Центр города Шикаррный завтрак Комфортный номер Отличный тренажерный зал

Самая главная достопримечательность это сам отель! Набережная и Дом Правительства ! Выше всяких похвал!!! Идеально чисто !!! Очень хороший персонал!

Плюсы: Приятный отель. Приятный номер. Минусы: Не нашлось такого

Плюсы: На машине - легко, от метро минут 15, дойти не проблема Номер идеален: от полного набора для ухода в ванной до шелковистого белья на кровати Очень чисто Персонал вежливый Минусы: Все идеально

Плюсы: Удобное расположение, красивые интерьеры Минусы: Отсутствие клиентоориентированности, плохо был убран номер, ожидали лучшего

Шикарный, красивый отель, были перед Новым годом, украшено все просто фантастически. Еда, напитки, расположение, номера - все на очень высоком уровне.

Отличная локация. Рядом река, можно покататься на речном трамвайчике, можно пешком прогуляться в Сити Москву. Так вкусно и разнообразно, что за три завтрака не успела попробовать и 1/3. очень понравилось смузи, рыба, тарталетки с крем чизом, кофе, десерты. Номер просторный с отличной шумоизоляцией. кровать и белье просто шикарно. спала как у христа за пазухой. в облаке из одеял и подушек в полной тишине, темноте и прохладе. лучший сон в этом году))) в ванне полы с подогревом, что очень хорошо. из минусов нет тарелок и ножа, закрыт холодильник на замок, ибо там бар, которым я не захотела пользоваться. странно, в первые вижу 5* без холодильника, а он очень нужен. уберите вы бар от туда. кто хочет выпить в любое время найдет где это сделать на территории отеля, а людям нужен холодильник Убирали каждый день, бесшумно

Кондиционер для волос густой, из тюбика не выдавить. Шампунь не понравился

Отсутствие вечернего сервиса уборки в номерах

Плюсы: Красивый вид из окна, в новогодние праздники из-за тёплой погоды курсировали теплоходы. Еду Заказывала чз рум сервис, в новогоднюю ночь, заказ приняли быстро, в течении 30 минут доставили в номер. Все вкусно Оливье, курочка. Кровать красивая, удобный матрас и подушки, чисто. Номер в классическом стиле. Есть большой бассейн и хамам. Персонал приветливый, внимательный Минусы: Не было такого

Еда прекрасная! Но очень не понравился момент ,что на ребёнка завтрак необходимо оплачивать отдельно. Неудобно и непонятно ((( Все идеально Не смог найти информацию о паркинге ( подземном). И на входе в отель нет человека который подсказал бы

Плюсы: очень тяжелые одеяла все ок Минусы: Мы не смогли оплатить картой, пришлось менять доллары и платить налом. При бронировании надо предупреждать! и мы забыли взять чек об оплате. Просьба прислать по почте.

Очень вкусно Все замечательно Отлично Персонал приветлив

Один из лучших отелей столицы! Шикарные завтраки! Номер отличный с красивым видом на Москва Сити. Хорошая кровать.

Плюсы: Прекрасное расположение отеля в начале Кутузовского проспекта почти на берегу Москва-реки. Рядом есть пристань прогулочных катеров. Завтрак шикарный! Огромный выбор изысканной еды, оформлено всё очень красиво. Подают Просекко. Официанты могут принести еду. Но и стоит он 3650₽ с человека. Красивый просторный номер. Удобная широкая кровать, 2 одеяла. У каждого 3 подушки разных размеров и все удобные и мягкие. Очень приятная банная линия в ванной. Есть халаты. Биде. Несколько бутылок питьевой воды. В номере есть кофе-машина. Везде очень красиво и чисто Персонал очень вежлив. Все здороваются. Минусы: Не то, что не понравилось. Просто неудобно – в коридоре стоят датчики движения, и свет там включается автоматически. Понимаю, что это связано с противопожарной безопасностью, но ночью это мешает спать, если другой человек идёт в туалет.

В пешей доступности Москва Сити. Огромная кровать. Белоснежное бельё. Красивая мебель, лампы. Особенно понравился вид из окна на небоскрёбы Москва сити. Принести вечером шоколадку и пожелали спокойной ночи на кроватке, приятно..)

