Отель «Карат», 29.03.24 — 01.04.24

Расположение: я люблю брать отели чуть подальше от центра, т. к. всегда после завтрака и после ужина нужно будет пройтись, а следовательно, утрясти съеденное… до центра минут 15 прогулочным шагом. Персонал: очень вежливый и готов помочь по любым вопросам. Из-за погоды и позднего вылета сначала оплатили позднее выселение, потом передумали (деньги вернули без проблем). Завтраки: самое вкусное клубничное варенье попробовала именно в этом отеле… из минусов — все было чуть тёплое, но есть микроволновка, поэтому все решаемо. Номера: номер был на мансарде. Небольшой (никогда меня это не смущает, мы все время гуляем). Единственный минус, мы были в длинных пальто, и повесить, чтобы полы не лежали в шкафу, места не было. В целом все понравилось. Рекомендую.

Плюсы: Отель удобно расположен, недалеко от центра, есть своя парковка. В целом нормальное состояние номера Минусы: При заселении не было запаха табачного дыма. Но кто-то по соседству покурил, в ванной стало невозможно находиться. Попросили администратора поискать курящих соседей, она поручила это кому-то из персонала. История повторилась утром. Видимо, наше обращение осталось без ответа. Если вы не хотите дышать табачным дымом, то скорее всего не ваш вариант

Цена полностью соответствует.

Хорошее месторасположение Чисто, номер небольшой, но всего хватало. Завтраки очень вкусные Завтраки вкусные Фен или не смогли включить или не работал Все чисто

Все вкусно и разнообразно. Все чисто и аккуратно.

Плюсы: Нет такого Минусы: Отвратительный отель не рекомендую не для рабочих поездок не для отдыха точно , не какого уважения к клиенту .

Хорошее расположение, рядом с отелем есть все необходимое.

Питание вкусное, выбор большой Номер чистый Девочки вежливые и культурные

Плюсы: Все понравилось. Завтрак хороший. Минусы: Расположение отеля

Плюсы: Чисто, недалеко от центра. Минусы: За что ставлю низкую оценку, так это за не предоставление отчетных документов! Я как командировочный человек впервые сталкиваюсь с таким, что если ты забронировал на сторонних сайтах, то чеки и отчетные документы вам не дают, что за бред?! какая разница где я забронировала, отель то ваш! и он на сторонних сайтах оказывается с вашей подачи! Кто в командировку едет не рекомендую. Дали какую то непонятную бумагу что я проживала ни суммы за номер, ни официального бланка нет…. И запах каналии в ванной тоже проблема! может на первом этаже только так, но неприятно!

бронировали двухместный номер стандарт мансарда в отеле Карат. приехав на л/а, поняли что вся парковка во льду и колее, не видно разметки где и как парковать автомобиль, поэтому машины стояли в разнобой. пройдя на ресепшн, нас встретил администратор, оформили и подписали документы, вскоре нам был выдан ключ-карта от номера. зайдя в номер, сразу в нос ударил душный запах закрытого помещения, где давно ничего не проветривали. Хотели открыть единственное мансардное окно, но там было объявление, что с ноября его запрещено открывать( хотя на официальном сайте отеля не написано про запрет на открытие окон в зимнее время) Лежа на кровати заметили что плафон от люстры и потолок в паутине, а кондиционер в черных пятнах, поэтому не решились его включать чтоб охладить в комнату, хотя скорее всего и не смогли б, потому что пульта от кондиционера мы тоже не увидели. так же в комнате стоял невыносимый гул, вскоре поняли, что он шел из вытяжки на потолке в ванной.которая тоже была вся в черных пятнах. Зато на столе увидели папку с ознакомительной информацией, открыв которую обнаружили что первые странницы в непонятных красных пятнах. Так же межкомнатная дверь была в заплатке, видимо когда то ее повредили, но вместо замены двери, решили просто заклеить погрешность пленкой такого же цвета что и дверь. Обои на стенах местами были отклеены от стены.Так же были огорчены тем, что в комнатах не было бутылированной воды, для того чтоб попить воду надо было идти на лестничный пролет и набирать воду из кулера. Мы бронировали данный отель, по рекомендации друзей, которые остановились там же, но впечатление об отдыхе было испорчено люстры, кондиционер, вытяжка были в паутине и черных пятнах. обои местами отошли от стен

Хороший чистый номер, на этажах стоят куллеры если нужна питьевая вода.

