Плюсы: Прекрасный отель, сотрудники (девочки-красавицы на ресепшн, горничные, охрана) все приветливые, отзывчивые. В отеле всё сделано для комфортного отдыха. Приятно было возвращаться в номер после долгих прогулок по парку, до которого, кстати, минут 5 ходу. До вокзала- 10 минут. Минусы: Невзирая на выходные, периодически с улицы доносились звуки ремонта соседних строений или что-то делали на самой улице, но это уже не вина отеля.

Плюсы: Современный дизайн. Большой чистый уютный номер. Отдельное спасибо администратору Александре за внимание, рекомендации и подсказки возможных маршрутов. Недорогая столовая с большим ассортиментом блюд, работает круглосуточно. Минусы: В настоящее время во дворе здания и на его пятом этаже ведётся ремонт, поэтому слышен шум строительной техники и ремонтных работ

Плюсы: Удобное расположение, вежливый персонал, в номере есть всë, что необходимо, чисто. Минусы: Завтраки на двоих на 600 рублей, в принципе мы укладывались, но, можно было бы сделать и без ограничений, потому как меню довольно скудное, но всë вкусно!

Плюсы: Уборка каждый день, всё белоснежное, чистое! Вежливый персонал, спасибо девочкам за решение всех вопросов и желаний!!! Минусы: Интернет и телевидение работает с перебоями, в столовой кормят хорошо, по доступным ценам, но очень много народу в обеденное время

Рядом Курортный парк, Концертный зал, Железнодорожный вокзал Удобная кровать, чистое белье, все необходимые ванные принадлежности, все работало И в отеле в целом, и в номере было чисто Вежливый, отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить профессионализм администраторов Александры, Елены и Виктории.

Плюсы: Замечательный отель, персонал очень вежливый, отзывчивый, готовый решить любую проблему и подсказать как добраться до любого места! Кухня замечательная, работает круглосуточное кафе! Вернусь снова!! Минусы: Шум вентиляционной трубы за окном!

Понравилось абсолютно всё! Расположение очень удобное, всё в шаговой доступности, парк, кафе, источник с минводой, музей, концертный зал и тд Снимали номер Комфорт, просторный, есть все необходимое, уборка на отлично, кровать с удобным твердым матрасом, подходит особенно, если спина не очень здоровая)) Wi-Fi отличный, ни одного сбоя Персонал отзывчивый и приветливый, всегда подскажет и поможет. Завтраки и, по желанию, обеды и ужины в кафе-столовая Почтамт, которое открыто круглосуточно и находится в цоколе отеля, недорого и по домашнему вкусно, можно еду брать на вынос, выбор блюд большой и реально вкусно

Плюсы: В шаговой доступности от парков, можно доехать до остальных курортных мест Отличная столовая внизу Все чисто Минусы: По мелочам: кровати жестковаты, wifi не работает.

Плюсы: быстрое заселение, чисто,удобная кровать! Все достопримечательности в пешей доступности!! Минусы: единственное что не понравилось что рядом стройка и окна не открыть долбили с 8 утра,выспаться не получилось!!!

Плюсы: Отель рядом с курортным парком Ессентуков, рядом много магазинов и ресторанов Питание очень неплохое, внизу работает столовая, причём летом она работает круглосуточно. Очень неплохой выбор блюд на завтрак. Номер огромный, очень большая и удобная кровать, огромный диван, замечательная ванная комната, прекрасная сантехника, все новое. Номер чистый, убирали хорошо, единственный минус - с потолка ванной комнаты все время капала вода, на пятом этаже шёл ремонт, причём капало как раз над унитазом... Персонал замечательный, все объяснил, шлагбаум утром рано открыли. Минусы: На пятом этаже идёт ремонт, поэтому на четвёртом лучше не селиться, с потолка может капать вода.

