Плюсы: Хорошее расположение, пляж сразу за дорой. До магазинов рукой подать. Свежий ремонт в номере. Большая территория. Минусы: В номере нет закрытого шкафа для вещей. Вещи висят на виду. В номере от туалета в комнату есть приступка 20 см Очень не удобно особенно ночью. И самый большой минус отеля это мелкие бассейны их глубина 110-120. Так же не самый хороший завтрак для 5 *. И еще в отеле идет ремонт и достаточно шумный.

Плюсы: Прекрасный отель, в зелени, отличная территория и выход на пляж. Пляж очень понравился, чистый вода прекрасная, нет сильных приливов отливов и не мутить воду к вечеру как на другом пляже котором мы были после. Всем рекомендую Минусы: Интернет конечно слабоват, но для нас это и плюс и минус, детей вечером приходилось развлекать и не оставишь посидеть часик за телефоном. Детская комната для малышей только и работает до 18:00. Детям 8 и 11 в комнате делать нечего было, может мы не разобрались и чего то не знали, но расписание каких либо развлечений для детей мы не видели. Поэтому днем в жару купались в прохладном бассейне под тенечком, там спасались))) а вечером шли на пляж, а после ходили прогуливались по променаду вдоль моря и ужинали. Вообще нам понравился отель, эти мелочи нам нисколько не создавали дискомфорт, просто иногда хотелось вечером вдвоем с мужем прогуляться хотя бы часик, но если был Плейстейшн или хороший интернет, то это было бы как бонус. А поскольку его не было максимально проводили время вместе и это тоже хорошо. Всем советую этот отель!

Плюсы: Заселение было быстрое! Я по ехала в 16 часов. В номере есть шлепки и халат! Зубной набор, ватные палочки! Вода 2 литра (4*0,4в стекле) капсулы кофемашина! Чайник. Большая кровать! Главный корпус все новое. У кровати розетки и выключатели всего номера! Что плюс ! Коржей немного шумный ! И не очень хорошо настраиваемый ! Два ресторана для завтраков! В основном две соковыжималки , морковь, свекла, арбуз, гуава, шпинат, каждый день меняется не менее 4 видов! Фрукты так же не менеее 4 -5 видов! Места всегда есть! Очереди за Яшин цен нет 😂😂😂. Пекут вафли , оладушки и роти иногда ! Каша одного вида ! Разные мюсли ! Рис несколько ко видов! Много разной курицы! Сыр колбаса по одному виду ! Но что покушать найти можно выбор большой! На территории есть рестораны Но самое не приятное это плюс к цене сервисный сбор плюс 10+7% ! В эмиратах такого нет при отелях! Отель большой 4 бассейна Разных все мелкие но плавать можно ! Спорт зал новый , срарядов достаточное количество! Мест на бассейне всегда много! До моря удобно переходить дорогу ! При выходе из отеля в обе стороны до инфраструктуры нужно дойти минут 7-10 ! Минусы: Отдыхала в сезон , половина отдыхающих русские , но на ресепшен нет русскоговорящих! Видела дважды за две недели девушку но ее поймать сложно! Тайцы понимают английский но не очень досконально! Однажды ночью было вселение в номер соседний 666 Целый час там творилась просто жуткая вакханалия Грохот я звонила на ресепшен но действий никаких не было предпринято С 2 до 3 ночи я не спала ! В это врем я также не работаю кондей от слова совсем Температура 25 оры гамы Стук дверей что стены тряслись ! На ресепшен утром ни как тайка не отреагировала на жалобу ! Благо больше не повторялось! Цены в отеле на все высокие ((( массаж 2000 бат , на улице 400-500 ! Кофе так же 150+17%=175,5 коктейли 350+17%=409,5 Еду не пробовала ) на улице выбор больше !