Плюсы: -бесплатная парковка -наличие достаточного количества полотенец Минусы: Бронировали с 4 по 6 октября через сайт ,бронирую эту гостиницу уже 7-8 раз и все было неплохо до этого момента,забронировали через сайт . Первую ночь с усталости завалились спать ,в номере вопросов не было (взяли улучшенный -подороже) -Сразу было заметно что в ванной детская раковина (но это можно пережить) -в Ванной черные разводы и точки На вторые сутки нас ждал АД ,моя беременная жена проснулась от того что её как будто кто-то кусал,думали комары легли спать снова,но я почувствовал тоже самое,не буду томить оказалось это КЛОПЫ !!! Администратор на удивление отреагировала как будто ничего не произошло и сказала что номеров свободных нет,уборщица поменяет постельное и спите все хорошо . Единственная кто отреагировала корректно и подняла панику и помогла выбить нам пустой номер (да он появился ). В результате испорченный отдых ,затраты на химчистку одежды и машины и нервы . Обещали вернуть за одни сутки деньги,но и тут тишина ,третий день на карту пока ничего не пришло. Как правильно заметили люди выше ,от центра далеко и слышимость очень хорошая . Не рекомендую данный отель никому

Плюсы: Центр Татарской слободы, рядом все! Чисто, все хорошо. У нас было раннее заселение и нас заселили, правда за 150р. час. Убираются каждый день и меняют полотенца, застилают кровати, если не надо , вешайте табличку "не беспокоить". Отель прямо у озера Кабан, нереальные закаты и можно прокатиться на катамаране (100 метров). Есть второй удобный выход из отеля прямо на набережную озера Кабан Минусы: Господа! Если вы приехали не по работе и собираетесь гулять хотя бы полдня, то никогда не берите номер на 5-м этаже. Лифта нет. Мы с мужем гуляли 3-е суток по 25000 шагов)))) и подняться на 5 этаж было уже сверх трудно)))). Берите номер ниже

Чистота в номере. Доброжелательность персонала.

Плюсы: Хороший отель за свои деньги недалеко от центра. Минусы: Нет лифта. Отель находится хоть и рядом с центром, но сама улица уже нетуристическая, и вечером не очень уютно идти.

Кровати очень удобные, постельное бельё чистое, меняли часто. В ванной комнате было всё необходимое. В отеле идеальная чистота. Номер очень чистый. Персонал отеля встретил доброжелательно. На все интересующие вопросы отвечали вежливо.

Плюсы: Хороший отель, очень понравился персонал. Проблем с заселением и проживанием не было. Своя парковка тоже плюс. Минусы: - Нет лифта, тяжело подниматься на пятый этаж. - Нет чайника в номере, а куллер стоит у лестницы, поэтому приходится одеваться, чтобы налить горячую воду.

Проживали 5 дней, все супер) номера чистые, звукоизоляция отличная Кто писал про кондиционер, что ночью светится, там есть кнопка ночного режима если что)

Отель в 1,5 от центра, улицы Бумана, Кремля. Рядом оз. Нижний Кабан, Старо-Татарская слобода. Прерасная транспортная доступность. Завтрак - шведский стол с хорошим качественным набором всего необходимого: каши, омлеты, блины, какое-то существенное блюдо есть обязательно. Свежемолотыц вареный кофе. Две односпальные кровати, хорошее белье, чистый душ, холодильник, кондиционер. Ежедневная уборка. Нормальный Wi-fi. Очень чистый отель. Прекрасный персонал.

Плюсы: Гостиница с хорошим ремонтом, 5 этажная. Лифта нет. Жили в двухместном standard без балкона. В номере был телевизор, холодильник, кондиционер. В коридоре был кулер с холодной, горячей водой. Можно за доп.плату взять завтраки, они сытные. Если не брать, то на соседней улице есть круглосуточная столовая. Уборка каждый день. Минусы: Весь подоконник был засран птичьим помётом, поэтому окно всегда было с опущенной шторой. Душевая кабина была с разболтанной дверцей, боялась что выпадет и разобьётся. Соседей слышно хорошо.