Плюсы: Отель находится в центре города, рядом парк с источниками минеральной воды Номер очень просторный и удобный, как целая квартира. Все новое, красивый дизайн Все очень чисто Персонал приветливый Минусы: Все понравилось

Плюсы: Прекрасное расположение отеля в шаговой доступности от Курортного парка и ж/д вокзала. Чистота, ежедневная уборка, свежий ремонт Минусы: Такого нет

Плюсы: Отель в центре города. Рядом концертный зал им Шаляпина, музей, много кафе Кафе работает круглосуточно. Не только гости, но и жители города заходят перекусить. Кто то бежит на работу и утром возьмёт себе завтрак, кто то зайдёт в обеденный перерыв. И гости отеля в любое время могут покушать Номер шикарный. Кровати удобные, белье белоснежное. В ванной комнате есть все что требуется. Халаты и тапочки тоже есть. Чай и кофе можно и приготовить и выпить из чистой посуды! Уборка номера на отлично! И в целом все чистенько На ресепшн прекрасный персонал: вежливые, дружелюбные, готовые к общению сотрудницы! Минусы: Мне все понравилось

Плюсы: Доступность хорошая, до центрального парка и жд вокзала 10 минут Номер супер, новый современный ремонт, чистый, комфортабельный. Из минусов стройка за окном (вид), но мне это было не принципиально за такую стоимость Номер чистый, убираются каждый день. Сам отель тоже чистый, но из за дождя образовывались лужи везде. Рядом с отелем супер столовая и массаж (не ходила) Минусы: После 10-00 утра ремонт на верхних этажах, но тк после 10 меня там уже не было, это не повлияло на мой отдых.

Уютно, комфортно, отличное место для отдыха, центр города.

Плюсы: Отличная столовая рядом Номер делюкс, всё на "5+". Всё новое, очень чисто, комфортно Номер чистый, уборка отличная Замечательные администраторы отеля Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Отель находится в центре, в шаговой доступности от вокзала и парка. Прямо в здании гостмницы круглосуточная столовая На завтрак выдают талон на 300 руб на человека. Этого вполне хватает для завтрака Номер большой, уютный, кровать удобная, рядом в коридоре балкон Убирали номер каждый день Имеется парковка с шлагбаумом, бесплатная Минусы: Все понравилось

Рядом центральный парк. Недалеко до вокзала. Есть парковка.

Плюсы: Расположение Минусы: Завтраки - это конечно очень убогое, недешевая общественная столовка с соответствующим обслуживанием на уровне давно забытого полухамского отношения. Отель дает карточки (!) на питание за 300 руб. и же берет с тебя 300 руб на человека за то чтобы ходить в эту поганую столовую. То есть проще покупать номер без завтраков и самим ходить либо в эту столовку в здании, либо рядом. Номер был новый, но сильно пахло краской и строительная пыль, которую не стали убирать перед сдачей номера.

Отличный отель, в центре города, на минус 1 этаже отличная Столовая Номер чистый, все необходимое есть в наличие

Плюсы: Все интересное рядом, в пешей доступности. Очень понравилось. Качество питания неплохое, выбор на завтрак большой, несколько видов каш, можно заказать яичницу с беконом, кофе и + всего еще было много чего. Отличный номер, прихожая, зона спальни и зона отдыха с диваном, ТВ, кресло, стол с чайником. Прекрасная ванная комната с душем. Регулярная смена белья, ежедневная уборка, пополнение воды питьевой. Все регулярно убиралось, своевременное пополнение ванных принадлежностей. Все были вежливы и своевременно решали возникающие вопросы. Минусы: Кафе при отеле пользуется спросом у отдыхающих, поэтому иногда были очереди на раздаче.

Отель находится рядом с Театральной площадью, недалеко от источника с мин.водой. В шаговой доступности ж.д.вокзал, рынок, театр, парк. Очень хорошая столовая в цокольном этаже отеля. Цены средние, блюда вкусные, обстановка достойная. В номере есть все для удобного проживания. Одно "но": окна номера выходят на торцевую стену соседнего кафе и мусорные баки. Ночью здесь собираются собаки и лают. Очень тщательная ежедневная уборка. Приятные и незаметные девушки-администраторы.

Плюсы: Отель находится в центре города, все достопримечательности в пешей доступности, железнодорожный вокзал и остановки маршруток рядом. Номер отличный, чистый, комфортный, уборка каждый день. Администраторы на рецепшене вежливые, доброжелательные, всегда все подскажут. Учень удобная столовая на нулевом этаже, работает 24 часа, цены демократичные, готовят все вкусно. Отель рекомендую. Минусы: Недостатков нет.

