Отдых удался

Отдыхала в январе 2022 года. Плюсы - расположение отеля, красивая и уютная территория, чисто. Минусы- ужасная работа персонала, особенно в обеденных зонах, такое впечатление, что мы приехали отдыхать за их счет. Все включено не работает (вечером и утром не перекусить перед экскурсиями ни кофе не попить). Отель и персонал слабо дотягивают до 4 звезд. Причем при полной загрузке отеля и высоком сезоне, отель решил делать ремонт в главной столовой, при этом основная загрузка ложилась на небольшое кафе у моря. Персонал в кафе не справлялся с количеством отдыхающих (на завтрак с 7:00-8:30 не было каши). Очень много можно писать про недостатки, но основной, считаю, не достаточная работа менеджмента с персоналом отеля по улучшению сервиса.

Отличный пляж, хорошая кухня, никакой сервис )

Собственно все как в заголовке - пляж отличный, чистый песок, широкий, всегда есть места. Кухня неплохая, разнообразная, наверное можно отметить, что маловато морепродуктов. Но если вам что-то нужно дополнительно - сломался утюг, не горит лампочка и т.д., не ждите, что вам это устранят. Это такой менталитет - все на расслабоне ). Я несколько дней просил поменять нам утюг, т.к. он не работал - ничего. Зато через несколько дней пришел человек, говорит - я пришел починить ваш фен ))) Жаль тех людей, которые его ждали и не дождались ) До торговых центров добраться можно на такси - $20, интернет бесплатный везде, даже на пляже ловит, правда скорость не очень, но фотки загрузить можно ) В общем - отель неплохой, учитывая местную специфику, но не ждите хорошего сервиса, чтобы не расстраиваться )

Отель понравился!

В целом очень хорошее впечатление осталось от отдыха в отеле. Пройдусь по основным пунктам. 1. Территория. Большая, зеленая, ухоженная. Есть прудик, в котором живут рыбки и черепашки. И иногда прилетает цапля. 2. Океан. Он прекрасен. В зависимости от солнца меняет цвет от бирюзового до темно-синего. Есть небольшие волны, но нам они купаться не мешали, а даже наоборот)) Пляж отличный, пологий вход в воду, вместо зонтиков - пальмы)), которые очень хорошо укрывают от солнца. Каждое утро пляж очищают от водорослей. 3. Еда Завтрак, обед и ужин проходит в основном ресторане. Перекусить можно в снек-баре или в оочень вкусной пиццерии (работает с 6 вечера). Нам еда показалась разнообразной :) Конечно, если за раз не стремиться перепробовать все блюда)) Из фруктов - бананы, папайя, арбузы, дыни, апельсины, ананасы. Из морепродуктов - мидии, креветки, кальмары, клешни крабов, лобстеры - не каждый день. Разные виды рыбы регулярно. 4. Алкоголь Ром и вино хорошего качества. Из коктейлей понравилась маргарита и пина-колада. 5. Анимация Я - не поклонница анимации, поэтому оценить сложно. Но каждый вечер проводились развлекательные мероприятия для детей и взрослых. А днем на пляже звали на футбол, йогу и стречинг. 6. Номер Все что было заявлено в описании номера соответствует действительности. По крайней мере, в 23 корпусе :) Не могу сказать, что номер суперсовременный, но цене, заплаченной за него, он соответсвует. Нам было комфортно. А хорошая уборка была обеспечена чаевыми в виде шоколадок Аленка. Wi fi есть на территории всего отеля, не очень хорошо ловит на пляже. Если есть вопросы - пишите))

Очень достойный отель!

Понравилось всё. Расположение корпусов и номеров в нем (слышны звуки только через дверь в коридор, между номерами достаточно тихо, очень правильная система кондиционирования, огромные балконы), уютная территория, хороший пляж, питание выше всяческих похвал, достойный сервис, дневные занятия! Сотрудникам отеля нужно обратить внимание (на мой взгляд) только на вечерние шоу. Они достаточно однообразны, не всегда понятны нам и рассчитаны, скорее, на местную аудиторию. Притом 30—40 % в отеле русскоговорящие. Не имею в виду русские хиты, но если разбавить музыку на треть хотя бы мировыми хитами, то было бы повеселее! А вообще страна волшебная, с очень комфортным климатом!

