Ужасное место. Отвратительное отношение персонала. Изношенные и ободранные (простите) номера, не соответствующие описанию.

Плюсы: Расположение в городе Минусы: Не работал кондиционер из-за отсутствия пульта и некоторых его честей

Прекрасное расположение, в центре города. Номера удобные и чистые. Приветливый персонал.

Содержание аппартаментов на самом низком уровне. Все работает плохо, начиная от сгоревшей лампочки, рябым телевизором, заканчивая сломанным краном. Застиранные банные полотенца, узкие простыни заправлены поперек кровати, нет обеденного стола и элементарных кухонных принадлежностей.

Плюсы: Очень крутое расположение вокруг куча точек питания. Можно пешком дойти до дворцовой по живописным местам. Номер большой, чистый, удобный с шикарной кроватью прям 10/10!!! Все необходимое посуда, тряпки,техника всё есть! Остались только положительные эмоции! Никаких клопов нет все идеально! Обслуживание быстро все идеально 10/10! Минусы: Стены тонкие нет звукоизоляции но это проблем не составило. Были шумные соседи только в последний день но легкий стук в стену и крик «Тихо» их утихомирил) В целом дискомфорта не составило)

Плюсы: расположение рядом с метро Минусы: Представленные фото не соответствуют действительности. Мебель в критическом состоянии. Белье застирано до желтого цвета. Неисправный кран в ванной не починили за 4 дня. Слив в раковине залит, за 4 дня не прочистили. В туалетной комнате воняет, бегают тараканы. Ни по одному вопросу не получили помощи от персонала (починка крана, убрать засор в раковине)

Плюсы: Близость к метро Минусы: Фото на сайте не соответствует действительности. Кровать стоит в метре от входной двери. Мебель очень старая. От окна очень сильно дуло, приходилось спать в одежде. Одеяла очень тонкие. Номер не убирали, обслуживания как такового не бало совсем.

Плюсы: Близость к метро Минусы: Мебель в гостинице "пожившая". В остальном недостатков не обнаружила, так как проживала в отеле только сутки.

Плюсы: Да в принципе ничего Минусы: Самаре плохое это клопы которые там были, есть фото, но к сожалению нельзя выложить тут, из ванной комнаты воняет чем то очень противным, телевизор практически ничего не Показывает, WI-FI работает раз в пол часа, и то не грузит. Заселились только через полтора часа после того как приехали на место, т.к нам отвечал менеджер и говорил что отправит инструкцию по заселению в течении 7-10 минут, по итогу только спустя полтора часа удалось зайти в номер.

Плюсы: Расположение- рядом с Сенной площадью и метро, много магазинов. Минусы: Были в отеле 4 дня, ни разу номер не был убран, мусор не выносился.

Место нахождения, цена/качество

Плюсы: Близко до метро, близко до Невского проспекта Минусы: Пульт кондиционера без батареек. Из шланга душа хлещет вода. Кровати разъезжаются. Электроплита при включение подозрительно трещит, так что ей не пользовались. Номер ни разу не убирался. Полотенца не менялись, туалетная бумага закончилась, пришлось самим покупать. Обслуживание как такового вообще не было. За все время мы не встретили ни одного сотрудника, который бы занимался уборкой.

Плюсы: Неплохое расположение. Рядом находить метро, магазин продуктов 24ч, КБ, кофейня и прочие прелести. До Невского свои ходом 20-30 минут. Отличная большая ванна!! Хорошая мягкая большая кровать. Минусы: Заехали видимо в акурат после уборки, так как в ванной было еще сыро, а в чайнике была горячая вода. Качество уборки оставляет желать лучшего, диванчик был весь в каких то крошках, подоконники пыльные да и пол тоже не самый чистый. Это наверное первые апартаменты на моей памяти, в которых банально нет таких простых вещей как сахар, соль и хотя бы чай. Ну и ужасный кондиционер, видно что на последнем издыхании. Индикация на пульте почти не работает, инструкций по пользованию нет, поэтому придется минут 20 разбираться в прелестях работы данного устройства «в слепую»

Плюсы: Номер был чистым. Заранее написали про дистанционное заселение. В первый день увидели, что раковина засорена (вода не уходит). На следующий день пришел техник. Минусы: Плохая шумоизоляция, не работал фен, было прохладно в номере, но не критично.

