творог, сметана, каша овсяная, овощи, фрукты, рыбка, мясные и колбасные нарезки, сыр, выпечка.... Номер комфортный, всё необходимое есть, гладильная доска, утюг, халаты, тапочки, косметика, чай, кофе, вода... Встретили нас в отеле прекрасно, заселили сразу как приехали в 11.30, номер был готов к нашему приезду

Плюсы: Локация в центре, но рядом центральный рынок как в 90-х Минусы: Не стоит 15к за ночь

Плюсы: Номер чистый, точнее чисто убран, но пятна и полосы на стене портят впечатление. Каждый день вставая с кровати взгляд цеплялся за эти недостатки на стене. Ковролин на полу нужно заменить. Ждали 10 минут пока проверят чистоту нашего номера. За уплаченную нами цену за три дня могли бы и предложить приветственную чашку кофе чтобы ожидание уставших людей не было столь тягостным. Приятно удивил набор косметики в номере ( душ, лосьон, шампунь, бальзам). Хороший кофе на завтрак. Массажное кресло в холле. Минусы: Не было листьев салата и сладкого перца на завтрак.

Рядом церковь Христа спасителя, и вообще отель находится в самом центре, до острова Канта 15 минут пешком. Завтрак хороший, большой выбор еды. Всё было отлично, немного поднимает телевидение (видимо по интернету).

Плюсы: Отель располагается в самом центре города, вблизи от достопримечательностей, парков и торговых центров. Минусы: Отель выглядит «уставшим». В номере на первый взгляд чисто, но присмотревшись обнаруживаются пятна на мебели и ковролине. В целом обстановка номера выглядит устаревше. На мой взгляд, по внешнему виду отель не соответствует заявленной стоимости проживания.

Плюсы: Отличный завтрак, просторный номер, окна в пол, вид на церковь, есть и ванна и душ Минусы: В центре, но основные места для гуляния немного на отдалении

Плюсы: Расположение в центре города Минусы: В номере и в коридоре пахнет пылью. Вся душевая в известковом налете. Хотела погладить футболку - поверхность утюга оказался также в известковом налете. На завтраке практически нет овощей. Заветренные огурцы и свекла. Только помидоры потребного вида. Листьев салата нет никаких. Выбор еды большой, но всё по качеству не очень: рис недоваренный, яичница сухая… Первый раз столкнулись с таким качеством обслуживания в четырехзвездочном отеле… не рекомендую…

Плюсы: Разнообразные вкусные завтраки, включающие рыбные закуски. Свежевыжатых соков нет, однако в дополнение к свежезаваренному кофе есть фильтр-кофе. Панорамные окна в этом отеле ни к чему, поскольку если вид из номера не на храм, то это скорее всего будет унылая непривлекательная улица с советскими пятиэтажками и грядой магазинов из 90-х. Даже при большой загрузке отеля (были в майские праздники) персонал успевает уделить внимание и время абсолютно всем и предельно любезен. В отеле ресторан с вкусным и разнообразным меню, работающий до 23 часов. Минусы: Не понравилось расположение - это не исторический центр, до него 3,5 км, а здесь скорее деловые улицы, в связи с чем проблема с парковкой.

Местоположение, просторные номера, персонал

Плюсы: Понравилось практически все Минусы: Не понравилось, что очень ГРОМКО слышно как хлопают двери на этаже (3 этаж). С утра прямо будило временами

Плюсы: Матрац, тёплый номер Минусы: Дверь в соседний номер, из-за чего было слышно что происходит у соседей

Плюсы: Очень вкусно, большой выбор блюд. Прекрасный шведский стол и очень вежливый персонал. Номер очень удобный, большой, с видом на храм! Чистота и комфорт! Очень вежливый персонал! Спасибо большое за обслуживание! Минусы: Отличный отель, в центре города!

Не было зубных одноразовых щёток , не было прейскуранта на мини бар в номере

Чистый отель и номер, хороший оборудованный фитнес зал

Отель просто бомба! Обслуживание номера было на высоте, если что-то не так, то придут на помощь, вечерний ужин очень порадовал, в целом 100+ вернемся еще рез) Еда, номер, обслуживание АА++ Очень все супер! Все супер!

Плюсы: Удобное расположение в самом центре, чистый номер. Отлично, что есть отдельно душевая и отдельно ванная. Отзывчивый персонал Минусы: Не удалось подключиться к вай фаю. Выбирала с видом на собор, но номер дали, где нужно еще попытаться вывернуться, чтобы его увидеть.