Вкусный завтрак. Просто и аккуратно. Не хватило теневой шторы и зубной пасты в наборе. Лучший администратор, которого я когда либо встречала!!!!

Скудный завтрак.

Плюсы: Шведский стол. В целом стандартный европейский завтрак: каши, фрукты, омлет, запеканки. Для любителей плотного завтрака есть и горячее Персонал вежливый и отзывчивый. Были проблемы со сливом воды в ванной, обратились к администратору. К вечеру все уже починили Минусы: Далековато от центра. Пешком до Баумана минут 30. Но отель расположен в старотатарской слободе, а там тоже есть что посмотреть

Плюсы: Очень удобная кровать ,чистое бельё,фен,туал.принадлежности,душ. Идеальный номер Доброжелательный,отзывчивый персонал Минусы: Расположение отеля...добраться можно только на такси.Ветхие,старые здания вокруг...картина так себе.

Встретили словами у нас нет воды, но к вечеру вопрос решат, в номере воды не было даже воспользоваться сан узлом. Сразу ушли гулять до вечера, вернувшись после 11 в отель, воды так и не дали, возврат отказались оформить! Про воду сказали возможно дадут завтра до обеда. Съехали в другой отель! При обращении в дальнейшем о том, что в номере даже в санузел не сходили, возможно ли вернуть деньги, нам отказали. Не рекомендую данный отель!

Плюсы: 15 минут пешком от центра и озера Кабан. Рядом Пятерочка Все чисто, аккуратно. Белоснежные полотенца и постельное, удобная кровать. В ванной гель для душа, шампунь, мыло. Заправляли кровать и убирали каждый день. Приветливые и готовые помочь администраторы. Питание не брали. Оценить не могу. Минусы: Перегревался и переодически отключался фен. Но некритично. Все остальное работало исправно.

Все было хорошо, только номер узкий и очень маленький, окна выходили на дорогу , 1 день с раннего утра была стройка, испугались, что все дни будет, но прекратили . Достаточно чисто , кровать узкая, я не привыкла к такой

Хороший отель и завтраки шведский стол.

Плюсы: Отель очень чистый. Каждый день в номере заправляют постели, убирают, добавляют пакетики с шампунем и гелем для душа, хотя мы ими не пользовались, т.к. были свои. Кто не прихотлив к моющим средствами - могут не брать с собой. Маленькое мыло тоже есть. Номер брали трехместный - небольшой, но всё есть. Отличные кровати с мягкими матрасами. Расположен в старотатарской слободе. Завтраки понравились - всё что нужно есть. Каждый день разный. Минусы: Небольшой минус - нет лифта, но отель максимум 5 этажей. Мы были на 4-м этаже и после дня экскурсий конечно уже ноги еле поднимали )))

Плюсы: Все было чисто Приятный персонал . Минусы: С утра пилили дрова во дворе

Плюсы: Хороший разнообразный завтрак. Все что нужно. Ничего лишнего. Очень приятная и доброжелательная девушка на ресепшен. Все подсказала, рассказала и посоветовала кафе поблизости. Минусы: Нет лифта. Это минус. Благо чемодан был легкий

Очень удобное расположение отеля. в трех минутах остановка автобусов. до Казанского Кремля доезжали за 5-7 минут. для 3-х звездочного отеля номера хорошие, уборку производили ежедневно и качественно. Чисто и опрятно. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Марии за чуткость и понимание.