Плюсы: Интерьер хола, здание снаружи))) Минусы: Завтраки просто отвратительные! Все безвкусно, продукты отбираются самого низшего качества! При этом цена за завтрак 4000₽ не понятно, как геф повару не хватает денег на продукты. Хотел обратить внимание на хамов охранников! Я согласен, что они должны быть как собаки, но начинать разговор нужно то прилично!))) Хотябы со слов добрый день! А не с хамства - "чё здесь встал!?" Пишу дословно, чтоб было понятно. Вобщем не весь персонао доволен своей иаботой и не хочет, чтоб в отеле жили новые клиенты! С учетом изложенного, не выбрал бы больше данный отель, деньги берут как за 5ку, а обслуживают хуже чем в привокзальной гостинице.

Все.просто супер...очень достойный отель

Плюсы: Гостиница находится в центре города,рядом с Киевским вокзал,тц Европейский,Moskow city Завтрак очень вкусный,огромный выбор блюд на любой вкус Кровать шикарная,постельное идеальное,в номере чистота Все идеально Очень вежливый и отзывчивый персонал Минусы: Нет такого

Все очень чисто и отлично Чисто и удобно, белье супер Очень чисто Внимательны

Удобство номеров, чистота , качество обслуживания

Все отлично, рядом много ресторанов Вкусно Номер отличный, чистота и кровать удобная очень Супер чисто Отлично

Плюсы: Чистота в номере, красивое здание гостиницы Минусы: Доставка в номер тарелок и приборов стоит 200 рублей, хотя в отеле 5* должна быть бесплатной

Прекрасный отель! Очень удобное расположение. Рядом есть все необходимое, центр в 15 минутах ходьбы. Прекрасный сервис, комфортные номера, прекраснейший завтрак. Очень рекомендую. Завтрак довольно разнообразный. Любой гурман найдёт для себя своё. Все чисто, кровать просто шикарная. В номере все есть. Чисто Сервис на высшем уровне

Плюсы: Не первый раз останавливаюсь , практически все хорошо Минусы: Просили номер повыше и с видом. Дали 5 этаж и вид на стену отеля

Плюсы: Все Минусы: Ничего

Все супер!!!

Плюсы: Мы очень любим данный отель за множество плюсов. Все нас очень радует, особенно, красивые виды на город, чистые уютные стильные номера с хорошей ванной, великолепные завтраки. В этом отеле учтены все нюансы и детали, чтобы порадовать гостей. Минусы: Ничего. Единственное, мужчина на ресепшне не учел пожелание к номеру и никак это не прокоментировал, но, возможно, желаемые номера были заняты :) обычно девушки из персонала трепетно относятся к пожеланиям по типу номера. Также пришлось более получаса подождать заселения, хотя мы приехали на час позже времени заезда. Но это не портит впечатления от отеля.

Плюсы: Отличный отель, расположение, интерьер на высоком уровне! Минусы: При выезде администратор на ресепшн не захотел сразу вернуть депозит, предложил оставить его до следующего проживания в отеле, а если я не приеду в этот отель? Через 20 минут вернул деньги. Несерьезно для такого шикарного отеля!!!

Сама атмосфера отеля - лоск и шик одновременно с историческим прошлым, чистота. Великолепный бассейн и восхитительные завтраки.

Плюсы: Vse Минусы: Nichego

Плюсы: Локация Минусы: Номер был прокурен предыдущим жильцом

Плюсы: Подушки, матрас, чистота белья. Фитнес центр. Минусы: Цена.

Все понравилосьὄd

Плюсы: Очень люблю этот отель. Часто останавливаюсь , но в этот раз был просто кошмар. И отпечаток не очень не очень хороший !!!!! Не факт что буду останавливаться опять Минусы: Приехали в 10 утра , было забронировано 3 номера. Попросили, чтобы по возможности заселили раньше. К 15:00 дали один номер, то есть не раритета в срок. А остальные 2 ждали ещё 1,5 часа. То есть на ресепшн все время говорили , что номера не готовы , не убраны , не проверены. И после скандала , что уже не раньше , пойдя на встречу, а даже в срок не дают номера , нам выдали 2 номера.

Плюсы: В этом отеле нравится все! Минусы: В номере 1965 проблемы с электричеством! Свет в комнате не работал. Не могли почитать ночью книгу. Надо срочно исправить)

Отличный сервис. Внимательный персонал. Очень чисто. Потрясающие матрасы и подушки, полный релакс) Завтраки на 5+

Плюсы: Очень удобное расположение отеля, потрясающие виды из номера, отличный завтрак, хороший СПА и бассейн. Минусы: Может быть слишком завышенные цены на услуги и в ресторанах

Плюсы: Абсолютно все Минусы: В бассейн доступ только детям с 12 лет.

