Прекрасный отель, настоящие 5*

Очень хороший отель, прекрасная большая территория, несколько корпусов, которые расположены на берегу озера и в то же время совсем близко от пляжа. Пляж свой, с большим количеством лежаков и зонтиков, найти свободное место не проблема в любое время. На пляже — бар Xana с хорошим набором напитков и коктейлей, там же можно и перекусить. Сервис везде прекрасный! Поскольку территория отеля большая, можно воспользоваться службой электрокаров, чтобы, например, довезти багаж до номера, если он расположен далеко от лобби. Отличный разнообразный завтрак с хорошим выбором как европейских, так и азиатских блюд. Много фруктов. Сам отель не новый, но в прекрасном состоянии. Несколько неплохих бассейнов на территории. Когда есть море, мы бассейнами не пользуемся, поэтому оцениваю по внешнему виду. Единственное разочарование — азиатский ресторан Baan Talay на территории отеля. Вообще никакой! Но зато чуть левее отельного ресторана Azura — замечательный тайский ресторанчик на пляже с фантастическим том ямом и вкуснейшими салатами за сущие копейки.

Плюсы: Не первый раз в этом отеле. Нравиться территория , всегда ухоженная. Пляжная линия большая. Всегда хорошо убираются в номерах. Приятный персонал. Интернет, расположение самого отеля. Вообщем в очередной раз остались довольны. Минусы: Номерной фонд конечно старенький, но должна сказать все чисто и стараются все поддерживать в порядке . Ценник конечно с каждым годом растет в геометрической прогрессии , но это сейчас везде так .

Плюсы: На территории отеля функционирует более 5 ресторанов в которых вы можете провести свои вечера, в каждом ресторане работают привлечённые из разных стран шеф повара. Меню от традиционной тайской до европейской кухни. Средний чек на человека за ужин 150$. На завтраке есть всё что можно придумать плюс некоторые традиционные местные блюда. В номере семейном огромная кровать метра 4 и доп односпальное место. Уборка в номере осуществляется ежедневно и очень качественно. Воду бесплатно приносят в любых количествах что очень важно в условиях тайской зимы. Территория отеля очень чистая и ухоженная персонал очень кропотливо следит за чистотой и убранством. На территории отеля проживает много различных животных и рыб за которыми приятно наблюдать особенно детям. Персонал отеля отзывчив и все время старается угодить вам и помочь предоставив информацию либо свою помощь. Минусы: Очень много соотечественников которые как и дома никогда не были приветливы и всегда ведут себя надменно.

Плюсы: Отель с огромной территорией, находится на лагунах, по которым ходят трамвайчики. В целом Лагуна - это нетипичный Тай, в 21 час жизнь замирает, везде супер чистота и порядок, место прекрасно ухожено для очень спокойного отдыха. Прекрасные завтраки, при пансионе или полупансионе, питание по меню, 3 раза в неделю в тайском ресторане шведский стол. Питание просто шикарное, повара отличные, что тайская, что европейская еда на высоте, оформление супер отличные номер, балкончик выходит на воду все безупречно Минусы: Минусы - это персонал лобби, они не могут ничего пояснить ничего не знают. Пример, спрашиваю есть ли шаттл в торговый центр, ответ, нет только такси, в 10 метрах обнаруживаю стойку шаттл от их отеля, правда он платный, но он есть.

Плюсы: Первая линия, красивая территория, бассейны для детей Минусы: старая сантехника, уставший ремонт, плохой завтрак

Плюсы: Мы любим Ангсану. Но в связи с пандемией она , конечно, постарела. Но при всех мелких недочетах- она прекрасна! Уютная, красивая и удобная. Все работает. Отличная территория, вкусные завтраки, пляж прекрасный. Странно, что встретили не так уж радостно и душевно, но в целом прошло все хорошо. Меню в ресторане хотелось бы побогаче. Минусы: Меню в ресторане скудноватое, номера немного подустали, встретили не приветливо.

Плюсы: Понравилось море Минусы: Расположение хорошее Номер грязный, под кроватями была картошка фри и мусор Забронировали номер 4 местный, дали на всех 1 небольшую кровать. На просьбы реагируют долго

Плюсы: Отношение персонала, чистота в отеле и номерах, питание, озеленение территории- отличное! Транспортная доступность - тоже на 5. Минусы: Селят по приезду в ужасные номера, при обращении номер поменяли, но поселили в номер с выходом на стройку, которая начиналась в 7:50 утра: подача бетона, сверление и т.д. Это реально очень сильно разочаровало. После обращения- номер был опять заменен, выдали тихий и приличный. Не понятна история со списанием депозита: очень не приятно когда по приезду домой, сутки спустя с меня повторно списали депозит в размере 9000 бат. После выяснения данного вопроса: человек на ресепшене так и не смог объяснить причину списания, пришлось блокировать операцию через банк, это мягко говоря очень сильно разочаровало: как можно списывать деньги с клиента, после его отъезда и по каким правилам это происходит?! Данный депозит был оплачен при заселении в отель, при выезде был произведен полный расчет проживания.