Плюсы: Ну все отлично, и расположение, и номер! Но одно Ноооо, это клопы в кровати(((( Минусы: Клопы

отличное расположение чисто

Отличный отель в центре города, все необходимое в номере есть, приедем еще Отличная кровать на редкость для отелей

Плюсы: Все кроме Отель без стойки регистрации, все через вотсап Минусы: Был ужасный запах в ванной. Трубы это, вода или канализация, не знаю, с закрытым окном было невозможно) в ванной ржавые детали.

Плюсы: Слушайте, все что писали выше, полный бред. Очень чисто, комфортно, спокойно, и главное удобно. Цена даже занижена, тк где можно пожить в квартире за 2,3к за двое суток Минусы: Минусов не нашел

Очень удобное расположение. Центр города. 3 станции метро в шаговой доступности. Мягкая кровать, чистая постель. Наличие быовой техники для разогрева пищи. Посуда в комплекте. Сан-гигиенические принадлежности в обычной комплектации Обслуживание на удаленке. Не напрягает.

Плюсы: Местоположение. Минусы: В постеле клопы. В большом количестве. Заехали в грязный номер, неприятный запах. Грязное абсолютно все: все поверхности, посуда, постельное белье, душ, кругом черные волосы. Ужасная звукоизоляция.

Расположение, чистота, сервис

Плюсы: Наверное, расположение это главный плюс, а так, обычный отель. Достаточно чистенький Минусы: Есть тонкости с заселением. Не слишком прозрачная система оплаты. В отеле нет ресепшена (точнее он есть в другом месте за 3 км). Заселение происходит самостоятельно, после заполнения анкеты и оплаты (переводом на карточку) клерк высылает код двери. И потом спокойно заходишь в свою комнату.

Плюсы: Отель расположен у 3-х станций метро (Садовая, Сенная площадь, Спасская - это единственная такая развязка метро в городе), а это большой + так как если вам надо будет ездить по всему городу, а нет только Центральный район, то это очень удобно. До Невского проспекта 15 мин пешком или 1 станция на метро. Рядом ТЦ Сенная и набережная. Отличный номер, два окна (вид на переулок), 3 этаж (полы теплые), не сыро. Все соответствует фотографиям. Чистое постельное и полотенца. Минусы: Долго не могли заселиться. Требовалось заполнить какую-то огромную анкету, которую нам направили после нашего звонка, а не заранее, что доставило неудобства. На электронную почту приходило письмо от отеля с устаревшей информацией, что вводит в заблуждение.

Плюсы: Близко к метро Транспортная доступность Есть все для приготовления еды Минусы: Плохая шумоизоляция, слышно абсолютно все. Нет коврика для обуви , С обуви все стикает на пол , и около двери остаются лужи. 2 полотенца были грязные Вода в раковине и душе ели уходит , Это занимает довольно продолжительное время.

Плюсы: В номере все необходимое было. Кровать удобная, постельное белье чистое. Конечно, если бы была возможность оставить вещи до заезда и после выезда, было бы превосходно. Минусы: Хотелось бы до заезда оставить где-то чемодан. Это было бы удобно.

Не рекомендуем ! 1. Регистрация электронная, стояли на морозе заполняли всю эту анкету с паспортными данными ,зачем если при бронировании это уже делали . 2. Не одной вывески ,указателя или названия отеля вы не найдете .пароль дают после регистрации электронной ,и только после этого ты узнаешь где же эта чудесная гостиница . 3.сам номер был не тот , который мы бронировали.После просьбы поменять нам номер ,так как на сайте был совсем другой ,при переписке в ватсапе нам отказали ,сказав что у них вообще нет функции выбора номера .это как???тоесть мы снимаем гостиницу не зная какой будет номер?! Это что лотерея!? 4. Текла батарея в номере,пришлось вызывать техника 5.очень пыльно,влажной уборки не было давно 6.шумоизоляция очень плохая все слышно что происходит в других номерах

Плюсы: улочка идет прямо от станции метро и вход в местро видно от входа в отель больше всего понравились размеры номера много различных магазинов вокруг и рядом высокие потолки большая площадь было достаточно чисто.замечаний не нашли все было.полотенца туалетные принадлежности нет рецепции.первый раз сложно найти адрес.после резервации мнене перезвонили. я позвонил сам на сл. недь и не смогли ничегообьяснить и сказали ждать звонка. Минусы: сложно найти отель по описанию сложно попадать в домофоны много подьездов ворот домофонов кодов

