Плюсы: Сентябрь 2025. Отдыхали с ребенком 6 лет. - Номер не большой, не маленький, достаточно уютный, все работало. душевая небольшая; ничего нигде не текло, вода шла хорошо. - Постельное, полотенца - все ок. - В минибаре было 2 бутылки воды по приезду, потом больше не приносили - но у столовой есть кулер, там можно набрать воды. - Питание было достаточным, всегда были макароны (можно накормить ребёнка), что-то мясное, иногда готовили на гриле, бывала и рыба. Все вкусно, кроме арбуза) Из фруктов - яблоки (вкусные, бывают нечасто, поэтому их набирают по 10 штук), арбуз, дыня, апельсины (зеленые и кислые). Алкоголь вроде есть всякий, коктейли не делают. - Убирались в номерах качественно, в столовой и у бассейна всгда было чисто. Сам бассейн тоже чистый. Горка работает по времени - с 10 до 12 и с 13 до 15. - На пляже от отеля проводят пенные вечеринки по субботам - с 21 до 1 ночи - рядом магазины Sok, Migros, Lc Waikiki - так что можно брать минимум вещей и все купить на месте) дают сдачу с $, считают по курсу норм. В Sok покупали коробку мороженого и вафельные рожки, получалось делать очень вкусное мороженое в любое время) Минусы: - Отель расположен далеко от всего, на мой взгляд! Магазины рядом есть, но до центра надо идти. До моря идти 10-15 минут - «Свой» пляж очень далеко, ехать на автобусе просто мучение, сам пляж так себе (облезлые страшные матрасы на сломанных лежаках, черный песок с мусором, неприветливый персонал). Мы назвали это «дорога в ад»)) брали электромопед на весь период отпуска и ездили на песчаные пляжи мунлайта или на дикий пляж. - В отеле 4 звезды в номере не было зубных щеток и шампуня. Шампуня! - Территории как таковой нет, только патио у бассейна с лежаками. Газон, деревья, цветы - тут только за забором. Развлечения для детей - горка в бассейне, телевизор в лобби, кошки и родители. еще побегать можно по этажам) - В номерах оооочень хорошая слышимость - Мы ездили сами, без турагентства - однако нам позвонил отельный гид и настойчиво приглашал на встречу. Считаю некорректным со стороны отеля давать третьим лицам данные постояльцев отеля.

Отель неплох, но есть подвох.

Городской отель, расположен на тихой улице рядом с центром, до общественного пляжа примерно 20 минут пешком. Территория и бассейн маленькие — отель для тех, кто не сидит на одном месте. Питание отличное — овощи, куриное мясо готовят вкусно и разнообразно, сладости и арбуз были в достатке. Я бы была в восторге от отеля, но есть один "нюанс". Бронировала "Стандарт", а поселили меня в "Эконом", в замене номера отказали ввиду переполненности отеля. Номер рядом с лифтом, около 10 кв. м вместе с санузлом и "коридорчиком". Санузел крошечный, нет даже полочки для принадлежностей, а дверь открывается так, что можно внезапно ударить себя по ноге. К слову, пузырьков с шампунем и гелем не было, только жидкое мыло в диспенсере на стене. Тумбы маленькие, холодильник и столик стоят нерационально — мешают проходу в без того тесной комнате. Единственный плюс этого номера — балкон, вот он как раз просторный. За 10 дней уборка была всего 1 раз, и то после второй, уже настойчивой просьбы об этом на ресепшен. Если честно — ожидала от 4* большего комфорта именно в плане удобства номера, но ожидания не оправдались.

Ну так себе, ниже среднего.

