Хорошо провели время

Знаем этот отель с 2009 года, когда ещё был Royal Azur, были здесь последний раз 12 лет назад. Из положительных изменений — прекрасно, что бутилированная вода теперь есть на всей территории отеля, в том числе в холодильниках на пляже. Увеличилось число душей на пляже. Сохранились тематические ужины, что разнообразит жизнь отдыхающих) К сожалению, сложилось впечатление об ухудшении качества сервиса (возможно, это общая тенденция — 9 лет в Египте не были) — уборка "ленивая", несмотря на чаевые, 80 % персонала не здоровается при встрече с гостями, а уж чтобы деньги вымогали на ресепшен при заселении при том, что заранее велась переписка с guest relation с просьбой поселить в конкретные номера — вообще мрак(( Много, что переделали-перестроили, теперь фитнес-зал на улице, на 40-градусной жаре и желания воспользоваться не вызывает. Убрали бесплатное 30-митнутого пользования виндсёрформ, теперь только за деньги, а мы очень за это ценили отель. Впрочем, можно недорого договориться) Но, наверное, тем, кто не знает, как было раньше, это всё не бросается в глаза) Остались просторные номера (24 м²), зелёная территория, неплохой пляж и прекрасный коралл в шаговой доступности. И, конечно, отпускное настроение не испортят разные мелочи) Вполне достойно отдохнули))

Отель отличный

Все хорошо, отношение персонала, расположение отеля, питание отлично, алкоголь приличный. Море, конечно, выше всех ожиданий, в начале июня 28 градусов.

Первый отель, из которого хотелось побыстрее уехать

Прилетали с супругой в начале мая на семь дней. Впервые через 2 дня уже хотели лететь домой, но всё по порядку. Очень мало лежаков, если не встали с утра пораньше, лежаков вы не найдёте, а пляжные ребята будут просто разводить руками. Есть соседний отель этой сети, и там были свободные места, но нам сказали, что нельзя пользоваться их лежаками, и попросили уйти, хоть и вежливо. Руководство отеля явно знает о проблеме, и поэтому предлагает вип-шалаши за 20 евро в день на человека, ну или лежаки территории «Коко-Локо» тоже за отдельный прайс. Заход в море неприятный с острыми мелкими камушками, супруга исстрадалась, мне было терпимо. Само море тёплое, но почему-то всегда грязное, плавает мусор и непонятные субстанции похожие на какашки. Еда вполне хороша и разнообразна, но очень мало фруктов, арбуз был только один день. Тематические ужины каждый вечер интересны, но в один день устроили его на аллее между двух отелей. Народу тьма! Проход узкий, а обычная вода почему-то закончилась и так и не появилась, хотя неоднократно просил персонал принести, и всегда в ответ слышал — 5 minutes, sir. Алкоголь на пляже ужасен, пиво хуже, чем всё что продаётся у нас. Написано Sakara, но я пил его из бутылок, и оно вполне неплохое, явно оборудование по розливу никто не обслуживает или наливают непонятной бурды! Коктейли даже и не стоит пробовать, разве что джин с тоником. Соки полная дрянь, хуже, чем Yupi. В лобби и у бассейна ситуация получше, но не на много. Ещё на пляже к 17:00 заканчивались напитки, и частенько ломался аппарат с газировкой. На ресепшене русскоязычный сотрудник (и то половину слов не понимал) был только в первый день. Непонятная система оплаты позднего выезда, нужно обязательно приходить и оплачивать на ресепшен в 10:00 последнего дня, хотя в отеле явно не полная загрузка была. Сама территория отеля красивая, за этим явно следят. Уборка нормальная, но может в этом помогли чаевые) В общем, это явно не пятёрка, даже некоторые четверки наголову выше этого отеля. Хороша тут только территория и местами еда. Если вы любитель вальяжного отдыха и не подрываетесь в пол седьмого утра, чтоб занять хотя бы более-менее нормальное место на пляже (про первую линию я молчу), то вам явно не сюда. Мы для себя поставили крест на отелях этой сети, чего и всем советую.

Отчень хороший отель, рекомендуем для отдыха! Персонал очень услужливый, заботятся о своих гостях. У нас проблем не было, но на ресепшене все вопросы решаются сразу. На пляже мелкаыя галька с песком, вход хороший, пологий. В ресторане хорошее обслуживание, помогают выбрать стол и тут же приносят напитки. Спасибо за замечательный отдых!

