Плюсы: Не плохой отель, цена - качество соответствует Минусы: Очень маленький номер

Плюсы: В центре. Везде можно пешком дойти. Минусы: Было только мыло и гель для душа в номере.

Дали номер с ужасным запахом, но по первой просьбе сразу поменяли на другой

Исторический центр

Плюсы: Расположение просто замечательное. В двух шагах от центральной улицы для туристов (улица Баумана), по которой можно добраться до Кремля и на которой расположены все необходимые сувенирные лавки, кафе и многое другое. Пешком можно свободно добраться до многих музеев и достопримечательностей. Так же в пешей доступности (5-10 минут) старт (да и финиш тоже) автобусных и пеших туристических маршрутов. Как человек привыкший к путешествиям скалу, самый обычный шведский стол. Не впечатлен, но и минусов я не обнаружил. Никто не торопит, никто не смотрит на время (после 10-11 утра просто начинают убирать еду потихоньку, но со столов никто не выгоняет). Минусы: Лично к меня порой не срабатывала с первого (а бывало и со второго и с третьего) раза карточка для входа в номер. Обратился на ресепшен, что-то сделали, но ничего не изменилось.

Плюсы: Понравилось питание, завтрак шведский стол. Ресторан работает весь день и мы дополнительно брали там обед и ужин. Еда правда, вкусная. Единственное ее не приносят в номер из ресторана. Спускались сами, оплачивали и брали еду с собой в номер. Бесплатно брали мандаринки внизу, у стойки регистрации. Лифт работал исправно, ждать не приходилось. Номер был чистый, полотенца чистые, душ работал хорошо. Телевизор тоже отлично работал. Номер с изоляцией, думаю, шумов в коридоре и за стеной особо слышно не было. Минусы: Фен устаревший, пользовалась своим. Номер был маленький, видимо,стоило брать люкс) мне он показался крошечным((( для тех, кто любит просто путешествовать, гулять по городу и возвращаться в номер, чтобы поспать-отличный вариант. Если хотите отдыхать парой, больше времени проводить в отеле, отдыхать, не выходя из номера-вариант не удобный.

Отель расположен близко к центру и достопримечательностям, понятный бренд понятное качество, нормальный завтрак, нормальная кровать и хороший напор воды в душе. Останавливался там несколько раз Вежливые и тактичные ребята на ресепшн

Неплохой отель с отличным расположением - в самом центре и в хорошей траспортной доступности. На территории отеля присутствует туроператор с великолепными гидами! Я не особый фанат организованных экскурсий, случайно попала на одну и купила еще три следом! Все экскурсии стартуют прямо из отеля, очень удобно, информация уникальная, подача - выше всяких похвал! Завтраки в отеле приемлемые, уборка и замена полотенец ежедневные. Мне понравилось, приеду еще!

Отель расположен очень удачно, все достопримечательности в пешей доступности, до улицы Баумана 5 минут пешком. Недалеко станция метро. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов. Завтраки отличные, шведский стол, большой выбор блюд. Всем всего хватает, постоянно приносят блюда, которые заканчиваются. Все вкусно. Везде чисто, в номере ежедневная уборка. Персонал вежливый. Заселение было с 14 часов. Но мы приехали в город рано утром, сразу приехали в отель и попросили заселить пораньше. Вещи оставили в отеле в комнате хранения, пошли гулять по городу. В 12 часов нам позвонили и сказали, что наш номер был готов и нас заселили. Все очень понравилось.

Плюсы: Рядом все достопримечательности г. Казани. Все в шаговой доступности. Завтрак стандартный, континентальный. Если что-то закончилось, быстро добавляют. Отличный ужин. Большой выбор вкусной еды. Удобная кровать, белоснежное белье, ежедневная уборка. Есть сейф, холодильник, чайник, чай, кофе, вода в бутылках. Очень чисто. Девочки на ресепшен замечательные. Минусы: У нас номер был оплачен с завтраками и ужинами. Первый ужин в отеле нам подавал парень-официант. Жаль, что не спросила имя. Ему отдельное спасибо за душевность и такт. Второй ужин нам подавали 2 девушки. Жаль, что не спросила имена. Еду и чай пришлось "выбивать" с небольшим скандалом.