Плюсы: Очень современный отель внутри. Всё новое, чистое, спокойное. Каждый день уборка в обед в номере Минусы: Если будете брать номер мансарда, то готовьтесь к тому, что летом без кондея будет очень душно и дышать нечем. Также, готовьтесь, что подниматься будете на 5 этаж по лестнице, так как лифта у них нет. Также очень прекрасная слышимость. Слышно было соседей очень хорошо, особенно из коридора. Просыпалась, когда кто-то дверь в свой номер открывал и закрывал. Еще, ощущала периодически какую-то вибрацию в номере, стандартно каждый день несколько раз. Страшно было ахах

Плюсы: Было чисто. Минусы: Непонравилось: 1. Тапочки выдавали по запросу на ресепшене 2. Зубной набор не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно 40р - смешно

В 4 утра приехала в номер, и у меня размагнитился ключ от номера. На ресепшене никого не было в это время, так что в номер я смогла попасть только утром Еще в отеле нет лифта и кондиционера в номере

Все было в наличии, уютно

Плюсы: Очень приветливый персонал. Все вопросы решались быстро и корректно. Завтраки не супер-разнообразные, но полноценные. Творог и творожная запеканка - просто высший класс!) Расположение немного в стороне от озера, но зато очень(!) тихо. Это и расположением обусловлено, и хорошей шумоизоляцией. Минусы: Я бы предложила чаще менять полотенца и тапочки гостям предлагать. В нашем номере их не было (и судя по всему, у остальных тоже). А с собой в командировку тапочки не повезешь. Один раз был косяк с омлетом - он оказался на кислом молоке (в остальное время был очень вкусный).

Плюсы: Приятный персонал, охраняемая парковка, собственный двор, хорошие завтраки, удобное расположение но! остановки далеко (относительно) Минусы: Номер достался на 5 этаже под крышей. Гуляли каждый день много, поэтому тащится на верх было тяжеловато. Плюс в номере очень сухо, без кондиционера спать было трудно.

Мы отдыхали с мужемв феврале. Нам достался номер на мансарде. В номере было очень жарко , мы даже выключали батареи.В ванной все работает, в номере есть все необходимое, постельное белье новое.До центра на такси 5-7 минут.

Отличный номер, просторный, чистый. Удобные кровати, чистое постельное белье. Очень чисто. Вежливый персонал. До центра на такси 100 руб.

Очень холодный номер , в январе температура в номере была не более 15 градусов , предложили обогреватель , но и он не очень сильно справлялся с этой проблемой

Плюсы: Сотрудники ресепшена доброжелательные и милые. Минусы: Брали номер на мансардном этаже, по фото и описанию ожидали приятный и ухоженный номер. По факту оказался ужасно смердящий канализацией и уставший. По мимо сильного запаха школьного туалета стоить отметить, что состояние комнат уже требует ремонта: санузлы со значительными следами эксплуатации, двери обшарпанные, обои отходят и т.д. Уборка достаточно посредственная, под кроватями пыль и мусор. Желание было одно - скорее покинуть данное помещение при первой возможности. Также учитывайте, что лифта в отеле нет! С багажом будете взбираться с нулевого этажа ресепшена.

Плюсы: У меня был включен только завтрак (шведский стол) - он нормальный, простенький, но есть из чего выбрать. Хороший вид отеля как снаружи, так и в общих холлах и внутри номеров. Минусы: На верхнем этаже (мансарда) окна расположены под углом 45 градусов, и зимой их запрещают открывать (причина: в номер может попасть вода/снег с улицы, и еще окно будет трудно закрыть). Из-за этого в номере не хватает воздуха и очень тяжело спать. Если бы этот нюанс был указан в описании отеля или номера, то я взял бы другой номер. Для информации: одноразовые тапочки в номере отсутствуют, но их можно бесплатно получить на стойке администратора по запросу.

В целом номер был отличным, всё было чисто и опрятно, пыль протерли даже на светильниках и бортиках кровати) Персонал приветливый, всё подробно рассказывают о правилах въезда и выезда, быстро решают возникшие вопросы. В номере есть практически всё необходимое: полотенца, фен, холодильник, мыло, гель для душа и шампунь, за исключением тапочек, эл.чайника (но на этаже есть кулер с горячей и холодной водой), ну и освежителя воздуха в туалете))) Есть при отеле столовая, но туда не попали, есть мини витрина с сувенирами и прочими вещами. Отель понравился, понравился расположением, потому что основные достопримечательности расположены не далеко от него, рядом есть магазины, кафе и столовые, где можно вкусно поесть. В отеле было чисто и опрятно, номер был чистым, постельное белье чистое, пыли не было Встретили хорошо, быстро оформили заселение, всё объяснили и показали