Плюсы: Самый центр, практически напротив входа в курортный парк, до жд вокзала 10мин пешком На завтрак выдают купон на сумму 500р на двоих, этого более чем достаточно для питательного завтрака. В столовой хорошо готовят, на завтрак доступны каши, яичницы, блины с начинками и без, яица варёные, сыр, масло, хлеб. Голодным точно невозможно уйти Отличный номер-приятный глазу дизайн, укомплектован абсолютно всем необходимым, вплоть до губок для обуви!! Даже одноразовые тапочки удобные, в ванной есть все необходимое(даже бритвенный набор!) Каждый день выносили мусор, девочки просто Феи чистоты-аккуратная и совершенно незаметная работа(убирали когда никого нет в номере, даже при расположении номера рядом с подсобкой хозяйственной никакого шума или беспокойства не было) Персонал вежливый, дружелюбный, во всем помогут Минусы: Нет ничего, что могло бы не понравиться. Очень хороший отель!

В номере была идеальная чистота и порядок, спасибо за гостеприимство! Если ещё раз попадём в Ессентуки,то только к вам!

Плюсы: Стоимость 301го номера 3900, стоимость завтрака 250р. Как думаете, это приемлемо? За 5 завтраков каждый раз была проблема перерасчёта стоимости завтрака. Кассиру нужно подбить под 250р. (на ресепшене выдают кусочек бумаги, с датой и подписью, так называемый талон)) из выбранных блюд, а оставшиеся оплачивать отдельно. Столовая 24/7 Готовят вкусно. Минусы: Не организован завтрак для постояльцев отеля. Талоны на 250р. могли бы и не давать.

Плюсы: Всё рядом, и парк и ЖД вокзал. Еда очень очень вкусно. Кровати удобные, бельё белоснежное, есть всё необходимое для душа. Очень чисто, меняли всё во время. Персонал приветливый и отзывчивый, во всём помагали. Минусы: Нет такого.

Плюсы: Рядом с отелем концертный зал,Курортный парк с источником "Есентуки 4" питьевая галерея.Галерея "Есентуки 17 закрыта на ремонт. практически самый центр Все очень чисто,Практически новое.Хорошая уборка,есть шампуни ,зубной набор.бритвенный набор тапочки. Минусы: Идет установка лифта.и немного мешала работа перфоратор с 8-00 но это временно,установят лифт и все будет очень.хорошо.

В паре минут от входа в Курортный парк. Тихо, хорошая звукоизоляция. Чистый, уютный, просторный номер со всем необходимым. Удобство придвижного прикроватного столика оценила, когда возникла необходимость поработать перед сном. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. Отдельный плюс - круглосуточная столовая на минус первом этаже.

Чуткий персонал

В самом центре Очень просторный светлый номер с удобной кроватью, чистым санузлом, достаточным количеством полотенец, тапочек, халатов и всего необходимого для проживания. Гигиенические принадлежности - полный ассортимент, который ежедневно пополнялся. Единственный минус - подтекала душевая кабина, на полу была вода (номер 205)

Рядом находится парк, бюветы, много ресторанов и кафе, недалечко рынок В цокольном этаже здания находится столовая, которая пользуется большой популярностью. Большое разнообразие свежих и вкусных блюд и демократичная цена. На двоих нам был выдан купон на завтрак на сумму 500р. Если взял больше, то можно доплатить. Номер на 3 этаже у неработающего лифта. В номере прохладно, обои в некоторых местах отклеиваются, что непозволительно для отеля 4 звезды и неприятный запах сточной воды присутствовал всегда. Обслуживание номера ежедневное, что приятно. В целом неплохо, но цена завышена

Нет ценников в столовой, итог узнаешь на кассе. Не совсем верно так делать, когда выдаёте ваучер на завтрак Всё хорошо. Единственное, вид из окна никакой, на мусорные баки. Окно не открыть, работают промышленные кондиционеры

В шаговой доступности парк с питьевыми бюветами, железнодорожный вокзал, отделение почты и музеи. Очень удачное местоположение Цены весьма демократичные, блюда разнообразные Великолепные номера, интерьер приятный, в комнатах чисто и уютно. Есть абсолютно все ванные принадлежности, что является огромным плюсом Очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут с подбором номера, общаться с ними-одно удовольствие

