Плюсы: Номер стандарт обычный, всё есть - большой современный телевизор, холодильник, фен, в номере убирают, каждый день выносится мусор, проживали пять дней - меняли постель, полотенца.Шикарные виды с балкона! Забронировали заранее, по приезду созвонились, нас встретили у ворот, заселили, в отеле есть столовая для обедов, завтраков, есть мангальная зона, большой бассейн, парк, в номере вай-фай работает хорошо. Чайника в номерах не предусмотрено. Минусы: До моря идти через колоннаду и парк минут 20 , приготовьтесь к высоким подъёмам!

Супер

Плюсы: Понравилось абсолютно всё. Отличное расположение отеля: до набережной 5-7 минут ходьбы, при этом место очень тихое и спокойное, туристической движухи тут нет. В тёмное время суток достаточное освещение, что в Крыму не везде встретишь) Антон и Алёна, управляющие отелем, всегда очень отзывчивы и дружелюбны. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова!!! Минусы: Такого нет

Отличный отель,большая территория,прекрасный вид,близко на набережную,рекомендую, Обслуживание на высшем уровне,чай,кофе ,круглые сутки,бесплатно

Плюсы: Внешне очень красиво выглядит, есть бассейн Минусы: Была плесень в душевой. На окнах были сломанные жалюзи и больше никаких штор. Плохая звукоизоляция, соседи несколько дней бухали прям у окна за столиком, что очень мешало. Нет оплаты картой, только перевод. Кому тяжело даются подъемы, учитывайте при выборе отеля, т.к.здесь нужно идти в горку.

Очень красивый особняк и территория! Вежливый персонал. Все было супер

Расположение, большой номер, отзывчивые хозяева. Чай/кофе всегда в доступности. Спасибо большое!

Прекрасный отель, уютная обстановка и очень красивая территория,бассейн с лежаками, добродушное отношение персонала, ежедневный контроль уборки, возможность завтраков. Очень понравилось, обязательно вернемся сюда в следующем году!

Очень понравилось расположение, сам отель, отношение к работе и отдыхающим управляющих Алёны и Антона. Были обычные бытовые мелочи, которые быстро решались. Никаких вопросов касательно полотенец и пятен, озвученных в отзыве, не стояло вообще..Будет возможность, приедем ещё. Проживание в отеле понравилось)))

Плюсы: Красивое здание, внутри чувствуется былая роскошь, красивая лестница- можно сделать много интересных фото. Территория, сад- все понравилось. Можно хорошо провести время оставшись на территории отеля. Минусы: Не хватает тумбы на входе- хочется открыть дверь и сразу где-нибудь положить ключи, мелочь. Темновато-свет во всех комнатах тусклый свет. Хотелось бы какой-нибудь мини холодильник- чтобы поставить напитки.

Красивый отель, в котором приятно находиться. Хорошее расположение, до моря минут 10 спокойным шагом. Сочетание цена/качество на 10.

Отдыхала в Чайной горке с 8 по 15 июля. Планируя отдых от большого города и всей его суеты,я искала спокойное местечко, но в тоже время чтобы в шаговой доступности был пляж и море. И я его нашла! Отель расположен в 7 минутах пешком от Приморского пляжа,набережной Ялты со всеми её кафешками. Рядом большой и красивый парк. У отеля красивая территория с различными южными растениями,лавочками, фонтанчиком с кувшинками. Заборы и стены территории обвивают вьюны,это придает некую загадочность. Есть большой бассейн с шезлонгами, что является огромным преимуществом. Можно вообще не ходить на море,а купаться и загорать у бассейна. Благодаря тому,что отель расположен на горке,с эго террасы открывается шикарный вид на город и море❤️ С заселением проблем никаких не было. Меня встретила администратор Алёна.Показала и объяснила мне все в отеле. Я проживала в двухместном стандарте. В номере есть все необходимое для комфортного пребывания. Кондиционер ,телевизор, маленький холодильник. Уборку в номере проводили часто, добавляли гели для душа,шампунь, меняли полотенца и постельное. Никаких нареканий к этому нет. В столовой в круглосуточном доступе чай,кофе.На территории есть бар, можно заказывать коктейли. По питанию: в отеле также можно заказать завтрак,обед,ужин и дополнительно по меню,что вам захочется. Большое спасибо шефу Косте! Кормил очень-очень вкусно,порции большие. Так держать!! По любым вопросам администраторы Антон и Алена всегда подсказывали,очень гостеприимные, благодаря им в отеле дружелюбная и спокойная обстановка, работают на славу. Отдых у меня удался, расслабилась в тихой и спокойной обстановке,накупалась в бассейне. Друзьям рекомендую. Спасибо!!

