Ожидание-Реальность

Мальдивы мечты!

Ничто не смогло нам испортить медовый месяц! Отель хороший, твердая четвертка.

В самом начале отдых подпортили, кто конкретно, так и не поняли) Возможно, наш туроператор, возможно, встречающая сторона, а, возможно, и платформа level.travel, а может все вместе! Началось с того, что информации о трансфере не было, она появилась по факту прилета в Мале, и то, что мы должны заплатить 400 $ за гидросамолет, так как нас ждали 20.04, а мы прилетели 21.04. Важно понимать, что ничего не менялось, и мы ничего не меняли, ваучер был с 20.04, билет на самолет был — 20 вылетаем, 21 прилетаем. Как так получилось, очень большой вопрос. В аэропорту пришлось заплатить, ночевать там не хотелось, вариантов не платить не было! Потом пришлось у туроператора, агрегатора, отеля просить наши деньги, так как у нас трансфер бесплатный должен был быть, и мы не несем никакой ответственности за то, что они там даты перепутали или внутренний рейс отменили. Ура! Деньги вернули! Правда, потраченного времени в аэропорту с 9 утра и до 17 вечера никто не вернет, и испорченное настроение тоже за секунду не восстановишь. Отдельно хочу выделить службу поддержки level.travel, начала оперативно работать только тогда, когда поняли, что ситуация критичная. До этого любые вопросы — ответ через несколько дней. Самый ужасный SLA, раньше такого не было. Всегда ТП была максимально оперативной. Грустно, что так стало. Наш гид Аишурок Гафарова, появилась на третий день, мы ее ждали на первый, особенно с такой ситуацией. Ей пламенный привет 👋 Клиентоориентированность и желание помочь, рассказать показать отсутствовало напрочь, казалось, что она нас избегает. Ну, про нее я читала отзывы ранее, они правдивые. Другие гиды намного веселее, общительнее и волнуются за своих туристов, жаль, что не русскоговорящие(( Теперь о хорошем, у нас было самое недорогое размещение, и было вполне уютно и комфортно, а главное чисто. Питание было пансион, и еды нам хватало, даже слишком. Алкоголь и газировка за свой счет, алкоголь неплохой. У нас было достаточно с собой денег, и попробовали все активности, которые только успели. Отдельно рекомендую винный тур)) Ужин 5.8 просто бомба. Океан волшебный. Тематические ужины, романтика, приятный персонал, водные развлечения просто шик) Кто говорит, что на Мальдивах скучно, берите с собой побольше денег, и будет точно весело))) Отель разделен на 3 зоны, в Сангу Аля нельзя, но мы там брали ужин, завтраки и всё было можно, так как там локация самая романтичная. Мы жили на самой дальней половине, так как было бюджетное размещение, баги очень выручали, кстати, приезжали быстро всегда, буквально пару случаев было, что не ждали и шли пешком. Воды бесплатной достаточно, смущало лишь то, что она не в бутилированных бутылках, а в обычных стеклянных, откуда ее набирают, и какое у нее качество — большой вопрос. Остается надеяться на лучшее. Ребенку такую воду сомнительного качества точно не дала бы. Бутилированную воду можно купить, но на отдых 10 дней, это выльется в кругленькую сумму) Много русских туристов встретили, что было удивлением для нас. Очень советую заранее скачать приложение отеля и забронировать все активности заблаговременно, это сократит вам время на отдыхе. Всем желаю отличного отдыха и путешествий))

Прекрасный сервис, очень душевно отдохнули. Закаты волшебные просто. Вернемся ещё!❤️

Хорошая четверка, но лучше выбрать что-то другое

В целом отдых вышел великолепный, море, песок, природа, чистота территории, остров реально большой. Из минусов, купаться получится только на небольшом участке около пирса, поэтому из 60 % территории вашего проживания вы будете ездить на главный пляж/искать лежаки и т. д., что реально неудобно. Отель поделен на 3 зоны (О, Сангу, основная), у каждой зоны свой ресторан, и опять же зависит от зоны и расположения, вероятнее всего, придется ездить/идти. Багги не всегда приезжают по запросу, поэтому, скорее всего, идти, а по жаре — это опять же неудобно. Мы жили в 2 разных типах вилл, каждая хороша по-своему. Если важен выход прямо с виллы к морю, то лучше брать «Премиум бич вилла» или «Премиум бич вилла с джакузи/бассейном». Во всей зоне Сангу, в т. ч. где виллы на воде — мелко, купаться не получится, в зоне О — просто нет входа к морю, там весь пляж каменными волнорезами заставлен. Питание хорошее, рыба/все виды мяса/рис/ паста/овощи/очень вкусные десерты (!), много европейцев. Еще минус, значительный (!), мы ждали внутреннего перелета из Мале на остров — 4–5 часов. И это жесть, наш рейс откладывали раза 3. Уставшие после 9 ч. перелета, на границе простояли часа 3, а потом еще и внутренний рейс ждали. Прилетели в Мале в 07:20, а в отеле были в районе 17 ч., а потом перевели время на местное, и уже оказалось 18 ч. вечера. Разница с Москвой 3 часа, с Мале 1 ч. И еще минус, Аида — русскоговорящая девушка, которая была нашим координатором на острове, — хуже координатора я не встречала, человек который должен быть нам опорой на острове, косячила постоянно (то из-за нее без обеда остались, то игнорит), в лицо улыбается, а исподтишка, по моим личным ощущениям, хотела напакостить. Либо личная неприязнь, хотя мы с ней всегда были вежливы, либо она по натуре такая. Но когда мы перестали с ней общаться — все было супер.