Плюсы: Расположение и обслуживание Минусы: Работа бара только до 23-00

Плюсы: Рядом много ресторанов, торговых центров. На такси можно за несколько минут добраться до набережной. Отличный просторный номер с лаконичным, современным дизайном. Всё было убрано. Свежее бельё. Везде чисто. Хорошее обслуживание. Румсервис быстро принёс то, что попросили. Никаких нареканий. Минусы: Нет парковки, только платная от торгового центра в подвале. В номерах не было халатов, пришлось просить принести. На площади за окном очень шумно, лучше не открывать окна

Замечательный отель, вежливый персонал, вкусные завтраки!

Отель находится в центре города. Достопримечательности в шаговой доступности. В ресторане отеля очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Кровать очень удобная. Белье понравилось, меняют раз в три дня. Просторный номер. Ванная комната просторная. Имеется ванна и очень удобная душевая кабина. В отеле очень чисто, в холле украшено к Новому году очень красиво. Номер чистый, уборка проводится каждый день. Полотенца меняются ежедневно. Встретили в отеле очень хорошо. Персонал отеля внимательный, вежливый. Помогали по любому вопросу.

Цент, центрее не куда Еда хорошая, но дороговато для ⭐️⭐️⭐️⭐️ Все удобно и комфортно. Все есть в номере от зубных принадлежностей до халата!

Я не первый раз отдыхаю и езжу по работе в отели Radisson, но такого отеля, как в Калининграде я еще не видела. Ремонт по этому отелю плачет, все стены, потолки, плинтуса обшарпанные, мебель колхозная, матрасы ужасные, скатываешься постоянно в середину кровати. В ванной комнате какие-то въевшиеся пятна, которые уже не отмываются. Наш отдых на три ночи явно не стоит 30.000!!! Еда на завтраках однообразная. В коридоре стояла с вечера тележка с едой, так она стояла до обеда следующего дня, пока мы не сказали об этом на ресепшен!

Плюсы: Завтраки отличные, большой выбор, все свежее и вкусное Удобная кровать, чисто, хорошая звукоизоляция Минусы: Все понрааилось

Плюсы: Отель расположен в самом центре, на площади. Рядом храм, бары, кафе, торговые центры. Много блюд было на завтрак. Можно было наесться на целый день, при желании. Небольшой уютный номер. Но было жарковато, открывали окно. Кровать удобная. Один раз забыли оставить полотенца после замены. Но не страшно, по звонку сразу принесли. Зубные щётки тоже по запросу. Было чисто и в номере и отеле в целом. Заселили по приезду, часа на 1,5 раньше. Правда при выезде хотели посчитать нам лишний выпитый напиток из бар. Может просто ошиблись. Минусы: Последние два дня перед выездом в номере не убирали. И ничего не меняли.

Отличная локация отеля всё рядомᾗ3 Вкусный и Разнообразный завтрак! Плюс бокал шампанского!!!ᾔ2 Супер ᾒ9

Отличный сервис

Плюсы: питание, обслуживание в ресторане, местоположение Минусы: не рассказали о правилах пользования лифтом; во 2 день - номер не убирался, мусор не выносился; в 3 день - в 15.30 вернулись в отеь - номер опять не убран

Плюсы: Расположение Минусы: Забронировал отель, приехал и внес оплату, при выезде мне начали рассказывать, что надо еще доплатить за доп кровать, хотя в бронировании она была. Очень неприятный осадок остался. Уборка номера поверхностная была. Полотенец даже до нормы по количеству уровня 4 звезд не приносили. Документы при выезде делали минут 10-15, что бред конечно. Благо, что не использовал другие сервисы, можно было бы наверное и еще написать. Цена/качество более чем средние.

Чистый комфортный отель, рядом все основные достопримечательности, кафе для завтрака и рестораны. Рестораном в отеле не пользовались, но выглядел он достойно. Мягкая кровать и хрустящее постельное белье.

Плюсы: Разнообразные завтраки, свежевыжатый сок, шампанское. Удобная кровать. Просторный номер. Ванная комната с ванной. Прекрасно! Чистота и порядок. До заселения предложили вещи оставить в комнате рядом с ресепшен. Приятно. Минусы: Окна номера выходили на проспект.