Потрясающие ребята встретили и проводили, очень гостеприимные. Номер чистый, полотенца, гели для душа/шампуни - все было)) До набережной совсем не далеко. Парковка есть. В общем мы очень довольны, спасибо!)

Плюсы: Ничего не понравилось,отель Минусы: Все началось с момента как мы подъехали к отелю. Входа два,один с воротами второй на другой стороне с калиткой. Мест вокруг практически нет(т.к улица узкая). Нам надо было отъехать в город и вернуться. Что мы и сделали. По приезде назад мы позвонили по номеру чтобы нам открыли ворота и женщина администратор хамским голосом сказала «можно раньше было?» и заявила что парковка стоит 500 р. Парковка на территории отеля 500 р. ночь…. В номере сломана Лейка душа,грязные разводы на ванной и полу. Краны облезшие и липкие. По подушке ползал муравейка…. Да и по самой территории….плитка местами отваливается…. В общем есть места для отдыха по той же цене намного лучше…. Не советую абсолютно.

Плюсы: все находится в шаговой доступности номер чистый, но уборка проводилась не каждый день персонал отеля очень приветлив, дружелюбен, отзывчив, готовый в любое время суток оказать необходимую услугу Минусы: слабый сигнал вай-фай за пределами номера, интернет практически не работал вне номера

Плюсы: Очень понравилось. Отзывчивые и вежливые владельцы. Очень красивая территория отеля, вид на горы, есть где прогуляться и посидеть вечером. Имеется бассейн, можно рядом с бассейном взять круг или матрас, полежать на лежаке. Так же можно заказать завтрак, обед и ужин или блюда на мангале. В номере лежит меню с ценами, имеется мини холодильник, фен,шкаф и набор полотенец . До моря идти минут 10-15 (смотря каким шагом). Спускаясь к морю попадаешь в начало Набережной. Пляж мелкогалечный, места хватает. Рядом с пляжем магазины, кафе и фудкорты с разной едой. Минусы: Ничего.

Плюсы: У отеля хорошее месторасположение, до Приморского пляжа минут 5-7. Рядом набережная. Для нас было важно - наличие у отеля собственной парковки. Питание в отеле на постоянной основе не заказывали, т.к. не хотели быть «привязанными», но один раз брали ужин, все было очень вкусно. Номер просторный, есть все необходимое, все работает. Замечательный балкон, на балконе стулья, стол. Кровать удобная. Белье белоснежное. Все было чисто и опрятно. Всегда на связи Антон и Алена, которые старались сделать наш отдых максимально комфортным. Спасибо им огромное! С удовольствием вернемся еще раз. Минусы: Такого не было

Провели прекрасный отпуск в Ялте в красивом и уютном отеле «Чайная горка». Виды - до мурашек, эстетика в каждом уголке территории, до моря буквально 5 минут пешкомὄcἿb По пунктам: 1) Номер отличный. Везде чистенько, полотенца и пастельное белье не застиранные, без пятен. В ванной были туалетные принадлежности. 2) Территория отеля шикарная. Есть бассейн с лежаками, есть зона барбекю. Ужины с видом на Ялту- теперь в моем сердце Ὁ4. 3) Есть стоянка на территории. Для нас это огромнейший плюс. За машину вообще не переживали. 4) Пляж и набережная в пешей доступности. Не было много людей, всегда спокойно можно было найти местечко. 5) Антон и Алина - классные ребята! Всегда посоветуют куда можно съездить. Очень приятные в общении, заботливые. Так что, однозначно рекомендую! Обязательно приедем еще ᾗ0

Центр города, магазины, пляж, развлекательные заведения в пешей доступности. Чистый красивый номер со всеми удобствами и великолепным видом на море. Удобная парковка для личного транспорта, что для нас было очень важно. приедем ещё в это прекрасное место