Пляж — супер, остальное так себе

3 года назад были в этом отеле, в 2021 вернулись во второй раз. Могу сказать, что пляж по-прежнему самый лучший, широкий, без водорослей, со множеством пальм, но вот все остальное испортилось. Еда неразнообразная, дождаться официантов на завтраке, чтобы попросить кофе, очень нелегкая задача. Также по поводу сервиса, в выходные приезжают местные, так вот на баре им будут наливать в стекло, а другим в пласик (ну такое себе...). Я все понимаю по поводу чаевых, и если мы сидели продолжительное время на лобби, то, конечно, ославляли чай официанту и он (она) приносили напитки в хороших стаканах, но, когда подходишь на бар за одним напитком и тебе наливают как белой вороне в пластик, это раздражает, просто какая-то дискриминация. Прошу заметить, я не какая-то грубиянка и всегда просила с улыбкой, по-человечески, но там такое не работает. Далее по инфраструктуре, бар в большом бассейне, к сожалению, не работает. Также не работает дискотека. Вечером в лобби играет живая музыка, всё, больше вечерних активностей нет. Последний бар с алкоголем закрывается в 01:00, хотя в прошлый наш приезд работал до 6:00 утра. Номера старые, конечно, уже, сначала сломался туалет (починили), затем кондиционер. Но, конечно, не нужно концентрироваться на минусах, для нас был важен пляж — и он чудесный в этом отеле)))

Доминикана после карантина

Хорошая, зеленная, ухоженная территория. Неплохие номера. Грязная береговая линия из-за наплыва водорослей в этом сезоне. Скудное питание, не очень качественные напитки. Возможно, отель еще не пришел в себя и не заработал на полную катушку после перерыва в туризме.

Хороший отель

Понравился отель, еда, номер, пляж. В номере есть все, даже весы))) Не понравился карантин) Но это не к отелю уже.

Идеальное соотношение "цена — качество"

Понравилось абсолютно всё, начиная от покупки «горящего» (за 2 дня до вылета) тура через Level и заканчивая отелем. В отеле самый лучший в Баварок пляж, было с чем сравнить: ходили в каждую сторону на 5—6 километров. На пляже куча шезлонгов, ни разу не было недостатка. Очень понравилось то, что много пальм, выбирай, как удобней загорать — в тени или на солнце. Территория отеля шикарная, всё зелено! Номера просторные, уютные, питание шикарное, разнообразное. Многие пишут про не ахти какой сервис, категорически не соглашусь. Да, есть специфика латинос, но это не напрягало абсолютно. Если ещё раз полечу в Доминикану, то однозначно остановлюсь в этом отеле.

Достойно, но не без минусов

Отдыхали 2 недели, октябрь считается низким сезоном и людей было мало, что есть плюс. Номер на 3 этаже 24 корпуса (312) большая площадь, в номере 2 дивана, 2 кровати, потолки 4—6 метров, вентилятор, халаты, тапочки, утюг, доска, капельная кофемашина, 2 большие бутылки воды и 4 маленькие кола и спрайт. Душевая просторная, унитаз — смыв ужасный (!) и при заселении вообще на работал, позвонили на ресепшен и в течение 30 мин его починили. Также в душевой приличный фен, полный набор мыльной пыльный принадлежностей. Да, мебель немного потёртая, но на это обращать внимание?! В целом номер хороший. Пляж каждое утро убирает трактор, огромный минус: нет навесов, только пальмы, а через них очень неплохо сгораешь даже с кремом. Водорослей было очень мало. Территория чистая, ухоженная, есть 3 больших бассейна, в одном из них бар и кафе на 2 этаже (дневной перекус). А вот самый огромный минус данного отеля — это еда! Да, увы, но первый раз в жизни я пишу, что в отеле едя отстойная! Нет, конечно же, что поесть там всегда найдется, но никаких морепродуктов вообще, мясо это просто подошва пережаренная и пересушенная (если хотите мясо, только а-ля карт стейк хауз, больше нигде). Еда однообрпзная. Из плюсов: смузи по утрам, мороженое, блины с начинкой и яичница. С удовольствием бы приехал ещё раз сюда, но только после тогда, как администрация улучшит качество еды!

Отличный отель

Территория отеля ухоженная, приятно гулять. Бассейны чистые. Пляж потрясающий. В общем, еще вернемся.

Отличный вариант для спокойного отдыха

Комфортный во всех смыслах отель. Просторные номера, всегда есть свободные лежаки, хорошее питание, приятная ненавязчивая анимация.

