Отель превзошел ожидания. Купили путевку, а потом читали отзывы и немного переживали. Но все зря. Отдохнули на все сто и хотелось бы еще раз сюда приехать. Отель очень большой, но территория тоже большая, и отдыхающие разбредаются, нет ощущения тесноты. Бассейнов на территории несколько, все чистые с теплой водой. Мы ходили в спа, массажи делают очень хорошо, больше ничего не пробовали. Питание такое, какое и должно быть в отеле такого уровня. Вкусно, сытно.

Мы остались довольны отдыхом. При заселении с нами были добры и вежливы, персонал очень приветливый. Территория отеля очень большая, есть где разгуляться. Куча бассейнов, приятные места отдыха. Номер чистый, просторный, вид из окна был очень красивый. В отеле очень вкусно кормят, при чем все приемы пищи. Блюд очень много, хороший выбор мясных блюд, салатики. Десерты вообще потрясающие. При отеле также есть рестораны, куда нужно записываться. Мы сходили в один, где подают морепродукты – вкусно! Каждый вечер посещали развлекательные шоу – интересно и профессионально.

Мы приезжали сюда большой семьей и отлично отдохнули. Отель просто громадный, можно целый день здесь бродить. Вокруг очень красиво, куча всяких приятных местечек, где можно отдохнуть. Отель хорошо подойдет для тех, кто приезжает с детьми, потому что здесь и бассейн детский, и детская площадка, и аниматоры в детском клубе. Выбор еды большой, все, что мы пробовали, было очень вкусно. Номера просторные, у нас был вид на море. В номере идеально чисто, красиво. Мебель современная, удобная. Почти все сотрудники говорят по-русски, очень удобно общаться и решать вопросы. У отеля свой шикарный песчаный пляж. В общем, идеальное место для отпуска с семьей.

Плюсы: Отель семейный, отдых прошел хорошо. Территория большая, красивая. Для деток много всего. Номер был просторный и с живописным видом. К нам каждый день заглядывали горничные, меняли полотенца, наводили порядок. Сотрудники отеля были вежливые, всегда готовы помочь в возникающих проблемах. На ресепшене тоже очень милые девушки работают. Каждый вечер были выступления музыкантов и артистов. Программа менялась. Море чистое и теплое, есть пирс, иного лежаков. Удобно, что не нужно тащить с собой полотенца, их можно взять на пляже. Минусы: Завтраки однообразные, а в остальном все хорошо.

Плюсы: Очень понравилось, и так не хотелось уезжать)) Каждое утро мы ходили на вкуснейший завтрак. Были и блинчики, и кашки, и море фруктов. На обед вкусные супы, гарниры, мясо. А ужины такие, словно это шикарный праздничный вечер. Персонал улыбчивый, внимательный, все проблемы решались быстро. Номера опрятные, каждый день к нам приходили милые горничные. На территории есть детский бассейн, а также бассейн, где могут плавать только взрослые. Пляж прямо около отеля, там много шезлонгов, есть официанты. Минусы: Прямо у захода в море камни, не очень комфортно входить в море.

Мы провели здесь две недели. Отдыхала с близкой подружкой в одном номере. Нам предоставили просторный номер, красивый, чистый. В ванной была приличная сантехника, всякие шампуньки и кремы. Персонал общительный, есть русскоговорящие работники. На пляже много шезлонгов, можно также арендовать уютную беседку. Анимация понравилась. Много интересных активностей, по вечерам развлекательные концерты и дискотеки. Кормили разнообразно и вкусно. В общем, все в этом отеле хорошо.

Мы приехали рано утром и нас без проблем заселили пораньше. Сотрудники отеля приятные и доброжелательные, всегда готовы помочь. Номер был небольшой, но хорошо укомплектован. Кровать с хорошим матрасом, все мелочи в ванной были в наличии, постельное и полотенца мягкие и белоснежные. На территории красиво и ухоженно, есть несколько подогреваемых бассейнов. Пляж близко, только вход в море слегка каменистый. Кормят вкусно. Каждый день подавали вкусные десерты, мороженое. Ужины высший класс, много мяса, рыба.