Плюсы: Ремонт в комнате относительно свежий и без лишних деталей Минусы: Отель находится в промзоне, к нему пристроено разрушенное здание, вокруг заводы и фабрики, пешком лучше к нему не идти, только на такси В номере очень сильный запах канализации, который никуда не делся. Несмотря на наш запрос в двухместном номере, кровати стояли раздельно. В самом номере было очень грязно и не было тапочек. На ресепшн сказали, что тапочки по запросу, пришлось самостоятельно спускаться за ними и подниматься на 4 этаж, при том что лифта нет. Возможно отель рассчитывает, что гость не додумается просить тапочки, и они сэкономят 30₽. Но человек сам сможет решить, даже если они будут в номере, и просто оставит их в шкафу, если будут не нужны. По нашей просьбе пришла уборщица и просто размазала всю грязь по полу. То есть как было все в кусках пыли и волос, так и осталось. Также удивило, что нет зубного набора, при том что его кладут уже в самых скромных отелях. Сам номер крохотный, в нам тяжело находиться вдвоём, телевизор очень маленький и старый, звук плохой, пульт толком не работает. Сахара, чай и ложечек вы также не найдёте в номере, хотя в гостиницах даже с 2 звёздами их абсолютно везде кладут — это будет стоить копейки для отеля, но повысит сервис для гостя. Номер очень грязный, уборщица просто растирает грязь по полу, без пылесоса, без профессиональный средств. На всех поверхностях пыль клочьями. Не готовы решать проблемы и исправлять свои ошибки, прикрываются тем, что им дали по всем параметрам 3 звёзды и на том успокоились. При том что отели 2 звёзды сильно выше уровнем, чем этот. Клиент им неинтересен.

парковка при отеле, хороший номер со всеми удобствами, расположение недалеко от центра города, фуршет с разнообразным выбором еды

Чисто, красиво,уютно,цена-качество!мне очень понравилось,вежливый персонал,удобное расположение,близко к центру,хороший район,рядом магазин, однозначно буду рекомендовать друзьям,просто 10/10 ὠ9ὄd

Хороший отель, без претензий, прекрасно подойдёт, чтобы переночевать ночь. При космических ценах лета 2022г.

В 20 минутах ходьбы находится улица Баумана, ТЦ Кольцо и еще много всего интересного. В 5 минутах ходьбы от отеля есть магазины, аптеки, кафе. Кровати очень понравились, удобные матрасы, по 2 подушки, что очень порадовало, т.к. небольшого размера. Постельное белье белоснежное. В номере все работало, в ванной лежали мыло, шампунь, гель для душа. Было 2 комплекта полотенец на 2 гостей. В отеле чистота, номер тоже был в идеальном состоянии. Заселили во время. Девушка с ресепшен была вежлива, все нюансы проживания рассказала. Однозначно рекомендую к посещению.

Плюсы: Хороший отель, отличное расположение. Минусы: Не хватало тапочек

Плюсы: Всё Минусы: Нет воды в холодильник

Плюсы: Отель расположен недалеко от центра города, до которого легко и дешево можно добраться на такси или в хорошую погоду прогуляться пешком Очень актуальны завтраки в отеле, не нужно с утра бегать и искать ,где перекусить . По доступной цене шведский стол, где каждый найдет блюдо на свой вкус. Все вкусно и разнообразно В номере есть все необходимое. Туалетные принадлежности, фен. Уборка ежедневная. Удобная двухспальная кровать, телевизор, вайфай. Все чисто и достойно Вежливый и отзывчивый персонал Минусы: Все понравилось

Плюсы: ничего Минусы: Завтрак однообразный и скудный. Очень душно даже в октябре. Кондиционер не работал. Мало места, а третью кровать убрать отказались. И переселить в номер с двумя кроватями отказались. Хотя были свободные

Плюсы: Чистое постельное белье, полотенца 2 комплекта по 3 штуки. Телевизор работает, вай фай как повезет - подключается через раз. Работает кондиционер. Минусы: Выбор маленький, еда очень простая - каша/омлет/ветчина/сыр/фрукты. Места в столовой мало. Пол скрипит, холодный. В душе слишком сильный напор. Тапочки не входят в стоимость. Воды в номере нет, два небольших стакана и кулер на этаже.