Плюсы: Отличный пляж! Много лежаков. Всегда есть свободные. Красивая зелёная территория отеля на берегу больших прудов и одновременно рядом с пляжем. Интересный бассейн: бассейн это система из 3-х больших бассейнов и двух зон джакуззи соединённых каналом, по которому здорово поплавать на надувных "кораблях" с детишками. Один из бассейнов имеет пологий и песчаный (!) вход в воду. Организован небольшой пляж прямо у бассейна. Проблем с наличием лежаков у бассейна не встретили. По прудам в лагуне ходят кораблики, катают всех желающих бесплатно. Интервал - 20 мин. Номер был с видом на океан, но на пути взора в океан идёт стройка (март 2019). Поэтому не советую такой номер. Пока идёт стройка, лучше взять номер с видом на пруды. Хотя стройка и не напрягала, т.к. шла исключительно в дневные часы, когда нас в номере не бывает, но вид из номера подпорчен. Сам номер просторный! Но уже просит обновления - больно зашарпанный - ну ни как не соответствует 5 звёздам! На пляже есть Beach Club - бассейн небольшой, лежаков не много, но хватает, тк они депозитные. На депозит кушаешь и пьёшь в кафе. Депозит - 2000 бат/чел (это 4 тр). Проедаешь эту сумму легко )) На пляже ходят женщины с меню. Очень вкусные фрукты у них! Целый день можно жить на пляже питаясь вкуснейшими фруктами! Минусы: 1) Номер уже просит обновления - больно зашарпанный - ну ни как не соответствует 5 звёздам! 2) Мы не брали завтраки, но слышали отзывы о них - завтраки не на 5 звёзд. Да и очереди на вход на завтрак убедили нас в том, что правильно мы поступили, что не брали завтраки. 3) Если вы придёте в кафе до 10 часов утра, то вам даже кофе не подадут. Система включается ровно в 10:00. 4) До ресторанов вне отеля нужно ехать мин 10. Советую посетить ресторан французского хозяина - Little Paris. Там и местная кухня и европейская. Подача блюд молниеносная - нигде такого не встречал!

Плюсы: Месторождение, погода Минусы: Ведётся строительство на территории пляжа, работы начинаются с 9-00 , без выходных!

Плюсы: Впечетляет большая территория и ухоженность данного отеля! Минусы: Такого не встретил в данном отеле!

Плюсы: Отличный номер, хорошие завтраки с шикарным кофе! У отеля свой пляж. Минусы: Отель не принял дебетовую карту в качестве залога!!! Просили только кэш или кредитку. Вайфай покрытие могло быть получше.

Плюсы: Отель идеально подходит для отдыха с ребенком. Мы приехали на Пхукет в первые, и нам очень понравилось что отель находиться в тихом, и спокойном месте, наличие собственного пляжа, прекрасный бассейн с песком для деток. Наличие детского клуба, где организованы для детей занятия творчеством. Большие номера с балконом, уборка два раза в день. Красивая ухоженная территория. До ближайшей улицы с кафе, магазинами и фруктовым рынком, ходит бесплатный шатл(тук тук), от кафе есть услуга трансфера забрать из отеля и обратно, по времени минут пять езды. Наличие русскоговорящего персонала на лобби, которые с удовольствием помогают и приходят на помощь. Отдельное спасибо девушке Яне и Роману, всегда дружелюбны и отзывчивы. Минусы: Сервис в отеле не на пять звезд, в ванной не удобный душ. На завтраках толкотня особенно в начале девятого. Персонал на входе ни разу не помог выгрузить коляску из машины. Дорогие рестораны на территории отеля. И очень не удобно что во всех ресторанах на территории отеля к ценам в меню еще дополнительно накручивается 7 процентов ват и 10 процентов за обслуживание, неожиданно. Поэтому кушать вечером лучше ходить или ездить за территорию отеля.

Плюсы: Я останавливаюсь в этом отели уже второй раз.считаю одним из лучших отелей на Пхукете.все на высоте! Минусы: Жалко ,что убрали кафе с пляжа.