Рядом с отелем парк, концертный зал, универмаг, много разных кафе, недалеко железнодорожный вокзал. Вкусно и недорого. На завтрак предлагалось две-три каши на выбор, яичница, много разных салатов, несколько видов котлет, гуляш, и разные гарниры. Ну, и чай-кофе, конечно! Проживали в номере Делюкс, всё было превосходно! Кровать кинг-сайз, бельё чистейшее, сантехника практически новая (и явно не дешёвая), был даже гигиенический душ, и разумеется, всё исправно работало! Также в номере был шкаф, диван, кресло, небольшой столик, шкаф, две прикроватных вешалки для одежды... На этаже можно было воспользоваться утюгом. Чистота в целом на высоте! Номер убирался каждый день, ставили две бутылки воды, пополняли запасы чая. Несколько раз за неделю менялось постельное бельё и полотенца. Вежливость персонала безупречна! Встретили радушно, заселение заняло менее 10 минут. В целом, вопросов не возникало, когда понадобилось распечатать посадочные талоны на самолёт, на ресепшене нам любезно их распечатали.

Плюсы: Отель расположен в 5 минутах ходьбы от Курортного парка и питьевой галереи и в 10 минутах ходьбы от жд вокзала. Вокруг аптеки, магазины, кафе. Очень чисто, уютно, мебель новая, красивая, номер обставлен со вкусом. Минусы: "Ресторан" при отеле это конечно не ресторан, а типичная советская столовая - шумные и неприветливые тети на раздаче, которые явно давно устали от своей работы. В первый же день бесцеремонно обхамили, спросить у них ничего невозможно было, они там не для ваших глупых вопросов. В общем, чуть не испортили все впечатление от отеля. К кассирам вопросов нет, вежливые и приветливые, также как и девушки на ресепшн. Остальное все очень достойно.

Плюсы: Рядом со всеми достопримечательностями Такого разнообразия я давно не видела, а цены просто смешные Номер, как в лучших отелях Европы, всё на высшем уровне Чистота исключительная Персоналу особое уважение! Молодцы! Минусы: Всё отлично

Плюсы: Локация Минусы: Шум из окна (при открытом окне в спальне был отчётливо слышен гул трансформатора) Ремонт несколькими этажами выше

Плюсы: Доступность до центрального входа в парк, примерно пять минут. Расположение удобное! Еда обычная, как для столовой. Некоторые порции могли бы быть и побольше. Брали например чахохбили, положили два малюсеньких кусочка с толстой кожей и костями, это была порция. Номер выше всяких похвал! Просторный, удобный! Уборка отличная! Всё прекрасно! Минусы: Интернет. Это что то. В комнатах вообще не ловит. Мобильный интернет тоже не ловит, видимо из за зданий рядом. Телевизор из за плохого сигнала не ловит, экран «зависает», либо кубики с шипением на экране. Если сидеть у двери с телефоном, есть шанс выйти в интернет.

Отличное расположение, прямо рядом с курортным парком. Очень чистый приятный номер

Самый центр. Превосходный номер в три окна. Чисто. Просто Супер.

Плюсы: около курортного парка. большой номер. большая кровать. Минусы: Нет шумоизоляции в самом здании. Отовсюду шум, топот, хлопание дверьми, сверление. Постоянный шум. С улицы от шума защишщают окна. завтраки в столовой, 250 руб на человека. Завтраки однообразные.

Отель расположен рядом с курортным парком и недалеко от железнодорожного вокзала. Завтрак по талонам в столовой, расположенной в этом же здании. Столовая пользуется большой популярностью, поэтому даже во время завтрака очень много народа, нужно стоять в очереди. Номер очень комфортный, предусмотрены все мелочи, обеспечивающие комфортное проживание. Очень чисто. Качество уборки на высоком уровне

Останавливались на сутки , всё понравилось: номер, питание, приятный персонал.