Персонал супер! Чистота

Плюсы: Мне понравилось все! Интерьеры, номера, вкуснейшие завтраки. Дружелюбный персонал. Деликатные менеджеры в ресторане “BUONO”. Все на уровне!! Спасибо! Сюда точно хочется вернуться ;) Минусы: Забыли принести свадебный комплимент) пришлось напомнить. Это мелочи на фоне остального, но лучше такому шикарному отелю не омрачать этими мелочами свою репуиауию ;)

Плюсы: Всё отлично. Завтраки-бомба! Минусы: Нет замечаний по отелю. Ну Очень дорогой итальянский ресторан на 29 этаже.

Великолепное историческое здание, качественная реконструкция, возможность прикоснуться к истории. Сервис на уровне, отличный вид с смотровой площадки. Обязательно посетите диараму!

Плюсы: Очень комфортно , много охраны Минусы: Позвонили на лобби и попросили кого-то сходить в аптеку , сказали , что услуга Платная и это будет стоить 1000 рублей. Пришёл парень в брендирование одежде Radisson, мы дали ему 5000 рублей , попросили купить градусник и лекарство за 500 рублей. В итоге он вернулся и принёс нам сдачу 1500 рублей. Выводы делайте сами.

Один из лучших и самых любимых отелей!

Гостиница просто прекрасна. А завтраки полный восторг

Плюсы: Очень нравится этот отель. Завтраки великолепные, номера, холлы, рестораны. Выполнили пожелания по виду из окна и одеялам. Спасибо. Минусы: Не очень удобно спускаться в спа на первый этаж, т.к. неразрешено ходить по отелю в халате. Но это особенности здания. Так же, посетителям надо знать, что если вы захотите поставить что-то свое в холодильник, вам придется вынуть из холодильника содержимое мини бара, при этом сумма автоматически блокируется на карте. Все удалось урегулировать, сумму вернули. Сервис отличный.

Плюсы: Шикарные интерьеры гостиницы. СПА-комплекс тоже очень хорош. Минусы: Первый раз не сообразили как воспользоваться лифтом по карте - катались по этажам и не могли выйти на своем. Потом обратились к сотруднику гостиницы и выяснилось, что всего лишь нужно было более резким движением вытаскивать карту.

Все отлично. Подробно еще напишу на трипэдвизоре. Шикарная работа. Мне даже комплимент сделали в честь ДР и принесли вкуснейший торт и шарики надули :) Учли все пожелания по виду и высотности этажа. Нареканий никаких, чисто, красиво. Отличные завтраки. Отличный фитнес с бассейном. Отдых удался.

Плюсы: Понравилось все с того момента, как переступила порог отеля. Красиво, уютно, чисто. По возможности буду останавливаться только в Рэдиссон Ройале . Вы лучшие!!! Минусы: Охрана на входе. Такое ощущение, как будто к Отелю отношение не имеют.

Плюсы: Бассейн 50м! Сауна. Свежие номера. Видовой ресторан итальянской кухни на самом верху. Есть где прогуляться по набережной. Неплохой спортзал. Разнообразный завтрак. Минусы: Немного далековато от центра. Цена. Нет возможности поработать с компьютером и распечатать документы. Печать платная только на стойке регистрации перед конференц-залом.

Спасибо большое за отличное обслуживание и внимательный песонал

Плюсы: Все прекрасно! Минусы: Проблем не было.

Хороший сервис

Плюсы: Красивое здание, красивое место. Минусы: В бассейн пускают с 14 лет.

Плюсы: Отличное спа, просторные номера, разнообразные завтраки. Минусы: Номера немного потрепанные.

На протяжении долгих лет останавливаемся только в этом отеле!

Все очень понравилось.

Один из самых лучших люксовых отелей Москвы. Чистые и просторные номера. Красивые виды на столицу. Большой бассейн и спорт зал. Хорошая клубная зона.

Сервис, доброжелательные сотрудники. В номерах порядок и чистота. Идут на уступки клиента.

Плюсы: Удобно расположен, если Вы на машине или используете такси. Есть паркинг - бесплатный на улице и платный. Отель шикарный внутри и снаружи. Хорошая мебель, кровати, матрасы, ванная. Все добротно, дорого и качественно. Консьерж служба работает быстро. Минусы: Когда заселялись, пришлось тащить чемоданы в номер самостоятельно. Никто не предложил помощь, первый раз с таким сталкиваюсь в отеле 5 звезд. По утрам (в районе 10 утра, когда еще спали), каждый день в номер звонила уборщица и спрашивала когда убирать. Это тоже напрягало.

