Плюсы: все отлично Минусы: платный вай фай

Плюсы: Отель находится на красивой набережной. Вокруг вся инфраструктура. В отеле было очень чисто, и много ухоженных деревьев и растений. В номере было чисто. На ресепшене все вежливые. В ресторане официанты и повара приветливые. Минусы: Большая слышимость в номерах, особенно когда ночью разговаривают в соседнем номере, пользуются сантехникой и хлопают соседней дверью , то спать невозможно.

Для 4⭐️ номера отвратительные

Отвратительные номера для 4 ⭐️, в тройках номера бывают намного лучше! Большой плюс можно поставить пляжу и морю.

Кто дал этому отелю 4звезды?

Отношение к гостям отвратительное. Как будто мы не платим за путевки совсем. Заселяют в сарай, грязное сырое помещение, серое с дырками постельное белье (либо застиранное, либо совсем нестиранное, ощущение, что не совсем свежее), дверь не закрывается снаружи от слова совсем, на внутренней стороне что-то типа крючка. За дополнительную плату 60 евро, переводят в человеческие номера, в которых не меняют постельное белье и полотенца. Перелёт получается на день позже, но никто не учитывает, что заселили не в 12 дня, а в три ночи, в номере нет воды, в три часа ночи бегали по ближайшим лавкам в попытках купить воду. На вопрос «Почему нет воды» получили ответ: «Если вы ее купите — она будет», и это «все включено» в отеле 4 звезды. Я молчу уже о том, что никто не подумал кормить ужином хотя бы детей. На ресепшене реально сидят быдло, делающие вид, что не понимают русский язык, но понимая турецкий язык, понимаем, что они все понимают, и им так удобно. К питанию претензий особо нет, оно достаточно правильное, хоть и не сильно разнообразное. Много свежих овощей, из фруктов: арбузы, дыни, яблоки. Напитки непонятные, точно не свежевыжатые соки, но достаточно неплохие (хотя пару дней попадались разбавленные водой). Взяли экскурсию, стоимость тоже немаленькая, 60 долларов за двоих, на обратном пути посреди дороги наш водитель подрался с другим водителем, все это время мы сидели в автобусе на жаре, и дети любовались происходящим. Извинения, конечно же, нам тоже никто не принёс. Впечатления, конечно же, испорчены были окончательно. Пляж и море испортить тоже сложно, к этому нет претензий. Но если честно, в целом отдых на троечку, и это наш первый опыт отдыха в Турции. С данным туроператором и в данный отель мы точно больше никогда и никуда не поедем. На самом деле я до сих пор не поняла, откуда у этого отеля 4 звезды?! Как такое недоразумение вообще могло случиться?!

Неплохой отель с отличным пляжем

Сам отель достаточно уютный, уборка номеров ежедневная. Персонал очень вежливый. Почти все говорят на русском. Из минусов — это кухня... Крайне мал выбор и разнообразие горячих блюд. В основном овощи, закуски. Не такой кухни ожидаешь от отеля 4 звезды. Жирный плюс поставлю пляжу — он шикарный. Причем настолько, что к нам приходили из других отелей)) Расположен через дорогу, есть подземный переход. Песок чистый, заход в море хороший. Лежаки удобные и всегда есть свободные. В целом впечатления очень хорошие. Приятный персонал, в шаговой доступности разные кафе и магазины. Но с меню кухни надо что-то делать!