Плюсы: Большая красивая территория, несколько бассейнов, хорошие завтраки. Уезжали рано, нам собрали неплохой сухпаек с собой. Минусы: Отель морально устарел Это точно не 5 звезд, но надо отдать должное, ведутся ремонтые работы. Пляж Карон ужасно грязный, везде мусор, поэтому плавали только в бассейнах

Очень понравился отель! Прекрасная большая ухоженная территория, отличный персонал, замечательные завтраки по системе шведский стол! По территории отеля развозят машинки. Я насчитал 4 бассейна, один из которых подогреваемый. Нам не хватало только водных горок (есть всего одна для подростков). По территории гуляют курицы, павлин, цапли и другие птицы. До ближайшего рынка и улицы с кафешками 7 минут пешком, до пляжа - 50 метров. Отдыхали с женой и дочерью (5 лет) в период с 10 по 20 марта 2025 года, номер брали семейный с двумя огромными двуспальными кроватями. В номере имеются гладильная доска, утюг, большой зонт-трость, сейф, халаты, сланцы, холодильник, чайник, 2 кружки с ложками, набор кофе, чая, сахара и маленькой коробки молока, 4 стеклянные бутылки питьевой воды. В ванной комнате и ванна, и душевая кабина! Есть фен, а также расположены жидкое мыло, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела! Все это вышеперечисленное бесплатно и ежедневно пополняется. Мы в отеле только завтракали, это можно сделать с 7 до 11 утра, система шведский стол. За 11 дней нам не надоела еда, всегда было, что выбрать, в том числе ребенку. Обедать и ужинать ходили в различные кафе неподалеку, так как в ресторанах отеля цены просто безумные. Однозначно рекомендую для отдыха, в том числе с детьми любого возраста!

Плюсы: Большая ухоженная территория. Минусы: Отель устаревший, мало розеток и их расположение оставляет желать лучшего. Постоянно приходилось ходить на ресепшн перезаряжать карту, ни до, ни после ни в одном отеле такой проблемы не было, только в пулмане. И каждый день всю неделю нас учили, что нельзя карту класть рядом с телефоном… спасибо кэп, но лицо ты все равно потерял.

Плюсы: Расположение Минусы: Сервис

Плюсы: отель великолепный. лучший выбор на Пхукете. большая собственная территория с прекрасной инфраструктурой и оформлением. номера просторные и чистые. Минусы: цены на рестораны и бары на территории сильно выше ресторанов в округе, при этом качество еды и напитков ниже

Плюсы: Большая территория, красиво, ухоженно, до главного лобби постоянно курсируют шаттлы. Номера красивые, большие, с балконом, убирают каждый день, даже после 12ч. Расположение отличное, рядом много ресторанов, салонов массажей, магазины. Пляж через дорогу, очень удобно. Минусы: Шёл ремонт корпуса у пляжа рядом с бассейном, постоянно все шумело, гудело, стучало. Завтраки лучше не брать, европейской еды почти нет, одна индийская и китайская.

Плюсы: Очень красивая и большая территория Минусы: Нет бритвенных принадлежностей, зубные щетки не меняют ежедневно, ушные палочки и ватные диски кладут на одного человека,вилок нет, ложек нет

Плюсы: Большая, красивая территория, море через дорогу. 4 бассейна. Матрасы удобные, постельное хорошее. Мыльные жидкости качественные, вкусно пахнут. Минусы: Завтраки на 5 звезд не тянет, очереди в кафе, фруктов не хватает и не качественные. Очень старые номера и не обновлялись. Рядом с отелем нет ни чего, надо идти минут 10-15. Нет русскоговорящего на ресепшене. Нет на пляже ляжаков от отеля. У бассейна лежаки старые, неудобные.

Плюсы: В целом, чисто Немного уставший санузел Неплохие завтраки. Особенно в тайском ресторане Минусы: С лежака пропал крем для загара. Искали со службой охрана сама два. Самое неприятное, что пытались сначала в три голоса доказать мне, что я ничего на лежаке не оставляла. Тыкали в камеры. Хотя потом нашли, что унесла уборщица.

Приятный отель, даже в высокий сезон нет толп людей, огромная территория Персонал на ресепшен медленный

отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, дружелюбный персонал.