Плюсы: Понравилось расположение отеля, шикарный вид из окна (при заселении учли все пожелания), шикарный интерьер, великолепный завтрак Минусы: Немного огорчила чистота окон, мешало любоваться великолепным видом

Плюсы: Отличный бизнес отель. Минусы: Маленькие номера Непонятная охрана, которая в присутствии владельца номера не пускает гостей.

Гостиница достойна 5 звёзд! Идеально для новобрачных.особенно порадовал завтрак:)

Очень хорошие завтраки.

Плюсы: Чистота. Прекрасный завтрак. Консьерж Алексей и менеджер на рецепции Юлия как то скрасили впечатление об отели, испорченное отвратительным отношением менеджмента ресторана на 32 этаже. Минусы: Поддавшись на рекламу пообедать на веранде ресторана с видом на Москву с высоты птичьего полета, поднялись на 32 этаж. Посадили в закутке у окна из которого было видна только тыльная сторона барельефа фасада здания. Но ни чего не видно было не только нам, но и нас. Пришлось несколько раз посылать ребенка за официантом. Пройдя потом по периметру веранды выяснила что ресторан был практически пустой и было достаточно мест с действительно прекрасным видом на Москву, но туда куда нас посадили было самое удобное место для обслуживающего персонала - далеко ходить не надо!

Плюсы: Великолепный персонал! Минусы: Сдавали отпарить свадебное платье, принесли быстро, но в двух местах были дырочки, о которых нам ничего не сказали...

Плюсы: Фантастический вид на Москву: Белый дом, Новый Арбат, мост, реку, проплывающие пароходы... Заказывали обычный номер, но указали, что только что после собственной свадьбы - нас в номере встречало ведёрко с хорошим шампанским и угощениями. Отличная кровать, мягкое бельё, всё очень чисто. Вежливый персонал. Минусы: В баре "Мерседес" обстановка не самая романтическая: громко орущие сильно пьяные посетители (видимо, командировочные), которых охрана даже не пыталась утихомирить. Притом что коктейли там действительно вкусные.

Отличный отель в центре Москвы, порадовали завтрак, велнес центр

Понравилось абсолютно всё, придраться не к чему. Просила номер с видом, дали комнату на 20 этаже с замечательным видом на Белый Дом. В номере нас ждала бутылка шампанского и десерты. Здесь есть всё необходимое для комфортного проживания - щетки, зубная паста, гели для душа, шампуни, кондиционеры, даже бритва и пена для бритья. Завтраки очень обильные и вкусные. Парковка на улице бесплатная. Отличный бассейн, джакузи и хаммам. Твёрдая пятерка!

Плюсы: Приветливый персонал, разнообразное меню на завтрак Минусы: Останавливаемся в этом отеле на протяжение уже нескольких лет, однако в последние полгода заметили что качество уборки номеров стало хуже. Нам достался халат с грязными рукавами, не всегда делается ночной сервис, а если и делается, то некачественно (могут не уложить коврик около кровати, либо не положить шоколадку, либо не убрать в ванной комнате)

Отличный отель. Просто супер.

Не очень хороший сервис.

Плюсы: Хороший завтрак, поразительные виды из любого окна, приятный для глаз интерьер номера. Чудесно вечером послушать живую музыку в лобби и полюбоваться на знаменитую диараму Москвы. Минусы: Переполненная зона отдыха в Велнесс-клубе у бассейна

Плюсы: отличные номера, завтрак на уровне, здание супер Минусы: нет рядом метро

Плюсы: Шикарный отель с ошеломительными интерьерами и декором. Жили в супериоре, чудесный вид из окна. Номер отлично продуман, есть абсолютно все что нужно и там, где это нужно. Постель и ванная - бескомпромиссны!!! Хорошо оборудованный и пустой фитнес зал и олимпийский бассейн. Есть услуга, подготовки номера ко сну (редкость, даже для люкс-отелей). Великолепный завтрак и по еде и по подаче и по сервису. Отличные воспоминания о пребывании. Минусы: Номер, хотя и супериор, небольшой. Нет чайного уголка (хотя обещали капсульную кофеварку). Менеджменту необходимо серьезно поработать с персоналом. От общения с большинством из них веяло хамоватым высокомерием (не чопорностью портье, высококлассных отелей, а именно высокомерием, как будто я приехал к ним наниматься на работу): направления указывают подбородком, если не расслышали вопрос, не переспрашивают, а корчат гримасу. Девушка на стойке заказа такси, не прекращала играть в телефон, до того момента, пока я сам к ней не обратился. Много суровой охраны на входе, а дверь открыть не кому.

Все понравилось,

Не предоставили именно тот номер,который просили за несколько месяцев