Плюсы: Удобное расположения отеля, все достопримечательности в шаговой доступности. Шведский стол. На любой вкус. Есть детское меню. Замечательно встретили. Приехали раньше времени, но номер был уже готов, поэтому без проблем предложили заселились и это очень порадовалоὄd Минусы: Так и не смогли подключиться к интернету, но ддя нас это не такая уж проблема. Подтекала душевая кабина.

Плюсы: Отель вблизи центральной улицы города, Кремля и достопримечательностей. В отеле на 1 этаже есть экскурсионное бюро, экскурсии начинаются от порога отеля, очень удобно. Хорошие завтраки, большой выбор и не без специалитетов. Минусы: Маленькие номера, не очень удобно устроены ванные комнаты - тесно, также не хватает подставки для зубных щеток. В номере подтекал поддон душевой кабины. Еще не помешали бы сетки на окнах, в номере были комары.

Плюсы: Рядом главная пешеходная улица, смотровая башня. Отель в центре всего. Вкусные разнообразные завтраки шведский стол. Очень вкусно и сытно! Очень чисто, убирались хорошо. Хорошее обслуживание, но мы особо ничем не пользовались. Минусы: Номера очень маленькие, нам достался с видом на захудалый двор:))

Плюсы: Отель находится недалеко от центра. Атмосферная пешеходная улица Баумана в шаговой доступности. Мне понравилось питание, Завтрак меня полностью устроил. На завтрак были каши (для меня это обязательное условие), а также омлет и сосиски и много еще разного. Остальная еда на завтрак для меня не приоритет. Пару раз мы ходили на ужин в отеле: запомнила фантастические авторские вкусные чаи, особенно облепиховый. Также блюдо от шефа, овощное рагу. Я люблю овощи, а такого рагу я не пробовала, отличное предложение. Кровать норм, матрас хороший плотный. Постельное белье чистое и новое. Много полотенец. Номер у меня был небольшой, но в целом претензий нет. Окна выходили на проезжую часть, это светофор, соответственно иногда было шумно от ценителей музыки из авто. В отеле чисто, в номере тоже. Горничные появлялись практически беззвучно и аккуратно уточняли, нужна ли уборка и когда удобно. Сотрудники на ресепшен внимательные тактичные и отзывались на самые необычные просьбы. Все время улыбка, кажется она была искренней. Также сотрудники ресторана были расположены к людям:) Минусы: Претензий нет, думаю остановлюсь еще раз.

Плюсы: Отель, практически, в историческом центре. Очень удобно. Все интересные места в шаговой доступности. Полноценный, здоровый, сытный и вкусный завтрак. Прекрасно приготовленные каши. Номер комфортный. Несколько диссонирует скрип кроватных пружин и ламината. Все остальное удобно и в наличии. Чистота на достаточном уровне. Впечатления только положительные. Персонал профессиональный, компетентный, вежливый, предупредительный, молодой, красивый и улыбчивый. 10 баллов! Минусы: Понравилось все. Проживание в отеле только добавило положительных эмоций от посещения прекрасной Казани.

Плюсы: Завтрак отличный. Заселили раньше - в 11-00. Разрешили поздний выезд - в 15-00. Девушки на ресепшн просто супер -вежливые и идут навстречу гостям при возможности. Очень им благодарны. Минусы: Понравилось все.

Плюсы: Расположение отличное! 1-2, максимум 3 минуты до улицы Баумана, 15 минут до вокзала, 20 минут до Кремля и 15-20 минут до ближайшего тц "Кольцо", в котором есть все необходимые магазины, в т.ч. и продуктовый. И всё это в пешей доступности! За расположение 10/10. Голодным никто не уйдёт даже при сильном желании, потому что завтрак добротный и очень сытный. Тоже на 10/10. Номер маленький, уютный и чистый. Номера убирались постоянно, но мне это было ни к чему, поэтому от уборки я отказалась. 10/10 Минусы: Мне не понравилось то, что было заявлено о наличие гигиенических средств, типа мыла, шампуня, зубного набора, чайника в номере, чая/кофе, воды - ничего из этого в номере не было. Мыло и гель в дозаторе - ок, но мыть волосы этим невозможно. И гигиенические средства все ПЛАТНЫЕ, спасибо, что зубной набор бесплатный. Но отстуствие чайника, да даже воды это было неприятно. Т.е. пожалуйста не вводите людей в заблуждение, всё-таки отель 3 звезды, а не какой-то хостел.