Плюсы: Отлично Отлично Очен удобный Очен чистый был Персонал всегда помогает отличный профессиональные Минусы: Всегда всё отлично

Плюсы: Все основные локации в шаговой доступности. Три станции метро. Автобусы трамваи вме рядом. Продукты, КБелое в этом доме. Соотношение цена-качество. Минусы: Не отлаженное дистанционное заселение. В номере было грязно волосы, пыль, сломанный кран. Не понятно куда выбрасывать пакеты с мусором ( из номера не выносят, баков во дворе нет ). При проживании 6 суток ни разу не убирали в номере ни говоря о смене полотенец. Фен работал ровно 2 минуты потом перегрев и выключение. Я думаю что цена 1200 р за сутки отвечает на все притензии.

Плюсы: * Все рядом, от музеев до классных кафе * За такую цену хорошо Минусы: * В ванной отваливался душ * Полотенца не очень чистые * Пол грязноватый

Плюсы: Расположение отличное. Центр, все магазины, метро в одной минуте. Постельное белье свежее. Минусы: Отсутствие чистоты в номере. Комфорка и сковородка жирные, неприятно дотрагиваться. Кружки в пятнах от чая. Шторы в пятнах, где-то были даже дырки. Матрасы тоже в пятнах. Дырявые полотенца. Полы холодные, ковриков очень не хватает.

Плюсы: Очень хорошее место расположения центр спб , район не благополучный много гороты а в целом норм , номер чистый нет ресепшена все дистанционно пришел код на вход двери и все ὠ3 Ок Ок Минусы: Ремонт можно было обновить в номере

Плюсы: Расположен рядом с 3 ветками метро, можно уехать в любую часть города без проблем, за это 10 твердая. Минусы: Нет одноразовых щеток зубных. Номер не соответствовал заявленным фото, но в принципе , если приходить только спать то ном.

Плюсы: В основном всё хорошо по цене отлично Минусы: Была грязная посуда, возле двери нужен коврик, особенно зимой.

Отель удобно расположен вблизи от метро в центре города. Всё хорошо. Неприятный запах в санузле несколько подпортил картину, но в остальном всё отлично.

Метро в 3 минутах Все магазины рядом, есть круглосуточный В 2 минутах сенная площадь

Ставлю отлично! Расположение удобное, все рядом. Чистый, тёплый номер со всеми удобствами. Небольшой совет только, постельное белье должно пахнуть свежестью, быть хорошо выглажено, чего я не увидела. Не смотря на это, рекомендую данный отель. Приеду обязательно ещё к вам!)

Плюсы: Рядом с метро и сенной площадью. Все что нужно рядом. До всего буквально 5 минут максимум Номер выше ожидания. Кровать большая, телевизор большой. Два окна. Тепло не только в номере, но и подогреваемые полы в ванной комнате. Чисто Минусы: Не было.

Кровать отличная, спишь как в раю. Всё работало. Очень уютно. Всё необходимое есть в номере. Был только неприятный запах в ванной комнате. Чистый

Плюсы: Все достопримечательности рядом. Минусы: Не недостатки, а скорее пожелания. Сделать ремонт в душевой. На кухне не хватает штопора.)

Плюсы: В шаговой доступности популярные достопримечательности, близко метро. Рядом большое количество кафе, ресторанов на любой вкус и кошелёк, в доме находится продуктовый магазин "Магнит". В двух шагах Грибоедовская набережной . Минусы: Как и в предыдущих отзывах, звукоизоляция отсутствует напрочь. Рекомендация отелю преобрести пару вешало в шкаф, мы приехали осенью и вешать влажную верхнюю одежду не на что и не куда.

Отель все отлично расположена все ближе музее и магазин. А канализация воняет Отель воняет канализацией Все чисто

Плюсы: Комната уютная, соответствует представленным фотографиям. Минусы: В комнате был неприятный запах ( шёл из туалета).