Первый раз в Египте и очень довольны. Персонал очень дружелюбный, внимательный, очень деликатные, спаришивали все ли нравится. При заселении дали немного шумный номер, без проблем поменяли на тихий в другом крыле. Территория прекрасная, все чисто, ухожено, аккуратно. Бухта красивая, видели ската, морскую зведу и множество рыбок. Очень переживали заеду, тк кухня специфическая. Но нет, все оказалось вкусно и глаза от выбора разбегались. Удобный бассейн для купания с детьми (глубина поступательная). Команда аниматоров тоже хорошая, все очень приветливые. С удовольствием буду советовать этот отель!

Получился отличный отдых. На ресепшене все очень милые. Терристория красивая, зелено, кругом чистота. Пляж песчаный просторный, вода не уходит в течение дня. Питание очень достойное, каждый день тематические вечера. Номера хорошие, просторные, убирались ежедневно.

Первый раз отдыхаю в отеле этой сети. Осталось хорошее впечатление. Номера не новые, но все чисто и аккуратно. Клинер вообще очень радовал качественной уборкой. Пляж у отеля прекрасный, находится в бухте, справа островок для снорклинга, заход в море очень удобный. Во всем отеле очень приятный персонал, все улыбчивые, внимательные, видна работа руководства. По вечерам шоу программы. Мы ездили на шоппинг в Хургаду (туроператор возит бесплатно), сомнительная поездка, не рекомендую.

пятый раз отдыхаю в этом отеле и каждый раз в восторге. У меня ощущение, будто возвращаюсь домой. Хороший номер, еда вкусная и выбор огромный. Каждый найдет себе что то по предпочтениям. Территория красивая, зеленая, ухоженная. Аниматоры стараются и развлекают различными способами. Есть рестораны аля карт с бесплатным посещением. Я обожаю вас, спасибо больше за то, что делаете отдых максимально комфортным, обязательно вернусь еще и не раз!

Стандартный отель без изысков

В целом вполне достойный отель, расположение хорошее, я брала индивидуальный трансфер, приехала в отель быстро, и быстро заселили, хороший номер на тихий бассейн. В номере все есть, кроме тапочек. Пол холодный, ходить босиком нельзя. Еда довольно простая, но всем хватает. В субботу был красивый праздничный ужин на улице, на который заранее передают приглашение. Очень плохие дают сухие пайки с собой, если рано утром едешь на экскурсию, хотелось бы обратить на это внимание отеля. Так персонал вежливый и отзывчивый. Территория чистая, красивая. Отель для спокойного отдыха, музыка у бассейна ненавязчивая, приятная, много баров с разными напитками по всей территории.

Отель прекрасный, Библио Глобус - нет!