Плюсы: Отель почти в центре , до Кремля пешком, автобусная остановка рядом Шведский стол хороший, позавтракать можно отлично. Но если хотите сэкономить - можно рядом найти столовые Номер был чистый, но очень маленький...кроме двух отдельных кроватей разве что место чтобы поставить чемоданы..прямо очень миниатюрный номер. Гель для душа, мыло - все ок, тапочки отельные тоже были. Встретили и заселили быстро, оплатил поздний выезд дополнительно тут же на стойке регистрации. Спросили можно ли сделать копии паспортнов, если откажешь - нужно вручную заполнять данные паспорта Минусы: Маленький номер, в номере нет чайника, кофе, бутылок с питьевой водой.

Плюсы: Главная пешеходная улица в 3 минутах ходьбы от отеля . От аэропорта 30-40 минут Минусы: Отличный отель

Плюсы: Местоположение, уборка номера, раннее заселение, учли наши пожелания по выбору номера Минусы: Одной из причин выбора этого отеля являлась возможность забронировать номер с включенными завтраками и ужинами. Из черырех оплаченных ужинов мы получили только 3. В последний день нашего проживания, спустившись в ресторан, работники рестораны были крайне удивлены, что мы хотим получить оплаченный заранее свой последний четвертый ужин. Нам было об’явлено, что ресторан закрыт на спецобслуживание и нам в нем места нет. Каково же было наше удивление?!?! Единственно, что нам предложили, как выход из сложившейся ситуации, это прийти после 9 часов вечера, когда мероприятие подойдет к концу. Ждать два часа, испытывая чувство голода, мы отказались. К тому же, время работы ресторана ограничено 21-30 и ужинать второпях в последний вечер нашего пребывания в Казани не входило в наши планы. Вечер был потрачен на хлопоты по возврату денежных средств за оплаченную, но не оказанную услугу. Администрация отеля не принесла нам никаких извинений.

Плюсы: В целом чисто, постельное белье чистое. Удобное расположение самого отеля - центр. Наличие подземной парковки. Минусы: Неприветливый персонал на ресепшен и на завтраке . Сам завтрак достаточно скромный выбор блюд. Очень маленький номер.

Плюсы: Отель находится в центре города. Большинство достопримечательностей и музеев рядом. Есть экскурсионное бюро. Завтраки в формате "шведский стол". Однако определенно однообразные. Меню меняется незначительно. При этом кашу меняли каждый день. Кровать удобная. Шума с улицы и из соседних номеров не слышно. В номере все есть. Уборка проводится ежедневно. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. В номере чисто. Чистота. Уборка ежедневно. Персонал отеля вежлив и приветлив. Проблемы все быстро решаются. Минусы: Однообразное меню завтраков. Малый выбор блюд на заказ в ресторане.

Доступность отличная. Достопримечательности в 5 минутах от отеля. Центр города

Плюсы: Местоположение Минусы: Душевая кабина протекала, требовала ремонт.