Плюсы: Отель находится в 5 минутах м.Сенная площадь. Заселение удаленное и с ним проблем не возникло,удобно. Номер #28 свободный с большой двуспальной кроватью,матрас удобный. Полотенца и банные принадлежности имелись. Вода в раковине и душе,как пишут многие,правда уходит медленно. В номере был чайник,кружки,тарелки,столовые приборы, микроволновая печь и мини холодильник и кондиционер(рабочий,перед заселением его проверил мастер).В шкафу нашли одноразовые тапочки,приятный бонус. Минусы: Постельное белье было застиранным

Плюсы: Центр в 20 минутах ходьбы и 7 минутах на машине. В двух минутах ходьбы метро и мак. В 30 секундах магнит и аптека Все очень близко, что безумно удобно! Пройдя чуточку подальше можно найти несколько хороший баров Рядом с отелем канал Грибоедова, очень приятно прогуливаться около него на ночной прогулке) Сама комната находится на 4 этаже. Вид даже на соседний дом был очень красивым! Шума нет, так как это четвёртый этаж и все самое весёлое проходит чуточку дальше) Кровать! Это просто что-то с чем-то, никогда не спала на такой удобной двуспальной кровати. Мы с подругой умещались на ней так, что с краёв приходилось перекрикиваться, так как было далеко ахахаа (очень большая и невероятно удобная!) Ванная! Это ещё больший шок. Было такое ощущение будто она занимает ровно половину студии. Мы, две девушки, с утра при полном сборе, умудрялись ни разу не столкнуться и не мешать другу другу. Это просто восторг! Интерьер тоже был приятный.Душевая удобная и просторная Вайфай работал на ура. Мы могли без сбоев в одно время качать фильм, пересылать друг другу фотки и смотреть фильм Большой просторный подоконник, где можно удобно устроиться с бокалом вина вечером или накраситься с утра) Все было чисто и опрятно. Не было ни одной пылинки или пятнышка Минусы: Немного долго отвечали на сообщения Просьба о туалетной бумаге так и не была выполнена Но на фоне всего остального это просто придирки!

Плюсы: Удобное месторасположение: рядом парк Юность, Верхнее озеро и музей Янтаря в пешей доступности. До центра города не далеко. Культурный район в старом фонде немецких домов. Удобный выезд и заезд в город, близость к аэропорту. Номера чистые. Хороший комфортный для сна евро матрас. Минусы: Дополнительная разовая оплата постельного белья 500р. Не видно, где это прописано при бронировании. Нюансы...

Плюсы: Ребят, явно не зря вас взломали и пишут про вас гадости)) Научитесь нормально оказывать услуги, рядом есть прекрасный пример Port Comfort by Griboedova А кто пишет хорошие отзывы на это место - либо вам повезло, либо у вас очень низкая планка по оказанию услуг Минусы: Выберите другой отель и будет вам счастье Прям все по порядку: проживали в апартах вдвоём с 5 по 8 августа 1. При покупке апартов приходит автоматическое письмо от Александрии, что мол регистрация происходит по другому адресу, а само проживание по другому (см скрин). То есть просто по факту приехать нельзя. Пришлось уточнять у отеля эту информацию, оказалось, что заселение дистанционное. Вопрос: зачем рассылать такое письмо и вводить в заблуждение? У нас было заселение в ночь и ездить на два адреса в час ночи было бы некомильфо 2. В день заезда менеджер написал в WA, что нужно заполнить анкету и прислать паспорт. Он прислал контакты и данные - все супер. Но за 10 минут до прибытия в СПб мне приходят сообщения (см скрины), что мол отель ужасный и «вас ждут какашки». Здесь вины отеля нет, взламывают часто, но тоже шарму придало 3. Приехали в час ночи 6 августа по адресу. Код от двери, который прислал менеджер, не работал. Мы пытались войти в 21 номер, но нам открыл сонный мужчина и оказалось, что менеджер перепутал этаж и номер для заселения))) Письменно ответа ждать очень долго, звонили минут 10 - трубку хрен кто возьмёт. В итоге у нас был 3 этаж и 31 номер. Приехали в час ночи, заселились в два часа ὄdἿc 4. Сам номер тоже с приколами. Самое жуткое это душ, в который можно зайти только переступив через унитаз (см фото). Помимо этого, кондиционер висит прям НАД кроватью и дует как в поле ветер. Настроить нормально нельзя, сетка внутри вся грязная, дышали пылью. А если вам всё-таки жарко, а кондиционер холодно и вы хотите открыть окна, то будьте готовы к тому, что сеток на окна пожалели и вы всю ночь будете тусоваться с комарами. По итогу нормально не спали ни одну ночь. Холодильник супер маленький и морозит так, что всю мою еду приходилось размораживать предварительно. Ах да, звукоизоляции просто 0 5. Помимо этого у нас не походил код от входной двери и засорился душ, вода вообще не уходила. Тоже пришлось дополнительно разбираться с этими вопросами