Всё очень понравилось

Огромная территория острова. У нас был "Гарден Бунгало" (самый простой тип размещения). Все "Гарден Бунгало" расположены на красивой улочке позади пляжных бунгало с "некупабельной" стороны с волнорезами. Зайти в море (океан) окунуться можно (минута от домика), но прям поплавать уже нет — мелко и грязнее, чем на другой стороне. Есть свои лежаки на веранде бунгало, легко загорать прямо дома. Путь до ресторана можно сократить, вызвав машинку, можно прогуляться или поймать попутку по пути. Единственное неудобство для меня лично, это наличие уборки два-три раза в день. Но вопрос решался табличкой "не беспокоить". Насекомые есть, российский фумигатор отпугивал комаров только дня три, а потом они, видимо, привыкли. На улице, пляже никто не кусал. У нас был полный пансион — это завтрак, обед, ужин. Всегда было что поесть. Из фруктов — арбуз, дыня, маракуйя, ананас. Всегда яблоки, апельсины. На карточках блюд редко указывали, что оно острое, хотя специальное обозначение для подобного есть. На ужин всегда было мороженое. Мясо/рыба на выбор, была даже свинина. Каждый день разная концепция блюд на ужин, информация скидывалась русскоговорящим сотрудником отеля Аидой на ватсап каждую неделю. К ней же можно было обратиться с любым вопросом, всё очень оперативно. Из напитков на завтраке выставлялись лимонады, а в течение дня была доступна вода в любом баре. В бунгало были 4 пополняемые литровых бутылки воды. За отдельную плату можно было купить всё, что угодно, подписывая чеки на свой номер. Оплата всего выпитого была в конце отдыха, либо на ресепшен, либо через приложение отеля на телефоне онлайн. В этом же приложении можно было записаться на массаж, на экскурсии, в а-ля карт рестораны. В активностях не участвовали, но и они были. Расписание также скидывала Аида. Океан — восторг. Возле главного ресторана есть общественный пляж (с лежаками доступными всем), там же полотенце, там же постоянно тусуются черепахи. В один из заплывов удалось в одной группе увидеть штук пять. На входе в воду есть "ступенька" — полоска из ракушечника и поломанных кораллов. Для тех, кому критично — аквашузы. Вдоль пирса много разноцветных рыбок, даже каракатицы были. На стенку рифа так и не сплавали. Дайвинг-центр частенько собирал группы для централизованного заплыва, но течения там, действительно, есть. Без ласт будет о-о-очень сложно вернуться на берег. Сама территория отеля очень чистая и зелёная. В корнях деревьев часто сидели, гнездились чайки и их птенцы. Бегали какие-то куропатки. Летучие лисицы летали на протяжении всего дня, но особенно активны были с 15–16 часов. Голосили мальдивские кукушки — коэль. Жили практически в заповеднике. Ночью можно ходить на пирс, там с подводным освещением посмотреть на акул и других рыбок. При купании ни одной акулы замечено не было. Скорее всего, они все на стенке рифа. Прилетали и улетали мы гидросамолётом. 40 минут от/до Мале. Интересно, что на Куреду время +1 час к Мале, и получается, что время трансфера не учитывается. Т. е. забирают за три часа, но на Куреду позже на час, и на Мале вы оказываетесь с временем до вылета — те же три часа. Это были первые наши Мальдивы. Всё очень понравилось, обязательно вернёмся ещё раз. Хотя сентябрь считается — несезон, но маленькие, буквально на 2–3 минуты моросящие дождики были всего 3 раза за 2 недели. Ливень был 1 раз, ночью. Мы его проспали. Персонал очень приветливый, всегда помогут.