Поехал туда от безысходности, поскольку туда принимали одиночек-парней. Да и, видимо, они вообще всех подряд принимают… Если есть возможность туда не ехать, то лучше туда не ехать. Не буду сильно ругать, я человек непритязательный, и чтобы переночевать, подойдёт, но с комфортом провести время, это не сюда :)

Плюсы: Цена -качество ,отличная работа девушки на ресепшен Минусы: Грязновато в общественных местах,столики возле бассейна никто не протирает,вода в бассейне не чиститься,посуда в разводах

отель хороший все понравилось возможно вернулась бы еще,но дороговато стало

Отель хороший, все понравилось, возможно, вернулась бы еще, но дороговато стало. Из плюсов: нет старой мебели и сантехники, смена постельного белья, хорошая еда. Из минусов: нет бутилированной воды, маленький бассейн и нет бесплатного вайфая, даже в лобби. А так отель данный рекомендую.

Плюсы: Всё хорошо Все нормально Минусы: Платный интернет, такого ещё не встречала!

Отель Мелисса

Это самый худший отель. Еда однообразная, интернет платный — 2 $ в сутки 😡 Только непонятно за что? Интернет еле работал 😒 Пляж далеко, заброшенный. Ходили на центральный городской. Заселились на 1 этаже в номер 103 ужасный, грибок, дыра в стене, грязно. Холодно, одеял нет. Кондиционеры сломанные. Короче, трэш 😒 Жалко 66 000 р., это столько не стоит.

Мелисса

Хороший отель, соответствует ожиданиям. Питание хорошее. До пляжа пешком 30–40 минут или на автобусе. Номера чистые, убираются каждый день. Вино и пиво бесплатно. Каждый вечер шашлык.

Плюсы: Опция "всё включено". И отталкиваясь от стоимости проживания, то кормили выше всяких похвал (номер в сутки на 2-их стоил 29 евро, а это учитывая, что "всё включено"). На ужин всегда что-то готовили обязательно на гриле (шашлык, шаурма, рыба и т.п.), это помимо основных блюд. Голодным точно не уйдешь + всё-таки есть разнообразие продуктов. С фруктами вообще проблем никаких (арбуз, дыня, сливы, яблоки, виноград) Трансфер на пляж несколько раз в день (до него идти пешком около 10-12 минут) Близость остановок, от которых автобус отправляется в Анталию. Рядом и отличные супермаркеты (сетевые, что очень хорошо) + банки и обменники. До пешеходной улицы всего 5 минут. Минусы: За эти деньги всё ок. Единственное, что платный интернет. 2 доллара в сутки.

Средний бюджетный отель

Можно было бы прикапываться ко всему, если б этот отель был с высоким ценником, но при таком бюджете отель соответствует, номерам не помешает ремонт и генеральная уборка, но они просторные, территории почти нет, но есть бассейн, спа и свой пляж, находится на тихой улице без вида на море, но до центральной площади и арбата меньше 10 минут, до моря — 15. Питание среднее, но два мясных блюда на ужин было (котлетки + жаркое из курицы например). Отлично подходит, если не планируете проводить время в отеле, а ездить по экскурсиям, быть на пляже и гулять.