Плюсы: Шведский стол, ужины с бокалом вина Минусы: Отсутствие чайника в номере

Плюсы: В отличном месте. Всё в пешей доступности. Для своей ценовой категории - хороший и удобный номер. На двухспальной кровати удобный матрас средней жесткости, мне со 100 кг было комфортно. Чисто, претензий нет. Минусы: По обслуживанию: не считая официантов, видел только девушку на ресепшн и охранника автостоянки. Общительные, вежливые - претензий нет. Претензии есть к отелю по поводу самой автостоянки: для того, чтобы первоначально заехать на платную автостоянку отеля нужно припарковаться ГДЕ-ТО на муниципальной парковке, причем около отеля всего 5 парковочных мест, из которых 3 - это платная парковка. Затем нужно пойти в отель и оформить автостоянку. После нужно вернуться в машину, на которой вернуться к отелю, и лишь после этого заехать на автостоянку отеля. Что касается завтрака: ни хорошо , ни плохо, как в других отелях - шведский стол, каши, омлет, кофе, круассаны и т.д. Что касается меню: повара горячего цеха явно пригласили на работу со свинофермы, где ранее кормил свиней и продолжает по привычке это делать в отеле. В частности, свиные ребра в соусе барбекю: единственное достоинство - мягкое мясо. На вкус никакие вообще, но это можно было бы пережить, а вот вместо соуса BBQ, некий недосоус на основе соевого соуса, который при запекании естественно сгорел. Есть это невозможно. Попросил унести и заказал бургер Ibis. Есть не стал, так как «аромат» носков трехдневной носки вппетита не вызвал. При всём при этом, эти… не могу назвать это блюдом… были включены в счет. К холодному цеху претензий нет, салат с уткой, вишней и сыром был неплох.

Плюсы: Находится в шаговой доступности от Кремля Чисто Встретили приветливо, разрешили оставить вещи в комнате хранения после сдачи номера Минусы: Все понравилось, реклмендую

Отель в центре основных маршрутов путеводителей. Просто очень хорошо, и ресторан, и бар Все работает, все на месте Вежливый, отзывчивый персонал. Ощущение, что все желают помочь.

Плюсы: Отель хороший, получаешь примерно то, что ждёшь, когда бронируешь Ибис. Местоположение - центр, гулять удобно во все самые популярные достопримечательности. Завтраки на 4ку, голодным точно не останешься, вполне разнообразно. Минусы: Было очень холодно в номере. Кондиционер на обогрев не включался. Укрывались одеялом и пледом, но не особо согрелись. Нет халатов.

Плюсы: Чистый номер, вежливое обслуживание, расположение рядом с главными улицами Казани, рядом красивые набережные Минусы: Протекающий душ, всегда после душа было много воды на полу Раньше в номерах были чайники, сейчас убрали

Плюсы: Хороший отель, можно с собакой, молодцы, спасибо Минусы: Все отлично, спасибо

Расположен в историческом центре. Пешеходная доступность до Кремля, ЖД вокзала, улицы Баумана. Персонал был вежлив. Заселили в номер ранее расчетного часа. Уютный номер с удобной системой кондиционирования. Большая душевая кабина.

чтобы въехать на парковку, нужно ее сначала оплатить. при этом возле отеля 2-3 парко места. Как предполагается заселятся, не понятно.

Плюсы: Отличное расположение, чисто, хороший персонал Минусы: Холодный номер и очень шумная вентиляция, которая не отключается. Не уютный интерьер.

Плюсы: Гостиница расположена прямо а центре. За 5 минут можно дойти до местного Арбата - улицы Баумана, до Кремля. Номер просторный, убирались каждый день. Сотрудники на репепшн очень приветливые. Минусы: Все понравилось, но завтраки можно было бы чередовать, они слишком одинаковые

Плюсы: Все отлично Минусы: Круассаны на завтраке

Плюсы: Отель находится близко к центру, очень удобно пешком добираться до улицы Баумана, Кремля и других достопримечательностей. Wi-Fi работал быстро, никаких проблем не было. Персонал вежливый и приветливый. Минусы: К сожалению, отель выглядит уставшим. Номер маленький (у нас был номер 505 на 5 этаже), уборка оставляет желать лучшего (на стенах в ванной были чьи-то волосы, когда мы заехали; сил жаловаться не было, так как уже было около часа ночи). На завтраке, вроде, есть выбор, но еда не вкусная. Каша на воде, омлет неплохой как в детстве, оладьи, котлеты, сосиски, картошка. Совершенно невкусные колбаса и сыр, мало варенья и мёда, молоко есть только холодное для хлопьев, если добавить его в кофе, то кофе становится чуть тёплым.

Плюсы: Расположение отеля в самом центре, в 5 минутах от всех туристических улочек, кафешек с ресторанами и достопримечательностей. Завтраки были отличные. Уборка в номере была каждый день, меняли и полотенца и застилали кровать. Минусы: При заселении оказалось, что парковка платная, и ее при заселении может не оказаться свободных мест, а заранее они ее не бронируют.

