Плюсы: Все понравилось Минусы: Пора подновить номера

Плюсы: Более менее завтраки для Пятигорска, расположение Минусы: Номера зашарпанные, очень не комфортно было находиться. Ресепшен был прокурен

Плюсы: Хороший, красивый, чистый отель. Минусы: Подушки!!! Очень неудобные, большие и твердые. Местоположение не очень удобное.

Еда вкусная как для сытного, так и для легкого завтрака Обслуживание отличное, персонал вежлив и доброжелателен. Номер чистый, аккуратный, но ванна организована неудобно - очень высокий и широкий борт

Все было хорошо. Разве что раза 3-4 звонили за пару дней до заезда - все уточняли буду или нет. Можно было бы ограничится одним звонком.

Завтрак потрясающий. Выбор есть. Вкусный капучино) Номер очень просторный, как хорошая однокомнатная квартира. Хороший вид на Машук. В ванной был полный набор принадлежностей

Плюсы: Отличный отель, все чисто, уборка каждый день. Все отлично. Еще бы работал ресторан в обычном режиме, а не только завтраки. И от центра далековато. Очень все чисто. Вылизывают ежедневно. Очень вежливый персонал. Всегда внимательно относится к просьбам гостей. Заселили раньше положенного времени по нашей просьбе. Минусы: Не очень близкое расположение от Центра

На завтрак был шведский стол, а именно: яйца (варенные, глазунья, омлет), овощи, колбасы и сыр, курица, йогурт и мюсли, десерты, выпечка, фрукты. У меня был прекрасный номер. Точно не помню полулюкс или что-то в этом роде. Следующая категория после стандартного номера. У меня была спальня и типа гостиной (то есть две комнаты). Прекрасная мебель, хороший вкус в интерьере, всё чисто. Осталась очень довольна.

Плюсы: Очень хороший отель,красивый интерьер,чистый ,большой и уютный номер и,что не мало важно ,хорошая шумоизоляция от других номеров. Вкусный,разнообразный завтрак Минусы: Немного шумно от дороги,но если не открывать окна,то не критично

Плюсы: Вкусные и разнообразные завтраки Прекрасный номер Минусы: Очень жесткие подушки

Плюсы: Шикарный отель, соотношение цена-качество 100%! Удовлетворены все члены семьи. Красивый большой номер. Завтраки шикарные на любой вкус, даже десертов и выпечки более чем... Номер идеально чист, постельное бельё капельно белое, а ещё.... Слов нет как пахнет кондиционером от белья..... Никаких ароматизаторов не нужно в помещении. Спасибо огромное, за ваш труд и гостеприимство. Завтрак очень разнообразный и безумно вкусный!!! Отдельная тема сам ресторан.... Всё красиво и со вкусом , наслаждаешься как приёмом пищи, так и дизайном. Минусы: Всё понравилось!

Плюсы: Сам номер большой, красиво оформлен, чисто. Есть вода, чай, кофе, чайник. Минусы: Шумно от дороги в номере, шумоизоляции нет, завтраки для такой звёздности отеля скудные.

Плюсы: Еда неплохая. Стандартно. Кофе вкусный. Минусы: При выселении пытались нам в счет вставить какое-то печенье из мини-бара, которым мы не пользовались, оказалось сотрудники его просто не положили. Но очень неприятно!!! Осадок остался! Больше в этот отель не приедем ☹️

Плюсы: Понравилось все, сам отель и снаружи и внутри, номера прекрасные, питание хорошее, чистота на уровне, персонал доброжелательный, приветливый, опрятный Минусы: Расположение не очень удобное, без такси никуда

Плюсы: Отличные завтраки. 1-2 вида каши, омлет, яичница, салаты, овощи, сырная и колбачная нарезки, горячее блюдо, сосиски, десерты. Морс, чай, кофе. Если вы рано уезжаете на экскурсии, можно заказать на утро ланч-бокс с завтраком. Большой двухкомнатный номер. В номере тепло, есть все необходимое (чайный набор, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности). Номер и отель чистые. Отличный вежливый персонал. Минусы: Недостатком можно назвать только расположение. Но в целом до центральных прогулочные мест можно добраться на такси за 10 минут. Поэтому не критично. Также отель расположен у дороги, довольно шумно. Батареи жарили на полную мощность, постоянно проветривали номер.