Настоящий тропический зоопарк- птицы с птенцами, летучие лисицы, цапли, черепахи, акулы, рыбы, скаты- все это можно наблюдать гуляя и плавая вокруг. Много отличных дорожек для прогулок- как по пляжам так и по дорожкам через джунгли. Если устали- можно доехать на электромашинках до нужной точки. Великолепная кухня для мясоедов и вегетарианцев. Много индийских блюд. Необыкновенная красота вокруг. Прекрасная логистика до острова: по прилету в Мале быстро пересадили на внутренний перелет (самолет-маршрутка))) и наша остановка была вторая. Потом еще 20 минут на катере и мы на месте. Постоянная уборка и наведение порядка и чистоты в номере. Очень понравилось все.

Однозначно рекомендую!

На Мальдивах не первый раз и всегда выбираю большие острова, чтоб было где ходить, а не только лежать и есть. Отель оставил очень хорошее впечатление — чисто, красиво, комфортно и очень вкусно! Но надо внимательно отнестись к выбору зоны и номера, где вы будете жить, чтоб не разочароваться) Я уделяю этому огромное внимание, читаю отзывы, изучаю карту отеля, расположение номеров. Поэтому получаю именно то, что хочу! Уединение, чистейший пляж в 10 метрах от номера, океан, где можно просто наслаждаться тишиной, а можно здесь же понаблюдать за подводным миром (зона О). Немного пройтись к пирсу — черепахи, акулы, если хочется активности — гольф, теннис. Очень рекомендую поплавать с мантами — это просто фантастика! Ужин с шефом — тоже великолепен. В общем, обошли (и не раз) весь остров, были во всех ресторанах, если вы на отдых без детей и хочется романтики и уединения — однозначно зона О, но только с той стороны, где виллы с джакузи. Здесь в принципе самый лучший пляж. В зоне Санду может чуть больше морских гадов в ресторане, но в О — ресторан с видом на океан.

Плюсы: Мы приехали сюда ради того, чтобы поплавать с аквалангом. Здесь прекрасный подводный мир. Остров живописный, семье очень понравилось. Персонал молодцы, сервис на высшем уровне. В ресторане нам быстро приносили заказы и убирали пустые тарелки. Бармены готовят вкусные коктейли. Минусы: Блюда в основном индийские. Не хватало привычной европейской еды. На территории по вечерам много мошек и комаров.

Плюсы: Мы жили прямо около пляжа. Возле виллы были растения, можно спрятаться в тени. В номере была хорошая кровать с удобным матрасом. Питание в ресторане вкусное и разнообразное. Сотрудники были вежливые и приветливые. Минусы: Мы жили здесь неделю, и у нас ни разу не меняли постельное белье. Интернет постоянно то пропадал, то появлялся, нестабильный.

Плюсы: Остров очень ухоженный и красивый. Нас встретили гостеприимные сотрудники. Заселение прошло довольно быстро. Остров большой, есть где прогуляться. Если лениво, то есть багги, которые отвезут, куда нужно. Пляж чистый, красивый, как на картинке. Мы видели черепашек и красивых рыб. Кормили безумно вкусно, каждый день повара придумывали что-то новенькое. Минусы: Интернет очень слабый.

У нас была шикарная вилла с бассейном. Вилла такая уютная, вокруг никого не было. В комнате было много места, кровать удобная, с хорошим матрасом. Также у нас была небольшая кухонная зона, телевизор. Ванная с хорошим ремонтом, напор воды всегда был сильный, горячую воду ни разу не выключали. Также у нас был свой бассейн. Кормили очень вкусно, завтраки сытные, можно было попросить, чтобы вам что-то приготовили на яичной станции.

Плюсы: В отдаленности от Мале,с дополнительным трансфером Очень вкусно Вида бич очень понравилась Вилла бич 133 спасибо за чистоту Минусы: Очень быстро законлся этот сон в раю

Мы отлично отдохнули. Остров очень большой, уютный, за каждым уголком следят, везде чистота. Остров разделен на несколько частей. И везде есть свой ресторан и бассейн. Пляж большой, он общий. В ресторанах хорошее меню, все блюда свежие и вкусные. Персонал к каждому гостю относится с уважение. Сотрудники милые, заботливые. У нас была своя небольшая вилла. Ремонт хороший, вся мебель новая, красивая.

Великолепно!

В отеле была 5 дней, с 24 по 29 апреля 2021 года. Вилла номер 136, выход сразу на пляж, практически в 6 метрах. Ежедневная уборки, пополнение мини-бара. Неплохой спа. Питание качественное (я не фанат еды), хорошо приготовленное, фрукты. Чистейший великолепный пляж, ухоженная территория (постоянно чистят как пляж, так и территорию). Остров большой, есть где прогуляться. На Мальдивских третий раз, но здесь понравилось больше всего (несмотря, что отель 4*, а я всегда брала 5*). Уютная, домашняя атмосфера, даже не знаю, за счет чего здесь создается такая атмосфера, возможно, из-за приветливого персонала, из-за заботы о своем острове и своей земле, которые чувствуются в каждом местном. Когда поеду на Мальдивы в следующий раз, поеду сюда. Рекомендую!