Плюсы: Стыдно должно быть за такой диван. Остальное норм Минусы: Диван, пришлось 2-им людям спать стоя

Отличное расположение как относительно метро, так и относительно всех топовых мест прогулок. Набережная за уголом. Внизу есть магазины Маленький, но очень уютный номер. Все есть, все рабочее. Окна во двор, тихо. Кондиционер, холодильник, чайник, телевизор. Гладильная доска в общем коридоре Очень удобный матрас. В ванной комнате все принадлежности Чисто в номере, чистое белье и полотенца Удалённое обслуживание, ресепшн нет. Ключи электронные, выдаются в вотсапп. Приходит подробная инструкция, все понятно. Менеджер всегда на связи

Плюсы: Хорошее расположение в центре, рядом Исакий . Минусы: Фото не соответствует действительности. У этой сети куча номеров и вам по рандому может достаться что угодно. У меня был очень темный номер с одним окном. Мебель очень старая. Ремонт из 1990 года.

Плюсы: Просторно в номере(спальня, туалет), можно готовить, цифровые замки(никаких ключей ὠa), обслуживание, месторасположение возле метро, использование стиральной машинки включено в стоимость, Минусы: стоимость номера ὠ7

Хорошее расположение

Отель представляет из себя обычный жилой дом, с "питерской парадной". На каждом этаже каждое крыло перекрыто дверью. Вход в крыло и в номер по кодовому замку. Код присылает администрация при регистрации. Лучше зарегистрироваться заранее, через ПК, так удобнее. В общем, все чисто — постель, полотенца. Есть некоторые моменты, которые бросаются в глаза, но если вы отдыхали, например, на нашем Черном море, в гостевых домах, то вам всё нипочём)) Например, скол внутри унитаза, грубо замазаны герметиком швы в душе и т. п. Мы были (двое взрослых и трое детей) в номере 24, он рассчитан на четверых, называется "4-местный комфорт". По просьбе дали детскую кроватку, но она больше похожа на гамак)) И просто адов диван, который уже ремонтировался раз 100, и страшно скрипел, когда на нем ворочались старшие дети, от чего просыпался маленький ребенок. Поэтому матрас с дивана положили на пол, и все стало нормально) Связь с администрацией — только по телефону и "Вотсапу", но "Вотсап" они не читают. Читал где-то, что есть проблемы с горячей водой — у нас с этим всё было прекрасно. Расположение гостиницы перекрывает минусы.

Плюсы: Расположение отличное. Метро рядом Минусы: Забронировал заранее. Читайте внимательнее условия бронирования. У них нет привычного фойе. Случилось следующее. Указал, что заселение в 14.00. Приехал на место, а отеля нигде нет, звоню в поддержку, говорят напишут на wp. То есть пришлось стоять под дождём ещё минут 30. Очень горький осадочек от такого обслуживания

Плюсы: В целом не плохой номер, заселение проходит дистанционно , но лучше бы анкету скидывали при бронировании или за час до заезда, так как пришли ровно в 14:00 и ещё минут 15 стояли на улице заполняли анкету которую присылают на вотсап. Удобное расположение рядом магазины , метро , недалеко до дворцовой площади. Минусы: Плохо уходит вода в душевой , очень не приятно. И водонагреватель который весит над раковиной очень громко трещит, каждый раз ночью от него просыпались

Плюсы: Электродные ключи очень удобно Место прекрасное, до центра рукой подать, магазины в шаговой доступности. Вид из окна такой «питерский» Минусы: Отель находится в жилом доме и видимо постоянно проживающие там не очень этим довольны. При выходе на прогулку столкнулась с недовольной женщиной, которая попыталась сделать мне и моему ребёнку замечание. Повод поругаться всегда можно найти, так вот для неё это был тот самый повод, чтоб выразить своё недовольство. И ещё не совсем понятно куда мусор выносить, горничная к нам не заходила два дня, поэтому мусора набралось достаточно, а контейнер я так и не нашла

Плюсы: Хорошее расположение Минусы: Как только заселитесь, звоните в гостиницу и говорите что бы блокировали ваши двери, в любой момент может зайти кто то из персонала, даже без стука, просто открывя своим ключем дверь( собстенно как и было в моем случае )

Плюсы: Место расположения отеля, наличие рядом продуктового магазина, рядом метро синяя ветка. в номере есть конфорка можно готовить. Минусы: То что заезд должен был быть в 12-00 а фактически в 14-00 при этом в 14-00 номер не был убран. Уборка номера не влажная, просто подметают и меняют полотенца.

