Плюсы: Замечательные завтраки! Шведский стол, всё свежее, вкусное, разнообразное. Каждому найдётся своё, есть и фрукты, и овощи, каждый день творог с топпингами по выбору - джем, сгущенка. Номер для 2х взрослых с 2х-спальной кроватью (superior). Отличный, уютный, светлый номер. Все удобства - шикарная душевая, удобная кровать, в номере есть чайник, холодильник, смарт-тв, кондиционер, фен. В общем все то, что необходимо для комфортного проживания. Понравилась забота о гостях - чай, водичка. Всё супер! В отеле чисто, свежо. Всё новенькое. В холле опрятно, цветочки радовали. В номерах всегда убирали, выносили мусор. На этажах также чисто, все ухожено. Посуда чистая, полотенца, белье, все опрятное. Замечательный персонал! Доброжелательные, профессионалы своего дела. Администраторы всегда готовы помочь в любое время суток. Горничным и поварам отдельное спасибо за обслуживание! Минусы: Отель далековат от достопримечательностей города и пешеходных терренкуров. До Нарзанной галереи идти примерно минут 40. Нам было не принципиально, гулять любим, поэтому это не было недостатком.

Плюсы: Красивый гостевой дом с уютными номерами и небольшой зеленой зоной Минусы: Пешком подниматься из центра по жаре напряжно,мы пользовались такси

У нас был только завтрак (включён в стоимость). Все очень и очень понравилось. Это был шведский стол: на выбор был творог-к нему сметана, сухофрукты, орехи, сгущёнка, варенье; яичница или яйцо; макароны; колбаса, сыр нарезка; йогурт; каша; всегда была своя выпечка; чай и кофе различный, какао. Доброжелательный персонал своевременно пополняли запасы. Отдельно пару слов о самом месте для приёма пищи. Это зал-столовая красиво украшенный, столы отдельно стоящие. Плюс открытая веранда с видом на Эльбрус. Это просто восторг! Номер стандарт, состоял из одной комнаты с балконом и совмещённый санузел. Кровать мы выбрали одну большую. Удобный матрас, подушки. Белье и полотенца меняли через день. В комнате телевизор, 2 прикроватные тумбочки, минихолодильник, шкаф, кресло. В ванной душевая кабина, унитаз, раковина, сушилка для полотенец, фен, набор для чистки зубов, шампунь и гель (которые пополняли по мере необходимости). Номер был чистый, кровать заправлена. Белье и полотенца меняли через день, уборку проводили каждый день. Мы заехали в отель 30 декабря. На ресепшене нас встретила администратор Алина. Это девушка полностью отдаётся работе: она все рассказала и показала в отеле, на любой вопрос смогла подсказать и ответить, рассказала про экскурсии, расписание электрички. И это все с улыбкой и шутками. Она принимала нас ( и не только нас) как хозяйка отеля. В номере нас ждала бутылка шампанского и пряник разукрашенный (подарок к Новому году). Все сотрудники отеля доброжелательные.

Плюсы: Отличная и разнообразная еда Ежедневная уборка номера. Плюс сам по себе отель новый Приветливый и вежливый персонал. Все рассказал и показал. Минусы: Отсутсвие кондиционера. Были в +30 в номере очень жарко без него.

лучшее место для отдыха в Кисловодске

Плюсы: Хочу отметить обслуживающий персонал, очень доброжелательный и улыбчивый, всегда готовы помочь. Хороший номер, чисто и уютно, был небольшой холодильник, чайник и кружки в номере, также каждый день предоставляли воду в бутылочках. За 5 ночей проживания поменяли 1 раз полотенца, что тоже неплохо. Была горячая вода. Номер убирали постоянно, выносили мусор, если заканчивались шампунь, гель для душа или мыло, то их доставляли. Понравились завтраки, система шведского стола, но все очень разнообразно и сытно+хорошие продукты. Гостиницу, однозначно, рекомендую! Минусы: Единственный минус, который отметила для себя - это медленная работа тв-программ. Иногда вечерком охота поваляться на кровати, посмотреть телик, но пока переключишь пройдет несколько минут)

Плюсы: Отличный отель, милый уютный. Есть своя парковка, территория отеля закрытая. Персонал вежливый и приятный. В отеле хороший хол, где можно передохнуть и угоститься фруктами/конфетами. Есть столовая, микроволновка, чай/кофе бесплатно. Можно прийти со своей едой, разогреть и покушать. Были весной 2023, на тот момент отель только собирался организовать питание. Номер тоже Полностью устроил, не очень большой, но для нас это не было проблемой. Мы остались полностью довольный, спасибо! Минусы: Нет

Плюсы: Единственный достойный отель за недельное путешествие по северному Кавказу, за эти деньги. Минусы: скользкий пол в сан узле, явно плитка не предназначена для этого, но по сравнению с остальными гостиницами просто блеск.