Плюсы: расположение, преддомовой сад Минусы: в номерах отсутствуют средства гигиены

Плюсы: расположена удобно, красивая территория Минусы: отдыхали в зимнее время, в номере отсутствовало элементарное мыло, туалетная бумага.... в гостинице по состоянию мебели бросаются следы бурной эксплуатации, обновление мебели и ремонт вдохнул бы жизнь в гостиницу

Плюсы: очень красива приотельная территория, обслуживание очень хорошее. Минусы: местоположение

Завтраки были хорошие, всего хватало. Персонал встретил замечательно, спасибо им большое! Сама территория очень красивая, порадовало наличие бассейна.

В номере все было чистенько, кровать удобная. Но, сразу по приезду смутил один момент. Это бумажка с прейскурантом на "испорченное " имущество. Навеное, это была какая-то вынужденная мера, но находились в номере в напряжении. Ладно, с посудой все понятно (разбил-заменить надо), но .......... такое как "пятна на БЕЛОМ полотенце для ног", у меня сразу возник вопрос "ЗАЧЕМ вы даете БЕЛЫЕ!!!!! полотенца для ног тогда?! И такое как "пятна на постельном белье и тп".Короче, мы старались по минимуму использовать отельные принадлежности. И это слегка напрягало. Мы часто путешествуем, но за столько лет, с таким прейскурантом столкнулись впервые. Правда, при выселении у нас номер приняли без претензий и все было хорошо) Расположение отеля очень хорошее для Ялты. До пляжа идти минут 5-10, но ...... так как отель расположен на горе (а в Ялте практически все отели располагаются на горе), то возвращаться пляжа несколько сложнее из-за наличия лестниц на территории отеля. Если у Вас болят колени, ноги и Вам сложно передвигаться по ступенькам, то Вам сюда точно не стоит ехать. Территория отеля очень красивая. чистенькая и ухоженная.

Плюсы: Расположен не сильно далеко от моря, было комфортно прогуливаться Брали только завтраки, вкусно и легко Кофе чай были доступны в любое время Чистый , уютный , было все необходимое Чисто как в номере так и на всей территории отеля. Территория особенно очень живописная Обсушивание понравилось , очень внимательный персонал. Отдельное спасибо Алене и Антону , отличные ребята Минусы: Были перебои с Wi-Fi , для нас было не Критично, так как использовали местную сим-карту

Плюсы: Кровать была мягкая двухспальная . Мебель из массива , телевизор , мини холодильник, кондиционер , высокие потолки , красивый вид из окна. Чистое белье, чистые полотенца , чистая территория. Большой бассейн . Красивые здания. Минусы: Отсутствие девушки на ресепшене всегда. Персонал кухни готовил и кушал за столиками для отдыхающих , а не за столиками для персонала.

В номере была регулярная уборка! ὄdἿb Персонал был вежливый

Плюсы: Отличное расположение отеля, 5 минут пешком до набережной. Великолепные виды из окна. Хочется раствориться в природе, сидя на балкончике и наблюдая ялтинские красоты. Номер, который мы снимали - замечательный. Было все необходимое: телевизор, холодильник, фен и сушилка с подогревом в ванной. По нашему требованию сразу делали уборку. Номер чистый, на территории отеля также чисто. Имеется бассейн и стоянка для авто. Великолепный, вежливый, отзывчивый персонал. Поможет в решении любых вопросов. Спасибо за гостепреимство. Минусы: Недостатков нет.

Плюсы: Хороший чистый номер, как в целом и сам отель. В номерах мебель из натурального дерева. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Антону, встречает и провожает до ворот каждого гостя. Помог с вызовом такси. Минусы: Не закрывалось одно окно в номере. Не работала половина кнопок ПУ телевизора.

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, рядом с набережной. Уютный, в ялтинском стиле, отличный сервис. Удобные кровати, в номере есть все необходимое. Очень чисто в отеле. Огромное спасибо персоналу отеля, а именно Алёне и Антону благодаря Вам наш отдых в Ялте удался. Приятно видеть людей которые всегда готовы помочь, при этом все с улыбкой. Минусы: Не понравилось то что не успели искупаться в бассейне в отеле, так много вокруг достопримечательностей. Нужно останавливаться на несколько дней чтобы насладиться отдыхом.