Отличный отель

Из минусов — депозит в 15 000 бат при заселении, таким образом отель стимулирует гостей тратить деньги на питание и спа-процедуры на своей территории.

Плюсы: Отель с шикарной экосистемой и ландшафтным дизайном. Петухи, цапли, птицы красивые. Постоянно залипаешь и радуешься зелёным пышным пальмам и играющей живности). Персонал просто шикарный и именно они вытягивают. Решают вопросы довольно быстро, все любезные и весело друг с другом общаются. У отеля удачное расположение. Легко добраться до пляжа(буквально через дорогу). Вокруг отеля куча заведений как местных, так и других отелей. До достопримечательностей можно добраться за 30 минут на такси. Что считаю очень хорошим показателем. Матрас большой и очень хороший. Подушки странные, но спалось хорошо. Главное было научиться справляться с духотой. Уборка каждый день и почти до вечера. Люди трудолюбивые. Я бы поставил 8 баллов Минусы: Отель интересной формы, но устаревший и требует обновления в номерах. Плитка в номере по всему полу. Она неровная и явно из прошлого века. Очень душно и влажно (не критично и в 90 процентов, кондей помогает). Двери в санузлах требуют обновления. Шумоизоляция ванной такая, что вы будете вместе с партнером ходить в туалет. Зато объединяет) но в целом соседей почти не слышно. Экономят на многом. Принадлежности для ванной нужно просить, просто так не меняют. Скудное меню на завтраке (из европейской кухни 3-4 позиции). Рестораны отеля с качественной едой, но есть вокруг лучше. Короче ,очень нужен ремонт отелю. Например спорт зал небольшой, но беговые дорожки уже убитые. Все скрипит) . Уже не тянет на 5 звёзд.

МОЙ НОМЕР, ЭТО 62кв.м. ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ, ПРОСТО БОМБА убирали номер каждый день, при этом меняли постель так же каждый день

Понравилось абсолютно всё! Отель шикарный, пляж самый лучший, брали только завтраки, выбор большой, сытые ходили до ужина. Отель для тихого отдыха, не тусовочный, если хотите отдыхать шумно, вам не сюда, отель-релакс!!!

Удачно расположенный отель. Большая зеленая и ухоженная территория. Замечательная уборка.

Крайне разочарованы отелем Hilton Arcadia Resort&Spa. «Отдыхали» с 1 июля по 19 июля. Зона бассейна, который находится возле моря, загрязнена, не подметают вообще. За шезлонгами бумажки и фантики. В камнях возле пальм мусор. Столкнулись с проблемой по части TV и wi-fi. В середине нашего отдыха отключили русский канал, а затем, через пару дней и вообще все перестали работать, и так, до нашего отъезда ничего не изменилось. Wi-if постоянно давал сбои и выключался.

Плюсы: Отличный отель, отличный пляж у отеля, вежливый персонал, все делается быстро и качественно. При заселении в номере не работал кондиционер, без проблем поменяли номер классом выше. Все памятки переведены в том числе и на русский язык, очень удобно. Вообщем отличный отель. Минусы: Поразил один факт. В отеле есть платный и бесплатный интернет. И все бы хорошо, бесплатный медленнейшей платный быстрее, это нормально. Но фактически дела обстоят по другому. Вас вынуждают купить платный доступ создавая искусственные перебои с бесплатным интернетом много раз в день ( это важно тем кому необходим интернет например по работе) На мой взгляд для отеля такого уровня это недопустимо.

Плюсы: Большая территория Минусы: Номера не первой свежести, кое-что уже требует ремонта

Плюсы: Расположение, территория, сервис, питание. Минусы: Старые номера. Муравьи в номере.

Отличный отель для отдыха как с детьми так и без. Грамотная организация пространства. С гостями отеля встречаешься редко, разве что у бассейнов. Хорошие завтраки. Веимательный услужливый персонал.