Отель расположен в центре города, в пешей доступности Ж/д вокзал, парк канта, музей янтаря. Удобная кровать, чистое постельное белье, тапочки, в ванной комнате гель для душа, шампунь, молочко для тела, фен. Есть чайник чай, кофе, сахар. Кружки,стаканы. отель чистый,в номере ежедневная уборка. Персонал вежливый

Плюсы: Расположение Минусы: Отель выглядит немного уставшим

Плюсы: Чистый, компактный и удобный отель, но подуставший Минусы: В номере ночью было жарко. Похоже, что климатическая система не работала. Потому что никакой разницы при ее включении не было

В центре города

Плюсы: Отель очень удобно расположен. Всё в пешей доступности. Очень чисто и приятное обслуживание Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Хорошее расположение, рядом торговый центр и магазины, пешком можно дойти до многих достопримечательностей. Несмотря на сложность с парковкой в центре, вечером недалеко от отеля нашли места, где можно бесплатно припарковаться. Минусы: При заселении почему-то сказали, что бронирование без завтраков, хотя бронь была с завтраками. После того, как показал ваучер, где указано что с завтраками, сказали что ок, добавят.. но при этом каждое утро на входе в ресторан нам приходилось доказывать, что номер у нас с завтраком, то есть нас так никто никуда и не добавил ни при заселении, ни во время первого завтрака. Сам номер должен быть с видом на храм, но основной вид был на противоположные окна, храм виден был только если подойти к окну вплотную, из-за чего в общем-то не придраться, но ожидание всё же было другое.

Центр города Вокзал в 5 мин ходьбы

Неплохой ресторан, если прийти туда пообедать. А вот завтраки там не очень

Плюсы: Чисто Минусы: Не без косячков

Отель очень удачно расположен, рядом ж/д вокзал "Северный", остановка общественного транспорта, центральный рынок в пешой доступности, торговые центры, ресторанчики и кафешки, все очень удобно Номер просторный, удобный, даже есть гладильная доска и утюг уборка номеров проходит с 10 до 17, поэтому, если вы вернулись в номер после прогулки, но еще не убрано, не расстраивайтесь, все будет в лучшем виде персонал очень внимательный и вежливый, единственный момент, который упускают сотрудники, так это правила пользования лифтом (без карты от номера, лифт вас довезет только до 1, 4 и 8 этажа)

Плюсы: Отличный отель! Комфортные номера, хорошее расположение, обслуживание на высоком уровне! Минусы: Хотелось бы, чтобы wi-fi был более быстрым

Плюсы: Отель в центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Замечательное расположение!! Завтрак в отеле достойный, есть все и на любой вкус. Я всегда оцениваю по наличию рыбы, в этом отеле она была предоставлена в трех видах) В выходные - бесплатное шампанское, тоже бонус)) Минусы: По моему мнению чистота в номере не на отлично, была пыль на плафонах, над кроватью. Но наверное я сильно придираюсь)

Отель расположен в центре города. В пешей и транспортной доступности все достопримечательности города. Рядом с отелем остановки, практически всего городского транспорта, включая экскурсионные автобусы. Оплата в городском транспорте очень удобная и недорогая (наличными кондуктору, банковской картой кондуктору или через валидатор (сразу распечатывается чек)). Просторный и чистый номер, укомплектованный всем необходимым, включая тапочки В отеле и номере чисто Вежливый и доброжелательный персонал

Всё очень вкусно, всего достаточно. Кровать удобная, кондиционер тихо работал на +17, но для нас это была комфортная температура. В отеле очень чисто. Вопрос по номеру: за 3 ночи не пропылесосили ни разу. По запросу принесли халаты в номер. И не забыли про день свадьбы, подарили бутылку вина , фрукты и поздравительную открытку. Было очень приятно и празднично!

Отель расположен в самом центре города. Хорошая транспортная доступность. Вкусный и разнообразный завтрак по системе шведского стола. В номере была чистота. Постоянно пополнялись запасы чая и кофе.

Плюсы: Хорошее расположение - центр города. Завтрак вполне хороший, разнообразные закуски, на любого привередливого постояльца найдется практически все. На ресепшн встретили как и полагается радушно. На все вопросы ответили подробно. Минусы: Качество уборки номера нужно повышать - не совсем хорошо мыли ванную комнату

Очень мягкий матрац.