Шумный экономотель на первой линии

Питание. Не могу поставить пятерку из-за отсутствия мяса (есть только курица и индейка). Но в целом это одна из сильных сторон отеля. Завтрак отличный, каждый день омлет, блины, и помимо этого есть что поесть. Далее с 11 часов до обеда работает снек-бар (салаты, картошка фри, макароны, вкусный пирог с меняющейся каждый день начинкой). После обеда и до ужина можно попить чай/кофе с десертами. На обед и ужин одно блюдо из курицы, которое повторяется каждые 1, 2, 3 дня. Плюс на ужин есть блюдо на гриле, но очень скромное: печенка в панировке, наггетсы, жареная во фритюре рыба, мне показалась несъедобной (рыбы, к слову, больше никакой нет), один раз за 2 недели пожарили на гриле некрупные птичьи ноги (вкусно). Размещение. Отдыхали с ребенком 4 года, дали номер у бассейна рядом с музыкальной колонкой, в итоге за 2 недели ни разу днем не поспали. Приехали ночью, не могли это оценить, далее каждый день нас кормили завтраками, обедами и ужинами, дней через 10 плюнули, клиентоориентированность работников ресепшен на нуле. За все время предложили только номер в корпусе А с доплатой, но он был двухместный, меньше нашего, не совсем понятно, куда там поставили бы третью кровать, не согласились. Стандартная доплата за номер в корпусе А — 10 $ за ночь. Музыка у бассейна играет примерно с 11 до 17:30. Бассейн расположен между корпусами B и С. По возвращении домой мне эта музыка мерещилась еще несколько дней. Рядом с корпусом А вечером до 23:30 идет дискотека. Номера в корпусах B и C уставшие, в целом все самое недорогое, но для экономотеля пойдет, если бы не ужасная уборка и отсутствие контроля за техническим состоянием. В нашем номере нас встретило огромное количество пыли, она была просто везде, окна с внешней стороны не мыли за сезон, похоже, ни разу, разваливающиеся тумбочки, перегоревшие лапочки и грязный унитаз. После того как пожаловались на это утром, получили ответ, наверное, это вы намусорили. Это нормальный стиль общения для работников ресепшен, фразы типа: "С номерами ко мне вообще не подходите" и "У вас есть номер? Радуйтесь тому, что есть" — для главного на ресепшен это норма. Девушки улыбаются, но ничего не решают, только тянут время. Сервис. Бассейн, зоны питания, пляж — персонал старается, молодцы. Уборка, ресепшен, состояние номеров — плохо. За исключением ресепшен персонал очень приветливый и всегда настроен помочь. Интернет. Вайфай платный, самая дешевая симка Turkcell в офисе стоит 200 лир 20 Гб, можно раздавать. Территория. Небольшая, но уютная и ухоженная. Для детей. Для детей в отеле кроме двух маленьких бассейнов и горки, которую включают 2 раза в день по 15 минут, нет ничего. Пляж. Для такого отеля маленький, лежаки надо занимать до завтрака или приходить после 16:00. После завтрака ни одного свободного лежака не найти. Никаких огромных турецких семей замечено не было, турки держатся чуть в стороне. Пляж нормальный. За пределами отеля. "Мигрос" близко, удобно. До города ходят автобусы 1 и 101, народу много, но иногда получалось добраться по-человечески, пропустив 1—2 автобуса. Особенно много народу, когда возвращаешься назад, назвать эти поездки комфортными нельзя. Но в одну сторону вполне можно дойти пешком, если нет других планов на вечер. Крепость, старый город, фуникулер, корабли — очень красиво. Но все это можно посмотреть за 1—2 раза, в остальном Аланья — большой черкизон. Везде, где может пройти турист, идет торговля. По этой причине в городе особо делать нечего. Набережная в сравнении с Мармарисом понравилась меньше из-за проходящей вдоль набережной дороги, но прогуляться можно вполне, приятно и красиво.

Отдыхать можно

Отдыхали с 20.09 — 30.09 в данном отеле. Начитавшись отзывов, опасались, куда же все-таки попадём, но цена была очень подходящая (70 тыс. за двоих, хотя ранее покупали за 58 тыс., но туроператор не подтвердил, поэтому показалось дороговато). По питанию — да, однообразно, но выбор есть и каждый день что-то новенькое, анимации нет. Шикарный пляж и расположение отеля, рядом супермаркет "Мигрос" и остановка, до центра мин 15 езды, прям до пляжа Клеопатра. Ежедневная дискотека до 23 примерно, музыка (нам показалось) каждый день одна и та же. Так вечерком отдохнуть можно, да и люди танцуют. По поводу номера, ну, такое, переночевать сойдёт. Старая мебель, сантехника и кондиционер исправен, а вот телевизор нерабочим оказался, но мы и не расстроились. Уборка была: чисто кровать застелить, не подметали, а также полотенца не меняли ни разу! В целом кому нужен отдых, а не сам отель, все есть. Мы остались довольны!