Всё рядом: набережная, остановка( троллейбусы на остановке кинотеатр Спартак), рынок Пушкинский, супермаркеты, столовые.В номере очень чисто, в ванной горячий полотенцесушитель всегда выручал, удобная кровать двуспальная.Парковая зона просто бесконечно разнообразная: много тени благодаря цветущими деревьям и кустарникам, розы повсюду, кувшинки в пруду.Бассейн огромный на территории, где достаточно для всех места, чтобы укрыться от солнца. Алёна и Антон всегда на месте, внимательные и отзывчивые.Рекомендую всем! Встретили и разместили сразу по приезду.Вежливые и ответственные.

Плюсы: Номер замечательный, очень удобная кровать, качественное постельное белье, есть фен и холодильник Все ухоженные и чистое. Террерория отеля так вообще загляденье. Приятный персонал. Минусы: Мне понравилось все, но родителям (возрастным) было сложно подниматься к отелю в горку

Хороший отель

Красивая территория, питание неплохое (у нас был завтрак и ужин). В номерах каждый день уборка, состояние номеров хорошее. В целом впечатления остались положительными. Вернёмся в этот отель снова.

Плюсы: Единственный плюс это великолепный вид из окна номера Минусы: абсолютно отсутствует персонал, никого нет на ресепшене, никто не убирает в номерах. По всей территории переполненные урны . Питание - манная каша, пшенная каша, овсяная каша

2019 год, март

Закрытая ухоженная территория, как плюс. Полное отсутствие сервиса как такового, как минус. Сезон/несезон — сервис обязан быть!

Сервис не соответствует внешнему виду отеля

Ресторан нельзя назвать рестораном, в больницах пища лучше, чем в отеле такого приятного расположения. Подают блюда парни, которые не снимают куртки. Испортили все впечатление об отеле. Пшеничка на ужин — это жестко в наше время.

Комфортный отель на второй линии

Приветливый персонал, удобные номера с видом на море, 15 минут пешком до моря и до остановки «Спартак». Отдыхали в январе, большой плюс — тёплый пол в ванной комнате.

Плюсы: Отличный вид из окна, в отеле тепло – не во всех отелях Крыма есть отопление. В номерах находиться очень приятно – чисто, уютно. Минусы: Обслуживание. Высказывание претензий за неправильное пользование калиткой со сломанным доводчиком, слова администратора «Я тут не за что не отвечаю и помочь вам не могу». Не проверенный перед заселением номер – не работала горячая вода, а с горячей водой номера той же категории не было. Когда персонал не ощущает себя одной командой и нет каких-то инструкций, как разрешать типичные проблемы, то появляются вот такие «не за что не отвечающие» люди. Хочется подарить библиотеке отеля книгу по основам обслуживания.

Плюсы: расположение, сад и номер Минусы: завтрак

Отдохнули неплохо, но можно было и лучше

Ездили мои родители, были они первый раз в Ялте, все очень красиво, но, увы, ожидали лучшего. Во-первых, сервис в пансионате, особенно питание, уходили голодные в номера, хлеб под раздачу. Территория пансионата просторная и симпатичная, но было прохладно, поэтому не все красоты были оценены. Не очень понравилось им отдыхать в Ялте по сравнению с Сочи, все очень дорого, до пляжа большое расстояние, бегают сами по себе дикие собаки и драные кошки. Улочки очень узкие и страшные, боязно было прогуливаться даже днем. В общем, в сезон может немного потеплее, и все минусы были бы не так заметны, а так, там сейчас делать нечего...

Плюсы: Приятный отель. Хорошее расположение. Минусы: Кофе отвратительный.

Плюсы: Большие просторный номера, высокие потолки, уютный дизайн. Минусы: 1. Отсутствие полочки в душевой кабинке, мыться с куском мыла в руке и пузырьком шампуня очень неудобно. 2. Организация завтрака. Причем качество блюд хорошее, может быть за исключением кофе. Постоялец, пришедший на завтрак через 3 минуты после его начала, рискует увидеть только несколько пустых подносов на раздаче.