Плюсы: Номер чистый Минусы: Номер очень маленький, места только для 1 и только переночевать, если вас 2 или вы с детьми выбирайте номер больше. В октябре не было завтраков, это не удобно, призодиться искать где позавтракать, тратить время на дорогу…

Плюсы: Завтраки, новый отель, отзывчивый администратор, напор воды, наличие гладильной и прачечной (бесплатно), приятный интерьер, как закончат ремонт явно будет уютное местечко ) Двор еще сложно оценить. В центр мы ездили на такси, стоит не дорого. Но мы передвигались чаще на своей, так как ездили по округе Кисловодска. Так что расположение для нас не так имело значение. Для других далековато думаю к центру, если пешком. Минусы: Отсутствие кондиционера, сушилки на балконе, плохо убран номер перед заселением, ремонт во дворе, не пожарить шашлык, провести время с друзьями там было бы проблематично. Вернулись бы, как только будет укомплектован отель. Читали отзывы, что ремонт еще в прошлом году был на финише, рассчитывали, что как раз к нашему приезду уже будет все отлично, но ремонт продолжается. Если кто-то днем спит, слышно, как внизу делают мангальную зону и шумят инструментами.

Плюсы: Чистый, новый отель Минусы: Ужасный интернет

Плюсы: Отличный отель и номер. Цена/качество на 5+ Чисто, аккуратно ὄcἿb Минусы: Такого нет

Плюсы: Да, очень чисто, отель новый, идеальный порядок Очень доброжелательный персонал Минусы: Все таки далековато, ездили на маршрутках, вечером транспорт ходит с перебоями

Плюсы: Достаточно чистый номер, персонал хорошо выполнял свою работу. Отель новый, красивый , местами использованы достаточно хорошие материалы. Минусы: В отеле была кухня, но персонала, который бы там готовил - не было. Администратор предложила самостоятельно готовить на кухне и ставить свою еду в холодильник, при этом подписывая её. То есть, если вы хотите завтракать и просто поесть - ищите рядом общепит. 1. Мы заказали номер с двухспальной кроватью, а на деле были две сдвинутые односпальные кровати, и во время сна кровати разъехались и кто-то провалился в образовавшуюся щель. 2. В номере не было чайника, мини бара, ведра для мусора и прочих мелочей, но которые очень нужны. 3. Мы жили на 4 этаже, и там жутко шумела крыша. При любом ветре, или вибрации от мимо проезжающей машины, жутко гудела крыша. 4. Сам номер был сделан относительно хорошо, местами использовались достаточно дорогие материалы, но зачем делать умывальник из камня и при этом ставить на него мальнекий смеситель, под которым невозможно помыть руки непонятно. Общее мнение об отеле: Отель был запущен будучи не готовым и недоделанным. На территории отеля находились строительные материалы, в некоторые дни работали рабочие. Так же в номерах отсутствовали холодильники и мини бары, но в последний день проживания мы видели, как привезли много чайников и прочих мелочей, возможно их только начали закупать. И ещё важный момент, маленькая парковка, помещалось лишь 5 машин, что маловато. Итог: отель новый, но не был доведен до конца для удобного проживания. При таких условиях ценник за номер должен быть весьма ниже заявленной, 2000-2500 максимум.