Плюсы: Прекрасное утреннее разнообразие: блюда из яиц (омлет, глазунья, вареные), сосиски, каши, сыр, хлеб, круассаны, сладости, овощи, фрукты Две кровати - предельно мягкие в декорированной стильной обстановке, в комнатах очень тепло (проживал зимой), все коммуникации работали прекрасно, понравились одноразовые мелочи вроде мочалки, расчески, бритвенного и зубного набора. Шумоизоляция вполне сносная, в номере было два телевизора, чистый и светлый санузел Не нашел ни пыли, ни чего-либо другого, обстановка свежая, теплая, создающая приятные впечатления и уважительное отношение персонала Приветливый и отзывчивый персонал, имеется круглосуточный ресепшен, общественные пространства декорированы Минусы: Недостатков не выявлено

Предоставили другой номер в отличии того,который был забронирован.

Очень удобный подъезд. Отличная парковка. Потрясающий ресторан. Подача на уровне. Баранина сочная и мягкая. Борщ с пампушками с чесночком порадовал. Завтрак разнообразный, полезный и сытный. Кофе зерновой. Удобная кровать. Выбор подушек. Белье гладкое и приятное. Оригинальная подсветка. В гостиной хороший диван.

Еда была очень вкусная и разнообразная. Все было очень хорошо Все было чисто Приветливый персонал отеля.

Еда вкусная, но немного однообразная Кровать и матрас отличные, постельное белье хорошее. В номере маловата диагональ у телевизора в гостиной Все чисто Все вежливые, вопросов к персоналу нет

Вкусная и разнообразная Удобный ,просторный , чистый ,номер Очень чистый отель, уборка в номере была каждый день, менялись и дополнялись принадлежности в ванной комнате. Очень приветливо. Были вопросы по проживанию, все разъяснения получил и остался доволен

Плюсы: Еда была отлично приготовлена и красиво подана. Завтрак включал в себя два вида каш, яичницу, омлет, сосиски, колбасы, сыр, бекон или куриные котлеты на шпажках, фрукты и овощи, ягоды и зелень, молочная продукция, творожные сырники и запеканки, горячие и холодные напитки, различные соусы и специи. Номер был двухкомнатный, с двумя раздельными полутороспальными кроватями. постельное белье качественное, постель красиво оформлена, кровати удобные. В номере были два телевизора, кондиционер, стационарный телефон, чайный столик и мини-бар, сейф, а также гладильная доска с утюгом (что приятно удивило). В гостиной диван и два кресла. В ванной комнате был фен и полный комплект умывальных принадлежностей. Также были махровые халаты и тапочки И отель в целом и номер были чистыми, уборка проводилась регулярно Сотрудники отеля всегда были вежливы и доброжелательны. Помогали с любой самой мелкой проблемой. Единственное пожелание, чтобы персонал носил бэйджики с именами, для удобства обращения Минусы: отсутствие бэйджей с именами сотрудников

Плюсы: Хорошие, разнообразные завтраки. Каждый день, что то новое. Можно заказать любой кофе на завтрак Большой номер, 2 комнаты. огромная кровать, чистое белье. В ванной все принадлежности. Все чисто в номере. Каждый день уборка. Минибар и чистая вода каждый день. Очень приветливый персонал :) Душевно в отеле Минусы: ничего :)

Завтрак сытный и полноценный, официант вежливый и обходительный Все хорошо, ароматно

Плюсы: Просторные номера, приветливый персонал Минусы: Слишком поздний завтрак, готовят специально каждому , нало заказывать выбранное меню с вечера.

Завтрак вкусный, выбор большой, номера отличные, персонал привнтливый

Номера в стиле прованс. Чистые, стильные, удобные. Есть мин.бар! Все очень уютно, персоонал отзывчивый! Особенно девушка официант в ресторане. Кухня понравилась. Повару отдельное спасибо! Заселили очень быстро! Улыбчивый молодой человек на ресепшене! Обязательно буду советовать

Отель находится не в центре, что для нас было удобно, так как были на машине и не нужно было ездить в глубь города. Выезд от места расположения отеля в горы не занимает много времени! Персонал отзывчивый, номер большой, чистый, за те деньги, которые мы заплатили, он превзошёл все наши ожиданияᾒ9 в номерах есть всё, что нужно для комфортного проживания! Рекомендую!