Хорошая 4

Отель неплохой, но нужно учитывать, что его реставрировали 2009 году и он не первой свежести. Пляж, конечно, лучших всякий ожиданий, чистый, комфортный. Думаю, один из лучших пляжей. Еда — слабовато. Завтраки хорошие, но вот обед, выбор маленький, особенно если закрывают столовую на ресепшен и приходится есть в ресторане рядом с пляжем, на ужины советую заранее записываться в рестораны (рыбный и стек хауз два фаворита, сходили в каждый ресторан и смело можем советовать только эти два, другие даже советовать не стану, не понравились), обычные ужины тоже неплохие, но не ждите разнообразия, его особо не будет. Номер уберут даже поздно вечером, если подойдёте и попросите на ресепшен (мало ли, срочно нужно), ну и, конечно, его убирают каждый день днём, но чтобы они поменяли белье, нужно положить бумажку, которая лежит рядом с кроватью на тумбочке, там на разных языках написано что-то про уборку. Ещё берите спрей от комаров! Они там есть, особенно если будете жить на первом этаже. Анимация хорошая, игры, танцы, правда, они все одинаковые, каждый день, но за выигрыш получаешь подарок. Приятно. Территория ухоженная, чистая. Каждый вечер шоу, представления. В целом неплохо.

Отличный отдых

Номера требуют обновления, территория очень красивая, пляж отличный, анимация и досуг выше всяких похвал.

Замечательный отдых!

Отель понравился. Как пишут в отзывах, есть определенные огрехи в уборке номеров или работе официантов в ресторане, но мне они показались незначительны. Например, в один день нам после замены полотенец не оставили ни одного большого полотенца, но вопрос решился походом к уборщицам, через день зато оставили 4 больших полотенца, хотя чаще всего вопрос замены полотенец и наполнения мини-бара решался небольшими чаевыми и запиской на английском языке, с просьбой не забыть поменять полотенца и наполнить мини-бар :) В ресторане иногда проще сходить за напитками самому, чем ждать официанта, но проблемы в этом, по крайней мере я, не вижу. Зато все приветливы и дружелюбны и пускай не сразу, но стараются выполнить все ваши просьбы :) Заселили сразу по приезде, сделали комплимент от отеля при заселении. Питание в целом разнообразное, фрукты, овощи, мясо жареное/пареное, морепродукты, макарошки :) Но мы туда опять же не в столовой сидеть ехали, голодным точно не оставят. Пляж замечательный, песчаный, с плавным заходом. Никаких толп местных в выходные не заметили, хотя гид и предупреждал. Но по опыту посещения других стран могу сказать, что, если не хотите пережить нашествие местных, берите на выходные экскурсии :)

Неплохой отель с очень хорошим пляжем

Выбирали отель с хорошим пляжем, на недостатки по поводу нехватки полотенец не обращали внимания. Номера все хорошие, все реконструированы в 2017 г. Заселение в 15:00, но нас заселили сразу по приезде, в 8:30, бесплатно и в номер лучше, чем был куплен в турпакете, хотя гиды категорически отговаривают просить номера. Менеджеры да и все работники отеля очень приветливы, доброжелательны и отзывчивы! Официанты в ресторане нерасторопны и порой забывают принести чайную ложку или кофе, чай, воду, но это все мелочи, так как доминиканцы никуда не спешат. Проще не ждать, а подойти к барной стойке и налить все самому! Питание в основном ресторане в целом не очень, но каждый день запекают мясо, рыбу, готовят стейки — это было вкусно. Фруктов немного: бананы, ананасы, папайя, арбузы и дыни. Были в январе, поэтому вкусные только ананасы и бананы, но нам было достаточно. Очень вкусные смузи на завтраках, большой выбор сыров (тоже вкусных), колбаса у них вся невкусная, из-за специфических национальных приправ. Пляж у отеля шикарный, чистый, с широкой береговой линией, плавным заходом в океан. Мы и выбирали этот отель из-за пляжа, так как туда и нужно ехать, чтобы насладиться океаном. За неделю минусов мы не нашли, да и не искали, остались только положительные эмоции и воспоминания о солнечной, дружелюбной и приветливой Доминикане.

Разочарование — рестораны и ассортимент блюд

В отеле всё хорошо кроме питания. Очень маленькая зона раздачи (шведского стола), из-за этого на небольшой территории просто невозможно расположить многообразие блюд, которое могли бы предложить доминиканские повара, много людей, которые сосредоточены на небольшой территории, временами скудный выбор фруктов. Отдых по принципу: ешь, что дают, так как выбора часто нет. Дежурное блюдо — курица гриль, рис и фасоль. На выходные (пятница, суббота и воскресенье) в отель заезжает много местных доминиканцев, по ощущениям — более 50 %, и становится очень шумно. Не стоит выбирать этот отель в качестве первого посещения Доминиканы.

Отличный отель!