Плюсы: В целом отелю есть над чем работать. Из того, что нам понравилось, это прекрасный доброжелательный персонал, который старается сделать отдых гостей великолепным. На стойке регистрации работают очень приветливые девушки, официанты тоже старательные и приветливые. Кормили очень вкусно и сытно, качество еды хорошее. И по вечерам устраивали просто незабываемые шоу. Минусы: Отелю необходим ремонт. В коридорах и в номерах нужно сделать косметический ремонт, в ванной старая сантехника. Слышимость страшная, слышно даже как чихают сосед за стенкой. По утрам тоже не поспишь, слышно, как за окном общаются работники.

Средний отель

В отеле были с 24.08 — 02.09.24, нас было 2 взрослых + 2 детей по 18лет (т. е. 4 взрослых), брали фемали рум, что сказать… Т. к. у нас был прилет поздний, заселили быстро, номер по локации довольно удобный, но уборка и сам номер — это капец. Да и вообще обслуживание номеров оставляет желать лучше. Кстати, это реально, что в душе только гель-шампунь! Так что берите всё с собой. Очень неудобно находится выдача пляжных полотенец, это 4 этаж, где спа, не рядом с пляжем, честно, первый раз такое вижу. Питание на мой взгляд очень хорошее, много разновидности мяса (баранина, говядина, курица, индейка), тушеное, запеченное, гриль и т. д., фрукты сезонные (персики, нектарины, яблоки, груши, зеленый и черн. виноград, бананы, дыни, арбузы, апельсины), всё целое, не резаное, очень много выпечки, тортиков, пахлавы… мы объедались :) Кто пишет, что есть нечего… ну, я удивляюсь, это сколько нужно дома готовить 😂Напитки не разбавленный сок, а сок из литровых в пакетах, кола, фанта из 2-литровых бутылок, также есть кола лайт без сахара. Пляж — да, не весь пляж идеален, не везде можно зайти, т. к. есть камни и немаленькие, но где много людей купается, там заход хороший, но всё-таки лучше вниз поглядывать 😁 Отель, конечно, не тянет на 5 ☆, но 4 вполне заслуживает!

Второй раз не так круто

Были второй раз, вначале впечатление было ухудшено работниками на ресепшене, подходишь — пару минут тупит в ПК, потом говорит, сорри еще пару минут. В итоге заселили, выдали не оч. хорошо отпечатанную инструкцию по отелю. Я помню 1‑й раз выдавали целую брошюру, где было цифрами все обозначено, где что находится и во сколько работает, а тут простенькая бумажка. Заселили в главном здании на 1‑м этаже, когда шли к номеру — половина коридора не было освещено. Обнаружили в номере муравьев. Вернулись на ресепшен — сказали, что вызовут нам клининг, ждите до завтра (так они, кстати, всем отвечают, даже по смене номера). Душевая кабина подтекала, полотенец для ног не давали, в остальном номер неплохой. Обслуживание номеров странное, горит табличка, что спим, — ломятся в номер, было так 4 раза, когда ты отдыхаешь или спишь, — неприятно. Один раз просто открыли двери и затащили журнальный столик. Слышали от других, что номера и похуже есть, с черной плесенью и плохим запахом, им тоже отвечали приходить завтра, и ничего не делали. Как мы слышали позже — владельцы разделили бизнес, и поэтому упало качество обслуживания. В целом по минусам это все, и поездкой остались довольны, т. к. остальное все на отлично: еда, пляж (заходите справа в море) и вид из отеля (особенно закат).

Очень понравилось

Вежливый персонал, удобное расположение, хорошее питание, номер чистый, уборка каждый день. Понравилось очень.

Отель на котором решила попрощаться с Турцией.