Melissa, август — сентябрь 2021

Отдыхали с молодым человеком в августе — сентябре 2021 с туроператором Sunmar. Привезли нас в отель около 10:30 утра и сразу же заселили в 413 номер. В номере одна двухспальная и одна односпальная кровать. Вид из номера — просто восторг! Горы, дома местных и поле, по которому бегают курицы с цыплятами. Если выйти на балкон и посмотреть направо, то невероятно красиво по вечерам подсвечивается мечеть. Нам, судя по всему, очень повезло с номером, и поэтому впечатление об отеле осталось на 5−! В номере было чисто, чистое постельное белоснежное белье, 2 больших и 2 маленьких полотенца, на удивление достаточно мощный фен. Из минусов номера: облезлый дверной косяк и сама дверь в санузел, лейка от душа, которая ссала во все стороны, подубитая дверь в шкафу и холодильник, который вообще не охлаждает (но он по факту и не нужен, т. к. холодные напитки можно взять на баре с утра до позднего вечера). Уборка в номере была каждое утро. Мы любили поспать подольше, и поэтому пару раз просили уборщицу не убирать. Хорошо работает кондей в номере. На телике 4 русских канала. Приятный балкон, который мы по факту использовали, только чтобы сушить белье. В общем, с номером нам повезло, т. к. вид был на горы, а не на голые тела у бассейна. Если будет возможность, просите номер на 4 этаже. Внимание! Мы ездили на экскурсию с выездом из отеля в 2:30 ночи, выключив будильник в 2:00 и посмотрев на соседнюю пустую кровать, я увидела маленького таркана. Возможно, для кого- то это будет критичным при выборе отеля, нас это не смутило. В общем, приятный ремонт в номере и самом отеле. В самом отеле по факту грязно, но не критично. Пыль по углам, у бассейна тоже грязновато и бегают муравьи туда-сюда мимо шезлонгов. У нас на 4 этаже постоянно на ступеньках, которые ведут на крышу, стояла грязная посуда с объедками, но нам это совершенно никак не мешало и не напрягало. Насчет хаммама и спротзала в отеле — отдельная ситуация, они находятся на −1 этаже, лифт туда не идет, мы спустились по лестнице, а там о-о-о-очень пыльно, нет света, паук здоровый сидит в одиночестве. В общем, хаммам и спортзал не работали. Про еду: кормили однообразно, но достаточно вкусно. На гарнир бо́льшую часть времени рис, булгур, макароны, картошка реже. Из мяса была курица с вертела (готовят около бассейна при вас), рыба была 1 раз за 11 дней, лично я осталась в восторге от куриных шницелей (явно полуфабрикат из заморозке, но просто восторг), наггетсы куриные, говяжьи котлеты, как на бургеры, и маленькие котлетки. Один раз давали куриную печень и сердечки. О-о-о-очень понравилось разнообразие свежей зелени: салат, шпинат, петрушка, укроп, мята, еще какие-то зеленые листочки. Вкусные свежие помидорки черри, салаты из свежих овощей тоже очень понравились. Прикольные супы, когда надоедает рис и булгур, то супчики с булочками (которые каждый день свежие и в индивидуальной упаковке) заходят на ура! Завтрак типичный турецкий: сыр, яйца, оливки, джемы, мед. Еще есть на завтрак хлопья, мюсли, но не разу не брали. На полдник давали: печеньки, кексы. Внимание: кофе из автомата берите только черный, т. к. капучино, латте — это кофе и сухое молоко. Фрукты на обед и ужин: дыня, арбуз, оч. вкусные груши и сливы, яблоки. На баре все просто: газировки местного розлива — кола, фанта, спрайт; соки по типу "Юпи" (гадость та еще химозная), пиво, водка, джин, вино красное и белое, вроде как можно попросить сделать коктейль, но мы не пили ничего, кроме пива. Особо выделю десерты, это не то, к чему мы привыкли, какие-то суфле жижи, но были и прикольные пирожники. В общем, еда в столовой такая же, какую едят