Плюсы: Отдыхали с маленьким ребёнком, в ресторанах есть отдельное меню для детей! персонал очень доброжелательный, очень любят деток! Отличное расположение отеля, огромная красивая территория, есть где прогуляться с коляской! Отдыхали у бассейна Рядом с пляжем, тк на пляже зонтиков нет( бассейн тёплый!!!море отличное! Бассейны чистые, полотенец можно брать сколько угодно! Шезлонги свободные всегда есть ! Отличный Спа, записываться нужно заранее! Ценник,конечно, на несколько раз выше, чем за периметром отеля, но за комфорт нужно платить! Отличные теннисные корты! Огромный плюс- на ресепшен есть русскоговорящий персонал ! Очень доброжелательные девушки, спасибо им за помощь. Минусы: Брали питание завтрак/ужин буфет, завтраки отличные, а вот ужины не стоят того! Зря переплатили, есть было нечего: все острое(даже там, где утверждали, что не остро)) барбекю готовить не умеют, отдают мясо/морепродукты не доделанные- просишь доделать- не получается осуществить эту просьбу. Десерты отличные, но на ужин ими сыт не будешь.

Огромная ухоженная территория, удобные номера, вежливый и внимательный персонал, наличие достаточного количества лежаков у бассейнов, близость к морю

Плюсы: Большая территория, ухоженный сад, хорошие завтраки, чуть старый ремонт. Вообще понравилось. Минусы: По больше развлечений и анимации

Плюсы: Расположение относительно пляжа, качественная уборка номеров. Минусы: Слышимость в комнатах

Плюсы: Огромная территория, большие чистые номера и вкусные коктейли в барах Минусы: Цены в СПА

Плюсы: Территория, питание, персонал, расположение. Минусы: Частый "визит" обслуживающего персонала в номер, на момент моего отсутствия в номере, это огорчает и настораживает).

Плюсы: Отличный отель! Огромная ухоженная территория! Внимательный персонал. Заселили в номер сразу по приезду (в 10 утра, а не в 15), за что отдельное спасибо! На мой взгляд отель относится к той редкой категории когда качество услуг выше чем цена (в сравнении с прочими сетевыми пятерками). Несколько бассейнов, чистых, без явного запаха хлорки. Очень рекомендую! Минусы: Высокая стоимость в барах и ресторанах отеля (в некоторых случаях просто неоправданно дорого).

Отель замечательный. Территория, фонтаны, бассейны все замечательно. Огромное спасибо русской девушке на ресепшене за номер и ужин с морепродуктами. Осталась очень довольна.

Плюсы: Большая зеленая территория, озеро, фонтан, бассейны.Отель очень понравился. Номер Делюкс плюс 6 этаж, просто замечательный. Минусы: Для пятерки завтраки как у четверки.

Отель немного старый. Переселялись в другие номера. Были проблемы с кондиционером, жутко гудел. В итоге пересилили в номер с видом на море. Отель прямо просит ремонта. Приятный персонал, работники всегда готовы помочь. Территория отличная, ухоженная, рядом есть прибрежная зона. В ресторанах цены завышенные. Завтраки хорошие, разнообразные, фруктов 5-6 видов, нарезки, сыр, колбаса, тушеные овощи, горячее, сосиски и т. п. Пляж находится через дорогу, но совсем не понравился. Пляжная полоса неширокая, пляж общественный, неухоженный, много мелкого мусора. Вместо группового трансфера был индивидуальный.

Плюсы: Отличные номера, великолепная территория, отличный сервис, великолепные завтраки (правда три года назад на завтрак рыба была разная и соки свежевыжатые. в этом году - ни рыбы, ни соков. Были правда какие-то рыбные консервы типа сайры в томате...) Персонал отличный. На ресепшен менеджеры очень приятные, вежливые. В номерах чисто, убирают регулярно и хорошо. Очень приятный и комфортный отдых. С удовольствием остановимся в следующий раз. Минусы: Отсутствие бесплатного WiFi в номерах. Очень шумно. В отсутствии шумных отдыхающих - все отлично!

Плюсы: нормально. 5звезд наверное дали за шикарную территорию. в остальном уровень 4звезды. Минусы: в номере нет зубных щеток, бритвы.