Сказать, что отель в плачевном состоянии — ничего не сказать. Было до слёз обидно заплатить такие деньги за номера как в клоповнике. Старое, обшарпаное… криво намазанная плитка в душевых со времён СССР... Балкон есть, но вид не только на номер. Но и на всех соседей. Нет ничего кроме фена из 70-х. И гель/шампунь в одном флаконе. Ни щеток, ни халатов… ничего. Обваливающиеся обои с подтеками. Плохая уборка номеров. Всего 2 лифта на огромный отель. 5 этажей. Маленькие бассейны, где никогда нет места. Данные шезлонги на пляже. На отвратительно каменистом пляже. За отпуск зашла в море 1 раз. Персонал старается вывозить это безобразие, однако отношение к европейцам в разы лучше. Что тоже оставило осадок. Один работающий бар на 5 этаже во время тусовки на 1‑м. И много другой непонятной логистики. Впервые нужно было искать еду в Турции. Морепродуктов мало. Очень. Выложили только раз в неделю. Еда простая. Фрукты не очень вкусные. Голодными не останетесь, ну такое... Это хуже, чем азиатская трёшка, в разы. Правда хотелось разрыдаться. Но уже не хотелось выселяться, искать отель, решать кучу вопросов с туроператоров... Впервые вижу номер, в котором отвратительно всё. И это люксери! С видом на море! Просто какая-то Анапа.... Ужасно. Свет только у кроватей. Нет даже света! Какие там тапочки. Обшарпанный холодильник с мини-баром... Который течет... Пульт от телика не работает, кондей работает с перебоями... В общем. Если хотите почувствовать себя туристами на минималках. Купите дошик и велком. Ужасно. Что ты работаешь, работаешь, чтобы... Засыпать и просыпаться в таком плачевном состоянии. Ну и алкоголь, конечно, бодяжный, всё за деньги. Но это стандартная турецкая история. Впервые ругалась с персоналом. Короче. Ни за что.

Неоднозначное впечатление.

Меняли номер 2 раза, остановились только на 3 номере. Хуже всего в главном корпусе. Очень старые номера. Такое впечатление, что сам отель держится только на энтузиазме персонала. К нему вопросов нет.

Отдохнули отлично

Ездили в августе 2022. У нас был номер Deluxe Terrace Room Sea View, брали за 2 недели до поездки. В самый первый день заселялись ночью, ничего не было видно (море и пр.), шли к номеру через сырой коридор, в начале расстроились, какие-то смешанные впечатления были, но как только выспались и увидели днем – отлегло, все было шикарно, а сырой и прохладный коридор не парил) Что касается моря — просто берите любой лежак (свободные были всегда) и заходите справа, там нет камней (увидите, т. к. много народу), дальше гребите, куда хотите. Рекомендую брать круг. Кормили отлично, все вкусное, кроме мясного (наверное, нюансы кухни), а вот рыба (особенно сибас и морской окунь) шикарны. Персонал плохо говорит по-русски и даже по-английски, действительно видно, что отель заточен под немцев, но при этом есть дублирующие надписи на английском и русском. Если плохо знаете языки, то на пальцах можно объясниться) А так, если что, рекомендую скачать офлайн-переводчик, тогда в тупиковых ситуациях с телефоном справитесь ;)

Очень хороший отель с небольшими нюансами

Здание роскошное, сделано со вкусом. Да, не новое, но вполне приличное состояние. Хорошие бассейны на разные вкусы. Кухня отменная, разнообразная. Расположение удачное, рядом античный город Сиде. Можно прогуляться по городу. Теперь о нюансах: купание в море символическое — вход в море никакой, сплошные вулканического происхождения валуны, невозможно обойти, так что для любителей плавания в море не вариант, кстати, это касается всех расположенных рядом отелей. Теперь о музыке — "заточена" только под немцев, допроситься сменить репертуар невозможно. Аниматоры говорят, плейлист утвержден руководством. Анимационная команда — слабая. Разговаривали с ними, ни у кого специального образования нет. Им самим скучно. Это касается нюансов. В конце хочется сказать об очень хорошей работе всего остального персонала отеля — отзывчивые, внимательные, позитивные. Уборка на отлично. На ресепшен всё решается без проблем. Несмотря на указанные нюансы, отель рекомендую для отдыха людей среднего и старшего возраста.