турки. Про персонал: отдельно хочу отметить персонал, все очень дружелюбные и приветливые! На баре работали веселые молодые люди и девушка, которая понимала только по-турецки, но фанту, колу, спрайт, пиво она знает))) В столовой очень приветливые повара и молодые люди на раздаче! Работники столовой, которые убирают посуду, все тоже очень милые ребята! Особенно хочу отметить их всеобщую любовь к детям! На ресепшен также приятные молодые люди. В общем, за персонал 5+++! Про бассейн: каждый день происходит замер ПШ воды и пишется на специальной доске, лично видела, как мужчина приходит и берет пробы. Вечером бассейн чистят (не знаю, каждый день или нет). Водная горка работала по несколько часов: после завтрака с 14 до 12 и после обеда с 15 до 18. Единственный минус: расшатанные перила и лестница для спуска и выхода с воды. Про пляж: пляж от отеля называется Panorama Beach Club, можете посмотреть по карте, насколько он далеко от отеля. Туда возит автобус, в сторону пляжа едешь нормально, а вот обратно, как селедочка в парилке. Автобус везет обратно не только в "Мелиссу", но и в "Викинг Стар", "Кориент Мира", поэтому и толкучка. Но настоятельно рекомендую хотя бы раз съездить на пляж, т. к. водитель, он же бармен на пляже, это нечто! Поднимет настроение любому своими криками и танцами (без сарказма). Сам пляж с противным песочком, вода постоянно была мутная, плавал пластик, поэтому мы предпочитали ходить на городской пляж рядом с "Туркиш Резорт", там кристальная вода, есть спуск в воду и плавает много рыбок, обязательно берите маску с трубкой и смотрите на рыбех! С пляжа-панорама идти около 40 минут. Мы ходили, когда поехали на пенную вечеринку, т. к. она с 21 до 00, а уже в 23 хотелось спать. Пенная вечеринка — ничего особенного, не понравилась, просто долбит музыка, очень дорогой бар и раз в полчаса водитель-бармен-зажигалочка пускал пену из стирального порошка пушкой. Расположение отеля очень удачное, потому что "Мигрос" и "Керрифур" в 5 минутах ходьбы, там же "Дефакто" и "Ваикики". Близко до главной торговой улицы и площадь с ратушей в 5 минутах. До моря идти 15 минут. Прямо за углом отеля находится магазин BIM, там очень дешево, мне очень понравилось мороженое, которое внешне выглядит, как магнат)) Весь отдых прошел гладко, за исключением последних двух ночей. Заехали три шумные компании. Вечером нашего последнего дня после ужина начался твориться какой-то треш на 4 этаже. В соседнем номере кто-то заперся в ванне и долбился со всей дури. Пришлось вызвать молодого человека с ресепшен, он сказал, что там просто пьяный парень... Потом уже ночью, видимо, эти же пьяные парни орали на весь коридор: "Отдай мне мой телефон", а так как шумоизоляции с коридором нет никакой, было некомфортно. И в эту же ночь в том же самом злополучном номере за стеной от нашего смотрели телик на полную мощность в 4 утра! В общем, это не конкретно минус отеля, а минус типичных "росеян" в Турции, набухались и давай дебоширить, но шумоизоляция нужна по-любому! Отель мы выбирали в основном по ремонту, т. к. в этой же ценовой категории были просто ужасные ушатанные отели с ремонтом начала двухтысячных. Если вам важна эстетика и низкий бюджет, то хайли рекоменд этот отель. На 5 день нашего пребывания мы устали от отельной еды и ходили в пиццерию-бургерную за ратушей, там на логотипе белка, если захотите привычной еды — сходите, цены приятные. В заключение хочу сказать: не верьте отзывам с 1 звездой, т. к. это люди, которые думают, что им за 30 тысяч рублей будут целовать пятую точку. Меня перед вылетом смутили отзывы о том, "как все плохо и ужасно", но по факту мы остались довольны на 9,5 из 10!