Отель красивый, чистый, аккуратный. Приятный дизайн номера, просторный санузел, хороший вместительный душ, полотенцесушитель большой и теплый (сушила худи после дождя). Видно, что все сделано с душой и с заботой о комфорте гостей. Завтраков нет, зато есть кухня в вашем полном распоряжении круглосуточно, с холодильниками, всей-всей посудой, термопотом. Рядом гостиная-столовая по виду как зал кафе - просторно, удобные стулья, камин, летняя терраса. Тут можно не только завтракать/обедать, но и играть в настольные игры, которые тоже тут есть, и просто общаться с друзьями из других номеров. И вишенка на торте - администраторы: вежливые, внимательные, всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Отель предоставляет возможность забронировать через них экскурсии. Я воспользовалась этой услугой - очень удобно, просто сообщаете администратору на стойке или по телефону куда и когда вы хотите и все вопросы по согласованию, переносу, отмене и что вам там еще понадобится, будут решены без вашего дополнительного участия. Доступ на территорию по коду, в номер - по карточке, то есть вы свободны в передвижениях и приемах пищи абсолютно как дома или в апартаментах, только тут еще каждый день уборка и забота о вашем комфорте. До центра 8, максимум 10 минут на такси, за 90-150 руб Комфортом. Огромное спасибо за такой уровень сервиса, мне у вас очень понравилось, с высокой вероятностью буду в дальнейшем останавливаться именно у вас и всем буду советовать ᾑ7

Плюсы: Отель находиться в небольшом удалении от центра города. Мы пользовались такси, можно добраться за 10-15 мин общественным транспортом. Район тихий и спокойный Отель новый , соответственно и номера в отличном состоянии. В студии были чайник, холодильник, телевизор, фен. Сантехника идеальная. Мебель новая . Уборка ежедневно. Очень приветливый, заботливый и гостеприимный персонал. Девушки все подробно рассказали об отеле, о городе. Любые вопросы и проблемы помогали решать. Огромное им спасибо за тёплый прием! Минусы: Удаление от центра

Такси 90 руб, тишина, красота Отличные номера, чистота как в хорошем отеле, всё прекрасно Всё в наличии, всё новое Отличный персонал

Плюсы: Хороший отель, все необходимые в номере. Приветливый персонал, угощения для гостей Минусы: Не помешал бы кондиционер в номерах

Отель расположен в 35 мин ходьбы от центра, в тихом месте. Номер новый, с хорошим ремонтом, чистый, каждый день убирают, постель очень удобная, в душе всё есть ( шампунь, кондиционер для волос, бальзам для тела, мыло, фен) можно ничего не брать с собой. Очень хорошая, оборудованная всем необходимым кухня, а также столовая зона где мы завтракали и ужинали. Также есть терраса, где можно перекусить на свежем воздухе. Всё очень понравилось!!! Рекомендую.

В отеле замечательная кухня где можно самому готовить. Можно попить чай в любое время. Много посуды, посуда новая. 2 холодильника. Первый раз в таком отеле были. Супер. Чистый номер. Дизайн в номерах и во всем отеле одинаковый. Есть телик. Питьевая вода в бутылках (бесплатно)!!! На этаже есть прачечная. Убирают каждый день. все чисто Очень дружелюбный персонал.

Плюсы: Новая гостиница с хорошим ремонтом за приемлемые деньги. Минусы: Проблем влияющих на настроение и отдых не было.

Плюсы: Прекрасное расположения отеля. Спокойный частный сектор. Отель находиться высоко и виден город. До центра на такси 10 мин. Номер студия. Два окна и балкон. Прекрасная большая кровать с тубочкой и есть дополнительное место раскладной диванчик с тубочкой. Белоснежное постельное бельё. В комнате имееться стол с зеркалом, стульчик, пуфик, шкаф и вешалки, телевизор с тумбой, около входной двери зеркало с тумбой для обуви. Электронны замок. В ванной комнате белоснежные полотенца, халаты, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубные щётки и зубная паста, туалетная бумага. Супер чистый номер. Уборка проводиться ежедневно. Встретили замечательно, всё рассказали и показали. Любые вопросы мгновенно решали. Спасибо девочкам большое. Умницы. Минусы: Такого не было.

Остались в восторге от проживания, понравилось абсолютно все, каждая деталь продумана до мелочей. Обязательно вернёмся еше раз!

Плюсы: Очень чистый номер. Отель новый , внимательный персонал. Минусы: Отсутствие в номере чайника и холодильника. Отсутствие лифта.