Плюсы: рядом магазины, в целом - отель в центре В номере все отлично Вежливые девушки на ресепшене Минусы: не вкусно. Каша не доваренная, сосиски охотничьи...лучше бы молочные были, кожура не жуется вообще. Блинчики не вкусные....

Не меняют белье Отсутствие собственного Wi Fi Уборщицы зашли в номер в 09 00 утра, когда выезд в 12 00

Плюсы: Пешая доступность до озера кабан, улицы Баумана Доброжелательный персонал, все очень вежливые Бесплатная парковка, кулер с водой в коридоре Минусы: 3 раз останавливаемся в этом отеле, номера уже «уставшие», в комнате была паутина, в некоторых местах отклеились обои, из холодильника был ужасный запах. Душевая кабина уже в плесени, и от трубы унитаза отвратительно воняло (

Отличный бюджетный отель! Общественным транспортом не пользовались, поэтому не могу сказать про отзывы, что далеко остановка от отеля. Мы пешком доходили и до Бауманки и до Кремля. Шумоизоляция присутствует, не слышали никаких звуков из соседних номеров, хотя почти весь верхний этаж был заселён, так как цена на него меньше. Рядом отличное кафе Сиюбике, где можно вкусно и позавтракать, и поужинать. Я советую данный отель Кровать удобная, в номере все работало В номере чисто Приветливый персонал

Отличный отель. Есть завтраки (шведский стол). Парковка на территории отеля. В номере чисто и уютно.

Плюсы: Внимательный, вежливый персонал Минусы: Во время ремонтных работ, проводимых на городских сетях, несколько часов не было горячей и холодной воды

Плюсы: Отель расположен в историческом центре города, рядом озеро Кабан, зоны отдыха, кафе, рестораны. Минусы: Отсутствие лифта

Еда вкусная.Шведский стол на завтрак -каши,сыр,ветчина,запеканка,омлет,овощи, фрукты,творог,яйца,кофе/чай/молоко .Питание разнообразное Кровать удобная, двуспальная.Белье хорошее,чистое.В номере все есть -стол,шкаф,тумбочки,зеркало

чистота, обслуживание, питание

Плюсы: Хороший сервис Минусы: Нет тапочки

Плюсы: Не в самом центре, но за минут 7-10 можно добраться до всех главных достопримечательностей. Горячий завтрак. В номере на мансардном этаже не холодно Минусы: Халат за дополнительную плату, тапочек нет. Уборка поверхностная, только посередине комнаты.

Плюсы: Номер чистый, кровать и постельное чистое. Своя парковка. Минусы: Снимали номер на 5 этаже, дождь не дал выспаться не рекомендую брать верхние этажи. Отель предоставил только мыло полотенце и гель с шампунем, одноразовых тапочек, зубной щетки с пастой нет. Мне не принципиально но за те же деньги в других отелях все это есть. Расположение так себе, если вы девушка в тёмное время суток вам не понравится одной или вдвоем добираться пешком до отеля.

Пешком до Баумана 20мин. Очень удобное расположение. Рядом есть продуктовый. Персонал вежливый, убираются каждый день. Каждые 3 дня смена белья и полотенец. Все очень чисто.

Обслуживание на уровне. Встретили замечательно. Девушки на reception очень вежливы и компетентны. Заселение прошло приятно. В целом отель очень хороший.

Отсутствие лифта! Это крах - на 4й этаж с чемоданами подниматься это издевательство над гостями! В отсутствие лифта предложите клиентам слуги по подъёму багажа хотя бы! Цена-качество вообще не совпадают - дверь в сан.узел держится на честном слове - заклеена по углам и сама из картона. Местами в номере пыль, на тумбах разводы от предыдущих гостей - даже не протерли. Второй раз там точно не остановлюсь!