Отдохнули хорошо)

Летели в Турцию первый раз с другом, взяли недорогие путёвки в данный отель, по "цене — качество" это очень хороший выбор. Единственно, не было обещанного интернета, пришлось платить по 2 $ в день, кормили хорошо, алкоголь и напитки бесплатно, но когда часто подходишь, уже смотрят, косятся))) Ну, мы с России, ничего) В конце отдыха подружились со всеми и отель стал родной, что минусов уже не видели тех, что раньше. Всё зависит от того, с какими целями вы туда идёте. Если хотите хорошее прям обслуживание, идите в 5 звёзд) Тут такого не будет, до моря идти 15 минут, ну, есть трансфер бесплатный к пляжу, в 10 утра везёт и в 16, есть пенная вечеринка от отеля, куча экскурсий) Отдыхом довольны)

Отвратительно! Ужасно!

Отель в центре Кемера Melissa Residence Boutique Hotel & SPA 4*. Очень много громких слов и звёзд в названии и ничего не соответствует действительности. В описании отеля подлая ложь! Ощущение, что политика отеля — сделать всё возможное, чтобы никто из туристов больше никогда сюда не возвращался. Экономят на всем, и всё за счёт туристов. Девиз нашего пребывания в этом месте: "Преодолей себя! На море по-любому лучше, чем на работе". Это со второго дня, в первый день просто хотелось плакать. Не тратьте деньги на это позорище. Лучше найдите хорошую тройку по отзывам за те же деньги, но честно получите сервис, на что рассчитывали. Здесь же обманутые надежды. О сервисе четвёрки здесь даже не слышали. Это мой 6-й приезд в Турцию. Знаю, с чем сравнивать. Отдыхала и в 5*, и в 4*, и в 3*. Так вот отель Melissa Residence Boutique Hotel & SPA — просто дно, днище, ниже некуда. Впервые, отдыхая в Турции, мы с нетерпением ждали возвращения домой. Отбросим эмоции, пойдём по фактам. Подтверждающие фото во вложении. 1. Заезд. На ресепшен мужчина не говорил ни на каком языке, кроме турецкого, но был приветлив. Надел браслеты и выдал ключ. Дальше — как хотите. Можете на лифте или пешком. Никто вас провожать и доставлять чемоданы в номер не будет. На втором этаже в лабиринте коридорчиков с трудом нашли наш номер 218 в каком-то маленьком витееватом закутке. 2. Wi-Fi платный, около 20 $. Это не для того, чтобы в номере у вас был интернет, это вообще, чтобы он был. Без авторизации и оплаты даже в холле к интернету не подключить. Баня и сауна, т. е. эта заманчивое дополнение SPA. Его по факту нет. Вернее есть указатель со стрелочками куда-то в недра подвала на баню и хаммам, но туда не пускают, говорят, не работает. Инфовстреча с гидом: опоздал представитель Tez Tour на 30 мин. Наши товарищи по несчастью, пара из Минска, ждали его 6 дней. Складывается стойкое ощущение, что даже гиды не хотят посещать это гиблое место. Если кто-то дочитал до этого места и всё ещё не свернул эту страницу, то дальше не для слабонервных) 3. Номер. Это малюсенькое помещение, в котором нам вдвоём с мужем, чтобы разойтись, надо было очень постараться, тетрис по перемещению друг друга относительно кровати. Траектория от туалета до балкона создана только для одного путника. Из стены над кроватью торчит провод, видимо, раньше там было какое-то освещение, но по концепции нового дизайна был создан такой арт-объект. Двери шкафа скатываются в одну сторону, потому что он криво стоит. Зеркала в номере на уровне паха. При росте 170 см видно только одно место, ниже талии. Провода от телевизора и холодильника и розетка прямо посередине стены, все висит на самом видном месте. Труба от кондея тоже вдоль стены — и это, наверное, нормально. Рядом с отелем мечеть. Будильник не понадобится. Воды в холодильнике не будет. И на второй день тоже. Вообще никогда! Её можно налить из кулера в баре или столовой (рестораном это помещение назвать нельзя). Но тут тоже настоящий квест. Мы купили в магазине воду и ходили с бутылками набирать в нашем кулере. В баре постоянно заканчивалась вода, тогда мы проникали в закрытую столовую. Через несколько дней кулер с водой из общедоступного места переставили за стойку бара)) Чтоб не пили воду самостоятельно. Можно только строго дозированно)) Не мы объявляли эту войну. Пришлось замучить бармена наливать нам по несколько стаканчиков малюсеньких, как наперсток, у них такие, пока не утолили жажду. А мы с мужем водохлебы, пьём как кони)) Постельное белье рваное. Убирают не каждый день, а видимо, под настроение. 