Плюсы: прекрасный небольшой отельчик. Чисто, удобно. Отдыхала не в сезон, поэтому тишина и покой 15 минут до Гостиного двора. В паре минут ходьбы три ветки метро. Минусы: Самым удивительным было то, что в шкафу оказалась лишь одна вешалка, пришлось идти покупать. Крючков для верхней одежды тоже не было.

Плюсы: Понравилось: близость к центру (100м от м.Сенная площадь), приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые полотенца и махровые халаты, ежедневная уборка в номере. Минусы: Неприятный запах в номере. В номере нет чайника, чашек, заказывали одну двухспальную кровать, оказалось составлены две односпальные с разъезжающимися матрасами.

Удобное расположение отеля. Не пожалели, что взяли завтраки. Отзывчивый и вежливый персонал. Окна выходили в тихий дворик, не подумаешь, что находишься в центре города

Плюсы: Расположен действительно близко к метро остальные объекты я б не сказала что близко. Была с родителями и им было сложновато так далеко ходить. Минусы: Ужасно огорчил грязный ковролин в комнате, ходила только в тапках, а у родителей в комнате воняло грязью. Попросила заменить номер, пошли на встречу и сразу предложили другие варианты. Но грязный пол во всех номерах, где-то больше, где-то меньше

Отзывчивость и вежливость персонала

Хороший отель. Больше всего понравилось расположене. Основные достопримечательности (Зимний дворец, Казанский собор, Исакиевский собор, Медный Всадник и т.д.) можно обойти пешком и вернуться в отель. В пожеланиях написал про заселение до 14.00. Приехали в 9.00 и нас заселили. Завтраки нормальные. Голодными не остались. Номер просторный двухместный. Метро рядом.

Плюсы: Расположение, завтраки, тишина Минусы: Затхлый запах возможно от ковролина

Плюсы: Размеры номера Де люкс. Минусы: Предупредил о необходимости раннего заезда, ответили, что сделали пометку. По прибытии в раннем заезде отказали.

Плюсы: Хороший отель, вежливый персонал. Все удобства в шаговой доступности. Минусы: Было немного прохладно в номере, но эту проблему решили.

Плюсы: Номер чистый, просторный, был включён завтрак- тоже отличный, для раннего перекуса самое то: мюсли, хлопья, глазунья, чай, кофе, бутерброды, йогурты и булочки, короче праздник живота. Приветливый и отзывчивый персонал) Минусы: В комнате было прохладно, но стоял ветерок и он нас однозначно спас.

Плюсы: Заселелили не смотря на то, что приехали намного раньше 14.00 Минусы: Запах сырости в ванной комнате

Плюсы: Уютные номера, персонал доброжелательный , кухня Минусы: Пьяная девушка на ресепшн, нашли бутылки жильцов под кроватью

Расположение, персонал, номер.

Плюсы: Центр города - все близко. Дёшево. Минусы: Отсутствие тапочек в номере. Как следствие - ковровое покрытие воняет носками предыдущих гостей.

Плюсы: Хороший, спокойный, уютный отель. Чисто! Цена и качество соответствуют! Понравилось! Минусы: Я оставила в подарок отелю картину своей работы, с дарственной надписью. Никакого отклика на мой подарок. Обидно!

Плюсы: Чистота, ванная комната, кровать Минусы: Сервис

Плюсы: Расположение, цена/качество. Минусы: Несоответствие отдельных моментов обстановки номера его категории.

Плюсы: Отель довольно удачно расположен Минусы: В отеле очень грязно в номерах, ковролин старый, весь в пятнах, мебель заляпанная. Отвратительный запах в коридорах и в самом номере. В столовой, где проходит завтрак, грязно, столы липкие. В душе плесень. В этом отеле мы уже были пару лет назад, с тех пор он очень испортился, плюс появилось наплевательское отношение к гостям.