Плюсы: В центре Минусы: Пыль в номере

Плюсы: Расположение прекрасное. Прямо в центре В отеле приятно, довольно чисто. Вопросов не возникло. Минусы: Мы приехали в Казань по работе, пока шли до отеля замерзли, потому что на улице резко похолодало. Хотели в гостиннице попить чай и согреться. В номере за 5800 за ночь не было чайника и нам его отказались приносить. Мы замёрзли на улице и из-за отсутствия чайника хотели заказать чай в номер. Нам отказали. Мне пришлось спускаться в бар, купить чай почти за 500 рублей и мне сказали, что я тожене могу взять его в номер. Возник вопрос: неужели за почти 6000 за номер в сутки нельзя поставить чайник с водой в номер? Я считаю это неуважением к клиентам. Часто бываю в Казани, но этот отель больше не рассматриваю для проживания.

Плюсы: Удобное расположение — отель в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей Казани. Хороший завтрак. Вежливый персонал. Минусы: Шумная вытяжка в ванной комнате и неубранные последствия встречи двух любящих сердец на шторах

все достопримечательности рядом. Конечно все в сравнении. Не хватило выпечки на завтрак, которой славится Татарстан. Достаточно однообразно. Ужин простой, но сытный Соответствовал ожиданиям. Маленький,но есть все необходимое Польстило , что администратор позаботился сам о моем ужине, оставили до моего приезда еду. Я даже это не просила.спасибо!

Плюсы: шведский стол, всё свежее и вкусное! Минусы: в стандартном номере не было чайника (не должен быть), позвонил, чайник принесли, супер), убираются быстро, еда очень вкусная, приветливый персонал! отдых был отличный)

Плюсы: Отель расположен прямо в историческом центре города. Очень близко и удобно добираться до всех достопримечательностей Казани. Красивая улица. Рядом рынок, в шаговой доступности жд вокзал. До пешеходной улицы Бауманской - 6 минут спокойным шагом. Рядом - много кафе, ресторанов. Номер убирали каждый день. Персонал - вежливый. Минусы: Все понравилось.

Плюсы: хороший сервис Минусы: нет полочек под средства в душе

Погода

Плюсы: Расположение отеля, отзывчивый и вежливый персонал. Минусы: Не поменяли полотенца в последний день пребывания. Обувная ложка напрокат.

Да, все понравтлось.

Расположение Питание

Плюсы: Приятный номер. Вкусный завтрак. Хорошее обслуживание на завтраке. Современный интерьер. Минусы: Каша на завтраке холодная. Скрипучая кровать. Не поздравили жену с днем рождения. Нет охраны на входе. Низкий кулер. Приходится нагибаться, чтобы налить воды.

Рядом улица Баумана, быстрый стабильный wi-fi

Плюсы: В центре. Минусы: Ужин до 21:30.

Все было на высшем уровне!

Плюсы: Удобное расположение, вежливый персонал, хорошие завтраки, чистота в номере. Минусы: Ничего.

Плюсы: Хорошо расположенный отель. Не далеко Кремль, метро и автобусные остановки. В номере не хватало только чайника. Мягкое постельное белье. Отсутсвуют москитные сетки на окнах и это минус. Мы жили на втором этаже с видом на двор, тихо спокойно. Завтрак-шведский стол. Разнообразный завтрак, каждый день часть позиций менялось. Персонал вежливый и каких-то конфликтных ситуаций у нас не возникало. Аэропорт далеко. Минусы: Отсутствуют москитные сетки на окнах

Плюсы: Очень приветливые девушки на ресепшене Минусы: Не очень добросовестная уборщица

Плюсы: Уютно, на ресепшене готовы всегда помочь. Минусы: очень маленький номер. Нет подачи еды в номер. Хамское отношение в ресторане и в баре. Не хватает парковочных мест.

Плюсы: Расположение в центре города Минусы: Наличие тараканов в номере. Уборка номера производилась после звонка. Не отслеживалось наличие моющего средства

Плюсы: Расположение отеля рядом с центром города Минусы: Очень маленький санузел. Плохая Уборка номера. Один раз номер вообще не убрали.

Расположен в центре, меньше 5 минут до центральной пешеходной улицы.