4. Туалет и душ. Это вообще отдельный треш! Душевая лейка льёт воду хаотично красиво, как веерный фонтан. Задействована в этом фееричном аттракционе не только лейка, но и шланг. После принятия душа мокро даже в комнате. Низко расположена шторка душевая, а про лейку всё написано выше. Полочек нет, зубную пасту и щётку положить можно только себе в трусы. Реально, некуда совсем. Ремонт не доделан. Дверной проем, наличники и кафельная плитка во многих местах не встретились, а жаль. Запах стоит такой, как будто в наше отсутствие там постоянно кто-то гадит! Нет вентиляции совсем. Какая-то дырка в потолке, и все. Запах из туалета распространяется в комнату, поскольку дверь не нашла своих размеров в дверном проёме туалета. 5. Еда. Вспоминается кондукторша Эллеонора из "Уральских пельменей": "Бесплатная хаванина!" Почему нельзя назвать рестораном эту столовку? Скатерти там стелют один раз в неделю. Салфетки вы должны брать сами, как и приборы. Этим все, наверное, сказано, но надо добавить. Это не еда, а помои. Так их ещё и накладывают, как от сердца отрывают. Прям чувствуется, как каждая рисинка пересчитана, которая в тарелку вам кладется. Рис, кстати, это как наваждение. Рис с макаронами, рис с кукурузой, рис с рисом — короче, это единственный гарнир, повторяющийся каждый день. На завтрак холодная резиновая картошка фри. Салаты просто жужево. Это в основном несъедобное, безвкусное месиво, непонятно из чего. Вернее понятно: то, что не доели в обед, будет мелко покрошено и перемешано с йогуртом или кетчупом — это будет салат. Никаких табличек с расшифровкой ингредиентов нет. Никто вам это не объяснит. По началу думаешь, сюрприз в тарелке, но быстро привыкаешь, что приятных сюрпризов в этом заведении не будет. Как-то переваривали очередной приём этого крошева у себя в номере, листали программы по телику: наткнулись на канал, где какая-то прекрасная турецкая женщина готовила еду прям вкусно очень, хотелось побежать за нашим столовским шеф-поваром, позвать к нам в номер к телевизору, может, он не видел никогда, научился бы хоть. Мы бы создали ему все условия по онлайн-обучению. Автоматы с кофе тоже блуждающие, как кулеры с водой. Их, кстати, всего по два на весь отель. За ними у нас настоящая охота, сафари! На завтрак автомат работает в столовке, а вот в обед и на ужин уже нет, только в баре можно взять. Мальчики за барной стойкой не в курсе, что они бармены. Им, наверно, просто сказали: надо наливать. Всё, и всё!)) Крепкие алкогольные напитки имеют пемпературу окружающей среды, около +40 °С. В вино и водку кладут лёд, вместо того чтобы охладить напитки в холодильнике. Видимо, отель не может позволить себе подобный космический агрегат. Уловка про лёд в напитках уже давно известна, но не в чистую же водку его пихать или в бокал вина! 6. Пляж. В описании отеля кто-нибудь видел, что до пляжа 3 км? Мерили навигатором, ходили пешком, реально 3 км. Автобусы возят на пляж регулярно. Часто мест не хватает, едем стоя. Автобус собирает туристов не только из нашего отеля, но и из других, как маршрутка. Также на обратном пути развозка. На пляже просто жёсткие пластмассовые старые, ломаные, грязные лежаки, без матрасов. Полотенца для пляжа отель не предоставляет, отельные брать на пляж запрещено. Везите с собой или покупайте здесь. 7. Отель, скорее всего, сменил хозяев. Судя по прежним отзывам и тем, что мы увидели сейчас, большая разница. Видно, что никаких средств в развитие данного проекта не вкладывается, врублен на всю тариф эконом. Экономят везде и на всём и за наш счёт. Очень много местных жителей в числе отдыхающих в этом отеле. На улице перед входом в отель часто паркуются автомобили и мотоцикл один и тот же. Видимо, кого-то из служащих отеля. Прямо перегораживая вход, что надо обходить. Рядом со входом в отель всегда целый день стоит стеллаж и тюки с грязным бельём. Вот как утром уберут, так и стоит вся эта прекрасная конструкция на входе до самого заката. Романтика! В холле отеля на инфостене неправильно указана информация о туроператоре Tez Tour, телефоны неизвестно кого, но не работников этой организации. Всем по барабану, что делать туристам, когда гида нет и телефон левый на стене. Кстати, лист с информацией потом вообще убрали, остались только картинки с экскурсиями.