Плюсы: Расположение отеля очень удобное, 9 минут на машине до центра. Рядом замечательное кафе где чудесно можно покушать. Завтрак практически как дома, выбор блюд большой, и всё вкусно. В номере есть холодильник и телевизор.Уборка в номере каждый день, бельё чистое, в ванной комнате полотенца меняли каждый день, принадлежности для душа постоянно докладывались. Уборка каждый день номера, это отлично. В отеле на ресепшене встретил дружелюбный персонал в прочем также кто и обслуживал нас на завтраках. А ещё очень удобно, что бесплатная парковка. Минусы: Не критично, в ванной комнате, шумела вентиляция.

Хотелось бы разнообразия в еде, каждый день одно и то же. Номера требуют ремонт! Стены, мебель, сантехника. Все аккуратно, но старое.

Плюсы: - Расположение неплохое, рядом классное озеро с набережной, до центра пешком минут 30 - рядом есть магазины, кафе - интерьер спокойный, скромный, но без зелёных стен и фотообоев) - частая уборка - вежливый персонал - есть кондиционер Минусы: - На постельном, полотенцах и раковине были какие-то волоски, вроде все чисто, но все равно не очень приятно. Качество постельного не очень хорошее, в катышках

Плюсы: уют Минусы: шум от дороги

Плюсы: Расположение. Минусы: Нет лифта.

Плюсы: Приветливый персонал, чистый отель Минусы: нет такого

Плюсы: Неплохой завтрак, в кафе есть детский стульчик. На такси до центра можно доехать за 10 минут. Минусы: Нет детской кроватки, предложили только манеж для ребёнка. Главная проблема - нет лифта.

Чистый отличный номер, уборка была каждый день, очень комфортно, тихо и вообще спасибо большое. Чистые убранные комнаты, в коридоре тоже.

Плюсы: Номер просторный, правда тумбочки не у кровати, но это ерунда. Отель рядом с озером, сначала добирались транспортом, потом поняли, что можно и пешком до центра дойти вдоль озера. Завтраки хорошие. Минусы: Не то, чтобы это недостаток, но дворик можно сделать более уютным и красивым.

Плюсы: Везде было чисто и убрано, вкусные завтраки, приветливый персонал Минусы: Маленький номер, отель расположен на далеко не самой живописной улице города, хотя рядом есть красивая мечеть

Плюсы: Отель чистый, обслуживание на ресепе вежливое,отдельно можно приобрести завтраки,расположение достаточно удачное и можно дойти пешком до многих достопримечательностей,на каждом этаже есть куллер с водой. Минусы: Проживали на 5 этаже без лифта,это тяжело конечно)) А так же забыли в номере(510) наушники,созвонились,их нашли,но так как их забыла моя сестра ,а бронировала номер я и созвонились со мной,я сказала что через минуту сестра им перезвонит и обсудит когда и как их можно забрать,отель перестал выходить на связь,мы звонили 18!!! раз,трубку не берут,пошёл второй день попыток дозвониться,пока нет результата! Если тот кто хоть как-то влияет на качество обслуживания этого отеля читает этот отзыв,пожалуйста,перезвоните))

Плюсы: в целом соотношение стоимости и качества, для бюджетного отдыха хорошо) Минусы: было пыльно, главный недостаток очень шумный холодильник, и отсутствие лифта

Плюсы: Очень чистый и хороший за свою цену Минусы: Есть на окнах противомоскитные сетки, но неплотно прилегают- комары мешали спать

Хорошее расположение, рядом кафе. Завтрак скупой, но хоть есть.

Номер перепутали и Дали дешевле,разницу в деньгах не вернули

Хороший отель, осталась всем довольна. Техника и сантехника рабочая, номер чистый, приборка была.

Все в пешей доступности Вежливые , ответственные , приятный персонал . В следующий раз вернёмся туда

Плюсы: Все хорошо, завтраки вкусные, номера чистые, хот и маленькие - но переночевать норм. Завтраки вкусные. Парковка есть удобная и большая. Расположение - хорошее и в стороне и в людях. Все чисто Минусы: Нет лифта, поэтому если у вас болит колено - брать монсарду плохая идея.

Очень уютный номер, вежливый персонал.