Плюсы: Заказывали еду в номер, было вкусно. обслуживание и сервис сотрудников на высоте! Кровати очень удобные, номера чистые. Отель заслуживает 5 звёзд! Безупречно чистые номера Хочу отметить элитный сервис и профессионализм сотрудников отеля, лучший сервис, который мы когда либо получали в сети Radisson Blu Минусы: Минусов нет

Плюсы: Отличная локация, комфортные номера, вежливый персонал. Мы приехали в 9 утра очень уставшие с дороги и нас любезно заселили в номер раньше. Все отлично, вкусные завтраки, одно но: плохая уборка, пол в коридоре был грязный не пропылесосенный, возле нашей двери весь день пролежал комок чьих-то волос.. Минусы: Все отлично, одно но: плохая уборка, пол в коридоре был грязный не пропылесосенный, возле нашей двери весь день пролежал комок чьих-то волос..

Плюсы: Местоположение, вежливый персонал. Минусы: Пятна на ковре, грязные простыни, спать на кровати вдвоём невозможно - один поворачивается, второй подпрыгивает. Не матрас, а желе. Одну ночь может там и возможно выдержать, но не 5. Стояла аццкая жара - окна на дорогу не откроешь, приточной вентиляции как таковой нет. С кондеем на самом низком режиме каждый день просыпались больные.

Плюсы: Наличие сауны, красивый вид из номера Минусы: Обслуживание при заселении

В целом отличный отель, шикарные завтраки, номер, расположение

Плюсы: Все остальное Минусы: Уборка номеров

Очень удобно расположен, в самом центре города Завтрак разнообразный, полностью соответствует уровню 4* Номер удобный, все работает, все отлично Претензий нет Все очень любезны и внимательны

Месторасположение замечательное - самый центр города, всё в пешей доступности! Вкусные, разнообразные завтраки Просторный, чистый номер. Кровать большая и удобная. Находиться там одно удовольствие!

Плюсы: Центр города, оптимально. Стандартный для 4 звёзд шведский стол. Возможность пожарить омлет с топингами или яичницу. А-ля "шоу-китчен". Обслуживание крайне вежливое Ресторан внизу иногда использовался вечером для ужина. Кухня вполне заслуживает внимания, качество блюд соответствует. Обслуживание чуткое. Очень понравилось. Минусы: Двойная дверь в соседний номер. У нас замок от двери в нашем номере, у соседей - от их. Каждый может отпереть свою и свободно прослушать, что происходит у соседей. Для 4 звёзд, по моему мнению, это немыслимо.

Плюсы: Хороший отель, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. На каждом этаже массажное кресло. Минусы: Звукоизоляция слабая.

Плюсы: Расположение - это единственный плюс этого отеля. Рядом множество ресторанов и туристических объектов до которых можно добраться пешком. Также отель расположен рядом с Северным жд вокзалом, что позволяет вам самостоятельно добраться до Светлогорска или Зеленоградска. Минусы: За 1100 на 25.07.22 вы получите самые дешёвые продукты и судный выбор, который ну никак не тянет даже на 3 звезды. В сезон подают пластиковые помидоры и мыльные огурцы, самые дешёвые оливки. Сок настолько разбавлен, что он похож на юпи. Выбор сыров очень судный: фета, странного вкуса "моцарелла" и дешёвый закос под российский сыр. Мармиты были холодные, поэтому даже блинчики и спринг роллы были ледяные. Также была пересоленая красная рыба, по всей видимости своего посола, которую нужно было чем-то заедать. Картофельные нагетсы были из сырого картофеля. Яичницу приходилось ждать минут 15, хотя очереди особо и не было, можете опоздать из-за такого завтрака 100%. Творог и сметана не закрыты и есть вероятность схватить пищевое отравление, на себе проверять не стали. Решать конечно вам, но лучше обходить такие завтраки стороной, если есть возможность. Вонючие ковры встречают вас своим резким ароматом. Зашитый пододеяльник ну никак не вписывается в 4 звезды. Старые, застиранные и заштопаные халаты отпугивают от этого прекрасного отеля навсегда. Специально взяли номер с видом на храм и каково было наше удивление, когда мы вошли в номер и открыли окно, то услышали сильный шум от работы вентиляции торгового комплекса. Также вид включал все прелести крыши этого заведения вместе с мусором. Этот маленький "нюанс" испортил все впечатление об отеле. Слышимость была также "отличная". Ваши соседи всегда будут в курсе вашей личной жизни, в прочем как и вы. Половина тв каналов не работало, хоть для нас это и не принципиально, но выглядело очень странно в наш цифровой век.. В общем, мы расстроены и больше сюда ни ногой.

Завтрак да. Общее меню можно улучшить.