Хороший отель, но есть минусы

Отдыхали в сентябре, при заселении заселили в другой отель на сутки, потом пересилили. Питание хорошее, но нет рыбы. Собственный пляж хороший, есть трансфер. Инфраструктура вся в доступности.

Все понравилось

Отель небольшой. Территории как таковой нет. Вид из номеров или на окрестности (дорога и другие отели), или на бассейн. Питание не очень разнообразное, но готовят вкусно. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Расположен отель в центре Кемера, буквально через дорогу мечеть. Соответственно, молитвы очень хорошо слышно (тем, кто спит крепко, первая молитва в 05:00 не помешает, но лично я просыпалась). По понедельникам рядом большой овощной рынок, по вторникам вещевой. Вокруг в пешей доступности огромное количество магазинов. Советую уточнить в отеле, в каком магазине подешевле. До пляжа утром и вечером трансфер бесплатно. Сам пляж тоже не особо далеко, пешком минут 15—20. Лежаки бесплатные. Море шикарное! Прямо у берега плавают рыбки, могут немного кусаться, но это редкий случай. Нас не кусали) Отдых прошел отлично.

Один обман

1. Вовремя не заселили, только на следующий день со скандалом. В первую ночь отправили в соседний отель с грязными номерами, рваными полотенцами, плесневой вонючей ванной комнатой. От Мелиссы до него на машине минут 5. Нас туда привезли с вещами и оставили. Мы, как увидели всю красоту номера, начали звонить в Мелиссу, чтобы нам нашли нормальное место для ночёвки. Нам сказали, что сейчас на машине заберут. В результате никто не забрал, пришлось самим с чемоданами по жаре тащиться обратно в Мелиссу, чтобы на ресепшен устраивать разборки. 2. Обращение хамское. 3. Слышимость ужасная, из-за музыки у бассейна спать невозможно до 00:00. 4. В хаммаме обманывают, обдирая как липку. 5. Территории никакой нет. 6. В столовой рой мух и никто с этим ничего не делает. Мухи сидят прямо на еде. 7. Мокрые вещи сушить негде. 8. На ресепшен русскоговорящие сотрудники сразу перестают понимать и по-русски, и по-английски при возникновении малейшей проблемы. 9. Собственный пляж отеля находится в 15 минутах на автобусе. Автобус возит от отеля до пляжа по расписанию, но он очень маленький и душный, все гости в него набиваются, как селёдки в бочку, но и то кому-то места не хватает. Пешком дойти нереально, так как очень далеко. Обстановка в отеле с отсутствием номеров при том, что тур был оплачен очень заранее, отношение персонала к гостям испортило отдых настолько, что ехать в Турцию еще когда-либо желания нет никакого. При условии того, что наша семья непривередлива, впечатления кошмарные. Хуже просто некуда.

Прыгнуть выше головы непросто)

Персонал старателен, предусмотрителен, вопросы стараются решать. Но слишком большой поток туристов приводит к проблемам: 1. Заселение. Очень многие первоначально заселяются в номер, не соответствующий брони. В комнате, в которую помещается только четыре кровати, мы впятером провели две ночи. На качество нашего отдыха это повлияло не сильно, т. к. мы приехали не только в номер и получили дополнительную компенсацию, но другие туристы сцены на ресепшен устраивали ежедневно. 2. Питание и бар. Особенно на обед и ужин получается столпотворение, бармен один и помещение раздачи небольшое. К заслугам персонала — очередь обслужить получается быстро, и мы не видели ни разу, чтобы кому-то чего-то не хватило. 3. Тишина в отеле и сон. Какая-то звукоизоляция отсутствует совсем. Коридоры и стены отлично передают звуки хлопающих дверей, плачущих детей или просто разговоры соседей. Половина номеров выходит на бассейн, где проходят дискотеки и, соответственно, веселятся отдыхающие. Остальные составляющие можно отнести, скорее, к плюсам: 1. Пляж отеля нам понравился больше, чем городской пляж. Он дальше, но есть трансфер. 2. Из мяса только курица, иногда индейка, но персонал обеспечивает разнообразие блюд.