Плюсы: Номер был прекрасный, стильный, очень чистый. Две отдельные кровати, большой тв на стене, прекрасная душевая. Идеально чистый новый отель Девушки на ресепшн очень вежливые, всегда откликались на просьбы,во всем помогали Минусы: Осталось немного улучшить качество вай-фай и будет идеально) зависал по вечерам тв

Плюсы: Номер просто замечательный. Уютный, стильный, все новое. Кровать, белье, санузел все на 5+. В реальности лучше, чем на фото. Очень милые, приветливые, гостеприимные, душевные девушки на ресепшн. Помогали, подсказывали. Отель расположен на удалении от центра, но это скорее плюс - так как находится в тихом месте, не в туристической толчие. А до центра 5 мин на маршрутке, которые ходят регулярно. Рядом магазин, есть где поесть. В самом отеле кухня, что очень удобно. Прекрасный отель. Только самые лучшие впечатления от пребывания. Минусы: Не к чему придраться. Все замечательно.

Плюсы: Из окна в ясную погоду виден Эльбрус!) Отель расположен в спальном районе, поэтому тишина вокруг замечательная, то что надо. Рядом есть магазины, в том числе и Магнит, а так же вкусная Хинкальная, но туда лучше бронировать столик на вечернее время кровать в номере отличная, подушки бы чуть поплотнее, но не критично. В номере был чайничек, кружки, Воду меняли каждый день. В ванной комнате было всё необходимое Чисто было везде по номеру заказа нас не смогли найти, но встретили очень тепло. Только попросили подождать ещё 10-15мин до полной уборки номера Минусы: номер был у пожарной лестницы и все посетители ходили через эту дверь. Очень не хватало доводчиков или ещё что-нибудь, чтоб дверь не так хлопала. Обслуживающий персонал обсуждал номера прям под дверью и было супер слышно. Звукоизоляции не хватает, беруши местами спасали)

Плюсы: Расположен в тихом месте Отличные номера все чисто Очень чисто Нормально Минусы: Не работает телевизор отель новый

Плюсы: Очень хороший отель, номер более чем приличный. Приветливый персонал, все здоровоются, доброжелательные Минусы: Инфраструктура вокруг отеля. Это частный сектор. В целом ничего не мешало, но пешком от центра далеко.

Плюсы: Новый отель, все чистое, свежее, красиво, стильное. Тихий район, но далеко от центра, ездили на такси. Первый этаж с кухней и тв и столами, можно готовить себе завтраки-ужины, всегда в доступе чай/кофе за счет отеля. В номере чашки и чайник, две бутылки воды, в ванной все для душа, даже тапочки. Есть балкон. Отель новый и пока там не было ТВ и холодильника в номере, но места под них предусмотрены. Не могу сказать, что мне этого не хватало, но вдруг кому-то эта информация пригодится. Кстати, в кухне на первом этаже есть общий холодильник (даже 2). Планируют ввести завтраки, будет совсем чудесно. Кровати удобные, в номере тепло. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть веранда на улице, там очень приятно сидеть в теплое время года. Спасибо за теплый прием! Минусы: Далеко от центра, но я знала об этом заранее.

Расположение в 2,5 км от центра, отель новый, номера супер,кровать очень удобная,тихо,красивый вид из окна, единственный минус нет лифтов, но на 4 этаж в принципе можно подняться, также есть веранда и кажется все для барбекю,но его я не использовала

Отдыхали с мужем в сентябре месяце. Отель новый, очень хороший. Удобные кровати, воздушные одеяла. Всё чисто, персонал вежливый и приветливый. Есть кухня с посудой и всём необходимым, где можно приготовить себе кушать. В будущем наверное сделают и кафе внутри отеля. Если ещё поедем в Кисловодск, то обязательно в этот отель!!!

Плюсы: Кравать удобная и большая. Вид из окна на горы. В номере чисто. Предоставили воду и маленький чайник. В душе был гель, шампунь и зубная щетка с пастой. Набор полотенец тоже был. Номер чистый. Персонал приветливый и приятный. Минусы: В душевой плохо уходит вода так как нет уклона к сливу, ну это скорее проблема отеля чем посетителей.

Отличный новый гостевой дом. Красивый интерьер, все новое, чистое. Удобная кровать с чистым бельем. Жили на 4 этаже-номера без балкона, но из окна у нас был красивый вид на город и горы. Имеется уютная веранда. Строится красивый фонтан и беседка. До центра и жд вокзала - примерно 10 минут на авто. Телевизора в номере не было- да он нам и не нужен был! Спасибо!