Плюсы: Очень вкусная столовая на цокольном этаже, работает круглосуточно. Чистый номер. Прекрасный интерьер. Отличный персонал. Отличное расположение отеля. Всё прям супер, кроме шума под окном Минусы: Не понравился именно наш номер тем, что под окном стоит вагончик рефрижератор для складирования продуктов столовой. Он очень шумит и ночью с открытым окном спать невозможно. Если бы вагончик отнесли дальше или поставили б защитный звуковой навес, то идеальный б отель был

Плюсы: Отличный Отель, всполохе в самом центре города! Прекрасные завтраки! Очень удобная крапать. Спать одно удовольствие. Очень чисто. Заботливый персонал. Минусы: Понравилось абсолютно всё!

Плюсы: Идеальная чистота, удобные кровати, в номере было все необходимое, прекрасная столовая, тактичный и вежливый персонал. Отдельное спасибо за свежеприготовленные отбивные в 5.00 утра,т.к. мы рано выезжали. Снимали два номера. Вся семья из 6 человек очень довольна. Обязательно остановимся здесь в следующий раз. Спасибо организаторам и всему персоналу. Минусы: Нет такого совсем

Плюсы: Понравилось все. Номер супер: большой, удобный, стильный. Обслуживание на уровне. Если придется приезжать еще раз, то с удовольствием остановимся здесь же. Удобное расположение. Здесь же очень бюджетная столовая. Минусы: Интернет был с перебоями. Ночью иногда под окнами были слышны разговоры с улицы (наверное, потому, что столовая круглосуточная). Но все это не перекрыло плюсов.

Отель в центре. Рядом с отелем парк, рынок вещевой и продуктовый, вокзал, магазины, кафе Огромный выбор. Всё вкусно. Белоснежное постельное бельё, халаты, тапочки. В ванной комнате имеются всё принадлежности,смена полотенец каждый день. В номере всё работает(холодильник, телевизор, кондиционер, чайник). Есть Wi-Fi. Уборка в номере каждый день. Кругом чистота и порядок. Вежливый персонал, помогали с решением наших вопросов.

Плюсы: Расположение отеля отличное, рядом есть все необходимое (магазины, кофейни и тд) в пешей доступности Номер идеально чистый. Убирают каждый день. В номере также есть все, что нужно: средства гигиены, посуда, чайник, холодильник, мебель вся, порадовал прикроватный столик, размеры душевой, king size кровать, наличие завтраков. Талона на завтрак хватало сполна, даже оставалось. Номер просторный, уютный, все новое. Отменили даже бронь в др забронированном отеле, чтобы продлить нахождение в этом. Минусы: Хотелось бы, чтобы спрашивали, нужно ли убрать номер и не трогали личные вещи, так как искать собственную одежду после убррки такое себе. Подпортило впечатление наличие шума от кондиционера (скрипит и трещит механизм), а выключить не вариант, так как на улице также шумно было по крайней мере с той стороны, где находился наш номер, но заснуть и не просыпаться даже человеку с чутким сном удалось. Столовая оставила бы лучшие вречатления, если бы не уборщица, которая через нашу еду носила гразную посуду, а также задевала перчатками завтракающих людей, чтобы тех передали ей грязную посуду прямо во время трапезы

Отличный отель, номер 2хместный просторный, полный комплект ванных принадлежностей, есть халаты. Уборка каждый день с заменой полотенец. Персонал приветливый. Завтраки сытные, большой выбор блюд Простое, правильное питание, в столовую идёт всегда народ, показатель популярности) цены небольшие, выбор блюд хороший. Особое спасибо за солянку и запеканку)! Молодцы. Номер прекрасен! Новый, чистый, комфортный и большой! Все работало, все мыльные принадлежности были, большая душевая кабина

Плюсы: Отличное местоположение, рядом находится Курортный парк, рядом с отелей есть столовая и отличная кофейня. На завтрак выделяют купон на 300 рублей, его вполне хватает на плотный завтрак, блюда очень разнообразные, есть и запеканки, блинчики, каши, омлет, яйца, выпечка. Есть кофе из кофемашины. Очень хороший, стильный и удобный номер. Кровать - это отдельное удовольствие - огромная, с невероятно удобным матрасом, в котором просто растворяешься и спишь, как младенец Номер очень чистый Персонал очень вежливый, заселились раньше времени, проводили до дверей номера, помогли с багажом. Минусы: Недостатков нет. В настоящий момент идёт ремонт 3 этажа, но он не мешает постояльцам. Не работает лифт, но думаю, что после ремонта его запустят. Нам отсутствие лифта не мешало, на второй этаж способен зайти почти каждый.