Это явно не 4 звезды

Начнём с того, что в 4-звездочном отеле я уже отдыхала, и этот отель с ним никак не сравнится. При заезде селят в блоки Б и С, блок А пустой, но туда селят только за отдельную плату. Поселили на первом этаже без балкона, хотя заявлен номер с балконом, спать там было невозможно из-за шума у лифта, и окно выхолило на столовую, открыть окно либо спать было невозможно. На просьбу переселить ответили сразу. И вот я в другом корпусе на втором этаже. Мебель старая, ручки сломаны, шкаф — только вешалки без полок, кондиционер старый. Сантехника на грани, когда смывает кто-либо, слышно словно в твоём номере, душ — шторка и пол. Слышимость в номере просто великолепна, слышно разговоры, походы в душ или смыв унитаза, как хлопают дверь, как идут по коридору, как ходят на улице, музыка из соседних отелей. Спать просто невозможно. Подушки из тряпок. Уборка номера: только застелить постель, даже если оставить деньги, лучше не уберут, волосы и песок собирайте сами. Полотенца меняют. Еда — замороженные полуфабрикаты, приготовленные во фритюре, остальное все холодное, фрукты не сладкие. Алкоголь пить тоже невозможно. Даже пирожные безвкусные. Из напитков — "Юпи". Если позже придёшь на приём пищи, есть будет нечего. Заявлены закуски вне обеда, но их нет. После этой пищи каждый день был жидкий стул, видимо, еда несвежая. Официанты хорошие. В бассейне не плавала, но там всегда были свободные лежаки и маленькая горка для детей. На территории отеля больше ничего нет. В спа тоже не была. На пляже есть всегда места и есть "Юпи", вода и кофе, чай из автомата. Лежаки удобные, исправные, есть матрасы, за пляжем следят, убирают, море чистое, только волны большие. Но вроде камни, прорезала ноги в первый день, лучше одевать тапки. Вблизи отеля ничего нет, кроме супермаркета и рынок, который приезжает по четвергам. Итог: море чудесное, отель не тянет на 4 звезды, если бы это было 3 и за меньшую цену, вопросов бы не было.

Очень уютный и приятный отель

Очень уютный и приятный отель. Для душевного отдыха. Питание разнообразное, за время отдыха даже и не успела всё попробовать. Мой номер был в блоке С, он меня устроил полностью, все удобства. Близость к морю — два шага, пляж собственный, лежаки и зонтики бесплатные. В отеле есть хаммам, сауна, массаж, очень рекомендую. После этого волшебства я как новенькая. Спасибо огромное за отличный отдых в прекрасном отеле!

Отвратительно

За номер доплати 60 $, еда — соя, море — сероводород, трасса шумит, природы нет, жара дикая, от аэропорта далеко, самолёт ужасный. Египет лучше в 100 раз.

В целом хороший отель

Отдыхал в августе 2019 г. В целом все понравилось. Заселили нас в корпусе С, номер четырёхместный, нас было трое, номер просторный, телевизор, кондиционер, фен — все работало исправно. Убирались ежедневно. Питание "все включено", мы непритязательны, поэтому на все устроило, еды всегда было много. Территория чистая, ухоженная. Пляж с бесплатными шезлонгами, вода теплая и прозрачная, несмотря на песок. Из минусов для нас: бассейн работает до 18 ч.

Твердые 4 звезды

Отдыхали с 9 августа 2019 9 ночей в этом отеле. Жили в корпусе C, самый дальний от ресепшен. Убирались у нас каждый день. Очень приятная женщина, всегда нам улыбалась. Если мы были в номере, то делала очень быстро и совсем не напрягала. Уборка каждый в разное время. Иногда, приходя в 12, видели, что уже убрались, иногда в 14, когда мы были в номере, все это происходило. Территория отеля зеленая. Нам понравилась, несмотря на то, что небольшая. Бассейн: 3 бассейна. Один взрослый, один для малышей и небольшой с горкой с гоубиной примерно 120 см. Горка работала по расписанию час утром и час во второй половине. Дочь горку обожала. Питание: завтрак с раннего утра (7—7:30), в 11 закуски, с 12:30 до 14 обед. А вот ужин лишь в 19:30. Слишком большой промежуток, особенно для детей, лучше бы закуски были в этом промежутке, нежели утром. Правда, с 12 и до 18 работали десерты, но большинство лично мне не пришлись по вкусу. Про напитки ничего не скажу, я пила только воду. Еда: помидоры, огурцы и различные их вариации. Много листьев салата. Разные соленые сыры. Понравились овощи (баклажаны, перцы помидоры) на гриле. Крупы: рис, булгур. Макарошки. Мясо (я не ем, сказать ничего не могу), но было несколько разных видов. Нут и чечевица. Дочь объедалась картошкой фри. Еще были соленья, очень понравились маленькие острые перчики. Море. До моря идти минуты 2. Можно по верху, можно по подземному переходу. Пляж по размеру нормальный, но лежаков и зонтиков совсем мало. У соседнего отеля пляж с территорией меньше раза в три, предлагал лежаков и зонтиков больше в 3 раза. Персонал отеля вежливый, всегда шел навстречу. Кстати, мы в гостиницу приехали в 8 утра и заселили нас уже в 10 безо всяких доплат и просьб. Хотя мы готовы были ждать до 12. По просьбе очень быстро поменяли постельное белье (не в момент заселения, а в теч. проживания). На ресепшен всегда был русскоговорящий персонал. Отель нам понравился. С удовольствием приедем еще раз.