Плюсы: Стандартные номера, все чисто Минусы: Отсутствие парковки. Подземная только платно

Плюсы: Понравилось хорошее расположение Минусы: Разочаровали завтраки. Не понравились номера

Очень хороший отель, милые и уютные номера, отличное расположение в центре города, заезд и выезд прошел без проблем.

Довольны всем. Номер чистый, полотенце меняли каждый день, кровати удобные, персонал вежливый, завтраки хорошие (чистые тарелки, еда вкусная). Удобное расположение. Спасибо.

Плюсы: Все очень понравилось. Минусы: Единственный минус - было очень холодно в номере.

Плюсы: Расположение отеля Минусы: На ресепшен принимали гостей очень долго, пришлось стоять в очереди полчаса. Требовали оплатить второй завтрак, когда в номере жил один человек. И был не очень вкусный завтрак из-за продуктов среднего качества. Вот овсяная кашка была отличной!

Плюсы: Расположение в центре города, рядом очень много интересных заведений. В номере более менее чисто. Хорошая мебель, освещение. Минусы: Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Я так понял, когда есть места в отеле, администраторы стараются селить людей с периодичностью через 1 номер, поэтому соседей было слышно только в ванной-туалете. Но когда утром, в районе 6 часов, по номерам начала ходить горничная, стало ясно, что толстая тяжелая дверь в номер стоит не спроста, хотя даже она никак не могла препятствовать шуму. Так же удивило, что даже банальные тапочки одноразовые надо покупать, широкий спектр одноразовых товаров. В ванной имеется универсальное жидкое мыло, которое очень сушит кожу.

Плюсы: Понравилось расположение, в шаговой доступности до пешеходной улицы. Минусы: Наличие только одного большого полотенца, когда просили второе маленькое для рук и лица, упорно приносили полотенца для ног, с рельефными ножками. Других наверное нет. И практиканты на рецепшене, которые не в курсе про полотенца и про куллер с водой, которого по их мнению не существует, но он стоит на втором этаже, правда пустой.

Плюсы: Приятный городской отель. Чистые и комфортные номера. Очень удобная кровать. Хороший персонал Минусы: Душевая кабина не герметична, после принятия душа без пол был в воде. В номере нет холодильника

Плюсы: Приятный интерьер, географическое расположение, чистота. Минусы: Сразу по приезду отсутствие парковочных мест на паркинге отеля, по рекоммендациям на ресепшене мне пришлось поискать паркинг в другом месте. Малюсенький телевизор, хоть его и не смотрел но этот телевизор диаганалью меньше или такой же как монитор ноутбука. И то что меня просто выбесило вкрай и хотелось пойти и "поарать" это то что лифт сломался, еще и карта размагнитилась, мне пришлось 3 раза спуститься и снова подняться для того что бы забрать вещи из номера. Ресторан: грибной суп пересолили, десерт с мороженным принесли в "вазе", хотя можно было положить в наперсток, вполне поместилось бы. Долго ждал официанта, что бы нам выставили счет, после чего пришлось самому громко окрикнуть и пригласить потому как торопились. В следующий раз когда буду в этом прекрасном городе буду выбирать другое место.

Плюсы: Место-центр города Минусы: Недостаточное количество персонала на ресепшн. Качество кофе на завтрак

Плюсы: Удобный, компактный номер. Мощный кондиционер. Наличие дополнительного теплого пледа. Тишина. Широкий ассортимент шведского стола. Минусы: Номер на втором этаже располагался рядом с козырьком отеля. Очень мешал звук дверей. Убирать номер приходили не всегда вовремя. Привычнее, когда номер убирают в твое отсутствие, утром.

Плюсы: Все чисто и удобно Минусы: Какая то делегация школьников бегала по коридору и шумела.

Плюсы: 1. Теплый, чистый, комфортный номер. 2. В телевизоре очень много каналов, в том числе на всех языках. 3. В фойе два банкомата (в т. ч. Сбербанк) - очень удобно. Минусы: ОЧЕНЬ неулыбчивый персонал... Было ощущение, что мы незваные гости :-)

Плюсы: Расположение -- все близко, особенно по московским меркам Минусы: сейф в номере был, но не работал.