Отдыхали в отеле с мамой в первой половине января. Первое, что бросается в глаза — очень приветливый персонал, все отлично говорят на английском. Со всеми можно договориться, никто не смотрит хмуро. Важно — время заселения в номера не 14:00, а 15:00. В силу того, что зимой отель был заполнен примерно на 30 %, нас бесплатно заселили в 11:30 утра. Официально стоимость раннего заселения 30 долларов. Хорошая команда аниматоров, говорящих на всех языках, подходили лично все очень подробно рассказывали, общались — дружный подход. Пока не похолодало, и было побольше людей в отеле, удивляли вечерней программой каждый день. Но вот холодными вечерами была тишь и гладь, 2–3 дня никакой вечерней программы, просто диско в небольшом закрытом зале. Еда, как и везде, на любителя, но голодными не уходили точно =) Самое приятное впечатление от моря — идеальный песочный залив, недалеко от берега виден природный волнорез (небольшой остров), что не давало подниматься высоким волнам. Вода прозрачная, на море чаще штиль. Видела и тех, кто нырял с масками с бортиков. Отель держит марку. А вот тур оператор «Библио-Глобус» — нет! Первое, это гид Мустафа (который проводит встречу с группой прибывших туристов). Говорит на не самом чистом русском языке, и если ты переспрашиваешь — он грозно и недовольно отвечает: «Я это только что рассказал». Дальше — больше. Мне было неинтересно слушать его экскурсии, цена которых сильно завышена, и он смотрел на меня, как на провинившуюся ученицу, а если я в момент его хвалений экскурсий с ценником 2Х что-то комментировала маме шепотом на ухо — делал мне замечание как провинившейся ученице. Что серьезно, сидеть, молчать и тратить час отдыха на его рассказы про дорогие экскурсии? Нет! Более того — ни один человек из тех, кто вместе с нами слушал эти лекции, с ним никуда не отправились. Ну и вишенка на торте — трансфер. В отель — все было ок. А вот трансфер из отеля вывел меня из себя! И я очень надеюсь, что «Библио-Глобус» это прочитает. В аэропорт за нами приехал микроавтобус, у которого багажное отделение было на крыше (безусловно, сидячие места были все плотно заняты, как полагается, взять чемодан в салон было невозможно). И знаете что, надо было поднять свой 13-килограммовый чемодан у себя над головой и подать водителю на крышу! Что?! У нас от отеля выезжали я с мамой, мы только катить этот чемодан можем, и семья с мужчиной лет 60 после операции, которому тяжести поднимать нельзя. У отеля нам на помощь пришел сотрудник секьюрити и помог. На вопрос «а как мы снимем с крыши эти чемоданы в аэропорту» гид ответил «вам помогут». Что в итоге. У аэропорта водитель залезает на высокую крышу, а мы в воздухе должны были словить у него чемоданы громадные! Я встала и сказала, что я этого сделать физически не смогу. Да нам даже вдвоем с мамой было это сделать нереально, это было выше нашего роста! В итоге, к счастью, нам помог тот самый мужчина, которому нельзя поднимать тяжести! Он рисковал своими швами, если что! А если бы его не было, как бы мы вообще получили багаж, непонятно! Ловить по ветру 13 килограмм багажа женщине просто невозможно, а в автобусе не всегда есть мужчина, который примет на себя роль грузчика с крыши, да никто этого делать и не обязан! И еще. По пути в аэропорт наш автобус завезли в маркет сладостей на 15 минут. Это никому было уже неинтересно, мы все торопились на наш рейс, на который уже была открыта регистрация. Ни один человек не вышел из автобуса, мы просто сидели 15 минут. На вопрос гиду «давайте поедем, это не интересно никому», он возмутился и велел ждать еще 10 минут! В итоге наш автобус приехал самым последним, и мы тащились в хвосте всех этапов регистрации!