Оазис красоты и счастья на берегу Средиземноморья

Отдых оставил самые приятные впечатления. Отель расположен в живописной бухте, цветущие кустарники, пальмы и свисающие бананы над головой. Море тёплое, мелкое, пляж песчаный, но с природными камнеобразованиями необходимо быть очень осторожным при выходе, можно пораниться. Номер удобный, комфортный, с выходом в бассейн, был расположен на нулевом этаже. Система питания организована хорошо, можно всегда найти для себя рацион для питания и маленькие изыски для счастья. Не понравились фрукты, почти все, в том числе и экзотика безвкусная. Учитывая такое количество солнца и теплиц в регионе, но явно несладкие пресные. Сервис неплохой, предоставляют все по прейскуранту, за чаевые делают больше, чем положено. Горничная ежедневно делала приятные комплименты на постели из лепестков роз. Очень приятно и мило. Отель рассчитан на европейцев, русскоговорящего персонала и наших соотечественников немного, много немцев, албанцев, сербов.

Очень хороший отель. Цена = качество

Отличный отель, да, его бы немного обновить, освежить, что ли. Я не понимаю негативных отзывов. Мы были вдвоем, все понравилось, русскоговорящих правда мало, но ведь это же круто, наших всегда видно. Еда разнообразная, вкусная, очень много фруктов, овощей, салатов. Очень рада, что прекратили эту ерунду с самообслуживанием, теперь подходишь к стойке и тебе накладывают еды столько, сколько ты захочешь, но делает это персонал. (Это и уважение прежде всего к вам, плюс вы не найдете объедки еды!) Все индивидуальные наборы для еды сервированы и ждут вас на столиках. Персонал говорит на на английском, хорошо знают немецкий, русский еще пока учат. Но есть те, кто говорит хорошо. У всех в конце концов есть телефоны, мы, например, в сложных ситуациях пользовались переводчиком. Вайфай прекрасный. Проблем не должно возникать. Есть небольшие сомнения с алкоголем, скорее всего разбавленный. Сломался кондей в последний день отпуска, через 5 минут пришли и починили. По поводу пляжа, действительно есть камни и их много, деткам лучше заходить с родителями. Но есть и хорошие заходы в воды. Бассейны просто супер, особенно для взрослых (16+). Если вы хотите чисто релакс, то вам туда. Бар находится прямо в бассейн. Анимация для детей так себе, для взрослых вообще один раз видели за неделю. Почти каждый вечер живая музыка была, очень это порадовало. Есть один поход в ресторан при отеле, не скажу, что там еда сильно отличается, но мы ходили на мексиканскую кухню, так себе, пожалели, надо было идти либо на турецкую, либо на итальянскую (потому что тесто у пиццы у них восхитительное, подается почти во все дни на шведский стол). Персонал вежливый, мы не заметили, что есть какой-то негатив, но после доллара действительно к тебе доброжелательнее, но и без этого все ок! Очень порадовало, что можно кушать ночью, есть у них кафе с 21:00 до 7:00, там всякие бургеры, кстати, очень вкусные, супы, салаты, выбор ограничен, но разок сходить попробовать можно. Как поняли, это сеть отелей. Рядом есть отель Sunset. Теперь думаем туда поехать, выглядит он внешнее новее. В общем, за эти деньги отель в моем личном рейтинге получает 9/10 баллов.

Отель огромный, но неудобный!

Плюсы: красивый отель с огромной территорией, питание среднее, хорошее обслуживание номеров, всегда свежо и чисто. Минусы: отель заточен под немцев, слабая развлекательная программа, вход в воду — одни камни. С детьми и коляской неудобно гулять по территории, много лестниц. Персонал неприветлив (после чаевых все меняется тут же)!