Неторопливым шагом до центра минут 25, на машине 10 минут, можно ездить на такси, стоимость смешная) Гостиница новая, интерьер приятный, в номере чисто и уютно. Удобная кровать, красивый вид. В душевой есть все необходимые принадлежности. Полотенца и постельное белье меняли через день. Номер прибирался каждый день. Единственный нюанс: не очень удачно сделан пол в душевой, вода не вся утекает в сток. Отель в целом очень понравился) понятно, что он новый и есть небольшие недоработки, но, я уверена, что все будет доведено до ума. Милейший персонал, готовый прийти на помощь в любой момент)

Плюсы: Расположение отеля. Мы любим жить подальше от суеты курорта. До курортного бульвара 35 минут пешком. А на яндекс такси комфорт, так же до курортного бульвара не больше 150 р. Есть парковка. Есть кухня и зона где можно покушать (закрытая и открытая). Рядом отличный грузинский ресторан. Магнит. Минусы: В номере нет кондиционера, днем было жарковато, ночью в целом свежо но для этого постоянно были открыты окно и дверь на балкон, из - за чего: - было слышно разговоры с соседского дома ночью и рано утром; - летела пыль и песок, из за чего уже пришлось попросить помыть полы, на 3 сутки; Главный минус это уборка номеров, ее в целом нет. За 4 суток, по нашей просьбе помыли полы и протерли пыль, но опять же мы попросили это сделать когда уходили утром около 10:00, вернулись с прогулки около 14:00 и номер был не убран, затем отдохнули и в 15:00 ушли и вернулись уже около 22:00 номер убрали спасибо но на следующее утро мы уже выехали так что получилось только поспать в чистом номере), постельное белье и полотенца не поменяли ни разу, санузел не убирался\не мылся также ни разу за 4 суток, только выносили мусор. Тут отмечу сразу что нас предупредили, что отель новый и могут быть недочеты и если что по любым проблемам можно и нужно обращаться на ресепшен. Ну собственно мы так и сделали.

Плюсы: Отель расположен в тихом районе. До Курортного бульвара минут 30 пешком. Очень приветливый персонал, если возникают какие-то вопросы/проблемы, тут же стараются помочь. Стильный, уютный, чистый, просторный номер, комфортная кровать, белоснежное постельное бельё и полотенца. Отель новый, красивый, но пока в стадии "обкатки". Ещё много недоделок, но даже сейчас жить в отеле очень приятно. Когда в нём заработает всё, что запланировано, будет прекрасное место для отдыха! Минусы: Недочёты есть, но все они связаны с тем, что отель только-только открылся и видно, что работа по их устранению идёт, поэтому не вижу смысла что-то указывать.

Плюсы: Понравилось. что мы поздно приехали и нас заселили быстро. Очень классный. качественный и стильный отель. Понравилось, что просторные номера, балкон в номере, красивый интерьер. Качественные и дорогие отделочные материалы. Видно, что сделали все классно, красивые занавески и тюль. Понравилась веранда, и что мало людей пока в отеле. Ни с кем на кухне не пересекались и на веранде тоже. Понравилось, что есть комната для стирки, хотя нам она не пригодилась, мы были всего 2 ночи. Так же хорошо, что на первом этаже только столовая и нет номеров, что бы никому не мешать. Большая просторная гостиная и холл. Минусы: Не понравилось, что во всех источниках написано, что в номерах есть кондиционеры, их не было (в номере было душно август все таки, не могли долго заснуть из за этого. Не было телевизора в номере, холодильника и чайничка (как было заявлено на сайтах). В туалетной комнате не хватало дополнительных крючков, на сушку вешать свои вещи вообще не удобно было. Протекал душ на дверках и в туалете пол все время был мокрый. вытерали полотенцами. На балконе вляпались в смолу, прям на балконной деревянной периле море смолы, которую потом не возможно было оттереть с рук((( было очень грустно. возьмите это на заметку, вдруг кто еще вляпается. Не приятно было, что в номере перед нами видимо не убирались (а именно полы были грязные) темные волосы и шарики от румян(( И за 2 ночи что мы жили нам не поменяли полотенца и не заправили кровать, вот это я не знаю входит ли в стоимость, хотя в номер заходили и мы знаем об этом (был убрано мусорное ведро). далеко от центра, хорошо что мы былина машине. Пешком далековато. Я понимаю, отель только открылся, как нам сказала администратор, но тогда не пишите в описание то чего по факту еще нет. Было очень грустно, за то что отдали 7 тысяч и думали, что все будет замечательно.