Плюсы: риф Минусы: большое количество отдыхающих

Сервис не для всех

Большая территория, анимация, рядом пляж, кораллы. Номера. Уборка превосходная, к уборке нет вопросов вообще. Замена полотенец для пляжа возможна только в номере во время уборки или у сотрудника уборки, которого надо поймать. Номер большой. Который с видом на сад — на территории находится монотонно пищащая будка, что немного напрягало. Отдыхали в январе 2022, в номере достаточно холодно, сторона несолнечная, я спала под двумя одеялами и в носках. Мебель не новая, но сносная. Нет халатов, шампуня и прочей косметики. Как оказалось, это нужно просить на ресепшен. Питание. Достаточно скудно для отеля 5 звёзд. Один вечер полугнилой клубники за 8 дней отдыха, в сезон клубники в Египте, это смешно. Отдельно клубника продавалась на пляже, как и креветки. Морепродуктов практически не было, из рыбы был пангасиус или подобная рыба. Всё. А, были роллы, с морковью вместо рыбы (позор). Выбор еды есть, но многие блюда достаточно специфические, богаты специями или несолёные абсолютно. Хлопья на завтрак лучше брать без молока. Почему-то не работало кафе между завтраком и обедом (хотя на ресепшен туда отправили). В целом поесть можно, часто это однотипные блюда. На вечере бедуинов готовили много мяса, были вкусные лепешки. Мест всегда достаточно. Официанты обслуживают преимущественно немцев и французов, приносят им напитки, блюда. У русских только забирают тарелки (иногда еще в процессе поедания). Рестораны а-ля-карт были в итальянском и французском. Это очень странные блюда, которые мало что имеют общего с национальными блюдами этих стран. Немцам приносили креветки, которых не было в меню. Анимация. Тут сказать сложно, мало где были. На пляже регулярно проходила йога, зумба, прочие танцы, волейбол. Вечером дискотека (с платными коктейлями), детская дискотека — 30 мин. Для детей есть аквагрим, детская площадка. Может есть что-то еще, но не знаем об этом. Есть большой теннис, сквош. Это классно, но ракетки потасканные, с отваливающейся оплеткой. Развлечения при отеле. Квадроциклы — просто позорище, ехать максимум 15–20 км/ч, провели 20 минут на берегу моря, и 10 минут смотрели, как девушку катают на верблюде. Ехали колонной, медленно и нудно. Были предложения поплавать с аквалангом, но засомневались в соблюдении гигиены оборудования. Пляж хороший, вода прохладная в бухте. Если пройти к отелю слева, там есть пирс с кораллами — туда можно приходить купаться бесплатно. Справа есть пирс, цены разные, в зависимости от настроения просящих (2–5 $ с человека). Мы ходили за дикий риф, там очень красиво. Море невероятное и теплое. Погода. Нужно учитывать сильный ветер, в январе вечером весьма прохладно, хочется надеть куртку. Есть большой подогреваемый бассейн. Бар. Тут всё очень странно. Один и тот же коктейль одним бесплатно, а другим за деньги. Алкоголь не самый лучший, но и не самый плохой. Шампанское продают. На одном ужине поставили бутылки и бокалы на стол с напитками, и подходя к нему, вылетал официант и предлагал купить его за 23 €. Как мы поняли из общения с другими постояльцами, отель первоначально был ориентирован на немцев и французов, сервис был на высоте. Они постоянно писали жалобы и сервис улучшался. После возвращения России в Египет, они поняли, что русскому туристу много не надо, будет есть, что дают и не жаловаться. Поэтому убрали половину блюд, напитков, косметики и пр. Еще очень удивило, что нельзя было прийти в соседний отель этой же сети, но ниже по звездности, в обслуживании отказали. Впечатления так себе. Египет прекрасен, море волшебное. Отелю или улучшить сервис, или убрать 1–2 звезды, тогда не будет заблуждений.

Меня устроило почти всё

Самое приятное впечатление осталось от радушия и отзывчивости персонала, ухоженности и просторности территории, разнообразного развлечения гостей. Пляж оборудованный лежаками и зонтами, чистый белый песок. Питание не всё мне зашло по вкусу, но из-за своего разнообразия было из чего выбрать. Плюс отель старается сервировать на различных локациях. Приятное впечатление от отдыха я получила. Обычно не люблю повторов, но сюда можно приехать и во второй раз.

Сказочный отдых!

Мы отдыхали в отеле "Лабранда" с 9 по 17 ноября. Это был прекрасный отдых в замечательном отеле. Он очень красивый, воздушный, светлый. Нам дали номер на первом этаже, мы попросили другой, поменяли без проблем и без доплат. Персонал очень доброжелательный, убирались каждый день, хорошо, также по нашей просьбе меняли пляжные полотенца. Когда собирались на отдых и читали отзывы, многие писали, что здесь плохое питание. Питание просто превосходное. Устраивались тематические ужины, был вечер манго, вечер суши, рыбный, сырный и другие. Было изобилие всего. Пляж и море выше всяких похвал. Чистейшее и красивейшее море в прекрасной бухте, приливы и отливы не заметны. Песок, пологий вход, нам это было важно. Ходили в соседний отель "Стелла", чтобы посмотреть кораллы и рыбок с понтона. Аниматоры стараются, проводят аквааэробику в море, приглашают на йогу, зумбу, устраивают вечера в "Лабранде Клаб", детские и взрослые дискотеки. Из экскурсий очень впечатлила поездка на остров Махмея. Это действительно египетские Мальдивы. Белый песок, красивое море, поездка в заповедник на коралловые рифы, закат солнца. Это незабываемо! Мы очень довольны и будем рекомендовать отдых здесь своим знакомым. Спасибо, "Лабранда"!

Территория отеля достаточно просторна, в то же время всё расположено компактно вокруг каскада бассейнов.. Свободное передвижение по территории соседнего Лабранда Клаб.. Есть маленький променад на территории с тематическими кафе и небольшими развлечениями.. Номера просторные, чистые.. Хорошая анимация.. Для семейного отдыха..

Плюсы: Ехали целенаправленно, т.к. жена там была 2 раза и нас все устраивало. Минусы: Стало меньше русскоговорящего персонала