Отель — слабая тройка

Отель совершенно не тянет на 4. Питание ужасное! Детям кроме картошки фри и макарон нечего кушать! Меню одно и то же! Номера вообще не убирают! Полотенца меняют раз в три дня, и то только если швырнешь их на пол! Персонал недовольный вечно. Маленькая территория.

Семейный спокойный отель!

Хороший отель, много деток, чисто, красиво, питание хорошее (через день рыба, курица, перепелки, много фруктов, овощей, сладостей), анимация раз в неделю, выпивка до 22:00 (вино, пиво вкусное), музыка, танцы до 23:00, лежаки на море платно — 2 $.

Ужасный отпуск!

Всем привет! Отель на 3-, маленькая территория, убогий пляж, лежаки под наклоном... постоянно сползаешь! К тому же пляж ужасно грязный! Персонал не очень доброжелательный, номера грязные, хотя уборщицу видели каждый день. С едой, голодным не будешь, но однообразно всё и качество не очень. Нормальным было только море. И да, отель практически в центре, напротив жилой дом, так что махали и переговаривались, не напрягая связки!

Есть очень плохие номера

Отдыхала с двумя детьми. При заселении очень долго не давали ключи. Был уже поздний вечер, мы очень устали. Подошел русскоговорящий администратор и начал говорить, что на троих номеров у них нет сейчас, при бронировании какая-то накладка. «Есть один — плохой. Я могу вас в него заселить, но завтра прям с утра тогда вас переселю в хороший номер, люди выезжают как раз». Конечно, я была дура, что согласилась. После этого, несмотря на все наши просьбы и жалобы, номер нам так и не поменяли. Я очень неконфликтный человек, возможно, если бы подняла большой скандал, нас бы переселили, но я приехала отдыхать, а не трепать нервы. По-хорошему не получилось. Сперва мы просто ходили, и у нас все время переносили время: «завтра», «через час», «позже», «вечером». Потом вообще на нас кричать стал: «Дали номер — живите, что вам не нравится, у вас хороший номер». Хороший номер: ремонт не делался лет двадцать (я не преувеличиваю), стены, ванна — все уже грязное и старое от времени, потолок весь полупившийся, белье рваное с дырками в кулак (это хоть поменяли), кондиционер старинный, вонючий. Нет, я не привереда, я очень лояльный и терпеливый клиент и очень много прощаю, я часто останавливаюсь в поездках в хостелах. Но этот номер реально был хуже любого самого дешевого провинциального хостела, где я жила. Доисторическая ванна «сидячая», желтая, одна розетка на номер, сломанный холодильник, маленький шкаф без полок (только вешалка), даже ни одной картины на стенах! Единственное достоинство — большой. Но этот большой номер освещался двумя тусклыми лампочками настенных бра. Люстры не было вообще. Спасибо, хоть живности не было. Люди. В гостинице есть хорошие номера. Что бы вам не обещали, как бы не пели — не соглашайтесь даже на час заселяться в эти номера (последний корпус). Каждый день я слышала скандалы, и никого не переселяли. Это у них политика, оказывается, такая.

Saritas Hotel

Отель как отель, хотелось бы чуть получше. Питание в принципе меня устроило, за исключением напитков. Именно качество напитков не понравилось, даже вода. Некоторые просили сразу поменять номер. Нам достался неплохой номер с неплохим видом, в плане того, что не выходил на дорогу и на общественные места. Мне не очень понравилась ванная комната. У нас была ванна, и в ней постоянно скапливалась вода, что вызывало крайнюю степень дискомфорта. И меняли полотенца не каждый день, а раз в два дня. Но это не сильно огорчало. До аэропорта добираться 2 часа, что не очень удобно. Автобусы достаточно хорошо ходили до магазинов. Аланья — маленький городок, вполне нормальное расположение. Очень красивая территория у отеля. Очень ухоженная, зеленая, прям глаз каждый раз радовался. В отзывах писали, что лежаки занимают с раннего утра и на них никто не лежит. Они действительно были заняты полотенцами, наверное, кто-то их сушил. Администрации отеля нужно обратить на это внимание.