Отдых в Кристале. Декабрь 2019

Отдыхали вдвоем с мужем в декабре 2019 г. С погодой повезло, было 18 тепла и солнце. Удалось даже пару раз искупаться в море. Заселили быстро, номер лучше брать на сайте сразу чуть дороже с видом на море, т. к. в противном случае всех русских селят в отдельный корпус, где вид прямо сказать не ахти. Мы менять не стали, т. к. вместо обычного дали фэмили рум. На обоях трещина, да, отель действительно неновый, но он правда очень красивый, по внешнему виду и архитектурным изыскам, наверное, лучший в Сиде. Еды много, разнообразной, но к 3 дню уже все поднадоело, несмотря на большой выбор деликатесов типа креветок, не было ни разу. Супы, как из пакета, пюре, соответственно, тоже. Но много вкусных овощей и прочей простой еды, голодными точно не останется никто. Бар — супер, любой алкоголь в неограниченном количестве. А учитывая цены на пиво в 5 $ в ближ. кафе, это большой плюс. Бассейны зимой холодные, видно, что чистые. Есть спа-комплекс с достаточно дорогими спа-услугами (хаммам 35 $ например), закрытый бассейн теплый, бесплатный, однако работает спа-зона только до 18:00. Что очень расстроило, т. к. очень хотелось погреться в декабрьский холодный вечер. По поводу территории. Большая красивая, парков для прогулок, конечно, нет, но все равно все чудечно. За территорией улица с магазинами и кафе. Ну так 1,5 туриста в час. Практически все заведения закрыты. От отеля до Старого города Сиде, если идти налево по набережной, можно дойти до Старого города Сиде. Там красиво (прим. 4 км). Контингент в отеле: древние немцы, русских мало, немного скучно. Ну вот и все, в целом за те деньги, что были потрачены, отдыхом довольны. Однако Сиде не особо понравился, Кем показался поинтересней. Может, сыграло, что отдых был в зимнее время.

Прекрасный отель по всем показателям! Смело буду рекомендовать всем своим друзьям, знакомым!

Отель прекрасный по всем показателям: номера, сервис, питание, анимация (даже в несезон, в декабре) на 5+! Единственный недостаток, пляж, где люди, купаясь, ранили ноги о камни... но можно пройти ближе, дальше, поискать более комфортные места... Я 7-й раз в Турции и смело могу сказать, что это один из лучших отелей 5* "ультра всё включено" из тех, где я была! Спасибо, Level.Travel, за хорошую подборку тура в декабре! Осталась очень довольна! Рекомендую всем! И, возможно, захочу вернуться сюда вместе со своей семьёй!

Лучше всех ожиданий

Путешествие превзошло все ожидания, очень понравилось. Думал, будет уровень комфорта ниже, но оказалось все на высшем уровне.

Великолепно!

Приехали в отель в 9 утра, заселили сразу, номер попался с видом на море — просто шикарный вид, хотя в ваучере было указан номер на окрестности... Питание настолько разнообразно, глаза разбегаются. Массаж (делали у женщины) шикарен, отношение к туристом на высшем уровне. С погодой повезло, успели искупаться в море. Попадаются камни, но их мало и они не портят общую, положительную картину. Территория отеля о-о-о-о-о-о-о-очень красивая. Хочется вернуться. Рекомендую.

Хороший отдых в октябре

Отдыхала в отеле в октябре. При заезде дали номер с окнами на проходную зону и с не работающим кондиционером... за доплату переселили в другой. Номера подуставшие, сантехника разваливается. В остальном стандартный номер, с отличным видом на море и на отель. Еда была вкусной, но однообразной. Один вечер был посвящён сладостям, десерты очень вкусные! Алкоголь достойный, пиво, вино, шампанское, коктейли хорошего качества. Территория отеля очень красивая! Везде зелень и цветы. Пляж хороший, чистый. Вход в море комфортный, долго не глубоко, но есть места с каменистыми валунами. В целом приятные впечатления от отдыха в этом отеле!)) С удовольствием выберу его ещё раз при следующих поездках)

Отличный отель для людей солидного возраста

Все очень хорошо, замечательный променад вдоль моря, для тех, кто любит пешие прогулки или бегать по утрам. В море есть камни, не очень комфортно, когда волны не попрыгаешь. Есть отдельное место для детей и родителей.