Плюсы: Расположение отличное: близко и метро, и магазины, и достопримечательности. Отличная большая комната, кондиционер, большие окна, огромная кровать, огромная ванная комната с ванной и беде. Девочки на рицепшене очень дружелюбные и вежливые. Минусы: Завтраки никакие, есть нечего. Полотенца не менялись ни разу за 5 дней (4 ночи). Достаточно шумно с улицы.

Плюсы: Расположение, рядом метро"Сенная площадь", а вообще ходили пешком. Можно оставить машину,были места на бесплатной парковке. Из сервиса, это включенный завтрак,наподобие шведского стола" хороший выбор и то, что при тебе готовят каши, омлет и др. Минусы: Не очень приятный запах санузла, пахло сыростью, пятна на ковролине и покрывале.Момент заселения был сдвинут где-то на час , хотя мы зарегистрировались и предупредили о том, что прибыли, утром часов в 10.(Похоже маловат штат горничных!)

Плюсы: Хороший интерьер, вежливый персонал, удобный номер. Минусы: Запах канализации.

Все понравилось, особенно расположение.

Плюсы: Расположение просто отличное. Минусы: Очень шумно. Внизу ресторанчик, гуляют до позднего вечера. На стойке администратора так громко говорят с самого утра, что в 7.00 разбудят без будильника.

Плюсы: Расположение отеля в шаговой доступности от центра и многих достопримечательностей. Рядом канал Грибоедова и станция метро Спасская-Садовая-Сенная площадь. Отель находится в Спасском переулке и приятно удивило , что он не оживлённо проездной и потому с улицы не было шума. Номер дали 13-й, но это не огорчило, а даже наоборот. Большая двухспальная кровать, стол, двухстворчатый шкаф, холодильник и на стене большая панель телевизора. Wi-Fi довольно шустрый для отеля. Общительный персонал на ресепшене. Ассортимент завтрака отличается разнообразием. В душе всегда докладывалось мыло и шампунь. Фен в рабочем состоянии и приятно удивило, что вода текла без перепадов температуры. Жили на третьем этаже, рядом с ресепшеном и столовой. В общем отель понравился. Минусы: Не сразу нашли вход в отель и кнопку, как войти. Нет вывески отеля. Здание на реставрации фасада и потому вся передняя часть в лесах и зелёной сетке. Холодильник был выключен, но не прибран. Чтобы пользоваться им, пришлось самому его помыть и убрать лёд. Нетрудно, но всё же - это не я должен делать. Слышимость приемлемая, бывает и хуже. В душе вода плохо уходит, и приходится стоять в воде.

Плюсы: Тихо, спокойно, персонал вежливый, все возникающее проблемы решал быстро. Минусы: Найти отель было трудно в первый раз , но это никак не испортило моего настроения.

Плюсы: Завтраки, удобное расположение, вежливый персонал, возможность бронировать без карты и предоплаты. Минусы: С трудом нашли вход в отель из-за ремонта фасада. Отсутствие геля для душа.

Плюсы: Очень понравилось расположение мини-отеля. Понравился завтрак, не сильно разнообразный, но вкусный. Очень приветливый персонал. Отличный интернет (для просмотра онлайн фильмов хватает вполне). Очень близко от станции метро. 10 минут до Невского проспекта. Минусы: В душе не закрывалась одна дверца в кабинке. За 5 дней из уборки только вынесли мусор 3 раза. 2 дня пришлись на субботу и воскресенье, возможно, выходные у горничной. В один день заехало 10 школьников, было очень шумно.

Плюсы: Близко от станций метро Сенная площадь, Спасской и Садовой, не очень далеко от тусовочной ул. Ломоносова. Завтраки в отеле сытные, спасибо отелю за это! Большая ванная комната оборудованная большой ванной, электрическим полотенцесушителем, биде, унитазом и раковиной. 3 окна, в дневное время светло в комнате. Симпатичный интерьер. Вежливыми показались только администраторы этого отеля. Минусы: Несмотря на поверхностную чистоту в ванной были чужие волосы. Под простыней тоже были волосы и мелкие соринки. Тусклое освещение в номере. За 3 дня/ночи уборка в номере не проводилась, если только вынос мусора 1 раз за все пребывание в отеле. Горничный персонал решил не заморачиваться и не застилать кровать, кровать была не застелена 3 дня. Полотенца не менялись за 3 дня ни разу, отель якобы взимает плату за смену полотенец, что противоречит международному сервису 3* отеля Несмотря на замеченные мной плюсы, отель не дотягивает до уровня 3*, а мог бы! Моя независимая оценка отеля 2,5 звезды!