Отель расположен в центре города. Завтраки очень вкусные и большой выбор блюд. Большая удобная двухспальная кровать.

Плюсы: Расположение Минусы: некачественная уборка номера; проблемы с лифтом; ну и испортило впечатление две ночи подряд - постоянно срабатывающая сигнализация, а также несогласованные действия персонала и его отсутствие во время эвакуации… мчс к гостинице во время эвакуации не прибыло, из чего следует что сигналы к ним не поступают

Плюсы: Завтраки отличные. Минусы: номер морально устарел, мебель потрепанная, стены грязные. И ещё очень важный пикантный момент: в некоторых номерах есть дверь в другой номер. То есть из вашего номера в чужой номер. И если вы сами не закроете дверь на ключ, то сами понимаете…

Очень большой выбор , вкусно ! Не чего лишнего , кровать идеальная , в номере чисто и тихо

Плюсы: в 5 мин ходьбы до Северного вокзала. Оттуда отправляются электрички в пригороды. 15 мин. до центра города вежливый и внимательный персонаж Минусы: с пятницы по воскресенье всю ночь гремит музыка из ночного клуба напротив. Спать невозможно

Кондиционер в номере работал только на холод. Было ужасно холодно , пришлось просить отопитель

Плюсы: Отель очень удачно расположен. Большинство достопримечательностей рядом. Завтрак очень разнообразный и питательный. Даже рыбы несколько вариантов. Можно попросить сделать при вас яичницу. Номером и ванной остались довольны. Минусы: Цена

Плюсы: Удобное расположение, прямо в центре города, до всех достопримечательностей можно добраться пешком, причём мы были с маленьким ребёнком. Рядом северный вокзал, ходят регулярно электрички в Светлогорск и Зеленоградск, поезда новые, все очень комфортно. В ближайшем торговом центре (выход из отеля прямо в торговый центр) отличные рестораны, можно вкусно поесть. Завтраки хорошие, голодными не останетесь. Конечно хромают соки, больше напоминают порошковые напитки Юппи из 90-х. И не было орехов, только арахис. Для такого уровня отеля отсутсвие миндаля и грецкого ореха очень странно. Они обычно есть даже в совсем простых тройках. Номера хорошие, уборку делают хорошо. Для деток ставят хорошие кроватки-манежи, водичку бутилированную детскую, салфетки детские. Убирают хорошо В отеле хороший персонал, вежливый, помогают и подсказывают Минусы: Соки и отсутствие орехов на завтрак.

Все понравилось, гостиница в центре, янтарный музей, остров Канта, рыбная деревня, северный вокзал в пешей доступности Завтраки замечательные Жили в стандартном номере, все соответствует описанию, никаких нареканий

Отель расположен очень удобно, в пешей доступности от всех достопримечательностей города. Вокруг несколько торговых центров, много ресторанов и кафе, рядом храм Христа-спасителя. Удобные кровати, матрасы, прекрасное постельное белье, халаты, полотенца. Чистота безупречная Сервис на высоте

Очень комфортная кровать, удобный матрас. Очень тихо в номере. Прекрасный вид. Качественная Уборка. Везде чисто. Девочки на ресепшн замечательные, дали всю необходимую информацию. Ранний заезд и поздний выезд были для нас бесплатными.

Плюсы: Отель находится в центре города, удобно добраться до всех достопримечательностей города. Большой выбор еды, всегда всего хватает. По субботам и воскресеньям на завтрак шампанское. Все отлично! Персонал очень приятный, на все вопросы ответят и помогут. Минусы: Все отлично!

Плюсы: В самом центре, очень комфортном, удобном и красивом Идеальная кровать, подушки. Из номера есть дверь в другой номер, поэтому когда там есть люди, абсолютно все разговоры слышны. Но нам повезло, на следующий день гости оттуда уехали , и было очень комфортно Да, очень чисто Минусы: В первый день была идеальная уборка номера, оставили все гигиенические принадлежности в душе, бутылки с водой. Очень благодарны той смене, ощущение от отеля было просто на высоте. Во второй же день( то есть 18.06 ) не оставили ничего, даже питьевую воду. Хочется поблагодарить персонал на ресепшен, они просто замечательные.

Рядом все достопр. Большой выбор Все было отлично Все на уровне Приветливый персонал

Рядом с северным вокзалом (5 минут), что очень удобно Номер с видом на собор.

Плюсы: В целом чудесный отель, много раз отдыхали в нем Минусы: Немного высоковат прайс