Не верьте информации об этом отеле на сайте!

Покупала тур за 1 день до отъезда, проверить информацию не было времени. Поверила информации об отеле на сайте Level.Travel и менеджеру. И жестоко ошиблась, испортив себе и мужу 5-дневный отпуск. Не буду долго писать, не уверена, что мой отзыв будет размещен. Отель — это с старая и грязная развалина, без территории и сервиса. К 5 звездам он не имеет вообще никакого отношения! Номера маленькие, грязные и убогие, без ремонта и с мебелью 20-летней давности, рваными шторами и разбитым кафелем в ванной. Рестораны выглядят, как дешевые столовки конца 80-х годов прошлого века. Пляж грязный, лежаков катастрофически мало, заход в воду через 2 гряды острых камней. Подробнее мое отчет об этом отеле можно почитать на сайтах, где размещают достоверную информацию об отелях!

Я получила массу положительных эмоций, но в целом поставлю 4

У меня был номер на 3 этаже с видом на бассейн. Вид из номера потрясающий, в сочетании со стилистикой отеля. Номер чистый, аккуратный. Убирают каждый день. В целом состояние отеля хорошее, но чувствуется, что лет 5 прошло с момента последней реставрации. Еда вкусная, но диетическая. Мяса мало, чаще всего тушеное. Персонал говорит по-русски. Не все говорят идеально, но стараются. Все вежливые и обходительные. Шикарная турецкая баня, массажи. Отель для всех: молодежи, пенсионеров, семей с/без детей.

Очень классный отель!

Отель замечательный. Всё просто супер! Всё рядом, очень удобное расположение. Особенно удобно, что обед практически на пляже, не нужно идти переодеваться. Ресторан для обеда находится у пляжной зоны. Еда разнообразная, вкусная. Каждый вечер разная кухня, всегда есть мясо, курица, индейка, рыба разных видов. Много овощей и фруктов. Мороженое можно есть практически весь день. А самое главное, вход в море — мелкий песок. Вода очень тёплая, отель находится в бухте, и вода хорошо прогревается. Единственный минус — это камни, которые в море. Заходя в море, нужно постоянно смотреть на дно, чтобы не наткнуться на камень. Но есть небольшой участок без камней, там и купается весь народ. В целом отель очень хороший.

Не всё то золото, что блестит

Отель с большой красивой территорией, но ремонт в номерах обшарканный. Еда вкусная, но после рыбного ресторана отравилось два человека. Коктейли слишком сладкие, алкоголь плохого качества. Развлечение и дискотеки скучные — это больше семейный отдых. Хотели пригласить друзей в гости на 2-3 часа, охрана не разрешила, только через ресепшен. На ресепшен сказали, 25 евро с человека. Остался неприятный осадок. Неспешно обслуживают русских.

Плюсы: Большой, грамотно организованный отель ( старый, но ухоженный) . Очень много зелени, интересное расположение водопадов, мостиков, много ресторанов и баров разной локации, большое пространство главного ресторана, что исключает очереди даже при большом количестве людей.большой пляж, хорошее расстояние между лежаками.отдыхающие, в основном, пожилые немецкие пары. Очень большой выбор блюд в ресторане,( не всегда все вкусно, но нет проблем с количеством). Отличный фруктовый стол! Хорошие десерты! Очень хорошее обслуживание в ресторане. Минусы: Отелю уже требуется капремонт! Вход в воду некомфортный- хаотично набросаны куски бетона- опасно!