Плюсы: Все очень понравилось! Минусы: С горячей водой нас связали долгие отношения - пару минут пришлось ждать появления.

Тихо, спокойно, вежливый персонал.

Брали делюкс на двоих. 5 минут ходьбы от метро Спасская в тихом красивом переулке. Лучший отель в котором были. Приятные впечатления начались со стойки ресепшена, приветливый персонал, вместо того чтобы мучить заполнениям анкет, написала всё сама, сняв копии документов. В номере удобный вместительный шкаф для вещей. Обстановка очень милая, всё как надо обставлено, диван, стулья, стол, прекрасная кровать. Красивый потолок, различная подсветка, можно создать любую атмосферу. Прекрасная ванна, много полотенец. Остались всем очень довольны.

Плюсы: Близко центр, все достопримечательности в шаговой доступности. Минусы: Звукоизоляция номеров не очень )))

Плюсы: После долгих поисков нужного отеля остановили свой выбор на "Александрии" и ни разу не пожалели об этом! Замечательное расположение: 2 минуты от ст.м., 15 минут до Мариинки и 10 минут прогулочным шагом до Невского проспекта! Брали номер люкс - очень просторный, чистый, с замечательной кроватью и современной ванной комнатой. Девушки-администраторы очень приветливы, доброжелательны и готовы всегда ответить на любой интересующий вопрос! Минусы: Останавливались с 23 по 28 ноября..в номере было достаточно прохладно((

Хорошее расположение, чисто, нормальный завтрак. Был ранний утренний выезд, завтрак накрыли в 5.45.

Плюсы: Адекватно за указанную цену. Минусы: Нигде нет информации о возможности получить горячий завтрак. А она есть. :)

Плюсы: Отличное расположение, чистота в номерах и коридорах, тихо. Отель в целом оправдал мои ожидания. Минусы: "Разнообразие" завтрака (меню не меняется, все 8 дней одно и тоже), в первые дни при входе в парадное не горела лампочка, приходилось передвигаться в темноте. Субъективно - высокое расположение ресепшна и номеров (мне тяжело подниматься по лестнице из-за хрон. заболевания).

завтраки немного скудноваты...может, мы поздно вставали?)

Плюсы: Были одни сутки в номере, стандарт двухместный, достаточно уютный, все что нужно есть, завтрака хватило, в общем впечатлении остался доволен. Минусы: Ну первое это входная дверь в номер... Внизу щель из-за которой все слышно с коридора и дует также. А второе это не всегда идёт горячая вода в ванне. На одну ночь остаться, вполне можно необратить на это внимание, но если надолго то думаю это может помешать впечатлению об отеле.

Очень понравился мини-отель Комфитель Александрия! Вежливый персонал,удачное расположение от метро и многих достопримечательностей Санкт-Петербурга,хороший завтрак. Нам с мужем очень понравилось! Будем рекомендовать отель своим друзьям. И,наверно, приедем ещё. СПАСИБО!

Приятный отель, чистый и с хорошим ремонтом. Очень отзывчивый персонал, который помог быстро решить проблему с заселением (см.ниже)

Плюсы: Удобное расположение, приветливый персонал, чистота в номере. Нормальная еда на завтрак. Удобный, большой номер, красивое оформление, клевая подсветка. Халаты, тапки, фен, зубные щетки, гель для душа и прочее (предполагается, что они должны быть во всех хороших гостиницах, но практика показывает обратное, поэтому отмечаю отдельно). Кулеров/чайников в номере нет, но есть на ресепе. Рядом круглосуточный продуктовый магазин. Минусы: В целом все хорошо. Если придираться, то: - первый раз сложно найти подъезд; никаких вывесок, название на дверях незаметное. - в ванной не закрывалась дверь. Для нас это было не критично, но довольно странно для номера Люкс. Починили на 2й день. Дверь стала нормально закрываться, но запереть ее было нельзя. - в ванной комнате пахло застоявшейся водой. Спасал освежитель воздуха.

нет отмены бронирования и возврата денег. потерял около 200 долларов, т.к не смог приехать, а также не смог отменить бронирование....