Плюсы: Удобное расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки, выбор не огромный, но хороший. Очень уютно. Для меня маленький номер только плюс Минусы: Не очень чистые номера. Тумбочки у кровати покрыты огромным слоем пыли, что вещи туда не положишь. Когда заселились на ковре был обрывок от упаковки чего-то от прошлых жителей. Когда на следующий день попросили уборку, ковёр и тумбы так и остались грязными. При заселении так же полотенца были в чьих-то волосах

Рядом озеро Нижний Кабан, остановки общественного транспорта, место тихое, рядом приятный внутренний дворик. Номер хороший, светлый, чистый. Уборка проводилась каждый день, все безукоризненно Замечательные работники на ресепшене, всегда вежливые и приветливые, готовые помочь. Спасибо им большое!

Плюсы: Удобное расположение, бесплатная парковка, чисто, красиво, отличный персонал, приемлемые цены. Минусы: Номер немного тесноват, нет лифта

Нет лифта, и об этом нигде не сказано, для номеров в мансарде на 5 этаже это довольно критично.

Плюсы: Качественная уборка номера. Минусы: Далеко до центра, номер оч маленький, цена не соответствует качеству. Доплата 150 р/час за ранний заезд на 3 часа, при том что номер готов и стоит 4700 за ночь- это абсурд. Мы не ночью приехали и не в 6 утра чтобы брать доп. деньги. За такую стоимость лучше брать ближе к центру, гостиниц много.

Отель замечательный, чисто и комфортно, доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки (шведский стол). До центра 3км, но это не проблема , транспорт (автобусы, трамваи). Но пешком лучше, интереснее. Такси очень дёшево, пол города проехали за 250р. Всё понравилось, очень красивый исторический город. Планируем посетить ещё ὄdὄdὄd Выбор завтраков очень хороший : запеканки, омлеты,блины, хлопья, гарнир с чем нибудь мясным, нарезка, творог, сметана, овощи, фрукты, чаи, кофе. Всё ὄd-но, голодными точно не будете Номер чистый, кровать удобная, белоснежная пост. бельё. Телевизор, кондей, холодильник. В кор. кулер с водой. В номере есть чашки, тапочек нет, но они там и не нужны. Шампуни, гели, мыло всё есть. Всё замечательно Очень всё вежливые, приветливые.

Плюсы: До центра 35мин пешком. Нет лифта, поверьте с чемоданами это не прикольно подниматься. Из ванной пахнет канализацией. Вентилятор в ванной не выключается, спать очень шумно в том числе шумно за окном..трасса рядом. За эти деньги лучше любое другое место выбрать.Если забыть окно закрыть, летит мусор прямо на кровать и дождём зальет кровать Минусы: До центра 35мин пешком. Нет лифта, поверьте с чемоданами это не прикольно подниматься. Из ванной пахнет канализацией. Вентилятор в ванной не выключается, спать очень шумно в том числе шумно за окном..трасса рядом. За эти деньги лучше любое другое место выбрать.

Плюсы: Большая парковка у отеля. Быстрое заселение. Персонал отеля отзывчив на любые просьбы и вопросы. Девушки на завтраке все объяснили. Шаговая доступность достопримечательностей Минусы: Хотелось бы видеть ремонт в буфете и скатерти на столах, а не клеенку

завтрак отвратительный

Отель расположен недалеко от центра города в укромной части. Это спасает от городской суеты и шума машин Рядом находится Старо-татарская слобода, по которой можно погулять. К сожалению, в округе нет интересных кафе или ресторанчиков, поэтому планировать обед и ужин стоит заранее, в центре города Завтраки вкусные и питательные. Есть все необходимое: каши, горячее, блинчики (особенно вкусные))), чай, кофе (к счастью, не только растворимый))) Номер небольшой, но уютный Через три дня поменяли постельное белье, что было очень приятно))) Персонал вежливый, приветливый Мы приехали на два часа раньше и нас поселили за символическую доплату ))) Спасибо отелю «Карат» за прекрасный отдых ))

Плюсы: Расположение, парковка, чистота, соотношение цена/качество. Минусы: Разнообразие завтраков, звукоизоляция.