Отель интернациональный: американцы, канадцы, бразильцы, немцы и т. д. Русских не так много, но есть. Персонал не говорит по-русски, далеко не все говорят по-английски. Но все очень приветливые, улыбчивые и помогут, если поймут. Заселили раньше времени, без доплат, так как была возможность (не всему заезду так повезло). Пляж отличный, широкий, много лежаков, вместо зонтиков пальмы. Водорослей было много только два дня (они и в океане были, и на песке). Ходили вправо-влево по пляжу — один из самых чистых и широких пляжей именно у этого отеля. Где-то было очень много водорослей, где-то узкий пляж еще и под наклоном, где-то вообще буйки сразу, как заходишь в воду. Номер на 3 (15 корпус): кондиционер капал на пол, дверь шкафа не ездила, горячая вода долго грелась, но даже не ходили менять номер, не из-за этого приезжали в Доминикану. Питание неплохое, но за 10 дней надоедает (как и везде, в общем). Рестораны a la carte по отзывам многих не очень. Сами были только в мексиканском — ничего особенного :) Вечером анимационная программа, после — каждый день дискотека, на территории свой клуб. Больших шумных компаний до утра нет, отель спокойный, но и при желании можно затусить :) P. S. По факту отель Occidental Punta Cana 5* (Grand, может, он раньше назывался и был 4*).

Отличный отдых!

В будние дни все было прекрасно — мало туристов и высокий уровень обслуживания. Доминиканцы приветливые, дружелюбные и внимательные. Но! С пятницы по понедельник заселилось огромное количество "местных", в связи с чем образовались огромные очереди в ресторан, приоритет был у испаноговорящих. Бармены просто игнорировали русских туристов. Касаемо номера — в 13 корпусе на втором этаже были тараканы, лазили по шкафу, иногда забирались в чемоданы. Но во всем остальном номер чудесный, качественная уборка проводилась каждый день.

Питание — супер, но только основной ресторан

Были с мужем в середине июня 2018. Еда — разнообразно, вкусно. Фрукты: ананасы волшебные, маракуйя, арбуз, манго, мандарины, бананы, грейпфруты. Много разнообразных салатов и овощей. Но в ресторанах a la carte еда ужасная, я не шучу. Мы были в ресторанах — морепродукты, итальянский и мексиканский. Ешьте в основном ресторане. Алкоголь и коктейли местные — невкусно! Мы пили вино и пиво. Также в баре, рядом с русским магазином есть бар, с отличным мохито. Номер. Мы были в 24 корпусе на 3 этаже. Просторный номер с огромной кроватью, двумя диванами и телевизором. Кондиционер, вентилятор, холодильник, радио, балкон со стульчиками. 5 полотенец, душ. Бесплатный сейф, кофемашина (капельная), кола, Pepsi и 2 бутылки воды. Кофе очень вкусный! Уборка не важная, убираются так себе. Полотенца не докладывают! Это неприятно! Гель для душа и шампунь не мылятся — берите свои. Интернет платный — $50 в неделю. Проще выйти на пляж, повернуть налево и идти минут 15 по пляжу. Там есть русский магазин, в котором можно купить сим-карту за $4 на неделю. Обязательно берите экскурсию на о. Саона. Мы брали у «Библио Глобус». Нам очень понравилось!

Отличный отель и место

Замечательная еда и напитки. В принципе обслуживающий персонал неплохой. Если им таскать пиво на столик в корпусе, то они дарят подарки. :) На ресепшн иногда были недопонимания, особенно в последний день с просьбой продлить номер. :( Есть хороший пляж и отличные бассейны на территории. Чистые и большие номера. Ничего откровенно плохого замечено в отеле не было. Отдыхают в основном американцы, а они к сервису требовательны.

Доминикана, ты прекрасна!

Так как нам помогли отзывы, мы тоже внесем свою лепту и пусть кому-то это поможет. :) Расположение у отеля нормальное. Территория — отличная! Везде красиво, чисто и комфортно. Номера хорошие, но вот уборка плохая. Сейф в номере бесплатный. Однако интернета нет. Зато магазины altice вам в помощь — $10 на неделю, к тому же безлимит. Просто купите SIM-карту и всё! :) Еда — очень хорошая, каждый найдет то, что ему по душе. Пляж и океан шикарные. Экскурсии по Доминикане, ну просто супер! Итог — 7 дней как один и как 17 лет. Доминикана стоит того, чтобы её посетить. Да и еще, не слушайте отельных гидов, что доминиканцы якобы отморозки, очень опасные и т. д. Отличные ребята там живут. Наши хамоватые русские опаснее будут. Когда решите выйти из отеля и погулять пешком по городу, ничего не бойтесь, а просто наслаждайтесь этой страной!

Конечно отель понравился, но у меня номер находился на 1-м этаже, поэтому периодически пробегали сороконожки и прочие насекомые. По этой причине не советую брать номер на 1-м этаже, а вот на остальных этажах все прекрасно, даже сервис работает замечательно.