Хороший отель

Отель очень понравился, больше всего понравился персонал — дружелюбный, с юмором. Питание вкусное, каждый день стараются разнообразить. Рекомендую.

Первый раз в жизни так разочарована отелем

Плюсы: близко к центру города, облагороженная территория с цветами (вид с балкона номера на 1 этаже). Минусы: очень грязные посуда и скатерти в "ресторане", еда и напитки (включая кофе) оставляют желать лучшего, уборка в номерах тоже никакая, с номерами как повезёт — заселили в один сначала, был сломан шкаф, ужасный санузел с отвратительным запахом, не закрывалось окно. Веревку для сушки белья на балконе (если он есть) вам никто не натянет, берите свою. Пляж отеля грязный, находится очень далеко, на отшибе города, пешком по жаре идти полчаса невозможно. Шаттл ходит 4 раза в день туда и 2 раза в день обратно, этого мало, народ набивался до отказа, а кому-то просто не удавалось влезть. При этом пляж этот не только для Melissa, но и для отелей сети Ares. Табличек на шаттлах нет, нужно стоять возле автобуса и ждать, пока придёт водитель и крикнет, куда он едет.

Melissa Residence Boutique Hotel

Немного слов об отеле... питание ужасное. За 9 дней ассортимент особо не менялся, хоть персонал (официанты и бармен) очень старались сделать все возможное. Из фруктов только арбуз, дыня и сливы, пару раз дали яблоки. Мясо только белое, куриное, два раза дали рыбу... но вот жареная селёдка это очень странно... куча овощных салатов, всегда вкусный хлеб, кофе в кофемашине порошковый. Своего пляжа нет, есть общий для нескольких отелей, но до него ходит трансфер (3 км), мы ходили пешком до городского пляжа (1,5 км). Номер. Это отдельная история... изначально нас поселили в общагу для «турков», которая находилась в 700 м от нашего отеля. Сказали, что нет мест, и жить вы будете «тут». О, это место... о нем можно было писать страшилки. Разбитая ванна, кровать в волосах, прокуренное помещение... В общем, чтобы нас поселили в отель, мне пришлось писать в Москву. На следующий день поселили в отель. Номер нам дали маленький, но чистый. Из минусов — не было балкона, негде было сушить вещи. Ванная комната оборудована не очень хорошо. Самое ужасное в этом номере было то, что постоянно стоял запах канализации. Не просто сток, а запах человеческих отходов (извините, пишу по факту). Горничные просто прелесть, убирались очень хорошо. И лобби, и номер, и общественные зоны... но вернёмся опять к основной оценке отеля. 1. Я сама работаю в отеле, руководителем службы питания, то, как повара и персонал не соблюдают нормы и санитарию, то, как отдаются продукты с «кухни», чистота столов... Посуда — это катастрофа. Особенно сырые продукты, которые якобы прошли тепловую обработку. Есть, конечно, можно, но... 2. Релакиция в «общагу»... ни извинений, ни компенсаций... никто не извинялся, не пытался «скрасить» проживание. По правилам переселить нас должны были в заведение «выше» классом. 3. Так переселяли всех гостей, приезжающих в этот отель... не было ни дня, чтобы над гостями не изливались в таком роде... они должны были закрыть продажи для этого отеля. 4. Нет никаких развлечений... кроме музыки, которая играет из очень плохого оборудования по кругу 20 раз... Стаф очень пытался, но они не могут отвечать за отель, когда их руководитель не хочет этого. Отель не соответствует 4 звёздам, и там вы эту информацию и не найдёте. Конкретно к Level.Travel нет претензий... а в остальном мне очень жаль выброшенных на ветер денег и потраченного времени. Не удалось путешествие... мой совет, не останавливайтесь там.