Плюсы: В номере была ну очень большая кровать, прямо аэродром целый - и это однозначно огромный плюс. Удобные подушки (не часто встретишь, а для меня это важно) в количестве аж 4 штук. Имелся также кондиционер, спали всегда с ним. Отдельно есть прихожая с тумбой для обуви, вешалкой для одежды, с полочками. В комнате 2 удобных кресла, есть шкаф и отдельно вешалки для одежды - одним словом проблем с распределением вещей не было. Ванная комната очень уютная, кабинки душевой прилегают плотно - вода не просачивалась на пол. Понравилось зеркало с подсветкой. Также тут есть сушилка. Номер убирали каждый день. Был конечно нюанс, когда нам забыли положить туалетную бумагу и пакет для мусора...но администратор этот вопрос решил быстро. Девочки сотрудницы всегда здороваются, желают хорошего дня, улыбаются, негатива с их стороны не было ни разу. На этажах каждые день появлялась корзинка с конфетками. Проблем с парковкой не было, у отеля своя собственная парковка. Отель выдавал талоны на обед в столовой Почтамтъ - на двоих в размере 500 рублей. Порции просто гигантские, и столовая работает круглосуточно. Вот что понравилось - так это запеканка творожная, она у них очень вкусная. Минусы: Отель находится в туристическом центре, рядом Курортный парк - из-за этого очень много туристов в районе и любителей показать свои крутые тачки и включить музыку погромче. Находясь в номере шума с улицы особо слышно не было, у нас окна выходили во двор. Но иногда возникали проблемы с подъездом к отелю, люди ходят как хотят, машины ездят также. В номере спать с открытыми окнами было невозможно, прямо под окнами находятся кондиционеры от столовой, они противно монотонно шумят, не давая спать. Но эта проблема решалась включенным кондиционером. За 7 дней мы только 2 раза уложились в номинал талонов в столовую, а так приходилось доплачивать. Не знаю почему все так хвалят эту столовую... Сначала может показаться, что большой выбор блюд, но за 7 дней понимаешь, что блюда эти не меняются совсем. На утро всё те же 3 каши - рисовая, манная, овсянная, которые лично я не смогла есть. Еду часто пересаливают. Однажды пришли в 8 утра - салатов вообще ни одного.

Отель находится в самом центре, рядом с Курортным парком. Ж/д вокзал в 10 минутах пешком. Рядом есть кафе, рестораны, торговый центр. В отеле на минус первом этаже есть столовая Почтамт, готовят по-домашнему вкусно, цены низкие. Отель предоставляет купон на 2х на 500 руб на завтрак. Нам обычно хватало, если хотите больше, можно доплатить. Для примера, стоимость яичницы из 3х яиц с помидорами 80 руб, сваренный черный кофе 70 руб, пирожное в ассортименте 70 руб. Номер делюкс очень удобный, все продумано - просторный 46кв.м, хорошее зонирование, много розеток, света, уютные кресла, кофейный столик на колёсиках, можно пить чай и смотреть фильмы. Для каждого свой шкаф для одежды. Кровать широкая, хороший матрас, свежее белоснежное постельное белье. Есть кондиционер, холодильник, чайная станция, ежедневно пополняют питьевую воду, чай, сахар. Цветовая гамма номера приятна для глаз. Ванная грамотно организована: и чтоб было, куда вещи повесить, и много полочек, где разместить свои кремы/расчески, просторная душевая. Есть полный набор одноразовой косметики. Чистота идеальная, нигде ни пылинки. Уборка ежедневная. Персонал очень любезный, отзывчивый и доброжелательный. Всячески старается помогать, встречает/ провожает как дорогих гостей. Для примера, меня попросили передать ювелирное украшение, потерянное дамой, которая живёт со мной в одном городе, персонал нашёл его и очень хотел вернуть. Похвальная честность. Благодарим за уют и комфорт! Приедем еще с удовольствием.