Плюсы: Завтрак разнообразный, заказывали в номер,но можно и вниз сходить в ресторан покушать Сам ресторан не работал,готовится к открытию То есть вечером выпить в баре или в отеле поужинать не получится Номер хороший,двухкомнатный,все наборы по стандарту,чисто В отеле и в номере чисто Быстро решались вопросы Минусы: Расположение В принципе на такси недорого по городу от 50-70 рублей Поэтому некритично

Шикарный отель за приемлимые деньги! Персонал очень вежливый, очень чисто в отеле и номере, расположение в 10 минутах от центра, завтрак сбалансированный и сытный. Рекомендую обязательно к посещению в Пятигорске. 20 из 10-ти

Плюсы: Плюсы: Отличный отель! Брали полулюкс, очень большой двухкомнатный номер, красивый интерьер, халатики, весь набор ванных принадлежностей! Чайник, чашки, штопор) Очень вкусный, красивый завтрак по меню!!!! На ночь закрывали окна, спали под кондеем - было тихо! Обслуживание номера хорошее. Рекомендую отель! Если вы не лечится, а просто туристом, то расположение отеля вам подойдёт- на машине 7 минут до центра, общественный транспорт есть. Рекомендую парам. Надеюсь ещё вернёмся! Минусы: Минусы: холодильник в номере - это мини бар, выгрузили всё оттуда, чтобы пользоваться, очень маленький. Один раз официант очень оперативно убрал посуду после завтрака с целым тостом - муж расстроился, у него были на него планы)

Плюсы: Отель расположен относительно центра далековато - пешком не дойти Рядом хорошая вкусная хинкальная) Хотя отель находятся около дороги- из номера этого не слышно) Очень вкусные и сытные завтраки - на выбор четыре варианта) Большой, почти двухкомнатный, чистый номер Хорошая звукоизоляция - ни соседей ни улицы не было слышно) Мебель хорошая- но и не сказала б что новая Кровать - удобная как облачко - лёг и сразу уснул)) Холодильник забит платными напитками Чай/кофе, чайник Сантехника шикарная В общем чисто и уютно! Удобная курительная комната с хорошей вентиляцией (кофеёк неспрессо рядом можно налить если захочешь) Приятная комфортная обстановка во всём отеле Заезд у нас был около 8-ми часов- девушку администратора ждали минут 10… Парковка удобная рядом с отелем Минусы: На входе в отель висит колокольчик на двери - сколько раз входили - столько раз бились об него …

Есть 4 варианта завтрака. Заказываете заранее и к определённому времени. Казалось бы очень удобно. Но нет. Приносят всё сразу. Каша, омлет, блины, запеканка, в зависимости от выбранного варианта. И пока мы ели кашу, всё остальное остывало. В завтраке вообще нет овощей. Один вялый листик салата. Каша не вкусная. В блинах вода, мука и сахар, не вкусные. Вкусными были только булочки покупные. И в завтраки входят только американо и чай. Если захотите капучино или что-то другое, придётся заплатить. Номера уже затасканные. Не смотрите на красивые картинки. Ящики везде расшатаны, тумбочки качаются, ручки отваливаются и тд. Мини-бар платный. Ванная комната в хорошем состоянии. На лестнице в углу большая паутина. Как ее можно не заметить. Если только вообще не следить за чистотой. Ковёр в комнате весь в пятнах. Не приятно.

Отличный отель Все было идеально

Плюсы: Номер просторный и красиво оформленный, у нас был в фиолетово-кремовых тонах, вся мебель в одном стиле, видно, что оформлению уделили должное внимание. Чисто и приятный персонал) Рядом с отелем есть трамвайная остановка и можно доехать до центра города минут за 15. Минусы: Отель стоит у дороги и может быть шумно от машин. Подушки были слишком высокими, мне на таких сложно спать.

Завтраки очень вкусные, красивая подача Большой, удобный номер, есть все необходимое Все очень чисто Персонал очень вежливый и приятный